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CAPES - Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior Analisa a sociedade da informação e do conhecimento no Haiti por meio de um olhar crítico sobre as perspectivas que orientam os modelos das suas iniciativas em prol do desenvolvimento socioeconômico. Metodologicamente, trata-se de um estudo de caso que se objetiva entender por que os projetos e programas de informação implementados no Haiti nos últimos anos não têm cumprido suficientemente os objetivos propostos e verificar se eles respondem às demandas específicas do país para normalizar-se no interior desta modalidade de sociedade globalizada. É uma abordagem que busca orientar o estudo da sociedade de informação e do conhecimento para a apreensão dos componentes dos modos de interação do Haiti com a sociedade-mundo; tais componentes abrangem atitudes, representações e práticas culturais e comportamentos econômico-políticos e sociais que envolvem a relação do país com o corpo social globalizado. A epistemologia desta aposta se dimensiona e se configura na cultura informacional que constrói e institui os sentidos: políticos, geopolíticos, sociológicos, antropológicos, educacionais, históricos, técnicos, tecnológicos, socioculturais e econômicos, tanto da ação informacional, como da cultura da informação. Destarte, procede-se à sistematização das evidências decorrentes da implementação deste modelo de sociedade no país para construir e extrair variáveis e indicadores, buscando um esquema interpretativo na direção de uma fenomenologia hermenêutica centrada sobre a experiência e o contexto particulares do Haiti, no intuito de alcançar uma compreensão histórica do fenômeno da sociedade da informação e do conhecimento no país. O diagnóstico deste exercício analítico é abordado a partir da perspectiva crítica da Universalização dos Direitos Humanos por meio dos critérios pautados nos Objetivos de Desenvolvimento do Milênio, desdobrados na Agenda 2030; mais precisamente, aquela que pressupõe inserir a matriz organizada pela informação-conhecimento-tecnologia como base estratégica para a consecução do desenvolvimento do país nesta dinâmica de sociedade. Portanto, é apresentada uma reflexão esmiuçada sobre a influência social, política, educacional, cultural e econômica dos projetos e programas que implicam a implementação desta natureza de sociedade no país e, são analisados os modos de institucionalização das relações de poder que envolvem essas iniciativas. Na análise da experiência haitiana, observa-se que a sociedade da informação e do conhecimento se resulta de uma instância originária, direta e consecutiva de três modos de interação, nomeadamente as relações coloniais, neocoloniais e as relações de cooperação internacional. Esses três modos de relações são aparentemente separados, mas participam das mesmas redes imaginárias de inferioridade, de negação ou de desprezo do país como o “outro” a ser incluído na ordem mundial. Identificou-se que a colonização se relaciona com a conquista, escravidão, administração e ocupação do país cuja população é considerada como coisa, selvagem e incivilizada; a neocolonização se resulta das dinâmicas de (re)administração das relações coloniais e a cooperação internacional como um empreendimento de conquista cultural e ocupação do imaginário por meios da materialização dos sentidos que normaliza o Haiti como país e comunidade pobre, subdesenvolvido e periférico configurando-o em uma sociedade composta de subsistemas: subsistema cultural, subsistema social, subsistema político e subsistema econômico; consequentemente, tais subsistemas não têm conseguido cumprir adequadamente suas respectivas funções, pois, dominados pelas violências políticas do sistema-mundo, eles reproduzem, decadentemente os seus funcionamentos de maneira anacrônica, perversa e caótica. It analyzes the information and knowledge society in Haiti through a critical look at the perspectives that guide the models of its initiatives in favor of socioeconomic development. Methodologically, this is a case study that aims to understand why the information projects and programs implemented in Haiti in recent years have not sufficiently met the proposed objectives and to verify whether they respond to the specific demands of the country to normalize in the interior of this modality of globalized society. It is an approach that seeks to guide the study of the information and knowledge society to apprehend the components of Haiti's modes of interaction with the world-society; such components include cultural attitudes, representations and practices and economic-political and social behaviors that involve the country's relationship with the globalized social body. The epistemology of this bet is dimensioned and configured in the informational culture that builds and institutes the meanings: political, geopolitical, sociological, anthropological, educational, historical, technical, technological, sociocultural and economic, both in informational action and in the culture of information. Thus, it proceeds to systematize the evidence arising from the implementation of this model of society in the country to build and extract variables and indicators, seeking an interpretive scheme towards a hermeneutic phenomenology centered on the particular experience and context of Haiti, in order to achieve a historical understanding of the phenomenon of the information and knowledge society in the country. The diagnosis of this analytical exercise is approached from the critical perspective of the Universalization of Human Rights through the criteria based on the Millennium Development Goals, unfolded in the 2030 Agenda; more precisely, that which presupposes inserting the matrix organized by information-knowledge-technology as a strategic basis for achieving the country's development in this dynamic of society. Therefore, a detailed reflection is presented on the social, political, educational, cultural and economic influence of projects and programs that imply the implementation of this nature of society in the country, and the ways of institutionalizing power relations involving these initiatives are analyzed. In the analysis of the Haitian experience, it is observed that the information and knowledge society results from an original, direct and consecutive instance of three modes of interaction, namely colonial, neo-colonial and international cooperation relations. These three modes of relationships are apparently separate, but they participate in the same imaginary networks of inferiority, denial or contempt of the country as the “other” to be included in the world order. It was identified that colonization is related to the conquest, slavery, administration and occupation of the country whose population is considered as a thing, savage and uncivilized; neo-colonization results from the dynamics of (re)administration of colonial relations and international cooperation as an enterprise of cultural conquest and occupation of the imagination through the materialization of the senses that normalize Haiti as a poor, underdeveloped and peripheral country and community, configuring it in a society composed of subsystems: cultural subsystem, social subsystem, political subsystem and economic subsystem; consequently, such subsystems have not been able to adequately fulfill their respective functions, because, dominated by the political violence of the world-system, they decadently reproduce its functioning in an anachronistic, perverse and chaotic way.

