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Analisando vários indícios da existência de efeitos anti-sociais da actividade dos meios de comunicação social, reflecte-se neste texto sobre direitos informativos do consumidor e, igualmente, sobre os deveres informativos relacionados. Com base num princípio geral de informação do consumidor apresentam-se, esquematicamente, várias hipóteses de regulação dos meios de comunicação, problematizando-as e tentando reflectir sobre o seu potencial. As sinergias entre propostas de evolução do sistema político e novos processos de regulação dos média são analisadas, enquanto indispensáveis para a emergência de novos processos de regulação. Via an analysis of various indications of the existence of anti-social effects of the activities of the mass media, this text reflects on consumer information rights, as well as on related information duties. Working on the basis of a general principle of consumer information, several hypotheses are presented for schemes to regulate the mass media. The article goes on to problematise them and to try to reflect on their potential. The synergies between proposals for an evolution of the political system and new processes for regulation of mass media are analysed as elements that are essential if new regulatory processes are to emerge. En analysant plusieurs indices de l’existence d’effets antisociaux des médias, ce texte porte une réflexion sur les droits à l’information du consommateur mais également sur les devoirs liés à l’information. A partir d’un principe général d’information du consommateur, plusieurs hypothèses de régulation des médias sont présentées schématiquement, en les problématisant et en essayant de réfléchir à leur potentiel. Les synergies entre propositions d’évolution du système politique et nouvelles procédures de régulation des médias sont analysées, en tant que synergies indispensables à l’émergence de nouvelles procédures de régulation. Analizando varios indicios de la existencia de efectos antisociales de la actividad de los medios de comunicación social, se refleja en este texto sobre derechos informativos del consumidor e igualmente, sobre los deberes informativos relacionados. Con base en el principio general de información del consumidor se presentan esquemáticamente varias hipótesis de regulación de los medios de comunicación, poniendo en duda e intentando reflexionar sobre su potencial. Las interacciones entre las propuestas de evolución del sistema político y los nuevos procesos de regulación de los media son analizados, en cuanto interacciones indispensables para la aparición de nuevos procesos de regulación.