25 results on '"Coiquaud, Urwana"'
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2. Access to Justice for Gig Workers : Contrasting Answers from Canadian and American Courts
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Coiquaud, Urwana and Martin, Isabelle
- Published
- 2020
3. Accès à la justice des travailleurs de plateformes numériques : Réponses contrastées des tribunaux canadiens et américains
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Coiquaud, Urwana and Martin, Isabelle
- Published
- 2019
4. La << fabrique reglementaire >> autour de l'arrivee d'Uber
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Coiquaud, Urwana and Morissette, Lucie
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Uber Canada Inc. -- Innovations ,Limousine services -- Innovations -- Case studies ,Deregulation -- Case studies -- Canada ,Restaurants -- Case studies -- Innovations ,Entrepreneurship -- Case studies ,Businesspeople -- Case studies ,Business, general ,Business ,Economics ,Human resources and labor relations - Abstract
Les plateformes numériques ne bousculent pas seulement le travail, elles modifient la façon dont se déconstruisent et se reconstruisent nos politiques publiques en y prenant part. La présente recherche révèle, à partir d'une analyse de cas longitudinale, la << fabrique réglementaire1 >> ayant conduit à la fissuration, puis la déréglementation de l'industrie du taxi à la suite de l'arrivée d'uber au Québec. Elle examine le rôle prégnant de cet << entrepreneur réglementaire >> qu'est uber et du gouvernement dans ce processus. Elle propose, en outre, une grille analytique utile aux chercheurs et aux législateurs afin de conjuguer innovation et bien public dans la révision des politiques publiques confrontées à l'économie numérique. MOTS-CLÉS: Uber, taxi, plateformes numériques, politiques publiques, déréglementation, Québec. L'arrivée d'Uber a provoqué une petite révolution par sa conception innovante de la prestation de transport par taxi, rendue possible grâce à une application numérique (la plateforme) permettant de jumeler conducteurs et passagers. Cette incursion aurait pu être bénéfique à l'ensemble de l'industrie, mais elle s'est effectuée, au Québec, au mépris des acteurs historiques en place et, surtout, de la réglementation en vigueur, ce qui entraîna sa fissuration, puis sa démolition. L'industrie fut alors complètement déréglementée. Cette recherche s'appuie sur une analyse de cas longitudinale qui étudie les transformations de l'industrie du taxi au Québec, après l'arrivée d'Uber, et plus particulièrement le rôle de l'État et de la plateforme dans la construction des politiques publiques. Elle révèle l'importance et le caractère inédit du rôle de la plateforme dans l'élaboration de ces politiques, dès lors qu'elle se transforme en << entrepreneur réglementaire >>. L'analyse de ces perturbations, qui ont abouti à une déréglementation, permet d'apprécier les réponses réglementaires apportées par le gouvernement au cours de ces transformations, les processus et les critères ayant guidé l'élaboration de nouvelles règles ainsi que les acteurs initiateurs. L'examen de cette << fabrique réglementaire >> (expression de Guy Rocher) et du rôle particulier de la plateforme dans ce processus a été possible grâce à une grille analytique qui permet l'étude de la construction des politiques publiques dans un souci de conjuguer innovation et bien public dans le cadre des économies numériques. MOTS-CLÉS: Uber, taxi, plateformes numériques, politiques publiques, déréglementation, Québec. The arrival of Uber has led to a minor revolution owing to its innovative concept of taxi services. The new concept was made possible by a digital application (the platform) that can pair drivers with passengers. Uber's arrival could have been beneficial to the entire industry, but it took place, in Quebec, with no regard for the longstanding players and, above all, for the regulations then in force, which were, thereby, weakened and, then, demolished. The industry was finally deregulated. This research is based on a longitudinal case study of the transformation of Quebec's taxi industry following Uber's arrival. It looks more specifically at the role of the state and the platform in public policy-making. Our main takeaway: the Uber platform gained importance and assumed a distinctive role in development of these public policies as it became a 'regulatory entrepreneur.' Through analysis of the disruptions leading to deregulation, it is possible to assess the government's regulatory responses during those transformations, the processes and criteria that guided the development of new rules and the leading actors. To study this 'regulatory factory' (Guy Rocher) and the platform's special role in that process, we rely on an analytical grid that brings together innovation and the public good into our understanding of public policy-making in a digital economy context. KEYWORDS: Uber, taxi, digital platforms, public policies, deregulation, Quebec., La << fabrique réglementaire >> autour de l'arrivée d'Uber The 'Regulatory Factory' around the Arrival of Uber Introduction Les plateformes numériques ont bouleversé le monde du travail en proposant à [...]
