Search

Organizational change is one of the most effective ways to achieve a competitive advantage. However, littleis known about “how business size moderates the relationship between organizational change and competitiveadvantage”. The aim of this study is to determine the effect of organizational change on competitive advantage and tofind out whether business size moderates the relationships between organizational change and competitive advantage.Data obtained from employees working in Chabahar-Industrial Zone in Iran. A total of 233 valid questionnaires werereceived from the firms operating in this zone. Data was analyzed by employing descriptive statistics, ExploratoryFactor Analysis (EFA), Confirmatory Factor Analysis (CFA), and Linear Regression techniques. The moderator roleof business size was assessed by PROCESS software. Findings revealed that organizational change has positive effecton competitive advantage. And, business size plays a moderating role on the relationships between organizationalchange and competitive advantage., Örgütsel değişim rekabetçi avantaj sağlamada en etkili yollardan biridir. Yazında örgütsel değişim ilerekabetçi avantaj ilişkisinde işletme büyüklüğünün aracılık etkisi konusunda sınırlı bilgi yer almaktadır. Buradanhareketle, bu çalışmanın amacı, örgütsel değişimin rekabet üstünlüğü elde etmeye olan etkisinin belirlenmesi veişletme büyüklüğünün bu ilişkideki düzenleyici etkisinin ortaya konulmasıdır. Veri, Chabahar-Sanayi Bölgesi (İran)çalışanlarından elde edilmiştir. Toplamda 233 geçerli anket toplanmıştır. Veri; tanımlayıcı istatistik, Açıklayıcı FaktörAnalizi, Doğrulayıcı Faktör Analizi, Doğrusal Regresyon teknikleriyle analiz edilmiş ve işletme büyüklüğünün aracılıkrolü PROCESS yazılımı ile incelenmiştir. Bulgular, örgütsel değişimin rekabetçi avantaj üzerinde pozitif etkiye sahipolduğunu ve işletme büyüklüğünün bu ilişkide aracı role sahip olduğunu göstermiştir.

ABSTRACT Globalization and rapid evolution in technology have brought about intense competition among organizations to meet their customers’ ever-changing demands. Attitudes and behaviors that employees exhibit in a stressful competitive environment are extremely important, it influences both their own career planning and the growth of their organization. Dispensable for the enterprises, the moods of individuals determine their resilience and directly affect the efficiency, effectiveness and competitive power of the organization. This quantitative research investigated the effects of psychological resilience on the career plans of employees in organizations. Data were collected from 359 randomly selected employees of private security service providing companies and analyzed by using the Structural Equation Modeling technique. It was determined that there was a significant and positive relationship between psychological resilience and career anchors. Results revealed that employees’ family, social environment, friendship, self-confidence and future perception are very influential on their own career anchors. Keywords: psychological resilience, career anchors, private security, service sector Jel Code: M12

Bu çalışmada bireyin aynı tempoda ve sürekli tekrarlanarak yapılmasının verdiği yorgunluk ve bıkkınlık sonucu oluşan monotonluk ile bireylerin yalnız kendi çıkarlarını gözettiğine inanan ve buna göre herkesi çıkarcı kabul eden kimse olarak gören düşünceyi açıklamaya çalışan sinizm arasındaki ilişki incelenmiştir. Yazın incelemesinde monotonluğun sinizmle ilişkisini ortaya koyan çalışmaya rastlanılmamıştır. Dolayısıyla bu çalışmanın yazına ve pratiğe katkı sağladığı değerlendirilmiştir. Bu ampirik araştırmada veri analizi; Konya’da faaliyet gösteren sanayi işletmelerinde çalışan ve tesadüfi olarak seçilen 147 geçerli anket geri dönüşü ile yapılmıştır. Veriler tanımlayıcı istatistikler açıklayıcı faktör analizi ve çoklu regresyon yöntemi ile analiz edilmiştir. Araştırma sonuçları monotonluk ile sinizm arasında anlamlı doğrudan bir ilişki kurulamayacağını (R2 =0,039; p = 0,124) ortaya koymuştur. Araştırma sonuçları, monotonluğa neden olan faktörlerin doğrudan çalışanların sinik davranışlarına yol açmasının beklenmemesi gerektiğini göstermiştir. Bu nedenle, monotonluk ve sinik davranışlara neden olan unsurlar kendi çerçevesinde dikkate alınmalı ve değerlendirilmelidir.