No contexto da sociedade da informação e do conhecimento, a exclusão ainda está presente em quase todos os países e, no Brasil, onde as questões raciais estão disfarçadas no mito da democracia racial, é mais difícil perceber o fosso existente entre diferentes segmentos da sociedade em que a população branca de maior poder aquisitivo tem acesso ao ensino superior, e a população negra de baixa renda é excluída. A educação é convocada para ocupar seu lugar na formação de cidadãos(ãs), visto que uma grande parte da população está fora dos espaços educativos, desde a educação básica até a superior. Objetiva-se, com a pesquisa, examinar como circula a informação sobre a política de cotas para negros, na opinião de docentes e discentes da Universidade Federal da Paraíba. A metodologia está ancorada na análise discursiva, que possibilita compreender o discurso de inclusão social/racial, a partir das informações dos respondentes do Centro de Ciências Sociais e Aplicadas. Os dados aqui apresentados constituem um fragmento do corpus da pesquisa “Informação e Diversidade: a imagem do afrodescendente no discurso de inclusão social/racial” - PIBIC/CNPq/UFPB. Serviu de instrumento de coleta de dados um questionário semi-estruturado, com perguntas abertas e fechadas, aplicado a docentes e discentes dos cursos de Contabilidade, Administração, Economia e Biblioteconomia. Concluímos que os argumentos apresentados pela maioria dos respondentes evidenciam o desacordo quanto à implementação da política de cotas para negros na universidade, revelando uma desinformação em relação às políticas de ações afirmativas que beneficiam e reparam a exclusão histórica de afrodescendentes no ensino superior.

Apresentamos alguns dos dados obtidos nos questionários aplicados junto aos professores que ministram aulas no curso de Relações Públicas e alunos das últimas séries, da Universidade Estadual de Londrina, situada no norte do Paraná, no Brasil.

A partir do ano 2000 a União Europeia reforçou a cooperação e a atuação na área da educação e da formação. Face aos desafios múltiplos impostos pela Globalização, a Estratégia de Lisboa estabeleceu metas específicas comuns a todos os Estados-Membros, a alcançar até 2010, ambicionando transformar a Europa na economia baseada no conhecimento mais dinâmica e competitiva do mundo. Apesar de tudo, os objetivos europeus foram ajustados em 2005 e ampliados no âmbito da Estratégia Europa 2020. Analisa-se aqui o diferencial entre os objetivos da Estratégia de Lisboa e a sua concretização entre 2000 e 2010. Procede-se, igualmente, a uma apreciação do percurso histórico e educativo da Comunidade Económica Europeia e da União Europeia, assim como se examina o período que gizou a contextualização da Estratégia de Lisboa lançando-se uma observação sobre as prioridades europeias traçadas para 2020. Nesse sentido, parte-se do método histórico e comparativo para analisar a evolução do projeto europeu, as transformações na educação e formação, o desenvolvimento da Estratégia de Lisboa e a projeção dos desafios para o Horizonte 2020. Deste modo, o passado e o futuro, o histórico e o prospetivo, estão presentes numa dimensão de abertura multi-, inter- e mesmo transdisciplinar. Constata-se que a Estratégia de Lisboa implicou uma linha de rumo política comum, um aprofundamento da ‘europeização’, apesar de pautada por ritmos diferentes, registando-se alguns progressos rumo à ambicionada e requerida sociedade do conhecimento. Dando sequência ao aprofundamento da cooperação europeia em educação e formação, os objetivos comuns fixados no início da primeira década do século XXI resultaram em avanços verificados principalmente no âmbito do programa de trabalho Educação e Formação 2010 que, embora estigmatizados por alguma lentidão, assinalaram uma melhoria genérica dos indicadores dos sistemas de educação e formação europeus, mormente nos domínios do desenvolvimento de competências, aprendizagem ao longo da vida e modernização do ensino superior. No entanto, o ‘naufrágio’ da Estratégia de Lisboa − reforçado e manifestamente evidenciado pela crise iniciada em 2008 – desencadeou a sua renovação e conversão num outro projeto, a Estratégia Europa 2020, onde a aprendizagem ao longo da vida, qualidade e eficácia, inovação e empreendedorismo, entre outros, constituem princípios orientadores e inspiradores também para o desenvolvimento dos sistemas de educação e formação. Todavia, perante a análise histórica e comparada, conclui-se que há ritmos desiguais na União Europeia e que se avizinha um caminho tendencialmente sinuoso e desafiante para comportar e ampliar o esforço de qualificação dos europeus e colocar os Estados-Membros da União Europeia em rota coincidente com os objetivos estabelecidos para 2020. A crise económica e financeira desencadeou constrangimentos variados na educação, formação, ciência e tecnologia, introduzindo algumas incertezas em relação a um futuro que tanto poderá significar o abrandamento/falência do ritmo do progresso (paulatino) até aqui registado; como também poderá funcionar como catalisador da mudança e da mobilização no redobrar de esforços e de contributos As of the year 2000, the European Union has been strengthening the cooperation and operation in Education and Training. In lieu of the many challenges posed by Globalisation, the Lisbon Strategy (2000) established specific targets common to all Member-States, to be achieved by 2010. This Strategy aspires to transform Europe into the most dynamic and competitive knowledge-based economy. Notwithstanding, the European goals have been adjusted and expanded within the scope of the European Strategy 2020. This paper disseminates the dissimilarities of the objectives of the Lisbon Strategy (2000) and their implementation, between 2000 and 2010. It is followed by an examination of the historical and educational path taken by the European Economic Community and the European Union, as well as an analysis of the time period and context in which the Lisbon Strategy (2000) was designed, highlighting the European priorities outlined for 2020. In this regard, the historical and comparative method is used to analyse the evolution of the European project, specifically changes in Education and Training, the development of the Lisbon Strategy (2000), and the challenges posed by Horizon 2020. Thus, the past and the future, history and outlook are presented in the multi, inter, and cross disciplinary scopes. It is known that the Lisbon Strategy (2000) took a path of common policy and intensified Europeanization. It has, even if at different rates, seen progress toward the so sought-after society of knowledge. In sequence to the intensification of European cooperation in Education and Training, the common goals, set at the start of the first decade of the 21st century, have resulted in advances, especially in within the scope of the labour programme Education and Training 2010. Although these advances have been criticized for being slow, there has been a general improvement in the key indicators for Education and Training in Europe, particularly in the development of skills, life-long learning, and modernization of higher education. However, the doom of the Lisbon Strategy (2000) – reinforced and highlighted by the 2008 crisis – triggered its regeneration and conversion into another project, the Lisbon Strategy 2020. In the latter, life-long learning, quality and efficacy, innovation and entrepreneurship, amongst others, establish the guiding principles, which also inspire the progress within Education and Training structures. Nevertheless, in lieu of a historical and comparative analysis, it has been concluded that there are different rates of progress in the European Union, and, that there approaches a winding and challenging path, in expanding the qualification of Europeans, including the Portuguese, and in putting the Member States of the European Union in route toward the goals set for 2020. The economic and financial crisis has brought some doubts regarding the future. This could entail the slowing-down/failure of the rate of progress (lengthy) observed up to now. Or, it could also work as a catalyst for change and in the doubling efforts and contributions Programa Doutoral em Educação

