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A presente tese de doutorado, sob o título “Amigas e amigos no Amigo: Uma cristologia comunicativa da amizade em tempos digitais e de pandemia”, investiga a percepção da juventude católica a respeito de Jesus Cristo a fim de se pensar uma cristologia adequada aos tempos de cultura digital marcada pela vivência da pandemia do coronavírus. Usa como referência a Teologia da Comunicação, Teologia Comunicativa e Ciberteologia. Destaca-se a contribuição teórica e metodológica da Teologia Comunicativa para a elaboração deste estudo cristológico. Criada no diálogo entre a teologia sistemática de Bernd Jochen Hilberath da Universidade de Tübingen, Alemanha, e a teologia prática de Mathias Scharer da Universidade de Innsbrück, Áustria, a Teologia Comunicativa surge no contexto germânico como uma cultura interativa do fazer teológico. Esta pesquisa marca a estreia da Teologia Comunicativa no cenário teológico latino-americano e brasileiro. Desenvolve-se um estudo sobre teorias e teologias da comunicação na primeira seção. Descreve-se e analisa a prática de Teologia Comunicativa com grupos juvenis do Movimento de Emaús de Porto Alegre na segunda parte. Através da interação dos jovens em encontros on-line, se conclui a importância da relação de Jesus Cristo como amigo da juventude digital. Por isso, desenvolve-se um estudo teológico sobre a amizade para se construir uma cristologia comunicativa da amizade. Numa sociedade hipercomunicativa, paradoxalmente, vive-se o risco do isolamento. Dessa forma, a humanidade necessita reencontrar-se com o Deus hipercomunicativo, que tomou a iniciativa do diálogo com suas amigas e amigos no Amigo. Neste momento de distanciamento físico, incerteza e ansiedade causada pela pandemia, Jesus aproxima-se de cada jovem como um amigo mais que irmão, como um brother., The present doctoral thesis, entitled "Friends in the Friend: A Communicative Christology of Friendship in Digital and Pandemic Times," investigates the perception of Catholic youth concerning Jesus Christ in order to think about a Christology that is adequate to the times of a digital culture marked by the experience of the coronavirus pandemic. It uses as reference the Theology of Communication, Communicative Theology, and Cybertheology. It highlights the theoretical and methodological contribution of Communicative Theology for the elaboration of this Christological study. Created in the dialogue between the systematic theology of Bernd Jochen Hilberath of the University of Tübingen, Germany, and the practical theology of Mathias Scharer of the University of Innsbrück, Austria, Communicative Theology emerges in the Germanic context as an interactive culture of theological doing. This research marks the debut of Communicative Theology in the Latin American and Brazilian theological scenario. A study of the theories and theologies of communication is developed in the first section. The practice of Communicative Theology with youth groups of the Emmaus Movement of Porto Alegre is described and analyzed in the second part. Through the interaction of the youth in online encounters, the importance of the relationship of Jesus Christ as friend of the digital youth is concluded. Therefore, a theological study on friendship is developed in order to build a communicative Christology of friendship. In a hyper-communicative society, paradoxically, we live the risk of isolation. In this way, humanity needs to rediscover itself with the hyper-communicative God, who has taken the initiative in dialoguing with its friends in the Friend. In this moment of physical distance, uncertainty and anxiety caused by the pandemic, Jesus approaches each young person as a friend more than a brother.

A presente tese de doutorado, sob o título “Amigas e amigos no Amigo: Uma cristologia comunicativa da amizade em tempos digitais e de pandemia”, investiga a percepção da juventude católica a respeito de Jesus Cristo a fim de se pensar uma cristologia adequada aos tempos de cultura digital marcada pela vivência da pandemia do coronavírus. Usa como referência a Teologia da Comunicação, Teologia Comunicativa e Ciberteologia. Destaca-se a contribuição teórica e metodológica da Teologia Comunicativa para a elaboração deste estudo cristológico. Criada no diálogo entre a teologia sistemática de Bernd Jochen Hilberath da Universidade de Tübingen, Alemanha, e a teologia prática de Mathias Scharer da Universidade de Innsbrück, Áustria, a Teologia Comunicativa surge no contexto germânico como uma cultura interativa do fazer teológico. Esta pesquisa marca a estreia da Teologia Comunicativa no cenário teológico latino-americano e brasileiro. Desenvolve-se um estudo sobre teorias e teologias da comunicação na primeira seção. Descreve-se e analisa a prática de Teologia Comunicativa com grupos juvenis do Movimento de Emaús de Porto Alegre na segunda parte. Através da interação dos jovens em encontros on-line, se conclui a importância da relação de Jesus Cristo como amigo da juventude digital. Por isso, desenvolve-se um estudo teológico sobre a amizade para se construir uma cristologia comunicativa da amizade. Numa sociedade hipercomunicativa, paradoxalmente, vive-se o risco do isolamento. Dessa forma, a humanidade necessita reencontrar-se com o Deus hipercomunicativo, que tomou a iniciativa do diálogo com suas amigas e amigos no Amigo. Neste momento de distanciamento físico, incerteza e ansiedade causada pela pandemia, Jesus aproxima-se de cada jovem como um amigo mais que irmão, como um brother., The present doctoral thesis, entitled "Friends in the Friend: A Communicative Christology of Friendship in Digital and Pandemic Times," investigates the perception of Catholic youth concerning Jesus Christ in order to think about a Christology that is adequate to the times of a digital culture marked by the experience of the coronavirus pandemic. It uses as reference the Theology of Communication, Communicative Theology, and Cybertheology. It highlights the theoretical and methodological contribution of Communicative Theology for the elaboration of this Christological study. Created in the dialogue between the systematic theology of Bernd Jochen Hilberath of the University of Tübingen, Germany, and the practical theology of Mathias Scharer of the University of Innsbrück, Austria, Communicative Theology emerges in the Germanic context as an interactive culture of theological doing. This research marks the debut of Communicative Theology in the Latin American and Brazilian theological scenario. A study of the theories and theologies of communication is developed in the first section. The practice of Communicative Theology with youth groups of the Emmaus Movement of Porto Alegre is described and analyzed in the second part. Through the interaction of the youth in online encounters, the importance of the relationship of Jesus Christ as friend of the digital youth is concluded. Therefore, a theological study on friendship is developed in order to build a communicative Christology of friendship. In a hyper-communicative society, paradoxically, we live the risk of isolation. In this way, humanity needs to rediscover itself with the hyper-communicative God, who has taken the initiative in dialoguing with its friends in the Friend. In this moment of physical distance, uncertainty and anxiety caused by the pandemic, Jesus approaches each young person as a friend more than a brother.

A presente tese de doutorado, sob o título “Amigas e amigos no Amigo: Uma cristologia comunicativa da amizade em tempos digitais e de pandemia”, investiga a percepção da juventude católica a respeito de Jesus Cristo a fim de se pensar uma cristologia adequada aos tempos de cultura digital marcada pela vivência da pandemia do coronavírus. Usa como referência a Teologia da Comunicação, Teologia Comunicativa e Ciberteologia. Destaca-se a contribuição teórica e metodológica da Teologia Comunicativa para a elaboração deste estudo cristológico. Criada no diálogo entre a teologia sistemática de Bernd Jochen Hilberath da Universidade de Tübingen, Alemanha, e a teologia prática de Mathias Scharer da Universidade de Innsbrück, Áustria, a Teologia Comunicativa surge no contexto germânico como uma cultura interativa do fazer teológico. Esta pesquisa marca a estreia da Teologia Comunicativa no cenário teológico latino-americano e brasileiro. Desenvolve-se um estudo sobre teorias e teologias da comunicação na primeira seção. Descreve-se e analisa a prática de Teologia Comunicativa com grupos juvenis do Movimento de Emaús de Porto Alegre na segunda parte. Através da interação dos jovens em encontros on-line, se conclui a importância da relação de Jesus Cristo como amigo da juventude digital. Por isso, desenvolve-se um estudo teológico sobre a amizade para se construir uma cristologia comunicativa da amizade. Numa sociedade hipercomunicativa, paradoxalmente, vive-se o risco do isolamento. Dessa forma, a humanidade necessita reencontrar-se com o Deus hipercomunicativo, que tomou a iniciativa do diálogo com suas amigas e amigos no Amigo. Neste momento de distanciamento físico, incerteza e ansiedade causada pela pandemia, Jesus aproxima-se de cada jovem como um amigo mais que irmão, como um brother., The present doctoral thesis, entitled "Friends in the Friend: A Communicative Christology of Friendship in Digital and Pandemic Times," investigates the perception of Catholic youth concerning Jesus Christ in order to think about a Christology that is adequate to the times of a digital culture marked by the experience of the coronavirus pandemic. It uses as reference the Theology of Communication, Communicative Theology, and Cybertheology. It highlights the theoretical and methodological contribution of Communicative Theology for the elaboration of this Christological study. Created in the dialogue between the systematic theology of Bernd Jochen Hilberath of the University of Tübingen, Germany, and the practical theology of Mathias Scharer of the University of Innsbrück, Austria, Communicative Theology emerges in the Germanic context as an interactive culture of theological doing. This research marks the debut of Communicative Theology in the Latin American and Brazilian theological scenario. A study of the theories and theologies of communication is developed in the first section. The practice of Communicative Theology with youth groups of the Emmaus Movement of Porto Alegre is described and analyzed in the second part. Through the interaction of the youth in online encounters, the importance of the relationship of Jesus Christ as friend of the digital youth is concluded. Therefore, a theological study on friendship is developed in order to build a communicative Christology of friendship. In a hyper-communicative society, paradoxically, we live the risk of isolation. In this way, humanity needs to rediscover itself with the hyper-communicative God, who has taken the initiative in dialoguing with its friends in the Friend. In this moment of physical distance, uncertainty and anxiety caused by the pandemic, Jesus approaches each young person as a friend more than a brother.

A presente tese de doutorado, sob o título “Amigas e amigos no Amigo: Uma cristologia comunicativa da amizade em tempos digitais e de pandemia”, investiga a percepção da juventude católica a respeito de Jesus Cristo a fim de se pensar uma cristologia adequada aos tempos de cultura digital marcada pela vivência da pandemia do coronavírus. Usa como referência a Teologia da Comunicação, Teologia Comunicativa e Ciberteologia. Destaca-se a contribuição teórica e metodológica da Teologia Comunicativa para a elaboração deste estudo cristológico. Criada no diálogo entre a teologia sistemática de Bernd Jochen Hilberath da Universidade de Tübingen, Alemanha, e a teologia prática de Mathias Scharer da Universidade de Innsbrück, Áustria, a Teologia Comunicativa surge no contexto germânico como uma cultura interativa do fazer teológico. Esta pesquisa marca a estreia da Teologia Comunicativa no cenário teológico latino-americano e brasileiro. Desenvolve-se um estudo sobre teorias e teologias da comunicação na primeira seção. Descreve-se e analisa a prática de Teologia Comunicativa com grupos juvenis do Movimento de Emaús de Porto Alegre na segunda parte. Através da interação dos jovens em encontros on-line, se conclui a importância da relação de Jesus Cristo como amigo da juventude digital. Por isso, desenvolve-se um estudo teológico sobre a amizade para se construir uma cristologia comunicativa da amizade. Numa sociedade hipercomunicativa, paradoxalmente, vive-se o risco do isolamento. Dessa forma, a humanidade necessita reencontrar-se com o Deus hipercomunicativo, que tomou a iniciativa do diálogo com suas amigas e amigos no Amigo. Neste momento de distanciamento físico, incerteza e ansiedade causada pela pandemia, Jesus aproxima-se de cada jovem como um amigo mais que irmão, como um brother., The present doctoral thesis, entitled "Friends in the Friend: A Communicative Christology of Friendship in Digital and Pandemic Times," investigates the perception of Catholic youth concerning Jesus Christ in order to think about a Christology that is adequate to the times of a digital culture marked by the experience of the coronavirus pandemic. It uses as reference the Theology of Communication, Communicative Theology, and Cybertheology. It highlights the theoretical and methodological contribution of Communicative Theology for the elaboration of this Christological study. Created in the dialogue between the systematic theology of Bernd Jochen Hilberath of the University of Tübingen, Germany, and the practical theology of Mathias Scharer of the University of Innsbrück, Austria, Communicative Theology emerges in the Germanic context as an interactive culture of theological doing. This research marks the debut of Communicative Theology in the Latin American and Brazilian theological scenario. A study of the theories and theologies of communication is developed in the first section. The practice of Communicative Theology with youth groups of the Emmaus Movement of Porto Alegre is described and analyzed in the second part. Through the interaction of the youth in online encounters, the importance of the relationship of Jesus Christ as friend of the digital youth is concluded. Therefore, a theological study on friendship is developed in order to build a communicative Christology of friendship. In a hyper-communicative society, paradoxically, we live the risk of isolation. In this way, humanity needs to rediscover itself with the hyper-communicative God, who has taken the initiative in dialoguing with its friends in the Friend. In this moment of physical distance, uncertainty and anxiety caused by the pandemic, Jesus approaches each young person as a friend more than a brother.

A presente tese de doutorado, sob o título “Amigas e amigos no Amigo: Uma cristologia comunicativa da amizade em tempos digitais e de pandemia”, investiga a percepção da juventude católica a respeito de Jesus Cristo a fim de se pensar uma cristologia adequada aos tempos de cultura digital marcada pela vivência da pandemia do coronavírus. Usa como referência a Teologia da Comunicação, Teologia Comunicativa e Ciberteologia. Destaca-se a contribuição teórica e metodológica da Teologia Comunicativa para a elaboração deste estudo cristológico. Criada no diálogo entre a teologia sistemática de Bernd Jochen Hilberath da Universidade de Tübingen, Alemanha, e a teologia prática de Mathias Scharer da Universidade de Innsbrück, Áustria, a Teologia Comunicativa surge no contexto germânico como uma cultura interativa do fazer teológico. Esta pesquisa marca a estreia da Teologia Comunicativa no cenário teológico latino-americano e brasileiro. Desenvolve-se um estudo sobre teorias e teologias da comunicação na primeira seção. Descreve-se e analisa a prática de Teologia Comunicativa com grupos juvenis do Movimento de Emaús de Porto Alegre na segunda parte. Através da interação dos jovens em encontros on-line, se conclui a importância da relação de Jesus Cristo como amigo da juventude digital. Por isso, desenvolve-se um estudo teológico sobre a amizade para se construir uma cristologia comunicativa da amizade. Numa sociedade hipercomunicativa, paradoxalmente, vive-se o risco do isolamento. Dessa forma, a humanidade necessita reencontrar-se com o Deus hipercomunicativo, que tomou a iniciativa do diálogo com suas amigas e amigos no Amigo. Neste momento de distanciamento físico, incerteza e ansiedade causada pela pandemia, Jesus aproxima-se de cada jovem como um amigo mais que irmão, como um brother., The present doctoral thesis, entitled "Friends in the Friend: A Communicative Christology of Friendship in Digital and Pandemic Times," investigates the perception of Catholic youth concerning Jesus Christ in order to think about a Christology that is adequate to the times of a digital culture marked by the experience of the coronavirus pandemic. It uses as reference the Theology of Communication, Communicative Theology, and Cybertheology. It highlights the theoretical and methodological contribution of Communicative Theology for the elaboration of this Christological study. Created in the dialogue between the systematic theology of Bernd Jochen Hilberath of the University of Tübingen, Germany, and the practical theology of Mathias Scharer of the University of Innsbrück, Austria, Communicative Theology emerges in the Germanic context as an interactive culture of theological doing. This research marks the debut of Communicative Theology in the Latin American and Brazilian theological scenario. A study of the theories and theologies of communication is developed in the first section. The practice of Communicative Theology with youth groups of the Emmaus Movement of Porto Alegre is described and analyzed in the second part. Through the interaction of the youth in online encounters, the importance of the relationship of Jesus Christ as friend of the digital youth is concluded. Therefore, a theological study on friendship is developed in order to build a communicative Christology of friendship. In a hyper-communicative society, paradoxically, we live the risk of isolation. In this way, humanity needs to rediscover itself with the hyper-communicative God, who has taken the initiative in dialoguing with its friends in the Friend. In this moment of physical distance, uncertainty and anxiety caused by the pandemic, Jesus approaches each young person as a friend more than a brother.