Gunumuz yuksek rekabet ortaminda faaliyet gosteren isletmeler gelismis teknolojilerini artan sekilde is sureclerine uyarlayip kullanmaktadirlar. Gelismis teknolojilerin kullanim alanlarindan biri de sosyal aglardir (veya genis kabul gormus adiyla sosyal medyadir). Sosyal medya isletmelerde sadece eglenme ve sosyallesme amaciyla degil is amaclari icin de kullanilmaktadir. Fakat, sosyal medyanin personelin is performansina etkisi hakkinda yazinda sinirli bilgiye rastlanilmaktadir. Dolayisiyla, bu ampirik calismada sosyal medya kullaniminin calisanlarin is performansina etkisinin hizmet isletmeleri kapsaminda arastirilmasi amaclanmistir. Hizmet sektorunde faaliyet gosteren isletmelerinde, yuz yuze anket yoluyla rastgele secilmis 205 is gorenden veri elde edilmistir. Veri analizinde yapisal esitlik modellemesi teknigi kullanilmistir. Arastirmada, sosyal medya kullanimi ile is goren performansi arasinda pozitif ve anlamli iliski oldugu belirlenmistir. Arastirma sonucuna gore calisanlarin isletmelerde sosyal medya kullaniminin kacinilmaz bir gercek oldugu degerlendirilmistir. Bu gercekten hareketle yoneticilerin, calisanlarin sosyal medyayi is amacli kullanmalari yonunde bilgilendirmeleri ve hatta tesvik etmelerinin gerektigi soylenebilir. Bu sekilde hareket edildiginde isletmeler is sureclerinde sosyal medyadan maksimum fayda elde edebilirler.

Artan teknoloji ve internet kullanımı, güncel bir sapkın davranış çeşidi olan sanal takımlarda sapkın davranışların ortaya çıkmasına neden olmaktadır. Sanal takımlarda sapkın davranışlar, işletme kaynaklarının amacına uygun kullanılmaması veya kontrolsüz kullanılması sonucunu doğurmakta ve işletme için bir takım hukuki ve cezai yaptırımlar ortaya çıkarmaktadır. İşletmeler açısından bu denli öneme haiz olan sapkın davranışların sanal takımlar üzerindeki etkilerini araştıran çalışmalara rastlanılmamıştır. Dolayısıyla bu nicel araştırmada, işletmelerde sapkın davranışların sanal takımlar üzerindeki etkisi araştırılmıştır. Bünyesinde sanal takım bulunduran sanayi ve kamu işletmelerinden elde edilen 228 geçerli anket verisi doğrusal regresyon yöntemiyle analiz edilmiştir. Analiz sonucunda; kişiler arası sapkın davranışların sanal takımlar üzerinde hem takım algısı açısından hem de işbirliği yapılması açısından negatif yönde etkili olduğu; örgüte yönelik sapkın davranışlar ile sanal takım işbirliği arasında pozitif yönlü bir ilişki olduğu tespit edilmiştir.

