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Neste pequeno texto recupero as memórias do investigador que passou 15 dias na ARCIL em trabalho de campo por ocasião da realização da minha tese de doutoramento em Sociologia no ano de 1999, salvo erro durante o mês de Setembro. Recordo que expostos, à direcção e coordenação do centro de reabilitação profissional, os objectivos que me levavam a solicitar à ARCIL a minha presença, os mesmos foram aceites sem reservas. Fui recebido com simpatia e amabilidade por todos os membros da ARCIL, dirigentes, profissionais e “clientes”. A abertura da ARCIL para colaborar no meu projecto de investigação foi total. Pude, sem quaisquer entraves ou restrições, consultar documentos, observar as actividades, realizar inquéritos e entrevistas às mais diversas pessoas. Tive ainda longas e muito interessantes e instrutivas conversas informais com várias membros da organização. Em suma foram 15 dias de muito trabalho que, mercê de um ambiente amigo e acolhedor, se transformaram num tempo bem passado e amplamente recompensador, tanto a nível pessoal como científico.

Las políticas sociales son creadas en las instancias del poder central y son implementadas en los diversos lugares por medio de organismos orientados al diagnóstico y corrección de los problemas de pobreza y exclusión social. Los responsables de esos servicios locales, los técnicos sociales y las personas que solicitan los subsidios son los principales protagonistas de la realización cotidiana de aquellas políticas sociales, ya que desarrollan prácticas adecuadas o no a los requisitos legales. En este contexto socio-organizacional, el problema teórico más pertinente es este: ¿quién, cómo y cuándo media la transformación de las políticas sociales en prácticas institucionales de ayuda a la pobreza y exclusión social? ¿Por qué aplicar la teoría dramatúrgica goffmaniana al análisis de los procesos de valoración de las condiciones de pobreza y de exclusión social? Creemos que hay dos ventajas que justifican esta elección: 1) permite ver la implementación de las políticas sociales como proceso de comunicación simbólico e interactivo; 2) permite colocar en el centro del proceso de valoración de las candidaturas la subvención social de la competencia dramatúrgica de los candidatos y no los requisitos formales ni los criterios técnicos; 3) permite tácitamente valorar cualitativamente los candidatos como complemento a la valoración documental de las candidaturas. La respuesta a esta cuestión la hacemos con ayuda de la metáfora dramatúrgica de Goffman y de sus contribuciones sociológicas para la comprensión de las actividades sociales como representaciones de papeles sociales. Aquella metáfora ofrece un modo de pensar y una forma de ver las prácticas de apoyo público a los ciudadanos más desfavorecidos como modelos escenificados de una actuación. Esta investigación se realizó en el norte de Portugal, en una región semiurbana. La investigación es cualitativa y recurrió a entrevistas con los técnicos sociales de los servicios regionales del Ministerio de Trabajo y de la Seguridad Social, de los Servicios Sociales de los ayuntamientos y de Instituciones Privadas de Solidaridad Social.

