Search

Studien undersöker hur TikTok-influencers storlek påverkar deras trovärdighet med utgångspunkt i Ohanians trovärdighetsmodell (1990). Den belyser influencers trovärdighet på TikTok, med fokus på dess betydelse för yngre målgrupper. Tidigare forskning har främst utforskat trovärdigheten på Instagram, medan denna studie syftar till att bidra med insikter specifika för TikTok. Frågeställningarna är: “Hur förhåller sig TikTok användare till influencers storlek?” och “Hur påverkar trovärdigheten på TikTok storleken på influencers?". En kvalitativ studie genomfördes med nio semistrukturerade intervjuer av dagliga TikTok-användare mellan 18-25 år. Den teoretiska ramen omfattar TikToks egenskaper som plattform för korta videor och influencers, med fokus på trovärdighetens roll enligt Ohanians modell (1990) som utgör en grund för att förstå de olika aspekterna av trovärdighet, som omfattar ärlighet, pålitlighet, uppriktighet, tillförlitlighet och trovärdighet. Resultaten visar att influencers storlek har signifikant inverkan på trovärdigheten, med varierande nivåer av de fem begreppen som ingår i Ohanians trovärdighetsmodell (1990). En stor majoritet anser att mindre influencers är mer trovärdiga, förmodligen på grund av att de oftare uppvisar högre nivåer av de fem begreppen från Ohanians modell (1990). Slutsatsen är att influencers storlek spelar en betydande roll för deras upplevda trovärdighet, där mindre influencers har fördelar., The study investigates how the size of TikTok influencers affects their credibility based on Ohanian's credibility model (1990). It sheds light on influencers' credibility on TikTok, with a focus on its significance for younger audiences. Previous research has primarily explored credibility on Instagram, while this study aims to contribute insights specific to TikTok. The research questions are: “How do TikTok users relate to the size of influencers?” and “How does the credibility of TikTok affect the size of influencers? A qualitative study was conducted with nine semi-structured interviews of daily TikTok users aged 18-25. The theoretical framework encompasses TikTok's characteristics as a platform for short videos and influencers, focusing on the role of credibility according to Ohanian's model (1990), which provides a basis for understanding the various aspects of credibility, including honesty, reliability, sincerity, trustworthiness, and credibility. The results indicate that influencer size significantly impacts credibility, with varying levels of the five concepts included in Ohanian's credibility model (1990). A large majority believe that smaller influencers are more credible, likely because they more frequently exhibit higher levels of the five concepts from Ohanian's model (1990). The conclusion is that influencer size plays a significant role in their perceived credibility, with smaller influencers having advantages.

Syfte & frågeställning: Uppsatsen syftar till att undersöka hur trovärdigheten till en influencer påverkas av betalda samarbeten i hopp om att kunna bidra till en djupare förståelse om de faktorer som påverkar en influencers trovärdighet som marknadsförare. För att besvara studiens syfte har följande frågeställning undersökts; Hur påverkar betalda samarbeten trovärdigheten till en influencer? Metod: För att kunna besvara syftet och få en djupare förståelse för ämnet har en kvalitativ undersökning genomförts genom semistrukturerade intervjuer. Uppsatsen har en abduktiv ansats som utgångspunkt. Teoretiska utgångspunkt: Uppsatsens teoretiska utgångspunkt är befintliga teorier om influencers och reklam på sociala medier. Vidare fungerar “The source credibility model” (Ohanian 1990) som teoretisk utgångspunkt för studien då modellen beskriver trovärdighet genom fyra begrepp som fungerat som utgångspunkt för formandet av uppsatsens intervjuguide. Empiri: Tretton semistrukturerade intervjuer har genomförts med individer som lämpar sig för studien enligt framtagna respondentkriterium. Resultat: Baserat på respondenternas syn på betalda samarbeten har tre teman identifierats som tillsammans