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Mestrado Bolonha em Marketing Este Projeto final de Mestrado, consiste na elaboração de um plano de Marketing para a empresa Feat.gustavo Unipessoal, tendo como objetivo principal a implementação de uma estratégia marketing para o mercado português e como objetivos secundários a identificação de segmentos e a otimização da comunicação, de modo a alcançar os mesmos e desenvolver a notoriedade da empresa. Para esse efeito, efetuou-se uma revisão bibliográfica abrangendo diversos estudos sobre o setor de marketing: marketing de serviços, criação de conteúdos, comunicação e design. A revisão bibliográfica efetuada, permitiu identificar uma base solida de conhecimento, criando a estrutura base da futura empresa e definindo os passos a efetuar no seu desenvolvimento futuro Para alcançar os objetivos propostos, foi definida uma estratégia de marketing que passa por cativar o público através de uma oferta única e de valor superior, focada na utilidade e qualidade dos serviços oferecidos. A Feat.gustavo inicialmente presente em França, quer agora focar-se no mercado português, crescer rapidamente e construir o posicionamento pretendido no mercado, atraindo o maior número de clientes possível. This master’s degree final Project consists on the elaboration of a Marketing plan for the company Feat.gustavo Unipessoal which has as main objective the implementation of a marketing strategy for the Portuguese market and, as secondary goals, the identification of segments and communication optimization, in order to achieve those and increase the company’s visibility. For that purpose, a literature review has been conducted, encompassing several studies on the marketing sector: services marketing, content creation, communication and design. The conducted literature review has allowed for the identification of a solid body of knowledge, from which the structure of the future company has been designed as well as a roadmap for its future development. In order to achieve the proposed objectives, a marketing strategy has been developed which aims at attracting customers through a unique offer and superior value proposition, focused on the usefulness and quality of the services provided. Initially based in France, Feat.gustavo is now focusing on the Portuguese market, where it aims to grow quickly and achieve the desired positioning in the market, reaching the highest number of clients possible. info:eu-repo/semantics/publishedVersion

[ES] Vivimos en un mundo donde las innovaciones tecnológicas han permitido la entrada de las redes sociales a nuestras vidas, por lo que las marcas han visto en estas redes y en Instagram en particular, una herramienta de gran interés, con un gran potencial para incorporar a su estrategia de marketing. Instagram es una red social donde se pueden compartir imágenes y videos, por lo que tiene una fuerte vinculación con el marketing online. El objetivo de esta investigación es analizar el comportamiento de dos deportistas famosos en Instagram, según el contenido de lo que publican. Los dos deportistas son Rafa Nadal y Carolina Marín. Para el análisis, hemos tenido en cuenta todos los posts en Instagram combinados con los stories. A raíz de este análisis de contenido, hemos valorado la importancia que supone para estos deportistas el estar presentes en la red y qué uso dan a la misma. Especialmente, nos hemos centrado en el uso de esta red con fines promocionales por parte de los 2 deportistas analizados., [EN] We live in a world where technological innovations have allowed the entry of social networks into our lives, which is why brands have seen in these networks and Instagram in particular, a tool of great interest, with great potential to incorporate their marketing strategy. Instagram is a social network where you can share images and videos, so it has a strong link with online marketing. The objective of this research is to analyze the behavior of two famous athletes on Instagram, according to the content of what they publish. The two athletes are Rafa Nadal and Carolina Marín. For the analysis, we have taken into account all Instagram posts combined with the stories. As a result of this content analysis, we have valued the importance that it represents for these athletes to be present in the network and what use they give to it. Especially, we have focused on the use of this network for promotional purposes by the 2 athletes analyzed.