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Mixing survey modes for data collection can have positive effects on response rates, sample balance, and survey costs. However, data collected in multiple modes may also suffer from mode measurement effects. In this Survey Guideline, we give an overview of empirical evidence related to the benefits and drawbacks of using multiple modes for data collection and outline some recommendations for the im­plementation of mixed-mode surveys. Finally, we provide a brief outlook on the perspectives of mixed­mode surveys in the survey landscape.

Ausgewählte Fragen der Welle 9 des European Social Survey (ESS) sollten in einem kognitiven Pretest überprüft werden - im Fokus des Tests der Fragen stand die Überprüfung des Unterschieds zwischen den alternativen Formulierungen "fair" und "gerecht" in den jeweiligen Fragen. Ziel des kognitiven Pretests war es, zu verstehen, inwiefern die unterschiedlichen Formulierungen einen Einfluss auf das Verständnis der Fragen und das Antwortverhalten der Befragten haben. Zu diesem Zweck wurde das GESIS-Pretestlabor mit der Durchführung des kognitiven Pretests beauftragt.

Detailed and precise documentation is the key to scientific research and of particular importance for high-quality data collection. An important parameter for each survey is the response rate. It reflects how many persons initially invited to participate finally took part in a survey interview. In any case, every survey based on a probability sample should report its response rate, since it provides first and easily assessable information about the data collection process. The American Association for Public Opinion Research (AAPOR) has proposed Standard Definitions that include final disposition codes as guidelines for reporting of response rates. These definitions take various modes of data collection into account. However, the final disposition codes proposed by AAPOR are based on sampling and data collection practices in the context of the United States. To date, there is no clear guidance on how to adapt these definitions in a comparable manner for the German context. This survey guideline aims to close this information gap and offers operational definitions for the AAPOR final disposition codes that are applicable in the German context.

Cognitive pretesting is generally considered to be indispensable for the successful development of new survey questions, and hence for the quality of the data obtained by the survey. Supplementing cognitive interviewing with the method of eye tracking offers the possibility to observe eye movements of respondents in real-time providing additional information about cognitive processes of respondents. Research suggests that combining both methods helps to identify additional problems with questions that would remain undetected if only one method was applied. This contribution provides an introduction to cognitive interviewing in combination with eye tracking. The following questions are addressed: What is the rationale behind combining cognitive interviewing and eye tracking? How should eye tracking be implemented into cognitive interviewing? How can eye-tracking data be used and analyzed in the context of cognitive pretesting?

Incentives bezeichnen alle Formen der monetären oder nichtmonetären Anreizgabe an potentielle Befragte (Singer, 2002; Singer & Ye, 2013). Als nichtmonetäre Incentives werden Gutscheine, Lose, Spendengutscheine, Briefmarken und Sachgegenstände verwendet. Der Geldwert der Incentives, die in Studien verwendet werden, reicht von Kleinstbeträgen bis zu mehreren 100€ bei medizinischen Studien. Incentives unterscheiden sich darüber hinaus in der Art der Vergabe: Pre-paid incentives werden vorab unabhängig von der Teilnahme an das gesamte Stichprobenbrutto gegeben. Conditional incentives werden nach der Teilnahme an die Befragten gegeben, die am Interview teilgenommen haben. Das Papier gibt einen Überblick über den aktuellen Stand der Theorien und empirischen Befunde zur Wirkung von der Vergabe von Anreizen (Incentives) an Befragte auf Response-Raten, Retention-Raten und die Stichprobenqualität.

Two aspects of open-ended survey questions are addressed in this contribution. The first aspect is the fielding of such questions: When, and for what purpose, are they useful? Who answers such questions, in the first place? And what should be taken into account when developing and designing open-ended questions? The second part of the article shows possible ways of evaluating open-ended questions. These include content analysis, which has a long tradition in the evaluation of open-ended questions. In addition, computer-supported, dictionary-based content analysis plays a major role as it is especially suitable for the analysis of responses to open questions because they are, as a rule, short and limited by the context of the question. Co-occurrence analysis, which can yield an overall picture of the responses, is a relatively new way of evaluating open-ended questions.

This contribution is devoted to the practical aspect of survey sampling. It shows how the sampling frame and the sampling strategies are determined for telephone surveys, in particular, and for postal, face-to-face, and online surveys. And finally, taking the European Social Survey as an example, it deals with samples for cross-cultural surveys.

In diesem Kapitel widmen wir uns der stichprobenpraktischen Seite von Erhebungen. Es wird gezeigt, wie insbesondere für telefonische, aber auch schriftliche, persönlich-mündliche und Online-Befragungen jeweils die Auswahlrahmen und Stichprobenstrategien bestimmt werden. Schließlich werden Stichproben für Cross-Cultural-Surveys behandelt. Hierbei dient der European Social Survey als Beispiel.