- Published
- 2020
5. Acces a la justice des travailleurs de plateformes numeriques: Reponses contrastees des tribunaux canadiens et americains
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Coiquaud, Urwana and Martin, Isabelle
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Ontario. Court of Appeal for Ontario -- Laws, regulations and rules ,Ontario. Supreme Court -- Laws, regulations and rules ,Uber Technologies Inc. -- Laws, regulations and rules ,Labor law ,Mediation -- Laws, regulations and rules ,Limousine services -- Laws, regulations and rules ,Gig economy -- Laws, regulations and rules ,Government regulation ,Business, general ,Business ,Economics ,Human resources and labor relations - Abstract
With the introduction of digital platforms in the Canadian labour law's landscape comes an increased used of agreements imposing arbitration as a dispute resolution mechanism. To challenge their classification as independent workers and gain employment standards acts' protection, gig workers therefore need to submit their disputes to a private proceeding, often located outside Canada. It is in this context that the ontario Court of Appeal's decision to invalidate the arbitration clause in Heller v Uber Technologies Inc. must be read. Having granted leave for appeal, will the Supreme Court of Canada follow in the footsteps of American law and allow mandatory arbitration agreements to impede collective actions challenging the misclassification of gig workers? our study of the ontarian and American decisions regarding the validity of mandatory arbitration agreements between Uber and its drivers brings to light the determining impact of the approach chosen by courts. KEYWORDS: arbitration clause, access to justice, status of platform workers, dispute resolution mechanism, ontario, United States., Access to Justice for Gig Workers: Contrasting Answers from Canadian and American Courts L'arrivée des plateformes numériques dans le paysage du travail canadien s'accompagne d'un recours croissant aux conventions imposant [...]
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- 2020
6. Entre salariat et indépendance: analyse juridique et économique de la relation franchisé-franchiseur
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Coiquaud, Urwana and Martin, Isabelle
- Published
- 2017
7. La représentation collective des travailleurs précaires: évolution et défis contemporains
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Coiquaud, Urwana
- Published
- 2011
8. Penser le renouveau syndical par la sphère financière
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Coiquaud, Urwana and Morissette, Lucie
- Published
- 2010
9. Le difficile encadrement juridique des travailleurs autonomes en situation précaire: le cas des chauffeurs locataires de taxi
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Coiquaud, Urwana
- Published
- 2009
10. La « fabrique réglementaire » autour de l’arrivée d’Uber
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Coiquaud, Urwana, primary and Morissette, Lucie, additional
- Published
- 2021
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11. The collective representation of precarious workers: contemporary evolution and challenges/ La representation collective des travailleurs precaires: evolution et defis contemporains/ La representacion colectiva de los trabajadores precarios: evolucion y desafios contemporaneos
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Coiquaud, Urwana
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Canada -- Social policy ,Migrant labor -- Analysis ,Collective bargaining -- Analysis ,Employee rights -- Analysis ,Business, general ,Business ,Economics ,Human resources and labor relations - Abstract
In 2001, 2007 and 2011 the Supreme Court of Canada's decisions recognized, step by step, the right to bargain collectively as a part of the constitutionally enshrined freedom of association in the Canadian Charter of Rights and Freedoms. These Supreme Court decisions have the potential to create a wave of optimism among workers with low job security because they have created a great opportunity for these workers to improve their collective representation. The purpose of this article is to analyze the collective representation of precarious workers in view of these new developments. Our analysis shows that legislators have not made any significant effort to ensure that workers have more access to collective representation and collective organizations, once a pillar for the development of collective action in the middle of the 20th century, have not done so either. The synergy between these two sources of worker support no longer achieves this objective. In fact, during the last few years, it has been the courts, particularly the Supreme Court of Canada, which have created the components for a better collective representation of workers. The article begins with an emphasis on how legislation and collective action are obstacles to improving collective representation for workers with low job security, whereas the courts recognize that workers are on the vulnerable side of the employment relationship and that some workers are more vulnerable than others. As a result, the courts tend to decide in favour of better protections for workers. Moreover, in 2007 and 2011 the Supreme Court of Canada decided that the freedom of association protections in section 2(d) of the Charter included