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Los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) son un marco de referencia para que las organizaciones orienten sus estrategias hacia la sostenibilidad económica, social y ambiental. Para las empresas inversoras, adoptar estrategias de desarrollo sostenible no solo representa una estrategia competitiva, sino una creciente demanda de parte de los inversionistas, quienes cada vez más buscan organizaciones que promuevan buenas prácticas que fortalezcan su reputación. En este contexto, cobra relevancia la emisión de reportes financieros que detallan el desempeño económico de las organizaciones, y agregar a dicha información reportes no financieros que abordan las prácticas responsables orientadas con el cuidado ambiental, social y de gobernanza. El presente estudio explora a través de un modelo de regresión lineal múltiple los factores que inciden a que las empresas que cotizan en la bolsa mexicana de valores (BMV) emitan reportes de sostenibilidad. Los resultados sugieren que el precio de la acción actúa como variable exógena que influye en la publicación de estos reportes en las empresas. Se concibe la sostenibilidad como un elemento esencial que proporciona a las organizaciones ventajas competitivas a través de su incidencia de forma directa e indirecta en el comportamiento económico-financiero.

La rápida expansión de la cultura digital, influenciada por internet y tecnologías digitales, ha traído, además de oportunidades, desafíos para los adultos mayores. Mientras que estas tecnologías pueden mejorar el acceso a información y comunicación, así como fomentar la autonomía e independencia en actividades cotidianas, la brecha digital sigue siendo un problema importante. Muchos adultos mayores carecen de las habilidades necesarias para utilizar estas tecnologías de manera efectiva, lo que los limita en su participación social y en el acceso a los beneficios que la tecnología ofrece. El objetivo de la investigación fue conocer y analizar el impacto de la cultura digital en adultos mayores. La metodología emplea un diseño no experimental, transversal y descriptivo, con un enfoque cuantitativo, con recolección de datos a través de un cuestionario de 22 preguntas, aplicado a una muestra de 76 adultos mayores en Tamaulipas, México. El estudio revela una coexistencia de tecnologías tradicionales y modernas entre los adultos mayores, con una alta dependencia de la tecnología para la comunicación. La falta de habilidades o conocimientos se identifica como la principal barrera en el uso de la tecnología. Se destaca la necesidad de desarrollar programas de capacitación específicos para mejorar la inclusión digital y la calidad de vida de los adultos mayores.

The objective of this research is to assess the perception of administrative workers of a Technological Higher Secondary Education Institution in Tabasco, Mexico, about leadership styles and productivity, as well as the correlation that exists between both variables. Quantitative method was used; the study had a non-experimental, cross-sectional, descriptive, and correlational design. The data collection instruments were validated through exploratory factor analysis and reliability was calculated through Cronbach's Alpha Coefficient. A total of 141 workers assigned to five departments of the administrative area took part in the study. The results showed the participative leadership style as the predominant one and the highest level of productivity was found in the commitment dimension. Pearson's correlation showed the existence of a negative correlation with the authoritarian style and a positive correlation between democratic and participative leadership styles and productivity.

La transformación digital (TD) ha penetrado intensamente la sociedad en los últimos 5 años, valorada como un cambio cultural y social, en la ejecución de sistemas, procesos y cadenas de valor que impactan significativamente la productividad y calidad de vida de los ciudadanos y requiere de un uso adecuado, responsable y ético. El artículo aborda una propuesta de las bases del modelo de dirección estratégica de la TD del municipio de Baraguá, en la provincia de Ciego de Ávila, por sus autoridades con impactos favorables en los indicadores económico-sociales del territorio. Se determinan las causas y subcausas, las variables claves y escenarios que permiten identificar las bases del modelo y los indicadores de impacto de la TD.

The Covid-19 pandemic generated uncertainty among consumers, a slowdown in consumption and an increase of the added saving at world level, the microeconomic evidence showed a tendency towards dissaving and growing consumption. These variations activate questioning about the consequences of confinement in intertemporal consumption, at the same time they allow to provide new empirical evidence about life-cycle models in their standard or neoclassical and behavioral versions. The purpose of this work was to experimentally evaluate the intertemporal consumption patterns from the postulates of both life cycle models. To this end, an experimental simulation exercise of online purchases of commodities was carried out with the participation of 210 consumers who were subjected to treatments that included a baseline, income increase scenarios and no-income withdrawal scenarios. The results verified the existence of consistent responses with the behavioral model in 85% of the cases and with the standard model for the remaining 15%; that is, the tendencies to smooth consumption and increase savings were in the minority in the group evaluated and the confinement context did not translate into more self-controlled intertemporal consumption behaviors.

The article measures the economic effects of decisions made by two agents in the cultural and creative sector. Managers of a cultural event decide to produce it: it mobilizes a flow of artists and creatives who materialize their creations. Individuals decide to visit it: it mobilizes a flow of individuals who produce experiences by attending the event. The result is revealed by the economic dimension of the value generated by a cultural event: new income and jobs for the host territory of the event and unique and authentic cultural experiences for those attending the event. The empirical literature has drawn attention to the need for more precise measures of economic value, in particular that do not overestimate. A combination of instruments is used: interviews (n = 6) with event managers/organizers; a face-to-face survey (n = 173) with representatives of commercial stalls; a face-to-face survey of attendees (n = 1,030); and, an input–output model is adapted to the area of impact. The article provides a methodologically useful framework for identifying and estimating more reliable measures of the material (economic) value created by a cultural event, which can be replicated in a variety of events around the world.

Open innovation benefits from access to cutting-edge discoveries to increase their transformation into tangible applications for the benefit of society. Improving research quality has been proposed as a primary objective of open science by the United Nations, to increase science reproducibility, impact, and trust, leading to robust decision-making and policies. However, opening access to data and processes is insufficient for researchers to achieve open innovation in the context of globalization, for example, by gathering insights from external and internal sources. Developing the appropriate mindset to manage complexity and generate synergy among researchers in academia, industry, and the government is essential to catalyze knowledge and transform it into relevant innovations for society. To gain insights into the roles and challenges of researchers aiming to bridge the gap between open science and open innovation, a decade-plus Mapping Literature Review was conducted based on the complex thinking paradigm. Complex thinking allows for novel connections of the information collected through open science and open innovation, considering different forms of engaging with alternative means of knowledge creation that may promote innovative and critical thinking. The findings revealed: a) broad positioning of the terms in the European Union; b) open access and open data as current driving themes; c) a constant trade-off between the terms “open data” and “information protection”; d) lack of studies on researchers’ complex thinking to help them manage openness; e) absence of the environmental helix in the initiatives; and (f) challenges in innovative communication and collaborative practices among public and private entities. Overall, we identified an opportunity to develop researchers’ complex thinking such that the openness of information becomes a shared responsibility among partners across multiple helices. This shared responsibility can have methodological implications that permeate how open science and open innovation are theorized and, in practice, facilitate the development of fundamental collaborative research procedures.