eller individuellt påverkar trovärdigheten till en influencer. Det första temat “Mängd” syftar till att beskriva hur mängden betalda samarbeten kan påverka en influencers trovärdighet. Det andra temat “Tid” syftar till att beskriva hur avtalstiden på ett samarbete kan påverka en influencers trovärdighet. Det tredje temat “Kongruens” syftar till att beskriva hur kongruensen mellan ett varumärke och en produkt kan påverka en influencers trovärdighet. Dessa tre teman kan oberoende av varandra eller tillsammans påverka trovärdigheten. Dessa teman adderar till tidigare forskning genom att tydliggöra ytterligare faktorer som påverkar trovärdigheten till en influencer., Purpose: The purpose of this study is to contribute to a deeper understanding of the factors that affect an influencer's credibility by investigating how the credibility of an influencer is affected by paid collaborations. Method: In order to be able to answer the purpose and gain a deeper understanding of the subject, a qualitative study has been conducted through semi-structured interviews. The essay has an abductive approach as a starting point. Thirteen semi-structured interviews were conducted with individuals who were suitable for the study according to developed respondent criteria. Theoretical framework: The theoretical starting point of the thesis is existing theories about influencers and advertising on social media. Furthermore, “The source credibility model” (Ohanian 1990) serves as a theoretical starting point for the study as the model describes credibility through four concepts that served as a starting point for shaping the essay's interview guide. Results: Based on the respondents' views on paid collaborations, three themes have been identified that together or individually affect the credibility of an influencer. The first theme "Amount" aims to describe how the amount of paid collaborations can affect an influencer's credibility. The second theme "Time" aims to describe how the contract period of a collaboration can affect an influencer's credibility. The third theme "Congruence" aims to describe how the congruence between a brand and a product can affect an influencer's credibility. These three themes can independently or together affect credibility. These themes add to previous research by clarifying additional factors that affect the credibility of an influencer. This thesis is written in Swedish.

Syfte: Syftet med studien är att kartlägga hur influencers argumenterar för samhällsviktiga frågor, personliga frågor samt för produkter/varumärken de marknadsför på sociala medier. Den retoriska modellen, och de teoretiska modellerna parasociala relationer och Elaboration Likelihood Model (ELM) ska tillämpas för att identifiera om retoriska argumenteringar har betydelse i skapandet av relationer. Studien syftar också till att få en förståelse till varför följare lyssnar på influencers köpråd/rekommendationer. Metod: Studien använder sig av en kvalitativ metod i form av en innehållsanalys och fokusgruppsintervjuer. Resultat: Utifrån innehållsanalysen framgår det att de retoriska argumenten ethos, pathos, och logos är ofta förekommande i influencers argumentering genom sociala medier. Mest förekommande var argumentet pathos som bestod av minst 50 % av inläggen för betalt samarbete. Fokusgrupperna visar att den yngre generationen är mer motiverade att följa och agera efter influencers rekommendationer än den äldre generationen. Slutsats: Studien visar att influencers använder sig frekvent av retoriska argumenteringar för att framföra ett meddelande på sociala medier. Inläggen som influencers producerar möjliggör skapandet av parasociala relationer som i sin tur leder till köpintentioner. De retoriska argumenteringar influencers använder sig av leder även till att följare exempelvis vill agera efter deras rekommendationer/köpråd. Det är även genom retoriska argumenteringar som influencers skapar parasociala relationer till deras följare. Studien tyder även på att det finns skillnader mellan den yngre och äldre generationen, där de yngre har lättare att ingå i