the right to collective bargaining. But the Court declared that protection for collective bargaining rights is not sufficient. These rights need an effective statutory framework. The Court added that it was not constitutionalizing 'a particular model of labour relations, nor ... a specific bargaining method.' This precision has shaped litigation in Quebec, where it has been an ideal breeding ground for creating new forms of collective representation for those workers who have less capability to bargain collectively and require statutory support for an effective protection for the right to organize and bargain collectively. The article continues by giving an account of two litigations that implement the lessons of the Supreme Court of Canada in the case of migrant agricultural workers and home care workers. KEYWORDS: precarious work, freedom of association, collective representation, home care workers, migrant agricultural workers Depuis 2001, la Cour supreme du Canada a rendu des arrets majeurs en ce qui a trait aux garanties offertes par la liberte d'association protegee par la Charte canadienne et la Charte quebecoise. Ces arrets sont venus souffler un vent d'espoir pour les travailleurs precaires souvent tenus a l'ecart des mecanismes de representation et de negociation collective de leurs conditions de travail par un syndicat. Les tribunaux semblent avoir pris le relais du legislateur et fournissent aujourd'hui un terreau fertile pour l'epanouissement de la representation collective des precaires. Les retombees des recents arrets a l'egard des travailleurs precaires n'ont pas tarde a se faire sentir sur la scene judiciaire quebecoise, notamment pour les responsables d'un service de garde et les travailleurs migrants agricoles. Apres analyse de chaque cas, il faudra tirer les enseignements de ces decisions et discuter de la place du pouvoir judiciaire dans ces developpements. En 2001, 2007 et 2011, les juges de la Cour supreme du Canada ont reconnu par une serie d'arrets le droit a la negociation collective comme un droit derive de la liberte d'association, liberte constitutionnelle prevue a la Charte canadienne des droits et libertes. Ces arrets sont venus souffler un vent d'espoir pour les travailleurs precaires souvent tenus a l'ecart des mecanismes de representation et de negociation collective de leurs conditions de travail par un syndicat. Cet article analyse comment la legislation et meme l'action collective, jadis pilier du developpement de la representation collective, ont pu constituer des obstacles au developpement de la representation collective des travailleurs precaires. Ensuite, il examine comment aujourd'hui la Cour supreme favorise l'acces a la representation collective de certains travailleurs << precaires >> en reconnaissant la specificite du travailleur, du travailleur precaire et en accordant une plus vaste portee a la garantie constitutionnelle de la liberte d'association. Puis, l'article analyse les retombees de ces developpements sur la scene judiciaire quebecoise a l'egard des responsables d'un service de garde et des travailleurs migrants agricoles, avant de discuter de la place du pouvoir judiciaire dans cette evolution. Nos travaux demontrent qu'aujourd'hui les tribunaux semblent avoir pris le relais du legislateur et fournissent un terreau fertile pour l'epanouissement de la representation collective des precaires. MOTS-CLES: travail precaire, liberte d'association, representation collective, responsables d'un service de garde, travailleurs migrants agricoles En 2001, 2007 y 2011, los jueces de la Corte suprema de Canada han reconocido mediante una serie de fallos el derecho a la negociacion colectiva como un derecho derivado de la libertad de asociacion, libertad constitucional prevista en la Carta canadiense de derechos y libertades. Estos fallos han alentado la esperanza de los trabajadores precarios que frecuentemente no son considerados en los mecanismos de representacion y de negociacion colectiva de condiciones de trabajo por un sindicato. Este articulo analiza como la legislacion e incluso la accion colectiva, otrora considerados como pilar del desarrollo de la representacion colectiva, han podido constituir obstaculos al desarrollo de la representacion colectiva de los trabajadores precarios. A continuacion, se examina como la Corte suprema iba a favorecer el acceso a la representacion colectiva de ciertos trabajadores 'precarios' con el reconocimiento de la especificidad del trabajador, del trabajador precario, y acordando un ambito mas vasto a la garantia constitucional de la libertad de asociacion. Luego, el articulo analiza los impactos de estos acontecimientos en la escena judicial quebequense respecto a los responsables de servicios de guardia y de los trabajadores emigrantes agricolas, antes de discutir el rol del poder judicial en esta evolucion. Nuestro trabajo demuestra que los tribunales hoy en dia parecen asumir el relevo del legislador y procuran asi un terreno fertil para el auge de la representacion colectiva de los trabajadores precarios. PALABRAS CLAVES: trabajo precario, libertad de asociacion, representacion colectiva, responsables de servicios de guarderia, trabajadores emigrantes agricolas, Dans leur version contemporaine, les principales regles d'amenagement des rapports collectifs de travail au Quebec edictees par le legislateur se trouvent dans le Code du travail (1). Ce regime privilegie [...]