İşletmede çalışanlarda işe devamsızlık, kaytarma, çalışan devir hızı artışı, bezginlik, stres gibi belirtiler söz konusu ise bunun muhtemel nedenlerinden biri de kişi - iş uyumunun eksikliği olabilir. İşgörenin bilgi, yetenek ve özellikleri ile yaptığı işin uyumlu olması, onun işinden tatmin olması, etkinlik ve verimliliğini artması ve yüksek performans sergilemesinde belirleyici olmaktadır. İşgörenenin performans düzeyinin değerlendirildiği performans değerleme uygulaması aslında kişi-iş uyum düzeyinin farkına varılmasına da katkı sağlamaktadır. Bu çalışmada, işletmelerde kişi-iş uyumunun performans değerlemeye etkisi ampirik bir araştırma deseninde belirlenmeye çalışılmıştır. Anket tekniği ile Konya İl merkezinde faaliyet gösteren tekstil işletmelerinden 2 23 geçerli geri dönüş elde edilmiştir. Veriler açıklayıcı faktör analizi ve yapısal eşitlik modellemesi teknikleri kullanılarak analiz edilmiştir. Çoklu regresyon analizi neticesinde işletmelerde kişi -iş uyumu yapısının kişi uyumu ve iş uyumu bileşenlerinin her ikisinin de performans değerleme üzerinde pozitif yönde ve anlamlı etkisi olduğu tespit edilmiştir. Sonuçlara göre, kişi - iş uyumu yüksek olan işgörenlerin performans değerlemeye dair algıları olumlu olmaktadır, Lack of person-job fit may be one of the possible reasons for the symptoms of absence at work , increase in social loafing, employee turnover, burnout, stress etc. among employees in an organization. The compatibility of knowledge level, skills and personal traits with job characteristics determines the level of employee job satisfaction, effectiveness, productivity and performance. Performance appraisal practices, which assess employee performance level, enable organizations get aware of the importance of person-job fit. This quantitative research aimed to determine the effect of person-job fit on performance appraisal in organizations. Exploratory factor analysis and structural equation modeling techniques were employed to test the proposed hypotheses based on 223 valid responses gathered through questionnaire from textile enterprises operating in Konya province. Research findings revealed that both person fit and job fit components of the person -job fit structure have positive effect on performance appraisal. Results revealed that when person-job fit was satisfied, employees have positive attitude against performance appraisal practices.

ÖZGirişimcilik ülke ekonomilerinin gelişmesinde oldukça önemli rol oynamaktadır. Ülke ekonomisine olan etkisi nedeniyle girişimcilik kurum ve kuruluşlar tarafından desteklenmekte ve teşvik edilmektedir. Girişimciliğin ve girişimcilik kültürünün gelişmesini kendine vizyon edinen Küçük ve Orta Ölçekli İşletmeleri Geliştirme ve Destekleme İdaresi Başkanlığı (KOSGEB) girişimciliğin desteklenmesinde otoriter olan kurumların başında gelmektedir. KOSGEB tarafından sağlanan girişimcilik destekleri girişimciliği özendirmeyi, desteklemeyi ve başarılı işletmelerin kurulmasını amaçlamaktadır. KOSGEB, uygulamalı girişimcilik eğitimini tamamlayan ve kendi işini kurmak isteyen girişimcilere “yeni girişimci desteği” adı altında destek sağlamaktadır. Desteğin uygulamalı girişimcilik eğitimlerine bağlı olmasının nedeni girişimcilik bilgisi ve kültürüne sahip başarılı işletmelerin kurulmasını temin etmektir. Bu eğitimler; girişimcilerin iş kurma ve yürütme konularında bilgi ve beceri sahibi olmaları, bu süreçte kendi rol ve sorumluluklarının farkına varmaları ve kendi iş fikirlerine yönelik iş planı hazırlayabilecek bilgi ve deneyim kazanmaları amacıyla düzenlenmektedir. Araştırmada, KOSGEB girişimcilik destek programından yararlanan girişimcilerin amaçlarına ne düzeyde ulaşabildikleri sorusuna yanıt aranmıştır. Konya ilinde, KOSGEB girişimcilik destek programından yararlanan 140 girişimciden elde edilen geçerli veriler tanımlayıcı istatistik ve kikare test yöntemi ile analiz edilmiştir. Analiz sonucunda; girişimcilerin aldıkları kredi miktarı düzeyi, girişimcilik eğitimi ve girişimcilik destek türü değişkenleri ile girişimcilerin amaçlarına ulaşma düzeyleri arasında anlamlı ilişki olduğu belirlenmiştir. Yararlanıcılar, destek türleri arasında en fazla “kuruluş dönemi makine, teçhizat, ofis donanım ve yazılım” destek türünü tercih etmişlerdir.Anahtar Kelimeler: Girişimci, Girişimcilik, İşletme Kuruluş Finansmanı, KOBİ, KOSGEB Girişimcilik Destek Programı Jel Kodları: M130