parasociala relationer med influencers., Purpose: The purpose of the study is to map how influencers argue for socially important issues, personal issues and for products / brands they market on social media. The rhetorical models, and the theoretical models parasocial relations and the Elaboration Likelihood Model (ELM) will be applied to identify whether rhetorical arguments are important in the creation of relations. The study also aims to gain an understanding of why followers listen to influencers' recommendations. Method: The study uses a qualitative method in the form of a content analysis and focus group interviews. Findings: Based on the content analysis, it appears that the rhetorical arguments ethos, pathos, and logos are often used in influencers' arguments through social media. The most common argument was pathos, which consisted of at least 50% of the posts for paid collaborations. The focus groups show that the younger generation is more motivated to follow and act on influencers' recommendations than the older generation. Conclusion: The study shows that influencers frequently use rhetorical arguments to convey a message on social media.The posts that influencers produce enable the creation of parasocial relationships which in turn leads to purchase intentions. The rhetorical arguments influencers use also lead to followers, wanting to act on their recommendations / buying advice. It is also through rhetorical arguments that influencers create parasocial relationships with their followers. The study also indicates that there are differences between the younger and the older generation, where the younger ones find it easier to enter into parasocial relationships with influencers.(This thesis is written in Swedish)

The purpose of the study is to review sponsored Instagram posts from influencers with a sustainable focus. This is to investigate how influencers communicate about sustainability in their sponsored posts and whether they are an appropriate choice for communicating about sustainability or whether it gives rise to greenwashing. The Instagram posts will be reviewed through the use of the model “The seven sins of greenwashing”. The results of the study have shown that depending on which companies the influencer chooses to communicate with it is possible to have sustainable collaborations. However, only 2 of 8 collaborations in the study are fully sustainable according to the model “The seven sins of greenwashing”. Suggestions for future research prompts others to investigate fewer influencers and more of their content so that it can bring better understanding and more indications as to what makes an influencer and their collaborations sustainable. Furthermore, since this study has only analyzed information on Instagram, future research can thus also examine the companies and organisations that are involved in the collaborations to get a nuanced understanding of sustainable collaborations. The essay is written in Swedish., Syftet med studien är att granska de sponsrade Instagram inlägg som görs av influencers meden hållbar inriktning. Genom att studera dessa Instagram inlägg undersöks det hur influences kommunicerar kring hållbarhet i sina sponsrade inlägg. Detta för att undersöka om influencers är ett lämpligt val för att kommunicera om hållbarhet eller om det ger upphov till greenwashing. Resultatet av studien har visat att beroende på vilka företag påverkaren väljer att kommunicera med är det möjligt att ha hållbara samarbeten. Emellertid är endast 2 av 8samarbeten i studien fullt hållbara enligt modellen ”The seven sins of greenwashing”. Förslagtill framtida forskning uppmanar andra att undersöka färre influencers och mer av deras innehåll så att det kan ge bättre förståelse och fler indikationer på vad som gör en influencer och deras samarbete hållbara. Eftersom denna studie endast har analyserat information på Instagram kan framtida forskning även undersöka de företag och organisationer som är involverade i samarbeten för att få en nyanserad förståelse för hållbara samarbeten. Denna studie är skriven på svenska.