[Extrato] A Kerigma criou, em 2003, um gabinete de Promoção da Igualdade de Oportunidades entre Homens e Mulheres, destinado às populações de Barcelos e Esposende, cuja actuação se centra em quatro áreas: a) serviço de apoio e aconselhamento, com intervenção nos domínios do apoio psicossocial e na inserção socio-profissional, aconselhamento jurídico..., QREN/FSE/POEFDS, info:eu-repo/semantics/publishedVersion

Este trabalho resulta de uma investigação realizada no campo da reabilitação profissional das pessoas com deficiência, tendo como centro de interesse a acção dos agentes das organizações cuja actividade social consiste na formação profissional e no apoio ao emprego dessas pessoas. O seu objectivo principal consiste em demonstrar como, a partir da análise de algumas das suas práticas, transformadoras das regras da política de reabilitação profissional, emergem consequências não intencionais da acção que contribuem para a reprodução do sistema de regras sociais sobre a deficiência., Secretariado Nacional para a Reabilitação e Integração de Pessoas com Deficiência

Esta obra foi realizada a partir de um estudo que incidiu sobre a observação da vida quotidiana de trinta e seis pessoas com de ciência mental, que efetuaram formação pro fissional e obtiveram um emprego no mercado normal de trabalho. Uma das suas finnalidades consiste justamente em compreender e explicar se e como a inclusão dessas pessoas no mercado de trabalho está a contribuir para melhorar a sua qualidade de vida. Nesse sentido é questionada a ação do próprio sistema nacional de reabilitação das pessoas com de ciência, na sua vertente de reabilitação e inclusão pro fissional, em termos da e ficácia e da e ciência das suas políticas e das suas práticas. Sendo as pessoas da amostra casos de sucesso dos programas de reabilitação pro fissional, os autores também procuram de- terminar e explicar os fatores que permitiram o seu ingresso e manutenção no mercado de trabalho de forma mais ou menos estável ao longo do tempo., Federação dos Centros de Formação Profissional e Emprego de Pessoas com Deficiência, Programa Operacional de Apoio Técnico – POAT/FSE, Instituto Nacional de Reabilitação (INR)

Dissertação de mestrado em Crime, Diferença e Desigualdade, O objetivo geral desta dissertação é entender o estigma percebido pelas mulheres trabalhadoras sexuais no Norte de Portugal, e comparar estes discursos com o que os estudantes universitários da Universidade do Minho pensam sobre o assunto. Como forma de obter essas significações, optamos por uma metodologia mista, com análise bibliográfica e também utilizando de entrevistas semiestruturadas, aplicadas a estas mulheres, e inquéritos por questionário realizados com uma amostra de estudantes universitários Para discutir o Estigma, utilizamos os estudos feitos por Erving Goffman, dada a amplitude de sua análise do estigma em uma perspetiva social e, em um segundo momento, utilizamos a Teoria das Representações Sociais de Serge Moscovici e a Teoria do Núcleo Central de Jean Claude Abric como ponto de partida para compreendermos a maneira como o exercício do trabalho sexual por profissionais do sexo se manifesta nas suas vidas e nas suas interações com a comunidade em geral. Através dos discursos das trabalhadoras sexuais entrevistadas, percebemos motivações de dimensão individual, econômica, familiar e social que circundam seu ingresso e manutenção nesta área de trabalho. Utilizamos suas narrativas para a criação de afirmativas que foram posteriormente apresentadas a estudantes universitários. Com a análise do resultado do inquérito por questionário, a teoria de Abric (1994) foi usada para desvendar qual seriam o núcleo central e as periferias das representações socias vislumbradas. Apesar de modestos, os resultados deste estudo podem ajudar a avaliar o poder do estigma associado à prática do trabalho sexual e como as mulheres respondem ao estigma associado a sua profissão, The general objective of this dissertation is to understand the stigma perceived by female sex workers in the North of Portugal, and to compare these discourses with what university students from the University of Minho think about the subject. As a way to obtain these meanings, we chose a mixed methodology, with bibliographic analysis and also using semi-structured interviews, applied to these women, and questionnaire surveys carried out with a sample of university students To discuss stigma, we used the studies by Erving Goffman, given the breadth of his