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La notion de compétence, est devenue incontournable, tant au sein des organisations que dans le champ de l’éducation et de la formation. Pourtant il reste bien difficile, surtout pour les professionnels, de ne pas se perdre dans le maquis terminologique et conceptuel de l’abondante littérature qui lui est consacrée. Cet article propose une analyse critique de cette littérature et discute notamment, la place et le statut qu’elle donne, aux compétences transversales et compétences clés. De plus, en référence aux théories de l’activité, il présente deux modèles théoriques permettant de dessiner quelques voies alternatives pour sortir de l’impasse dans laquelle on est aujourd’hui engagé. The concept of competence has become essential, both within organisations and in the field of education and training. However it remains difficult, especially for professionals, not to get lost in the terminological and conceptual jungle of the vast literature devoted to it. This article proposes a critical analysis of this literature and discusses, in particular, the place and the status given to "transversal competences" and "key competences". Furthermore, with a reference to theories of activity, it presents two theoretical models, inducing some ways in order to break the deadlock in which we are engaged today.

International audience; En milieu scolaire, l'éducation à la santé (ES) se place dans une perspective d'émancipation du sujet et doit permettre de créer les conditions de possibilité de la réussite de tous les élèves (Jourdan et Simar, 2008). Selon les systèmes éducatifs, toujours marqués par une histoire et une culture propre, l'ES tient une place différente (Pommier et Jourdan, 2007). Dans certains pays (Irlande, par exemple), il s'agit d'une matière scolaire au même titre que les mathématiques, dans d'autres, c'est un domaine transversal, soit associé à la citoyenneté (France, par exemple) soit au développement personnel (Portugal, par exemple). Enfin, dans certains cas, comme au Québec, l'ES est à la fois présente comme discipline (associée à l'éducation physique) et comme domaine transversal (Grenier, 2009). Cette communication se propose d'analyser la nature des prescriptions et des tâches assignées aux acteurs du milieu scolaire compte tenu du statut spécifique de l'ES. Ainsi, la question se pose de savoir en quoi ces prescriptions seraient susceptibles de permettre l'émancipation de l'élève dans ce domaine ? Ce travail s'inscrit dans la perspective théorique de l'analyse du travail, plus particulièrement en lien avec la psychologie ergonomique (Leplat, 1997). Le choix a été fait de s'intéresser aux systèmes éducatifs français et irlandais (curriculum / cross-curriculum). La méthodologie combine une approche basée sur les traces écrites et entretiens, et privilégie une analyse de contenu (Bardin, 2001). A l'issue de cette étude, nous proposerons une modélisation des prescriptions sus

Dans le cadre de l’analyse des pratiques nous rencontrons le problème de la critique de leçon effectuée avec un professeur stagiaire. Nous étudierons le décalage entre « des activités scolaires, c’est-à-dire des tâches, des exercices prescrits par l’enseignant et définis par des consignes de toutes sortes, et l’activité cognitivo-langagière sollicitée ou observée effectivement chez les élèves ». A partir de la retranscription d’une séance d’enseignement enregistrée en CP notre contribution portera sur l’étude de diverses formes de guidage en tâchant de caractériser ce qui peut être attribué à l’inexpertise. Cette séance est complétée par un entretien avec l’enseignant novice et sa confrontation à d’autres pairs. Peut-on tirer les mêmes conclusions – formulées à partir des travaux descriptifs de la cognition « située » - sur un enseignant novice que sur un enseignant chevronné ? Qu’en déduire comme analyse et comme ressource pour construire une formation initiale efficiente ? In the analysis of teaching practices we are faced with the problem of the critical evaluation of the lesson organized with the student teacher. We intend to present the discrepancy between on the one hand “school activities, i.e. assignment, exercises given by the teacher and specified by a variety of instructions, and on the other hand the cognitive-linguistic activity fostered or actually noticed in the pupils.” Based upon the transcription of the videotaping of a first-year classroom session, my presentation will deal with various guiding procedures and will attempt to assess what may be attributed to lack of expertise. Besides, at the end of the session, there is an interview with the student teacher and feedback from his peers. Could we draw the same conclusions – formulated on the basis of descriptive studies of ‘situated’ cognition – about a beginning teacher as we would with an experienced teacher? What kind of analysis and resource can be deduced in order to develop an effective initial teacher training? En el contexto de analisis de los usos encontramos el problemo de la critica de « dar clase » realizada por un personal docente cursillista. Vamos a estudiar el desfase entre actividades en clase, es decir tasquas, ejercicios prescritos y définidos por varias instrucciones y la actividad intelectual producida por los alumnos. Nuestra contribucion se apoya sobre las diversas formas de mediacion spécificas producidas por un personal docente cursillista. Considéramos que hay una diferencia entre él y un personal docente experimentado y tambien que las descripciones resultante de la « cognition située » no estaran suficientes. Que perspectivas podemos tirar en cuanto a una educacion inicial de este personal cursillista ?