A paradigm shift has taken place in identity formation as the society7 is moving towards to be more digitized. Previous research shows that young people use social media and its opinion leaders, called influencers, to a large extent as a tool to create their own identity. One way to express identity is through clothing and today the fast fashion industry has digital marketing strategies in shape of collaborations with influencers to reach consumers. Young women are, above all, the target group that both spends time and is most affected by social media, which makes them easily fall for the consumerism of clothing that influencers encourage. The fashion industry is an industry that has an extensive climate impact where emissions of greenhouse gas, chemicals and the use of resources have major negative consequences for the world. Statistics specifically indicate that young women have a high environmental awareness in form of strong sustainable values, while this group in the meantime also having a tendency to be affected to consume. The purpose of this study is to investigate young women's identity formation via Instagram and how they position themselves in their identity formation regarding both clothing consumption and environmental awareness. This study was conducted in accordance with a qualitative approach where the data material was obtained through interviews with four focus groups. The method has been chosen to study how the respondents argue while being a part of a group. The data has been analyzed through a developed analytical model based on a thematization of selected identity theories. The study's findings and conclusions indicates that young women are generally unplanned and materialistic in their clothing consumption despite a general or high environmental awareness. However, a greater interest in fashion tends to lead to increased environmental awareness in the consumption of clothing. The perception of the importance of clothing for identity formation, Ett paradigmskifte har skett inom identitetsskapande i takt med att samhället går mot att bli allt mer digitaliserat. Tidigare forskning visar på att unga individer i stor utsträckning använder sociala medier och dessa plattformars opinionsledare, kallade influencers, som verktyg för att skapa sin egen identitet. Ett sätt att uttrycka sin identitet på är genom kläder och fast fashion industrin har idag digitala marknadsföringsstrategier i form av samarbeten med influencers för att nå ut till konsumenter. Unga kvinnor är den målgrupp som både spenderar tid och påverkas av sociala medier allra mest, vilket gör att de lätt faller för den konsumtionshets som influencers uppmuntrar till. Modeindustrin är en bransch som har en omfattande miljöpåverkan där utsläpp av avgaser, kemikalier och användning av resurser medför stora negativa konsekvenser för miljön. Statistik visar specifikt på att unga kvinnor besitter en stor miljömedvetenhet i form av starka hållbara värderingar, samtidigt som de haren benägenhet att påverkas i sin konsumtion. Syftet med studien är att undersöka unga kvinnors identitetsskapande via influencers på Instagram och hur de ställer sig till sittidentitetsskapande med hänsyn till både konsumtion av kläder samt miljömedvetenhet. Undersökningen har skett i enlighet med ett kvalitativt förhållningssätt där datamaterialet harinhämtats via intervjuer med fyra fokusgrupper. Metoden har valts för att studera hur respondenterna i egenskap av grupp för ett resonemang. Datamaterialet har analyserats genomen framarbetad analysmodell som baseras på en tematisering av valda identitetsteorier. Studiens resultat och slutsatser indikerar på att unga kvinnor generellt är oplanerade och materialistiska i sin klädkonsumtion trots en allmän eller hög miljömedvetenhet. Ett större intresse för mode tenderar emellertid att leda till en ökad miljömedvetenhet vid konsumtionav kläder. Uppfattningen om hur stor betydelse kläder hade för identitetsskapandet påverkar hur olika ko

Marketing has gone through several changes over the years. The way companies market themselves and their products are affected by changes and developments in the world. The technological development has led to changes in the way companies market their products. Through the development came social media where the users can tag companies and publish pictures of their products. Users can also follow companies on these social media platforms, and this leads to the question of what images the users want to see there. It also raises the question if the credibility among the customers is affected by the different images. When the users can tag companies in their posts it is an opportunity for the brand to be seen by more people. The question is what motivates the users to tag companies and if they have more of a tendency to do so if they know beforehand that the company will share their post on their own account.The aim of the study is to find out how the credibility affects the user on Instagram when companies publish images with products in a home environment captured by their customers. Furthermore, will the study investigate if users are more likely to tag companies in their posts if they know beforehand that the company will