analysis of stigma from a social perspective and, in a second moment, we used Serge Moscovici's Theory of Social Representations and Jean Claude Abric's Core Theory as a starting point to understand the way sex work by sex workers manifests itself in their lives and in their interactions with the community at large. Through the discourses of the interviewed sex workers, we perceived motivations of individual, economic, family, and social dimensions that surround their entry and maintenance in this area of work. We used their narratives to create statements that were later presented to university students. With the analysis of the questionnaire survey results, Abric's theory (1994) was used to uncover the central core and peripheries of the envisioned social representations. Although modest, the results of this study can help assess the power of stigma associated with the practice of sex work and how women respond to the stigma associated with their profession

Dissertação de mestrado em Crime, Diferença e Desigualdade, Existem, em Portugal e noutros países, apesar de escassos, estudos sobre as representações da deficiência por membros da sociedade que pertencem à maioria social dominante, os indivíduos “normais”. Porém, estudos em sentido inverso, abordando as representações da “normalidade” por parte de pessoas com deficiência, não existem ou se existem são tão raros que não se conseguem encontrar, usando os recursos disponíveis de pesquisa bibliográfica. Ora, é precisamente a falta de estudos sobre esta temática que o estudo realizado pretende ajudar a colmatar. Justamente este estudo pretende identificar, para compreender e explicar, que representações sobre a “normalidade” existem e como são partilhadas pelas pessoas com deficiência e que implicações têm na sua vida social. Abordam-se, igualmente, algumas experiências pessoais vivenciadas por estes atores sociais. O método escolhido para a concretização da investigação foi qualitativo. A técnica adotada constou na realização de entrevistas, mais precisamente entrevistas diretivas, a uma amostra de 12 pessoas com deficiência motora, a partir de um guião previamente estruturado. Através da leitura e análise das entrevistas foi possível identificar vários indicadores, dimensões da vida social, que permitiram responder aos objetivos desta pesquisa. Esses indicadores permitiram perceber que a “normalidade” incute, nas pessoas com deficiência, uma idealização inatingível. As pessoas com deficiência não se assumem como “normais”, acabando por viver uma vida pessoal e social restrita. A “diferença” é conotada de modo negativo, reproduzindo-se o que a sociedade avalia como positivo – não possuir nenhuma deficiência para ser considerado “normal”., Il existe, au Portugal et d’autres pays, même si peu, des études sur les représentations sociales du handicap du point de vue de personnes membres du groupe social dominant, les individus “normaux”. Mais des études inverses, avec le point de vue de la “normalité” décrit par des personnes handicapées, n’existe pas ou alors sont tellement rares que l’on ne les retrouvent pas avec les moyens de recherches disponibles. C’est justement le manque d’étude sur ce sujet que cette investigation veut aider à corriger. Cette investigation prétend identifier, pour pouvoir comprendre et expliquer, qu’elles représentations sociales sur la “normalité” existent et sont partagées par ces membres minoritaires de la société composée par des personnes pourvue d’un handicap physique et qu’elles impactent ont sur leur vie. Il est décrit, aussi, quelques expériences personnelles vécues par ces personnes. La méthode choisit pour réaliser cette investigation fut qualitatif et comme technique le choix fut pour l’entretien, plus précisément l’entretien directif où une liste de questions a été réaliser avant les entretiens. L’échantillon fut composé de douze personnes avec un handicap physique. Avec la lecture et l’analyse des résultats des entretiens il a été possible d’identifier plusieurs dimensions de la vie sociale qu’ont permis répondre aux objectifs établis. Cette étude a donc permis de comprendre que la “normalité” induit, chez les personnes avec un handicap, un idéal intangible. Les personnes handicapées n’assument pas leur handicap comme étant “normal” et vivent une vie sociale limité et restreinte. La “différence” est vue comme “négatif” et ainsi, ces personnes, vont à l’encontre de ce que la société voit comme positif – ne pas posséder d’handicap pour être “normal”.

