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2. EXIGÊNCIAS DO TRABALHO E SATISFAÇÃO PROFISSIONAL: O PAPEL MEDIADOR DO CONFLITO TRABALHO-FAMÍLIA E DO BURNOUT.
- Author
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Lopes, Susana and Sousa, Cátia
- Subjects
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JOB satisfaction , *FAMILY-work relationship , *JOB descriptions , *FAMILY conflict , *PSYCHOLOGICAL burnout , *MENTAL work , *MENTAL health , *ORGANIZATIONAL performance - Abstract
The work demands and the work-family interference are seen as antecedents of several negative constructs for health and well-being in the workplace, such as burnout and low job satisfaction. This study aims to observe the effect of the work-family conflict and the demands of work on burnout and job satisfaction, the mediating effect of the work-family conflict on work demands and burnout, and the mediating effect of burnout on relationship between job demands and job satisfaction. Through a sample of 505 participants, 142 males and 363 females (Mage = 37.11), the results show that the work demands influence the work-family and family-work conflict, and that both variables have negative effects burnout and job satisfaction. Additionally, they support the mediations of the work-family conflict and burnout, with the respective relationships. Both the work-family conflict and the high work demands lead to significant negative work outcomes for organizations, so prevention through practices and a family-friendly culture will promote well-being and health mental health at work, as well as contribute to better organizational performance. [ABSTRACT FROM AUTHOR]
- Published
- 2023
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3. Impacto do conflito trabalho-família e família-trabalho no teletrabalho durante a pandemia COVID-19: efeitos no burnout e no bem-estar dos colaboradores
- Author
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Carreiras, Beatriz Simões and Sousa, Cátia
- Subjects
Família-trabalho ,Burnout ,Ciências Sociais::Outras Ciências Sociais [Domínio/Área Científica] ,Centralidade trabalho-família ,Conflito trabalho-família ,Trabalho-família ,Teletrabalho ,Bem-estar - Abstract
O contexto deste estudo, descreve um período onde o teletrabalho foi implementado de forma obrigatória como medida preventiva no âmbito da COVID-19. Esta transição foi acompanhada pelo aumento das exigências domésticas e familiares decorrentes do confinamento, que parece dificultar o alcance do balanço trabalho-família das famílias portuguesas, que consequentemente terá impacto a nível do bem-estar dos trabalhadores. Neste sentido, esta investigação tem como propósito observar o efeito da centralidade trabalho-família e família-trabalho (Cent TF-FT) sobre o conflito trabalho-família e família-trabalho (CTF-FT), assim como observar o efeito destas variáveis no burnout e no bem-estar dos trabalhadores em regime de teletrabalho durante a pandemia. É ainda objetivo deste estudo examinar o papel mediador do balanço TF, na relação entre CTF-FT, bem-estar e burnout. Através de uma amostra de 592 participantes, os resultados evidenciam que a maioria da amostra possui uma maior centralidade na família, e demonstraram uma dificuldade generalizada na conciliação destes dois domínios durante o período pandémico. Por fim, observaram-se diferenças de género estatisticamente significativas quanto ao burnout, onde o género feminino apresenta níveis superiores, e ainda quanto ao balanço TF, onde as mulheres apresentam uma média inferior que o sexo masculino. Os resultados obtidos através deste estudo contribuem não só para a literatura, ao fornecer informação acerca da temática do teletrabalho e interface trabalho-família, mas também para as organizações que pretendam implementar esta prática em larga escala, considerando a proteção do bem-estar dos seus colaboradores. The context of this study describes a period where telework was mandatorily implemented as a preventive measure under COVID-19. This transition was accompanied by the increase in domestic and family demands arising from confinement, which seems to hinder the scope of the work-family balance of Portuguese families, which will consequently have an impact on the well-being of workers. In this sense, this investigation aims to observe the effect of work-family and family-work centrality (Cent TF-FT) on the work-family and family-work conflict (CTF-FT), as well as to observe the effect of these variables on burnout and the well-being of workers under teleworking during the pandemic. The aim of this study is also to examine the mediating role of the TF balance in the relationship between CTF-FT, well-being and burnout. Through a sample of 592 participants, the results show that the majority of the sample has a greater centrality in the family, and a general difficulty in reconciling these two domains during the month period. Finally, there were statistically significant gender differences regarding burnout, where the female gender has higher levels, and also regarding the TF balance, where women have a lower average than males. The results obtained through this study contribute not only to the literature, by providing information about the telework and work-family interface, but also to organizations that wish to implement this practice on a large scale, considering the protection of the well-being of their employees.