Pretendemos com este artigo apresentar, sumariamente, a concepção teórico-metodológica da psicologia ergonómica construída ao longo de várias décadas pelo Professor Jacques Leplat. Organizámos a presente síntese em três partes. Na primeira parte fazemos uma apresentação geral das concepções de Leplat relativas à psicologia ergonómica e suas relações com a ergonomia, traçamos de seguida as relações e especificidades da análise psicológica da actividade e da análise ergonómica do trabalho e terminamos com um modelo-guia de análise, amplamente difundido nas obras do autor. Na segunda parte iremos centrar-nos em duas perspectivas de análise da actividade : a análise centrada na tarefa e a análise centrada no seu agente, o operador. Na terceira parte iremos situar-nos nas propriedades, benefícios e limitações dos métodos utilizados nessa análise. Queremos presentar sumariamente, con este artículo, el diseño teórico-metodológico de la psicología ergonómica construida a lo largo de varias décadas por el Profesor Jacques Leplat. Hemos organizado esta síntesis en tres partes. En la primera parte hacemos una presentación general de los diseños de Leplat relativos a la psicología ergonómica y su relación con la ergonomía, a continuación trazamos la relación y especificidades del análisis psicológico de la actividad y del análisis ergonómico del trabajo y terminamos con un modelo-guía de análisis, ampliamente difundido en las obras del autor. En la segunda parte nos centraremos en dos perspectivas de análisis de la actividad : el análisis centrado en la tarea y el análisis centrado en su agente, el operador. En la tercera parte nos situaremos en las propiedades, beneficios y limitaciones de algunos métodos utilizados en ese análisis. L’objectif de cet article est de présenter, de façon synthétique, la conception théorico-méthodologique de la psychologie ergonomique telle que l’a construite le Professeur Jacques Leplat au long de plusieurs décennies. Nous avons organisé ce texte en trois parties. Dans la première, nous privilégions une présentation générale des conceptions de Leplat concernant la psychologie ergonomique et ses relations avec l’ergonomie. Nous y situons les spécificités de l’analyse psychologique de l’activité et de l’analyse ergonomique du travail en recourant, pour conclure, au modèle d’analyse que l’on retrouve dans plusieurs œuvres de l’auteur. Dans le seconde partie, nous mettons en évidence deux perspectives d’analyse de l’activité : celle qui est centrée sur la tâche et celle qui analyse davantage son agent, l’opérateur. Dans la troisième partie, nous reprenons les propriétés, dans leurs apports et leurs limites, des quelques méthodes utilisées dans le cadre de ces analyses. We intend with this article to concisely present the theoreticalmethodological conception of ergonomic psychology constructed along various decades by Professor Jacques Leplat. We organized the present synthesis in three parts. In the first part we make a general presentation of the Leplat conceptions about ergonomic psychology and its relation with ergonomics ; design the relations and specificities of the psychological analysis of activity and the ergonomic analysis of work ; and end with an analysis model, broadly disseminated in the author´s texts. In the second part we focus on two perspectives of activity analysis : analysis focused on the task and analysis focused on its agent, the operator. In the third part we develop the properties, benefits and limitations of similar methods used in this analysis.