Dissertação de mestrado em Sociologia (área de especialização em Organizações e Trabalho), O objetivo deste estudo é perceber quais as características necessárias para a formação de representações sociais. Para tal, o estudo de caso foi desenvolvido numa Associação de Gestão Agrícola do Alto Ave, a GESTAVE, onde, junto dos seus associados, se pretende verificar quais as representações sociais que caracterizam esta Associação. Depois de realizados os inquéritos por questionário, não foi possível aprofundar os resultados obtidos através de entrevistas. Fazendo uma abordagem da matéria já existente sobre o tema das Representações Sociais, tendo por base os autores Moscovici, Jodelet, Doise e Abric, é possível caracterizar a GESTAVE em cinco representações sociais, das quais: “Associação que satisfaz as necessidades do agricultor”, “Associação que apoia nos projetos”, “Associação que representa o agricultor”, “Associação prestadora de serviços de contabilidade”, “Associação de quem os agricultores conhecem a finalidade”, “Associação que atende, ajuda e esclarece o agricultor” e “Associação que cria expectativas ao agricultor”. Posteriormente, foram criados um núcleo central e periferias, de modo a entender quais as mais partilhadas pelos associados da GESTAVE, e, é possível afirmar que o núcleo central tanto é partilhado por categorias positivas como negativas. Por último, é feita uma abordagem de modo a entender quais as necessidades sentidas pelos associados da GESTAVE ao exercerem a sua atividade., The purpose of this study is to understand which characteristics are necessary for the formation of social representations. To this end, the case study was developed in an Association of Agricultural Management of Alto Ave, the GESTAVE, where, with its members, it is sought to verify which social representations characterize this Association. After conducting the questionnaire surveys, it was not possible to deepen the results obtained through interviews. Taking an approach to the already existing subject on the theme of Social Representations, based on the authors Moscovici, Jodelet, Doise and Abric, it is possible to characterize GESTAVE in five social representations, of which: "Association that satisfies farmer’s needs", "Association that supports projects", "Association that represents the farmer", "Association that provides accounting services", "Association of whom farmers know the purpose", "Association that assists, helps and clarifies the farmer" and "Association which creates expectations for the farmer". Subsequently, a central nucleus and peripheries were created, in order to understand which ones are most shared by GESTAVE members, and it is possible to affirm that the central nucleus is both shared by positive and negative categories. Lastly, an approach is taken to understand the needs felt by GESTAVE members when carrying out their activity.

Tese de Doutoramento em Sociologia, Trata-se de um estudo de cariz comparativo realizado a partir de 4 organizações de formação e reabilitação profissional de pessoas com deficiência, duas sedeadas no Norte de Portugal e duas na Galiza. A investigação desenvolvida procurou compreender e explicar a ação dos agentes dessas organizações com base nas práticas que visam o desenvolvimento de competências dos seus formandos com deficiência mental, nas dimensões de autodeterminação, participação e vida independente que integram o conceito de Qualidade de Vida. A resposta às interrogações colocadas passou pela mobilização do sistema de conceitos da Teoria da Estruturação de Giddens. Assim, o principal objetivo consistiu em identificar as regras que guiaram as práticas dos agentes organizacionais para tentar compreendêlas e explicá-las em termos do seu contributo para a reprodução ou transformação do sistema de regras sobre a deficiência. Para atingir os objetivos propostos privilegiaram-se os testemunhos de vários atores (pessoas com deficiência mental, os seus amigos, colegas de trabalho, familiares, empregadores, formadores, responsáveis das organizações de reabilitação e especialistas no campo da reabilitação profissional), recolhidos através de entrevistas semiestruturadas e inquéritos por questionários., This research is based on a comparative perspective done on behalf of 4 organizations for training and professional rehabilitation for disable persons, two located in the north of Portugal and another two in Galicia, Spain. The subsequent investigation aims to understand and explain the actions applied from the agents linked to this organizations based on their practices that allows the development of competences from trainees with mental disorder, under the dimensions for self-determination, active participation and independent life that form part of the concept for Quality of Life. The answers to all the queries were based on the application of the concepts presented in the Structuration Theory by Giddens. Therefore, the main goal consisted on the identification of the rules that lead to the practices applied by the organizational agents that provides a better understanding and an explanation regarding their contribute for the reproduction or transformation on the rules system about disability. In order to achieve the purposed objectives, the testimonials from a select group of actors (mental health patients, their friends, co-workers, relatives, employees, teachers, main board from the rehabilitation associations and specialists in the field of professional rehabilitation) were taken in consideration, the testimonials were collected through semi-structured interviews and questionnaires by surveys.

