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In this synthesis of works for the Habilitation, I start with a detailed introduction of my research profile where I present my main research streams. Then, in the major chapters of this synthesis, I focus on one of these streams by presenting research frameworks for open content and business models for information products.The open distribution philosophy, which has traditionally been applied to software development, can be applied to the collaborative creation of non-software information products, such as books, music, and video. These products are commonly referred to as open content. Largely due to the success of large projects such as Wikipedia and Creative Commons, open content has gained increasing attention, not only in popular media, but also in scientific research. This synthesis of works presents the scope of emerging research on the open content phenomenon, other than free software. We develop a framework for classifying digital works into utilitarian, factual, aesthetic, or opinioned works. Having described the open content phenomenon, we then present a research framework for business models for information products focusing on the most important stakeholders: the creators of the works, consumers, distributors, and other stakeholders. Unlike most existing research on business models, this framework takes into account not only the interests of the distributor (the company) that provides resources to finance the production of the works, but also those of the creators and the consumers of the works. Moreover, beyond considering only the maximization of profits, this framework also takes into account other important objectives and benefits: the quality of the works, large-scale distribution and the reputation of the creators or distributors. Finally, we present some of the research projects carried out or planned that depend on the research frameworks presented in this synthesis of works.Translated with www.DeepL.com/Translator (free version), Dans cette synthèse des travaux pour l’Habilitation à diriger des recherches, je commence par une introduction détaillée de mon profil de chercheur où je présente mes principaux axes de recherche. Puis, dans les chapitres principaux de cette synthèse, je me concentre sur l’un de ces axes en présentant des cadres de recherche pour le contenu ouvert et des modèles d’affaires pour des produits d’information.La philosophie de distribution libre, qui a traditionnellement été appliquée au développement de logiciels, peut être appliquée à la création collaborative de produits d’information non logiciels, tels que les livres, la musique et la vidéo. Ces produits sont généralement désignés sous le nom de contenu ouvert. En grande partie grâce au succès de grands projets tels que Wikipédia et les Creative Commons, le contenu ouvert a suscité une attention croissante, non seulement dans les médias populaires, mais aussi dans la recherche scientifique. Cette synthèse des travaux présente la portée des recherches émergentes sur le phénomène du contenu ouvert, autres que le logiciel libre. Nous développons un cadre pour classer les œuvres numériques en œuvres utilitaires, factuelles, esthétiques ou d’opinion. Ayant décrit le phénomène du contenu ouvert, nous présentons alors un cadre de recherche pour des modèles d’affaires pour les produits d’information mettant l’accent sur les parties prenantes les plus importantes : les créateurs des œuvres, les consommateurs, les distributeurs et les autres parties prenantes. Contrairement à la plupart des recherches existantes sur les modèles d’affaires, ce cadre prend en compte, non seulement les intérêts du distributeur (l’entreprise) qui fournit des ressources pour financer la production des œuvres, mais également ceux des créateurs et des consommateurs des œuvres. De plus, au-delà de considérer seulement la maximisation des profits, ce cadre prend également en compte d’autres objectifs et avantages importants : la qualité des œuvres, la distribution à grande échelle et le renom des créateurs ou distributeurs. Finalement, nous présentons quelques projets de recherche effectués ou projetés qui dépendent des cadres de recherche présentés dans cette synthèse des travaux.

National audience

International audience; La blockchain est une technologie de l'information qui connait un développement rapide. Cet article empirique en cours vise à présenter cette technologie et sa situation actuelle sur le marché, ainsi qu'à déterminer si une révolution (terme utilisé par le grand public) est en marche, à savoir si de nouveaux modèles d'affaires vont émerger comme cela a été le cas avec l'avènement du Web 2.0. Pour cela, nous avons opté pour une revue fondéee sur des articles et des conférences grand public. Les résultats démontrent que des défis doivent encore être surmontés avant une adoption massive. Enfin, nous discutons des tendances sociétales que sont la perte de confiance envers les institutions ainsi que la désintermédiation qui pourraient laisser penser qu'une révolution se dessine.

International audience; Les questions de l’accès à l’alimentation de qualité pour tous et de justice alimentaire constituent un impératif d’action publique, politique et académique. Elles suscitent une attention croissante notamment de la part d’organisations – entreprises et associations – qui entendent prendre en charge cette question. Le concept de justice alimentaire tend ainsi à se diffuser aussi bien dans les sphères militantes et citoyennes que dans les sphères académiques. Pour autant, peu d’études sont consacrées à la façon dont des initiatives de ce type conçoivent leurs actions au quotidien et parviennent à concevoir des modèles d’affaires pérennes. L’objectif de notre contribution est justement d’explorer comment des entreprises sociales se saisissent de ce concept de justice alimentaire à travers leurs pratiques et leurs modèles d’affaires.Nous présentons le concept de justice alimentaire et montrons, à travers sa mise en pratique dans des organisations, comment ces dernières résolvent les contradictions des logiques économiques et sociales qu’elles doivent affronter. A partir d’une enquête qualitative menée dans la métropole lyonnaise et en nous appuyant sur la typologie fournie par Santos, Pache, Birkholz (2015), nous proposons finalement un modèle d’analyse pour saisir la diversité des pratiques et des modèles d’affaires pour favoriser la justice alimentaire.