This work focused on the laboratory activity in chemistry education, including practical work and stressing on the cognitive resources that are necessary to control this activity. We questioned the place of this practical work, which is constitutive of chemistry, in the general education curriculum.The first part analyses the practical work of chemists in their laboratory, as they expressed it though interviews. The second part analyses the protocole given to the students and the observations provided by the evaluators for testing experimental capacities during the 1999 session of the french baccalaureate. In the third part, we sought in the textbooks of high school for the traces of a possible progressive training in the control of this activity. We looked for progressiveness and coherence in textbooks, considered as instances of a "possible" curriculum, Ce travail est centré sur l'activité de laboratoire en chimie, dans ses aspects manipulatoires et en prenant en compte les ressources cognitives qui permettent de contrôler cette activité. Nous nous sommes interrogés sur la place de cette pratique dans le curriculum de chimie dans l'enseignement général.Le premier volet est l'analyse de ce qu'est cette pratique de laboratoire des chimistes, à partir de leur discours, obtenu avec une technique d'entretien. Le deuxième volet est l'analyse des protocoles proposés aux élèves et des grilles d'observation fournies aux évaluateurs pour les épreuves de capacités expérimentales de baccalauréat de la session 1999. Dans le troisième volet, nous avons cherché les traces d'une éventuelle prise en charge d'un apprentissage progressif du contrôle de l'activité dans les manuels scolaires de lycée.Nous nous intéresserons à la progressivité, à la cohérence des manuels, considérés comme relevant du curriculum possible, sur ces aspects.

Le développement de la microélectronique depuis le début des années 70 a induit une évolution sans cesse croissante de l’automatisation. Petit à petit, le rôle de l’Opérateur Humain (OH) a évolué depuis l’action physique de commande directe des machines ou des systèmes vers des activités plus « intellectuelles » de coordination puis de supervision. A cette fin, des Interfaces Homme-Machine (IHM) ont été élaborées.Aussi, était-on tenté de penser, avec l’avènement des nouvelles générations de systèmes flexibles automatisés à outrance, que l’on allait pouvoir progressivement se passer totalement de l’OH, surtout si l’on parvenait à intégrer à la commande la détection des dysfonctionnements et les procédures de reprise (métro à pilotage automatique, pilote automatique d’avion, première génération d’ateliers d’assemblage au japon, etc.).Mais on s’est vite révisé en prenant conscience que, dans les systèmes où les pertes matérielles et notamment humaines dues aux dysfonctionnements sont importantes, l’OH demeurait en fait indispensable. D’une part, l’intelligence humaine fait que celui-ci est à même d’envelopper une supervision intelligente et toujours enrichie par l’expérience. D’autre part, la présence de l’OH s’avère nécessaire pour réagir face à des situations de dysfonctionnement imprévues. Les Systèmes Homme-Machine (SHM) étaient nés.Dès lors, la conception des IHM devait être axée sur deux rôles prépondérants :•offrir à l’OH le moyen de superviser l’état de fonctionnement des principaux constituants du système,•préparer les moyens qui permettent (voire assistent) l’intervention de l’OH en cas de dysfonctionnement.L’utilisation de l’interface graphique (exclusivement ou partiellement) pour constituer le support de l’IHM s’est avérée d’un grand intérêt. En effet, les interfaces graphiques permettent des affichages diversifiés et évolutifs dans le temps. Elles permettent aussi et surtout une interaction homme-machine facile et performante qui aide l’OH dans ses réactions face aux événements imprévisibles.La conception des IHM est devenue depuis une spécialité à part entière. Cependant, jusqu’à un passé relativement récent, elle est restée axée fondamentalement sur un rôle informatif : Quel affichage en fonction de l’état du fonctionnement du système ? ; Autrement dit, le QUOI en information, le QUAND en instant et le COMMENT en forme d’affichage, alors que l’assistance possible de l’OH était reléguée au second plan.Néanmoins, l’opérateur ciblé par l’IHM est devenu au centre de la conception de celle-ci, dans la mesure où l’efficacité de l’IHM est très liée à la capacité de l’OH de capter et d’assimiler l’affichage et de réagir à travers cette interface pour piloter le