Consolidating strategies in the banking sector to reduce the impact of resistance barriers to technological innovation can bring brands closer to older people, thus reinforcing the brand value of banking institutions; therefore, the objective of this research was to identify the incidence of resistance barriers to technological innovation on the dimensions of brand equity in the banking sector by elderly people. For this purpose, a descriptive correlational study was developed with 502 elderly people living in the city of Bogotá, Colombia, aged between 60 and 80 years old. Data collection was carried out using a questionnaire applied in person, which was adjusted and validated based on the information obtained. The questionnaire assessed brand equity components of brand image and awareness, brand associations, perceived quality and performance, and brand loyalty, and included items to assess psychological and functional barriers. A confirmatory factor analysis and structural equation modelling were developed for the different barriers of resistance to technology and for the dimensions of brand equity, identifying that the different types of resistance to innovation affect only the dimensions of brand awareness and brand importance. The results lead to the conclusion that elderly people experience different barriers to using the technological applications of their banking products and that the design of these applications must consider them in order to achieve or maintain brand recognition in this segment, as well as to achieve true financial inclusion for elderly people.

En el contexto del creciente interés por el emprendimiento en el ámbito educativo colombiano, esta investigación tiene como objetivo analizar el impacto de los programas de emprendimiento en instituciones educativas de Colombia en el desarrollo de habilidades empresariales en estudiantes universitarios. Se empleó un diseño cuantitativo para obtener datos medibles, utilizando una muestra de 320 estudiantes seleccionados mediante muestreo estratificado para asegurar la representación de diferentes contextos educativos y socioeconómicos. Los resultados revelaron que los programas de emprendimiento tienen un impacto significativo en el desarrollo de habilidades empresariales clave, como la creatividad, la resolución de problemas, el liderazgo, la gestión financiera y la capacidad de innovación. Esta investigación confirma que los programas de emprendimiento en el ámbito educativo colombiano son efectivos para desarrollar habilidades empresariales en los estudiantes. No obstante, se reconoce que el estudio presenta limitaciones, como el tamaño de la muestra y la falta de seguimiento a largo plazo.

La deserción en la educación superior genera consecuencias económicas sociales significativas. Además, la investigación en el campo de la educación ha experimentado un crecimiento exponencial durante este tiempo. Este artículo emplea un enfoque bibliométrico, por lo que se utilizan los softwares VOSviewer y Biblioshiny para poder analizar 340 artículos de la base de datos Web of Science (WoS) (2013-2023) relacionados con la deserción y la salud mental en la educación superior. Se aplicaron diversos métodos como análisis de citas, acoplamiento bibliográfico y análisis de conglomerados, además de diagrama de tres campos. Los resultados revelaron un aumento en la investigación sobre la salud mental de los estudiantes en relación con la deserción en la educación superior, especialmente, en el periodo de 2020 a 2022. Algunos autores son categorizados como escritores productivos sobre este tema y la mayoría de ellos son de Estados Unidos. Este estudio contribuye a sintetizar temas clave relacionados con la deserción en la educación superior y la salud mental, además de señalar nuevas direcciones para investigaciones posteriores. Estos hallazgos son cruciales para las instituciones de educación superior y las políticas educativas, pues contribuyen a enfatizar la importancia de abordar la salud mental de los estudiantes como un factor crítico en la retención estudiantil, y construir relaciones sociales fuertes y estables.

Este estudio tiene como objetivo identificar la relación entre la transformación digital y el valor de marca en el sector bancario colombiano. Se desarrolló desde un alcance descriptivo correlacional con la participación de personas económicamente activas de la ciudad de Bogotá, Colombia. Se resalta que existe una importante y positiva correlación entre los esfuerzos del sector bancario por entender al cliente mediante el uso de la tecnología y de herramientas digitales con la percepción de los usuarios que consolidan el valor de marca desde la conciencia, la calidad percibida, la asociación y la lealtad de marca. Se concluye que la consolidación del valor de marca en el sector bancario colombiano se debe seguir gestionando a partir del relacionamiento con los usuarios desde la transformación de la experiencia del cliente, de los procesos operativos y del desarrollo de los modelos de negocio con una alta orientación al mercado.

Los resultados y las conclusiones de este estudio aportan información valiosa para los directores de las micro y pequeñas empresas (mypes) de San Juan del Río, Querétaro. El objetivo del presente estudio es analizar hasta qué grado la innovación representa una ventaja competitiva en las mypes del municipio de San Juan del Río, Querétaro. Se aplicaron de manera aleatoria 582 cuestionarios a los directivos de las mypes. Los hallazgos revelan que la capacidad de innovar no sólo mejora el desempeño de estas empresas, sino que también les otorga una ventaja competitiva en un entorno empresarial cada vez más desafiante. Abstract Results and conclusions of this study contribute valuable information to micro and small enterprise (MSE) directors in San Juan del Río, Querétaro. The aim of this research is to analyze to what degree innovation represents a competitive advantage in MSEs within the municipality of San Juan del Rio, Queretaro. 582 questionnaires were applied randomly to MSE directors. Findings revealed that the capacity for innovation not only improved these companies’ performance, but also gave them a competitive advantage in an increasingly challenging business environment.