- Published
- 2022
4. O efeito da paixão pelo trabalho no burnout e na satisfação profissional
- Author
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Ferro, Ana Sofia Albino and Sousa, Cátia Andreia Vera Veríssimo de
- Subjects
Satisfação profissional ,Conflito trabalho-família ,Paixão pelo trabalho ,Burnout ,Ciências Sociais::Outras Ciências Sociais [Domínio/Área Científica] - Abstract
Este estudo, de carácter quantitativo, visa testar o modelo da paixão pelo trabalho e do burnout de Vallerand et al. (2010) e, observar a relação das variáveis: paixão pelo trabalho, satisfação profissional, conflito trabalho-família e burnout. Com uma amostra recolhida por acessibilidade, composta por 326 indivíduos, 169 homens e 157 mulheres, com idades compreendidas entre os 19 e os 69 anos (M = 41.31, DP = 10.52), os resultados mostram que a paixão obsessiva pelo trabalho contribuiu para a ocorrência de conflitos e a paixão harmoniosa gera satisfação profissional; já o conflito influencia o desenvolvimento do burnout, que é minimizado pela satisfação profissional. Ao contrário do expectável, a paixão obsessiva não conduz diretamente ao burnout. O modelo apresentou bons índices de ajustamento. Os resultados têm implicações importantes para a teoria e para a investigação sobre a paixão, bem como sobre o burnout. O estudo reforça o importante papel das organizações na promoção de ambientes de trabalho favoráveis à adoção de uma paixão mais harmoniosa, prevenindo os seus colaboradores de situações de conflito e de burnout e reforçando a satisfação profissional. This quantitative study aims to test the passion for work and burnout model developed by Vallerand et al. (2010) and understand the variables ‘relationship – work passion, professional satisfaction, work-family conflict and burnout. With a sample of 326 individuals, collected by accessibility, consisting of 326 individuals, 169 men and 157 women, aged between 19 and 69 years (M = 41.31, SD = 10.52), the results showed that the obsessive passion for work contributed to the occurrence of conflicts, and harmonious passion generates professional satisfaction. On the other hand, conflict influences burnout development which is minimized by professional satisfaction. Opposite to what one might have expected obsessive passion does not lead directly to burnout. The model has good fit indices. The results have important implications for theory and research on passion as well as burnout. The study reinforces the important role of organizations in promoting work environments favorable to the adoption of a more harmonious passion, preventing employees from conflict and stress situations, and reinforcing professional satisfaction.
- Published
- 2021
5. Exigências do trabalho e satisfação profissional: o papel mediador do conflito trabalho-família e do burnout
- Author
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Lopes, Susana Patrícia Pontes and Sousa, Cátia
- Subjects
Exigências do trabalho ,Conflito trabalho-família e família-trabalho ,Satisfação profissional ,Burnout ,Ciências Sociais::Outras Ciências Sociais [Domínio/Área Científica] - Abstract
O conjunto de mudanças tecnológicas e sociais, tal como, as alterações advindas da situação socio-pandémica, no contexto de trabalho, têm forte impacto na vida dos trabalhadores. As exigências do trabalho e a interferência do contexto de trabalho com o familiar são vistos como antecedentes de vários construtos negativos para a saúde e bem-estar no meio laboral, como o burnout e a baixa satisfação profissional. Este estudo tem como objetivos observar o efeito do conflito trabalho-família e das exigências do trabalho sobre o burnout e a satisfação profissional, o efeito mediador do conflito trabalho-família sobre as exigências do trabalho e o burnout, e o efeito mediador do burnout na relação entre as exigências do trabalho e a satisfação profissional. A amostra é composta por 505 participantes (363 mulheres e 142 homens), com idades entre os 19 e os 66 anos (M = 37.11; DP = 11.12). Os resultados mostram que as exigências do trabalho influenciam o conflito trabalho-família e família-trabalho, e que ambas as variáveis têm efeitos negativos no burnout e na satisfação profissional. Adicionalmente, suportam as mediações do conflito trabalho-família e do burnout, com as relações respetivas. Quer o conflito trabalho-família quer as altas exigências do trabalho acarretam outcomes laborais negativos significativos para as organizações, pelo que a prevenção através de práticas e de uma cultura amiga da família e de prudência para com o burnout, promoverão o bem-estar e saúde mental no trabalho, bem como contribuirão para uma melhor performance organizacional. The set of technological and social changes in the context of work, such as the alterations