système. Cette conception centrée autour de l’utilisateur (voir à ce sujet le livre intitulé User Centered System Design (UCSD) [Norman, 86]) se doit d’intégrer les enseignements et les résultats de plusieurs disciplines :-l’automatique et ses apports, entre autres, dans la modélisation du procédé, la surveillance, la coopération entre l’homme et la machine, etc.,-la psychologie cognitive permettant, entre autres, la modélisation de l’opérateur humain, l’analyse et la modélisation de la « tâche » et de « l’activité » de l’opérateur humain ainsi que la détermination des besoins en information de celui-ci,-les langages de spécification et d’analyse permettant, selon la rigueur de leurs formalismes, de modéliser les tâches opérateurs, les objets de l’interface et leurs comportements, etc. Les possibilités de vérification des propriétés des modèles établis sont ici des atouts appréciables,-l’ergonomie cognitive, venant principalement en complément à la psychologie cognitive, pour la résolution des problèmes autour de la présentation de l’information à l’écran, la prise en charge des problèmes sur le plan du confort opérateur, etc.,-l’informatique dans la dimension la plus large du Génie logiciel et dans certaines spécialités sous-jacentes comme les Systèmes à Base de Connaissances (SBC), les Systèmes Multi-Agents (SMA), les systèmes de diagnostic et d’assistance, etc.Toutes ces disciplines concourent à apporter des réponses à la problématique de conception des Systèmes Homme-Machine (SHM) d’une manière générale et des Interfaces Homme-Machine (IHM) en particulier. Or, force est de constater qu’à ce jour, et en dépit de l’intérêt grandissant, aucune des approches publiées dans la littérature ne couvre le processus de conception/réalisation d’une manière complète et intégrée. Chacune se focalise sur une partie de la problématique. Un groupe de chercheurs s’est concentré sur l’étude des aspects ergonomiques. Un autre s’est focalisé sur les aspects d’analyse de la tâche humaine. D’autres chercheurs ont étudié l’intégration des outils formels dans le processus de spécification. En outre, peu de travaux se sont intéressés aux spécificités des systèmes industriels complexes.Les travaux présentés ici ont été motivés, précisément, par l’objectif de contribuer à l’élaboration d’une approche globale de conception et de génération semi-automatique des Interfaces Homme-Machine (IHM). Une approche dont le souci majeur est d’offrir au concepteur une démarche complète et intégrée, supportée par des outils informatisés et prenant en considération, d’une manière explicite, les facteurs d’interaction homme-machine. Une telle approche doit s’attacher à soulever et résoudre les points principaux suivants :-Proposer une modélisation, orientée IHM, du SHM en question. Dans une approche du type MBD (Model Based Design), cette modélisation doit constituer la base de départ aux différentes étapes devant aboutir à la génération semi-automatique de l’interface. Les tâches opérateurs devraient s’en dégager clairement.-Identifier les tâches opérateurs et les analyser afin de déduire les Besoins Informationnels des Opérateurs (BIO). Il y a lieu de distinguer les tâches de surveillance et celles de diagnostic. Au cours d’une tâche de diagnostic, l’OH est soumis à une forte charge de travail et à un niveau de stress important. Une assistance s’avère nécessaire pour l’aider dans l’accomplissement de sa tâche. Cette assistance passe par des BIO adéquats au contexte, présentés au bon moment et sous la forme appropriée.-Déduire les objets qui composent l’interface en fonction des BIO obtenus.-Utiliser des techniques formelles pour spécifier l’interface, ses objets graphiques et leurs comportements.-Valider théoriquement les spécifications avant de procéder à la génération effective de l’interface. -Utiliser des outils informatisés basés sur les recommandations ergonomiques pour spécifier graphiquement les objets déduits de l’interface. Des critères spécifiques définis au niveau de ces recommandations doivent garantir une ergonomie de présentation et de dialogue.