Purpose: The circular economy is a key issue for any company, city, or institution. The linear economy model, based on "take, make, use and waste" of products and resources, has discarded potentially valuable resources and caused serious contamination problems. In contrast, the circular economy (CE) model is a strategic paradigm whose purpose is to regenerate and conserve resources through closed material loops and the sustainable use of energy in its processes. Therefore, a growing number of companies are applying different tools and techniques to implement the CE principles to innovate their products, services, and processes, achieving promising results. Thus, the main objective of this study is to suggest an implementation model named “Circular clock” based on a set of tools and techniques which firms may use for implementing CE. Design/methodology/approach: The paper presents an empirical analysis based on the triangulation method that includes three different data sources: semi-structured interviews in Spain, academic literature and books, and non-academic publications from institutions and consultancy firms. Findings: The most relevant result of this study is the proposal of a Circular Clock model for circular economy implementation is based on six fields of action define in the academic literature: take, make, distribute, use, recover, and industrial symbiosis. Moreover, this study may serve as guidance in facilitating the strategic adoption of eco-innovation practices in firms' transition to a CE. Research limitations/implications: The sample of companies that participated in the triangulation is exploratory; however, this limitation is overcome by reviewing academic literature and institutional reports. On the other hand, academics could expand the selection of tools with subsequent studies. Practical implications: The current study is based on the triangulation method, which was vital to balance the theory and practice provided by academic sources, reports, and books. In addition, this study has improved our understanding of the goals or intentions that may motivate firms to implement the CE and align them with the suggested set of tools. Consequently, this study is relevant to support practitioners in selecting a tool based on the goal they want to achieve towards circular economy implementation. Social implications: This research suggests several tools; however, each organization could adapt some that it already knows. Therefore, firms and implementation leaders should customize the circle with short lines in each case. Moreover, the clock bells represent the deadline considering that every CE implementation process requires a deadline to ensure its success in micro-level or firms. Originality/value: The "circular clock" provides a didactic way for sustainability leaders, consultants, or companies to facilitate the implementation of the circular economy by choosing the field of action on which they want to focus and the most appropriate tool according to their strategy, objective, and budget. Therefore, this model is based on the balance between theory and practice.

Desde que la COVID-19 llegó a Latinoamérica en el 2020, los rumores y las noticias falsas se empezaron a propagar de forma indiscriminada, creando en los ciudadanos miedo e incertidumbre. El objetivo del estudio es analizar las evidencias empíricas de las fake news sobre la COVID-19 en Latinoamérica, entre los años 2020 y 2022. Se realizó una revisión sistemática a través del método PRISMA y se recogieron 12 investigaciones publicadas en las bases científicas de EBSCO y ProQuest. La investigación reveló que las fake news en cuanto a la COVID-19 destacan en el impacto negativo en la salud colectiva, la propagación de desinformación a través de emociones y su relación con la inestabilidad social y política durante la pandemia.

En este artículo se presentan los resultados de una investigación cuyo propósito, en una primera etapa, fue diseñar y elaborar un índice para la medición de las competencias de la gestión gerencial del personal director de las áreas de defensa de la Defensoría de los Habitantes de la Republica de Costa Rica para el año 2023. La medición se realiza desde la perspectiva del personal profesional subordinado en cada dirección de defensa. El índice integra las variables de liderazgo, trabajo en equipo, comunicación, previsión y resolución de problemas, para lo cual se desarrolló una serie de ítems en escala de Likert para ser aplicado al personal de las distintas direcciones. Asimismo, cada variable que integra el índice se desagrega en dimensiones y éstas a su vez en indicadores. La propuesta corresponde a la primera etapa de la investigación; de manera que la segunda etapa corresponderá a la aplicación del cuestionario aquí presentado en una prueba piloto cuyos resultados permitirá evaluar mediante métodos estadísticos la pertinencia de los ítems y de los ponderadores utilizados que han sido elaborados a partir de un panel de expertos.

Tenors like “bring in the arts and get the creativity for free” have attracted business practitioners and researchers, and this “intersection” of business and arts has developed into a study field. Metaphorical learning from arts involves musical, also theatrical, and terpsichorean improvisation. Not surprisingly, several subfields in business – entrepreneurship, project, process, and service management – as well as other business and non-business fields – have been “jazzed”. Another strengthening trend is linking different (sub)fields and fostering mutual learning. The paper seeks for novel possibilities to learn from jazz and to support further mutual learning and linking of disserted business, also non-business fields. Nowadays traditional business models and services are moving towards problem-solving and adaptation to change, implementing creativity and improvisation. Taking a fresh stock of relevant academic literature and discussion revealed the increasing importance of organizational improvisation. Jazz (music and arts) appeared to be a fruitful metaphor and source of learning. As differences appeared across the examined fields, possibilities for learning from jazz, as well as for mutual learning are not yet depleted. This paper provides insights to further learning from the jazz approach, as well as mutual learning and enrichment between the examined subfields.

El síndrome de Boredom actúa como un cúmulo de emociones propias de sentimientos carentes de estímulo que producen falta de interés, disminución de acción física y falta de concentración hacia las actividades de la empresa. El objetivo de este estudio es aproximar el efecto de este síndrome en empresarios familiares del ramo automotriz en Ciudad Juárez, Chihuahua. Se eligió una aproximación cualitativa por medio de 20 entrevistas a profundidad conducidas con los empresarios y un sondeo de percepción con sus familiares; analizado a la luz de las causas, manifestaciones e influencias propuestas por Gómez y Jiménez (2015), Pekrun et al, (2010), Vogel-Walcutt et al, (2012) y Westgate y Wilson (2018). Los resultados arrojaron una baja de estímulo en los empresarios hacia sus responsabilidades para con la empresa, impulsándolos a desarrollar conductas de gestión que impactan de manera negativa dentro y fuera de ella. Se concluyó que, aunque las habilidades del empresario corresponden a las competencias que desarrollan para llevar a cabo adecuadamente sus actividades dentro de la empresa, estas se ven disminuidas por el boredom, produciendo resultados negativos.

Las universidades emprendedoras buscan reforzar y consolidar el espíritu emprendedor de estudiantes y egresados para consolidar nuevos negocios sostenibles. El objetivo de esta investigación fue analizar a las universidades emprendedoras en América Latina, particularmente se aborda la materia de emprendimiento en la Unidad Académica Multidisciplinaria Valle Hermoso de la Universidad Autónoma de Tamaulipas-México. La metodología de investigación fue descriptiva, documental, se desarrolló en la Unidad Académica Multidisciplinaria Valle Hermoso de la Universidad Autónoma de Tamaulipas-México. Los resultados dan cuentan que los programas educativos brindan orientación sobre el currículo y el perfil de egreso, sin embargo, es indispensable formar universitarios bajo un nuevo pensamiento crítico que consolide la creación de empresas propias. Es importante que los actores que intervienen en los programas de apoyo busquen ideas emprendedoras, disruptivas, capaces de ofrecer empleos, además promueven la orientación y educación financiera. Se concluye que las universidades emprendedoras están estrechamente relacionadas con programas de apoyo al emprendimiento, de tal forma que deben contar con centros de incubación e innovación que fomenten la creatividad del pensamiento en los jóvenes que tienen la iniciativa de emprender.