that arrived with the social-pandemic situation, have a strong impact in the life of workers. The demands of work and the interference of the working context with the family are seen as antecedents of several negative constructs for wealth and well-being in the work context, such as burnout and low professional satisfaction. The present study aims at observing the effect of work-family conflict and work demands on burnout and professional satisfaction, the mediator effect of work-family conflict on work demands and burnout, and the mediator effect of burnout on the relation between work demands and professional satisfaction. The sample consists of 505 participants (363 women and 142 men), with ages ranging from 19 to 66 years (M = 37.11; SD = 11.12). The results show that work demands influence work-family and family-work conflict, and that both variables have negative effects on burnout and professional satisfaction. Moreover, these results support the mediations of work-family conflict and burnout, with the respective relations. Both work-family conflict and high work demands entail negative work outcomes to organizations, whereby prevention through practices, family-friendly culture, and prudence towards burnout, will promote well-being and mental health in the workplace, as well as a better organizational performance.
- Published
- 2021
6. Exigências profissionais e familiares e conflito trabalho-família: efeitos no burnout e na satisfação profissional
- Author
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Neves, Osmar Teixeira and Sousa, Cátia
- Subjects
Satisfação profissional ,Exigências profissionais e familiares ,Conflito trabalho-família e família-trabalho ,Burnout ,Ciências Sociais::Outras Ciências Sociais [Domínio/Área Científica] - Abstract
A constante mudança nas organizações advinda do aumento da competitividade dos mercados e da introdução de novas tecnologias têm forte impacto na vida dos trabalhadores. As exigências profissionais e as exigências familiares impõem ao setor de recursos humanos em particular, e às organizações em geral, um grande desafio. Neste sentido, uma cultura organizacional amiga da família pode atenuar os sintomas negativos das exigências profissionais e familiares, promovendo um apoio para o equilíbrio entre o trabalho e a família. O presente estudo, de carácter quantitativo, tem como objetivos: 1) observar o efeito das exigências profissionais e das exigências familiares sobre o conflito trabalho-família e família-trabalho; e 2) observar o efeito das exigências profissionais e familiares e do conflito trabalho-família e família-trabalho sobre o burnout e a satisfação profissional. A amostra é composta por 405 participantes (289 mulheres e 116 homens), com idades entre os 19 e os 66 anos (M = 37.61; DP = 10.3). Os resultados mostram que as exigências profissionais e familiares influenciam o conflito trabalho-família e famíliatrabalho, e que tanto as exigências do trabalho e familiares e o conflito no binómio trabalho-família têm efeitos negativos no burnout e na satisfação profissional. Quer o burnout quer a insatisfação profissional acarretam prejuízos significativos para as organizações, pelo que a identificação dos seus antecedentes, permitirá às organizações apostar em práticas organizacionais amigas da família, contribuindo assim para o bemestar dos sues recursos humanos e para o sucesso organizacional. The constant change in organizations arising from the increased competitiveness of markets and the introduction of new technologies has a strong impact on the workers lives. Job and home demands impose a great challenge on the human resources sector in particular, and on organizations in general. In this sense, a family-friendly organizational culture can mitigate the negative symptoms of professional and family demands, promoting support for the balance between work and family. The present quantitative study aims: 1) to observe the effect of job and home demands on the work-family and family-work conflict and 2) to observe the effect of job and home demands and workfamily and family-work conflict on burnout and job satisfaction. The sample consists of 405 participants (289 women and 116 men), aged between 19 and 66 years (M = 37.61; SD = 10.3). The results show that job and home demands influence the work-family and family-work conflict, and that both job and home demands and the conflict in the workfamily binomial have negative effects on burnout and job satisfaction. Together burnout and professional dissatisfaction cause significant losses for organizations, so the identification of their background, will allow organizations to bet on family-friendly organizational practices, thus contributing to the well-being of their human resources and to organizational success.