- Published
- 2011
12. Union renewal through involvement in the financial sector/ Penser le renouveau syndical par la sphere financiere/ Pensar la renovacion sindical mediante la esfera financiera
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Coiquaud, Urwana and Morissette, Lucie
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Pension funds -- Innovations ,Portfolio management -- Innovations ,Actors ,Actresses ,Labor unions ,Company business management ,Business ,Business, general ,Economics ,Human resources and labor relations - Abstract
The involvement of union actors in pension fund management has been the subject of numerous studies in Canada and the United States. These studies have led to contrasting results. Some observers deplore these initiatives since they mitigate union action and values. Others, on the contrary, see such involvement as an opportunity to broaden the role of union representation. Beyond the polarity of their results, these studies analyze the components and outcome of this innovation, but do not address its process of construction, that is, why and how union actors get involved in the financial sector, and how this innovation fits in with the goals of union renewal. This article thus addresses these questions through the concept of institutional entrepreneur (Campbell, 2004), considering the union actor as an entrepreneur at work, piecing together various actions in order to effect change. The case study examines a Quebec institution, the Comite syndical national de retraite de Batirente, created by the Confederation des syndicats nationaux (Confederation of National Trade Unions, CNTU) in 1987 with the mission of providing a pension plan to members of this labour confederation. Based on a series of interviews and the content analysis of several documents dealing with Batirente, our results show that this institution was created by and for members in collaboration with this labour confederation. At first, Batirente did not differ greatly from other investors in the world of finance. It operated in the same way, seeking above all to fulfill its mission and become a legitimate actor in this sector. Gradually, however, acting as an institutional entrepreneur, Batirente began to innovate by asserting its union allegiance, introducing environmental, social and governance (ESG) criteria into its management practices, carrying out concrete actions (e.g., voting on shareholders proposals) and, lastly, participating indirectly in union renewal. KEYWORDS: union, institutional entrepreneur, union representation, responsible finance, pension fund L'implication de l'acteur syndical dans la finance participe-t-elle au renouveau syndical ? Pour repondre a cette question, la presente recherche examine a partir d'une etude cas le processus de construction d'une institution de nature syndicale qui a pour objet de gerer des regimes de retraite destines aux membres d'une centrale syndicale. Par l'utilisation du concept d'entrepreneur institutionnel, cette recherche montre comment cette institution se construit et innove en harmonisant les spheres financiere et syndicale. L'etude conclut au potentiel de cette innovation pour le renouveau syndical. MOTS CLES : syndicat, entrepreneur institutionnel, representation syndicale, finance responsable, caisse de retraite L'immixtion de l'acteur syndical dans la gestion des caisses de retraite a fait l'objet d'etudes au Canada et aux Etats-Unis. Les resultats auxquels elles aboutissent sont contrastes. Certaines deplorent de telles initiatives, car elles conduisent a diluer l'acteur syndical et ses valeurs. D'autres au contraire y voient l'opportunite d'etendre la fonction de representation du syndicat. Au-dela de leur polarite, ces etudes analysent les ingredients et le resultat de l'innovation, mais delaissent le processus de construction, soit le pourquoi et le comment l'acteur investit la sphere financiere, et en quoi cette innovation s'aligne-t-elle sur les objectifs du renouveau syndical? C'est precisement l'objectif de cet article de repondre a ces questions en mobilisant le concept d'entrepreneur institutionnel (Campbell, 2004) pour envisager l'acteur syndical sous l'angle d'un entrepreneur a l'ouvre qui << bricole >> pour produire le changement. L'etude de cas porte sur une institution quebecoise, le Comite syndical national de retraite de Batirente qui, fonde par la Confederation des syndicats nationaux (CSN) en 1987, a pour mission d'offrir aux membres de cette centrale des regimes de retraite. Apres une serie d'entrevues et l'analyse de contenu de differents documents traitant de Batirente, nos resultats demontrent qu'il a ete cree par et pour les membres en collaboration avec la centrale. Dans une premiere phase, Batirente ne se dissocie guere d'autres investisseurs du milieu de la finance. Il imite leurs facons de faire et cherche avant tout a remplir sa mission et a devenir un acteur legitime dans ce milieu. Par contre, dans une seconde phase, en tant qu'entrepreneur institutionnel, Batirente innove en affirmant son allegeance syndicale : il introduit des criteres environnementaux, sociaux et de gouvernance (ESG) dans sa gestion, mene des actions concretes (vote de proposition d'actionnaires, etc.) et finalement participe indirectement au renouveau syndical. MOTS CLES : syndicat, entrepreneur institutionnel, representation syndicale, finance responsable, caisse de retraite La intromision del actor sindical en la gestion de las cajas de