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Currently, Human Resources Management shows, without losing the essence of traditional approaches, an increasingly marked orientation towards knowledge and its management. Given the dynamism and complexity of the external environment, organizations have been forced to design human capital processes to act proactively in the face of change. One of the risks to which companies are always exposed is the personnel or employee turnover, a condition that compromises productivity and care against knowledge management. In this sense, the present work aims to design a procedure to contribute to the analysis of staff turnover with an optics towards knowledge management. To achieve this purpose, the causes of the turnover, its effects, among other elements, as well as the mathematical expressions for its determination are investigated until reaching a flexible and easily applied proposal that provides those who develop it with the tools that make it possible deeper study., En la actualidad, la Gestión de los Recursos Humanos muestra, sin perder la esencia de los enfoques tradicionales, una orientación cada vez más marcada hacia el conocimiento y su gestión. Ante el dinamismo y complejidad del medio externo las organizaciones se han visto obligadas a diseñar los procesos de capital humano para actuar proactivamente ante tales cambios. Uno de los riesgos a los que siempre se ven expuestas las empresas resulta la rotación o fluctuación del personal, un padecer que compromete la productividad y atenta contra la correcta gestión del conocimiento. En tal sentido, el presente trabajo tiene como objetivo diseñar un procedimiento para contribuir al análisis de la rotación del personal con una óptica hacia la gestión del conocimiento. Para lograr este propósito se indaga sobre las causas que provocan la fluctuación, sus efectos, entre otros elementos, así como las expresiones matemáticas para su determinación hasta arribar a una propuesta flexible y de sencilla aplicación que proporcione a quienes la desarrollen escoger las herramientas que posibiliten un estudio de mayor profundidad.

Governments through urban management orient their projects to improve the quality of life of the population and focus on a global vision to improve the environment where an adequate urban transport infrastructure will allow mobility and accessibility to people and goods in a dignified, timely manner, reliable and economical. This article aims to analyze the main models that address the management of urban quality of life associated with transport. The following methods were used: bibliometric analysis that made it possible to determine the main lines of research on the subject and the bibliographic review that made it possible to search for the main elements that relate urban quality of life and transport. It was determined that the variables with the greatest presence in the studied models are related to safety, environmental impact, accessibility, travel times and the comfort and convenience of means of transport., RESUMEN Los gobiernos mediante la gestión urbana orientan sus proyectos a mejorar la calidad de vida de la población y se centran en una visión global por mejorar el entorno donde una adecuada infraestructura del transporte urbano permitirá movilidad y accesibilidad a personas y bienes de modo digno, oportuno, confiable y económico. Este artículo tiene como objetivo analizar los principales modelos que abordan la gestión de la calidad de vida urbana asociada al transporte. Se utilizaron como métodos: análisis bibliométrico que permitió determinar las principales líneas de investigación sobre el tema y la revisión bibliográfica que posibilitó hacer una búsqueda de los principales elementos que relacionan la calidad de vida urbana y el transporte. Se determinó que las variables de mayor presencia en los modelos estudiados están relacionadas con la seguridad, el impacto ambiental, la accesibilidad, los tiempos de viajes y el confort y comodidad de los medios de transporte.

In the complex, globalized and competitive business context, process management is a necessity in achieving competitive advantages. In recent years, there has been a growth in publications on process management and its relationship with knowledge management. The competitive advantages that an adequate knowledge management produces depend not only on the amount of knowledge gathered and stored but on its use. Consequently, the objective of the work is to identify the necessary knowledge for the development of activities, in the processes, as a management and improvement tool in a medicine company. As a result, the DACUM letter is presented, for the identification of the necessary knowledge, to the process management procedure and is integrated, in a single procedure, to identify the necessary knowledge in the development of the activities of the processes and the support for its documentation., RESUMEN En el complejo contexto empresarial, globalizado y competitivo, la gestión por procesos es una necesidad en el logro de ventajas competitivas. En los últimos años, se aprecia un crecimiento de las publicaciones sobre gestión por procesos y su relación con la gestión del conocimiento. Las ventajas competitivas que produce una adecuada gestión del conocimiento dependen no solo de la cantidad de conocimiento reunido y almacenado sino de su uso. En consecuencia, el objetivo del trabajo es identificar los conocimientos necesarios para el desarrollo de las actividades, en los procesos, como herramienta de gestión y mejora en una empresa de medicamentos. Como resultado se presenta la carta DACUM (Developing A Curriculum), para la identificación del conocimiento necesario, al procedimiento de gestión de procesos y se integra, en un solo proceder, para identificar el conocimiento necesario en el desarrollo de las actividades de los procesos y el apoyo a su documentación.