publish their image themselves.The findings indicate that there is no conjunction that say people are more likely to tag companies in their posts if they know beforehand that the company will also post the image. According to the findings the main reason for people tagging companies on Instagram is to participate in a competition. The results of the study show no indication that the image in home environment leads to greater credibility for the company than if they were to publish the product image. As shown by the results however is the credibility among the users affected by the images published by the company.The conclusion of the study is that businesses can benefit from thinking about what images they publish since the images can affect credi, Marknadsföring har genomgått flertalet förändringar genom åren. Utvecklingar och skiften i världen påverkar sättet som företag marknadsför sig själva och sina produkter. Med den teknologiska utvecklingen kom en helt ny form av marknadsföring där företag nu kunde använda sociala medier för att nå ut med sitt meddelande till kunderna. På de sociala medierna kan företag publicera bilder marknadsföra sina produkter själva eller använda sig utav influencers. Företag kan även interagera med sina kunder och kunderna i sin tur kan tagga företag i bilder som de lägger ut. Genom att konsumenter taggar företag i bilder kan företag se inläggen och låna bilden för att publicera den på deras egen sida. Det leder till funderingen om användarna som följer företagskontot vill se produktbilder eller dessa bilder i hemmamiljö från kunderna. När kunderna taggar företag blir det en möjlighet för fler personer att höra talas om varumärket. Det kan därmed vara attraktivt för företag att kunder vill tagga dem i deras inlägg. Frågan är dock vad som motiverar användaren till att tagga företag och om användaren skulle vara mer benägen att göra det om de vet på förhand att företag kommer dela deras bild vidare. Syftet med studien är att ta reda på hur trovärdigheten påverkar användaren på Instagram när företag publicerar bilder ur hemmamiljö tagna av sina kunder. Vidare undersöker studien om användare är mer benägna att tagga företag om de vet på förhand att bilden kommer delas vidare. Resultatet av studien visar att det inte finns något samband att fler människor kan tänka sig att tagga företag om de vet på förhand att företaget kommer dela bilden vidare. Enligt resultatet är den största anledningen till att människor taggar företag i inlägg för att delta i en tävling. Resultatet indikerar inte heller att bilden i hemmamiljö ger större trovärdighet för företaget när den publiceras istället för en produktbild. Däremot antyder resultatet att trovärdigheten påverkas av de bilder som företag lägg

Idag handlar marknadsföring inte längre bara om att kommunicera ut ett budskap till en kund, utan även att hjälpa till att skapa ett bra intryck så att kunderna börjar kommunicera och föra budskapet vidare. I och med digitaliseringen kan företagen använda sig av olika sociala kanaler för att nå ut till en större räckvidd och förmedla sitt budskap till en större grupp konsumenter. Förr kunde en bra Tv-reklam eller annons i tidningen vara tillräcklig för att konsumenten skulle vilja köpa produkten men idag räcker inte det. Idag kan konsumenter enkelt använda sig av sociala medier för att hitta inspiration och bli påverkade i sin köpprocess och sina beslut. I takt med att fler använder sociala medier bör även företagen följa. På grund av den digitala utvecklingen har allt fler företag valt andra marknadsföringsstrategier för att kunna nå ut till en större räckvidd bland konsumenterna. Ett exempel är genom sociala medier som har fått en större betydelse när det kommer till marknadsföring, reklam och kommunikation. Användarna inom sociala medier har även ökat exponentiellt varje år, vilket är en anledning till att allt fler företag väljer att använda sig av sociala medier som en marknadsföringsstrategi. I denna studie kommer användandet av sociala medier granskas och attityden kring influencer marketing via dessa kanaler undersökas. Syftet är att undersöka utfallet av denna typ av marknadsföring samt vilka marknadsföringsstrategier som bör tillämpas av företagen med hjälp av dessa kanaler. Vidare är även syftet med denna studie att lägga grunden och kartlägga attityder för att man i vidare forskning ska kunna fördjupa sig inom området. För att kunna svara på studiens forskningsfrågor har en kvantitativ forskningsmetod tillämpats. En kvantitativ ansats ansågs mest lämplig eftersom målet var att kunna uppnå ett mer representativt och brett resultat som möjligt. Studien resulterade i att influencer marketing via sociala medier hjälper företag att nå ut till fler potentiella, Today, marketing is no longer just about communicating a message to a customer, but also helping to create a good impression so that customers begin to communicate and convey the message further on. With digitalization, companies can use different social channels to reach a wider reach and convey their message to a larger group of consumers. In the past, a good TV commercial or advertisement in a magazine could be enough for the consumer to want to buy the product, but today