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O EaD tem sido alvo de interesse de diversos pesquisadores com o intuito de oferecer alternativas e incremento nos processos de ensino, aprendizagem e extensão universitária. O presente estudo analisa a importância da devolutiva das atividades nesta modalidade de ensino. Relacionaram-se as formas de devolutivas com o modelo de superação bancária defendido por Paulo Freire. Chegou-se a algumas vertentes positivas em EaD que contribuem na abordagem da devolutiva e interação do conteúdo das avaliações. A estratégica metodológica foi um estudo de caso único. Seu protocolo consistiu na análise de amostra de 157 alunos do ensino a distância de uma instituição privada de ensino superior localizada no estado de São Paulo e que abrange todo o Brasil. O instrumento de coleta de dados foi composto por 26 afirmativas relativas baseadas em quatro constructos aplicados: aula-atividade, prova integrada presencial, planejamento semanal e fórum de dúvidas. A análise confirmou a importância da devolutiva de acordo com a perspectiva do alunado. Possibilitou ainda, identificar a relação da importância da devolutiva com o modelo Democratização, Autonomia nos estudos e Relação professor-aluno menos hierarquizada.

RESUMOEste trabalho tem por objetivo analisar a produção acadêmica dos programas de pós-graduação em Administração das instituições pertencentes à região do Grande ABC paulista. À luz do que preconiza o Plano Nacional de Pós-Graduação (PNPG 2011-2020), buscou-se verificar, diante da autonomia e vocação que possuem, se as instituições contemplaram as recomendações feitas pelo PNPG vigente. Para tanto, foram analisadas 2 teses e 41 dissertações publicadas no período entre 2011 e 2015, pelas seguintes instituições: Centro Universitário da FEI (FEI), Universidade Metodista de São Paulo (UMESP) e Universidade Municipal de São Caetano do Sul (USCS). Por meio de abordagem qualitativa, desenvolveu-se um estudo do tipo pesquisa documental. Os dados foram coletados junto aos repositórios digitais de teses e dissertações das instituições. Por meio de análise de conteúdo temático-categorial, a averiguação tratou de dois dentre os cinco eixos presentes no PNPG: terceiro eixo – aperfeiçoamento da avaliação e sua expansão para outros segmentos; e quarto eixo – interdisciplinaridade entre as principais características da pós-graduação (convergência e compartilhamento). Os resultados indicam que a produção científica das instituições do Grande ABC corresponde às expectativas do PNPG, no que diz respeito às recomendações constantes no terceiro eixo. Quanto às recomendações do quarto eixo, os conteúdos das teses e dissertações produzidas atendem parcialmente às expectativas do Plano, apresentando características de interdisciplinaridade.Palavras-chave: Pesquisa em Administração. Produção acadêmica. Plano Nacional de Pós-Graduação. ABSTRACTThis study aims to analyze the scientific production of postgraduate programs of Administration in ABC region. Considering the contents of the National Postgraduate Plan (PNPG 2011-2020), this investigation has tried to verify if the higher education institutions got the recommendations done by the official document. In order to achieve this objective, 2 doctoral thesis and 41 masters dissertations have been analyzed, published from 2011 to 2015. The institutions where the publications were found are: Centro Universitário da FEI (FEI), Universidade Metodista de São Paulo (UMESP) e Universidade Municipal de São Caetano do Sul (USCS). Assuming a qualitative approach, a “state of knowledge” study was conducted. Data have been gained from digital repository provided by the institutions mentioned above. Data analysis took in consideration two main issues of PNPG: third – evaluation in the Science and Technology System and its relation to industrial scenario; fourth – interdisciplinary as an aspect of postgraduate programs and other research topics (convergence and sharing). Results point that the scientific production take into consideration the aspects of the third issue of PNPG. Regarding to the fourth issue of the same document, there is only a halfway conquered in terms of interdisciplinary characteristics.Keywords: Administration research. Scientific production. National Postgraduate Plan.