Este trabalho trata das transformações do jornalismo a partir da expansão de suas fronteiras no contexto pós-industrial. Com um ecossistema cada vez mais complexo de atores e práticas, as definições da profissão estão mais fluídas, rejeitando a dualidade do ser ou não jornalismo. Esta tese se debruça, portanto, sobre o que o jornalismo pode ser em um contexto digital e pós-industrial, fazendo isso a partir de um estudo de caso de trabalho nas fronteiras, com a consultoria norte-americana Hearken.A discussão aprofundada de uma prática situada na periferia endereça as seguintes perguntas de pesquisa: como a natureza de organizações além do jornalismo, como a Hearken, impacta a expansão das fronteiras do jornalismo?; como as atividades e habilidades de jornalistas trabalhando em uma iniciativa além do jornalismo se relacionam com a expansão de fronteiras do jornalismo?; como iniciativas além do jornalismo, como a Hearken, impactam o ecossistema do jornalismo pós-industrial?. Para tanto, este estudo teve como principal método uma observação na sede da empresa em Chicago por dez dias, acompanhada por entrevistas com funcionários, uma dinâmica em grupo e análises documentais de materiais da empresa.Como referencial teórico, apoia-se nos conceitos de além do jornalismo (DEUZE e WITSCHGE, 2020) e jornalismo pós-industrial (ANDERSON et al., 2013) para caracterizar o dinamismo do jornalismo contemporâneo. Para as discussões acerca de natureza histórica e atual do jornalismo, utiliza-se Ryfe (2012), Deuze e Witschge (2015; 2016; 2020), Deuze (2005; 2006; 2008a; 2008b), Kantola (2016), Traquina (2018), Schudson (2011), além da noção de campo de Bourdieu (1977). Emprega-se também uma caracterização do jornalismo enquanto sistema complexo, baseada em Morin (2015; 2016), Luhmann (1996), Erdi (2008), Urry (2005; 2005b), Nowotny (2005) e Mitchell (2009). Para abordar o jornalismo enquanto sistema de profissões e seu trabalho de fronteiras, se segue Abbott (2014), Gieryn (1983, 1999), This thesis deals with the transformations of journalism with the expansion of its borders in a post-industrial setting. With an increasingly complex ecosystem of actors and practices, the definitions of the profession are more fluid, rejecting the duality of something being or not journalism. This thesis focuses, therefore, on what journalism can be in a digital and postindustrial context, doing so in a case study of boundary-work, with the North American consultancy Hearken.The in-depth discussion of an initiative located on the boundaries addresses the following research questions: how does the nature of organizations beyond journalism, such as Hearken, impact the expansion of journalism's boundaries?; how do the activities and skills of journalists working on an initiative beyond journalism relate to the expansion of journalism's boundaries?; how initiatives beyond journalism, such as Hearken, impact the post-industrial journalism ecosystem? To this end, this study has as main method an observation at the company's headquarters in Chicago for ten days, accompanied by interviews with employees, a group workshop and document analysis of company materials. As a theoretical framework, it relies on the concepts of beyond journalism (DEUZE and WITSCHGE, 2020) and post-industrial journalism (ANDERSON et al., 2013) to characterize the dynamism of contemporary journalism.For discussions about the historical and current nature of journalism, Ryfe (2012), Deuze and Witschge (2015; 2016; 2020), Deuze (2005; 2006; 2008a; 2008b), Kantola (2016), Traquina (2018), and Schudson (2011) are used, in addition to the notion of field by Bourdieu (1977). A characterization of journalism as a complex system is also applied, based on Morin (2015; 2016), Luhmann (1996), Erdi (2008), Urry (2005; 2005b), Nowotny (2005) and Mitchell (2009). To address journalism as belonging to the system of professions and connected to boundary work, Abbott (2014), Gieryn (1983, 1999), Carlson (2015), Codd

No instante em que um artefato digital recebe propriedade aurais, vocais, de inteligência e de aprendizado, a relação do ser humano que interage com ele é alterada, em um momento de coevolução entre humanos e tecnologia. Levando em conta esse processo e o avanço das tecnologias de informação e comunicação, este estudo tem por objetivo central propor um mapa teórico-metodológico das materializações digitais da cultura que compreenda as dinâmicas que configuram os processos comunicacionais contemporâneos, observados através das interações entre pessoas, assistentes pessoais digitais e artefatos comunicacionais inteligentes, chamados transatores vocais. Para tanto, adotou-se como referencial teórico central as materialidades da comunicação na cultura digital e, como objeto empírico, o smart speaker Google Home. Como procedimentos metodológicos, parte-se de uma proposta inspirada na etnografia para observar o campo empírico, adotando a pesquisa exploratória e a entrevista semiestruturada como técnicas de coleta de dados. Descobrimos, portanto, que o ato comunicativo contemporâneo é um ato codificado e processado, que ocorre “com” e “através de” transatores vocais, artefatos digitais cuja presença impacta na forma como nos relacionamos com outros objetos, eletrônicos, artefatos e com a casa como um todo. É um ato comunicativo feito em um raio de alcance maquínico que expande o mundo da auralidade humana ao código-máquina., The instant a digital artifact receives aural, vocal, intelligence and learning properties, the relationship of the human being who interacts with it is changed, in a moment of coevolution between humans and technology. Taking into account this process and the advancement of information and communication technologies, this study has the central objective of proposing a theoretical-methodological map of the digital materializations of culture that understands the dynamics that configure contemporary communication processes, observed through interactions between people, personal digital assistants and intelligent communication artifacts, called vocal transactors. To this end, the materialities of communication in digital culture were adopted as the central theoretical framework and, as an empirical object, the smart speaker Google Home. As methodological procedures, it is based on a proposal inspired by ethnography to observe the empirical field, adopting exploratory research and semistructured interviews as data collection techniques. We found, therefore, that the contemporary communicative act is a coded and processed act, which occurs "with" and "through" vocal transactors, digital artifacts whose presence impacts the way we relate to other objects, electronics, artifacts and the home as a whole. It is a communicative act done in a machine-radius that expands the world of human aurality to the machine code.

Tendo em vista o envelhecimento populacional de forma global e especificamente em países em desenvolvimento, paralelo a uma nova realidade nos contextos da comunicação móvel e ubíqua, percebe-se a importância de estudos relacionados à usabilidade de novas tecnologias por diferentes gerações. Entende-se que atualmente o quadro é muito específico, sendo a atual geração dos 60+ a que conviveu com muitas tecnologias analógicas. É, portanto, esta geração a chave para entender questões relacionadas a mudanças de paradigmas que surgem com a popularização de mídias móveis, como é o caso do smartphone. Neste sentido, a presente tese apresenta uma revisão bibliográfica que busca compreender o estado da arte que diz respeito à experiência do usuário por gerações mais velhas em tecnologias digitais móveis. Paralelo a esta questão, busca-se por um registro da atual conjuntura que atinge questões de interface do usuário dos principais sistemas operacionais de smartphone. Aspectos relacionados à interface do usuário, configurações e notificações tornam-se peças-chave para compor um quadro de experiência por parte da geração estudada. Para traçar este caminho e chegar a novos insights, trilha-se um caminho de coleta de dados seguido por entrevistas e dinâmicas de aprofundamento com participantes 60+ e questionários com uma geração posterior. Os resultados evidenciam peculiaridades que também apontam para novas possibilidades. Dentre eles, as lacunas existentes no diálogo entre interfaces do usuário e a grande dificuldade em relação a configurações e ao aprendizado de uso de novos elementos de interface. Pensando nestas questões, surgem propostas de como diminuir estas lacunas, que possivelmente tenderão se moldar conforme as gerações mais novas, que crescem em contextos tecnológicos digitais, forem envelhecendo., In view of population aging globally and specifically in developing countries, parallel to a new reality in the contexts of mobile and ubiquitous communication, the importance of studies related to the usability of new technologies for different generations is emerging. It is understood that the Picture today is very specific, and the current generation of 60+ has lived with many analog technologies. Therefore, this generation is the key to understand issues related to paradigm shifts that arise with the popularization of mobile media, such as the smartphone. In this sense, the present research presents an literature review that seeks to understand the state of the art regarding user experience for older generations in mobile digital technologies. Parallel to this issue, we look for a record of the current conjuncture that touches on user interface issues of major smartphone operating systems. User interface issues, configurations and notifications become key pieces to compose an experience framework for the studied generation. To chart this path and come up with new insights, a data collection was followed by interviews and in-depth dynamics with 60+ participants and questionnaires with a later generation. The results show peculiarities that also point to new possibilities. These include gaps in the dialog between user interfaces and the great difficulty with configuring and learning to use new interface elements. With these issues in mind, proposals arise for how to narrow these gaps, which will likely tend to take on new forms as younger generations growing up in digital technology contexts grow older.

No instante em que um artefato digital recebe propriedade aurais, vocais, de inteligência e de aprendizado, a relação do ser humano que interage com ele é alterada, em um momento de coevolução entre humanos e tecnologia. Levando em conta esse processo e o avanço das tecnologias de informação e comunicação, este estudo tem por objetivo central propor um mapa teórico-metodológico das materializações digitais da cultura que compreenda as dinâmicas que configuram os processos comunicacionais contemporâneos, observados através das interações entre pessoas, assistentes pessoais digitais e artefatos comunicacionais inteligentes, chamados transatores vocais. Para tanto, adotou-se como referencial teórico central as materialidades da comunicação na cultura digital e, como objeto empírico, o smart speaker Google Home. Como procedimentos metodológicos, parte-se de uma proposta inspirada na etnografia para observar o campo empírico, adotando a pesquisa exploratória e a entrevista semiestruturada como técnicas de coleta de dados. Descobrimos, portanto, que o ato comunicativo contemporâneo é um ato codificado e processado, que ocorre “com” e “através de” transatores vocais, artefatos digitais cuja presença impacta na forma como nos relacionamos com outros objetos, eletrônicos, artefatos e com a casa como um todo. É um ato comunicativo feito em um raio de alcance maquínico que expande o mundo da auralidade humana ao código-máquina., The instant a digital artifact receives aural, vocal, intelligence and learning properties, the relationship of the human being who interacts with it is changed, in a moment of coevolution between humans and technology. Taking into account this process and the advancement of information and communication technologies, this study has the central objective of proposing a theoretical-methodological map of the digital materializations of culture that understands the dynamics that configure contemporary communication processes, observed through interactions between people, personal digital assistants and intelligent communication artifacts, called vocal transactors. To this end, the materialities of communication in digital culture were adopted as the central theoretical framework and, as an empirical object, the smart speaker Google Home. As methodological procedures, it is based on a proposal inspired by ethnography to observe the empirical field, adopting exploratory research and semistructured interviews as data collection techniques. We found, therefore, that the contemporary communicative act is a coded and processed act, which occurs "with" and "through" vocal transactors, digital artifacts whose presence impacts the way we relate to other objects, electronics, artifacts and the home as a whole. It is a communicative act done in a machine-radius that expands the world of human aurality to the machine code.

Tendo em vista o envelhecimento populacional de forma global e especificamente em países em desenvolvimento, paralelo a uma nova realidade nos contextos da comunicação móvel e ubíqua, percebe-se a importância de estudos relacionados à usabilidade de novas tecnologias por diferentes gerações. Entende-se que atualmente o quadro é muito específico, sendo a atual geração dos 60+ a que conviveu com muitas tecnologias analógicas. É, portanto, esta geração a chave para entender questões relacionadas a mudanças de paradigmas que surgem com a popularização de mídias móveis, como é o caso do smartphone. Neste sentido, a presente tese apresenta uma revisão bibliográfica que busca compreender o estado da arte que diz respeito à experiência do usuário por gerações mais velhas em tecnologias digitais móveis. Paralelo a esta questão, busca-se por um registro da atual conjuntura que atinge questões de interface do usuário dos principais sistemas operacionais de smartphone. Aspectos relacionados à interface do usuário, configurações e notificações tornam-se peças-chave para compor um quadro de experiência por parte da geração estudada. Para traçar este caminho e chegar a novos insights, trilha-se um caminho de coleta de dados seguido por entrevistas e dinâmicas de aprofundamento com participantes 60+ e questionários com uma geração posterior. Os resultados evidenciam peculiaridades que também apontam para novas possibilidades. Dentre eles, as lacunas existentes no diálogo entre interfaces do usuário e a grande dificuldade em relação a configurações e ao aprendizado de uso de novos elementos de interface. Pensando nestas questões, surgem propostas de como diminuir estas lacunas, que possivelmente tenderão se moldar conforme as gerações mais novas, que crescem em contextos tecnológicos digitais, forem envelhecendo., In view of population aging globally and specifically in developing countries, parallel to a new reality in the contexts of mobile and ubiquitous communication, the importance of studies related to the usability of new technologies for different generations is emerging. It is understood that the Picture today is very specific, and the current generation of 60+ has lived with many analog technologies. Therefore, this generation is the key to understand issues related to paradigm shifts that arise with the popularization of mobile media, such as the smartphone. In this sense, the present research presents an literature review that seeks to understand the state of the art regarding user experience for older generations in mobile digital technologies. Parallel to this issue, we look for a record of the current conjuncture that touches on user interface issues of major smartphone operating systems. User interface issues, configurations and notifications become key pieces to compose an experience framework for the studied generation. To chart this path and come up with new insights, a data collection was followed by interviews and in-depth dynamics with 60+ participants and questionnaires with a later generation. The results show peculiarities that also point to new possibilities. These include gaps in the dialog between user interfaces and the great difficulty with configuring and learning to use new interface elements. With these issues in mind, proposals arise for how to narrow these gaps, which will likely tend to take on new forms as younger generations growing up in digital technology contexts grow older.

Este trabalho trata das transformações do jornalismo a partir da expansão de suas fronteiras no contexto pós-industrial. Com um ecossistema cada vez mais complexo de atores e práticas, as definições da profissão estão mais fluídas, rejeitando a dualidade do ser ou não jornalismo. Esta tese se debruça, portanto, sobre o que o jornalismo pode ser em um contexto digital e pós-industrial, fazendo isso a partir de um estudo de caso de trabalho nas fronteiras, com a consultoria norte-americana Hearken.A discussão aprofundada de uma prática situada na periferia endereça as seguintes perguntas de pesquisa: como a natureza de organizações além do jornalismo, como a Hearken, impacta a expansão das fronteiras do jornalismo?; como as atividades e habilidades de jornalistas trabalhando em uma iniciativa além do jornalismo se relacionam com a expansão de fronteiras do jornalismo?; como iniciativas além do jornalismo, como a Hearken, impactam o ecossistema do jornalismo pós-industrial?. Para tanto, este estudo teve como principal método uma observação na sede da empresa em Chicago por dez dias, acompanhada por entrevistas com funcionários, uma dinâmica em grupo e análises documentais de materiais da empresa.Como referencial teórico, apoia-se nos conceitos de além do jornalismo (DEUZE e WITSCHGE, 2020) e jornalismo pós-industrial (ANDERSON et al., 2013) para caracterizar o dinamismo do jornalismo contemporâneo. Para as discussões acerca de natureza histórica e atual do jornalismo, utiliza-se Ryfe (2012), Deuze e Witschge (2015; 2016; 2020), Deuze (2005; 2006; 2008a; 2008b), Kantola (2016), Traquina (2018), Schudson (2011), além da noção de campo de Bourdieu (1977). Emprega-se também uma caracterização do jornalismo enquanto sistema complexo, baseada em Morin (2015; 2016), Luhmann (1996), Erdi (2008), Urry (2005; 2005b), Nowotny (2005) e Mitchell (2009). Para abordar o jornalismo enquanto sistema de profissões e seu trabalho de fronteiras, se segue Abbott (2014), Gieryn (1983, 1999), This thesis deals with the transformations of journalism with the expansion of its borders in a post-industrial setting. With an increasingly complex ecosystem of actors and practices, the definitions of the profession are more fluid, rejecting the duality of something being or not journalism. This thesis focuses, therefore, on what journalism can be in a digital and postindustrial context, doing so in a case study of boundary-work, with the North American consultancy Hearken.The in-depth discussion of an initiative located on the boundaries addresses the following research questions: how does the nature of organizations beyond journalism, such as Hearken, impact the expansion of journalism's boundaries?; how do the activities and skills of journalists working on an initiative beyond journalism relate to the expansion of journalism's boundaries?; how initiatives beyond journalism, such as Hearken, impact the post-industrial journalism ecosystem? To this end, this study has as main method an observation at the company's headquarters in Chicago for ten days, accompanied by interviews with employees, a group workshop and document analysis of company materials. As a theoretical framework, it relies on the concepts of beyond journalism (DEUZE and WITSCHGE, 2020) and post-industrial journalism (ANDERSON et al., 2013) to characterize the dynamism of contemporary journalism.For discussions about the historical and current nature of journalism, Ryfe (2012), Deuze and Witschge (2015; 2016; 2020), Deuze (2005; 2006; 2008a; 2008b), Kantola (2016), Traquina (2018), and Schudson (2011) are used, in addition to the notion of field by Bourdieu (1977). A characterization of journalism as a complex system is also applied, based on Morin (2015; 2016), Luhmann (1996), Erdi (2008), Urry (2005; 2005b), Nowotny (2005) and Mitchell (2009). To address journalism as belonging to the system of professions and connected to boundary work, Abbott (2014), Gieryn (1983, 1999), Carlson (2015), Codd