Artan rekabet koşulları işletmelerin etkin bir kalite yönetim sistemine sahip olmalarını gerekli kılmaktadır. Kaliteyönetim sistemlerininbaşarılı bir şekilde uygulanması isebu sistemlere yönelik yüksek motivasyona sahip çalışanlar ilemümkün olabilmektedir. Çalışanların iş tatmini düzeylerine kalite yönetim sistemlerinin etki düzeyinin araştırılmasınınyazında göz ardı edildiği gözlenmiştir. Dolayısıyla bu çalışmada kalite yönetim sistemlerinin çalışanların iş tatminineetkisinin belirlenmesi amaçlanmıştır. Ampirik bir araştırma niteliğinde olan bu çalışmada ileri sürülen hipotez Konya veKaraman illerinde yerleşik sanayi işletmelerinden 393 geçerli anket verilerine dayalı olarak test edilmiştir. Araştırmanındikkat çeken bulgusuna göre ISO 9001 Kalite Yönetim Sisteminin çalışanlar arasında iş tatmini bakımından diğer sistemlerekıyasla fark yaratmadığı belirlenmiştir. Bu sonuca göre ISO 9001 Kalite Yönetim Sisteminin işletmelerde çalışanlartarafından artık bir rutin olarak algılandığı ve kendisinden beklenen etkiyi yaratmakta yetersiz kaldığı değerlendirmesiyapılmıştır&nbsp

It is commonly accepted that the most important source for businesses is their employees. Since employees are human beings, it is also normal to observe certain conflicts among them in the organizations. This research paper focused on the relationship between conflict types and conflict management styles. A survey was conducted in finance sector in Hargeisa, Somalia, and received 395 valid responses. Based on data analysis, it was found out that certain conflict management styles determine certain conflict management styles in organizations. For instance, when the type of conflict is about relationship tension, disagreements within work group about the task of the project, disagreement about resource allocation, or disagreements about the optimal amount of time to spend on different parts of group work; the preferred conflict management style is voting.

Social media is creating a drastic change at workplaces, and organizations are increasingly interested in adaption of it for their business processes. The aim of social media usage at workplace may differ but ultimate objective is to build social networks and sharing. This empirical research examined the effect of use of social media on employees’ job performance and the mediating effect of an organizational structure. Survey data gathered from 205 valid responses and analyzed by structural equation modelling technique. Results revealed that “use of social media” is positively correlated with “employees’ job performance”, while organizational structure has positive mediating effect.

Lack of person-job fit may be one of the possible reasons for the symptoms of absence at work, increase in social loafing, employee turnover, burnout, stress etc. among employees in an organization. The compatibility of knowledge level, skills and personal traits with job characteristics determines the level of employee job satisfaction, effectiveness, productivity and performance. Performance appraisal practices, which assess employee performance level, enable organizations get aware of the importance of person-job fit. This quantitative research aimed to determine the effect of person-job fit on performance appraisal in organizations. Exploratory factor analysis and structural equation modeling techniques were employed to test the proposed hypotheses based on 223 valid responses gathered through questionnaire from textile enterprises operating in Konya province. Research findings revealed that both person fit and job fit components of the person-job fit structure have positive effect on performance appraisal. Results revealed that when person-job fit was satisfied, employees have positive attitude against performance appraisal practices.