Cet article s’intéresse à la création de valeur via une stratégie de distribution directe pour les petites entreprises agroalimentaires. Face à la difficulté pour un producteur de penser un mode de distribution performant, la notion de Business Model est mobilisée comme grille pour structurer les apports de la théorie des canaux et évaluer une stratégie de distribution. Partant du cas de deux producteurs viticoles, l’analyse empirique éclaire leur choix en matière de distribution., This article is interested in the creation of value through a strategy of direct distribution for small agrifood businesses. Faced with the producer’s difficulty in thinking of an effective way to distribute, the notion of “business model” is used as a framework to give structure to the contributions from channel theory and evaluate a distribution strategy. Based on the case of two winemakers, empirical analysis sheds light on how they choose to distribute.

a été publié Cécile Fonrouge, « Crowdfunding et diasporas : le financement participatif vient-ilremettre en cause les acteurs du financement diasporique ? », Innovations 2017/1(n° 52), p. 211-231.; International audience; Le financement participatif est une nouvelle tendance en finance entrepreneuriale. Les transferts d’argent des migrants et de leurs descendants sont importants. Notre propos est de confronter différentes littératures : celle en sociologie de l’immigration, sur les diasporas digitales et sur la finance entrepreneuriale. Nous avons fait des entrevues avec l’ensemble des acteurs clés français des plateformes diasporiques. Cela a permis de proposer une première description de ce marché avec des typologies des diasporas, les motivations à investir appliquées aux diasporas et les évolutions des motivations des investisseurs diasporiques en raison de l’apparition du crowdfunding. Les principaux constats portent sur l’équilibre entre dimension rationnelle et émotionnelle dans la décision d’investir pour les nouvelles générations de l’immigration, les compétences que les membres des diasporas rendent en retour à leur pays d’origine et la modification de la hiérarchie du financement provoquée par l’accès à des fonds en ligne.