Response biases are present in standardised surveys when the values collected from, or reported by, the respondents systematically deviate from the actual, true values. They occur when respondents react not only to the content of the survey question - the question stimulus - but also to other factors. These factors can be found in the most diverse elements of a survey: They may lie in the respondent him- or herself, in the interview situation, or in the survey instrument. This contribution describes different types of response biases and demonstrates the influence of the interviewer/the interview situation and the questionnaire design on the occurrence of response biases.

In survey research, cognitive pretesting is generally considered an essential prerequisite for the successful development of a questionnaire and thus for the quality of the data collected within the framework of a survey. This contribution provides an introduction to the topic of questionnaire pretesting and focuses especially on the planning and implementation of cognitive pretests. The following questions are addressed, in particular: What is a pretest and why should you conduct questionnaire pretests? What pretesting procedures are available and which one should you choose? What techniques are applied in cognitive pretests? How are cognitive pretests conducted? How are cognitive pretests evaluated?

Interviewer training is essential to ensure high-quality data in interviewer-administered surveys. Basically, interviewer training can be divided into general interviewer training which provides interviewers with fundamental knowledge about their role in the data collection process as well as succinct practical advice and project-specific interviewer training which provides additional project-specific qualifications. This survey guideline consists of two parts (I) the introductory and explanatory text and (II) the General Interviewer Training for Computer-Assisted Personal Interviews (GIT-CAPI) Curriculum. The GIT-CAPI aims at offering guidance on how to design, structure, and implement general interview training for Computer-Assisted Personal Interviews (CAPI). It includes seven training modules addressing the following topics: (1) procedural view on surveys, (2) quality perspective on surveys, (3) gaining respondents’ cooperation, (4) survey administration and survey instruments, (5) interviewing techniques and fieldwork, (6) professional standards and ethics, data protection and privacy, and (7) a technical tutorial. The GIT-CAPI is written primarily for survey research institutes and large survey projects, but they are also aimed at individual researchers and university research projects to provide them with information on relevant basic interviewer qualifications and allow them to incorporate some modules of the GIT-CAPI into their own interviewer training program. This GIT-CAPI will be revised regularly.

Web probing - that is, the implementation of probing techniques from cognitive interviewing in web surveys with the goal to assess the validity of survey items - has recently found its way into the toolbox of (cross-cultural) survey methodologists. These guidelines present the origins of web probing, its developments, the current knowledge on its implementation, analysis possibilities and tips for the implementation of web probing in the cross-cultural context. These guidelines summarize the main findings from two research projects on web probing funded by the German Research Foundation (DFG). Wherever possible and existing, findings from other research groups supplement this overview., Unter Web Probing ist der Einsatz von Probing-Techniken, die ihren Ursprung in kognitiven Interviews haben, in Online-Umfragen zum Zwecke der Validitätstestung zu verstehen. Die Methode ist noch relativ neu, breitet sich aber stetig in der (interkulturellen) Forschungscommunity aus. In diesen Guidelines werden folgende Themen behandelt: Ursprünge des Web Probing, seine (Weiter-)Entwicklungen, das derzeitige Wissen zur Implementierung, Analysemöglichkeiten und Tipps für den Einsatz der Methode im interkulturellen Kontext. Diese Guidelines fassen das Wissen aus zwei DFG-geförderten Forschungsprojekten zusammen. Wenn möglich und bereits vorhanden, komplementieren die Ergebnisse weiterer Forschungsgruppen diese Guidelines.

Erhebungstechniken, die einen Einsatz von Interviewern erfordern, setzen zwangsläufig immer eine Rekrutierung und Schulung dieser Mitarbeiter voraus. Gleichgültig, ob der potentielle Interviewer persönliche oder telefonische Interviews durchführen soll, er spielt in der Befragungssituation eine der beiden zentralen Rollen, nämlich die Zielperson zur Teilnahme zu bewegen und Daten im Rahmen der Befragung zu erheben. Indem er auf das Teilnahme- und Antwortverhalten des Befragten einwirkt, muss sichergestellt werden, dass dies in den "richtigen Bahnen" verläuft. Um also Interviewereffekte so gering wie möglich zu halten, ist auf Auswahl, Schulung und Motivation der Interviewer ein besonderes Augenmerk zu richten, denn die Qualität der Feldarbeit und somit der Daten hängt maßgeblich von den beteiligten Akteuren ab. Die Optimierung der Datenqualität beginnt somit bei der Interviewerauswahl, setzt sich fort in der Interviewerschulung und endet mit der Interviewerkontrolle. Es werden folgende Fragen behandelt: Was ist bei der Rekrutierung von Interviewern zu beachten? Welche Art von Schulungen sollten durchgeführt werden? Welche Qualitätssicherungen können durchgeführt werden?