Tendo em vista o envelhecimento populacional de forma global e especificamente em países em desenvolvimento, paralelo a uma nova realidade nos contextos da comunicação móvel e ubíqua, percebe-se a importância de estudos relacionados à usabilidade de novas tecnologias por diferentes gerações. Entende-se que atualmente o quadro é muito específico, sendo a atual geração dos 60+ a que conviveu com muitas tecnologias analógicas. É, portanto, esta geração a chave para entender questões relacionadas a mudanças de paradigmas que surgem com a popularização de mídias móveis, como é o caso do smartphone. Neste sentido, a presente tese apresenta uma revisão bibliográfica que busca compreender o estado da arte que diz respeito à experiência do usuário por gerações mais velhas em tecnologias digitais móveis. Paralelo a esta questão, busca-se por um registro da atual conjuntura que atinge questões de interface do usuário dos principais sistemas operacionais de smartphone. Aspectos relacionados à interface do usuário, configurações e notificações tornam-se peças-chave para compor um quadro de experiência por parte da geração estudada. Para traçar este caminho e chegar a novos insights, trilha-se um caminho de coleta de dados seguido por entrevistas e dinâmicas de aprofundamento com participantes 60+ e questionários com uma geração posterior. Os resultados evidenciam peculiaridades que também apontam para novas possibilidades. Dentre eles, as lacunas existentes no diálogo entre interfaces do usuário e a grande dificuldade em relação a configurações e ao aprendizado de uso de novos elementos de interface. Pensando nestas questões, surgem propostas de como diminuir estas lacunas, que possivelmente tenderão se moldar conforme as gerações mais novas, que crescem em contextos tecnológicos digitais, forem envelhecendo., In view of population aging globally and specifically in developing countries, parallel to a new reality in the contexts of mobile and ubiquitous communication, the importance of studies related to the usability of new technologies for different generations is emerging. It is understood that the Picture today is very specific, and the current generation of 60+ has lived with many analog technologies. Therefore, this generation is the key to understand issues related to paradigm shifts that arise with the popularization of mobile media, such as the smartphone. In this sense, the present research presents an literature review that seeks to understand the state of the art regarding user experience for older generations in mobile digital technologies. Parallel to this issue, we look for a record of the current conjuncture that touches on user interface issues of major smartphone operating systems. User interface issues, configurations and notifications become key pieces to compose an experience framework for the studied generation. To chart this path and come up with new insights, a data collection was followed by interviews and in-depth dynamics with 60+ participants and questionnaires with a later generation. The results show peculiarities that also point to new possibilities. These include gaps in the dialog between user interfaces and the great difficulty with configuring and learning to use new interface elements. With these issues in mind, proposals arise for how to narrow these gaps, which will likely tend to take on new forms as younger generations growing up in digital technology contexts grow older.

Este trabalho trata das transformações do jornalismo a partir da expansão de suas fronteiras no contexto pós-industrial. Com um ecossistema cada vez mais complexo de atores e práticas, as definições da profissão estão mais fluídas, rejeitando a dualidade do ser ou não jornalismo. Esta tese se debruça, portanto, sobre o que o jornalismo pode ser em um contexto digital e pós-industrial, fazendo isso a partir de um estudo de caso de trabalho nas fronteiras, com a consultoria norte-americana Hearken.A discussão aprofundada de uma prática situada na periferia endereça as seguintes perguntas de pesquisa: como a natureza de organizações além do jornalismo, como a Hearken, impacta a expansão das fronteiras do jornalismo?; como as atividades e habilidades de jornalistas trabalhando em uma iniciativa além do jornalismo se relacionam com a expansão de fronteiras do jornalismo?; como iniciativas além do jornalismo, como a Hearken, impactam o ecossistema do jornalismo pós-industrial?. Para tanto, este estudo teve como principal método uma observação na sede da empresa em Chicago por dez dias, acompanhada por entrevistas com funcionários, uma dinâmica em grupo e análises documentais de materiais da empresa.Como referencial teórico, apoia-se nos conceitos de além do jornalismo (DEUZE e WITSCHGE, 2020) e jornalismo pós-industrial (ANDERSON et al., 2013) para caracterizar o dinamismo do jornalismo contemporâneo. Para as discussões acerca de natureza histórica e atual do jornalismo, utiliza-se Ryfe (2012), Deuze e Witschge (2015; 2016; 2020), Deuze (2005; 2006; 2008a; 2008b), Kantola (2016), Traquina (2018), Schudson (2011), além da noção de campo de Bourdieu (1977). Emprega-se também uma caracterização do jornalismo enquanto sistema complexo, baseada em Morin (2015; 2016), Luhmann (1996), Erdi (2008), Urry (2005; 2005b), Nowotny (2005) e Mitchell (2009). Para abordar o jornalismo enquanto sistema de profissões e seu trabalho de fronteiras, se segue Abbott (2014), Gieryn (1983, 1999), This thesis deals with the transformations of journalism with the expansion of its borders in a post-industrial setting. With an increasingly complex ecosystem of actors and practices, the definitions of the profession are more fluid, rejecting the duality of something being or not journalism. This thesis focuses, therefore, on what journalism can be in a digital and postindustrial context, doing so in a case study of boundary-work, with the North American consultancy Hearken.The in-depth discussion of an initiative located on the boundaries addresses the following research questions: how does the nature of organizations beyond journalism, such as Hearken, impact the expansion of journalism's boundaries?; how do the activities and skills of journalists working on an initiative beyond journalism relate to the expansion of journalism's boundaries?; how initiatives beyond journalism, such as Hearken, impact the post-industrial journalism ecosystem? To this end, this study has as main method an observation at the company's headquarters in Chicago for ten days, accompanied by interviews with employees, a group workshop and document analysis of company materials. As a theoretical framework, it relies on the concepts of beyond journalism (DEUZE and WITSCHGE, 2020) and post-industrial journalism (ANDERSON et al., 2013) to characterize the dynamism of contemporary journalism.For discussions about the historical and current nature of journalism, Ryfe (2012), Deuze and Witschge (2015; 2016; 2020), Deuze (2005; 2006; 2008a; 2008b), Kantola (2016), Traquina (2018), and Schudson (2011) are used, in addition to the notion of field by Bourdieu (1977). A characterization of journalism as a complex system is also applied, based on Morin (2015; 2016), Luhmann (1996), Erdi (2008), Urry (2005; 2005b), Nowotny (2005) and Mitchell (2009). To address journalism as belonging to the system of professions and connected to boundary work, Abbott (2014), Gieryn (1983, 1999), Carlson (2015), Codd

No instante em que um artefato digital recebe propriedade aurais, vocais, de inteligência e de aprendizado, a relação do ser humano que interage com ele é alterada, em um momento de coevolução entre humanos e tecnologia. Levando em conta esse processo e o avanço das tecnologias de informação e comunicação, este estudo tem por objetivo central propor um mapa teórico-metodológico das materializações digitais da cultura que compreenda as dinâmicas que configuram os processos comunicacionais contemporâneos, observados através das interações entre pessoas, assistentes pessoais digitais e artefatos comunicacionais inteligentes, chamados transatores vocais. Para tanto, adotou-se como referencial teórico central as materialidades da comunicação na cultura digital e, como objeto empírico, o smart speaker Google Home. Como procedimentos metodológicos, parte-se de uma proposta inspirada na etnografia para observar o campo empírico, adotando a pesquisa exploratória e a entrevista semiestruturada como técnicas de coleta de dados. Descobrimos, portanto, que o ato comunicativo contemporâneo é um ato codificado e processado, que ocorre “com” e “através de” transatores vocais, artefatos digitais cuja presença impacta na forma como nos relacionamos com outros objetos, eletrônicos, artefatos e com a casa como um todo. É um ato comunicativo feito em um raio de alcance maquínico que expande o mundo da auralidade humana ao código-máquina., The instant a digital artifact receives aural, vocal, intelligence and learning properties, the relationship of the human being who interacts with it is changed, in a moment of coevolution between humans and technology. Taking into account this process and the advancement of information and communication technologies, this study has the central objective of proposing a theoretical-methodological map of the digital materializations of culture that understands the dynamics that configure contemporary communication processes, observed through interactions between people, personal digital assistants and intelligent communication artifacts, called vocal transactors. To this end, the materialities of communication in digital culture were adopted as the central theoretical framework and, as an empirical object, the smart speaker Google Home. As methodological procedures, it is based on a proposal inspired by ethnography to observe the empirical field, adopting exploratory research and semistructured interviews as data collection techniques. We found, therefore, that the contemporary communicative act is a coded and processed act, which occurs "with" and "through" vocal transactors, digital artifacts whose presence impacts the way we relate to other objects, electronics, artifacts and the home as a whole. It is a communicative act done in a machine-radius that expands the world of human aurality to the machine code.

Este trabalho trata das transformações do jornalismo a partir da expansão de suas fronteiras no contexto pós-industrial. Com um ecossistema cada vez mais complexo de atores e práticas, as definições da profissão estão mais fluídas, rejeitando a dualidade do ser ou não jornalismo. Esta tese se debruça, portanto, sobre o que o jornalismo pode ser em um contexto digital e pós-industrial, fazendo isso a partir de um estudo de caso de trabalho nas fronteiras, com a consultoria norte-americana Hearken.A discussão aprofundada de uma prática situada na periferia endereça as seguintes perguntas de pesquisa: como a natureza de organizações além do jornalismo, como a Hearken, impacta a expansão das fronteiras do jornalismo?; como as atividades e habilidades de jornalistas trabalhando em uma iniciativa além do jornalismo se relacionam com a expansão de fronteiras do jornalismo?; como iniciativas além do jornalismo, como a Hearken, impactam o ecossistema do jornalismo pós-industrial?. Para tanto, este estudo teve como principal método uma observação na sede da empresa em Chicago por dez dias, acompanhada por entrevistas com funcionários, uma dinâmica em grupo e análises documentais de materiais da empresa.Como referencial teórico, apoia-se nos conceitos de além do jornalismo (DEUZE e WITSCHGE, 2020) e jornalismo pós-industrial (ANDERSON et al., 2013) para caracterizar o dinamismo do jornalismo contemporâneo. Para as discussões acerca de natureza histórica e atual do jornalismo, utiliza-se Ryfe (2012), Deuze e Witschge (2015; 2016; 2020), Deuze (2005; 2006; 2008a; 2008b), Kantola (2016), Traquina (2018), Schudson (2011), além da noção de campo de Bourdieu (1977). Emprega-se também uma caracterização do jornalismo enquanto sistema complexo, baseada em Morin (2015; 2016), Luhmann (1996), Erdi (2008), Urry (2005; 2005b), Nowotny (2005) e Mitchell (2009). Para abordar o jornalismo enquanto sistema de profissões e seu trabalho de fronteiras, se segue Abbott (2014), Gieryn (1983, 1999), This thesis deals with the transformations of journalism with the expansion of its borders in a post-industrial setting. With an increasingly complex ecosystem of actors and practices, the definitions of the profession are more fluid, rejecting the duality of something being or not journalism. This thesis focuses, therefore, on what journalism can be in a digital and postindustrial context, doing so in a case study of boundary-work, with the North American consultancy Hearken.The in-depth discussion of an initiative located on the boundaries addresses the following research questions: how does the nature of organizations beyond journalism, such as Hearken, impact the expansion of journalism's boundaries?; how do the activities and skills of journalists working on an initiative beyond journalism relate to the expansion of journalism's boundaries?; how initiatives beyond journalism, such as Hearken, impact the post-industrial journalism ecosystem? To this end, this study has as main method an observation at the company's headquarters in Chicago for ten days, accompanied by interviews with employees, a group workshop and document analysis of company materials. As a theoretical framework, it relies on the concepts of beyond journalism (DEUZE and WITSCHGE, 2020) and post-industrial journalism (ANDERSON et al., 2013) to characterize the dynamism of contemporary journalism.For discussions about the historical and current nature of journalism, Ryfe (2012), Deuze and Witschge (2015; 2016; 2020), Deuze (2005; 2006; 2008a; 2008b), Kantola (2016), Traquina (2018), and Schudson (2011) are used, in addition to the notion of field by Bourdieu (1977). A characterization of journalism as a complex system is also applied, based on Morin (2015; 2016), Luhmann (1996), Erdi (2008), Urry (2005; 2005b), Nowotny (2005) and Mitchell (2009). To address journalism as belonging to the system of professions and connected to boundary work, Abbott (2014), Gieryn (1983, 1999), Carlson (2015), Codd

No instante em que um artefato digital recebe propriedade aurais, vocais, de inteligência e de aprendizado, a relação do ser humano que interage com ele é alterada, em um momento de coevolução entre humanos e tecnologia. Levando em conta esse processo e o avanço das tecnologias de informação e comunicação, este estudo tem por objetivo central propor um mapa teórico-metodológico das materializações digitais da cultura que compreenda as dinâmicas que configuram os processos comunicacionais contemporâneos, observados através das interações entre pessoas, assistentes pessoais digitais e artefatos comunicacionais inteligentes, chamados transatores vocais. Para tanto, adotou-se como referencial teórico central as materialidades da comunicação na cultura digital e, como objeto empírico, o smart speaker Google Home. Como procedimentos metodológicos, parte-se de uma proposta inspirada na etnografia para observar o campo empírico, adotando a pesquisa exploratória e a entrevista semiestruturada como técnicas de coleta de dados. Descobrimos, portanto, que o ato comunicativo contemporâneo é um ato codificado e processado, que ocorre “com” e “através de” transatores vocais, artefatos digitais cuja presença impacta na forma como nos relacionamos com outros objetos, eletrônicos, artefatos e com a casa como um todo. É um ato comunicativo feito em um raio de alcance maquínico que expande o mundo da auralidade humana ao código-máquina., The instant a digital artifact receives aural, vocal, intelligence and learning properties, the relationship of the human being who interacts with it is changed, in a moment of coevolution between humans and technology. Taking into account this process and the advancement of information and communication technologies, this study has the central objective of proposing a theoretical-methodological map of the digital materializations of culture that understands the dynamics that configure contemporary communication processes, observed through interactions between people, personal digital assistants and intelligent communication artifacts, called vocal transactors. To this end, the materialities of communication in digital culture were adopted as the central theoretical framework and, as an empirical object, the smart speaker Google Home. As methodological procedures, it is based on a proposal inspired by ethnography to observe the empirical field, adopting exploratory research and semistructured interviews as data collection techniques. We found, therefore, that the contemporary communicative act is a coded and processed act, which occurs "with" and "through" vocal transactors, digital artifacts whose presence impacts the way we relate to other objects, electronics, artifacts and the home as a whole. It is a communicative act done in a machine-radius that expands the world of human aurality to the machine code.