Atualmente a Arquivologia vem apresentando um valor bastante representativo no uso de suas atribuições integrando um novo paradigma de arquivo moderno, dinâmico e criativo. Desse modo, o objetivo dessa pesquisa é analisar por meio de aplicação de questionários a visão social dos profissionais arquivistas, buscando saber quais os métodos e técnicas estão sendo utilizados frente às novas tendências informacionais. Procurou-se saber também, as perspectivas desses profissionais quanto ao futuro da profissão, tendo em vista que, na atual sociedade da informação e do conhecimento torna-se imprescindível as práticas educativas e sociais arquivisticas. Conceitua com base na literatura científica: a trajetória e evolução histórica da arquivologia e do arquivo no Brasil e no mundo. Como também a responsabilidade social dos mesmos. Descreve a re-configuração do arquivista, no qual é sujeito central desse estudo. A pesquisa tem como abordagem qualitativa, de natureza descritiva e exploratória, com amostragem intencional, no qual foram aplicados questionários com arquivistas na cidade de João Pessoa/PB. Á guisa de conclusão nos permite ver que, apesar da insegurança de alguns respondentes com relação à perspectiva profissional, enaltece a confirmação de que o perfil profissional do arquivista está mudando. E sob uma nova ótica da arquivologia mais voltada para o social, vislumbra-se um arquivista mais atento e focado socialmente. Assim, ficou evidente que houve uma transição bastante representativa, e tanto os cursos de graduação como os profissionais atuantes devem estar atento a tais mudanças da área.

Esta comunicação descreve um estudo de caso promovido no âmbito do Theka – Projecto Gulbenkian de Formação de Professores para o Desenvolvimento de Bibliotecas Escolares, com o objectivo de criação de hábitos de leitura. Envolveu 123 crianças do Pré – Escolar e 278 do 1º Ciclo, 9 Educadores de Infância e 20 Professores do 1º Ciclo, do Agrupamento Vertical de Escolas do Concelho de Borba, que trabalharam as obras “A Pirá, a piranhita desdentada” e “Barbatanar nas cores do arco-íris” da autoria de Carlos Canhoto.A estratégia de criação de hábitos de leitura adoptou duas metodologias diferentes, mas complementares. “A Pirá, a piranhita desdentada”, foi lida no Pré-Escolar pelas Educadoras, tendo as crianças desenhado vivências e recriado textos a partir da audição da leitura da obra. O mesmo título foi lido, a pares, em contexto de sala de aula pelos alunos do 1º, 2º e 3º anos de escolaridade, e transformaram a leitura também em representações, conforme a criatividade da sua imaginação. “Barbatanar nas cores do arco-íris” foi lido pelos alunos do 4º ano de escolaridade e explorado em interdisciplinaridade com Língua Portuguesa e Meio Físico e Social.A fundamentação teórica desta actividade inspira-se na obra de Pedro Cerrillo (Universidade de Castilla La Mancha) que valoriza o papel iniciático e central da oralidade na criação de hábitos de leitura, na distinção entre o leitor tradicional e o novo leitor com vista à criação do leitor literário, com competências para assumir uma cidadania activa e construir conhecimento (em rede), conforme o modelo de Vygotsky e a perspectiva de Cuevas Cerveró, no domínio articulado das BE de Agrupamento.As práticas desenvolvidas pelas equipas das BE enquadram-se em metas tendentes a diminuírem o fosso entre os modelos projectados pela legislação/documentos normativos e a realidade escolar, no quadro conceptual da sociedade da informação e do conhecimento, em trabalho colaborativo de articulação de níveis de ensino. This communication describes a case study promoted in the context of the Theka – Project Gulbenkian of Teachers’Formation for the Development of School Libraries, with the aim of creating reading habits. It involved 123 Nursery School children and 278 Primary School ones, 9 Nursery School Teachers and 20 Primary School Teachers of the “Agrupamento Vertical de Borba” (Vertical Grouping of Schools of the District of Borba), who worked with the books “The Pirá, a piranhita desdentada” and “Barbatanar nas cores do arco-íris”, of Carlos Canhoto.The theoretical argument of this activity is inspired by the work of Peter Cerrillo (University from Castilla La Mancha) who values the prime and central role of the oral practice in the creation of reading habits, in the distinction between the traditional reader and the new reader in order to create a literary reader, capable to assume an active citizenship and to build knowledge (online), according to the model of Vygotsky and the perspective of Cuevas Cerveró, in the articulated environment of the BE of Grouping.The practices developed by the BE teams fit in tending marks to reduce the gap between the modelsprojected by the legislation/prescriptive documents and the school reality, in the conceptual picture ofthe information and knowledge society, in collaborative work of articulation among levels of teaching