The existing situation caused by the Covid-19 pandemic requires new ideas to face the obstacles that have arisen in logistics systems and supply chains. This article aims to analyze the challenges of logistics and the post Covid-19 supply chain. The methods used are bibliometric analysis that allowed determining the main lines of research on the subject, the bibliographic review that makes it possible to make a contrast with other top-level journals from different areas of knowledge and work with experts to validate the challenges obtained. With the application of the aforementioned methods, it is determined that the main lines of research are: the training of new professionals who know how to face current situations with renewed engineering and inventory management to avoid the depletion of resources and purchases of chaos., La situación existente provocada por la pandemia de la Covid-19, exige de nuevas ideas para enfrentar las trabas que se han presentado en los sistemas logísticos y las cadenas de suministro. Este artículo tiene como objetivo analizar los retos de la logística y la cadena de suministro pos Covid-19. Los métodos utilizados son: análisis bibliométrico que permitió determinar las principales líneas de investigación sobre el tema, la revisión bibliográfica que posibilita hacer un contraste con otras revistas de primer nivel de diferentes áreas del conocimiento y el trabajo con expertos para la validación de los retos obtenidos. Con la aplicación de los métodos mencionados se determina que las principales líneas de investigación son: la formación de nuevos profesionales que sepan enfrentar con ingeniería renovada las situaciones actuales y la gestión de inventarios para evitar el agotamiento de recursos y las compras de caos.

Las condiciones imperantes como consecuencia de la pyemia han impuesto de retos para el proceso de enseñanza-aprendizaje, uno de ellos, es el uso de Entornos Virtuales de Aprendizaje. La investigación tuvo como objetivo, determinar la efectividad del aprendizaje autónomo en la plataforma Moodle, con campo de estudio en estudiantes de tercero de bachillerato de la Unidad Educativa Rey David con 648 usuarios, 189 cursos y 15167 actividades en Moodle. El enfoque de la investigación es cuantitativo y del tipo correlacional y experimental. Se partió de la aplicación de los métodos análisis-síntesis e inductivo-deductivo para definir las variables influyentes con el propósito de estudiar el aprendizaje autónomo y las características esenciales de las plataformas Moodle. Estos estudios se complementaron con la aplicación de los softwares UCINET para el análisis de la presencia de las variables respecto a los autores y el VOSviewer en cuanto a la densidad según la frecuencia de aparición y su distribución en clúster. Se realizó un análisis de los resultados del rendimiento académico de las calificaciones al usar Moodle sobre la base de los registros existentes y se acompaña la recolección de la información por instrumentos como resultan la encuesta y la observación. Los resultados mostraron valores favorables como consecuencia del aprendizaje autónomo. Se concluye que el aprendizaje autónomo resultó efectivo con la implementación de actividades interactivas en Moodle.

Currently, Human Resources Management shows, without losing the essence of traditional approaches, an increasingly marked orientation towards knowledge and its management. Given the dynamism and complexity of the external environment, organizations have been forced to design human capital processes to act proactively in the face of change. One of the risks to which companies are always exposed is the personnel or employee turnover, a condition that compromises productivity and care against knowledge management. In this sense, the present work aims to design a procedure to contribute to the analysis of staff turnover with an optics towards knowledge management. To achieve this purpose, the causes of the turnover, its effects, among other elements, as well as the mathematical expressions for its determination are investigated until reaching a flexible and easily applied proposal that provides those who develop it with the tools that make it possible deeper study., En la actualidad, la Gestión de los Recursos Humanos muestra, sin perder la esencia de los enfoques tradicionales, una orientación cada vez más marcada hacia el conocimiento y su gestión. Ante el dinamismo y complejidad del medio externo las organizaciones se han visto obligadas a diseñar los procesos de capital humano para actuar proactivamente ante tales cambios. Uno de los riesgos a los que siempre se ven expuestas las empresas resulta la rotación o fluctuación del personal, un padecer que compromete la productividad y atenta contra la correcta gestión del conocimiento. En tal sentido, el presente trabajo tiene como objetivo diseñar un procedimiento para contribuir al análisis de la rotación del personal con una óptica hacia la gestión del conocimiento. Para lograr este propósito se indaga sobre las causas que provocan la fluctuación, sus efectos, entre otros elementos, así como las expresiones matemáticas para su determinación hasta arribar a una propuesta flexible y de sencilla aplicación que proporcione a quienes la desarrollen escoger las herramientas que posibiliten un estudio de mayor profundidad.

The social networks analysis has its mainly used in the networks of publications, networks of co-citations, collaboration structures and information resources on the web. Currently, it begins to be part of the knowledge management audit tools, although there are scares applications associated with labor relations and the interaction of people as result of their tasks in the workplace. The research objective is to develop a procedure for social networks analysis as a tool for the audit of knowledge management. The methods used are synthesis analysis, hypothetical deductive, system approach and intermediation, proximity, degree centrality and cluster analysis. As a result, is propose a methodology for the application of social network analysis that facilitates the application of other knowledge management tools, such as the DACUM method and knowledge maps., RESUMEN El análisis de redes sociales, tiene sus mayores usos en las redes de publicaciones, redes de co-citaciones, estructuras de colaboración y recursos de información en la Web. Hoy día, comienza a formar parte de las herramientas de auditoría de gestión de conocimiento, aunque son escasas las aplicaciones asociadas a las relaciones laborales y la interacción de las personas como resultado de sus tareas en el puesto de trabajo. El objetivo de la presente investigación es desarrollar un procedimiento para el análisis de redes sociales como herramienta de la auditoría de gestión del conocimiento. Como resultado se propone una metodología para la aplicación del análisis de redes sociales que facilita la aplicación de otras herramientas de gestión del conocimiento, tales como: el método DACUM y los mapas de conocimiento. Los métodos utilizados son: análisis síntesis, hipotético deductivo, enfoque de sistema y los análisis de intermediación, cercanía, centralidad de grado y clúster.