Tendo em vista o envelhecimento populacional de forma global e especificamente em países em desenvolvimento, paralelo a uma nova realidade nos contextos da comunicação móvel e ubíqua, percebe-se a importância de estudos relacionados à usabilidade de novas tecnologias por diferentes gerações. Entende-se que atualmente o quadro é muito específico, sendo a atual geração dos 60+ a que conviveu com muitas tecnologias analógicas. É, portanto, esta geração a chave para entender questões relacionadas a mudanças de paradigmas que surgem com a popularização de mídias móveis, como é o caso do smartphone. Neste sentido, a presente tese apresenta uma revisão bibliográfica que busca compreender o estado da arte que diz respeito à experiência do usuário por gerações mais velhas em tecnologias digitais móveis. Paralelo a esta questão, busca-se por um registro da atual conjuntura que atinge questões de interface do usuário dos principais sistemas operacionais de smartphone. Aspectos relacionados à interface do usuário, configurações e notificações tornam-se peças-chave para compor um quadro de experiência por parte da geração estudada. Para traçar este caminho e chegar a novos insights, trilha-se um caminho de coleta de dados seguido por entrevistas e dinâmicas de aprofundamento com participantes 60+ e questionários com uma geração posterior. Os resultados evidenciam peculiaridades que também apontam para novas possibilidades. Dentre eles, as lacunas existentes no diálogo entre interfaces do usuário e a grande dificuldade em relação a configurações e ao aprendizado de uso de novos elementos de interface. Pensando nestas questões, surgem propostas de como diminuir estas lacunas, que possivelmente tenderão se moldar conforme as gerações mais novas, que crescem em contextos tecnológicos digitais, forem envelhecendo., In view of population aging globally and specifically in developing countries, parallel to a new reality in the contexts of mobile and ubiquitous communication, the importance of studies related to the usability of new technologies for different generations is emerging. It is understood that the Picture today is very specific, and the current generation of 60+ has lived with many analog technologies. Therefore, this generation is the key to understand issues related to paradigm shifts that arise with the popularization of mobile media, such as the smartphone. In this sense, the present research presents an literature review that seeks to understand the state of the art regarding user experience for older generations in mobile digital technologies. Parallel to this issue, we look for a record of the current conjuncture that touches on user interface issues of major smartphone operating systems. User interface issues, configurations and notifications become key pieces to compose an experience framework for the studied generation. To chart this path and come up with new insights, a data collection was followed by interviews and in-depth dynamics with 60+ participants and questionnaires with a later generation. The results show peculiarities that also point to new possibilities. These include gaps in the dialog between user interfaces and the great difficulty with configuring and learning to use new interface elements. With these issues in mind, proposals arise for how to narrow these gaps, which will likely tend to take on new forms as younger generations growing up in digital technology contexts grow older.

Este trabalho trata das transformações do jornalismo a partir da expansão de suas fronteiras no contexto pós-industrial. Com um ecossistema cada vez mais complexo de atores e práticas, as definições da profissão estão mais fluídas, rejeitando a dualidade do ser ou não jornalismo. Esta tese se debruça, portanto, sobre o que o jornalismo pode ser em um contexto digital e pós-industrial, fazendo isso a partir de um estudo de caso de trabalho nas fronteiras, com a consultoria norte-americana Hearken.A discussão aprofundada de uma prática situada na periferia endereça as seguintes perguntas de pesquisa: como a natureza de organizações além do jornalismo, como a Hearken, impacta a expansão das fronteiras do jornalismo?; como as atividades e habilidades de jornalistas trabalhando em uma iniciativa além do jornalismo se relacionam com a expansão de fronteiras do jornalismo?; como iniciativas além do jornalismo, como a Hearken, impactam o ecossistema do jornalismo pós-industrial?. Para tanto, este estudo teve como principal método uma observação na sede da empresa em Chicago por dez dias, acompanhada por entrevistas com funcionários, uma dinâmica em grupo e análises documentais de materiais da empresa.Como referencial teórico, apoia-se nos conceitos de além do jornalismo (DEUZE e WITSCHGE, 2020) e jornalismo pós-industrial (ANDERSON et al., 2013) para caracterizar o dinamismo do jornalismo contemporâneo. Para as discussões acerca de natureza histórica e atual do jornalismo, utiliza-se Ryfe (2012), Deuze e Witschge (2015; 2016; 2020), Deuze (2005; 2006; 2008a; 2008b), Kantola (2016), Traquina (2018), Schudson (2011), além da noção de campo de Bourdieu (1977). Emprega-se também uma caracterização do jornalismo enquanto sistema complexo, baseada em Morin (2015; 2016), Luhmann (1996), Erdi (2008), Urry (2005; 2005b), Nowotny (2005) e Mitchell (2009). Para abordar o jornalismo enquanto sistema de profissões e seu trabalho de fronteiras, se segue Abbott (2014), Gieryn (1983, 1999), This thesis deals with the transformations of journalism with the expansion of its borders in a post-industrial setting. With an increasingly complex ecosystem of actors and practices, the definitions of the profession are more fluid, rejecting the duality of something being or not journalism. This thesis focuses, therefore, on what journalism can be in a digital and postindustrial context, doing so in a case study of boundary-work, with the North American consultancy Hearken.The in-depth discussion of an initiative located on the boundaries addresses the following research questions: how does the nature of organizations beyond journalism, such as Hearken, impact the expansion of journalism's boundaries?; how do the activities and skills of journalists working on an initiative beyond journalism relate to the expansion of journalism's boundaries?; how initiatives beyond journalism, such as Hearken, impact the post-industrial journalism ecosystem? To this end, this study has as main method an observation at the company's headquarters in Chicago for ten days, accompanied by interviews with employees, a group workshop and document analysis of company materials. As a theoretical framework, it relies on the concepts of beyond journalism (DEUZE and WITSCHGE, 2020) and post-industrial journalism (ANDERSON et al., 2013) to characterize the dynamism of contemporary journalism.For discussions about the historical and current nature of journalism, Ryfe (2012), Deuze and Witschge (2015; 2016; 2020), Deuze (2005; 2006; 2008a; 2008b), Kantola (2016), Traquina (2018), and Schudson (2011) are used, in addition to the notion of field by Bourdieu (1977). A characterization of journalism as a complex system is also applied, based on Morin (2015; 2016), Luhmann (1996), Erdi (2008), Urry (2005; 2005b), Nowotny (2005) and Mitchell (2009). To address journalism as belonging to the system of professions and connected to boundary work, Abbott (2014), Gieryn (1983, 1999), Carlson (2015), Codd

No instante em que um artefato digital recebe propriedade aurais, vocais, de inteligência e de aprendizado, a relação do ser humano que interage com ele é alterada, em um momento de coevolução entre humanos e tecnologia. Levando em conta esse processo e o avanço das tecnologias de informação e comunicação, este estudo tem por objetivo central propor um mapa teórico-metodológico das materializações digitais da cultura que compreenda as dinâmicas que configuram os processos comunicacionais contemporâneos, observados através das interações entre pessoas, assistentes pessoais digitais e artefatos comunicacionais inteligentes, chamados transatores vocais. Para tanto, adotou-se como referencial teórico central as materialidades da comunicação na cultura digital e, como objeto empírico, o smart speaker Google Home. Como procedimentos metodológicos, parte-se de uma proposta inspirada na etnografia para observar o campo empírico, adotando a pesquisa exploratória e a entrevista semiestruturada como técnicas de coleta de dados. Descobrimos, portanto, que o ato comunicativo contemporâneo é um ato codificado e processado, que ocorre “com” e “através de” transatores vocais, artefatos digitais cuja presença impacta na forma como nos relacionamos com outros objetos, eletrônicos, artefatos e com a casa como um todo. É um ato comunicativo feito em um raio de alcance maquínico que expande o mundo da auralidade humana ao código-máquina., The instant a digital artifact receives aural, vocal, intelligence and learning properties, the relationship of the human being who interacts with it is changed, in a moment of coevolution between humans and technology. Taking into account this process and the advancement of information and communication technologies, this study has the central objective of proposing a theoretical-methodological map of the digital materializations of culture that understands the dynamics that configure contemporary communication processes, observed through interactions between people, personal digital assistants and intelligent communication artifacts, called vocal transactors. To this end, the materialities of communication in digital culture were adopted as the central theoretical framework and, as an empirical object, the smart speaker Google Home. As methodological procedures, it is based on a proposal inspired by ethnography to observe the empirical field, adopting exploratory research and semistructured interviews as data collection techniques. We found, therefore, that the contemporary communicative act is a coded and processed act, which occurs "with" and "through" vocal transactors, digital artifacts whose presence impacts the way we relate to other objects, electronics, artifacts and the home as a whole. It is a communicative act done in a machine-radius that expands the world of human aurality to the machine code.

Este trabalho trata das transformações do jornalismo a partir da expansão de suas fronteiras no contexto pós-industrial. Com um ecossistema cada vez mais complexo de atores e práticas, as definições da profissão estão mais fluídas, rejeitando a dualidade do ser ou não jornalismo. Esta tese se debruça, portanto, sobre o que o jornalismo pode ser em um contexto digital e pós-industrial, fazendo isso a partir de um estudo de caso de trabalho nas fronteiras, com a consultoria norte-americana Hearken.A discussão aprofundada de uma prática situada na periferia endereça as seguintes perguntas de pesquisa: como a natureza de organizações além do jornalismo, como a Hearken, impacta a expansão das fronteiras do jornalismo?; como as atividades e habilidades de jornalistas trabalhando em uma iniciativa além do jornalismo se relacionam com a expansão de fronteiras do jornalismo?; como iniciativas além do jornalismo, como a Hearken, impactam o ecossistema do jornalismo pós-industrial?. Para tanto, este estudo teve como principal método uma observação na sede da empresa em Chicago por dez dias, acompanhada por entrevistas com funcionários, uma dinâmica em grupo e análises documentais de materiais da empresa.Como referencial teórico, apoia-se nos conceitos de além do jornalismo (DEUZE e WITSCHGE, 2020) e jornalismo pós-industrial (ANDERSON et al., 2013) para caracterizar o dinamismo do jornalismo contemporâneo. Para as discussões acerca de natureza histórica e atual do jornalismo, utiliza-se Ryfe (2012), Deuze e Witschge (2015; 2016; 2020), Deuze (2005; 2006; 2008a; 2008b), Kantola (2016), Traquina (2018), Schudson (2011), além da noção de campo de Bourdieu (1977). Emprega-se também uma caracterização do jornalismo enquanto sistema complexo, baseada em Morin (2015; 2016), Luhmann (1996), Erdi (2008), Urry (2005; 2005b), Nowotny (2005) e Mitchell (2009). Para abordar o jornalismo enquanto sistema de profissões e seu trabalho de fronteiras, se segue Abbott (2014), Gieryn (1983, 1999), This thesis deals with the transformations of journalism with the expansion of its borders in a post-industrial setting. With an increasingly complex ecosystem of actors and practices, the definitions of the profession are more fluid, rejecting the duality of something being or not journalism. This thesis focuses, therefore, on what journalism can be in a digital and postindustrial context, doing so in a case study of boundary-work, with the North American consultancy Hearken.The in-depth discussion of an initiative located on the boundaries addresses the following research questions: how does the nature of organizations beyond journalism, such as Hearken, impact the expansion of journalism's boundaries?; how do the activities and skills of journalists working on an initiative beyond journalism relate to the expansion of journalism's boundaries?; how initiatives beyond journalism, such as Hearken, impact the post-industrial journalism ecosystem? To this end, this study has as main method an observation at the company's headquarters in Chicago for ten days, accompanied by interviews with employees, a group workshop and document analysis of company materials. As a theoretical framework, it relies on the concepts of beyond journalism (DEUZE and WITSCHGE, 2020) and post-industrial journalism (ANDERSON et al., 2013) to characterize the dynamism of contemporary journalism.For discussions about the historical and current nature of journalism, Ryfe (2012), Deuze and Witschge (2015; 2016; 2020), Deuze (2005; 2006; 2008a; 2008b), Kantola (2016), Traquina (2018), and Schudson (2011) are used, in addition to the notion of field by Bourdieu (1977). A characterization of journalism as a complex system is also applied, based on Morin (2015; 2016), Luhmann (1996), Erdi (2008), Urry (2005; 2005b), Nowotny (2005) and Mitchell (2009). To address journalism as belonging to the system of professions and connected to boundary work, Abbott (2014), Gieryn (1983, 1999), Carlson (2015), Codd

Tendo em vista o envelhecimento populacional de forma global e especificamente em países em desenvolvimento, paralelo a uma nova realidade nos contextos da comunicação móvel e ubíqua, percebe-se a importância de estudos relacionados à usabilidade de novas tecnologias por diferentes gerações. Entende-se que atualmente o quadro é muito específico, sendo a atual geração dos 60+ a que conviveu com muitas tecnologias analógicas. É, portanto, esta geração a chave para entender questões relacionadas a mudanças de paradigmas que surgem com a popularização de mídias móveis, como é o caso do smartphone. Neste sentido, a presente tese apresenta uma revisão bibliográfica que busca compreender o estado da arte que diz respeito à experiência do usuário por gerações mais velhas em tecnologias digitais móveis. Paralelo a esta questão, busca-se por um registro da atual conjuntura que atinge questões de interface do usuário dos principais sistemas operacionais de smartphone. Aspectos relacionados à interface do usuário, configurações e notificações tornam-se peças-chave para compor um quadro de experiência por parte da geração estudada. Para traçar este caminho e chegar a novos insights, trilha-se um caminho de coleta de dados seguido por entrevistas e dinâmicas de aprofundamento com participantes 60+ e questionários com uma geração posterior. Os resultados evidenciam peculiaridades que também apontam para novas possibilidades. Dentre eles, as lacunas existentes no diálogo entre interfaces do usuário e a grande dificuldade em relação a configurações e ao aprendizado de uso de novos elementos de interface. Pensando nestas questões, surgem propostas de como diminuir estas lacunas, que possivelmente tenderão se moldar conforme as gerações mais novas, que crescem em contextos tecnológicos digitais, forem envelhecendo., In view of population aging globally and specifically in developing countries, parallel to a new reality in the contexts of mobile and ubiquitous communication, the importance of studies related to the usability of new technologies for different generations is emerging. It is understood that the Picture today is very specific, and the current generation of 60+ has lived with many analog technologies. Therefore, this generation is the key to understand issues related to paradigm shifts that arise with the popularization of mobile media, such as the smartphone. In this sense, the present research presents an literature review that seeks to understand the state of the art regarding user experience for older generations in mobile digital technologies. Parallel to this issue, we look for a record of the current conjuncture that touches on user interface issues of major smartphone operating systems. User interface issues, configurations and notifications become key pieces to compose an experience framework for the studied generation. To chart this path and come up with new insights, a data collection was followed by interviews and in-depth dynamics with 60+ participants and questionnaires with a later generation. The results show peculiarities that also point to new possibilities. These include gaps in the dialog between user interfaces and the great difficulty with configuring and learning to use new interface elements. With these issues in mind, proposals arise for how to narrow these gaps, which will likely tend to take on new forms as younger generations growing up in digital technology contexts grow older.

No instante em que um artefato digital recebe propriedade aurais, vocais, de inteligência e de aprendizado, a relação do ser humano que interage com ele é alterada, em um momento de coevolução entre humanos e tecnologia. Levando em conta esse processo e o avanço das tecnologias de informação e comunicação, este estudo tem por objetivo central propor um mapa teórico-metodológico das materializações digitais da cultura que compreenda as dinâmicas que configuram os processos comunicacionais contemporâneos, observados através das interações entre pessoas, assistentes pessoais digitais e artefatos comunicacionais inteligentes, chamados transatores vocais. Para tanto, adotou-se como referencial teórico central as materialidades da comunicação na cultura digital e, como objeto empírico, o smart speaker Google Home. Como procedimentos metodológicos, parte-se de uma proposta inspirada na etnografia para observar o campo empírico, adotando a pesquisa exploratória e a entrevista semiestruturada como técnicas de coleta de dados. Descobrimos, portanto, que o ato comunicativo contemporâneo é um ato codificado e processado, que ocorre “com” e “através de” transatores vocais, artefatos digitais cuja presença impacta na forma como nos relacionamos com outros objetos, eletrônicos, artefatos e com a casa como um todo. É um ato comunicativo feito em um raio de alcance maquínico que expande o mundo da auralidade humana ao código-máquina., The instant a digital artifact receives aural, vocal, intelligence and learning properties, the relationship of the human being who interacts with it is changed, in a moment of coevolution between humans and technology. Taking into account this process and the advancement of information and communication technologies, this study has the central objective of proposing a theoretical-methodological map of the digital materializations of culture that understands the dynamics that configure contemporary communication processes, observed through interactions between people, personal digital assistants and intelligent communication artifacts, called vocal transactors. To this end, the materialities of communication in digital culture were adopted as the central theoretical framework and, as an empirical object, the smart speaker Google Home. As methodological procedures, it is based on a proposal inspired by ethnography to observe the empirical field, adopting exploratory research and semistructured interviews as data collection techniques. We found, therefore, that the contemporary communicative act is a coded and processed act, which occurs "with" and "through" vocal transactors, digital artifacts whose presence impacts the way we relate to other objects, electronics, artifacts and the home as a whole. It is a communicative act done in a machine-radius that expands the world of human aurality to the machine code.

