Search

Studies on the activity of information seeking and information literacy practices show that re-examining search behavior may improve search results. It is possible to strengthen this reflexivity by promoting the recovery and restoration of digital traces client-side, instead of just indexing them "server side". To understand the representations of information retrieval, we studied discourse of some students on their own information-seeking behavior and obtained models of their research. In student accounts, subjective description of the concepts in question overshadowed any objective description of the activity., Los estudios sobre la actividad de búsqueda de información y prácticas de alfabetización informacional, muestran que reconsiderar su propia actividad puede mejorar los resultados de búsqueda. Es posible fortalecer esta reflexividad, mediante la recuperación y restauración de huellas electrónicas desde la perspectiva del usuario, en lugar de simplemente indizarlas desde la perspectiva del proveedor de servicios. Para comprender las representaciones de recuperación de información, hemos estudiado el discurso de algunos estudiantes sobre sus propias comportamiento de búsqueda de información y hemos obtenido modelos de sus procesos de investigación. Al final de cuentas la descripción subjetiva de los conceptos en cuestión han eclipsado cualquier descripción objetiva de este proceso., Les études sur l'activité de recherche d'information et les pratiques de culture informationnelle montrent que réinterroger son activité peut en améliorer les résultats. Il est possible de renforcer cette réflexivité en favorisant la réappropriation et la restitution des traces numériques « côté client », au lieu de se contenter d'une indexation « côté serveur ». Pour comprendre les représentations de la recherche d'information, nous avons étudié les discours d'étudiants sur leur propre pratique et obtenu des modèles de leurs recherches. Dans leurs discours, la description objective, « en miroir » de l'activité est dépassée par la description subjective des concepts étudiés.

International audience; Afin d'améliorer la qualité de l'évaluation des ressources électroniques, nous proposons une approche intermédiaire entre l'analyse des logs et l'étude clinique de l'activité de recherche d'information documentaire. Nous montrons comment construire un système d'évaluation automatique des ressources côté utilisateur. Le modèle que nous proposons suppose un ensemble de concepts fondamentaux, et un processus pour l'implémentation que nous présentons. Un tel système a de nombreux avantages : il renforce l'apprentissage de l'usager, il est peu coûteux, et il donne beaucoup plus de précisions sur l'utilisation réelle des ressources et de ses fonctionnalités.

Here we present us work about the conception of an information system for information retrieval in direction of students of INSA de Lyon school : ergodoc project. This system produce activity traces composed from interfaces events. Presented to theuser and to the teacher, the restitution of traces improve learning capabilities. These come-back to the work effected conduct on a awareness of the real activity and on the adaptation of the prescript activity. So the information system can present itself differently from passed activities., Nous présentons ici notre travail sur la conception d'un système d'information pour la recherche d'information destiné aux étudiants de l'INSA de Lyon, le projet Ergodoc. Ce système produit des traces d'activité composées à partir des événementsdes interfaces. Présentées à l'utilisateur et à l'enseignant, la restitution des traces renforce l'apprentissage. Ce retour sur le travail réalisé conduit à une prise de conscience de l'activité réelle et à l'adaptation de l'activité prescrite. Le système d'information peut alors se présenter différemment à partir des activités passées.