Dissertação de mestrado em Sociologia (área de especialização em Organizações e Trabalho), Este trabalho foi desenvolvido no âmbito do estágio curricular para a dissertação de Mestrado em Sociologia: Organizações e Trabalho. O seu principal objetivo consistiu em compreender a Avaliação da Formação no departamento de Recursos Humanos da Bosch Car Multimédia e o seu impacto para a empresa e para os seus colaboradores. A Avaliação da Formação permite dar feedback acerca da formação, detalhando o grau de satisfação dos formandos, por intermédio dos quatro níveis do Modelo de Kirkpatrick. No nível da reação, tentou-se compreender as primeiras impressões e as expectativas dos formandos acerca das ações formativas. No nível da aprendizagem pretendia-se conhecer o ponto de vista dos colaboradores acerca do formador e do conteúdo da formação. No nível do comportamento, o objetivo foi compreender a transferência do aprendido para o posto de trabalho e a nível pessoal. Por último, no nível dos resultados procurou-se perceber a perspetiva dos formandos em relação aos efeitos que a ação formativa pode produzir em aspetos como a qualidade do produto, o volume de vendas, a satisfação do cliente e o lucro da empresa; a par disto, foi possível depreender a eficácia do modelo, de modo a identificar as suas lacunas e a propor melhorias, contribuindo para novas iterações neste ciclo adjacente ao Modelo. Em seguida, cruzaram-se as duas metodologias quantitativa e qualitativa, utilizando, respetivamente, a técnica de inquéritos por questionário, antes e depois da formação, e a técnica de entrevistas semidiretivas. Perante a recolha e a análise dos dados, e atendendo à questão de partida “Existe mudança de opinião para os formandos, após a formação?”, não existe uma mudança significativa, uma vez que as opiniões tendem a ser positivas em todos os níveis. No entanto, tendem a ser negativas à medida que se avança do nível do comportamento para o dos resultados, por acharem que não acrescenta valor para as suas funções, nem a nível pessoal. Na tentativa de solucionar os problemas encontrados, foram propostas sugestões de melhoria suportadas nos resultados obtidos bem como na fundamentação teórica. Devido à amostra ser insuficiente para se generalizar com firmeza, recomenda-se a aplicação deste estudo numa escala mais alargada, de modo a obter melhores resultados e conclusões., This work was developed under the curricular internship for the dissertation of Master in Sociology: Organizations and Work. Its main objective consisted of an evaluation of the training in the Human Resources department of Bosch Car Multimedia and its impact on the company and its employees. The training evaluation allows feedback on the training, detailing the degree of satisfaction of the trainees, through the four levels of the Kirkpatrick Model. At the reaction level, the goal was to understand the first impressions and expectations of the trainees about the trainings. At the learning level, the objective was to acknowledge the employees' point of view on the trainer and content of the training. At the behavior level, the goal was to understand the transfer of the learnings to the job and on a personal level. Lastly, at the results level, the aim was to understand the opinion of the trainees in relation to the effects that training can produce at the level of, such as, a product quality, sales turnover, customer satisfaction and profit of the company; it was possible to observe the efficacy of the model, in order to identify its gaps and suggest improvements, contributing to new editions of the cycle adjacent to the Model. Then, two quantitative and qualitative methodologies were compared, using, respectively, a questionnaire survey technique, before and after training, and a technique of semi-directional interviews. In the light of data collection and analysis, and given the starting point "Is there a change for the for the trainees after training?" There is no significant change, as opinions tend to be positive at all levels. However, they tend to be negative as we move from the behavior level to the results level, because they feel that it does not add value to their functions, nor on a personal level. In an attempt to solve the problems found, proposals for improvements were suggested, based on the results obtained as well as in the theoretical basis. Because the sample is insufficient to generalize strongly, it is recommended to apply the study on a larger scale, in order to obtain better results and conclusions.