Esta investigação aborda o papel da comunicação digital na configuração da fé religiosa, num contexto cultural predominantemente midiático que, a partir das novas tecnologias da informação e da comunicação, poderia estar acelerando o domínio da sociedade do espetáculo profetizada por Guy Debord (1967). Indagar como a sociedade do espetáculo interfere ou não na comunicação digital da fé religiosa, tomando como referência o estudo comparativo de quatro sites (webs) em dois países da América Latina (Brasil e Colômbia) e de diferentes denominações religiosas (católico e neopentecostal), constitui o propósito desta tese doutoral, enquadrada nos estudos qualitativos de mídia e religião, com o recurso da etnografia virtual e da análise de conteúdo. Os resultados desta pesquisa situam o espetáculo da fé religiosa a partir de cinco categorias analítica-interpretativas: Religião e sociedade; Igreja e poder; Igreja e marketing; Religião e midiatização; e Fé e espetáculo., This research deals with the role of digital communication in the configuration of religious faith, in a predominantly mediatic cultural context that, through the new information and communication technologies, could be accelerating the peak of The society of the spectacle prophesied by Guy Debord (1967). To inquire how the society of the spectacle interferes or not in the digital communication of religious faith, taking as a reference the comparative study of four web sites in two Latin American countries (Brazil and Colombia) and different religious denominations (Catholic and Neo-Pentecostal), is the purpose of this doctoral thesis, framed in qualitative studies about media and religion, with the use of virtual ethnography and content analysis. The results of this research place the spectacle of religious faith through five analytical-interpretative categories: Religion and society; Church and power; Church and marketing; Religion and mediatization; and Faith and spetacle.

Em sistemas de comunicação digital sem fio, o sinal transmitido pode ser afetado por várias fontes de distorção, sendo as mais significantes o ruído gaussiano branco aditivo (AWGN), multipercurso e efeito Doppler. Em ambientes onde a resposta de impulso do canal de comunicação é variável no tempo, como em comunicações móveis, a distorção por multipercurso é dinâmica. Juntamente com o efeito Doppler, o multipercurso dinâmico pode até mesmo eventualmente interromper completamente o link de comunicação sem fio. Para minimizar este problema, equalizadores de canais autodidatas são usados para mitigar os efeitos de multipercurso e Doppler. Neste contexto, esta dissertação propõe um novo equalizador de canal autodidata (blind), baseado no algoritmo de módulo constante modificado não linear (NMCMA) e no equalizador Soft Direct Decision (SDD) em uma arquitetura concorrente. Este novo equalizador concorrente NMCMA-SDD é comparado com o estado da arte, o equalizador concorrente com algoritmo de módulo constante (CMA)-SDD, operando sob os chamados "Brazil channels A-E", proposto pela União Internacional das Telecomunicações (UIT). O equalizador proposto apresenta resultados significativos em comparação com o estado da arte, possibilitando a operação em links de comunicação sem fio entre veículos aéreos não tripulados (UAVs), veículos terrestres e em outros cenários de comunicação dinâmica., In wireless digital communication systems, the transmitted signal may be affected by several sources of distortion, the most significant being Additive Whit Gaussian Noise (AWGN), multipath and Dopplr effect. In environmets where the impulse response of the communication channel is time variant, as in mobile communications, the multipath distortion is dynamic. Together with the Doppler effect, the dynamic multipath may even completely interrupt the wireless communication link. In order to solve this issue, blind channel equalizers are used to mitigate the multipath and Doppler effects. In this context, this dissertation proposes a novel blind channel equalizer, based on the Nonlinear Modified Constant Modulus Algorithm (NMCMA) and on the Soft Direct Desicion (SDD) equalizers in a concurrent architecture. This novel NMCMA-SDD concurrent equalizer is compared with the state of the art, the Constant Modulus Algorithm (CMA)-SDD concurrent equalizer, over the so-called "Brazil channels A-E", proposed by the International Telecommunication Union (ITU). The proposed equalizer presents significant results when compared with the state of the art, making possible its operation in wireless communication links for Unmanned Aerial Vehicles (UAVs), terrestrial vehicles, and others dynamic communication scenarios.

Esta dissertação trata do crowdfunding ou financiamento coletivo do jornalismo como uma possibilidade de financiamento alternativo em um cenário marcado por sucessivas demissões e enxugamento das redações no Brasil. Utiliza-se também as práticas de financiamento coletivo como indicadores das mudanças nas formas de atuação de jornalistas. Baseia-se nas ideias de que as mudanças tecnológicas a partir da década de 1990 colaboraram para o desenvolvimento de uma cultura da convergência e capitalismo cognitivo. Foi desenvolvido um estudo de casos múltiplos que teve como suporte entrevistas semiestruturadas com seis jornalistas que já participaram de projetos de crowdfunding para seus próprios produtos jornalísticos ou de suas iniciativas. Como principais conclusões, identifica-se a dificuldade de jornalistas lidarem com empreendedorismo, administração e gestão, o descontentamento dos profissionais com a rotina nas redações de veículos de comunicação tradicionais, a importância da formação de comunidades em torno dos projetos que almejam financiamento coletivo pela internet e a necessidade de lidar com efeitos de precarizações constantes de trabalho., This research deals with crowdfunding of journalism as a possibility of alternative financing in a scenario marked by successive layoffs and downsizing of newsrooms in Brazil. Crowdfunding practices are also used as indicators of the changes in journalists' practices. It is based on the ideas that technological changes from the 1990s have contributed to the development of a convergence culture and a cognitive capitalism. A multi-case study was developed and was supported by semi-structured interviews with six journalists who have already participated in crowdfunding projects for their own journalistic products or initiatives. As main conclusions, it is identified the difficulty of journalists in dealing with entrepreneurship, administration and management, the dissatisfaction of professionals with the routine in newsrooms of traditional media companies, the importance of forming communities around the projects and the need to deal with the effects of constant job insecurity.

Esta investigação aborda o papel da comunicação digital na configuração da fé religiosa, num contexto cultural predominantemente midiático que, a partir das novas tecnologias da informação e da comunicação, poderia estar acelerando o domínio da sociedade do espetáculo profetizada por Guy Debord (1967). Indagar como a sociedade do espetáculo interfere ou não na comunicação digital da fé religiosa, tomando como referência o estudo comparativo de quatro sites (webs) em dois países da América Latina (Brasil e Colômbia) e de diferentes denominações religiosas (católico e neopentecostal), constitui o propósito desta tese doutoral, enquadrada nos estudos qualitativos de mídia e religião, com o recurso da etnografia virtual e da análise de conteúdo. Os resultados desta pesquisa situam o espetáculo da fé religiosa a partir de cinco categorias analítica-interpretativas: Religião e sociedade; Igreja e poder; Igreja e marketing; Religião e midiatização; e Fé e espetáculo., This research deals with the role of digital communication in the configuration of religious faith, in a predominantly mediatic cultural context that, through the new information and communication technologies, could be accelerating the peak of The society of the spectacle prophesied by Guy Debord (1967). To inquire how the society of the spectacle interferes or not in the digital communication of religious faith, taking as a reference the comparative study of four web sites in two Latin American countries (Brazil and Colombia) and different religious denominations (Catholic and Neo-Pentecostal), is the purpose of this doctoral thesis, framed in qualitative studies about media and religion, with the use of virtual ethnography and content analysis. The results of this research place the spectacle of religious faith through five analytical-interpretative categories: Religion and society; Church and power; Church and marketing; Religion and mediatization; and Faith and spetacle.

Em sistemas de comunicação digital sem fio, o sinal transmitido pode ser afetado por várias fontes de distorção, sendo as mais significantes o ruído gaussiano branco aditivo (AWGN), multipercurso e efeito Doppler. Em ambientes onde a resposta de impulso do canal de comunicação é variável no tempo, como em comunicações móveis, a distorção por multipercurso é dinâmica. Juntamente com o efeito Doppler, o multipercurso dinâmico pode até mesmo eventualmente interromper completamente o link de comunicação sem fio. Para minimizar este problema, equalizadores de canais autodidatas são usados para mitigar os efeitos de multipercurso e Doppler. Neste contexto, esta dissertação propõe um novo equalizador de canal autodidata (blind), baseado no algoritmo de módulo constante modificado não linear (NMCMA) e no equalizador Soft Direct Decision (SDD) em uma arquitetura concorrente. Este novo equalizador concorrente NMCMA-SDD é comparado com o estado da arte, o equalizador concorrente com algoritmo de módulo constante (CMA)-SDD, operando sob os chamados "Brazil channels A-E", proposto pela União Internacional das Telecomunicações (UIT). O equalizador proposto apresenta resultados significativos em comparação com o estado da arte, possibilitando a operação em links de comunicação sem fio entre veículos aéreos não tripulados (UAVs), veículos terrestres e em outros cenários de comunicação dinâmica., In wireless digital communication systems, the transmitted signal may be affected by several sources of distortion, the most significant being Additive Whit Gaussian Noise (AWGN), multipath and Dopplr effect. In environmets where the impulse response of the communication channel is time variant, as in mobile communications, the multipath distortion is dynamic. Together with the Doppler effect, the dynamic multipath may even completely interrupt the wireless communication link. In order to solve this issue, blind channel equalizers are used to mitigate the multipath and Doppler effects. In this context, this dissertation proposes a novel blind channel equalizer, based on the Nonlinear Modified Constant Modulus Algorithm (NMCMA) and on the Soft Direct Desicion (SDD) equalizers in a concurrent architecture. This novel NMCMA-SDD concurrent equalizer is compared with the state of the art, the Constant Modulus Algorithm (CMA)-SDD concurrent equalizer, over the so-called "Brazil channels A-E", proposed by the International Telecommunication Union (ITU). The proposed equalizer presents significant results when compared with the state of the art, making possible its operation in wireless communication links for Unmanned Aerial Vehicles (UAVs), terrestrial vehicles, and others dynamic communication scenarios.

Esta dissertação trata do crowdfunding ou financiamento coletivo do jornalismo como uma possibilidade de financiamento alternativo em um cenário marcado por sucessivas demissões e enxugamento das redações no Brasil. Utiliza-se também as práticas de financiamento coletivo como indicadores das mudanças nas formas de atuação de jornalistas. Baseia-se nas ideias de que as mudanças tecnológicas a partir da década de 1990 colaboraram para o desenvolvimento de uma cultura da convergência e capitalismo cognitivo. Foi desenvolvido um estudo de casos múltiplos que teve como suporte entrevistas semiestruturadas com seis jornalistas que já participaram de projetos de crowdfunding para seus próprios produtos jornalísticos ou de suas iniciativas. Como principais conclusões, identifica-se a dificuldade de jornalistas lidarem com empreendedorismo, administração e gestão, o descontentamento dos profissionais com a rotina nas redações de veículos de comunicação tradicionais, a importância da formação de comunidades em torno dos projetos que almejam financiamento coletivo pela internet e a necessidade de lidar com efeitos de precarizações constantes de trabalho., This research deals with crowdfunding of journalism as a possibility of alternative financing in a scenario marked by successive layoffs and downsizing of newsrooms in Brazil. Crowdfunding practices are also used as indicators of the changes in journalists' practices. It is based on the ideas that technological changes from the 1990s have contributed to the development of a convergence culture and a cognitive capitalism. A multi-case study was developed and was supported by semi-structured interviews with six journalists who have already participated in crowdfunding projects for their own journalistic products or initiatives. As main conclusions, it is identified the difficulty of journalists in dealing with entrepreneurship, administration and management, the dissatisfaction of professionals with the routine in newsrooms of traditional media companies, the importance of forming communities around the projects and the need to deal with the effects of constant job insecurity.

Esta dissertação trata do crowdfunding ou financiamento coletivo do jornalismo como uma possibilidade de financiamento alternativo em um cenário marcado por sucessivas demissões e enxugamento das redações no Brasil. Utiliza-se também as práticas de financiamento coletivo como indicadores das mudanças nas formas de atuação de jornalistas. Baseia-se nas ideias de que as mudanças tecnológicas a partir da década de 1990 colaboraram para o desenvolvimento de uma cultura da convergência e capitalismo cognitivo. Foi desenvolvido um estudo de casos múltiplos que teve como suporte entrevistas semiestruturadas com seis jornalistas que já participaram de projetos de crowdfunding para seus próprios produtos jornalísticos ou de suas iniciativas. Como principais conclusões, identifica-se a dificuldade de jornalistas lidarem com empreendedorismo, administração e gestão, o descontentamento dos profissionais com a rotina nas redações de veículos de comunicação tradicionais, a importância da formação de comunidades em torno dos projetos que almejam financiamento coletivo pela internet e a necessidade de lidar com efeitos de precarizações constantes de trabalho., This research deals with crowdfunding of journalism as a possibility of alternative financing in a scenario marked by successive layoffs and downsizing of newsrooms in Brazil. Crowdfunding practices are also used as indicators of the changes in journalists' practices. It is based on the ideas that technological changes from the 1990s have contributed to the development of a convergence culture and a cognitive capitalism. A multi-case study was developed and was supported by semi-structured interviews with six journalists who have already participated in crowdfunding projects for their own journalistic products or initiatives. As main conclusions, it is identified the difficulty of journalists in dealing with entrepreneurship, administration and management, the dissatisfaction of professionals with the routine in newsrooms of traditional media companies, the importance of forming communities around the projects and the need to deal with the effects of constant job insecurity.

Esta investigação aborda o papel da comunicação digital na configuração da fé religiosa, num contexto cultural predominantemente midiático que, a partir das novas tecnologias da informação e da comunicação, poderia estar acelerando o domínio da sociedade do espetáculo profetizada por Guy Debord (1967). Indagar como a sociedade do espetáculo interfere ou não na comunicação digital da fé religiosa, tomando como referência o estudo comparativo de quatro sites (webs) em dois países da América Latina (Brasil e Colômbia) e de diferentes denominações religiosas (católico e neopentecostal), constitui o propósito desta tese doutoral, enquadrada nos estudos qualitativos de mídia e religião, com o recurso da etnografia virtual e da análise de conteúdo. Os resultados desta pesquisa situam o espetáculo da fé religiosa a partir de cinco categorias analítica-interpretativas: Religião e sociedade; Igreja e poder; Igreja e marketing; Religião e midiatização; e Fé e espetáculo., This research deals with the role of digital communication in the configuration of religious faith, in a predominantly mediatic cultural context that, through the new information and communication technologies, could be accelerating the peak of The society of the spectacle prophesied by Guy Debord (1967). To inquire how the society of the spectacle interferes or not in the digital communication of religious faith, taking as a reference the comparative study of four web sites in two Latin American countries (Brazil and Colombia) and different religious denominations (Catholic and Neo-Pentecostal), is the purpose of this doctoral thesis, framed in qualitative studies about media and religion, with the use of virtual ethnography and content analysis. The results of this research place the spectacle of religious faith through five analytical-interpretative categories: Religion and society; Church and power; Church and marketing; Religion and mediatization; and Faith and spetacle.