Dieser Beitrag gibt einen Überblick über grundsätzliche Regeln, die bei der Formulierung von Survey-Fragen berücksichtigt werden sollten. Die Gliederung des Kapitels orientiert sich dabei am kognitiven Antwortprozess, den Befragte bei der Beantwortung von Survey-Fragen durchlaufen und der insgesamt vier Aufgaben umfasst: Verstehen des Fragetextes, Informationsgewinnung, Urteilsbildung und Formatierung der Antwort. Anhand von praktischen Beispielen wird illustriert, wie man mit Hilfe der Frageformulierung Befragten die Bewältigung dieser vier Aufgaben erleichtern kann.

Antworttendenzen liegen in standardisierten Umfragen vor, wenn die erhobenen bzw. berichteten Werte der Befragten von den tatsächlichen, wahren Werten systematisch abweichen. Somit sind Antworttendenzen potentielle Fehlerquellen in sozialwissenschaftlichen Umfragen. Antworttendenzen treten auf, wenn Befragte in Interviews nicht nur auf den Inhalt der Frage, den Fragestimulus, reagieren, sondern in ihrer Antwort auch von anderen Faktoren beeinflusst werden. Diese Faktoren finden sich in den verschiedensten Elementen einer Befragung, sie können in der Person des Befragten, in der Interviewsituation sowie im Erhebungsinstrument liegen. Dieser Beitrag führt verschiedene Typen von Antworttendenzen auf und stellt den Einfluss des Interviewers/der Befragungssituation sowie des Fragebogendesigns auf das Auftreten von Antworttendenzen vor.

Die Durchführung eines Pretests gilt in der Umfrageforschung gemeinhin als unabdingbare Voraussetzung für die erfolgreiche Entwicklung eines Fragebogens und damit für die Qualität der in einer Befragung erhobenen Daten. Dieser Beitrag bietet eine Einführung in das Thema Fragebogen-Pretesting und beschäftigt sich insbesondere mit den zentralen Fragen der Planung und Durchführung von kognitiven Pretests. Im Einzelnen werden folgende Fragen behandelt: Was ist ein Pretest und warum sollte man Fragebogen-Pretests durchführen? Welche Pretestingverfahren stehen zur Verfügung und für welches sollte ich mich entscheiden? Welche Techniken werden in kognitiven Pretests angewandt? Wie führt man kognitive Pretests durch? Wie wertet man kognitive Pretests aus?

Nonresponse ist eine Fehlerquelle in Umfragen. Im vorliegenden Beitrag wird das Konzept des Nonresponse bias erläutert und der Zusammenhang zwischen Response rate und Nonresponse bias diskutiert. Verschiedene Methoden zur Bestimmung von Nonresponse bias werden vorgestellt und es wird erörtert, wie dem Problem des Nonresponse bias bei der Datenerhebung begegnet werden kann.

In diesem Papier werden zwei Aspekte von offenen Fragen in Umfragen angesprochen. Im ersten Teil geht es um die Frage der Erhebung von offenen Fragen: Wann und wozu sind sie nützlich, wer antwortet überhaupt auf solche Fragen und was ist bei der Entwicklung und Gestaltung von offenen Fragen zu beachten? Im zweiten Teil werden mögliche Formen der Auswertung offener Fragen aufgezeigt. Dazu gehört die Inhaltsanalyse, die eine lange Tradition bei der Auswertung von offenen Fragen hat. Daneben spielt die auf einem Diktionär basierende computerunterstützte Inhaltsanalyse bei der Auswertung offener Fragen eine große Rolle, da sie sich gerade für diese in der Regel kurzen, durch die Fragestellung im Kontext begrenzten Antworten eignet. Eine relative neue Form der Auswertung offener Fragen ist die Co-Occurrence-Analyse, die ein Gesamtbild der Antworten geben kann.

Nonresponse is a source of error in surveys. In this contribution, the concept of nonresponse bias is explained and the connection between response rate and nonresponse bias is discussed. Moreover, different methods of determining nonresponse bias are presented and ways in which the problem of nonresponse bias can be tackled during data collection are addressed.

Incentives are all forms of monetary or non-monetary encouragement given to potential respondents (Singer, 2002; Singer & Ye, 2013). Non-monetary incentives include vouchers, lottery tickets, vouchers for contributions to charity, stamps, and objects. The monetary value of the incentives used in studies ranges from tiny amounts to several hundred euros in the case of medical studies. Moreover, incentives differ in terms of the way in which they are awarded: Pre-paid incentives are provided in advance, irrespective of whether the recipient participates in the overall gross sample. Conditional incentives are given to respondents after they have participated in the survey. This contribution provides an overview of the current state of theories and empirical findings on the impact on response rates, retention rates and sample quality of giving incentives to respondents.

This contribution deals with the fundamental principles of weighting; the various types of weighting are taken into account. Terms such as design weighting and adjustment weighting are explained, and the Horvitz-Thompson estimator and the GREG estimator are presented.