- Published
- 2021
7. A interação trabalho-família e família-trabalho: diferenças de género
- Author
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Sebastião, Cristiana Soares and Sousa, Cátia
- Subjects
Ultura de balanço trabalho-família ,Exigências profissionais e domésticas ,Satisfação profissional ,Burnout ,Ciências Sociais::Outras Ciências Sociais [Domínio/Área Científica] ,Centralidade trabalho-família ,Conflito trabalho-família/família-trabalho - Abstract
Apesar das inúmeras mudanças ocorridas ao longo das últimas décadas, relativamente ao conceito de família, dos seus padrões e das exigências a esta associadas, a dificuldade em conciliar os papéis pessoal/familiar e o profissional persiste. A incompatibilidade entre ambos os papéis, associada à centralidade trabalho-família, pode conduzir à emergência do conflito trabalho-família e família-trabalho, e consequentemente ao desenvolvimento do burnout e de uma menor satisfação profissional. Com uma amostra de 200 participantes, 130 mulheres e 70 homens, com idades compreendidas entre os 21 e os 66 anos (M = 40.61; DP = 10.66), este estudo de carácter quantitativo tem como objetivos observar: (1) de que modo as exigências profissionais-domésticas, a centralidade e a cultura de balanço trabalho-família influenciam o conflito trabalho-família, (2) as consequências dessas variáveis no burnout e na satisfação com o trabalho, e (3) a existência de diferenças de acordo com o género. Os resultados mostram que as exigências profissionais e domésticas, a centralidade e a cultura de balanço trabalho-família são preditores do conflito trabalho-família, e que estas variáveis influenciam negativamente o burnout e a satisfação profissional. Observaram-se ainda diferenças de género nas variáveis exigências domésticas e burnout, sendo as mulheres aquelas que apresentam médias mais elevadas. Torna-se preponderante que as organizações implementem um conjunto de políticas “amigas da família” que objetivem promover ambientes de trabalho saudáveis, contribuindo para o sucesso das mesmas e para o aumento do bem-estar do seu capital humano. Despite the numerous changes over the past few decades, in relation to the family concept, its patterns and associated demands, the difficulty in reconciling the personal/family and the professional roles persists. The incompatibility between both roles, associated with the work-family centrality, may lead to the emergence of the work-family and family-work conflict, and consequently to the development of burnout and lower job satisfaction. With a sample of 200 participants, 130 women and 70 men, aged between 21 and 66 years (M = 40.61; SD = 10.66), this quantitative study aims to observe: (1) how work-home demands, centrality and work-family balance culture influence work-family conflict, (2) the consequences of these variables on burnout and job satisfaction, and (3) the existence of gender differences. Results show that work-home demands, centrality and work-family balance culture are predictors of work-family conflict, and that these variables negatively influence burnout and job satisfaction. Gender differences were also observed in the variables home demands and burnout, with women presenting the highest means. It is of utmost importance that organizations implement a “family-friendly” set of policies that aim to promote healthy work environments, contributing to their success and enhancing the well-being of their human capital.
- Published
- 2019
8. O papel moderador do capital psicológico no binómio trabalho-família, burnout e satisfação com a vida e com o trabalho
- Author
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Catuna, João Miguel Lamy and Sousa, Cátia
- Subjects
Satisfação com o trabalho ,Capital psicológico ,Conflito trabalho-família/família trabalho ,Burnout ,Ciências Sociais::Outras Ciências Sociais [Domínio/Área Científica] ,Satisfação com a vida - Abstract
Atualmente as exigências profissionais e familiares representam um desafio para as organizações e para os seus recursos humanos. Neste contexto, o capital psicológico tem sido apontado como um promotor do desenvolvimento de variáveis positivas e redutor dos fatores negativos do trabalho. Assim, este estudo tem como objetivos: observar o efeito das exigências profissionais e familiares, do conflito trabalho-família e burnout sobre a satisfação profissional e com a vida e o efeito moderador do capital psicológico sobre o conflito trabalho-família, burnout e satisfação profissional e com a vida. Com uma amostra de 205 participantes (159 mulheres e 46 homens) entre os 19 e os 65 anos (M = 34.7; DP = 10.3), os resultados mostram que as exigências profissionais e familiares e o conflito trabalho-família são preditores do burnout, e que estas variáveis afetam negativamente a satisfação profissional e com a vida. O capital psicológico surge apenas como moderador da satisfação com a vida. Today, job and home demands represent a challenge for organizations and their human resources. In this context, the psychological capital has been pointed as a promoter of the development of positive variables and reducing of the negative factors of the work. Thus, this study aims to: observe the effect of job and home demands, work-family conflict and burnout on job and life satisfaction; and the moderating effect of psychological capital on work-family conflict, burnout, job and life satisfaction. With a sample of 205 participants (159 women and 46 men) aged between 19 and 65 (M = 34.7; SD = 10.3), the results show that job and home demands and work-family conflict are predictors of burnout, and that these variables negatively affect job satisfaction and life. Psychological capital appears only as moderator of life satisfaction.