jubilacion es objeto de estudios en Canada y en Estados Unidos. Los resultados obtenidos contrastan entre ellos. Algunos deploran ese tipo de iniciativas pues ellas conducen a diluir el actor sindical y sus valores. Otros, al contrario, ven la ocasion de ampliar la funcion de representacion sindical. Mas alla de esta polaridad, estos estudios analizan los ingredientes y el resultado de la innovacion pero dejan de lado el proceso de construccion, es decir, porque y como el actor se injiere en la esfera financiera y como esta innovacion se alinea con los objetivos de renovacion sindical. El objetivo de este articulo es precisamente de responder a estas preguntas movilizando el concepto de empresario institucional (Campbell, 2004) para considerar el actor sindical desde la optica de un maestro de obra en pleno bricolaje en la produccion del cambio. El estudio de caso aborda la experiencia de una institucion quebequense, el Comite sindical nacional de jubilados de Batirente que fue fundada por la Confederacion de sindicatos nacionales (CSN) en 1987 y que tiene por mision de ofrecer a los miembros de esta central los regimenes de jubilacion. Despues de una serie de entrevistas y del analisis de contenido de diferentes documentos relativos a Batirente, nuestros resultados demuestran que esta institucion ha sido creada por y para los miembros en colaboracion con la central. En una primera fase, Batirante no se disocia en nada de otros inversionistas del medio financiero. Imita sus maneras de actuar y busca sobre todo a cumplir su mision y a adquirir una legitimidad en ese medio. Sin embargo, en una segunda fase, en tanto que empresario institucional, Batirante innova afirmando su afiliacion sindical: introduce criterios medioambientales, sociales y de gobernanza en su gestion, lleva a cabo acciones concretas (voto de proposicion de accionarios, etc.) y, finalmente, participa indirectamente a la renovacion sindical. PALABRAS CLAVES: sindicato, empresario institucional, representacion sindical, finanzas responsables, caja de jubilacion, Pourquoi l'acteur syndical investit-il la sphere financiere ? Comment y parvient-il ? Trouve-t-il une legitimite a une telle incursion ? De tels questionnements interpellent la fonction de representation du syndicat [...]
- Published
- 2010
13. The difficult legal framework of self-employed workers in precarious situations: the case of taxi drivers who rent their vehicles/Le difficile encadrement juridique des travailleurs autonomes en situation precaire : le cas des chauffeurs locataires de taxi/El dificil marco juridico de los trabajadores autonomos en situacion precaria : el caso de choferes de taxi contractuales
- Author
-
Coiquaud, Urwana
- Subjects
Self-employed persons -- Case studies ,Taxicab drivers -- Case studies ,Rents (Property) -- Case studies ,Business, general ,Business ,Economics ,Human resources and labor relations ,Case studies - Abstract
SUMMARY Self-employed workers account for 15.4% of the workforce. They form a heterogeneous group that the law merges into a single legal category, that of independent contractors. Such a categorization [...]
- Published
- 2009
14. The Role of the State Towards the Grey Zones of Employment: Eyes on Canada and the United States
- Author
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Bisom-Rapp, Susan and Coiquaud, Urwana
- Subjects
state ,travail précaire ,labour law ,droit du travail ,État ,nonstandard employment relationship ,grey zone ,precarious work ,relation typique d’emploi ,zone grise - Abstract
Dans la plupart des pays, le travail précaire est en hausse et les formes atypiques de travail se multiplient. Ce que nous appelons la « zone grise » de l’emploi résulte tant des transformations du travail typique que du travail atypique. En mettant l’accent sur la réglementation, les politiques publiques et le rôle de l’État dans la création et la perception de la zone grise, notre contribution consiste à relever les agissements ou les défauts d’agissements du gouvernement et les conséquences induites sur la relation d’emploi typique. En examinant et en comparant les conditions dans nos deux pays, le Canada et les États-Unis, nous montrons que l’État joue un rôle paradoxal dans la croissance du travail atypique et du travail précaire. Pour appuyer notre analyse, nous avons développé une matrice pour saisir les efforts ou les inerties du gouvernement. Nous concluons qu’il y a sept façons de comprendre le rôle joué par le gouvernement à l’égard de la zone grise. In most countries, precarious working is on the rise and nonstandard forms of work are proliferating. What we call the “grey zone” of employment is generated by transformations at and with respect to work both in standard and nonstandard forms of working. Focusing on legal and policy regulation, and on the role of the state in the creation and perception of the grey zone, our contribution explains the way the government acts or fails to act, and the consequences of that activity or inactivity on the standard employment relationship. Examining and juxtaposing conditions in our two countries, Canada and the United States, our thesis is that the state plays a paradoxical role in the growth of nonstandard work and increasing precariousness. To assist the analysis, we construct a matrix for understanding the efforts or inertia on the part of the government. We conclude that there are seven ways in which to comprehend the role played by the government vis-à-vis the grey zone.