Cet article fait écho aux recherches qui s’interrogent sur la pertinence d’une réflexion renouvelée de la spécificité contingente de la PME comme objet d’analyse. Partant d’un constat empirique éloquent sur le terrain des firmes de biotechnologie au Québec (Canada) – à savoir que la plupart des firmes y sont des TPE de moins de 10 ans d’existence –, cet article tente de répondre à la question de recherche suivante : les TPE de biotechnologie constituent-elles une espèce à part et / ou sont-elles singulières en leur genre, similaire à celui de très petites entreprises de type « organisées » évoqué par Marchesnay (2003) ?Ce texte comprend trois parties. Un cadre théorique est d’abord proposé pour définir les TPE par « ce qu’elles font », partant notamment d’une revue de littérature sur les critères contemporains de définition des petites entreprises et sur le concept de modèle d’affaires. Dans un deuxième temps, il fait état de la méthodologie d’analyse multifactorielle et classificatoire adoptée pour observer dans une perspective inductive les différents comportements des très petites entreprises de la grappe bio-industrielle du Québec avant de proposer, dans un dernier temps, une grille de lecture de leur spécificité contingente. Il propose une validation empirique de la spécificité des TPE « organisées » de « classe mondiale » et des propos de Torrès (1997) sur l’expression d’un phénomène de dénaturation porteur de sens en ajoutant des dimensions ignorées au continuum des critères existants pour définir la TPE. Pour mettre en relief la diversité dans cette spécificité, il montre que l’utilisation des cinq dimensions d’un modèle d’affaires à l’ère de l’innovation sans frontières se révèle efficace au plan méthodologique en découvrant quatre portraits de TPE de biotechnologie : découvreurs, outilleurs, fournisseurs spécialisés et fournisseurs génériques de produits et de services biotechnologiques. Cette étude empirique établirait donc que les TPE de biotechnologie constituent des formes de TPE à la fois spécifiques (relativement à l’espèce) et spéciales (singulières et particulières dans leur genre, soit celui de la TPE organisée)., This article draws on the proposals of recent academic researches regarding the relevance of a renewed reflection on the contingent specificity of the SME as an object of analysis. Using a series of eloquent empirical observations made in the field of biotechnology firms in Quebec (Canada) – namely, that most firms in this market are less than 10 years old, and 43 percent of biotech firms have less than 10 employees – as its starting point, this article attempts to answer the following research question : Do biotechnology VSEs constitute a separate species and/or are they unique of their kind, resembling the “organized” type of very small enterprises evoked by Marchesnay (2003) ?This article is organized in three parts. In the first, the authors propose a theoretical framework that attempts to identify VSEs according to “what they do.” This section is based mainly on a review of the literature on the contemporary criteria used to define small enterprises and on the concept of the business model. Secondly, the authors outline the methodology of multi-factorial analysis and cluster analysis used to observe, by induction, the different behaviours of very small enterprises in the bio-industry cluster in Quebec. They then proceed to propose a framework for the analysis of these firms’ contingent specificity. This article proposes an empirical validation of the specificity of “organized”, “world-class” VSEs as well as of Torrès’ argument (1997) regarding the manifestation of a significant denaturation trend, while adding previously neglected components to the continuum of prevailing criteria defining the VSE. At the methodological level, the use of the five components of a business model in the age of innovation without borders proves effective in identifying the diversity within this specificity by revealing four main types of biotechnology VSEs : discoverers, toolmakers, specialized suppliers and generic suppliers of biotechnology products and services. This empirical study thus establishes VSEs as both specific VSE-forms (in relation to the species), and as special VSE-forms (unique of their kind : the organized VSE)., Este artículo hace eco a los estudios que cuestionan la pertinencia de una reflexión renovada de la especificidad contingente de la PME (pequeña y mediana empresa) como objeto de análisis. Partiendo de una constatación empírica elocuente sobre las empresas de biotecnología del Québec (Canadá) – a saber, que la mayoría de estas empresas son de muy pequeña talla y de menos de 10 años de exis-tencia – este artículo trata de responder a la siguiente pregunta : ¿Constituyen las empresas muy pequeñas (EMP) una especie aparte y / o son singulares en su género, al modo de las empresas muy pequeñas del tipo « organizado » evocadas por Marchesnay (2003) ?Este trabajo se estructura en tres secciones. La primera propone un cuadro teórico para identificar las EMP por lo que hacen, a partir de un análisis de la lite-ratura sobre los criterios contemporáneos de definición de las pequeñas empresas y sobre el concepto de « modelo de negocios ». La segunda sección presenta la metodología multifactorial y clasificatoria adoptada para observar en una perspec-tiva inductiva los diferentes comportamientos de las EMP del sector bio-industrial del Québec. La tercera sección presenta una matriz de lectura de la especificidad contingente de dichas empresas. Esta lectura propone una validación empírica de la especificidad de las EMP « organizadas » de « clase mundial », así como de los supuestos de Torrès (1997) sobre la expresión de un fenómeno de desnaturalización capaz de añadir dimensiones ignoradas al continuo de criterios disponibles para definir la EMP. Para identificar la diversidad en esta especificidad, este artículo muestra que la utilización de las cinco dimensiones de un modelo de negocios en esta era de la innovación sin fronteras demuestra su eficacia en el plano metodológico descubriendo cuatro perfiles de las EMP de biotecnología : descubri-dores, implementadores, proveedores especializados y proveedores genéricos de productos y servicios biotecnológicos. Este estudio empírico consagrará por tanto a las EMP de biotecnología a la vez como formas específicas (relativas a la especie) y especiales (singulares y particulares en su género, el de la EMP organizada)., Dieser Artikel betrachtet diejenigen Forschungsarbeiten, welche eine erneute Betrachtung der zufälligen Besonderheiten in Kleinstunternehmen als angemessen ansehen. Ausgehend von einer empirischen Untersuchung bei Biotechnologieun-ternehmen in Quebec (Kanada) – in erster Linie Kleinstunternehmen mit weniger als zehn Jahren Existenz – versucht der Artikel folgende Forschungsfragen zu beantworten. Stellen die Kleinstunternehmen der Biotechnologie eine Sonderart dar ? Sind sie in ihrer Art einzigartig und entsprechen sie dem von Marchesnay (2003) beschriebenen Typ des sehr kleinen “organisierten” Unternehmens ?Der vorliegende Artikel gliedert sich in drei Phasen. Zuerst wird ein theo-retischer Rahmen gesetzt, um die Kleinstunternehmen nach ihrer Aktivität zu gliedern. Dies geschieht anhand von zeitgenössischen Definitionskriterien aus Literaturzeitschriften und anhand von Beschreibungen zu den entsprechenden Geschäftsmodellen. In einer zweiten Etappe werden aus einer induktiven Perspek-tive multifaktorielle Analysemethoden angewendet und unterschiedliche Verhaltens-weisen der Kleinstunternehmen im bioindustriellen Cluster von Quebec beobachtet. Im dritten und letzten Schritt wird eine angemessene Analysestruktur vorgeschlagen, welche die Besonderheiten der Kleinstunternehmen in diesem Zusammenhang umschreibt. Der Artikel nimmt eine empirische Validierung der Besonderheiten von “organisierten” und “globalen” Kleinstunternehmen vor. Aufbauend auf den Ausführungen von Torrès (1997) über das Phänomen der Denaturierung werden bislang ignorierte Dimensionen hinzugefügt, um die sehr kleinen Unternehmen zu definieren. Um die Vielfalt von Kleinstunternehmen aus diesem Umfeld zu umschreiben, werden die fünf Dimensionen des Geschäftsmodells herangezogen. Dieses Vorgehen hat gerade in einer Ära der scheinbar grenzenlosen Innovation seine methodischen Vorteile. Die Methode überzeugt durch Effektivität und bringt vier Typen von Kleinstunternehmen der Biotechnologie hervor : Erfinder, Bereitssteller von Instrumenten, spezialisierte und allgemeine Lieferanten und biotechnologische Dienstleistungserbringer. Diese empirische Studie betrachtet also das Kleinstun-ternehmen der Biotechnologie sowohl als eigene Form und ebenfalls als spezielle Ausprägung eines “organisierten” Kleinstunternehmens.