This contribution provides an overview of the basic rules that should be observed when formulating survey questions. The structure of the chapter is oriented towards the cognitive response process that respondents undergo when answering survey questions. This process involves a total of four tasks: understanding the question text, retrieving information from memory, forming a judgment, and formulating a response in the format provided. Using practical examples, the authors demonstrate how questions can be formulated in such a way that it makes it easier for respondents to handle these four tasks.

In diesem Kapitel werden die Grundlagen der Gewichtung behandelt. Dabei werden die verschiedenen Arten der Gewichtung berücksichtigt. Termini wie Designgewichtung und Anpassungsgewichtung werden erläutert. Neben dem Horvitz-Thompson Schätzer wird auch der GREG-Schätzer vorgestellt.

Gegenstand der Untersuchung ist das Verhältnis von Kosten und Fehlern bei postalischen Umfragen. Zwei Alternativen werden verglichen: eine größere Stichprobe mit wenigen Aussendungswellen und eine kleinere Stichprobe mit mehr Aussendungswellen. Stichprobenfehler und Kostenfunktionen werden am empirischen Beispiel des Internetzugangs slowenischer Firmen berechnet. Eine solche Kalkulation kann sich in der Praxis als nützlich erweisen. (ICEÜbers), "This paper addresses the balance between costs and errors in mail surveys. Two alternatives are compared: a larger sample with less follow-up mailings and a smaller sample with more follow-up mailings. The comparison involves a detailed elaboration of mean squared errors and cost functions. Based on the model, the key variables are discussed. The empirical example refers to the percentage of companies with access to the Internet. It is shown that the above elaboration can be helpful for practical decisions." (author's abstract)

Allgemein geht man davon aus, dass Nonresponse, vor allem Antwortverweigerung, zunimmt, wenn den Befragten eine größere Last auferlegt wird. In diesem Beitrag geht es vor allem um die Frage, wie die Nonresponse-Quote bei einer aktuell durchgeführten Panelstudie von der zusätzlichen Belastung durch eine Ergänzungsbefragung tangiert wird. Die Basis bildet eine Analyse der langfristigen Entwicklung von Nonresponse beim Israeli Labour Force Survey (LFS). Darüber hinaus wird auch nach Einflüssen gefragt, die aus der Art der Datenerhebung oder der Jahreszeit resultieren. Auch die Annahme einer schwindenden Beteiligung über die Wellen der Untersuchung hinweg wird behandelt. (ICEÜbers), "It is usually assumed that there will be an increase in nonresponse, especially for refusals, when a greater burden is imposed an the respondents. The paper deals primarily with the issue relating to how nonresponse rates of a current panel survey are affected by the additional burden arising from appending supplement surveys. A long-term analysis of the nonresponse rates in the Israeli Labour Force Survey (LFS), by main types of nonresponse, is used for this study. At the same time, some other effects are studied, such as that of the mode of data collection and of the season of the year. The assumption of a decrease in the response rates with the number of rounds is examined to a limited extent." (author's abstract)

Die Verfasser berichten über ein Projekt, bei dem es um die Rolle von Briefen mit Vorabinformationen bei größeren staatlichen Umfrageaktionen geht. Kognitive Interviews zeigten, dass in der Regel kurze Briefe favorisiert werden. In einem solchen Brief sollten das Ziel der Untersuchung, der Name der durchführenden Organisation, eine einfach formulierte Zusicherung von Vertraulichkeit sowie Details über den Besuch des Interviewers und den Umgang mit den Untersuchungsergebnissen enthalten sein. Auch die Einschätzung der Interviewer wurde erhoben. Auf dieser Basis wurde die Vorabinformation neu formuliert. Im Rahmen des Family Resources Survey wurden drei Gruppen gebildet, von denen eine das ursprüngliche Anschreiben, eine das neue Anschreiben und eine das neue Anschreiben mit zusätzlichem Flugblatt erhielt. Verglichen mit dem Original war das Antwortverhalten bei den Empfängern des neuen Anschreibens leicht verbessert, während sich bei der dritten Gruppe keine Änderung gegenüber den Empfängern des Originals ergab. (ICEÜbers), "This paper reports the latest results in a project examining the role of the advance letter in major government surveys. Results of cognitive interviews with members of the public showed that subjects preferred short letters. They wanted the letter to include the purpose of the survey, the name of the survey organisation, a simple statement about confidentiality, details of the interviewer's visit, and post survey results. Interviewers' views were sought using focus groups. Results from these stages were used to redesign the advance letters of the surveys. A three way split sample experiment was carried out on the Family Resources Survey, original letter versus new letter versus new letter plus leaflet. Preliminary results showed that response rates were slightly higher for the new letter compared to the original, but the new letter plus the leaflet did not show much of an increase an the original." (author's abstract)