- Published
- 2017
15. La contractualisation de la relation de travail
- Author
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Coiquaud, Urwana
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La contractualisation de la relation de travail (Nonfiction work) -- Bessy, Christian ,Books -- Book reviews ,Business, general ,Business ,Economics ,Human resources and labor relations - Abstract
La contractualisation de la relation de travail, par Christian Bessy, Paris: LGDJ, 2007, 317 p., ISBN 978-2-275032-15-3. La place du droit du travail dans l'economie capitaliste ainsi que l'encadrement des [...]
- Published
- 2008
16. The Role of the State towards the Grey Zone of Employment: Eyes on Canada and the United States
- Author
-
Bisom-Rapp, Susan, primary and Coiquaud, Urwana, additional
- Published
- 2017
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17. Le travail non salarié dépendant : étude de droit comparé France Canada
- Author
-
Coiquaud, Urwana, Trudeau, Gilles, and Moreau, Marie-Ange
- Subjects
Protection sociale ,Protection du travail ,Canada ,Droit du travail ,Droit civil ,Indépendance ,France ,Dépendance ,Autonomie - Abstract
Thèse numérisée par la Direction des bibliothèques de l'Université de Montréal.
- Published
- 2004
18. La représentation collective des travailleurs précaires : évolution et défis contemporains
- Author
-
Coiquaud, Urwana, primary
- Published
- 2012
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19. L'employé en période d'essai : quel encadrement juridique?
- Author
-
Coiquaud, Urwana, primary
- Published
- 2010
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20. Introduction
- Author
-
Coiquaud, Urwana, primary
- Published
- 2010
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21. La gestion des ressources humaines
- Author
-
Pozzebon, Silvana, primary, Coiquaud, Urwana, additional, Gosselin, Alain, additional, and Chênevert, Denis, additional
- Published
- 2007
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22. Les technologies de l'information et l'organisation
- Author
-
Pozzebon, Silvana, Coiquaud, Urwana, Gosselin, Alain, Chênevert, Denis, Pozzebon, Silvana, Coiquaud, Urwana, Gosselin, Alain, and Chênevert, Denis
- Abstract
RésuméPersonne ne peut nier la trace indélébile que les technologies de l’information (TI) ont laissée sur l’organisation. Dans cet article de ce numéro spécial, les professeurs du Service de l’enseignement des technologies de l’information de HEC Montréal font le point sur l’introduction des TI dans l’organisation et sur les bouleversements qu’elles ont ensuite provoqués. Selon leurs propres points de vue et centres d’intérêt, ils y abordent les jalons importants de cette histoire : les événements marquants (comme l’introduction des ordinateurs au sein de l’organisation), les phénomènes qui nous accompagnent depuis plusieurs années et qui sont encore brûlants d’actualité (comme l’implantation ou la gestion de projets TI) et les courants qui sont apparus depuis quelques années, mais dont le potentiel reste encore à exploiter (par exemple, la gestion de la connaissance et l’intelligence d’affaires). Cette analyse montre bien l’éventail, la richesse et la complexité des facteurs à considérer lorsque l’organisation veut exploiter le potentiel des technologies de l’information., Information Technologies and The Organization: A Rich History and a Promising Future There is no denying the indelible trace left by information technologies (IT) on organizations. In this article of this special issue, professors in the Department of Information Technologies at HEC Montréal take stock of the introduction of IT in organizations and of the radical changes that ensued. Based on their respective perspectives and fields of interest, they discuss the important milestones of this revolution, examining major events (such as the introduction of computers within the organization), phenomena that have been with us for a long time and that are still important issues today (such as the implementation or management of IT projects) and more recent trends that have not yet reached their full potential (for example, knowledge management and economic intelligence). This analysis reveals the range, richness and complexity of the factors that organizations must take into account if they are to reap the full benefits of information technologies., ResumenNadie puede negar la huella indeleble que las tecnologías de la información han dejado en la organización. En el presente artículo de este número especial, los profesores del Departamento de Enseñanza de las Tecnologías de la Información de la Escuela de altos estudios comerciales de Montreal, reflexionan sobre la introducción de las tecnologías de la información en la organización y los grandes cambios que éstas acarrearon después. Según sus perspectivas personales y centros de interés, tratan de los hitos importantes de esta historia: los acontecimientos relevantes (como la introducción de las computadoras en la organización), los fenómenos que nos acompañan desde hace varios años y siguen siendo muy actuales (como la implantación o la gestión de proyectos de las tecnologías de la información) y las corrientes que emergieron hace algunos años, pero cuyo potencial queda todavía por explotar (por ejemplo, la gestión del conocimiento y la inteligencia económica). El análisis muestra claramente la diversidad, la riqueza y la complejidad de los factores que es preciso tomar en cuenta cuando la organización quiere explotar el potencial de las tecnologías de la información.