Introduction En 1984, Richard Stallman lancait GNU (GNU’s Not Unix), un projet de systeme d’exploitation libre reprenant les principes de UNIX [Stallman, 1999]. Il donnait egalement naissance au concept de logiciel libre et a la GNU General Public License. Le logiciel libre a ete davantage popularise dans les annees nonante avec la sortie de Linux [1991], puis des premiers systemes GNU/Linux [1992]. Le lancement par Netscape du projet Mozilla [1998] a egalement connu un retentissement mediati...

Management control cannot be understood any more only in its traditional financial dimension. A new refunded and enlarged approach, which includes control mechanisms that guarantee the implementation of the company business model at the level of business processes, is necessary. A presentation of this new approach is made in the case of service activities., Le contrôle de gestion ne peut plus être appréhendé uniquement dans sa dimension financière classique. Une approche refondée et élargie est nécessaire faisant sa place aux dispositifs de contrôle qui garantissent la mise en œuvre du modèle d'affaires de l'entreprise au niveau des processus opérationnels. Une présentation de cette nouvelle approche est effectuée dans le cas des activités de service.

L’histoire d’Hollywood est intrinsèquement liée à l’histoire du développement technologique. Mais la révolution numérique a transformé l’industrie du film et de la télévision d’une façon inédite jusqu’à présent. Les studios hollywoodiens ont été contraints de répondre à l’incertitude - notamment en ce qui concerne leurs profits - créée par l’apparition de l’internet et le succès des nouvelles plateformes numériques parmi la jeune génération.En conséquence, Hollywood est face à un dilemme fondé sur deux évolutions fondamentales : d’un côté, l’émergence de nouvelles fenêtres de diffusion des produits audiovisuels (à lier à la théorie de la « longue traîne »), de l’autre la constitution d’un nouveau type de consommateur, connu comme la i-genération ou la net-génération. Ces évolutions introduisent deux questions : quelles sont les nouvelles habitudes de consommation qui définissent le profil de ce public émergeant ? Et en conséquence, quel modèle d’affaires dominera ce scénario numérique ?Cet article tente de répondre à ces deux questions en dépeignant le cadre des bouleversements présents et passés auxquels fait face l’industrie du divertissement. Dans un premier temps, j’examinerai les traits dominants du consommateur émergeant et les éléments les plus significatifs de l’économie numérique au regard du modèle de la « longue traîne ». Dans un second temps, je décrirai les réactions d’Hollywood à ce nouveau scénario numérique et les nouveaux modèles d’affaires adoptés par les grands studios hollywoodiens relatifs aux téléchargements des films et des programmes de télévision. Enfin, je conclurai par quelques remarques destinées à tracer le cadre mouvant de l’industrie du divertissement et sa recherche de nouvelles stratégies de rentabilité.The history of Hollywood runs in tandem with the history of technological development. However, the digital revolution has transformed the film and TV industry in ways never foreseen. Hollywood studios have been forced to respond to the uncertainty – and potential for profit – prompted by the popularity of the internet and the success of new digital platforms, especially among young people. Thus, Hollywood is standing at a new crossroads, charted by two basic movements: on the one hand, the emergence of new windows for the exploitation of audiovisual products (linked to “long tail” markets; on the other, the consolidation of new type of consumer, known collectively as the i-generation or net-generation. The two related questions in this regard are: What new consumer habits define this emerging viewer/audience profile? As a consequence, what business model will rule this new digital scenario? This article tries to respond to both questions, tracing the framework of present and future challenges facing the entertainment industry. First, I will examine the defining features of the emerging consumer profile and address the most significant elements of the new digital economy, epitomized by the ‘long tail market’ model. Secondly, I will describe the Hollywood reaction to this new digital scenario and discuss the business models adopted by major American studios in relation to the downloading of films and TV programs. Finally, I will make some concluding remarks to reframe the changing face of the entertainment industry and the search for the right business strategies.