-D’une façon générale, assister le concepteur de l’interface tout au long des différentes étapes de l’approche avec des outils informatiques. Le passage délicat de la conception à la réalisation est crucial. En effet, les méthodes issues de la conception n’indiquent pas toujours comment implémenter les interfaces.Ce mémoire d’habilitation se situe dans cette mouvance pluridisciplinaire. J’y synthétise mes contributions au domaine de l’interaction Homme-Machine. C’est le résultat d’un travail d’équipe mené depuis 1995 au sein des laboratoires LIP2, de la faculté des sciences de Tunis, et le LAMIH de l’université de Valenciennes et du Hainaut-Cambrésis, Le premier chapitre s’intitule « De la conception des IHM ». Il aborde les questions de la conception et génération semi-automatique des IHM dans les systèmes industriels complexes. En fait, mes investigations sur cette thématique ont démarré bien avant l’année 1995, précisément à partir de 1988 quand j’ai commencé la préparation de ma thèse de doctorat de l’université de Valenciennes et du Hainaut-Cambrésis soutenu en 1992. Entre 1997 et 2004, j’ai co-encadré, sur cette thématique, les travaux de Mme Meriem Riahi entrant dans le cadre de la préparation de son mémoire de DEA intitulé « Spécification formelle des interfaces homme-machine : application au cas du contrôle des procédés industriels » (soutenu en novembre 1997), puis dans le cadre de la préparation de sa thèse de doctorat intitulée « Contribution à l’élaboration d’une méthodologie de spécification, de vérification et de génération semi-automatique d’interfaces homme-machine : Application à l’outil Ergo-Conceptor+ » (soutenue en Septembre 2004). Le second chapitre s’intitule « Contributions aux méthodologies de conception des IHM ». J’y synthétise mes propositions en situant leurs apports nouveaux relativement aux travaux et résultats obtenus dans ce domaine de recherche.Le troisième chapitre s’intitule « Taxonomie de spécification des systèmes interactifs ». L’accent est mis, ici, sur les apports des méthodes semi-formelles et formelles dans la spécification des systèmes interactifs d’une manière générale et des IHM en particulier. De 1999 à 2001, j’ai co-encadré, sur cette thématique, les travaux de Mme Nawel Khelil entrant dans le cadre de la préparation de son mémoire de DEA intitulé « Modélisation sûre des tâches interactives dans les interfaces homme-machine » (soutenu en octobre 2001).Le quatrième chapitre s’intitule « Contributions au domaine de la spécification formelle des systèmes interactifs ». J’y développe une technique de modélisation, au moyen des RdP Synchronisés, appliquée à la spécification de l’interaction homme-machine, à la spécification du dialogue homme-machine et enfin à la vérification des propriétés de l’interface.L’utilisation, dans la conception des IHM, d’outils mettant en oeuvre des guides de style (Tools For Working With Guidelines) fait l’objet du cinquième chapitre intitulé « Contributions à la spécification et à la génération semi-automatique des IHM ». J’y aborde, en particulier, l’intérêt de la mise en œuvre, à ces fins, de l’approche des Systèmes à Bases de Connaissance (SBC). Le dernier chapitre, intitulé « Travaux en cours et perspectives », tire les conclusions générales des travaux effectués et suggère un certain nombre de prolongements utiles. J’y expose, notamment, les orientations qui suscitent mon intérêt dans mon projet de recherche actuel, comme la prise en compte du temps, la conception des IHM plastiques et l’expérimentation de l’approche Systèmes Multi-Agents (SMA) dans la spécification et la génération en temps réel des IHM. Sur cette dernière problématique, j’ai déjà encadré les travaux du mémoire de stage de DEA de Mme Sonia El Béji, intitulé « Apports des Systèmes Multi-Agents dans la spécification et la génération des interfaces graphiques », soutenu en septembre 2003. Des travaux de thèse portant sur la conception des IHM plastiques viennent de démarrer.

La conception d'outils pour l'apprentissage médiatisé nécessite une collaboration dynamique entre le didacticien et le médiatiseur. En empruntant à l'ergonomie, cet article propose d'étudier les méthodologies qui permettent de cerner l'activité d'apprentissage sur ordinateur afin d'améliorer les solutions didactiques et technologiques.Une recherche-développement menée à l'Université de Lyon 2 servira d'illustration à cette approche basée sur l'activité d'apprentissage et permettra ainsi d'en souligner les atouts ainsi que les limites. Designing computer-assisted language learning tools requires active co-operation between the courseware designer and the developer. On the basis of some ergonomic concepts, we explore possible methodologies that could help us understand the learning activity in a computer-aided situation, in order to devise didactic and technological solutions. The example of a research-project based at Lyon 2 University is used to illustrate this type of approach, enabling us to underline both its potential and its limits.