Em sistemas de comunicação digital sem fio, o sinal transmitido pode ser afetado por várias fontes de distorção, sendo as mais significantes o ruído gaussiano branco aditivo (AWGN), multipercurso e efeito Doppler. Em ambientes onde a resposta de impulso do canal de comunicação é variável no tempo, como em comunicações móveis, a distorção por multipercurso é dinâmica. Juntamente com o efeito Doppler, o multipercurso dinâmico pode até mesmo eventualmente interromper completamente o link de comunicação sem fio. Para minimizar este problema, equalizadores de canais autodidatas são usados para mitigar os efeitos de multipercurso e Doppler. Neste contexto, esta dissertação propõe um novo equalizador de canal autodidata (blind), baseado no algoritmo de módulo constante modificado não linear (NMCMA) e no equalizador Soft Direct Decision (SDD) em uma arquitetura concorrente. Este novo equalizador concorrente NMCMA-SDD é comparado com o estado da arte, o equalizador concorrente com algoritmo de módulo constante (CMA)-SDD, operando sob os chamados "Brazil channels A-E", proposto pela União Internacional das Telecomunicações (UIT). O equalizador proposto apresenta resultados significativos em comparação com o estado da arte, possibilitando a operação em links de comunicação sem fio entre veículos aéreos não tripulados (UAVs), veículos terrestres e em outros cenários de comunicação dinâmica., In wireless digital communication systems, the transmitted signal may be affected by several sources of distortion, the most significant being Additive Whit Gaussian Noise (AWGN), multipath and Dopplr effect. In environmets where the impulse response of the communication channel is time variant, as in mobile communications, the multipath distortion is dynamic. Together with the Doppler effect, the dynamic multipath may even completely interrupt the wireless communication link. In order to solve this issue, blind channel equalizers are used to mitigate the multipath and Doppler effects. In this context, this dissertation proposes a novel blind channel equalizer, based on the Nonlinear Modified Constant Modulus Algorithm (NMCMA) and on the Soft Direct Desicion (SDD) equalizers in a concurrent architecture. This novel NMCMA-SDD concurrent equalizer is compared with the state of the art, the Constant Modulus Algorithm (CMA)-SDD concurrent equalizer, over the so-called "Brazil channels A-E", proposed by the International Telecommunication Union (ITU). The proposed equalizer presents significant results when compared with the state of the art, making possible its operation in wireless communication links for Unmanned Aerial Vehicles (UAVs), terrestrial vehicles, and others dynamic communication scenarios.

Esta investigação aborda o papel da comunicação digital na configuração da fé religiosa, num contexto cultural predominantemente midiático que, a partir das novas tecnologias da informação e da comunicação, poderia estar acelerando o domínio da sociedade do espetáculo profetizada por Guy Debord (1967). Indagar como a sociedade do espetáculo interfere ou não na comunicação digital da fé religiosa, tomando como referência o estudo comparativo de quatro sites (webs) em dois países da América Latina (Brasil e Colômbia) e de diferentes denominações religiosas (católico e neopentecostal), constitui o propósito desta tese doutoral, enquadrada nos estudos qualitativos de mídia e religião, com o recurso da etnografia virtual e da análise de conteúdo. Os resultados desta pesquisa situam o espetáculo da fé religiosa a partir de cinco categorias analítica-interpretativas: Religião e sociedade; Igreja e poder; Igreja e marketing; Religião e midiatização; e Fé e espetáculo., This research deals with the role of digital communication in the configuration of religious faith, in a predominantly mediatic cultural context that, through the new information and communication technologies, could be accelerating the peak of The society of the spectacle prophesied by Guy Debord (1967). To inquire how the society of the spectacle interferes or not in the digital communication of religious faith, taking as a reference the comparative study of four web sites in two Latin American countries (Brazil and Colombia) and different religious denominations (Catholic and Neo-Pentecostal), is the purpose of this doctoral thesis, framed in qualitative studies about media and religion, with the use of virtual ethnography and content analysis. The results of this research place the spectacle of religious faith through five analytical-interpretative categories: Religion and society; Church and power; Church and marketing; Religion and mediatization; and Faith and spetacle.

Esta dissertação trata do crowdfunding ou financiamento coletivo do jornalismo como uma possibilidade de financiamento alternativo em um cenário marcado por sucessivas demissões e enxugamento das redações no Brasil. Utiliza-se também as práticas de financiamento coletivo como indicadores das mudanças nas formas de atuação de jornalistas. Baseia-se nas ideias de que as mudanças tecnológicas a partir da década de 1990 colaboraram para o desenvolvimento de uma cultura da convergência e capitalismo cognitivo. Foi desenvolvido um estudo de casos múltiplos que teve como suporte entrevistas semiestruturadas com seis jornalistas que já participaram de projetos de crowdfunding para seus próprios produtos jornalísticos ou de suas iniciativas. Como principais conclusões, identifica-se a dificuldade de jornalistas lidarem com empreendedorismo, administração e gestão, o descontentamento dos profissionais com a rotina nas redações de veículos de comunicação tradicionais, a importância da formação de comunidades em torno dos projetos que almejam financiamento coletivo pela internet e a necessidade de lidar com efeitos de precarizações constantes de trabalho., This research deals with crowdfunding of journalism as a possibility of alternative financing in a scenario marked by successive layoffs and downsizing of newsrooms in Brazil. Crowdfunding practices are also used as indicators of the changes in journalists' practices. It is based on the ideas that technological changes from the 1990s have contributed to the development of a convergence culture and a cognitive capitalism. A multi-case study was developed and was supported by semi-structured interviews with six journalists who have already participated in crowdfunding projects for their own journalistic products or initiatives. As main conclusions, it is identified the difficulty of journalists in dealing with entrepreneurship, administration and management, the dissatisfaction of professionals with the routine in newsrooms of traditional media companies, the importance of forming communities around the projects and the need to deal with the effects of constant job insecurity.

Em sistemas de comunicação digital sem fio, o sinal transmitido pode ser afetado por várias fontes de distorção, sendo as mais significantes o ruído gaussiano branco aditivo (AWGN), multipercurso e efeito Doppler. Em ambientes onde a resposta de impulso do canal de comunicação é variável no tempo, como em comunicações móveis, a distorção por multipercurso é dinâmica. Juntamente com o efeito Doppler, o multipercurso dinâmico pode até mesmo eventualmente interromper completamente o link de comunicação sem fio. Para minimizar este problema, equalizadores de canais autodidatas são usados para mitigar os efeitos de multipercurso e Doppler. Neste contexto, esta dissertação propõe um novo equalizador de canal autodidata (blind), baseado no algoritmo de módulo constante modificado não linear (NMCMA) e no equalizador Soft Direct Decision (SDD) em uma arquitetura concorrente. Este novo equalizador concorrente NMCMA-SDD é comparado com o estado da arte, o equalizador concorrente com algoritmo de módulo constante (CMA)-SDD, operando sob os chamados "Brazil channels A-E", proposto pela União Internacional das Telecomunicações (UIT). O equalizador proposto apresenta resultados significativos em comparação com o estado da arte, possibilitando a operação em links de comunicação sem fio entre veículos aéreos não tripulados (UAVs), veículos terrestres e em outros cenários de comunicação dinâmica., In wireless digital communication systems, the transmitted signal may be affected by several sources of distortion, the most significant being Additive Whit Gaussian Noise (AWGN), multipath and Dopplr effect. In environmets where the impulse response of the communication channel is time variant, as in mobile communications, the multipath distortion is dynamic. Together with the Doppler effect, the dynamic multipath may even completely interrupt the wireless communication link. In order to solve this issue, blind channel equalizers are used to mitigate the multipath and Doppler effects. In this context, this dissertation proposes a novel blind channel equalizer, based on the Nonlinear Modified Constant Modulus Algorithm (NMCMA) and on the Soft Direct Desicion (SDD) equalizers in a concurrent architecture. This novel NMCMA-SDD concurrent equalizer is compared with the state of the art, the Constant Modulus Algorithm (CMA)-SDD concurrent equalizer, over the so-called "Brazil channels A-E", proposed by the International Telecommunication Union (ITU). The proposed equalizer presents significant results when compared with the state of the art, making possible its operation in wireless communication links for Unmanned Aerial Vehicles (UAVs), terrestrial vehicles, and others dynamic communication scenarios.

Esta investigação aborda o papel da comunicação digital na configuração da fé religiosa, num contexto cultural predominantemente midiático que, a partir das novas tecnologias da informação e da comunicação, poderia estar acelerando o domínio da sociedade do espetáculo profetizada por Guy Debord (1967). Indagar como a sociedade do espetáculo interfere ou não na comunicação digital da fé religiosa, tomando como referência o estudo comparativo de quatro sites (webs) em dois países da América Latina (Brasil e Colômbia) e de diferentes denominações religiosas (católico e neopentecostal), constitui o propósito desta tese doutoral, enquadrada nos estudos qualitativos de mídia e religião, com o recurso da etnografia virtual e da análise de conteúdo. Os resultados desta pesquisa situam o espetáculo da fé religiosa a partir de cinco categorias analítica-interpretativas: Religião e sociedade; Igreja e poder; Igreja e marketing; Religião e midiatização; e Fé e espetáculo., This research deals with the role of digital communication in the configuration of religious faith, in a predominantly mediatic cultural context that, through the new information and communication technologies, could be accelerating the peak of The society of the spectacle prophesied by Guy Debord (1967). To inquire how the society of the spectacle interferes or not in the digital communication of religious faith, taking as a reference the comparative study of four web sites in two Latin American countries (Brazil and Colombia) and different religious denominations (Catholic and Neo-Pentecostal), is the purpose of this doctoral thesis, framed in qualitative studies about media and religion, with the use of virtual ethnography and content analysis. The results of this research place the spectacle of religious faith through five analytical-interpretative categories: Religion and society; Church and power; Church and marketing; Religion and mediatization; and Faith and spetacle.

Esta dissertação trata do crowdfunding ou financiamento coletivo do jornalismo como uma possibilidade de financiamento alternativo em um cenário marcado por sucessivas demissões e enxugamento das redações no Brasil. Utiliza-se também as práticas de financiamento coletivo como indicadores das mudanças nas formas de atuação de jornalistas. Baseia-se nas ideias de que as mudanças tecnológicas a partir da década de 1990 colaboraram para o desenvolvimento de uma cultura da convergência e capitalismo cognitivo. Foi desenvolvido um estudo de casos múltiplos que teve como suporte entrevistas semiestruturadas com seis jornalistas que já participaram de projetos de crowdfunding para seus próprios produtos jornalísticos ou de suas iniciativas. Como principais conclusões, identifica-se a dificuldade de jornalistas lidarem com empreendedorismo, administração e gestão, o descontentamento dos profissionais com a rotina nas redações de veículos de comunicação tradicionais, a importância da formação de comunidades em torno dos projetos que almejam financiamento coletivo pela internet e a necessidade de lidar com efeitos de precarizações constantes de trabalho., This research deals with crowdfunding of journalism as a possibility of alternative financing in a scenario marked by successive layoffs and downsizing of newsrooms in Brazil. Crowdfunding practices are also used as indicators of the changes in journalists' practices. It is based on the ideas that technological changes from the 1990s have contributed to the development of a convergence culture and a cognitive capitalism. A multi-case study was developed and was supported by semi-structured interviews with six journalists who have already participated in crowdfunding projects for their own journalistic products or initiatives. As main conclusions, it is identified the difficulty of journalists in dealing with entrepreneurship, administration and management, the dissatisfaction of professionals with the routine in newsrooms of traditional media companies, the importance of forming communities around the projects and the need to deal with the effects of constant job insecurity.

Em sistemas de comunicação digital sem fio, o sinal transmitido pode ser afetado por várias fontes de distorção, sendo as mais significantes o ruído gaussiano branco aditivo (AWGN), multipercurso e efeito Doppler. Em ambientes onde a resposta de impulso do canal de comunicação é variável no tempo, como em comunicações móveis, a distorção por multipercurso é dinâmica. Juntamente com o efeito Doppler, o multipercurso dinâmico pode até mesmo eventualmente interromper completamente o link de comunicação sem fio. Para minimizar este problema, equalizadores de canais autodidatas são usados para mitigar os efeitos de multipercurso e Doppler. Neste contexto, esta dissertação propõe um novo equalizador de canal autodidata (blind), baseado no algoritmo de módulo constante modificado não linear (NMCMA) e no equalizador Soft Direct Decision (SDD) em uma arquitetura concorrente. Este novo equalizador concorrente NMCMA-SDD é comparado com o estado da arte, o equalizador concorrente com algoritmo de módulo constante (CMA)-SDD, operando sob os chamados "Brazil channels A-E", proposto pela União Internacional das Telecomunicações (UIT). O equalizador proposto apresenta resultados significativos em comparação com o estado da arte, possibilitando a operação em links de comunicação sem fio entre veículos aéreos não tripulados (UAVs), veículos terrestres e em outros cenários de comunicação dinâmica., In wireless digital communication systems, the transmitted signal may be affected by several sources of distortion, the most significant being Additive Whit Gaussian Noise (AWGN), multipath and Dopplr effect. In environmets where the impulse response of the communication channel is time variant, as in mobile communications, the multipath distortion is dynamic. Together with the Doppler effect, the dynamic multipath may even completely interrupt the wireless communication link. In order to solve this issue, blind channel equalizers are used to mitigate the multipath and Doppler effects. In this context, this dissertation proposes a novel blind channel equalizer, based on the Nonlinear Modified Constant Modulus Algorithm (NMCMA) and on the Soft Direct Desicion (SDD) equalizers in a concurrent architecture. This novel NMCMA-SDD concurrent equalizer is compared with the state of the art, the Constant Modulus Algorithm (CMA)-SDD concurrent equalizer, over the so-called "Brazil channels A-E", proposed by the International Telecommunication Union (ITU). The proposed equalizer presents significant results when compared with the state of the art, making possible its operation in wireless communication links for Unmanned Aerial Vehicles (UAVs), terrestrial vehicles, and others dynamic communication scenarios.

Esta dissertação trata do crowdfunding ou financiamento coletivo do jornalismo como uma possibilidade de financiamento alternativo em um cenário marcado por sucessivas demissões e enxugamento das redações no Brasil. Utiliza-se também as práticas de financiamento coletivo como indicadores das mudanças nas formas de atuação de jornalistas. Baseia-se nas ideias de que as mudanças tecnológicas a partir da década de 1990 colaboraram para o desenvolvimento de uma cultura da convergência e capitalismo cognitivo. Foi desenvolvido um estudo de casos múltiplos que teve como suporte entrevistas semiestruturadas com seis jornalistas que já participaram de projetos de crowdfunding para seus próprios produtos jornalísticos ou de suas iniciativas. Como principais conclusões, identifica-se a dificuldade de jornalistas lidarem com empreendedorismo, administração e gestão, o descontentamento dos profissionais com a rotina nas redações de veículos de comunicação tradicionais, a importância da formação de comunidades em torno dos projetos que almejam financiamento coletivo pela internet e a necessidade de lidar com efeitos de precarizações constantes de trabalho., This research deals with crowdfunding of journalism as a possibility of alternative financing in a scenario marked by successive layoffs and downsizing of newsrooms in Brazil. Crowdfunding practices are also used as indicators of the changes in journalists' practices. It is based on the ideas that technological changes from the 1990s have contributed to the development of a convergence culture and a cognitive capitalism. A multi-case study was developed and was supported by semi-structured interviews with six journalists who have already participated in crowdfunding projects for their own journalistic products or initiatives. As main conclusions, it is identified the difficulty of journalists in dealing with entrepreneurship, administration and management, the dissatisfaction of professionals with the routine in newsrooms of traditional media companies, the importance of forming communities around the projects and the need to deal with the effects of constant job insecurity.

