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Dissertação de mestrado em Sistemas de Informação, O Movimento de Acesso Aberto surgiu com o intuito de facilitar o acesso aos documentos científicos produzidos no âmbito das universidades e dos institutos de pesquisa. Para isto, foram desenvolvidas duas estratégias de ação: uma que promove a criação de revistas científicas em acesso aberto e outra que propõe a criação de repositórios digitais para a preservação e divulgação da ciência produzida nas instituições de ensino e pesquisa. Visto que estes repositórios visam atender às necessidades dos utilizadores desta comunidade, o presente estudo buscou identificar aspetos de usabilidade que podem melhorar a interação entre os utilizadores e estas plataformas. Nesse sentido, tomou-se como objeto de estudo o Repositório Institucional da Universidade do Minho – RepositóriUM, bem como os utilizadores desta instituição. A partir de uma metodologia de investigação híbrida (empírica e estudo de caso), utilizaram-se dois instrumentos de coleta de dados: questionário e testes de utilização. O primeiro para identificação do perfil dos utilizadores e o grau de dificuldade destes na utilização plena do repositório. O segundo buscou identificar as dificuldades e facilidades dos utilizadores ao simular a execução de tarefas que abrangem as diversas funcionalidades do repositório. Este estudo contribuiu para a sinalização de aspetos positivos do RepositóriUM, bem como aspetos a serem melhorados no que toca a usabilidade deste. Identificou também o perfil dos utilizadores internos da plataforma (alunos, investigadores, docentes e funcionários da universade), suas dificuldades, sugestões e necessidades., The Open Access Movement has emerged in order to facilitate access to scientific documents produced in universities and research institutes. At this context, two action strategies were developed: the first one promotes the creation of scientific journals in open access and the second one proposes the creation of digital repositories for the preservation and dissemination of science produced at educational and research institutions. As these repositories aim to fulfill the needs of the users of this community, this study sought to identify usability aspects that can improve the interaction between users and these platforms. In this way, the Institutional Repository of the University of Minho - RepositóriUM was taken as object of study as well as the users of this institution. Based on a hybrid research methodology (empirical and case study), two data collection instruments were used: survey and usability tests. The first one identifies the users’ profile and the level of difficulties they have when fully using the repository. The second one identifies the difficulty and ease of users by simulating the execution of tasks covering the various features of the repository. This study contributed to present the positive aspects of RepositóriUM, as well as the characteristics that need improvements in terms of usability. It also identified the profile of the internal users of the platform (students, researchers, teachers and university employees), their difficulties, suggestions and needs.

Dissertação de mestrado em Engenharia Informática, As bibliotecas são entidades que normalmente possuem um valor incalculável de obras e orçamentos muito reduzidos. Este projeto visa de forma simples e sem muitas alterações ao normal funcionamento de uma biblioteca agilizar o processo de empréstimo, criar um sistema de auto-empréstimo de baixo custo e com deteção de fraude. De forma a cumprir os requisitos apresentados, o quiosque de auto-empréstimo utiliza um sensor para detetar se a obra que está a ser emprestada foi a obra indicada ao sistema, tirando partido das características físicas que os livros possuem, como peso, imagem e dimensão. Desta forma pretende-se melhorar e facilitar a tarefa de empréstimo para quem usa uma biblioteca, quer por parte do leitor, quer o leitor quer os funcionários. A utilização destes sensores é fundamental para aumentar os níveis de segurança visto que sem medidas adicionais a utilização de um quiosque de auto-empréstimo pode ser usada para furtar livros, conseguindo de forma simples desativar os sistemas de segurança e não dar indicação que o livro foi emprestado., Libraries are entities that usually possess a priceless works and very tight budgets. This project aims to create a low cost system of self checkout and fraud detection and improve the process, in a simple way and without a lot of modifications in the normal operation of a library. In order implement the present requirements, the self checkout kiosk uses a sensor to detect if the book that is being borrowed was the book given to the system by exploiting physical characteristics that books have, like weight, size and image . Thus it is intended to improve and facilitate the task of lending to anyone who uses a library, like the reader or the library employees. The use of these sensors is essential to increase security levels because without additional measures the kiosk self checkout can be used to steal books, getting a simple way to disable the security systems and give no indication that the book was borrowed., Atualmente a informação digital está ao alcance de todos, por isso o valor presente nas nossas bibliotecas é, por vezes, esquecido. Em 2003 existiam em Portugal Continental 1960 Bibliotecas com um volume de empréstimos de 6568368 segundo dados do INE (Instituto Nacional de Estatística). A maior parte das bibliotecas possui orçamentos reduzidos e que geralmente são utilizados para enriquecer o seu património. A partir do momento em que os clientes têm autorização para usufruir do empréstimo de obras torna-se fundamental manter o controlo sobre os livros, de forma a que sejam diminuídos os furtos existentes nestas instituições. A forma mais utilizada para controlar o empréstimo de obras é colocar alguém responsável da instituição a realizar unicamente esta tarefa, impedindo o mesmo de realizar outras tarefas. De forma a ultrapassar este problema torna-se necessário arranjar alternativas para o empréstimo, nomeadamente a criação de locais próprios para a realização deste de uma forma autónoma. Os sistemas de auto-empréstimo iriam permitir que o funcionário pudesse realizar outras tarefas além do empréstimo e assim tornar mais rica a experiência e o acompanhamento de quem frequenta a biblioteca. Contudo e para evitar despesas desnecessárias o presente projeto visa utilizar características físicas dos livros, não utilizadas até ao momento para garantir uma maior segurança na altura do empréstimo, bem como fazer um reaproveitamento dos sistemas de segurança já utilizados pelas bibliotecas.