Esta tese tem como anexo um vídeo e uma tabela excel estão disponíveis para consulta nesta Biblioteca. A investigação consistirá no acompanhamento e avaliação do impacte da implementação do Plano de Literacia da Informação de um Agrupamento, ao nível do 1.º Ciclo, considerando um conjunto planificado e padronizado de estratégias/atividades e de instrumentos de avaliação constituídos para esse efeito, pelos docentes responsáveis. À luz dos estudos empíricos e experimentais realizados, em muitos países, sobre esta temática, nos últimos anos, e tendo presente o desenho curricular do sistema educativo português e as metas para este nível de ensino, pretende-se verificar, com este estudo de caso, se os discentes abrangidos por este plano, devidamente consubstanciado no Projeto Educativo do Agrupamento de Escolas El-Rei D. Manuel I (em Alcochete) e na missão das Bibliotecas Escolares, vão desenvolver as suas práticas de literacia para se tornarem literatos em informação, alcançando melhores resultados escolares. O modelo de oito etapas, selecionado por uma equipa multidisciplinar, foi inicialmente posto em prática em Área de Projeto, no 1.º Ciclo, durante quatro anos letivos, mas o objetivo será incluí-lo no currículo, nos anos letivos subsequentes (como aliás foi também experimentado, pela mesma equipa, nos 2.º e 3.º Ciclos), em qualquer área ou disciplina. A abordagem escolhida terá em conta, para além dos paradigmas teóricos inerentes a esta abordagem, a legislação nacional (sobre currículo nacional, Áreas Curriculares Não Disciplinares, Projeto Educativo, Projeto Curricular de Turma, programas de algumas disciplinas, bem como as metas educativas para o Ensino Básico, na disciplina de Português), as dimensões referidas pelo Modelo de Literacia selecionado, algumas práticas contextualizadas (visto a bibliografia ser extensa) e os patamares de literacia apresentados por instituições cientificamente reconhecidas neste domínio (como a ALA). Para esta análise, foram aplicados questionários aos alunos e docentes titulares das oito turmas, as aulas observadas foram registadas em diversos diários e as professoras bibliotecárias foram entrevistadas, para além do registo fotográfico e em vídeo dos produtos realizados pelos alunos.

O texto procura situar a ciência da informação (CI) no atual cenário da sociedade da informação e do conhecimento, explicitando os novos processos informacionais que decorrem da emergência das tecnologias da informação e comunicação e as pressões exercidas para uso de serviços e produtos. Aborda o novo papel da CI diante dos novos rumos das ciências sociais, contribuindo com opções teóricas para reestruturar discursos e práticas de pesquisa na CI. Aponta estratégias para os indivíduos se adequarem ao novo modelo de desenvolvimento. Palavras-chave: Sociedade da informação e do conhecimento. Processos informacionais. Pensar reconstrutivo. Ciência da informação (CI). Information science in search of new social directions for a reconstructive thinking in the contemporary world Abstract The text tries to situate Information Science in the present scenario of the information and knowledge society, explaining the new information processes that come from the emergence of Information and Communication Technologies (ICT’s) and the pressure over the services and products. It approaches the role of Information Science before the new directions of social sciences, contributing with theoretical choices to restructure discourses and practices of research in Information Science. It points at Information Science’s strategies to be adequate to the new model of development. Keywords: Information science. Information and knowledge society.

En la Sociedad de la Información y del Conocimiento, la exclusión social es un fenómeno multidimensional, en donde las dimensiones educativa y digital son fundamentales y se encuentran en perpetua evolución. Apoyándose en el análisis de un sistema tecnológico pedagógico para la inclusión social, el Plan 20/30, el presente trabajo de investigación pretende identificar los principales elementos que dan a tal sistema un potencial de inclusión educativa, digital y social de los participantes, con el fin de realizar aportes de mejora para el desarrollo de sistemas tecnológicos pedagógicos en contextos semejantes. El Plan 20/30 es un programa de reinserción educativa de la Provincia de San Luis, Argentina, que permite a personas de entre 20 y 30 años, que han abandonado o no han iniciado la educación secundaria, estudiar bajo una modalidad blended-learning, con el fin de obtener un título en dicho nivel educativo. Después de situar el presente estudio en el contexto actual, se menciona el lugar que ocupan las Tecnologías de la Información y de la Comunicación (TIC) en la sociedad, se discuten los conceptos de Inclusión Social, Inclusión Educativa e Inclusión Digital y las relaciones que existen entre ellos. La metodología utilizada en este estudio es cualitativa: se trata de un estudio de caso, construido a partir de un análisis de la documentación oficial y de las opiniones de los actores del Plan 20/30 (docentes, alumnos, expertos del contenido y diseñadores), recogidas a través de entrevistas semi-estructuradas. Los datos obtenidos nos permiten identificar las fortalezas y limitaciones del Plan 20/30, enfatizando las posibilidades que los alumnos tienen para avanzar en sus estudios (inclusión educativa) y para desempeñarse con las TIC (inclusión digital), así como el potencial impacto que el plan puede tener en las condiciones de vida de los alumnos (inclusión social). Dans la Société de l’Information et de la Connaissance, l’exclusion sociale est un phénomène multidimensionnel, dont les dimensions éducative et numérique sont fondamentales et en constante évolution. En se basant sur l’analyse d’un système technopédagogique pour l’inclusion sociale, le Plan 20/30, ce mémoire vise à identifier les principaux éléments qui donnent à un tel système un potentiel d’inclusion éducative, numérique et sociale des participants, afin de réaliser des suggestions d’améliorations pour le développement de systèmes technopédagogiques dans des contextes similaires. Le Plan 20/30 est un programme de raccrochage scolaire de la Province de San Luis, en Argentine, qui permet à des personnes entre 20 et 30 ans, qui ont abandonné ou n’ont jamais commencé le lycée, d’étudier dans la modalité blended-learning, afin d’obtenir leur diplôme d’études secondaires. Après avoir situé notre étude dans le contexte actuel, en nous concentrant sur la place des Technologies de l’Information et de la Communication (TIC) dans la société, nous discutons les concepts d’Inclusions Sociale, Educative et Numérique, et les mettons en relation. La méthodologie utilisée dans ce travail est qualitative : il s’agit d’une étude de cas, construite à partir d’une analyse de la documentation officielle et de l’opinion des acteurs du Plan 20/30 (professeurs, élèves, experts du contenu, designers et créateurs), recueillies grâce à des entretiens semi-structurés. Les données recueillies nous permettent d’identifier les points forts et limites du Plan 20/30, en insistant sur les possibilités d’avancées dans leurs études (inclusion éducative) et d’acquisition de compétences digitales (inclusion numérique) des élèves, ainsi que sur l’impact potentiel du Plan sur leurs conditions de vie (inclusion sociale). Na Sociedade da Informação e do Conhecimento, a exclusão social é um fenómeno composto por várias dimensões, das quais a educativa e a digital são fundamentais e se encontram em constante evolução. Através da análise de um sistema tecnológico pedagógico para a inclusão social, o Plan 20/30, esta investigação tem como objetivo identificar os principais elementos que dotam este sistema de um potencial de inclusão educativa, digital e social, pretendendo indicar melhoramentos para o desenvolvimento de sistemas tecnológicos pedagógicos em contextos semelhantes. O Plan 20/30 é um plano de reinserção educativa da Província de San Luis, Argentina, que permite que pessoas entre os 20 e os 30 anos que abandonaram ou nunca começaram o ensino secundário, estudem na modalidade blended-learning para a obtenção do título de segundo grau. Depois de enquadrar o nosso estudo no contexto actual, com foco no lugar das Tecnologias da Informação e Comunicação (TIC) na sociedade, discutimos os conceitos de Inclusão Social, Inclusão Educativa e Inclusão Digital e como se relacionam entre si. A metodologia utilizada neste estudo é qualitativa: é um estudo de caso baseado numa análise da documentação oficial e da opinião dos atores do Plan 20/30 (profesores, alunos, peritos do conteúdo, designers e criadores) recolhida através de entrevistas semi-estruturadas. Os dados recolhidos permitem-nos identificar os pontos fortes e as limitações do Plan 20/30, enfatizando as possibilidades de avanço nos seus estudos (inclusão educativa) e no seu desempenho com as TIC (inclusão digital) dos alunos, bem como o potencial impacto do plano sobre as suas condições de vida (inclusão social). In the Information and Knowledge Society, social exclusion is a multidimensional phenomenon, where the educational and digital dimensions are fundamental and constantly evolving. Based on an assessment of an educational technological program for social inclusion, called Plan 20/30, the current research aims to identify the main elements that provide this kind of system with potential for improving the educational, digital and social inclusion of the participants, this in order to suggest contributions towards the improvement and development of educational technological programs in similar contexts. The Plan 20/30 is a program for educational reintegration of the Province of San Luis in Argentina, which allows participants between 20 and 30 years old, who dropped out or never started high school, to study following a blended-learning mode in order to obtain the title of secondary school. After situating the current study in today’s context focusing on the role of Information and Communication Technology (ICT), we bring to the discussion concepts such as Social Inclusion, Educational Inclusion and Digital Inclusion, and relate them to each other. The methodology used in this study is qualitative: it is a case study based on an analysis of official documentation, and of the opinions of the actors of the Plan 20/30 (teachers, students, content experts and designers), collected through semi-structured interviews. The collected data allow us to identify Plan 20/30’strengths and limitations, emphasizing the possibility of students’ advancement in their studies (educational inclusion) and in their ICT skills acquisition (digital inclusion), as well as the potential impact the Plan could have on their living conditions (social inclusion).