Im Vorfeld der neuen Welle des SIPP 1996 tauchten Bedenken in Hinblick auf eine zunehmende Tendenz zur Antwortverweigerung in den Panelwellen der Jahre 1991 bis 1993 auf. Gleichzeitig wurde die Existenz eines Bias in den SIPP-Zeitreihenschätzungen zu Armut bekannt. Das US Census Bureau hat viel Zeit und Geld darauf verwandt, den Anteil der Antwortverweigerung zu reduzieren und die hierauf beruhende Fehlgewichtung zu korrigieren. Die Verfasser geben einen Überblick über diese Maßnahmen und diskutieren deren Wirksamkeit mit Blick auf das erste Jahr der Panelwelle 1996. Sie setzen sich mit dem Einsatz finanzieller Anreize, der Durchführung von Untersuchungen zur Antwortverweigerung sowie Veränderungen in der Durchführung der Feldforschung auseinander. (ICEÜbers), "Concern over increasing levels of nonresponse in the 1991-1993 SIPP Panels and new information about the existence of bias in time series estimates of poverty front the SIPP surfaced prior to fielding the newly redesigned SIPP 1996 sample. A tremendous amount of effort and expense has been dedicated by the U.S. Census Bureau to reducing nonresponse and adjusting for its bias. This paper will summarize these efforts and provide a preliminary assessment of the success of the efforts for the first year of the 1996 panel. The authors will discuss the use of monetary incentives, fielding nonresponse surveys, and changes in field staffing and procedures." (author's abstract)

Die Auswirkungen von Antwortverweigerung sind in der Literatur zur Umfrageforschung vielfach diskutiert worden. Antwortverweigerung führt zu einer Erhöhung der Stichprobenvarianz, deren Ausmaß über die Schätzung der durch Antwortverweigerung verursachten Verzerrung gemessen werden kann. Wenn Befragte nur unvollkommen kooperieren, führt dies zu ungenauen oder unvollständigen Informationen, die nicht zum Zweck einer Schätzung herangezogen werden können. Istat streicht seit 1991 alle Haushalte mit inkompatiblen Daten für Ausgaben und Einkommen aus seiner Stichprobe. Die Verfasser bezeichnen diese Gruppe als "unzuverlässige Respondenten". Solche Daten eignen sich zwar nicht für Schätzungen, sie erlauben jedoch Rückschlüsse auf die Gruppe der Antwortverweigerer. Dem liegt die Annahme zu Grunde, dass die Gruppe der unzuverlässigen Respondenten eher der Gruppe der Antwortverweigerer ähnelt als der Gruppe der Antwortenden. Die Verfasser berichten über den Versuch, den durch Antwortverweigerung entstandenen Bias im Italian Household Budget Survey 1995 zu bestimmen. Hierzu wurde keine gesonderte Untersuchung der Nonrespondenten durchgeführt. (ICEÜbers), "The effect of nonresponse is a crucial aspect which has received considerable attention in literature. Nonresponse causes an increase in sampling variance and the estimates of units nonresponse bias are useful to give a concrete measure of this increase. Scarce co-operation of respondents gives inaccurate or incomplete information, and this part of the answers can't be used in the estimation. Since 1991, Istat erases from its sample file all households with incompatible data on expenditure and income. The authors call this the 'UR (Unreliable Respondents) sub population'. UR data can't be used to build estimates, but can be used to give approximate information an NR. The idea is that, concerning behaviour, the NR population is more similar to UR than to R. The results of an attempt to evaluate unit nonresponse bias in the 1995 Italien Household Budget Survey (HBS) are shown in this paper. These results were obtained without performing a specific survey on nonrespondents." (author's abstract)

Die Verfasser informieren über eine Vielzahl aktueller Initiativen und Untersuchungen in Bezug auf Antwortverweigerung bei Haushaltsbefragungen (Querschnitt und Längsschnitt), die von Statistics Canada durchgeführt wurden. Zu den behandelten Untersuchungen zählen der Labour Force Survey (LFS) und die auf dem LFS basierenden weiteren Untersuchungen, der General Social Survey und mehrere gesondert durchgeführte Haushaltsbefragungen. Die Verfasser fragen nach Determinanten der Teilnahmebereitschaft sowie nach Möglichkeiten, positiv auf diese einzuwirken. Sie stellen zudem Techniken zur Auswahlfehlerkorrektur vor. (ICEÜbers), "A variety of current and recent initiatives and studies related to unit nonresponse for both cross-sectional and longitudinal household surveys at Statistics Canada is presented. Surveys discussed include the Labour Force Survey (LFS), supplementary and longitudinal surveys based an the LFS frame, the General Social Survey, and several household surveys carried out as special surveys. Factors influencing response and initiatives taken to maintain and maximize response are then reviewed. The next sections present adjustment techniques and a summary of the major themes discussed in the paper." (author's abstract)