Increasing competition and globalization make obligatory businesses to go toward differentiation. In competitive environment, that businesses institutionalize and make efforts of the different product and service toward customers enables them to proceed one step further than their competitors. It is considered that expecting the behavior of emotional labor, defined as emotional expression exhibited together with service from the employees, whose institutionalization perception are weak, will not be meaningful. With moving from here, in literature review carried out, any study has not been met about the effect of institutionalization perception on emotional labor behavior. Hence, in this study, an answer is searched for the main question “Does institutionalization perception affect emotional labor behaviors? ” . In the study, it aimed to study how institutionalization perception has an effect on emotional labor behaviors. The main hypothesis of the study is: H1= Institutionalization perception of employees affect their emotional labor behaviors in positive direction. The study has a quality of empirical research. In the study, survey technique is used as data collecting instrument. The universe of the study consists of accommodation businesses being in active. In the study, a valid feedback was obtained from 420 workers. The data obtained in this study will be analyzed by the method of simple linear regression methods. It is considered that the findings to be obtained at the end of the study will make contribution to eliminating the deficiency in the area and will present useful opinions toward the literature and application. Keywords: Institutionalization , emotional labor, businesses JEL Codes: M1, M12,Z32

Orgutlerde yonetimin kayirmacilik davranislari sergilemesi, calisanlar uzerinde birtakim olumsuz sonuclara yol acabilmektedir. Ozellikle kayirilan calisanlarin islerinin diger calisanlar tarafindan yapilmasi is yuklerinin artmalari sonucunu dogurabilmektedir. Bu calismada orgutlerde kayirmaciligin is yukune etkisi arastirilmistir. Calisma ampirik desende bir arastirma niteligindedir. Arastirmada veri toplama araci olarak anket teknigi kullanilmistir. Konya ili kamu kurumlarinda calisan personellerden elde edilen 243 gecerli ankete gore veri analizi yapilmistir. Analiz sonuclarina gore terfide kayirmaciligin is yuku uzerinde etkisi oldugu, , tanidik kayirmaciliginin calisanlarin is yuku uzerine etkisi olmadigi tespit edilmistir. Arastirma, tanidik kayirmaciligi arttikca calisanlarin is yuku algisi da artmaktadir fakat bu artis istatistik olarak anlamli degildir. Arastirmanin kamu sektorunde yapilmis olmasi, kamuda ilgili mevzuatin hakim olmasi, tanidik kayirmaciliginin kamuda etkisini azalttigi ve bunun da is yuku uzerinde ciddi bir fark yaratmadigi sekilde degerlendirilmistir.

Yetenekli personel isletmelerin bugun ve ozellikle gelecekte rekabet stratejilerini belirlemesinde buyuk onem tasimakta ve bu durum isletmelerin yetenekli personele olan ihtiyacini giderek artirmaktadir. Yetenek yonetimi isletmelere yetenekli personelin bulunmasini, istihdam edilmesini, yetenekleri dogrultusunda egitim ve gelistirme faaliyetlerinin sunulmasini kapsayan uzun vadeli bir surectir. Bu sayede calisanlarin orgute ve isine olan bagi artmakta ve ayni zamanda duygu durumunu duzenlemede onemli bir asama kat etmekte ve ortaya cikan olumsuz durumlara karsi kaygi ve uzuntu duymak yerine olaylara daha sogukkanli davranarak ustesinden gelebilmektedir. Yapilan alan yazin incelemesinde isletmelerin yetenek yonetiminde duygu duzenlemeye etkisini inceleyen bir calismaya rastlanilmamistir. Ampirik arastirma niteliginde olan bu calismada, isletmelerde yetenek yonetiminin duygu duzenlemeye etkisi arastirilmistir. Arastirmada veri toplama araci olarak anket teknigi kullanilmistir. Konya ilinde faaliyet gosteren konaklama isletmeleri calisanlarindan elde edilen 175 gecerli ankete dayali olarak dogrusal regresyon yontemiyle hipotez test edilmistir. Veri analizi sonuclarina gore yetenek yonetimi bilesenleri olan yetenek algisi ve kurum destegi algisi ile duygu duzenleme arasinda anlamli iliski oldugu tespit edilmistir.