La sostenibilidad empresarial es un concepto que recientemente ha cobrado importancia, más aún con los objetivos de desarrollo sostenible y sus metas específicas. El propósito de esta investigación es analizar la gestión global como indicador de la dimensión económica de la sostenibilidad empresarial de las microempresas del sector comercio. La metodología utilizada incluye un diseño no experimental, de corte transeccional descriptivo, mediante el método deductivo y el uso de un instrumento de 20 preguntas iniciales para medir los cinco indicadores de la gestión global. Los resultados muestran una serie de hallazgos sobre el nivel de ejecución de las prácticas administrativas de la gestión global, la equidad de género y el nivel de estudio de los administradores.

En Ecuador, las PYMES constituyen un factor indispensable en el desarrollo de la matriz productiva y ante la evidente necesidad de recuperación socio-económica, es sustancial un seguimiento continuo del desempeño empresarial, así también brindar apoyo por medio de fuentes de financiamiento que impulse a mejorar los estándares de calidad y establecer acciones estratégicas que aseguren la participación en el mercado interno y; eventualmente, alcanzar economías de escala que le permitan internacionalizar. Es fundamental que la academia aporte de alguna manera para proponer acciones estratégicas que aceleren la recuperación de las pequeñas empresas y su reinserción en el mercado. El estudio tiene como objetivo conocer las debilidades fundamentales de las pequeñas empresas de la ciudad de Quito, valorando los hallazgos según el grado de afectación a la gestión gerencial. Esta investigación fue de carácter exploratorio – descriptivo, con enfoque cualitativo y cuantitativo, la indagación exploratoria fue utilizada para obtener datos amplios del sector, con esta información y la definición de variables se realizó un estudio descriptivo. El cuestionario se diseñó en función del CIIU de la CAN y del Sistema de Gestión Integral de las MiPYME. Entre los resultados se obtuvo que existe una relación significativa entre los factores que representan debilidad en las pequeñas empresas de Quito con la eficiencia en la gestión empresarial, con una confiablidad del 93%; las dimensiones de Comercio Exterior y de Organización Interna no afectan a la eficiencia del negocio. Tema de futura investigación sería estudiar el comportamiento de las pequeñas empresas por sector productivo.

La manufactura esbelta se aplica como un conjunto de herramientas con propósito de mejorar los procesos industriales, se implementa con la finalidad de minimizar las pérdidas operativas. El objetivo del estudio se basa en analizar cuáles modelos de manufactura esbelta son aplicables en un sistema productivo industrial. La metodología inicia con la identificación de las causales que afectan la operatividad en una cadena de producción, estableciendo una estrategia de diagnóstico de los tiempos de producción por medio del desarrollo de una matriz de valoración con relación a cada herramienta de manufactura esbelta aplicable. Se presentan como resultados el análisis de las variables críticas en la actividad productiva que conllevan a la sobreproducción, el incremento del tiempo de espera de los materiales, y el exceso de inventario, proponiendo un flujograma de proceso bajo el enfoque de manufactura esbelta. Se concluye que los métodos estudiados de manufactura esbelta identifican los problemas en la cadena de procesos productivos generando rutas de ejecución apoyados en la visión de mejora continua.

La innovación desempeña un papel clave en el éxito empresarial, y la política tecnológica resulta fundamental para explicar por qué algunas empresas logran mejores resultados de innovación que otras. Asimismo, el factor humano es indispensable porque son las personas quienes traducen las estrategias y políticas definidas por la dirección en comportamientos de innovación exitosos. Sin embargo, no existe suficiente evidencia sobre la influencia de los sistemas de prácticas y procesos de recursos humanos en la relación entre política tecnológica y resultados de innovación. Esta investigación aborda este vacío, al examinar el papel de la dirección de recursos humanos desde una perspectiva tanto de contenido como de proceso. Se analizaron respuestas de 225 directivos de primer nivel jerárquico de empresas en Colombia en diferentes sectores. Los resultados (pls-sem) muestran un efecto positivo de las políticas de tecnología sobre los sistemas de prácticas de recursos humanos. No se encuentra evidencia que permita soportar un efecto de mediación del sistema de prácticas sobre la relación entre tecnología e innovación. Análisis complementarios permiten identificar un efecto directo de la fortaleza percibida del sistema de recursos humanos sobre los resultados de innovación. Se realizan contribuciones teóricas y prácticas a pesar de la naturaleza transversal del estudio.

En las últimas décadas las empresas han utilizado modelos lineales en sus operaciones diarias creando productos con una vida útil corta. Las crecientes emisiones de residuos han causado problemas ambientales que afectan de manera negativa y permanente a comunidades. En el 2022, Nuevo León, México emitió 7 alertas ambientales debido a los altos índices de contaminación dentro del área metropolitana. Este estudio tiene como objetivo analizar las estrategias sostenibles implementadas en la Cadena de Suministro Circular (CSC) de las empresas líderes multinacionales en Nuevo León, México para identificar estrategias sostenibles en las empresas y determinar formas de medir estas estrategias. Para seleccionar las empresas, se utilizó el libro Empresas Líderes de Forbes (2022). A partir de los hallazgos, se proponen 6 estrategias para integrar una CSC. Se concluye que las multinacionales deben implementar la descarbonización de operaciones de la cual surgen diversas alternativas como el eco-diseño y simbiosis empresarial.

The shift to remote work mode significantly impacts the way people work, especially middle managers, who play a fundamental role in organizations. There is a broad consensus that they have a key responsibility in deploying strategies, and in terms of operations and organizational culture. Based on the responses of 200 managers from five Latin American countries working in several economic sectors, the effects of remote work demands on their levels of perceived work stress and general well-being were examined in this study. Through partial least squares structural equation modeling, the positive effect of remote work demands on work stress was verified. The analysis also suggested a competitive mediating effect of role transitions on the relationship between work stress and well-being. The study also provides theoretical and practical implications for human resource management and a design of flexible labor policies from a sustainability perspective.

El objetivo de la investigación es analizar la incidencia del régimen de microempresas en recaudación tributaria ecuatoriana, a través de un enfoque cuantitativo sobre las variables de impacto generado y la incidencia de los microempresarios, los resultados de la investigación reflejan en el año 2021 el Impuesto a la Renta incrementó un 13%, el IVA un 16%, el ICE se redujo en -0,26% referente al periodo anterior. La recaudación del IR microempresas presentó variaciones a lo largo del año, llegando a superar la meta hasta en 161% en enero y -64% en septiembre, el 96% de microempresarios afirma que la liquidez de los negocios disminuyó como producto del impuesto del 2% sobre las ventas. Se concluye que el Servicio de Rentas Internas (SRI) cumplió dos de los tres objetivos establecidos mediante los pilares del régimen impositivo de microempresas.