Poderoso meio de construção pessoal, de viagens desmedidamente fantasiosas e cintilantes, sem se sair do lugar, a leitura constitui um engenhoso processo humano de descodificação, mas, mais ainda, um portentoso potencial de Aprendizagem e Inclusão, permanecendo, simultaneamente, como um instrumento perfeito para se prosperar científica, espiritual, social e individualmente. Ler exalta o que de melhor e mais vantajoso a personalidade e sensibilidade de um ser humano, único e irrepetível, pode reservar ao seu próximo. Capaz de contrariar o percurso rumo a uma realidade obscurantista e excludente, aliada ao livro e ao conhecimento humano, a leitura e, sobretudo a de teor recreativo, assume-se como um excecional mensageiro de erudição, prazer, evasão e libertação, qualquer que seja o espaço, o suporte – tradicional, digital ou híbrido –, em que disponibiliza a sua mensagem aos seus leitores. Powerful means of personal construction, of wildly, fantastic, glittering voyages, without leaving one’s place, Reading is an inspired human decoding process but it´s even a much more compelling means of Learning and Inclusion, remaining, at the same time, as a perfect tool in order to grow scientifically, spiritually, socially and individually. Reading pays tribute to the best and the most beneficial aspects of both the personality and the sensitivity that a unique, singular human being can offer to another person. Capable of counter the way towards an obscure and excluding reality, Reading, especially if it is simply for pleasure, and combined with good books and human knowledge, can easily shoulder the responsibility of representing an exceptional messenger of erudition, enjoyment, evading and freedom, whatever the place, the means of the message transmission – traditional, digital or hybrid - , in which that same message is presented to its readers.

Este projeto é concebido com o intento de identificar as competências informacionais dos estudantes de uma Escola do Ensino Básico, do segundo e terceiro ciclos (E.B. 2,3). A literatura do campo demonstra uma preocupação e atenção crescentes, por parte de organismos nacionais e internacionais, face à literacia da informação. Este facto deve-se à “explosão” de informação que circula ao nível planetário, bem como à facilidade do acesso à mesma e a dificuldade dos jovens em transformá-la em conhecimento. Para este estudo, foi realizado um estudo de caso, para o qual se recorreu como instrumentos de recolha de dados a questionários respondidos por 158 alunos e 82 professores, bem como à observação a fim de registar as ações e atitudes dos alunos aquando da realização das suas pesquisas na biblioteca escolar (BE). Os resultados revelam que as práticas dos alunos na pesquisa, gestão e uso ético da informação na realização dos seus trabalhos académicos, ainda se encontram aquém do desejável, embora na sua autoavaliação, a maioria considere possuir excelentes ou boas competências para efetuar uma pesquisa. A maior parte dos professores desta Escola considera os seus alunos com insuficientes ou suficientes competências, assim como as práticas demonstradas na realização dos seus trabalhos na Biblioteca Escolar. Concluímos que os alunos detêm a destreza tecnológica, mas carecem das competências necessárias para passar da informação ao conhecimento. This project aims to identify and characterize the information literacy competences of students of a Junior High School. The literature related to the theme shows that national and international organizations have been paying growing attention to information literacy. This is due to the increasing boom of information at planetary level, as well as to the easy access to it as well as the youngsters’ difficulties in turning the information into knowledge. A case study was conducted using two questionnaires for gathering data among 158 students and 82 teachers. Observation in the school library was also conducted in order to identify and characterize students’ actions and attitudes when they are doing research in this school “literacy spot”. The results show that the practices of students in research, selection and ethical use of information in academic work are still below desired levels, although research skills are considered good or even excellent in their own self- assessment. Both students’ skills and their research practices in the library are regarded as either sufficient or insufficient by the majority of teachers in this school. It can thus be concluded that students hold the technological skills but lack the necessary skills to step from information to knowledge. Orientação: Prof.ª Doutora Maria de Lourdes Dionísio.

