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En el campo del estudio de las organizaciones es posible aproximarse a los fenómenos organizacionales desde una perspectiva conceptual denominada Sistemas Débilmente Acoplados (en adelante, SDA). Desde esta perspectiva la organización se caracteriza, en primer lugar, por estar constituida por unidades organizacionales que tienen rasgos distintivos (Orton y Weick, 1988), en segundo lugar, por la existencia de acoplamientos fuertes y débiles entre esas unidades organizacionales (Heldal, 2010) y, en tercer lugar, por la presencia de mecanismos de acoplamiento que actúan sobre las unidades y miembros organizacionales (Beekun y Glick, 2001a). Así mismo, el análisis organizacional desde los SDA reconoce la coexistencia de contradicciones que, lejos de ser consideradas como algo indeseable, son entendidas como aspectos connaturales a toda organización (Weick, 1976; Orton y Weick, 1990). Con relación a los rasgos distintivos, a los acoplamientos fuertes y débiles y a los mecanismos de acoplamiento, los tres conceptos centrales de los SDA, la literatura muestra una particularidad: muchos análisis se centran en uno solo de ellos, por ejemplo, en los rasgos distintivos, o en los acoplamientos, o en los mecanismos de acoplamiento. Incluso, algunos trabajos limitan mucho más el alcance del análisis al poner el foco, por ejemplo, solo en los acoplamientos fuertes o solo en los débiles, mientras que en otros casos se estudia uno solo de los mecanismos de acoplamiento, lo que lleva a considerar exclusivamente aspectos de tipo regulativo, o de tipo cultural o de tipo estructural. Esto conlleva una restricción a la posibilidad de comprender de forma mucho más amplia y holística el fenómeno de los acoplamientos organizacionales. En aras de superar esta limitante, en esta tesis doctoral se considera que la perspectiva de los SDA plantea una posibilidad para comprender a las organizaciones desde su integralidad y profundidad, haciendo evidente lo inteligible y más visible y observable l, In the field of organizational studies, it is possible to approach organizational phenomena through a conceptual framework known as Loosely Coupled Systems (hereinafter referred to as SDA). This perspective characterizes organizations in three main ways. Firstly, organizations are composed of distinct organizational units with unique features (Orton and Weick, 1988). Secondly, there are both tight and loose couplings between these organizational units (Heldal, 2010). Lastly, there exist coupling mechanisms that affect both the organizational units and their members (Beekun and Glick, 2001a). The SDA perspective also recognizes the coexistence of contradictions within organizations, which are seen as inherent aspects rather than undesirable elements (Weick, 1976; Orton and Weick, 1990). When examining the distinctive features, tight and loose couplings, and coupling mechanisms, the central concepts of SDAs, it is noteworthy that many analyses focus on only one of these aspects. Some studies concentrate solely on distinctive features, couplings, or coupling mechanisms. In certain cases, the analysis is further limited to either tight or loose couplings, or it explores only one specific type of coupling mechanism, such as regulatory, cultural, or structural. This narrow focus restricts the comprehensive understanding of organizational couplings. To overcome this limitation, this doctoral thesis recognizes the SDA perspective as a means to comprehend organizations holistically and in depth, thereby making the intelligible elements evident and the unintelligible elements more visible and observable. Consequently, this research employs an integrated approach to analyze the three central concepts of SDA and their relationship with organizational contradictions. It acknowledges that organizations are not monolithic and stable entities but rather complex systems that warrant examination from various angles. Based on this premise, the thesis proposes a more comprehensive form

Para garantizar y generar un ambiente propicio y satisfactorio para el desarrollo y bienestar de las personas que conforman una organización, las áreas de gestión humana se enfrentan al desafío de gestionar correctamente la calidad de vida laboral, sobre todo, teniendo en consideración el desarrollo e inclusión de nuevas tecnologías, así como las diferentes modalidades laborables. El objetivo de este trabajo es analizar las prácticas de calidad de vida laboral que desarrollan las áreas de gestión humana para los trabajadores en situaciones de presencialidad y de virtualidad. Para el marco conceptual se toma como base la propuesta teórica de condiciones objetivas y subjetivas de la CVL desarrollada por Casas et al. (2002). Para ello, se realizaron entrevistas semiestructuras a líderes de las áreas de gestión humana de 12 organizaciones diferentes. Los principales hallazgos muestran que las organizaciones están priorizando al ser humano como eje central y primordial dentro de las dinámicas empresariales, por lo cual están implementando acciones, proyectos y prácticas en pro de fortalecer la calidad de vida laboral direccionándola a la estrategia corporativa, independientemente de la modalidad de trabajo. Finalmente, este trabajo realiza un aporte al conocimiento que se tiene sobre las prácticas que las áreas de gestión humana llevan a cabo para garantizar una mejor calidad de vida laboral y sirve como un referente para futuros trabajos de investigación, así como para las áreas de gestión humana de las organizaciones que deseen iniciar o mejorar sus prácticas de calidad de vida laboral., To ensure and generate an enabling and satisfactory environment for the development and well-being of the people who make up an organization, the areas of human management face the challenge of managing the quality of working life correctly, In particular, taking into account the development and inclusion of new technologies, as well as the different working methods. The objective of this paper is to analyze the quality of working life practices that develop the areas of human management for workers in situations of presence and virtuality. The conceptual framework is based on the theoretical proposal of objective and subjective conditions of the CVL developed by Casas et al. (2002). To this end, semi-structured interviews were conducted with leaders of the human management areas of 12 different organizations. The main findings show that organizations are prioritizing the human being as a central and primordial axis within business dynamics, so they are implementing actions, projects and practices to strengthen the quality of working life by directing it to the corporate strategy, regardless of the mode of work. Finally, this work contributes to the knowledge that is held about the practices that human management areas carry out to ensure a better quality of working life and serves as a reference for future research work, as well as for the areas of human management of organizations wishing to initiate or improve their working life quality practices.