Le Web 2.0, regroupant les Facebook, Twitter, YouTube et autres médias sociaux, est considéré comme l’un des plus puissants outils de communication, en ce début de XX1 siècle. C’est sous l’angle de mutations qu’il induit sur les pratiques des professionnels en relations publiques, qu’il nous intéresse d’étudier les enjeux de l’évolution des usages du Web 2.0. Charest et Bédard ont montré en 2009 que le Web 2.0 était la revanche des internautes qui tentent de se réapproprier le Web tel qu’il avait été conçu par Tim Berners-Lee en novembre 1993, soit comme un outil d’échange et de partage d’information. Il a été clairement montré que la première génération de Web a plutôt été utilisée par les gestionnaires à des fins de diffusion et de promotion. L’appropriation de ces nouveaux médias par les relationnistes passe nécessairement par de nouveaux modèles d’affaires, voire de nouvelles façons de communiquer.

La transposition numérique des pratiques culturelles pose le défi de la valorisation des biens culturels à l'ère numérique. Jusqu'ici les industries culturelles, souvent précurseurs dans l'expérimentation de nouvelles formes de production, de consommation ou d'échange, ont toujours réussi à s'adapter aux évolutions du contexte techno-économique au sein duquel elles prennent forme. Aujourd'hui, elles sont en quête de profitabilité et d'équilibre économique et l'expérimentation de modèles d'affaires apparaît être une forme de réponse à l'incertitude entourant la valorisation des biens culturels par les consommateurs. L'objectif de ce chapitre vise à illustrer et expliquer plus précisément les différents éléments sur lesquels reposent les définitions du concept de modèles d'affaires. Il s'agit donc de compléter la perspective empirique de cet ouvrage en présentant « l'état de l'art » sur la question, à partir d'une revue académique de la littérature existant sur ce sujet.

Dans les sphères du développement durable, des modèles d’affaires et du design de produit, certains leviers rendent le croisement de ces trois sphères de plus en plus pertinent. Au croisement de ces trois sphères se trouve une opportunité de comprendre les relations existantes entre le design de produit et les modèles d’affaires afin d’aider les décideurs à développer des solutions davantage durables. L’approche méthodologique de cette recherche utilise un système complexe et est basée sur un paradigme pragmatique. En vue de répondre à la question « Dans quelle mesure des modèles d’affaires et le design de produit sont liés dans un contexte de développement durable? », cette recherche a soigneusement analysé trois cas: Better Place, une compagnie californienne ayant développé une infrastructure permettant le chargement des voitures électriques; Interface Inc., un manufacturier mondial de tuiles de tapis commerciales établi à Atlanta; et Métacycle, un concept d’entreprise développé par une équipe de chercheurs en design à Montréal. Chaque cas a été analysé en corrélant des aspects du design de produit à des éléments de leur modèle d’affaires. Les résultats montrent que dans le contexte du développement durable, le design de produit et les modèles d’affaires sont interdépendants. Les résultats peuvent être résumés en six points: il existe des relations applicables universellement; les innovations de design substantielles jouent un rôle important dans le développement durable; la « durabilité » peut être une qualité émergente d’un modèle d’affaires; les partenariats peuvent être vitaux pour l’intégration des systèmes; un modèle de services a des bénéfices et des limitations considérables; le design peut agir comme levier à l’utilisation d’énergies renouvelables. Pratiquer simultanément l’innovation du modèle d’affaires et du produit peut apporter une valeur ajoutée, susciter des opportunités et augmenter l’efficience sur plusieurs facettes. Toutefois, les risques et les coûts de tels procédés sont souvent très élevés. En aidant à comprendre et définir comment les trois sphères mentionnées plus tôt sont interdépendantes, cette recherche pourrait idéalement inspirer des recherches supplémentaires sur le sujet. L’application par des organisations de la méthodologie et des apprentissages résultant de cette recherche peut permettre à d’autres d’utiliser le croisement entre l’innovation de produit et l’innovation du modèle d’affaires afin de résoudre des enjeux sociaux et environnementaux complexes., Certain drivers in the fields of sustainability, business models, and product design are making the intersection between these three fields increasingly relevant. At this intersection is the opportunity to understand the relationships that exist between product design and business models to help decision makers develop more sustainable solutions. The methodology of this research uses a complex systems approach and is grounded in a pragmatist paradigm. To answer the question “In the context of sustainability, in what way are business models and product design related?”, this research has carefully analysed three cases: Better Place, a US based company that has developed a charging infrastructure for electric cars; Interface Inc., a global commercial carpet tile manufacturer based in Atlanta, Georgia; and Metacycle, a company concept developed by a team of design researchers in Montréal, Québec. Each case is analysed by correlating aspects of product design to elements of the business model and assessing how these relationships affect the sustainability of the company. The results show that product design, business models, and sustainability are inextricably connected. The results can be summarized in six key insights: there are universally applicable relationships; discontinuous design innovation can play a vital role in sustainability; sustainability is an emergent quality of a business model; key partnerships support systems level integration; a service revenue model has significant benefits and limitations; design innovation can help drive the shift to renewable energy. Conducting business model innovation and product innovation simultaneously can have large payouts in the form of creating new value, uncovering opportunities, and increasing efficiencies many fold, however the risks and costs of such a process are often very high. Applying the methodology and lessons of this research to one’s own organization could help to uncover new opportunities for innovation and help create more sustainable solutions. This research, by helping to understand and define how these areas are inextricably related and interdependent, will hopefully inspire further research on the subject and help others to use the intersection between product design and business model innovation to solve complex problems, be they social, environmental or otherwise.