Mémoire numérisé par la Direction des bibliothèques de l'Université de Montréal.

Structurée en deux parties et implémentée dans une classe de deuxième année d'École de Commerce au gymnase, notre étude se propose d'interroger les avantages mais aussi les limites de l'emploi d'un jeu de vocabulaire dans une perspective actionnelle dans le cadre d'un cours de langue et culture anglaise. Prenant pour outil méthodologique la plateforme d'apprentissage Kahoot, spécialisée en jeux pédagogiques, nous avons cherché à vérifier si l'adaptation d'un quiz de vocabulaire aux exigences de la pédagogie actionnelle pourrait augmenter l'engagement et l'interaction des élèves. Par conséquent, la première phase de notre travail est consacrée à l'utilisation en classe d'un jeu de vocabulaire de type Kahoot sous la forme d'une activité, tandis que la deuxième phase discute les implications de la transposition de ce même format de jeu sous la forme d'une tâche. Les résultats témoignent d'une préférence incontestable des élèves pour les jeux lors de l'apprentissage du vocabulaire en langue culture étrangère, mais suggèrent en même temps le besoin de travailler plus leurs compétences interculturelles et communicationnelles. Notre analyse montre que, dans le cas spécifique de notre recherche, ceci est possible uniquement dans le cadre d'une pédagogie axée sur les tâches. Le fait d'orienter l’attention des élèves vers un résultat commun, déterminé et mesurable, place plus souvent les élèves dans une position d'interaction, de collaboration et d'échange avec autrui, en contribuant au développement de leurs habilités sociales. Or, c'est notamment cet usage de la langue d'étude pour des fins sociales et communicatives qui permet la stabilisation des acquis linguistiques en mémoire, grâce à un usage authentique des structures lexicales ciblées.

La radiologie est un domaine de la médecine qui utilise énormément les technologies existantes. La personne travaillant avec ces technologies pour la réalisation d’examens est le technicien en radiologie médical (TRM). Depuis la découverte des rayons X, la radiologie médicale a énormément évolué. Toutes ces innovations technologiques étant extrêmement rapides, il serait intéressant d’explorer leurs effets sur le travail quotidien des TRM. Afin d’explorer cette problématique, il a été décidé de se focaliser sur une technologie, le PET-CT en posant la question de recherche suivante : l’activité du TRM est-elle modulée par la génération de construction du PET-CT ? Pour réaliser une telle étude, il a été choisi de se baser sur une méthode de recherche qualitative en réalisant des entretiens semi-directifs. Les entretiens sont menés sur deux sites différents avec trois TRM interrogés à chaque fois. Le premier site possède un PET-CT de dernière génération avec la technologie « TOF » et le second travaille avec un appareil plus ancien. Les entretiens sont constitués de deux parties, une avec des questions sociodémographiques visant à mieux cerner le sujet, et l’autre avec des questions directement ciblées sur la problématique. Un recueil d’information est aussi réalisé dans chaque site afin de mieux contextualiser les entretiens. Les entretiens ont été retranscrits avant de réaliser une analyse longitudinale sous forme de fiche afin de mettre en évidence la singularité de chacun. Puis, une analyse transversale a été menée en classant les données des entretiens dans différents thèmes. Dans le cadre de cette étude, les thèmes retenus sont : les contrôles de qualité, l’utilisation du PET-CT par le TRM, les explications données au patient, l’installation du patient, la satisfaction professionnelle et le thème divers. Les principaux résultats ressortant sont que la génération de construction de PET-CT a un impact sur l’activité du TRM. Cependant, d’autres éléments qui modulent également cette activité sont ressortis au travers des entretiens (médecin, demi-vie du 18-FDG). Cela démontre bien qu’un TRM doit avoir une grande capacité d’adaptation car son activité va être modulée durant son parcours professionnel