La literatura académica sobre estrategias de precios, define sus orientaciones según el enfoque en costos, en competencia y en la percepción de valor de los clientes. Los desarrollos académicos han determinado que la mejor práctica de pricing es aquella basada en el valor percibido del cliente. Sin embargo, diferentes autores han demostrado que predomina la aplicación de enfoques basados en costos y en competencia. El presente análisis plantea la comprensión de la forma cómo se establecen las estrategias de pricing, mediante el entendimiento del contexto de mercado, la determinación de los aspectos más relevantes de las prácticas actuales, la identificación de las capacidades de las organizaciones y la relación de los factores de mercado asociados a la orientación estratégica y la información disponible. La metodología utilizada en el presente trabajo consistió en la realización de entrevistas a profundidad a once directivos responsables de las decisiones de precios de pequeñas y medianas empresas con impacto de ventas a nivel nacional y sede fabril en el Valle de Aburrá, Colombia. Los hallazgos evidencian la coincidencia del marco teórico con relación a la práctica de enfoques estratégicos de precios basados en costos y competencia, además del desconocimiento de estrategias de precios basadas en valor. De manera similar, se señala la influencia de factores económicos, culturales, políticos y tecnológicos, adaptados a las condiciones del mercado local, donde los consumidores buscan la maximización del ingreso per cápita y la optimización del desembolso de sus compras, a través de la minimización de precios en los productos que adquieren. Asimismo, se identificaron oportunidades de desarrollo en programas académicos en relación con la formación que ofrecen las instituciones educativas, que permita conciliar los desarrollos teóricos en relación con la práctica profesional de las directivas que guían las organizaciones, generando de esta manera, aportes en el desarroll

El presente trabajo aborda una revisión de literatura para identificar el rol de la gestión de la información en entornos de trabajo virtual. En total se analizaron 123 artículos científicos seleccionados de dos bases de datos académicas: Scopus y Web of Science, con una ventana de tiempo de 15 años (2004 a 2018). De acuerdo con los hallazgos, se pudo identificar que las tecnologías de la información y la comunicación (TIC), el entorno de trabajo y la seguridad de la información, la implementación de las etapas de la gestión de la información, la confianza, el desarrollo de software, el liderazgo, la selección y capacitación del personal y la comunicación, corresponden a las categorías que tienen mayor incidencia sobre la gestión de la información en los entornos de trabajo virtual de las organizaciones hoy día.

Este trabajo presenta la investigación sobre la forma en que la experiencia del usuario (UX) de videojuegos en dispositivos móviles influye en el pago, con la idea de brindar herramientas a los interesados que permitan mejorar la conversión, entendiendo al usuario como aquella persona que juega videojuegos por lo menos una vez en la semana. Se abordaron temas como la experiencia de usuario (UX), el usuario de videojuegos, la experiencia de usuario (UX) enfocada en el videojuego y el modelo CEGE (Core Elements of Gaming Experience) como aquel que se va a utilizar. La metodología usada fue cuantitativa a través de encuestas online aplicadas a mayores de edad que jueguen en dispositivos móviles por lo menos una vez a la semana. Para el diseño de la encuesta se utilizó la plataforma Google Forms, que se compartió a través de las redes sociales Facebook y WhatsApp. Se aplicaron análisis estadísticos como la regresión logística, para identificar y jerarquizar las variables de la experiencia del usuario (UX) en función del pago, y el cluster analysis, para caracterizar al jugador que paga. Esta investigación permitió identificar que la experiencia del usuario (UX) influye en el pago por el videojuego, detectando las variables con mayores niveles de influencia: el disfrute, la relación gráficos/efectos de sonido, el control asociado al conocimiento de las acciones y la claridad en los gráficos. Adicionalmente, se determinó el perfil del jugador que paga y sus diferencias con el jugador que no lo hace., This project presents the investigation on the way in which the user experience (UX) of videogames in mobile devices influences the payment, with the idea of providing tools to the interested parties that allow to improve the conversion, understanding the user as the person who plays video games at least once a week. Topics such as the UX, the user of video games, the user experience focused on the videogame and the CEGE model (Core Elements of Gaming Experience) were addressed, with the latter being the model that will be used. The methodology used was quantitative, through online surveys applied to adults who play on mobile devices at least once a week. For the design of the survey, the Google Forms platform was used and shared through the social networks Facebook and WhatsApp. Statistical analyzes were applied such as logistic regression, to identify and hierarchize the variables of the UX according to the payment, and cluster analysis, to characterize the player who pays. This investigation allowed to identify that the UX influences the payment for the videogame, detecting the variables with higher levels of influence: the enjoyment, the relationship between graphics and sound effects, the control associated with the knowledge of the actions and the clarity in the graphics. The profile of the player who pays and his differences with the player who does not pay was also determined.