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El presente trabajo de grado tiene como objetivo el diseño de un modelo de negocio que permita crear un emprendimiento para ayudar a los hogares en el proceso de transformación digital. Con tal fin hemos hecho un análisis de la industria y del macroentorno a través de técnicas como el análisis PESTEL y cinco fuerzas de Porter, lo cual dejó ver que efectivamente es un mercado con un potencial importante de crecimiento. Además, se ha hecho un análisis de la demanda usando técnicas de recopilación de datos (encuestas), que nos ha permitido definir y entender de una mejor manera el público objetivo al que se quiere llegar a través de la oferta de servicios del emprendimiento. El análisis e interpretación de los resultados del trabajo de campo han sido la base fundamental para la creación y validación de la propuesta de valor y posteriormente la proyección del modelo financiero del emprendimiento., The objective of this degree project is to design a business model that allows the creation of a company that helps households in the process of digital transformation. To do this, we have made an analysis of the industry and the macro-environment through techniques such as PESTEL analysis and Porter's five forces which showed that it is indeed a market with significant growth potential. In addition, an analysis of the demand has been made using data collection techniques (surveys) that has allowed us to define and understand in a better way the target audience to be reached through the supply of services of the venture. The analysis and interpretation of the fieldwork results have been the fundamental basis for the creation and validation of the value proposition and subsequently the projection of the venture's financial model.

Desde sus orígenes la aviación se ha considerado una actividad relacionada con el poder económico y su desarrollo evidencia el crecimiento industrial y tecnológico de una nación -- Durante muchos años el mercado de la aviación comercial estuvo monopolizado pero como consecuencia de las crisis económicas, el aumento del precio en el barril de petróleo crudo y los acontecimientos del 11 de septiembre de 2001, las aerolíneas se vieron afectadas en sus costos de operación y muchas de ellas fueron privatizadas y posteriormente cerradas -- EASYFLY S.A es la primera aerolínea de bajo costo en Colombia, fue fundada en 2006 y ha hecho posible para las clases media-baja volar de una ciudad a otra con tarifas casi a precio de bus o de tren -- Este modelo de negocio de bajo costo o ¨low cost”, ofrece principalmente tiquetes a bajo precio, sin embargo, el pasajero no está dispuesto a sacrificar puntualidad, horarios flexibles, seguridad y servicio, de tal manera que las aerolíneas de bajo costo deben competir con las aerolíneas tradicionales en precio y en suplir las exigencias cada día más rigurosas y determinantes de los clientes -- EasyFly se ha convertido una de las principales aerolíneas de Colombia, la cual conecta a más de 15 destinos a nivel nacional y es ejemplo de conectividad, puntualidad y servicio -- En tan solo 6 años de operación EASYFLY S.A ha logrado establecerse en el mercado aeronáutico colombiano entre las aerolíneas más eficientes y competitivas del país