Zur Analyse des Antwortverhaltens bei einer groß angelegten Haushaltsbefragung wurde ein geo-demographisches Codierungssystem eingesetzt. Damit lag ein Indikator des Antwortverhaltens vor, der auf Größen außerhalb der betreffenden Befragung basierte. Auf der Basis der durch die geo-demographische Codierung zur Verfügung gestellten Informationen ist eine Beschreibung der Antwortverweigerer möglich. Diese Informationen lassen sich auch zur Beseitigung von Problemen bei der Feldarbeit einsetzen. (ICEÜbers), "A geo-demographic coding system was used to analyse response to a large household survey. This provided a contemporaneous indicator of response and of nonresponse to the survey using terms external to the survey. Geo-demographic coding information is used to describe the non-respondents to the survey. Use of this information for reducing some fieldwork problems is also indicated." (author's abstract)

Die Verfasser legen die Ergebnisse von zwei Experimenten vor, mit denen die Wirkung von versprochenen Belohnungen bei einer Random-Digit-Dial-Untersuchung im Stadium der Gesprächseröffnung sowie im Stadium der Aufgabe einer anfänglichen Verweigerungshaltung untersucht werden sollte. In beiden Fällen zeigte sich kein Effekt. Dieses Ergebnis steht im Widerspruch zu mindestens einem weiteren Experiment aus jüngster Zeit sowie auch zum Einsatz versprochener Belohnungen zur Reduktion von Antwortverweigerung bei mehreren Meinungsforschungsinstituten. Die Verfasser diskutieren mögliche Ursachen für das Ausbleiben eines Effekts. (ICEÜbers), "This paper presents the results of two experiments carried out to test the effectiveness of promised incentives for a random digit dial survey (RDD) at the initial household contact (introduction) and at the stage of refusal conversion. The results of the experiments find no effect of at either stage of the survey process. These results are contrary to those found by at least one other recent experiment, as well as the use of promised incentives used routinely to convert reluctant respondents by several survey organizations. The possible reasons for not finding an effect are discussed." (author's abstract)

Statistics Sweden benutzt Touch-tone Data Entry (TDE) zur Datenerhebung im Rahmen von drei Untersuchungen: Index der Herstellerpreise (PPI), Kurzfristige Umsatzstatistik für den inländischen Handels- und Dienstleistungssektor (STS), Statistik der kommunalen Aufwendungen für Sozialhilfe (MCSA). PPI wird monatlich erstellt, MCSA vierteljährlich, STS liegt sowohl monatlich wie vierteljährlich vor. Alle drei Erhebungen haben verpflichtenden Charakter. Der Einführung von TDE bei PPI ging ein groß angelegtes Experiment voran. Auch für STS und MCSA wurden methodische Untersuchungen durchgeführt. Der Verfasser zeigt, wie sich TDE und Antwortverhalten im Zeitverlauf entwickelt haben und inwieweit sich die Untersuchungen verschiedener Methoden bedienen. Darüber hinaus diskutiert er Gründe für das unterschiedliche Antwortverhalten bei TDE. Bei diesem Bericht handelt es sich um die Kurzfassung eines Berichts für Statistics Sweden, der genaue Daten für MCSA und die monatlichen Antwortverteilungen für 1997 präsentieren wird. (ICEÜbers), "Three surveys at Statistics Sweden use Touch-tone Data Entry (TDE) for their data collection: Producers Price Index (PPI), Short-term Turnover Statistics for Domestic Trade and Services (STS), and Statistics an Municipalities' Costs for Social Assistance (MCSA). PPI is a monthly survey, MCSA is a quarterly and STS has both monthly and quarterly parts. MCSA is a census and the two other surveys use the same sample each month during the year. All three are mandatory surveys. The TDE implementation in PPI was preceded by a large experiment. Methodological studies were also made in STS and MCSA. Details are given to show the development of TDE and overall response rates over time and to what extent the surveys have turned into multimode surveys. The TDE response rates differ in these surveys. This report presents the differences and offers some explanations to them. It is a condensed version of a report written for Statistics Sweden. The complete report will-include the details of MCSA and response distributions for all months of 1997." (author's abstract)

Bei Telephoninterviews haben Interviewer weitaus weniger Zeit als in face-to-face-Interviews, einen Befragten zur Kooperation zubringen. Da sie ihren Gesprächspartner nur hören können, fehlt es ihnen auch an Informationen, um sich selbst optimal zu verhalten. Gleichwohl verfügen erfahrene Telephoninterviewer über einen Vorrat an taktischen Varianten, die sie einsetzen können. In diesem Beitrag werden Taktiken beschrieben, mit denen sich Antwortverweigerung bekämpfen lässt und die von erfahrenen Telephoninterviewern bei Statistics Netherlands angewandt werden. (ICEÜbers), "In telephone interviews interviewers have far less time to persuade sampling units to cooperate than in a face-to-face interview. Furthermore, they also have less information to tailor their behaviour due to the limited channel capacity of the telephone. Nevertheless, experienced telephone interviewers have a 'tool box' of tactics, which they apply expertly. In this paper we describe the tactics to fight nonresponse as reported by experienced telephone interviewers at Statistics Netherlands." (author's abstract)