Nowadays businesses, including hotels, are increasingly using and adopting information and communication technology. Technology interaction with hotel staff has potential of personal use of technology and internet (which is called cyberloafing). The aim of this study is to analyze whether there are statistically significant differences among cyberloafing activities in hotel industry in terms of demographic features. Self-administered 278 questionnaires were distributed to four and five star hotel employees in Nevşehir region. Results of data analyses, based on 211 valid responses, indicated that there were significant differences between cyberloafing behavior and education level, position in the hotel, and department worked. The study showed that as education level increased, minor cyberloafing activities increased; as working position increased serious cyberloafing activities increased compared to lower level employees; and employees at housekeeping department revealed higher minor cyberloafing activities compared with the other departments., Bilgisayar ve internet teknolojilerinin otel işletmelerinde yaygın kullanımı sonucu, çalışanların sanal kaytarmafaaliyetlerinde bulunma eğilimleri de artmaktadır. Çalışmanın amacı, otel işletmelerinde çalışanların demografik özellikleri açısından sanal kaytarma faaliyetleri arasındaki farklılıkları ortaya koymaktır. Yazına dayalı geliştirilen anketle Nevşehir yöresindeki dört ve beş yıldızlı otel işletmelerindeki çalışanlara yönelik 278 anket gönderilmiş, 211 geçerli geri dönüş elde edilmiştir. Veri analizleri sonucunda çalışanların eğitim düzeyi, işletmedeki konumları ve çalışılan bölümler ile sanal kaytarma faaliyetleri arasında anlamlı farklılıklar olduğu belirlenmiştir. Eğitim düzeyi arttıkça, önemsiz sanal kaytarma faaliyetlerinin de arttığı, üst kademelerde çalışanların alt kademelerde çalışanlara göre daha fazla ciddi sanal kaytarma faaliyetlerinde bulunduğu ve ön bölümlerde çalışanların arka bölümlerde çalışanlara göre daha fazla önemsiz sanal kaytarma faaliyetlerinde bulunduğu belirlenmiştir.ABSTRACTNowadays businesses, including hotels, are increasingly using and adopting information and communication technology. Technology interaction with hotel staff has potential of personal use of technology and internet (which is called cyberloafing). The aim of this study is to analyze whether there are statistically significant differences among cyberloafing activities in hotel industry in terms of demographic features. Self-administered 278 questionnaires were distributed to four and five star hotel employees in Nevşehir region. Results of data analyses, based on 211 valid responses, indicated that there were significant differences between cyberloafing behavior and education level, position in the hotel, and department worked. The study showed that as education level increased, minorcyberloafing activities increased; as working position increased serious cyberloafing activities increased compared to lower level employees; and employees at housekeeping department revealed higher minor cyberloafing activities compared with the other departments.

Çalışanların boş zamanlarını etkili bir şekilde işyerinde aktivitelerle değerlendirmeleri, onların motivasyonlarını artırarak örgütsel hedefler doğrultusunda harekete geçmelerini, zihinsel ve fiziksel güçlerini bu yönde verimli kullanmalarını sağlamaktadır. Bu araştırmada mesai saatleri içerisinde serbest zaman değerlendirme faaliyetlerinin çalışanlara etkisinin belirlenmesi amaçlanmıştır. Konya kamu hastanelerinde çalışan sağlık personelinden elde edilen 402 geçerli ankete göre veri analizi yapılmıştır. Çalışma sonuçlarına göre, çalışanların, serbest zaman faaliyetlerine katılımları; maddi olanaklar, çalışma ortamı ve kendine güven boyutlarına göre istatistiksel açıdan anlamlı düzeyde farklılık gösterdiği tespit edilmiştir.