- Published
- 2019
9. Fatores potenciadores de lesões músculo-esqueléticas e seus efeitos no burnout, satisfação profissional e bem-estar psicológico: o caso dos enfermeiros
- Author
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Melo, Emanuel Jorge de Mendonça e and Sousa, Cátia
- Subjects
Incumprimento de normas ,Satisfação profissional ,Clima de segurança ,Comportamentos de segurança ,Burnout ,Perceção de risco ,Lesões músculo-esqueléticas ,Bem-estar ,Ciências Sociais::Economia e Gestão [Domínio/Área Científica] - Abstract
A ausência de comportamentos associados à concretização e promoção do clima e das normas de segurança, nomeadamente em profissões de enfermagem, pode potenciar determinadas consequências, não só a nível físico, como por exemplo, lesões músculoesqueléticas, mas também a nível psicológico, conduzindo ao burnout e a uma redução da satisfação profissional e do bem-estar psicológico. Dada a pertinência deste tema, este trabalho de investigação tem como objetivos analisar: 1) a influência do clima de segurança física, dos comportamentos de segurança, da perceção de risco e do incumprimento de normas, nas lesões músculo-esqueléticas; e 2) a influência das lesões músculo-esqueléticas no burnout, satisfação profissional e no bem-estar psicológico, de enfermeiros. Através de uma amostra de 358 enfermeiros Portugueses, os resultados mostram que as variáveis relacionadas ao clima e comportamentos de segurança, bem como a perceção de risco e incumprimento de normas, influenciam a ocorrência de lesões músculo-esqueléticas, e que estas são um forte preditor do burnout, da satisfação profissional e do bem-estar psicológico. Considerando a influência que estas variáveis têm no desempenho dos seus recursos humanos, é crucial que as organizações desenvolvam e promovam ambientes de trabalho saudáveis, que visem aumentar o bem-estar físico e psicológico dos seus colaboradores, nomeadamente, em profissionais de alto risco, como é o caso dos enfermeiros.
- Published
- 2018
10. Determinantes do comportamento de segurança e burnout dos enfermeiros em contexto de hemodiálise
- Author
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Mateus, Mário Luis Alves and Sousa, Cátia
- Subjects
Clima de segurança físico e psicossocial ,Burnout ,Enfermagem ,Hemodiálise ,Perceção de risco ,Autoeficácia ,Comportamentos de segurança física e psicossocial ,Ciências Sociais::Economia e Gestão [Domínio/Área Científica] - Abstract
O desenvolvimento de ambientes de trabalho seguros e saudáveis é um fator primordial para o sucesso organizacional, em particular nas atividades profissionais sujeitas a riscos elevados, como é o caso da Enfermagem. Este estudo tem como objetivos analisar os efeitos do clima de segurança física e psicossocial e da perceção de risco, mediados pela autoeficácia, sobre o burnout, assim como os efeitos do burnout sobre os comportamentos de segurança no contexto da Enfermagem em Hemodiálise. Foi ainda objetivo identificar práticas de redução do Burnout. Com recurso a uma amostra de 320 Enfermeiros (211 mulheres e 109 homens) com idades compreendidas entre os 22 e os 66 anos, os resultados mostram que o clima de segurança e a perceção de risco influenciam a síndrome de Burnout, o que se reflete, tanto no comportamento de segurança física como psicossocial. A criação de programas de saúde e bem-estar, bem como aspetos relacionados com a gestão de horários, foram as principais práticas mencionadas, tendo em vista a redução do Burnout. Este estudo reforça assim a importância da promoção do clima de segurança nas organizações, para uma melhoria do desempenho dos recursos humanos.
- Published
- 2018
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