Die Verfasser fragen danach, in welchem Umfang Antwortverweigerungen bei großangelegten Haushaltsbefragungen reduziert werden können. Die Grundlage bieten Tonbandaufnahmen von über 300 Gesprächen an der Wohnungstür, die von zwei Meinungsforschungsinstituten zur Verfügung gestellt wurden. Diese Gespräche wurden nach dem Ausmaß der Ablehnung klassifiziert, das die Befragten an den Tag legten, sowie nach den damit zusammenhängenden Möglichkeiten des Interviewers, seine Interaktionskompetenz und Überzeugungskraft auszuspielen. Wo es sowohl Ablehnung seitens des zu Befragenden als auch Spielraum für den Interviewer gab, wurden die von den Interviewern angewandten Taktiken verglichen, wobei zwischen erfolgreichen (Kooperation) und nicht erfolgreichen (Antwortverweigerung) Gesprächen differenziert wurde. Die Verfasser diskutieren unterschiedliche Interaktionstypen und erörtern die Möglichkeit einer Reduzierung der Verweigerungsquote, wenn Interviewer in der Anwendung bestimmter Taktiken für Gespräche an der Wohnungstür geschult werden. (ICEÜbers), "The analysis focuses an the extent to which there is scope for reducing rates of refusal an large-scale household surveys below current standard levels. Our data consisted of over 300 tape-recorded doorstep interactions, drawn from substantive surveys at two different organisations. Tape-recorded interactions were classified in terms of the degree of reluctance expressed by the respondent and the consequent scope for the interviewer to deploy interpersonal skills and persuasion. Interactions where there was both reluctance and scope for persuasion were classified according to whether they resulted in cooperation or refusal and the interviewer tactics associated with the two types of outcome were compared. Conclusions are drawn about the prevalence of different types of interaction and the scope for reducing refusal rates through training interviewers to use techniques likely to minimise refusals an the doorstep." (author's abstract)

Gegenstand der Untersuchung sind CPS-Daten für alle Monate zwischen Januar 1994 und Juni 1997. Dabei wurden auch Antwortverweigerung und -ausfälle untersucht, um den Wechsel von Personen von der Nicht-Beteiligung zur Beteiligung am CPS und die Auswirkungen auf die Schätzung des Erwerbspersonenpotenzials zu untersuchen. Personen, die sich in einem Monat nicht am CPS beteiligten, wiesen höhere Quoten bei Arbeitslosigkeit, Erwerbsbeteiligung und Beschäftigung auf als Befragte, die sich in zwei aufeinander folgenden Monaten an der Umfrage beteiligten. Es traten auch - wenn auch in geringem Umfang - signifikante positive Korrelationen zwischen den Unterschieden in den Arbeitslosenquoten und der Antwortverweigerung insgesamt im Rahmen des CPS zu Tage. Zudem wurden Unterschiede hinsichtlich bestimmter Merkmale der Erwerbstätigkeit zwischen Antwortverweigerern und Nichtangetroffenen sichtbar. (ICEÜbers), "In the present research authors matched CPS data from all consecutive months from January, 1994 to June, 1997 and conducted an analysis similar to a gross flows analysis that included nonrespondents to examine the 'flow' of persons from respondent to nonrespondent status in the CPS and the resulting effect an labor force estimates. Persons who were nonrespondents to the CPS one month had higher rates of unemployment, labor force participation, and employment than those who were respondents both months. There were also moderate, but significant positive correlations between the differences an unemployment rates and the overall level of nonresponse in the CPS. There were also some differences in labor force characteristics between refusals and noncontacts." (author's abstract)

Einkommensstudie: ergänzender freiwilliger Fragebogen für ein Viertel des Mikrozensus vom April 1996, 18117 Haushalte, 16% Verweigerer (2988). Die eine Beteiligung verweigernden Haushalte sind nicht zufallsverteilt. Vielmehr weisen einige im Rahmen des Mikrozensus erhobenen Merkmale eine Verbindung mit Antwortverweigerung auf. Vor allem das Qualifikationsniveau des Haushaltsvorstands und regionale Faktoren sind für das Antwortverhalten aussagekräftig. Ältere Haushalte auf dem Land mit niedrigem Einkommen und niedrigem Qualifikationsniveau weisen eine höhere Beteiligung an der Befragung auf, während in Budapest, vor allem in den Gruppen mit hohem Einkommen und hoher Qualifikation, die Quote der Antwortverweigerer hoch ist. (ICEÜbers), "Income survey: supplementary voluntary questionnaire to the randomly selected one quarter of the April 1996 microcensus, 18.117 households, 16% (2.988) refusals. The characteristics of the households which refused to answer the income survey (they are not randomly distributed) were carefully studied The most important results and measures which were done to reduce the bias are presented. A substantial number of census variables for households were found to be associated with nonresponse. The characteristics most strongly associated with Income Survey response rate were the qualification level of head of household and the type of region. Higher response rate was found in the countryside among the older households with low income and low qualification and high refusal rate in Budapest, mainly in high income groups with high qualification level, as well." (author's abstract)