Building on a case study of an entrepreneurial venture, we investigate the role played by business models in the innovation process. Rather than debating their accuracy and efficiency, we adopt a pragmatic approach to business models -- we examine them as market devices, focusing on their materiality, use and dynamics. Taking into account the variety of its forms, which range from corporate presentations to business plans, we show that the business model is a narrative and calculative device that allows entrepreneurs to explore a market and plays a performative role by contributing to the construction of the techno-economic network of an innovation.WP abstract: Analyzes the uses and functions of business models through original, qualitative case studies focused on research-based spin-offs., Analyse des usages et fonctions des "business models" à partir d'études de cas originaux dans le domaine des entreprises innovantes issues de la recherche.

Cityvox , société éditrice de sites Internet pour le grand-public, de services et de contenus en ligne, résume le phénomène d'apparition des nouveaux médias de l'Internet en France : start-up créée dans l'effervescence du gonflement de la bulle en 1999, elle survit à la crise du secteur, réussit à adapter son modèle d'affaires au nouveau contexte et est reprise en 2008 par Orange, principal acteur national du secteur des technologies de l'information et de la communication. Décrire l'histoire de cette entreprise permet de comprendre comment et pourquoi des modèles d'affaires robustes, rentables et pérennes s'inventent depuis quelques années dans ce secteur, marqué par l'explosion des usages et l'effervescence technologique. Cela permet ensuite d'analyser, sur un exemple de taille modeste mais significatif économiquement, les processus qui attaquent et déséquilibrent le secteur traditionnel des médias, le poussant à une mutation souvent vécue comme une crise.

L'objet de ce papier est de proposer une étude des modèles d'affaires composites des start-ups du secteur des TIC sur une durée de trois ans en utilisant une méthode exploratoire. Les critères de constitution de l'échantillon d'entreprises sont décrits et expliqués. Le contexte de création et d'évolution de ces entreprises est la nouvelle « nouvelle économie » qui se met en place depuis 2004. Une revue de littérature synthétisant les recherches entreprises depuis la « bulle Internet » sur les domaines des modèles d'affaires et cette nouvelle économie est proposée. Les résultats de ce projet seront directement applicables par les entrepreneurs, les incubateurs et pépinières d'entreprises ; les bonnes pratiques recensées seront aussi utilisables par les pôles de compétitivité et les investisseurs.

Communication au 5ème Congrès international de l'Académie de l'Entrepreneuriat « Innovation et évolution des pratiques entrepreneuriales » 5 octobre 2007 Université de Sherbrooke, Québec, Canada; Ce papier propose les résultats partiels d'une étude en cours sur des modèles d'affaires hybrides des start-ups du secteur des TIC en utilisant une méthode exploratoire. Après l'explication et la description des critères de constitution de l'échantillon d'entreprises, le concept d'intermédiation informationnelle est présenté. Le contexte de création et d'évolution des entreprises de l'échantillon est la nouvelle « nouvelle économie » qui se met en place depuis 2004. Une revue de littérature synthétisant les recherches réalisées depuis la « bulle Internet » sur les domaines des modèles d'affaires et cette nouvelle économie est proposée. Les résultats de ce projet et les propositions élaborées pour améliorer l'accès des PME aux financements et limiter l'asymétrie d'informations sont directement applicables par les entrepreneurs, les incubateurs et les financeurs. Ces résultats seront aussi un outil majeur pour l'évaluation des projets d'entreprises présentés dans les pôles de compétitivité.

Une version remaniée de ce texte a été publiée dans la Revue Française de Gestion 2003/2 - n° 143, pages 95 à 110:http://www.cairn.info/article.php?ID_REVUE=RFG&ID_NUMPUBLIE=RFG_143&ID_ARTICLE=RFG_143_0095; International audience; Le commerce en ligne de produits informatiques apparaît comme une activité en cours de structuration dans laquelle il est difficile de dégager des modèles d'affaires stables et d'en évaluer la performance. Les pratiques des sites de commerce électronique sont variées et plusieurs logiques d'agencement des supply chain existent: certaines font de l'industrialisation des process le principal moteur de la performance et standardisent au maximum les mécanismes de coordination à l'intérieur de la chaîne, d'autres optent pour des solutions plus adaptables et des mécanismes de coordination plus souples permettant d'offrir une plus grande variété de solutions au client final, enfin, d'autres restent dans une logique du « coup par coup » et font de la gestion de chaque commande une activité spécifique, sans être pour autant sanctionnés par le marché compte tenu de la faiblesse des coûts fixes qu'ils supportent. Il subsiste donc dans ce secteur beaucoup de petites structures.L'étude montre qu'aborder le commerce électronique à travers les questions logistiques permet de sortir l'analyse du e-commerce du discours sur la « nouveauté radicale » ou « l'entreprise virtuelle ». Elle montre en effet que les commerçants en ligne ne peuvent pas échapper aux questions classiques du commerce que sont: le stock, la gamme, la mise à disposition du client, la nature des relations avec leurs partenaires (coopératives, concurrentielles...). Ces quelques variables clefs structurent en profondeur les supply chain comme les modèles d'affaires des commerçants en ligne. La manière dont chaque site agence ces ressources de base traduit la compétence centrale sur laquelle s'appuie le site pour créer de la valeur. Trois types de modèles d'affaires sont ainsi repérés: ceux s'appuyant sur une compétence de type industriel, ceux s'appuyant sur une compétence de type marchande et enfin une dernière mixant les compétences des deux premiers modèles.