A Sociedade da Informação e do Conhecimento está directamente relacionada com os benefícios do uso da Internet, através da qual a informação é disponibilizada a todos os sectores da sociedade, desempenhando um papel nuclear em todo o tipo de actividades humanas. As redes digitais de informação têm um impacto fundamental ao nível do bem-estar social, face ao leque de oportunidades oferecidas pela economia digital e pelas novas tecnologias da informação e da comunicação (TIC), com impactos profundos em vários domínios, nomeadamente, no trabalho, na cultura, na educação, no saber, na saúde, no lazer, e no aumento da qualidade e eficiência dos serviços públicos. Embora sejam inegáveis os seus benefícios, é importante referir que à semelhança da difereneça de classes da sociedade industrial, a actual Sociedade da Informação e do Conhgualcimento gera igualmente divisões entre aqueles que tem acesso às TIC, e aqueles que o não têm, nem tenham capacidade para dele usufruirem. É, pois, de extrema importância garantir a coesão digital, possibilitando o acesso e uso das TIC a todos os cidadãos, desenvolvendo para tal políticas específicas para os cidadãos de risco. Cabe ao Estado o papel social de evitar esta info-exclusão, mediante a aplicação de medidas dirigidas à população em risco. Estas deverão poder ser aplicadas pelos órgãos governamentais mais próximos da população-alvo. A Freguesia é o organismos do estado mais próximo do cidadão, que tem como missão a prossecução dos interesses próprios das populações respectivas. Neste contexto, esta dissertação tem como objectivo verificar até que ponto os eleitos das Juntas de Freguesia consideram a inclusão na Sociedade da Informação e do Conhecimento (SIC) como forma de proporcionar uma qualidade de vida e uma inserção completa dos cidadãos na sociedade global, contemplando esta medida nas duas prioridades políticas.

Esta comunicação tem como principal objectivo dar a conhecer o plano de marketing para a promoção da leitura implementado na Biblioteca do Campo Arqueológico de Mértola (CAM), especializada em história e arqueologia da Civilização Islâmica e recentemente aberta ao público. Pretende-se apresentar e reflectir sobre as diversas estapas do plano de marketing, a saber: 1) diagnóstico interno e externo; 2) estabelecimento de objectivos; 3) estratégia de marketing; 4) marketing-mix; 5) orçamento; 6) controlo; 7) avaliação; 8) actualização do plano. A implementação do plano de marketing tem em vista não só a divulgação dos serviços e recursos desta unidade de informação, mas também a captação de novos utilizadores e, consequentemente, de potenciais leitores. Procede-se a uma clara aposta na disponibilização da informação, através do catálogo bibliográfico em linha e da promoção dos livros e de todos os recursos da biblioteca no site da instituição. Com estas estratégias, espera-se alargar o leque de utilizadores, dado este serviço de informação ser maioritariamente procurado por um público especializado e criar hábitos de leitura (em concreto através das iniciativas "Livro do Més" e "Boletim Bibliográfico de Novidades"; lançamentos editoriais; conferências; etc), potencializando a riqueza do vasto espólio bibliográfico do CAM, também direccionado para as áreas científicas do património e história local, a nosso ver não suficientemente explorado pelos leitores locais: É este o grande desafio que actualmente se coloca à equipa da Biblioteca do CAM e no qual se está a investir, actualizando-se, desta forma, o plano de marketing. Em suma, trata-se, pois, de averiguar de que forma é que o marketing, enquanto ferramenta de gestão, conduz à promoção da leitura e esta, por sua vez, reforça o plano de marketing.

BARREIRA, Sofia de Evaristo Menescal. Formação docente para a educação superior: nas trilhas de uma política institucional. 2009. 260 f. Tese (Doutorado em Educação) – Universidade Federal do Ceará, Faculdade de Educação, Programa de Pós-Graduação em Educação Brasileira, Fortaleza-CE, 2009. The thematic of this thesis concerns to the importance of the teaching formation for the superior education face to the challenge disposed by the society of information and knowledge to the accomplished professionalization on this teaching level. The Federal University of Ceará – UFC was chosen for the achievement of this field research as it historically represents the main former institution of active professionals in the teaching of superior education in Ceará. It was the first university created in the State and continues being one of the greatest referential for the others Superior Teaching Institutions by the importance of its debates, partnerships established and the meaningful contribution in the professional formation for the world of the work. This study was developed through a qualitative research, that is a case study using semistructured interviews and documental analysis. The subjects of the research are represented by 43 active managers from the period 1997 to 2006 – rectors, pro-rectors, directors of centers or faculties, chiefs of departments, coordinators of courses, managers of human resources, syndicate representative, auditor among others. The categories of Entrance, Evaluation and Formation were defined to guide the priorities pertaining specially to field research. The information and reflections resultant just show the necessity to implement an institutional policy of teaching formation to the teachers of the University, conceived in the scope of references of professional development. So, to have this effectuated, it is urgent to establish ruptures in order to face the evident problems and assume innovated attitudes in the face of explicit possibilities

Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior This essay presents a study which has taken place in two public schools in Aracaju-SE on Educational Computing through a Computing Program in Education (ProInfo). Its main goal is to analyse wheather ProInfo is managing to improve skills such as authonomy and critical thinking in the learning process once they are required in the knowledge society. The methodology applied was participant observation (which allowed to realize the day by day at schools concerning computing lab usage) and semi-structured interview (for subjective answers allowed new questions in order to get deeper answers from the interviewees). This study was based on pedagogical and technological principles through theoretical and methodological categories that lead the usage of computing resources in the learning process. Educational computing is in the center of some discussions and this happens because we are living in the age of Information and knowledge where information tends to be the main source of development. Therefore, schools must priorize in their pedagogical proposals not only the conception but also the assessment of computing, hence the citzen must get a holistic education which engage TIC, through which, both students and teachers would learn meaningfully. In the schools where this study has taken place the usage of computers for pedagogical purposes has provided learning once students feel motivated to learn through this tool and also they have to cope not only with an insufficient number of computers but also lack of qualified teachers. This qualification must be urgent so that it will enable teachers to use the technology in education in a more critical and attractive way so that they will better mediate the learning process itself. Este trabalho apresenta um estudo realizado em duas escolas da rede estadual de ensino em Aracaju-SE sobre a Informática Educativa através do Programa de Informática na Educação (ProInfo). Teve como objetivo maior analisar se o ProInfo está favorecendo o aprimoramento de habilidades no processo ensino-aprendizagem tais como a autonomia e o pensamento crítico exigidas na sociedade do conhecimento. A metodologia aplicada foi a observação participante (através da qual foi possível perceber o cotidiano das escolas no que se refere à utilização dos laboratórios de informática) e a entrevista semi-estruturada (porque as respostas subjetivas possibilitam inserir novas questões para aprofundar as respostas dos entrevistados). O estudo foi norteado por princípios pedagógicos e tecnológicos através de categorias teóricas e metodológicas que orientam a prática de utilização dos recursos da Informática no processo ensino-aprendizagem. A Informática Educativa está no centro das discussões, e isso acontece porque estamos na era da Informação e do Conhecimento, em que o informacionalismo passa a ser o principal meio de desenvolvimento. Assim, faz-se mister que as escolas priorizem-na em suas propostas pedagógicas de forma mais ampla, desde a concepção de uso à avaliação, pois o cidadão deve, agora, receber uma educação holística que engendre as TIC, sendo o computador um dos meios pelos quais alunos e professores realizam a aprendizagem de forma significativa. Nas escolas pesquisadas, o uso do computador na educação está favorecendo a aprendizagem dos alunos, pois eles sentem-se atraídos para aprender através desta ferramenta, apesar de todas as dificuldades enfrentadas: desde o número insuficiente de computadores funcionando adequadamente, até à formação do professor. Esta, por sua vez, torna-se urgente e necessária para que os professores possam ensinar utilizando as tecnologias na educação de forma mais crítica e atrativa, podendo, assim, melhor mediar o processo de aprendizagem dos alunos.

Este artigo apresenta algumas das alterações e consequentes desafios que se colocam actualmente ao ensino superior universitário, com destaque para os decorrentes do Processo de Bolonha e da sociedade da informação e da conhecimento, assinalam-se as implicações para o processo de ensino e aprendizagem, especificamente na modificação do papel do discente e na importância da formação pedagógica do docente., Gestão e Desenvolvimento, n. 13-14 (2005)

Mestrado em Economia e Gestão de Ciência e Tecnologia As Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC) têm influenciado cabalmente a forma como se busca, cria, processa e partilha a informação e o conhecimento. As universidades, enquanto instituições que levam a cabo esses processos ao mais alto nível, são inevitavelmente confrontadas com a necessidade de se adaptarem às novas tecnologias comunicacionais, procurando tirar o máximo partido das suas oportunidades e, paralelamente, tentando evitar as suas ameaças. Assim, as universidades são pressionadas a rever as suas funções, as suas actividades e os modelos de ensino utilizados, buscando provar a sua utilidade perante uma sociedade que tem como pilares do desenvolvimento socio-económico a informação e o conhecimento. A capacidade das universidades operarem as referidas mudanças é crucial para o desempenho global do Sistema Científico e Tecnológico nacional e para a habilidade de competirem por prestígio, professores e alunos num mundo globalizado. A presente dissertação visa, portanto, reflectir sobre os efeitos e os impactos directos e indirectos das TIC nas universidades. A escolha destas instituições de ensino justifica-se pela preponderância que apresentam no contexto do ensino superior português, visto que são as principais formadoras de pessoal qualificado e as mais activas produtoras de conhecimento científico e tecnológico em Portugal. Information and Communication Technologies (ICT) are responsible for remarkable changes in the way we search, create, process and share information and knowledge. Universities, as institutions that convey those processes at the highest levei, are inevitably confronted with the necessity to adapt themselves to the new communicational technologies, seeking to benefit from the opportunities they raise and, simultaneously, trying to avoid their threats. Hence, universities are facing a genuine pressure to reassess their functions, activities and teaching models, so they can attest their usefulness to a society that depends on information and knowledge to achieve socio-economical development. The universities' ability to accomplish these changes is crucial not only to the national Scientific and Technological System global performance, but also to compete for prestige, professors and students in a globalized world. The present dissertation will, therefore, cogitate about the direct and indirect effects and impacts of ICT on the universities. The choice of these particular institutions is justifIed by their relevance to the portuguese higher education sector, as they are responsible for the education of most of the qualified personnel and are the primary producers of scientific and technological knowledge in Portugal. info:eu-repo/semantics/publishedVersion

A aprendizagem ao longo da vida pode considerar-se como um dos pilares básicos da cidadania activa e da empregabilidade, tornando-se urgente aprofundar o conhecimento sobre novos contextos de aprendizagem e proporcionar dispositivos adequados aos ritmos e disponibilidades dos cidadãos, reconhecendo que as competências também se adquirem em ambientes não formais. Neste trabalho discutem-se iniciativas que podem contribuir activamente para a identificação, transferência e apropriação de práticas bem sucedidas pelas equipas de trabalho e organizações, enquanto acções de renovação organizacional, com consequências na produtividade, na competitividade e na qualidade da inclusão de públicos vulneráveis. Por outro lado, analisam-se os Centros de Recursos em Conhecimento (CRC), dispositivos de apoio aos cidadãos e em particular às entidades formadoras e aos profissionais de formação, mobilizados e comprometidos com projectos de desenvolvimento de competências e de aprendizagem ao longo da vida, importando realçar o valor destas abordagens junto dos cidadãos que apresentam vulnerabilidades específicas. Long life learning can be seen as a key element of effective citizenship and employability, becoming a priority for non profit organizations and corporate companies agendas, in searching for a better understanding about new learning contexts and providing solutions near citizens needs and availabilities, recognising those non formal learning contexts as critical players for the emergence and development of skills and competences. In this work we argue and discuss initiatives that can actively promote the organizational and work team best practices identification, transfer and appropriation, as organizational transformation processes, with impacts on productivity, competitiveness and vulnerable people inclusion. We also discuss the knowledge resources centres (KRC), as support platforms and devices to citizens, namely training bodies and training professionals, empowered and committed with long life learning and improvement skills projects, with added value when are focused on citizens with specific vulnerabilities.