Em sistemas de comunicação digital sem fio, o sinal transmitido pode ser afetado por várias fontes de distorção, sendo as mais significantes o ruído gaussiano branco aditivo (AWGN), multipercurso e efeito Doppler. Em ambientes onde a resposta de impulso do canal de comunicação é variável no tempo, como em comunicações móveis, a distorção por multipercurso é dinâmica. Juntamente com o efeito Doppler, o multipercurso dinâmico pode até mesmo eventualmente interromper completamente o link de comunicação sem fio. Para minimizar este problema, equalizadores de canais autodidatas são usados para mitigar os efeitos de multipercurso e Doppler. Neste contexto, esta dissertação propõe um novo equalizador de canal autodidata (blind), baseado no algoritmo de módulo constante modificado não linear (NMCMA) e no equalizador Soft Direct Decision (SDD) em uma arquitetura concorrente. Este novo equalizador concorrente NMCMA-SDD é comparado com o estado da arte, o equalizador concorrente com algoritmo de módulo constante (CMA)-SDD, operando sob os chamados "Brazil channels A-E", proposto pela União Internacional das Telecomunicações (UIT). O equalizador proposto apresenta resultados significativos em comparação com o estado da arte, possibilitando a operação em links de comunicação sem fio entre veículos aéreos não tripulados (UAVs), veículos terrestres e em outros cenários de comunicação dinâmica., In wireless digital communication systems, the transmitted signal may be affected by several sources of distortion, the most significant being Additive Whit Gaussian Noise (AWGN), multipath and Dopplr effect. In environmets where the impulse response of the communication channel is time variant, as in mobile communications, the multipath distortion is dynamic. Together with the Doppler effect, the dynamic multipath may even completely interrupt the wireless communication link. In order to solve this issue, blind channel equalizers are used to mitigate the multipath and Doppler effects. In this context, this dissertation proposes a novel blind channel equalizer, based on the Nonlinear Modified Constant Modulus Algorithm (NMCMA) and on the Soft Direct Desicion (SDD) equalizers in a concurrent architecture. This novel NMCMA-SDD concurrent equalizer is compared with the state of the art, the Constant Modulus Algorithm (CMA)-SDD concurrent equalizer, over the so-called "Brazil channels A-E", proposed by the International Telecommunication Union (ITU). The proposed equalizer presents significant results when compared with the state of the art, making possible its operation in wireless communication links for Unmanned Aerial Vehicles (UAVs), terrestrial vehicles, and others dynamic communication scenarios.

Esta investigação aborda o papel da comunicação digital na configuração da fé religiosa, num contexto cultural predominantemente midiático que, a partir das novas tecnologias da informação e da comunicação, poderia estar acelerando o domínio da sociedade do espetáculo profetizada por Guy Debord (1967). Indagar como a sociedade do espetáculo interfere ou não na comunicação digital da fé religiosa, tomando como referência o estudo comparativo de quatro sites (webs) em dois países da América Latina (Brasil e Colômbia) e de diferentes denominações religiosas (católico e neopentecostal), constitui o propósito desta tese doutoral, enquadrada nos estudos qualitativos de mídia e religião, com o recurso da etnografia virtual e da análise de conteúdo. Os resultados desta pesquisa situam o espetáculo da fé religiosa a partir de cinco categorias analítica-interpretativas: Religião e sociedade; Igreja e poder; Igreja e marketing; Religião e midiatização; e Fé e espetáculo., This research deals with the role of digital communication in the configuration of religious faith, in a predominantly mediatic cultural context that, through the new information and communication technologies, could be accelerating the peak of The society of the spectacle prophesied by Guy Debord (1967). To inquire how the society of the spectacle interferes or not in the digital communication of religious faith, taking as a reference the comparative study of four web sites in two Latin American countries (Brazil and Colombia) and different religious denominations (Catholic and Neo-Pentecostal), is the purpose of this doctoral thesis, framed in qualitative studies about media and religion, with the use of virtual ethnography and content analysis. The results of this research place the spectacle of religious faith through five analytical-interpretative categories: Religion and society; Church and power; Church and marketing; Religion and mediatization; and Faith and spetacle.

A difusão das tecnologias da comunicação e a popularidade dos sites de redes sociais consolidam as plataformas digitais como ambientes de interação em diferentes esferas da vida organizacional. A partir desse contexto e de sua influência na comunicação organizacional, esse trabalho objetivou discutir a utilização das homepages dos sites das universidades como possibilidades / alternativas de comunicação com os públicos; relacionar as modalidades e as plataformas oferecidas para a interação; e evidenciar as especificidades da interação estabelecida entre universidades e públicos no site de rede social Twitter. Considerou-se como alternativas de comunicação nas plataformas digitais as “ouvidorias virtuais”, capazes de virtualizar o falar e o ouvir, em suas modalidades tradicionais – normalmente denominadas de fale conosco, contato, contatos e/ou ouvidoria – e ressignificadas – que são os sites de redes sociais (SCROFERNEKER, 2010, 2013). A pesquisa foi desenvolvida com as 12 universidades brasileiras com conceito institucional 5, conforme relação disponibilizada no mês de setembro de 2016 no site do Cadastro e-MEC de Instituições e Cursos de Educação Superior, do Ministério da Educação.Convém apontar que a “Comunicação com a Sociedade” é uma das dimensões consideradas para a obtenção do Conceito e a Ouvidoria, um dos elementos analisados nesta dimensão. Optou-se pelo método da Hermenêutica de Profundidade como guia para a pesquisa e, para observar as interações via Twitter, pela técnica de análise da conversação. Com a análise das homepages, identificou-se que as universidades estão disponibilizando alternativas de comunicação digital/“ouvidorias virtuais” nos seus sites, no entanto, predomina a interação assíncrona (que não ocorre simultaneamente) e, dessa forma, é possível afirmar que não são utilizadas todas as potencialidades do ambiente digital on-line para a interação com os públicos. Igualmente, as instituições não demonstram considerar os sites de redes sociai, The diffusion of communication technologies and the popularity of social networking sites consolidate digital platforms as environments of interaction in different spheres of organizational life. Based on this context and its influence on organizational communication, this work aimed to discuss the use of homepages of university websites as possibilities / alternatives of communication with publics; to relate the modalities and the platforms offered for the interaction; and to highlight the specificities of interaction established between universities and public on the social networking site Twitter. It was considered as alternatives of communication in the digital platforms the "virtual ombudsmen", able to virtualize the speaking and the hearing, in their traditional modalities - usually denominated of speak with us, contact, contacts and / or ombudsman - and resignified - that are the Social networking sites (SCROFERNEKER, 2010, 2013). The research was developed with the 12 Brazilian universities with an institutional concept 5, according to the relation made available in September 2016 on the website of the Ministry of Education Register and e-MEC of Institutions and Courses of Higher Education.It should be pointed out that "Communication with Society" is one of the dimensions considered for obtaining the Concept and Ombudsman, one of the elements analyzed in this dimension. We chose the method of Depth Hermeneutics as a guide for research and, to observe the interactions via Twitter, through the technique of conversation analysis. With the analysis of the homepages, it has been identified that the universities are making available alternatives of digital communication / "virtual ombudsmen" in their sites, however, asynchronous interaction predominates (that does not occur simultaneously) and, in this way, it is possible to affirm that All the potential of the online digital environment is used for interaction with audiences. Likewise, the institutions do not dem

A difusão das tecnologias da comunicação e a popularidade dos sites de redes sociais consolidam as plataformas digitais como ambientes de interação em diferentes esferas da vida organizacional. A partir desse contexto e de sua influência na comunicação organizacional, esse trabalho objetivou discutir a utilização das homepages dos sites das universidades como possibilidades / alternativas de comunicação com os públicos; relacionar as modalidades e as plataformas oferecidas para a interação; e evidenciar as especificidades da interação estabelecida entre universidades e públicos no site de rede social Twitter. Considerou-se como alternativas de comunicação nas plataformas digitais as “ouvidorias virtuais”, capazes de virtualizar o falar e o ouvir, em suas modalidades tradicionais – normalmente denominadas de fale conosco, contato, contatos e/ou ouvidoria – e ressignificadas – que são os sites de redes sociais (SCROFERNEKER, 2010, 2013). A pesquisa foi desenvolvida com as 12 universidades brasileiras com conceito institucional 5, conforme relação disponibilizada no mês de setembro de 2016 no site do Cadastro e-MEC de Instituições e Cursos de Educação Superior, do Ministério da Educação.Convém apontar que a “Comunicação com a Sociedade” é uma das dimensões consideradas para a obtenção do Conceito e a Ouvidoria, um dos elementos analisados nesta dimensão. Optou-se pelo método da Hermenêutica de Profundidade como guia para a pesquisa e, para observar as interações via Twitter, pela técnica de análise da conversação. Com a análise das homepages, identificou-se que as universidades estão disponibilizando alternativas de comunicação digital/“ouvidorias virtuais” nos seus sites, no entanto, predomina a interação assíncrona (que não ocorre simultaneamente) e, dessa forma, é possível afirmar que não são utilizadas todas as potencialidades do ambiente digital on-line para a interação com os públicos. Igualmente, as instituições não demonstram considerar os sites de redes sociai, The diffusion of communication technologies and the popularity of social networking sites consolidate digital platforms as environments of interaction in different spheres of organizational life. Based on this context and its influence on organizational communication, this work aimed to discuss the use of homepages of university websites as possibilities / alternatives of communication with publics; to relate the modalities and the platforms offered for the interaction; and to highlight the specificities of interaction established between universities and public on the social networking site Twitter. It was considered as alternatives of communication in the digital platforms the "virtual ombudsmen", able to virtualize the speaking and the hearing, in their traditional modalities - usually denominated of speak with us, contact, contacts and / or ombudsman - and resignified - that are the Social networking sites (SCROFERNEKER, 2010, 2013). The research was developed with the 12 Brazilian universities with an institutional concept 5, according to the relation made available in September 2016 on the website of the Ministry of Education Register and e-MEC of Institutions and Courses of Higher Education.It should be pointed out that "Communication with Society" is one of the dimensions considered for obtaining the Concept and Ombudsman, one of the elements analyzed in this dimension. We chose the method of Depth Hermeneutics as a guide for research and, to observe the interactions via Twitter, through the technique of conversation analysis. With the analysis of the homepages, it has been identified that the universities are making available alternatives of digital communication / "virtual ombudsmen" in their sites, however, asynchronous interaction predominates (that does not occur simultaneously) and, in this way, it is possible to affirm that All the potential of the online digital environment is used for interaction with audiences. Likewise, the institutions do not dem

A difusão das tecnologias da comunicação e a popularidade dos sites de redes sociais consolidam as plataformas digitais como ambientes de interação em diferentes esferas da vida organizacional. A partir desse contexto e de sua influência na comunicação organizacional, esse trabalho objetivou discutir a utilização das homepages dos sites das universidades como possibilidades / alternativas de comunicação com os públicos; relacionar as modalidades e as plataformas oferecidas para a interação; e evidenciar as especificidades da interação estabelecida entre universidades e públicos no site de rede social Twitter. Considerou-se como alternativas de comunicação nas plataformas digitais as “ouvidorias virtuais”, capazes de virtualizar o falar e o ouvir, em suas modalidades tradicionais – normalmente denominadas de fale conosco, contato, contatos e/ou ouvidoria – e ressignificadas – que são os sites de redes sociais (SCROFERNEKER, 2010, 2013). A pesquisa foi desenvolvida com as 12 universidades brasileiras com conceito institucional 5, conforme relação disponibilizada no mês de setembro de 2016 no site do Cadastro e-MEC de Instituições e Cursos de Educação Superior, do Ministério da Educação.Convém apontar que a “Comunicação com a Sociedade” é uma das dimensões consideradas para a obtenção do Conceito e a Ouvidoria, um dos elementos analisados nesta dimensão. Optou-se pelo método da Hermenêutica de Profundidade como guia para a pesquisa e, para observar as interações via Twitter, pela técnica de análise da conversação. Com a análise das homepages, identificou-se que as universidades estão disponibilizando alternativas de comunicação digital/“ouvidorias virtuais” nos seus sites, no entanto, predomina a interação assíncrona (que não ocorre simultaneamente) e, dessa forma, é possível afirmar que não são utilizadas todas as potencialidades do ambiente digital on-line para a interação com os públicos. Igualmente, as instituições não demonstram considerar os sites de redes sociai, The diffusion of communication technologies and the popularity of social networking sites consolidate digital platforms as environments of interaction in different spheres of organizational life. Based on this context and its influence on organizational communication, this work aimed to discuss the use of homepages of university websites as possibilities / alternatives of communication with publics; to relate the modalities and the platforms offered for the interaction; and to highlight the specificities of interaction established between universities and public on the social networking site Twitter. It was considered as alternatives of communication in the digital platforms the "virtual ombudsmen", able to virtualize the speaking and the hearing, in their traditional modalities - usually denominated of speak with us, contact, contacts and / or ombudsman - and resignified - that are the Social networking sites (SCROFERNEKER, 2010, 2013). The research was developed with the 12 Brazilian universities with an institutional concept 5, according to the relation made available in September 2016 on the website of the Ministry of Education Register and e-MEC of Institutions and Courses of Higher Education.It should be pointed out that "Communication with Society" is one of the dimensions considered for obtaining the Concept and Ombudsman, one of the elements analyzed in this dimension. We chose the method of Depth Hermeneutics as a guide for research and, to observe the interactions via Twitter, through the technique of conversation analysis. With the analysis of the homepages, it has been identified that the universities are making available alternatives of digital communication / "virtual ombudsmen" in their sites, however, asynchronous interaction predominates (that does not occur simultaneously) and, in this way, it is possible to affirm that All the potential of the online digital environment is used for interaction with audiences. Likewise, the institutions do not dem

A difusão das tecnologias da comunicação e a popularidade dos sites de redes sociais consolidam as plataformas digitais como ambientes de interação em diferentes esferas da vida organizacional. A partir desse contexto e de sua influência na comunicação organizacional, esse trabalho objetivou discutir a utilização das homepages dos sites das universidades como possibilidades / alternativas de comunicação com os públicos; relacionar as modalidades e as plataformas oferecidas para a interação; e evidenciar as especificidades da interação estabelecida entre universidades e públicos no site de rede social Twitter. Considerou-se como alternativas de comunicação nas plataformas digitais as “ouvidorias virtuais”, capazes de virtualizar o falar e o ouvir, em suas modalidades tradicionais – normalmente denominadas de fale conosco, contato, contatos e/ou ouvidoria – e ressignificadas – que são os sites de redes sociais (SCROFERNEKER, 2010, 2013). A pesquisa foi desenvolvida com as 12 universidades brasileiras com conceito institucional 5, conforme relação disponibilizada no mês de setembro de 2016 no site do Cadastro e-MEC de Instituições e Cursos de Educação Superior, do Ministério da Educação.Convém apontar que a “Comunicação com a Sociedade” é uma das dimensões consideradas para a obtenção do Conceito e a Ouvidoria, um dos elementos analisados nesta dimensão. Optou-se pelo método da Hermenêutica de Profundidade como guia para a pesquisa e, para observar as interações via Twitter, pela técnica de análise da conversação. Com a análise das homepages, identificou-se que as universidades estão disponibilizando alternativas de comunicação digital/“ouvidorias virtuais” nos seus sites, no entanto, predomina a interação assíncrona (que não ocorre simultaneamente) e, dessa forma, é possível afirmar que não são utilizadas todas as potencialidades do ambiente digital on-line para a interação com os públicos. Igualmente, as instituições não demonstram considerar os sites de redes sociai, The diffusion of communication technologies and the popularity of social networking sites consolidate digital platforms as environments of interaction in different spheres of organizational life. Based on this context and its influence on organizational communication, this work aimed to discuss the use of homepages of university websites as possibilities / alternatives of communication with publics; to relate the modalities and the platforms offered for the interaction; and to highlight the specificities of interaction established between universities and public on the social networking site Twitter. It was considered as alternatives of communication in the digital platforms the "virtual ombudsmen", able to virtualize the speaking and the hearing, in their traditional modalities - usually denominated of speak with us, contact, contacts and / or ombudsman - and resignified - that are the Social networking sites (SCROFERNEKER, 2010, 2013). The research was developed with the 12 Brazilian universities with an institutional concept 5, according to the relation made available in September 2016 on the website of the Ministry of Education Register and e-MEC of Institutions and Courses of Higher Education.It should be pointed out that "Communication with Society" is one of the dimensions considered for obtaining the Concept and Ombudsman, one of the elements analyzed in this dimension. We chose the method of Depth Hermeneutics as a guide for research and, to observe the interactions via Twitter, through the technique of conversation analysis. With the analysis of the homepages, it has been identified that the universities are making available alternatives of digital communication / "virtual ombudsmen" in their sites, however, asynchronous interaction predominates (that does not occur simultaneously) and, in this way, it is possible to affirm that All the potential of the online digital environment is used for interaction with audiences. Likewise, the institutions do not dem