Depuis plusieurs dizaines d'années, l'industrie de l'audiovisuel a profondément évolué dans ses modèles d'affaires : le téléspectateur est passé d'un statut d'usager à une position de consommateur potentiel, le modèle de la chaîne hertzienne généraliste autonome en oligopole s'est estompé au profit de chaînes à péage et de bouquets de chaînes pour le câble et le satellite. Ces étapes ont donné lieu à une multiplication sensible du nombre de chaînes, à l'évolution de leur programmation ; elles marquent, plus profondément, l'évolution de la chaîne de valeur et de la structuration du marché de la télévision. Le cas est particulièrement intéressant dans la mesure où il est illustratif d'une économie de la prescription mal étudiée dans la littérature de gestion comme dans les travaux des économistes. Le phénomène de la prescription, bien identifié des chercheurs et praticiens du marketing, s'observe dans de nombreux secteurs : médecins prescripteurs de médicaments, enseignants prescripteurs d'ouvrages scolaires, architectes ou maîtres d'oeuvre, conseillers financiers et gestionnaires de patrimoine… Comme on le verra plus précisément sur le cas de l'audiovisuel, chacune de ces situations de gestion est marquée par un transfert de la décision d'une part, mais aussi, d'autre part, par une découplage entre le marché reliant l'offreur au prescripteur et celui reliant le prescripteur au consommateur, ces deux marchés faisant l'objet de transactions et de dynamiques distinctes.

Plusieurs auteurs (dont en particulier Porter, 1996 ; Hamel, 2000 ; Slywotzky, 1996 ; Leifer, 2000) ont mis en évidence le fait qu'une gestion stratégique effective doive dépasser la mise en oeuvre simple d'une stratégie purement "opérationnelle", définie comme la recherche du positionnement optimal en terme de coûts relatifs et de valeur de l'offre perçue par le consommateur dans un environnement technologique et concurrentiel donné. L'objet de cette recherche est de tester de manière empirique cette affirmation à travers l'analyse de l'approche de gestion stratégique d'un ensemble de grandes entreprises ayant réalisé une croissance prospère. Pour répondre à cette question, nous avons analysé en profondeur les stratégies adoptées par 75 grandes entreprises internationales parmi les plus prospères, et ce au cours des 10 dernières années. Cette étude a été conduite dans le cadre d'une recherche de la société McKinsey et combine des données tant quantitatives que qualitatives ainsi que de nombreuses interviews d'experts. Elle a mis en évidence, outre les approches stratégiques classiques basées sur la réduction des coûts et la qualité de l'offre ("positionnement compétitif"), trois approches de croissance prospère basée sur l'innovation stratégique, qui ont été adoptées par plus de 70% des entreprises considérées. Ces approches sont toutes les trois caractérisées par des modes de gestion stratégique où les entreprises agissent de manière proactive sur la nature et la structure des marchés concurrentiels dans lesquels elles évoluent plutôt que de chercher à s'y adapter. En outre, ces modèles de croissance sont prévalants dans tous les secteurs considérés (énergie et industries lourdes, médecine et pharmacie, télécommunications et transports, biens de consommations et électronique et informatique).

E-commerce generates specific market organizations of industrial activities. New economic business models and organisational patterns are not simply transfering designs conceived in traditional industries. Analyzing the case of music industry, we argue that the emerging of radically new market structures (portals, electronic market places, communities) has created original economic transactions (payment, contracts, investment process), incented new entrants to take place into cultural industries and heavily transformed competition and firms positions in the added value chain of music production and distribution. Consuming music on the internet leads to consumers differenciation, market disruption, splitting of payment rules and distribution channels., Les modèles et les formes organisationnelles et économiques appelés à se développer autour des nouvelles formes de marché présentent des spécificités et ne sont pas le simple décalque ou la seule adaptation de configurations élaborées dans d'autres industries. L'exemple de l'industrie phonographique montre que l'apparition de structures radicalement nouvelles de marché (galerie électronique, services à valeur ajoutée, consommations culturelles parcellisées) a généré l'apparition de modèles originaux de rémunération et de contractualisation faisant intervenir de nouveaux intervenants dans les filières culturelles ainsi que de nouveaux rapports avec l'aval des filières. Les formes modernes des échanges conduisent, en particulier, à différencier les usages et les utilisateurs, ce qui peut conduire à un éclatement des marchés, des circuits de diffusion et des modèles de rémunération traditionnels.