Uno de los aspectos relevantes para el éxito de la micro y pequeña empresa (mype) es el liderazgo, y un aspecto fundamental de éste es la comunicación. El objetivo de la presente investigación es analizar la influencia del liderazgo en la comunicación organizacional de la micro y pequeña empresa del municipio de San Juan del Río, Querétaro. Se consideró un muestreo probabilístico, aplicándose 582 encuestas a los directivos de las empresas de San Juan del Río, obteniendo como principal resultado que el liderazgo tiene un impacto significativo en la comunicación organizacional, y depende del estilo y forma de comunicación del líder el éxito de la organización. Abstract One of the relevant aspects of a micro and small enterprise’s (MSE) success is leadership, and a fundamental aspect of this is communication. The objective of this research is to analyze how leadership influences organizational communication in micro and small enterprises in the municipality of San Juan del Río, Querétaro. Probabilistic sampling was considered, applying 582 surveys to managers of companies from San Juan del Río. The main result obtained was that leadership has a significant impact on organizational communication, and the success of the organization depends on the style and the manner of communication of its leader.

La temática se circunscribe en los diferentes estándares de desarrollo en el control, planificación y la gestión de las organizaciones en las que identificamos, entre otros, bajos niveles en diseño del modelo de negocio (coherencia y definición de la propuesta de valor) incluyendo procesos claves y de apoyo ineficaces que impactan directamente en los clientes. La carencia de automatización, baja migración en aspectos tecnológicos, poca autonomía, carencia de medición en la gestión, poca relevancia en las competencias del capital humano; todo lo anterior incide en la eficiencia y sostenibilidad de la organización.Por eso, el objetivo de la herramienta MIDE es que permita evaluar, diagnosticar y proponer acciones de mejora, en forma rápida y fundamentada, con la finalidad de medir el grado de desarrollo de los sistemas o mecanismos de control de gestión de las empresas, contribuyendo a las acciones de mejora de su gestión. El modelo desarrollado es innovador y sustentado principalmente en Kaplan y Norton respecto al mapa y sus cuatro perspectivas estratégicas (aprendizaje y crecimiento, Procesos, clientes y finanzas) además de la aplicación de metodologías como Design Thinking, Ciclo de Deming y el método Lean Startup entre otras relevantes con el propósito de la obtención de resultados que tengan una forma lógica, coherente y en consecuencia una herramienta nueva para el ámbito de las organizaciones con y sin fines de lucro, midiendo a su vez también, aspectos tanto cuantitativos como cualitativos sobre estas mismas dimensiones respecto a involucramiento, control y gestión de resultados, es decir, en términos más prácticos, ayuda a conocer el grado de eficiencia desde lo más micro a lo más macro y marca la hoja de ruta con todas las oportunidades de mejora.

Con los requerimientos del entorno empresarial de ajustarse a las necesidades de sus clientes, resulta imprescindible implementar las estrategias de marketing adecuadas para llegar al público objetivo, sin embargo, esta estrategia puede que requiera esfuerzos de otras dependencias de la organización. Es así que se pretende examinar la relación entre gestión estratégica y marketing en aspectos primordiales como el interfaz entre cuestiones estratégicas y cuestiones de marketing y cómo se gestiona en entornos prácticos, Esta propuesta va dirigida a ejecutivos de empresas, gerentes y académicos de marketing. Para tales fines se plantea una revisión de la literatura en esta temática. Los resultados que contienen están respaldados por información empírica acerca de las perspectivas convencionales sobre el contenido de marketing, gestión estratégica y toma de decisiones, también se discuten los cambios organizativos y los argumentos teóricos que han socavado en estos conceptos

Automated banking services rely on the so-called fintech technologies. These technologies, however, represent an opportunity to enhance financial inclusion indicators among low-income customers. This paper aims to develop a new conceptual framework to analyse low-income consumers’ disposition to use automated banking services. The work consists of an omnibus study conducted in eight major cities of Colombia. A survey aiming to measure the disposition to use automated banking services as a function of technology disposition provided by bank firms was developed and validated with a sample of 483 Colombian low-income residents. An exploratory analysis was applied, estimating items variance and co-variance matrices. Sampling adequacy and assumption evaluation were evaluated through the Kaiser-Meyer-Olkin test, Tau-equivalence test, and homogeneous items test. Robust parameters were estimated via Structural Equation Modelling following the standards of reproducible research. Statistical, robust, and significant relationships between technology disposition and use of automated banking services in low-income Colombian consumers were confirmed, suggesting the potential success of deploying these services as a means to boost financial inclusion in this segment. This study provides fresh conceptual insights on low-income customers’ disposition to adopt and use ever-changing technologies for the financial and banking sector. It is among the first empirical studies that provide empirical evidence that breaks the stereotype that low-income customers are reluctant to use new technologies in the financial sector.

Las medidas adoptadas por el gobierno en el ámbito COVID-19 dejaron huella en los indicadores socioeconómicos a nivel nacional. Las empresas implementaron estrategias para mantenerse activas en el mercado. Es necesario indagar acerca de las afectaciones de estas medidas para favorecer la reactivación económica. El propósito de este estudio fue reconocer los aspectos que afectaron la gestión empresarial de las pequeñas empresas de Quito en época de pandemia, específicamente, analizar los indicadores que den cuenta de la situación del empleo, resultado financiero y su aporte en las arcas fiscales. Se utilizó el método exploratorio con enfoque descriptivo - analítico, comparando los periodos 2019, 2020 y 2021, se revisaron estudios referentes a las incidencias que ha tenido la pandemia en otras latitudes de la región, se utilizó también, la base de datos de la Superintendencia de Compañías del Ecuador que contiene información societaria reportada en estos años, teniendo como resultados relevantes: para el año 2021 se incrementó el número de pequeñas empresas, en 61, al cierre de este mismo año el número de empleados se incrementó en un equivale al 5,61% de los empleados que perdieron su trabajo en el periodo anterior, la recaudación tributaria aumentó en una proporción del 1,75%. En conclusión, la flexibilidad para acceder a fuentes de financiamiento ayudan a formar nuevas empresas pero las condiciones del mercado no favorecieron su desempeño comercial, los aspectos socioeconómicos debilitados no han sido remediados. La estrategia para lograr una gestión eficiente de las pequeñas empresas de Quito es un aspecto a investigar.