A aprendizagem ao longo da vida pode considerar- -se como um dos pilares básicos da cidadania activa e da empregabilidade, tornando-se urgente aprofundar o conhecimento sobre novos contextos de aprendizagem e proporcionar dispositivos adequados aos ritmos e disponibilidades dos cidadãos, reconhecendo que as competências também se adquirem em ambientes não formais. Neste trabalho discutem-se iniciativas que podem contribuir activamente para a identificação, transferência e apropriação de práticas bem sucedidas pelas equipas de trabalho e organizações, enquanto acções de renovação organizacional, com consequências na produtividade, na competitividade e na qualidade da inclusão de públicos vulneráveis. Por outro lado, analisam-se os Centros de Recursos em Conhecimento (CRC), dispositivos de apoio aos cidadãos e em particular às entidades formadoras e aos profissionais de formação, mobilizados e comprometidos com projectos de desenvolvimento de competências e de aprendizagem ao longo da vida, importando realçar o valor destas abordagens junto dos cidadãos que apresentam vulnerabilidades específicas. ABSTRACT: Long life learning can be seen as a key element of effective citizenship and employability, becoming a priority for non profit organizations and corporate companies agendas, in searching for a better understanding about new learning contexts and providing solutions near citizens needs and availabilities, recognising those non formal learning contexts as critical players for the emergence and development of skills and competences. In this work we argue and discuss initiatives that can actively promote the organizational and work team best practices identification, transfer and appropriation, as organizational transformation processes, with impacts on productivity, competitiveness and vulnerable people inclusion. We also discuss the knowledge resources centres (KRC), as support platforms and devices to citizens, namely training bodies and training professionals, empowered and committed with long life learning and improvement skills projects, with added value when are focused on citizens with specific vulnerabilities. info:eu-repo/semantics/publishedVersion

Submitted by Patricia Santos (psantos@ispa.pt) on 2018-09-19T14:37:38Z No. of bitstreams: 1 AP_20(3)_337.pdf: 302219 bytes, checksum: 553625d7cf91fc6a683f59dc20555fcc (MD5) Made available in DSpace on 2018-09-19T14:37:38Z (GMT). No. of bitstreams: 1 AP_20(3)_337.pdf: 302219 bytes, checksum: 553625d7cf91fc6a683f59dc20555fcc (MD5) Previous issue date: 2002 info:eu-repo/semantics/publishedVersion

Após a Sociedade Industrial seguiu-se a Sociedade de Informação e do Conhecimento, que trouxe uma Era de alterações ao nível da difusão da informação. Estamos a evoluir para uma Era em que deter o conhecimento da informação é cada vez mais um fator de vantagem competitiva. Segundo Drucker (1993), a informação tornou-se tão importante que é a base e a razão para um novo tipo de gestão, em que no curto prazo permitiu a troca do binómio capital/trabalho pelo binómio informação/conhecimento como fatores determinantes no sucesso empresarial. Cada vez mais, a informação difundida através das redes digitais, têm um impacto fundamental ao nível do bem-estar social, face ao leque de oportunidades oferecidas pela economia digital e pelas novas Tecnologias da Informação e da Comunicação (TIC), com impactos profundos em vários domínios, nomeadamente, no trabalho, educação, saúde, lazer, e aumento da qualidade e eficiência dos serviços públicos. A criação de uma Administração Pública mais eficiente, mais eficaz, mais transparente e capaz de prestar serviços públicos com maior nível de qualidade e de forma integrada ao cidadão constitui um dos grandes objetivos e simultaneamente, um dos grandes desafios com que se confrontam os profissionais da administração pública. Para superar os desafios, a hierarquia deve ter a capacidade de conseguir identificar as lacunas dentro da própria Administração Pública para que esta funcione. Em que todos os sistemas de informação se integrem o mais eficiente e consequentemente, aumentar a eficácia e eficiência em prol do cidadão. Contudo, se por um lado, o nível da sua utilização é superior nas entidades privadas, sendo que as entidades públicas têm uma menor predisposição ao seu pleno uso e à consequente adoção de novos procedimentos, por outro lado, verifica-se uma enorme dificuldade de utilização das novas ferramentas por parte da grande maioria da população, mormente a mais envelhecida e menos instruída. Cabe ao Estado o papel social de evitar a infoexclusão, mediante a aplicação de medidas dirigidas à população em risco. Tais medidas deverão poder ser aplicadas pelos órgãos governamentais mais próximos da população-alvo, i.e., as Freguesias. Neste sentido importa refletir acerca do contributo do Poder Local para a Sociedade de Informação e Conhecimento. O objetivo deste estudo incidirá na análise da transição das autarquias para a sociedade digital. After the Industrial Society followed the Information and Knowledge Society, which brought an Era of changes in the diffusion of information. We are evolving into an Era where having knowledge of information is increasingly a factor of competitive advantage. According to Drucker (1993), information has become so important that it is the basis and reason for a new type of management, in which in the short term it allowed the exchange of the capital/labor binomial for the information/knowledge binomial as determining factors in success business. Increasingly, information disseminated through digital networks has a fundamental impact on social welfare, given the range of opportunities offered by the digital economy and the new Information and Communication Technologies (ICT), with profound impacts in several areas, namely in work, education, health and leisure, as well as in the increase of the quality and efficiency of public services. The creation of a more efficient, more effective and transparent Public Administration capable of providing public services with a higher quality level and in an integrated way to the citizen, is one of the great objectives, and at the same time, one of the greatest challenges that the public professionals face. In order to overcome the challenges, the higher hierarchy must be able to identify the gaps within the Public Administration itself so that it works, and where all information systems integrate more efficiently and, consequently, increase efficiency and effectiveness on behalf of the citizen. However, if, on one hand, the level of its use - digital transformation - is higher in private entities, since public entities are less predisposed to its full use and the consequent adoption of new procedures, on the other hand, there is a huge difficulty in the use of the new tools by the great majority of the population, especially the older and less educated. The State has the social role of avoiding info-exclusion by applying measures directed at the population at risk. Such measures should be able to be implemented by the government agencies closest to the target population, i.e., the Parishes. In this sense, it is important to reflect about the contribution of Local Power to the Information and Knowledge Society. The objective of this study will focus on the Analysis of the Transition of Municipalities to the Digital Society.