23. La gestion des ressources humaines
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Pozzebon, Silvana, Coiquaud, Urwana, Gosselin, Alain, Chênevert, Denis, Pozzebon, Silvana, Coiquaud, Urwana, Gosselin, Alain, and Chênevert, Denis
- Abstract
RésuméCet article pose un regard sur les acteurs (les employeurs, l’État, les syndicats) et les événements qui ont marqué l’évolution de la gestion des ressources humaines au Canada, en particulier au Québec, depuis 100 ans. La gestion des ressources humaines prend son envol au Canada à l’époque de la Seconde Guerre mondiale. Dans un contexte de production de masse, les entreprises introduisent des procédures administratives de «gestion du personnel» en matière de sélection, de formation et de rémunération. Vers la fin de la guerre, l’État met en place un cadre législatif pour aménager les rapports collectifs de travail et contraindre l’employeur à reconnaître le syndicat et à négocier avec lui les conditions de travail. Ainsi, les syndicats s’implantent solidement dans l’économie canadienne et les préoccupations vont s’orienter vers la gestion des «relations industrielles». Avec les bouleversements économiques des années 1980, les activités de gestion du personnel se trouvent au centre du domaine, connu dorénavant sous le nom de «gestion des ressources humaines», qui témoigne de l’élargissement du champ d’intervention de ce domaine. Aujourd’hui ancrée dans le secteur des services, l’économie place les travailleurs comme source d’avantages compétitifs. Dans ce contexte, la gestion des ressources humaines fait face aux multiples défis d’attirer, de retenir et de développer des employés compétents. Prenant un virage stratégique, elle propose de motiver les employés et de répondre aux besoins d’«agilité» des entreprises. Toutefois, ce virage laisse en plan nombre de travailleurs atypiques, qu’il faut chercher à intégrer à la nouvelle dynamique sociale et économique., Human Resources Management: From Past to Present This article looks at some of the different players (employers, government and unions) and events that have shaped the history of human resources management in Canada, particularly in Quebec, over the past century. The development of human resources management in Canada dates back to the era of the Second World War. In a context of mass production, companies began to introduce administrative procedures for “employee management,” including the selection, training and remuneration of personnel. Towards the end of the war, the government established a legislative framework aimed at organizing collective labour relations and forcing employers to recognize unions and negotiate working conditions with them. This allowed the unions to gain a solid foothold in the Canadian economy and gave rise to a shift in focus toward “industrial relations.” The economic crises of the 1980s brought personnel management activities to the forefront of the field henceforth known as “human resources management,” attesting to this field’s widening influence. Today’s economy, which is rooted in the service sector, positions workers as a competitive advantage. In this context, human resources management faces numerous challenges related to attracting, keeping and developing competent employees. In what can be seen as a strategic shift, it proposes to motivate employees and to meet corporations’ need to remain agile. However, this shift ignores the many atypical employees and the need to integrate them in the new social and economic dynamic., ResumenEste artículo trata de los actores (los empresarios, el Estado, los sindicatos) y de los acontecimientos que marcaron la evolución de la gestión de los recursos humanos en Canadá, y en Québec en particular, desde hace 100 años. La gestión de los recursos humanos arranca en Canadá en la época de la Segunda Guerra Mundial. En un contexto de producción masiva, las empresas introducen procedimientos administrativos de “gestión del personal” para seleccionar, capacitar y remunerar. Hacia el final de la guerra, el Estado implementa un marco legislativo dedicado a las relaciones colectivas de trabajo y obligar al empleador a reconocer al sindicato y negociar con él las condiciones de trabajo. De esta manera, los sindicatos se implantan sólidamente en la economía canadiense y las preocupaciones se van a orientar hacia la gestión de las “relaciones industriales”. Con los profundos cambios económicos de los años 1980, las actividades de gestión del personal están al centro de las preocupaciones del área, que se conocerá a partir de entonces con el nombre de “gestión de los recursos humanos”, lo cual atestigua del crecimiento del mismo. Para la economía de hoy, ligada al sector de los servicios, los trabajadores son una fuente de ventajas competitivas. En este contexto, la gestión de los recursos humanos enfrenta múltiples retos para atraer, conservar y capacitar a empleados eficientes. Modificando estratégicamente el rumbo, quiere motivar a los empleados y satisfacer las necesidades de “flexibilidad” de las empresas. Sin embargo, esta estrategia hace a un lado a muchos trabajadores atípicos que es preciso integrar en la nueva dinámica social y económica.