Purpose: The circular economy has multiple benefits and opportunities to achieve sustainability and a better future for the next generations. The purpose of this paper is to propose a methodology that guides step-by-step any industrial SMEs in the transition from the linear to a circular model. Small and medium enterprises (SMEs) have a crucial role in the sustainable development transition, considering that they represent most of the world's companies. Design/methodology/approach: To develop this methodology, two research techniques were used: a focus group and storyboarding. Findings: The resulting methodology, called Ecopyme, comprises five steps: 1) Firm identity, 2) Diagnosis, 3) Planning, 4) Get the ball rolling, and 5) Assessment and feedback. In addition, two key criteria that must be included in the whole process were identified: value creation in the firm through a circular economy and organization commitment from the top management to the staff. Research limitations/implications: The Ecopyme methodology has two limitations: It does not propose either implementation tools or involve consumers and actors at the meso (e.g., Eco-industrial parks) and macro (e.g., cities, provinces, countries) levels. Practical implications: This study will help policymakers understand the SMEs' perspective and remove barriers that may hinder the paradigm shift. The methodology is also a useful tool for consultants and entrepreneurs to incorporate the circular economy (CE) principles into their business. Originality/value: In the CE literature, little attention has been paid to proposing a structured methodology to implement CE in SMEs. Thus, the study provides a step-by-step methodology that guides any industrial SMEs to transition from linear to circular. Also, it provides additional evidence concerning the importance of human commitment in changing firms' paradigm because people can encourage the adoption of responsible production practices if firms commit CEOs, sustainability managers, and staff.

Las pequeñas empresas son organizaciones flexibles que se adaptan a los nuevos rumbos, protagonistas en el mercado local, en América Latina son fuente de sustento para los hogares, contribuyen a los ingresos fiscales y al crecimiento del Producto Interno Bruto (PIB). En tiempos de pandemia este sector de la economía fue muy afectado, amerita analizar las incidencias de las restricciones establecidas por el gobierno ecuatoriano en el contexto COVID. El objetivo de este estudio fue conocer las incidencias que dejaron las medidas restrictivas en plena pandemia. Se utilizó el método exploratorio descriptivo aplicado al grupo de pequeñas empresas de la ciudad de Quito para los años 2019 y 2020. Entre los resultados de esta investigación se aprecian: el cierre de 425 empresas, disminución del empleo y la afectación en variables financieras como el impuesto a la renta que dejó de recaudar el Servicio de Rentas Internas por más de 10 millones de dólares. Las conclusiones señalan que este grupo de empresas es más vulnerable ante eventos desastrosos como la pandemia, se deja al descubierto la dificultad para cubrir nuevas inversiones y mantenerse en el mercado, así como la carencia de recursos, vía tributos, que incidió también en la gestión operativa del aparato público. Retos para futuras investigaciones representan: el análisis de las incidencias en otras ciudades importantes del país y las estrategias de resiliencia adoptadas por los empresarios en tiempos de emergencia sanitaria.

La industria 4.0 ha impulsado a las micro y pequeñas empresas a llevar una transformación en sus procesos que permite el uso más eficiente de sus recursos construyendo una imagen de Responsabilidad Social Corporativa (RSC). El objetivo de esta investigación; es analizar el grado de integración de la RSC dentro de la mype 4.0, en donde se consideró un muestreo probabilístico, aplicándose 407 encuestas a los directivos de las empresas de San Juan del Río, Qro., tendiendo como principal resultado, que la RSC en ISO 26000 no está integrada en la mype 4.0, aunque no podemos descartar algunas buenas practicas por cuidar el medio ambiente y el compromiso social. Abstract Industry 4.0 has encouraged micro and small enterprises (MSEs) to undertake a transformation of their processes allowing the use of their resources more efficiently creating an image of corporate social responsibility (CSR). The objective of this research is the analysis of the degree of integration of CSR within MSE 4.0, where a probabilistic sample was considered by applying 407 surveys to company directors in San Juan del Río, Queretaro, primarily resulting that CSR in ISO 2600 is not integrated in industry 4.0, although it is evident that good practices for the care of the environment and social commitment cannot be discarded.

El objetivo del trabajo consistió en analizar el discurso político desde el enfoque de la neurocomunicación aplicada en el discurso realizado por el ex presidente de Venezuela, Hugo Chávez, el 20 de septiembre de 2006, en la ONU hacia la consecución de objetivos políticos con el fin de identificar hallazgos. El material, dispuesto en vídeo, se analizó de varias formas: el material visual y auditivo y la transcripción de dicho material siguiendo la metodología de análisis de constructos (McDaniel & Gates; 2016) y del análisis de elementos hallados en la revisión bibliográfica que incluyen: uso de los principios de Goebbels - Domenach, uso de efectos del neuromarketing, el manejo de la voz y el manejo de los gestos. Los resultados arrojaron que se hizo uso del storytelling, de metáforas, que utilizó elementos históricos, sociales, emocionales y a futuro, en relación con los filtros que se activan en el cerebro acorde con la teoría de la neurocomunicación y un acertado manejo de la kinesia, de la voz y de los gestos. Se puede concluir que estas técnicas permitirán hacer discursos políticos impactantes, que generen recordación y cumplan el objetivo de convencimiento, persuasión y movilización de las masas.

El proceso de toma de decisiones tiene una incidencia relevante en los resultados de las empresas, lo que ha llevado a desarrollar novedosos métodos que permitan evaluar bajo condiciones no controlables elementos subjetivos y racionales. En ese sentido, el objetivo principal de este trabajo estudia los operadores de agregación en la toma de decisiones en entornos inciertos. Se presentan dos metodologías que permiten agregar información, que se llaman operadores OWA y BON-OWA. La aplicación de estos operadores se realiza en la selección de lanzamiento de nuevos productos. La principal ventaja de estos operadores es que permiten capturar la actitud del decisor y la comparación e interrelación continua de la información. Así, se destaca el análisis holístico que ofrecen estos métodos sobre la toma de decisiones en incertidumbre, que permite integrar conceptos de la teoría administrativa y la teoría de la agregación en un caso aplicado, visualizando como la inclusión de la información genera cambios dentro de los rankings de selección de alternativas. || Decision-making has a relevant incidence on firms results, which has led to develop novel methods that allow assessing subjective and rational elements under uncontrollable conditions. In this sense, the main aim of this work is to study aggregation operators in decision-making in uncertain environments. Two methodologies allow aggregating information are presented, which are called OWA and BON-OWA operators. The application of these operators is made in the selection of new product release. The main advantage of these operators is that they allow to capture the attitude of the decision maker and the continuous comparison and interrelation of the information. Thus, the holistic analysis offered by these methods on decision making in uncertainty is highlighted, which allows to integrate concepts of administrative and aggregation theories in an applied case, visualizing how the inclusion of information generates changes within the selection of alternatives.