The dynamism experienced by organizations today must be compensated with the use of techniques and tools that meet their needs. The conjugation of elements of the classical administration, with the new tendencies to manage the companies is a feasible conception in the search of results for the increase of the organizational performance. In this paper a procedure for the application of the DACUM method, originally conceived for the occupational description of a job, in an approach to Knowledge Management is proposed. The adaptation raises the extension of a matrix that incorporates the necessary knowledge for the execution of tasks and functions that converts the method into a feasible use tool in the elaboration of improvement programs and in the knowledge audit processes., El dinamismo que viven las organizaciones en la actualidad debe ser compensado con el empleo de técnicas y herramientas que se ajusten a las necesidades que éste genera. La conjugación de elementos de la administración clásica con las nuevas tendencias para gestionar las empresas, es una concepción factible en la búsqueda de resultados para el incremento del desempeño organizacional. En la presente contribución se propone un procedimiento para la aplicación del método DACUM, originalmente concebido para la descripción ocupacional de un puesto de trabajo, en un acercamiento a la Gestión del Conocimiento. Se emplearon métodos La adecuación plantea la extensión de una matriz que incorpora el conocimiento necesario para la ejecución de tareas y funciones que convierte al método en una herramienta de uso factible en la elaboración de programas de superación y en los procesos de auditoría del conocimiento.

The work is based on the study of Ecuadorian legal framework as well as the diagnosis in a Cacao production organization at Vinces, Ecuador. Consequently, is highlighted the need to empower human talent and knowledge management, corroborating government's needs of developing this sector. Seventy-one Knowledge Management models were studied based on twelve selected variables, the inclusion was subject to their presence on previous models or the need to answer the current problem. A bibliometric study was carried out based on the co-occurrence of keywords (variables) and Knowledge Management models using a software to perform a cluster analysis. The obtained results were the basis to build a Knowledge Management model, which allows empowering human talent and the organizational culture of peasant organizations in Vinces., El trabajo parte de un estudio del marco legal ecuatoriano y del diagnóstico a una organización productora de Cacao de Vinces, Ecuador. En consecuencia, se aprecia la necesidad de potenciar el talento humano y la gestión del conocimiento, a la vez que, se corroboran las exigencias del estado para desarrollar este sector. Se realiza un estudio de 71 modelos de gestión del conocimiento en base a 12 variables seleccionadas por su presencia en los modelos precedentes o por su necesidad de inclusión en función del problema existente. Se le realiza un estudio bibliométrico en base a la co-ocurrencia de palabras claves (variables) y modelos de gestión del conocimiento con un software y un análisis cluster. Los resultados obtenidos resultaron la base para una propuesta de modelo para la gestión del conocimiento que permita potenciar el talento humano y la cultura organizacional de las organizaciones campesinas de Vinces.

In the article a conceptual model for effective and proactive management of knowledge through the proposed observatory. It is based on critical analysis and statistical processing of more than 100 models of knowledge management and intellectual capital. Five studies conducted for the purpose and is complemented by a review of work done in Cuba on the subject with emphasis on doctoral theses 26 are taken as references. It is determined that more variables are present in models: the processes through which develops; the key factors to be precisely the essential basic components; the need for accessible information, relevant and reliable; and training for effective management of knowledge management. limited use or presence in the scientific results Observatory studied as repositories and tools for managing knowledge, regardless of their importance and development achieved today is appreciated., Se propone un modelo conceptual para la gestión efectiva y proactiva del conocimiento mediante el observatorio. Se realiza el análisis crítico y el procesamiento estadístico de más de 100 modelos de gestión del conocimiento y capital intelectual. Se trabaja con cinco estudios realizados al efecto y se analizan trabajos desarrollados en Cuba sobre el tema, con énfasis en 26 tesis de doctorado. Se determinan como variables más presentes en los modelos: los procesos, a través de los que se desarrolla; los factores clave, por ser precisamente los componentes básicos indispensables; la necesidad de contar con una información accesible, pertinente y confiable; y, la formación para la gestión efectiva de la gestión del conocimiento. Se aprecia el escaso uso o presencia, en los resultados científicos estudiados, de repositorios y observatorio como herramientas para gestionar el conocimiento, independientemente de su importancia y desarrollo alcanzado en la actualidad.