Information and communication technologies are shaping internal organizations and industrial sectors creating new links between physical trades and information based relations. This paper plans to characterize interfirm relationships evolution within value added chains and business economic models emerging on the internet. Observations from case studies show that such evolutions are not simply substituting older structures. They are converting key-assets (location, information, technology) into central industrial functions. Taking account of the diversity of strategies and business models, one can characterize several organizational shapes for internet activities and e-commerce., Les technologies de l'information et de la communication structurent l'organisation des entreprises et des filières industrielles par de nouvelles articulations entre échanges physiques et relations informationnelles. Cet article se propose de caractériser l'évolution des relations interentreprises au sein des chaînes de valeur et les modèles d'affaires qui se font jour aujourd'hui sur internet. A partir d'études de cas, il montre que l'apparition des nouvelles formes observées est un processus plus complexe qu'une simple substitution aux formes traditionnelles. On assiste à la mobilisation de ressources-clé - localisation, information, technologie - qui sont converties en “fonctions pivots” génératrices de structures organisationnelles originales et diversifiées. Cette approche permet de caractériser plusieurs formes typées d'organisation de filières et de commerce électronique.

Les projets de transition vers l’économie circulaire sont des projets d’innovation collaborative soumis à de multiples tensions. L’article porte sur l’étude d’un projet de conception d’une filière locale et circulaire d’« isocyclage » de films plastiques maraîchers usagés. Après avoir décrit le cycle de vie de ces films, l’article apporte trois contributions : il présente les tensions apparaissant en contexte de transition vers l’économie circulaire, il analyse huit tensions génériques impactant l’évolution des modèles d’affaires, il examine le rôle structurant et performatif des narrations associées à l’émergence d’un nouveau modèle d’affaires., The projects of transition towards a circular economy are innovative and collaborative ones, they are subject to multiple stresses. The article deals with the study of a project dedicated to designing a local and circular industry in order to “isocycle” used/waste horticultural plastic films. After having described their lifecycle, the article brings out three contributions: at the present context of transition towards a circular economy it highlights the appearance of various pressures, eight generic tensions impacting business models evolution are analyzed, the structuring and performative role of narratives, associated to the emergence of a new business model, is closely examined., Los proyectos de transición hacia la economía circular son proyectos de innovación colaborativa sometidos a múltiples tensiones. El artículo se refiere al estudio de un proyecto local concebido en el marco de la economía circular sobre el “isocyclage” de películas plásticas hortícolas usadas. Después de describir el ciclo de vida de estas películas plásticas, el artículo hace tres contribuciones: presenta las tensiones que surgen en el contexto de la transición hacia la economía circular; analiza ocho tensiones genéricas que afectan a la evolución de los modelos de negocio y examina el rol estructurante y performativo de las narraciones relacionadas con la aparición de un nuevo modelo de negocio.

Les grandes entreprises sont soumises à des enjeux sociétaux qui menacent leur développement. Pour assurer leur pérennité, certaines décident de développer des partenariats diversifiés avec des organisations non-gouvernementales (ONG). A partir d’une étude de cas approfondie, nous identifions différents types de contributions des partenariats ONG-entreprise à la stratégie d’une multinationale. Au niveau corporatif, ils participent au pilotage des activités stratégiques de l’entreprise, et au niveau business, ils contribuent de façon complémentaire au déploiement des différents modèles d’affaires. Ces résultats permettent de repenser la contribution des ONG à la stratégie de l’entreprise à travers le concept de portefeuille de partenariats ONG-entreprise., Large companies have to deal with societal challenges that threaten their development. To survive, some decide to develop diversified partnerships with non-governmental organizations (NGOs). Drawing on an in-depth case study, we identify different types of contributions of business-NGO partnerships to a multinational’s strategy. At the corporate level, they participate in the management of the company’s strategic activities, and at the business level, they contribute in a complementary way to the implementation of the various business models. These results open a renewed reflection on the contribution of NGOs to the company’s strategy through the concept of business-NGO partnerships portfolio., Las grandes empresas están expuestas a desafíos sociales que amenazan su desarrollo. Para sobrevivir, algunas deciden desarrollar colaboraciones diversificadas con organizaciones no gubernamentales (ONG). A partir de un estudio de caso detallado, identificamos diferentes tipos de aportaciones de la colaboración ONG-empresa a la estrategia de una multinacional. A nivel corporativo, participan en la gestión de las actividades estratégicas de la empresa, y a nivel de negocio, contribuyen de forma complementaria al despliegue de los diferentes modelos de negocio. Estos resultados permiten repensar la aportación de las ONG a la estrategia de la empresa a través del concepto de portafolio de colaboraciones con las ONG.