24. L'employé en période d'essai : quel encadrement juridique?
- Author
-
Coiquaud, Urwana and Coiquaud, Urwana
- Abstract
RésuméLe processus d’embauche de la plupart des entreprises implique une période d’essai, c’est-à-dire un laps de temps au cours duquel l’employeur observe le salarié, vérifie sa qualification et son aptitude à remplir le poste qui lui est confié, tandis que le salarié découvre son nouveau travail et juge s’il lui convient. Dans les faits, c’est plutôt l’employeur qui décide de poursuivre ou de rompre la relation d’emploi en exerçant son droit de direction. Si ce droit est quasi absolu, il ne s’exerce pas sans contrainte juridique. Cet article vise à décrire l’état du droit sur ces obligations tant dans les milieux non syndiqués que dans les milieux syndiqués au Québec. D’abord, nous traitons de la liberté des parties quant à l’établissement d’une période d’essai, en ce qui concerne sa durée, la formation à offrir, son renouvellement et son extension. Ensuite, nous présentons les deux grandes responsabilités des employeurs à l’égard de la gestion des employés à l’essai, soit les initier au travail de manière loyale et convenable et les évaluer de bonne foi de façon non discriminatoire, sans arbitraire, ni abus. Puis, nous expliquons les droits que possèdent les salariés à la fin de la période d’essai. Finalement, nous examinons les motifs justifiant la rupture du lien d’emploi de l’employé à l’essai., In most companies, the hiring process includes a probationary period – that is, a trial period during which the employer observes a new employee to determine whether he or she has the necessary qualifications and aptitudes to fulfil the duties of the position, while the employee familiarizes him- or herself with the new job and determines whether it is suitable. In practice, it is usually the employer that makes the decision to either maintain or terminate the employment relationship by exercising his or her managerial right. While this right is nearly absolute, its exercise is nonetheless subject to certain legal limitations. The aim of this article is to describe the current legislation regarding these obligations in both unionized and non-unionized workplaces in Quebec. We first examine the parties’ freedom to establish a probationary period, notably in terms of its duration, the training to be offered, its renewal and its extension. We then present the two main responsibilities of employers with regard to the management of probationary employees; i.e., the obligation to help the new employee adjust to the position in a loyal and suitable manner; and the obligation to evaluate the employee in good faith, in a manner that is non-discriminatory, non-arbitrary and non-abusive. We also explain the rights of employees at the end of the probationary period. Finally, we examine some of the grounds justifying the termination of the employment relationship at the end of the probationary period., ResumenEl proceso de contratación de la mayoría de las empresas implica un período de prueba, es decir un lapso de tiempo durante el cual el empleador observa al empleado, averigua sus competencias y su aptitud para asumir el puesto que se le confía, mientras el empleado descubre su nuevo trabajo y determina si le conviene. De hecho, es más bien el empleador quien, ejerciendo su derecho de dirección, decide mantener la relación de empleo o romperla. Si bien este derecho es prácticamente absoluto, no se ejerce sin obligaciones jurídicas. Este artículo tiene como objetivo describir el estado del derecho sobre dichas obligaciones, tanto en los medios no sindicalizados como en los que lo son, en Quebec. Primero, trataremos de la libertad de las partes en cuanto al establecimiento de un período de prueba, por lo que se refiere a su duración, a la capacitación que hay que proporcionar, a la renovación del período de prueba y a su extensión. Presentamos luego las dos grandes responsabilidades de los empleadores en la administración de sus empleados a prueba, es decir la de iniciarlos en el trabajo de manera leal y adecuada y la de evaluarlos de buena fe de manera no discriminatoria, sin arbitrariedad ni abuso. Explicamos luego los derechos que tienen los empleados al final del período de prueba. Finalmente, examinamos los motivos que justifican la ruptura del vínculo laboral del empleado a prueba.
25. Introduction
- Author
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Coiquaud, Urwana and Coiquaud, Urwana
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