Tese de doutoramento em Sociologia, Na região Nordeste do Brasil, mais especificamente numa parte da microrregião denominada Agreste (estado de Pernambuco), um meio rural historicamente interligado por feiras de rua, realizadas nos seus pequenos e médios centros urbanos, vem sendo conformado por meio de mudanças e continuidades ao longo das últimas décadas. Se, por um lado, sua dinâmica cultural, social e econômica local se conecta cada vez mais ao mercado contemporâneo, por outro, a herança da tradição rural, comercial e interiorana continua a se fazer presente no modo de vida e de trabalho dos seus habitantes. Feiras de rua específicas foram coletivamente criadas (as feiras da sulanca) e seguidas pelos grandes centros comerciais dedicados ao comércio de confecções, as fabriquetas domésticas, logo com seus trabalhadores, as empresas nas quais algumas dessas fabriquetas se transformaram, assim como seus proprietários, enfim, o que aqui se entende como agreste das confecções reflete um tanto daquelas mudanças e continuidades. Neste lugar, pessoas que viveram em meio a atividades agrícolas, de feiras de rua, de pequenos comércios familiares, inclusive fabriquetas domésticas de confecções e hoje possuem negócios de produção e comercialização de confecções, estão numa faixa etária entre 30 e 50 anos, a maioria sem ter completado sequer o equivalente ao ensino médio, ou menos que isso. A partir do construtivismo inerente à sociologia bourdiesiana e de seus instrumentos de pensamento, esta tese apresenta uma compreensão sobre a condição contemporânea daquelas pessoas e de seus negócios, ambos evoluídos a partir de uma história coletiva local. Argumenta-se que a partir e por meio de tal legado coletivo incorporado pelo habitus feirante, signos distintivos socioculturais, para além dos econômicos, diferenciam pessoas e seus negócios ao comporem um campo específico, irradiado a partir das cidades-eixo: Caruaru, Santa Cruz do Capibaribe e Toritama. Ao mesmo tempo, heranças comuns permanecem e os fazem semelhantes noutros aspectos no curso deste processo de incorporação cultural protagonizado pelos proprietários de tais negócios, os filhos das feiras, e no modo como constituem o campo de negócios agreste. Elaborada a partir do confronto de amplo material empírico primário com a sociologia bourdiesiana, a tese é proposta como uma interpretação contextualizada deste conjunto de pessoas e negócios., In Northeast Brazil, more specifically in a part of a microregion called Agreste (State of Pernambuco), a rural context historically integrated by street fairs in small and medium urban places has developed and undergone structural changes over the last decades. If, on a hand, the local, cultural, social and economic dynamics increasingly connects to contemporary market, on the other hand, a heritage of rural, commercial and provincial tradition continues to be present in living and working conditions of some inhabitants of Agreste. Some particular street fairs, the sulanca’s fairs, were created collectively and so on followed by large shopping centers dedicated to trading ready-to-wear clothes, domestic small factories and then with a hired personnel, firms – many changed from those domestic factories – as their owners themselves. So, what is understood here as the agreste of confections reflects both changes and continuities. In this place, people who have lived amidst agricultural activities, street fairs, small family businesses or domestic factories and have already managed business of production and commerce of ready-to-wear clothes for years nowadays are aged between 30 and 50 and didn’t complete the equivalent of high school or even less. Starting from the construtivism inherent to Bourdieusian sociology and its instruments of thought, this thesis presents an understanding of the contemporary condition of that people and their businesses, both evolved from this local, collective history. It is argued that from and through such collective legacy incorporated by the Merchant habitus, sociocultural distinctive signs, beyond the economic ones, differentiate them and their businesses while they all compose a specific Field irradiating from axis-cities: Caruaru, Santa Cruz do Capibaribe and Toritama. At the same time, common heritages remain and make them similar in other aspects along this process of cultural incorporation which is performed by the business owners, children of fairs, in the way they constitute the agreste business field. Drawn from the confrontation of large primary empirical material with Bourdieusian sociology, the thesis is proposed as a contextualized interpretation of this cluster of people and business.