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Se implementó un Sistema de Gestión de Calidad en la alcaldía de municipio de Lebrija, Santander, bajo los requerimientos exigidos en la norma NTC GP 1000:2009. La metodología que se utilizó para cumplir con el objetivo del proyecto, fue de tipo descriptivo, utilizando técnicas de observación y recolección de información de fuentes primarias y secundarias, utilizando igualmente consulta en bibliografía especializada como la norma NTCGP 1000:2009, todas las fases del proyecto se realizó bajo el ciclo PHVA, y se utilizó como base los requerimientos exigidos por el Departamento Administrativo de la Función Pública (DAFP), la implementación del SGC permitió establecer una cultura hacia el mejoramiento continuo de la entidad. Ingeniero Industrial Pregrado

Este trabajo fue realizado con el fin de aplicar la experiencia y conceptos aprendidos en el viaje que se realizó a New Orleans EEUU, específicamente a la universidad de Southeastern en Lousiana y con una visita importante a las empresas WALMART y HELMER CHOCOLATE. Para el estudio de caso se selecciona a la empresa WALMART, con la cual se realizará el trabajo de campo y analizaran ciertos tipos referentes al tema sistema de gestión de inventarios en la cadena de suministros. Con la información suministrada por el personal de WALMART, lo que queremos es enfocarnos en el tema de gestión de inventarios en la cadena de suministros y poder adoptar un modelo con algunos métodos que se manejan en la empresa Nicol´s que es donde trabajo. This work was carried out in order to apply the experience and concepts learned in the trip to New Orleans USA, specifically to the University of Southeastern in Lousiana and with an important visit to the WALMART and HELMER CHOCOLATE companies. For the case study, the company WALMART is selected, with which the field work will be carried out and will analyze certain types related to the subject of inventory management system in the supply chain. With the information provided by the WALMART staff, what we want is to focus on the issue of inventory management in the supply chain and be able to adopt a model with some methods that are handled in Nicol's company, which is where I work. Administrador de empresas http://unidadinvestigacion.usta.edu.co Pregrado