"The paper presents German-American research on expressions from response scales used in cross-national and cross-lingual survey research. Respondents in the United States and Germany were asked to rate expression for the degrees of intensity they were held to express. The scales used were scales of agreement, importance and for/against. The findings of the study raise as many questions as they answer. Translation-based pairings of expressions across English and German work well but not perfectly. Symmetrical response scales often lead to artificial-sounding 'scalespeak' constructions: their effect on scale responses is unknown. Well-matched translation pairings were sometimes differently scored across the populations. Germans and Americans differed in the range of scale points they employed and in the range of vocabulary used to 'explain' expressions. The study is seen as a first step towards understanding cross-national response scale issues." (author's abstract)

"Three notions of item equivalency are distinguished. They correspond to the back-translation approach, the psychometric IRT approach, and the facet-theoretical approach. The latter defines equivalent item as items that answer the same questions. The question, then, is explicated in terms of its design. This yields the item's blueprint. One can extract such blueprints by studying given items, but the result is generally not unique. Nevertheless, it makes it possible to predict empirical regularities for the items and, therefore, tests for equivalency. If the tests fail, however, item non-equivalency is just one possible explanation. Design-equivalency is, on the other hand, a definitional issue, not an empirical one. The enmpirical issue is the design's usefulness for a particular purpose, usually for answering the research question." (author's abstract)

Für den Zensus 2000 wird das US Census Bureau eine Stichprobe zur Qualitätsprüfung auswählen (auch bekannt als integrated coverage measurement oder ICM), die die Schätzungen des Zensus verbessern soll. Die ICM-Stichprobe wird durch fehlende Daten aufgrund von Antwortverweigerung der befragten Haushalte oder Antwortverweigerung auf einzelne Fragen beeinflusst. Der Verfasser diskutiert alternative Methoden zur Berücksichtigung von Antwortverweigerung in der ICM-Stichprobe. Hierzu zählen folgende Vorgehensweisen: (1) keine Korrektur bei Antwortverweigerung durch Haushalte und keine Ableitung von Items; (2) Korrektur bei Antwortverweigerung durch Haushalte auf der Basis der Zensus-Kurzcharakteristiken; (3) Ersatz fehlender ICM-Items durch Zensusdaten; (4) Hot-Deck-Ableitungsverfahren. (ICEÜbers), "For the 2000 Census, the U.S. Census Bureau will select a quality check, also known as integrated coverage measurement (ICM), sample to improve Census estimates. The ICM sample is subject to missing data due to household and item nonresponse. This paper discusses alternative methods researched to deal with nonresponse in the ICM sample. These methods include no adjustment for household nonresponse and no item imputation, use of Census short form characteristics to perform household nonresponse adjustment, substitution of Census data for ICM missing items, and alternative hot deck imputation procedures." (author's abstract)

Ausfälle auf Grund von Antwortverweigerung können in Stichproben zu systematischen Verzerrungen führen, die wiederum verzerrte Schätzungen verursachen. Gewöhnlich wird dieser Bias durch die Korrektur der Netto-Stichprobe mit Hilfe bekannter Bevölkerungsdaten behoben. Hier wird ein anderer Ansatz vorgeschlagen. Wenn für jedes Individuum aus der Brutto-Stichprobe weitere Informationen vorliegen, wird die Netto-Stichprobe an die Brutto-Stichprobe angepasst. Gegenüber dem üblichen Verfahren hat diese Methode den Vorteil, dass jedes Element der Netto-Stichprobe ein eigenes Gewicht bekommen kann. Zur Konstruktion dieser Gewichte wird auf das bedingte Minimax-Prinzip zurückgegriffen. Dabei werden die optimalen Gewichte unter Berücksichtigung der ausgewählten Netto-Stichprobe bestimmt, was den maximalen Verlust unter der Annahme minimiert, dass eine bestimmte Varianz der unbekannten Bevölkerungswerte in der Brutto-Stichprobe endlich ist. Die Auswirkungen dieses Gewichtungsverfahrens werden am Beispiel der deutschen ALLBUS 1996 dargestellt. (ICEÜbers), "Losses due to nonresponse may lead to systematic biases in the samples which result in biased estimates. A usual way to compensate for this bias is the adjustment of the net sample to known population data. We choose another approach. If auxiliary information is available for each individual of the gross sample we adjust the net sample to the gross sample. The advantage is - in contrast to the usual post-stratification - that each element of the net sample may get an 'own' weight. For the construction of these weights the conditional minimax principle is applied It determines optimal weights conditional an the selected net sample which minimizes the maximal loss under the assumption that a certain variance of the unknown population values in the gross sample is finite. The effects of our weighting procedure are shown for data of the German General Social Survey (ALLBUS) 1996." (author's abstract)