As testify used vocabulary, contemporary training for a future librarian introduce progressively the question of the work by the way of corporate culture rather than the concrete work, the activity. I suggest to substitute this external approach, that meet necessary resistance in the job, for an intern approach by analyzing in first the notion of activity, then the one of documentary activity, concerning a public or a private service. Because of the originality of this approach, the analysis of the activity require first an inquiry on our cultural heritage, the history of ideas. It shows that the activity respond imperfectly at a logical or conceptual questioning, because the activity is anterior to all conceptualization. However, activity study can use ordinary language resources to give rise to ergology, understand as the joint between knowledge provided by experience, disciplinary knowledge, and debates about values around the activity. Thus, in any qualities about research on fundamental concepts of the documentary activity, those researches invariably improve to divide and reduct the wealth of abilities and how-know invested, however chosen the approach may be : cultural, representational, deductive or inductive. And to give a concrete form at our ergologic approach of the librarian job, I describe few examples of application in a situation of work. So, the documentary ergology invite to renew studies on the work in library while keeping up knowledge come from concrete practice., Comme en témoigne le vocabulaire employé, les formations contemporaines sur le métier de bibliothécaire introduisent progressivement la question du travail en s'inspirant de la culture de l'entreprise plutôt que du travail concret, l'activité. Je propose de substituer à cette approche externaliste, qui se heurte forcément à une certaine résistance du métier, une approche internaliste en analysant d'abord la notion d'activité, puis celle d'activité documentaire, qu'il s'agisse d'un service public ou privé. En raison de l'originalité de cette démarche, l'analyse de l'activité suppose d'abord une enquête sur notre patrimoine culturel, l'histoire des idées. Celle-ci montre que l'activité répond imparfaitement à un questionnement logique ou conceptuel, car l'activité précède toute conceptualisation. Cependant, son étude peut s'appuyer sur les ressources du langage ordinaire afin de donner lieu à une ergologie comprise comme l'articulation entre des savoirs issus de l'expérience, des savoirs disciplinaires, et des débats sur les valeurs en jeu dans l'activité. Ainsi, quelle que soient les qualités des recherches sur les concepts fondateurs de l'activité documentaire, celles-ci conduisent invariablement à diviser et à réduire la richesse des habiletés et des savoir-faire mis en œuvre, que l'on choisisse une approche culturelle ou représentationniste, déductive ou inductive. Pour donner une forme à notre approche ergologique du métier de bibliothécaire, je décris quelques exemples d'utilisation en situation de travail. L'ergologie documentaire invite ainsi à renouveler les études sur le travail en bibliothèque tout en conservant les connaissances issues des pratiques concrètes.

Between social science et exact science, the French originality of information and communication science don't point out always clearly the condition of its unity. We think to find it from a concept of the human activity, including techniques, inasmuch as the activity link social and relational spaces to histories of persons. The consideration of communicational how-know in the analysis of human relations encourage to position from an original ergologic approach. This one conceive the activity as the container of values and choices of life that condition our understanding of communication and of informations improved in those contexts., Entre science sociale et science exacte, l'originalité française des sciences de l'information et de la communication (SIC) n'indique pas toujours de manière très claire les conditions de son unité. Nous pensons la trouver à partir d'une conception de l'activité humaine, ce qui inclue les techniques, dans la mesure où l'activité relie des espaces sociaux et relationnels à des histoires de personnes. La prise en compte des savoir-faire communicationnels dans l'analyse des relations humaines invite alors à nous positionner à partir une approche ergologique originale. Celle-ci fait de l'activité le réceptacle de valeurs et de choix de vie qui conditionnent notre compréhension de la communication et des informations qui sont produites dans de tels contextes.

Rédigé de 2001 à 2005.; In the history of ideas, serious debates about know-how have been underestimated, despite of major epistemological issues. In the first phase that dates from the early writings from Homeric Greece, the idea of a technical knowledge that defies the desires for an omniscient Logos, gradually took hold. During a second phas initated byt the mediaval engineers and enriched by a legacy that includes figures from F. Bacon to Diderot, through Descartes and Leibniz, it becomes possible to unite the efforts of science, technology and the arts within the same critical perspective. In this work a third phase is identified, from reactions to mass industrialization that began in the nineteenth century and dissociate science and techniques socially and epistemologically. Based on the epistemologies of Canguilhem or Wittgenstein, as well as the work of certain knowledge managers, this work considers the activity as the place of tensions between knowing and doing, and also between norms and values that set all human life.; Dans l'histoire des idées, les débats sur les savoir-faire ont été minorés, malgré des enjeux épistémologiques majeurs. Dans une première étape, depuis les premiers écrits homériques jusqu'en Grèce classique, s'est progressivement affirmé l'idée d'un savoir technique qui échappe aux ambitions d'un logos omniscient. Dans une seconde étape, amorcée chez les Ingénieurs du Moyen-Âge, puis enrichie suivant un héritage qui va de F. Bacon à Diderot, en passant par Descartes et Leibniz, il devient possible d'unir les efforts de la science, de la technique et de l'art dans une même visée critique. Nous identifions une troisième étape, issues de réactions face à l'industrialisation de masse entamée au XIXe siècle, qui sépare socialement et épistémologiquement la science et la technique. À partir des épistémologies de Canguilhem ou de Wittgenstein, mais aussi de certaines observations faites par les managers du savoir, nous proposons de penser l'activité comme le creuset de tensions entre le savoir et le faire, mais aussi entre les normes et les valeurs qu'institue toute vie humaine.