The objective of this study is to analyze how some Mexican companies implement Corporate Social Responsibility (CSR). With the intention of generating information that promotes the incorporation of CSR, this work establishes the profile of the companies that implement CSR in Mexico and identifies the adoption model that they follow. Data related to company sector, size and location was gathered from three databases of firms that have implemented CSR. We can conclude that large companies incorporate CSR to a greater extent than small ones. In fact, participation in CSR is directly proportional to the size of the firm. It was also identified that the most used CSR model in Mexico is that of a Socially Responsible Company.

La educación financiera constituye un conocimiento importante en la vida de los individuos. El objetivo de esta investigación se centra en determinar la relación que tiene el endeudamiento con la educación financiera. Se trata de una investigación de corte transversal y descriptivo, cuyo trabajo de campo se realizó en los meses de marzo a junio del 2020 con estudiantes universitarios. Se encuestaron un total de 181 estudiantes con una edad promedio de 21 años. Para estimar el nivel de relación lineal de las variables de educación financiera y endeudamiento, se utilizó el coeficiente de correlación Spearman Rho, obteniendo un .181. Los resultados permiten inferir que el endeudamiento es una alternativa bien valorada, muy probablemente los estudiantes tengan una deuda contraída. Con relación a las variables, aunque el resultado de correlación muestra que si se relacionan, esta se interpreta como una relación positiva media, considerando el coeficiente de determinación, la relación entre las variables solo se explica en un 6.8%. Los estudiantes representan los consumidores del futuro, serán las personas que muevan la economía de la comunidad, del país, del mundo, por lo tanto, es fundamental educarlos en materia de financiera.

El presente artículo tuvo como objetivo analizar la relación que existe entre la inteligencia emocional y el desempeño laboral de los servidores del gobierno regional del Cusco. La metodología tuvo un enfoque cuantitativo de diseño no experimental de tipo descriptivo-correlacional y de corte transversal. Se encuestaron a 274 servidores, 48.5 % hombres y 51.5 % mujeres, con edades de 20 a más de 50 años, donde el 63.1 % cuenta con más de 5 años de experiencia laboral. Se aplicó un instrumento de inteligencia emocional y desempeño laboral con escala de tipo Likert; los datos obtenidos fueron analizados mediante la herramienta SPSS, con los que se realizó un análisis descriptivo-inferencial para examinar la correlación entre las variables de estudio y sus dimensiones, respectivamente. Los resultados obtenidos muestran una alta y positiva correlación entre la inteligencia emocional y el desempeño laboral de los servidores (⍴ = .769; ???? < .000); asimismo, existe una relación significativa entre las variables y las dimensiones que las conforman. Se concluye que, a mayor inteligencia emocional, mayor es el desempeño laboral de los servidores; por tanto, los gerentes deben implementar actividades enfocadas en el desarrollo de la inteligencia emocional para mejorar el desempeño laboral, orientado al logro de los objetivos del gobierno regional del Cusco.

Las microempresas agroindustriales representan uno de los sectores fundamentales en la economía de México: generan empleos, y contribuyen al desarrollo regional y nacional. Sin embargo, las limitaciones y el corto tiempo de vida de estas empresas son preocupantes. El estudio presenta un análisis de la gestión estratégica de 194 microempresas del sector agroindustrial en Villahermosa, Tabasco, México. Los resultados muestran que estas empresas presentan deficiencias en dos de las etapas de dicho proceso: la formulación y la implementación de estrategias. Se ha identificado que los gerentes no planifican sus actividades, ni establecen sus objetivos a corto, mediano y largo plazo. Además, se ha detectado la falta de una filosofía organizacional, lo que puede afectar el funcionamiento óptimo de la organización.

La innovación es un aspecto crucial para la sobrevivencia de las mipymes cuestión que puede no considerar otro aspecto esencial como lo es la Responsabilidad Social Empresarial, por tal motivo el presente artículo tiene como objetivo indagar la correlación que existe entre la RSE y la innovación en las Mypes como un fomento para esta última. Se utilizó un estudio cuantitativo, no experimental de forma transversal correlacional, aplicándose una encuesta a 490 empresas de San Juan del Río. Como resultado principal se obtuvo que hay una relación significativa entre la innovación y la Responsabilidad Social, y que ésta última si puede llegar a influir en que se dé la innovación. Abstract Innovation is crucial when considering the survival of MSEs, which may not consider corporate social responsibility (CSR). Therefore, the objective of this article is that of researching the correlation which exits between CSR and innovation in MSEs, as a means of furtherance for the latter mentioned, A non-experimental quantitative study was performed, in a co-relational cross-sectional manner and a survey was applied to 490 enterprises in San Juan del Rio, Queretaro. The mayor outcome demonstrates that there exists a significant relationship between innovation and corporate social responsibility due to the fact that CSR may have an influence on the indication of occurrence of innovation in MSEs.

Governance mechanisms help manage, direct, and control people, resources, and the interests of those involved in a firm. In family firms, understanding the use of governance mechanisms is particularly important given their rela-tionship with the sustainability of the family and the business. Even though we know a great deal about family busi-ness governance in North America and Europe, we still know very little regarding the use of governance mechanisms in small and medium (SME) family firms in Latin America, nor do we know whether the use of governance mech-anisms impacts financial performance. To address these gaps, this paper presents the results of a survey completed by 2287 representatives of family business SMEs from 24 Latin American countries. Participants indicated the like-lihood of their using different governance mechanisms and responded to questions concerning their businesses. Our results indicate that the small and medium Latin American family firms in our study were not very likely to use for-mal business and family governance mechanisms, however, the use of formal business governance mechanisms was related to financial performance. The implications of these results for research and practice are discussed.