A adoção das estratégias de Responsabilidade Social Empresarial (RSE) pelas empresas, possibilita prevenir e corrigir erros, aprimora sua eficiência operacional, gerando economia, melhorando sua sustentabilidade e suas chances de sobrevivência. Diante disto, o objetivo geral desta pesquisa foi a aferição do grau de RSE de MPEs do Aglomerado Urbano de Jundiaí (AUJ), adotando-se o critério proposto pela obra “Indicadores Ethos-Sebrae de Responsabilidade Social Empresarial” (2013). Os objetivos específicos foram a identificação, análise e comparação dos fatores determinantes dos resultados; apontar os aspectos positivos, negativos e sugerir medidas saneadoras das deficiências observadas. Como metodologia foi adotada abordagem qualitativa, realizando-se pesquisa de campo com estudo de múltiplos casos (dezoito empresas da indústria, comércio e serviços), em que se adotou o método de triangulação mediante questionário, entrevista semiestruturada e observações in loco. Como resultado, as empresas pesquisadas obtiveram 66,20 pontos percentuais, o que conferiu a elas o grau médio-alto de desempenho em RSE. No entanto, foram diagnosticadas dezessete deficiências de desempenho quanto a RSE. Em conclusão, foram sugeridas algumas medidas saneadoras e a realização de novas pesquisas, visando a melhor compreensão do fenômeno.

A tomada de decisões no ambiente corporativo requer que se considerem os interesses sociais e ambientais, além do econômico. Objetivou-se verificar a contribuição do curso de Administração na formação de uma visão sistêmica das relações sociais, econômicas e ambientais dos seus egressos na visão dos mesmos. O método utilizado foi exploratório e qualitativo. Aplicou-se entrevistas em profundidade junto a egressos do curso de bacharelado em Administração que cursaram a disciplina Sustentabilidade em uma Instituição de Ensino Superior localizada na Região do Grande ABC Paulista. Identificou-se que os egressos não consideram que a disciplina de Sustentabilidade tenha contribuído para o desenvolvimento de competências profissionais significativas para um administrador com uma visão sistêmica, entretanto quando o tema foi abordado de forma interdisciplinar houve maior aproveitamento por parte dos egressos.

EnglishThis paper proposes an analysis of the process of internal communication and use of newmedia, focusing on the Intranet as a tool for work and development of intellectual capital.There were a theoretical review and an empirical study which sought to experience theprocess of internal communication. Cargo storage companies of the Port of Santos wereselected as the universe of the research, which included interviews with those responsible forcommunication with their workforce. The potential of the intranet and collaborative tools as allies in the complex process of communication and development of people became apparent,as well as the benefits that new technologies have provided to the companies studied. portuguesEste trabalho propoe uma analise do processo de Comunicacao Interna e da utilizacao dasnovas midias, focando a Intranet como ferramenta de trabalho e desenvolvimento do capitalintelectual. Ocorreu revisao teorica e estudo empirico que buscasse vivenciar o processo decomunicacao interna. Foram selecionadas, como universo da pesquisa, as empresasretroportuarias alfandegadas do Porto de Santos, sendo entrevistados os responsaveis pelacomunicacao com o seu publico interno. Percebeu-se o potencial da Intranet e das ferramentascolaborativas como aliadas no complexo processo de comunicacao e desenvolvimento depessoas, assim como a conscientizacao dos beneficios que as novas tecnologiasproporcionaram as empresas estudadas.

A liderança e seus estilos contribuem para gerar desempenho e resultados melhores para as organizações. Objetivou-se analisar a relação entre os estilos de liderança e o comprometimento organizacional afetivo (COA). Utilizou-se o método quantitativo, com dados coletados por um questionário de autopreenchimento composto por três escalas que medem as variáveis da pesquisa com 92 trabalhadores de uma empresa privada na cidade de São Paulo. A análise foi descritiva e multivariada, buscando-se correlações entre três estilos de liderança: tarefa, relacionamento e situacional com o COA. Encontraram-se fracas correlações entre estilos de liderança e COA, sendo significativas as correlações do comprometimento com o estilo tarefa e com o estilo situacional, porém, com variações em razão do tamanho da amostra. Esses resultados contribuem para o aprimoramento dos processos de gestão de pessoas a fim de promover melhorias no desenvolvimento das lideranças e no comprometimento das pessoas por meio das políticas da organização.Palavras-chave: Comportamento organizacional. Estilo de liderança. Comprometimento organizacional afetivo. Organização. Gestão de pessoas.