A difusão das tecnologias da comunicação e a popularidade dos sites de redes sociais consolidam as plataformas digitais como ambientes de interação em diferentes esferas da vida organizacional. A partir desse contexto e de sua influência na comunicação organizacional, esse trabalho objetivou discutir a utilização das homepages dos sites das universidades como possibilidades / alternativas de comunicação com os públicos; relacionar as modalidades e as plataformas oferecidas para a interação; e evidenciar as especificidades da interação estabelecida entre universidades e públicos no site de rede social Twitter. Considerou-se como alternativas de comunicação nas plataformas digitais as “ouvidorias virtuais”, capazes de virtualizar o falar e o ouvir, em suas modalidades tradicionais – normalmente denominadas de fale conosco, contato, contatos e/ou ouvidoria – e ressignificadas – que são os sites de redes sociais (SCROFERNEKER, 2010, 2013). A pesquisa foi desenvolvida com as 12 universidades brasileiras com conceito institucional 5, conforme relação disponibilizada no mês de setembro de 2016 no site do Cadastro e-MEC de Instituições e Cursos de Educação Superior, do Ministério da Educação.Convém apontar que a “Comunicação com a Sociedade” é uma das dimensões consideradas para a obtenção do Conceito e a Ouvidoria, um dos elementos analisados nesta dimensão. Optou-se pelo método da Hermenêutica de Profundidade como guia para a pesquisa e, para observar as interações via Twitter, pela técnica de análise da conversação. Com a análise das homepages, identificou-se que as universidades estão disponibilizando alternativas de comunicação digital/“ouvidorias virtuais” nos seus sites, no entanto, predomina a interação assíncrona (que não ocorre simultaneamente) e, dessa forma, é possível afirmar que não são utilizadas todas as potencialidades do ambiente digital on-line para a interação com os públicos. Igualmente, as instituições não demonstram considerar os sites de redes sociai, The diffusion of communication technologies and the popularity of social networking sites consolidate digital platforms as environments of interaction in different spheres of organizational life. Based on this context and its influence on organizational communication, this work aimed to discuss the use of homepages of university websites as possibilities / alternatives of communication with publics; to relate the modalities and the platforms offered for the interaction; and to highlight the specificities of interaction established between universities and public on the social networking site Twitter. It was considered as alternatives of communication in the digital platforms the "virtual ombudsmen", able to virtualize the speaking and the hearing, in their traditional modalities - usually denominated of speak with us, contact, contacts and / or ombudsman - and resignified - that are the Social networking sites (SCROFERNEKER, 2010, 2013). The research was developed with the 12 Brazilian universities with an institutional concept 5, according to the relation made available in September 2016 on the website of the Ministry of Education Register and e-MEC of Institutions and Courses of Higher Education.It should be pointed out that "Communication with Society" is one of the dimensions considered for obtaining the Concept and Ombudsman, one of the elements analyzed in this dimension. We chose the method of Depth Hermeneutics as a guide for research and, to observe the interactions via Twitter, through the technique of conversation analysis. With the analysis of the homepages, it has been identified that the universities are making available alternatives of digital communication / "virtual ombudsmen" in their sites, however, asynchronous interaction predominates (that does not occur simultaneously) and, in this way, it is possible to affirm that All the potential of the online digital environment is used for interaction with audiences. Likewise, the institutions do not dem

A difusão das tecnologias da comunicação e a popularidade dos sites de redes sociais consolidam as plataformas digitais como ambientes de interação em diferentes esferas da vida organizacional. A partir desse contexto e de sua influência na comunicação organizacional, esse trabalho objetivou discutir a utilização das homepages dos sites das universidades como possibilidades / alternativas de comunicação com os públicos; relacionar as modalidades e as plataformas oferecidas para a interação; e evidenciar as especificidades da interação estabelecida entre universidades e públicos no site de rede social Twitter. Considerou-se como alternativas de comunicação nas plataformas digitais as “ouvidorias virtuais”, capazes de virtualizar o falar e o ouvir, em suas modalidades tradicionais – normalmente denominadas de fale conosco, contato, contatos e/ou ouvidoria – e ressignificadas – que são os sites de redes sociais (SCROFERNEKER, 2010, 2013). A pesquisa foi desenvolvida com as 12 universidades brasileiras com conceito institucional 5, conforme relação disponibilizada no mês de setembro de 2016 no site do Cadastro e-MEC de Instituições e Cursos de Educação Superior, do Ministério da Educação.Convém apontar que a “Comunicação com a Sociedade” é uma das dimensões consideradas para a obtenção do Conceito e a Ouvidoria, um dos elementos analisados nesta dimensão. Optou-se pelo método da Hermenêutica de Profundidade como guia para a pesquisa e, para observar as interações via Twitter, pela técnica de análise da conversação. Com a análise das homepages, identificou-se que as universidades estão disponibilizando alternativas de comunicação digital/“ouvidorias virtuais” nos seus sites, no entanto, predomina a interação assíncrona (que não ocorre simultaneamente) e, dessa forma, é possível afirmar que não são utilizadas todas as potencialidades do ambiente digital on-line para a interação com os públicos. Igualmente, as instituições não demonstram considerar os sites de redes sociai, The diffusion of communication technologies and the popularity of social networking sites consolidate digital platforms as environments of interaction in different spheres of organizational life. Based on this context and its influence on organizational communication, this work aimed to discuss the use of homepages of university websites as possibilities / alternatives of communication with publics; to relate the modalities and the platforms offered for the interaction; and to highlight the specificities of interaction established between universities and public on the social networking site Twitter. It was considered as alternatives of communication in the digital platforms the "virtual ombudsmen", able to virtualize the speaking and the hearing, in their traditional modalities - usually denominated of speak with us, contact, contacts and / or ombudsman - and resignified - that are the Social networking sites (SCROFERNEKER, 2010, 2013). The research was developed with the 12 Brazilian universities with an institutional concept 5, according to the relation made available in September 2016 on the website of the Ministry of Education Register and e-MEC of Institutions and Courses of Higher Education.It should be pointed out that "Communication with Society" is one of the dimensions considered for obtaining the Concept and Ombudsman, one of the elements analyzed in this dimension. We chose the method of Depth Hermeneutics as a guide for research and, to observe the interactions via Twitter, through the technique of conversation analysis. With the analysis of the homepages, it has been identified that the universities are making available alternatives of digital communication / "virtual ombudsmen" in their sites, however, asynchronous interaction predominates (that does not occur simultaneously) and, in this way, it is possible to affirm that All the potential of the online digital environment is used for interaction with audiences. Likewise, the institutions do not dem

O presente estudo tem como objetivo analisar o papel das redes sociais digitais na manifestação de boatos, por meio de uma pesquisa sobre o caso Guarujá. Nosso objetivo é entender como a informação de que uma suposta sequestradora estaria raptando crianças para a prática de magia negra, divulgada na Internet, acompanhada de um retrato falado e de uma fotografia, teve um desfecho trágico com o linchamento da dona de casa Fabiane Maria de Jesus, que viria a morrer em virtude dos golpes, embora nenhuma criança tivesse desaparecido. Como consequência da ampla oferta de tecnologias, as redes sociais digitais tornaram-se uma ferramenta importante na formação do imaginário da pós-modernidade, o que não é diferente no caso da divulgação de informações sem comprovação. Por meio da sociologia compreensiva, utilizando a entrevista de grupo focal e a pesquisa documental, procuramos identificar de que forma as redes sociais digitais influenciaram para que o boato se transformasse em uma situação real de alerta coletivo e levasse um grupo de moradores a fazer a chamada “justiça com as próprias mãos” contra uma pessoa inocente., This research aims to analyze the role of social media in the spread of rumors, by means of a research about de Guaruja case. Our goal is to understand how the information about a supposed kidnapper, who would kidnap children in order to practice black magic, published in the Internet, had a tragic outcome with the lynching of the housewife Fabiane Maria de Jesus, who died because of the injuries, though no child has disappeared. As a consequence of the wide range of technologies, social media has become an important tool in the formation os postmodern imaginery, wich is no different in the case of unproven disclosure. Through comprehensive sociology, using the focus group interview and documentary research, we sought to identify how social media influenced só that the rumor turned into a real collective warning situation and led a group of residents to take the law into their own hands, against an innocent person.

O estudo tem por objetivo construir uma matriz para desenvolver o relacionamento corporativo com públicos na Web, com base no Gerenciamento da Impressão Organizacional. Para tanto, são adotados procedimentos metodológicos inspirados na Hermenêutica de Profundidade (Thompson, 2002) que, reforçada pela Análise de Conteúdo (Bardin, 2009 [1977]), possibilita a exploração dos canais da empresa Locaweb, a fim de analisar, interpretar e validar a formatação de uma matriz adequada às especificidades do ciberespaço. Ao longo da pesquisa são abordados conceitos como: mudanças sociais no cenário corporativo, identidade, imagem, reputação, relacionamento corporativo, redes sociais, mídia social, territórios virtuais das organizações, Gerenciamento da Impressão Organizacional e Firewall da Comunicação. Dessa forma, observa-se que, se atento à complexidade de todos os elementos expostos na matriz, o Gerenciamento da Impressão Organizacional pode ser disposto de forma sistêmica e nortear o posicionamento das organizações espetaculares na Web, de modo a obter maior conformidade e apoio dos públicos em um momento de sensíveis mudanças que impactam diretamente no relacionamento organização-públicos., The study aims to build a matrix to develop the corporate relationship with target groups on the Web, based on the Organizational Impression Management. Therefore, methodological procedures are adopted and inspired in Depth Hermeneutics (Thompson, 2002) that, enhanced by Content Analysis (Bardin, 2009 [1977]), enables scanning the Locaweb company channels, to analyze, interpret and validate the formatting of a suitable matrix to the specific characteristics of cyberspace. During the research are discussed concepts such as social changes in the corporate scenery, identity, image, reputation, corporate relationship, social networks, social media, virtual territories of organizations, Organizational Impression Management and Communication Firewall. Thus, it is observed that, if aware of the complexity of all the exposed elements in the array, the Organizational Impression Management can be arranged in a systemic way and guide the positioning of spectacular organizations on the Web, in order to achieve greater compliance and support of public at a time of significant changes that directly impact the organizationpublic relationship.

No contexto contemporâneo, a comunicação organizacional digital (COD) tem sido estudada sob diferentes enfoques teórico-metodológicos na busca da sua consolidação como objeto de estudos da subárea do conhecimento voltada para o entendimento e compreensão dos processos comunicativos organizacionais. Esse argumento justifica a investigação da produção científica relacionada à comunicação organizacional digital (COD), tendo por base os artigos apresentados à Abrapcorp, no período de 2007 a 2015. A tese, portanto, tem como objetivos: investigar como se configuram os estudos sobre essa temática desenvolvidos por pesquisadores que circulam no espaço institucionalizado de discussão da Abrapcorp, evidenciar com base em que abordagens temáticas, metodológicas e teórico-conceituais são desenvolvidos os estudos apresentados sobre a comunicação organizacional digital na Abrapcorp e contribuir para o (re) conhecimento de limitações e potencialidades da produção científica sobre a comunicação organizacional digital (COD) aceita na Abrapcorp.Adota-se o paradigma hermenêutico-interpretativo proposto por Thompson (1995, 2011). Trata-se de pesquisa qualitativa, com estratégias metodológicas que envolvem análise sócio-histórica, análise formal-interpretativa e (re) interpretação, levantamento e coleta de dados em ambiente digital no site da Abrapcorp para constituição do corpus, com 70 artigos científicos que abordam a temática pesquisada. Recorreu-se ao software Atlas ti com intuito de dar suporte ao processo de codificação, interpretação dos artigos do corpus com base nos movimentos interpretativos e reinterpretativos realizados., In a contemporary context, digital organizational communication (DOC) has been studied through several theoretical and methodological approaches aiming at its solidification as a study target of the knowledge field, focusing on the understanding and comprehension of organizational communicative processes. This argument justifies the investigation of the scientific production related to digital organizational communication, based upon the articles presented to Abrapcorp, between 2007 and 2015. The thesis goals are investigating how are presented the studies on this theme carried on by researchers involved in the Abrapcorp discussion groups, establishing on what thematic, theoretical, conceptual and methodological approaches the developed studies are presented focusing digital organizational communication at Abrapcorp, and contributing to the recognition of the limits and potential of scientific production on digital organizational communication (DOC) accepted at Abrapcorp. The hermeneutical-interpretative paradigm proposed by Thompson (1995, 2011) is adopted. The work is a qualitative research, with methodological strategies that involve a social and historical analysis, a formal-discursive analysis and the interpretation/ (re) interpretation, search and collect of data in the Abrapcorp site digital environment, in order to compose the corpus, with 70 scientific articles that focus on the chosen theme. Atlas ti software was utilized in order to support the codification process, interpretation of the corpus articles based on the interpretative/(re)interpretative movements accomplished.

O diálogo entre governo e cidadãos realizado, por meio de consulta pública digital, é a base desta investigação. Baseada no método fenomenológico bakhtiniano e na pragmática habermasiana, esta tese pretende analisar a interação verbal on-line materializada nas consultas públicas digitais, identificando suas características, definindo o tipo de diálogo racional, concreto e intencional que amplie a participação do cidadão na Administração Pública. Utilizou-se dois níveis de abstrações para se observar a estrutura de interação verbal on-line. O primeiro nível explora o dialogismo entre os enunciados do governo e dos cidadãos gaúchos, escritos e postados, no espaço “Govenador Pergunta” do site “Gabinete Digital” do RS. O segundo nível, examina e expõe a materialidade da racionalidade comunicativa nesse processo de interação. Os dois níveis revelam as dimensões pragmática e semântica do diálogo. A prática investigativa foi dividida em três etapas. A primeira, a descrição das consultas públicas digitais, contexto empírico desta pesquisa. A segunda, a análise qualitativa das sequências enunciativas e dos seus respectivos enunciados individuais, em cada consulta pública digital.E, a terceira, a interpretação, que consistiu em um interlocução entre o aporte teórico mobilizado e os dados reunidos sobre as sequências enunciativas, por meio da qual chega-se às características e à forma como esse diálogo se apresenta após esta investigação. Pôde-se, então, denominar de diálogo temático on-line entre governo e cidadãos o tipo de diálogo que se viu materializado em uma das consultas públicas digitais, produzindo um sentido restrito de diálogo que acontece nas condições e contexto empírico investigado, e que se diferencia das demais formas de diálogo. Esse conceito pode contribuir para a elaboração de diretrizes, metodologias e estratégias de avaliação mais adequadas à consulta pública digital, tanto como forma de ampliar a influência do cidadão, quanto forma de melhorar a atenção, The dialogue between state government and citizen held in a digital platform for public consultation is the source of this investigation. Based on Bakhtin’s phenomenological method and Haberma’s program in formal pragmatics, the thesis analyzes the online verbal interaction materialized on digital public consultation to identify characteristics and to define the type of rational-concrete-intentional dialogue required to expand the popular participation on Public Administration. The interpretation of the online verbal interaction structure occur on two levels. The first level explores the dialogism between the governor enunciation and the citizen enunciation that are written and posted on the Rio Grande do Sul state homepage, called “Gabinete Digital”. The second level examines and exposes the materiality of communicative rationality within this interaction process. The two levels reveal the pragmatic and the semantic dimensions of the dialogue. The research practice is divided in three steps. First of all, the digital public consultation description (empirical research context).Secondly, the qualitative analysis of the enunciative sequences without neglecting their individual enunciation in each digital public consultation. Thirdly, the data interpretation based on the mobilized theoretical support, which helped to define the characteristics and form of dialogue that is identified after the investigation. The type of dialogue that arises from research is named online thematic dialogue between state government and citizen, producing a narrow sense of dialogue that takes place in conditions and empirical context investigated, and it differs from other forms of dialogue. This new concept of dialogue will be able to contribute to develop guidelines, methodologies and assessment strategies to readapt the digital public consultation, amplifying the citizen influence and improving the citizen participation on political decisions.