Se presentan los resultados de la pesquisa titulada Las Spin-Offs universitarias como gestoras de Investigación e innovación empresarial. El estudio comprendió un periodo de 2 años (enero 2017 a febrero 2019) se estudia la relación existente entre la universidad y la empresa como un constructo social, que facilita la formación de ciudadanos con competencias para la consecución de los objetivos educacionales de una nación y de las comunidades anfitrionas que nutren a las universidades (el estudiantado) y a las empresas (trabajadores) y, en consecuencia, elevan las capacidades sociales del Estado. Se propone un modelo de sistema integrado de Spin-Off. El centro epistémico lo conforman el profesorado y estudiantado de la universidad, y dos subsistemas: la Investigación universitaria y la Asignación de proyectos. El sistema está alineado al modelo pedagógico universitario y a la creación de las Spin-Off universitarias. Las universidades sustentan a las empresas de profesionales y técnicos para el desempeño de sus competencias. Las empresas y sus emprendedores, deben investigar la realidad (aplicando una metodología) para obtener propuestas y soluciones que generan innovaciones y que les ayuden a mejorar los procesos productivos en el cual se encuentran inmersos. Palabras clave: innovación; universidad; sectores productivos; spin-off

La variedad de semillas que se pueden producir en la ciudad de Valle Hermoso, Tamaulipas, México condicionan la búsqueda de nuevos espacios territoriales para su producción, la misma se basa en nuevas técnicas de recolección de datos basados en el análisis de suelos que permite determinar los nutrientes con los que cuenta la tierra, y que pueden soportar una gran variedad de tipos de cultivos. El objetivo de esta investigación es estudiar las técnicas de comercialización y diversificación de cultivos para exportación en el sector agroalimentario en México. La metodología usada se refirió a un estudio descriptivo de campo. Los resultados dan cuenta de una diversidad de técnicas de comercialización y la existencia de una diversificación de cultivos que están vinculados a los actores que intervienen en el proceso de producción. Se concluye que en México existe una política definida por el propio Estado que define técnicas de comercialización específicas para el sector agroalimentario.

Disaster risk reduction (DRR) is key in strengthening resilience and achievement of sustainable development. The private sector is co-responsible for DRR: it is a generator of risks, and a subject exposed to risks. There are competing narratives in the literature regarding the relationship between business’ disaster experience and DRR. The current study defined and characterized businesses in the Americas, with a particular interest in small and medium enterprises, and examined whether disaster experience predicts DRR, considering business size. Secondary data analyses were conducted using data from a previous study on private sector participation in DRR conducted in six Western Hemisphere cities (N=1162): Bogotá, Colombia; Kingston, Jamaica; Miami, USA; San José, Costa Rica; Santiago, Chile; and Vancouver, Canada. Results confirmed that business size matters – small businesses had lower levels of DRR efforts compared to medium and large businesses. Disaster experience (i.e., supply chain disruption, loss of telecommunications, power outage, and damaged facilities) predicted DRR. The findings underscore the importance of fostering, advising, and financing small and medium enterprises to proactively develop capabilities in the line of risk and emergency management, and early resumption of operations, post-disasters. Governing agencies and civil society organizations have the ability to provide this support.

Los rankings de hoteles ejercen gran influencia sobre los turistas a la hora de elegir un hotel. Los hoteleros también se esfuerzan por aparecer en lo más alto de la clasificación. Sin embargo, la evolución de estos rankings a lo largo del tiempo ha sido poco estudiada, por lo que es necesario profundizar en su análisis debido a las importantes implicaciones que tiene para los empresarios. ¿Permanecen los hoteles en las mismas posiciones o por el contrario experimentan grandes cambios en la clasificación? Este trabajo trata de aportar nuevas herramientas para el análisis de estos rankings con la creación de un índice que mide la movilidad de un hotel en el ranking de su ciudad. Se aplicará el modelo a una muestra de 727 hoteles con datos extraídos de Tripadvisor en cinco ciudades españolas (Barcelona, Madrid, Sevilla, Valencia y Zaragoza). || Hotel rankings exert great influence on tourists when choosing a hotel. The hoteliers also strive to appear at the top of the ranking. However, the evolution over time of these rankings has been little studied, so it is necessary due to the important implications for entrepreneurs to deepen the analysis to answer questions like this: Do the hotels stay in the same (or quite similar) positions or do they experience big changes in the classification? This work tries to provide new tools for the analysis of these rankings with the creation of an index that measures the mobility of a hotel in the ranking. The model will be applied to a sample of 727 hotels with data extracted from Tripadvisor in five Spanish cities (Barcelona, Madrid, Seville, Valencia and Zaragoza).

El gobierno abierto (GA) se ha implementado a partir de programas públicos, agendas digitales y programas; en México, lo ha hecho a través de la transparencia. Esta investigación analiza cómo se lleva a cabo la transparencia en gobiernos locales, respondiendo a la siguiente pregunta: ¿Cómo ha sido la evolución de la transparencia y datos abiertos a través de los portales estatales de gobierno? Para ello, se ha hecho uso los datos del ranking de portales estatales de transparencia (RPET), de 2015-2018, con los que se hace un análisis descriptivo en las 32 entidades mexicanas. Los hallazgos indican que se han deteriorado las prácticas de transparencia limitando la participación ciudadana y los datos abiertos.

El presente artículo tiene como propósito la creación de una marca ciudad (City Branding) para la ciudad de Ipiales – Nariño, para el año 2019, como estrategia de mercado para promocionar e impulsar el turismo en la ciudad de Ipiales, es así que, este escrito es el resultado de una investigación cuantitativa, pretendiendo dar una explicación de una realidad social con un tipo de estudio descriptivo y un método deductivo, a través de herramientas de recolección de información documental y encuestas a residentes y visitantes de la ciudad en mención. En primer lugar se identificaron las potencialidades que tiene Ipiales en cuanto a sitios turísticos, en segundo lugar se evaluó la percepción de residentes y visitantes sobre la ciudad, además de identificar atributos importantes de la misma y finalmente, atendiendo a la necesidad de estimular la imagen e identidad de la cuidad de Ipiales, como base para el reconocimiento urbano y posicionamiento nacional, se propuso la creación de una marca que otorgue diferenciación y notoriedad para la ciudad, determinando además que, la creación de una marca para la ciudad de Ipiales resulta pertinente por la ubicación geográfica, los lugares turísticos y el componente histórico y cultural, contribuyendo a fortalecer la dinámica urbana y el desarrollo turístico.