it is not enough. Today, consumers can easily use social media to find inspiration and be influenced in their buying process and decision-making process. As more people use social media, companies should follow. Due to the digital developments, more and more companies have chosen other marketing strategies to reach a wider range of consumers. An example is through social media which has become more important when it comes to marketing, advertising and communication. Social media users have also increased exponentially each year, which is why more and more companies are choosing to use social media as a marketing strategy. In this study, the use of social media will be researched and the attitude of influencer marketing through these channels will be examined. The purpose is to investigate the outcome of this type of marketing as well as how the marketing strategies should be applied by the companies using these channels. Furthermore, the purpose of this study is also to lay the groundwork and map out attitudes so that in further research it will be possible to immerse in the field. To be able to answer the study's research questions, a quantitative research method has been applied. A quantitative approach was considered most appropriate as the goal was to be able to achieve a more representative and broad result as possible. The study proves that marketing via social media helps companies reach more potential consumers with fewer resources. The use of social media is high and will continue to in

Vilken påverkan sociala medier har på konsumenter finns idag etablerat, men vilken påverkan influencers specifikt har på konsumentens köpprocess är ett outforskat område. Därmed är syftet med studien att undersöka vilken påverkan influencers har på konsumenters köpprocess. Studien redogör för influencerns roll i konsumentens köpprocess och hur viktigt det är för konsumenten att känna någon form av relation och trovärdighet till denne för att kunna påverkas till köp. De teoretiska modeller som applicerats på resultatet är köpprocessen och Black Box modellen som berör själva processen och The Big Five modellen som berör individen, det vill säga konsumenten. Studien har en tvärsnittsdesign och består av både online enkäter och intervjuer, av orsaken att tillföra både bredd och djup till undersökningen. Studiens primära målgrupp är svenska män och kvinnor i åldrarna 18-30. Enkäten besvarades av 150 respondenter och intervjun bestod av nio deltagare. Ur resultatet framkommer det att konsumenten använder sig av influencers främst i köpprocessen andra och tredje steg, detta bygger på trovärdighet och relation, där konsumenten ser influencern som ett givet hjälpmedel. Det framkommer även att influencers både har en direkt och indirekt påverkan på konsumenten då många respondenter medger att de någon gång genomfört ett köp på grund av något de sett i social media eller att influencern sått ett frö för framtida köp. Studiens resultat bidrar med riktlinjer för hur modeföretag kan optimera sin marknadskommunikation genom influencers i sociala medier för att påverka konsumenter till köp. Studiens resultat bidrar till forskningen då influencerns påverkan på konsumenten belyses samt vilka faktorer som är avgörande under köpprocessens gång. Studien består av svenska deltagare och är begränsad till Sverige., The effect that social media has on consumers is an established area, but the effect that influencers have on consumers and their buying process has yet to be discovered. Therefore, the purpose of this study is to examine the effect that influencers have on consumers buying process. The study describes the role of the influencer in the consumers buying process and the importance credibility and relation has for further impact on intention to buy. The theoretical models that were applied to the result were the consumer buying process and the Black Box model that refer to the process and The Big Five model which refers to the individual, i.e the consumer. The study has a cross-sectional design and implies both online surveys and structured interviews. The primary target group consists of Swedish men and women, ages 18- 30. The Survey was answered by 150 respondents and the interviews had nine participants. The result shows that consumers use influencers in the consumer buying process, mainly in the second and third step. This is built on credibility and a relation where the consumer sees the influencer a given tool in the process. It appears that influencers have a direct and indirect influence on the consumer since a majority of respondents admit to making a purchase because of a post they saw on social media, but also admit to the possibility of influencers planting a seed for future purchases. The result of the study contributes with guidelines for fashion companies on how to optimize their marketing communication through influencers on social media to stimulate consumers to purchase. The result of the study also contributes to research by representing influencers impact on consumers and establishes the crucial factors during the consumer buying process. The study is limited to Swedish participants and was conducted in Sweden. The study is written in Swedish.

Influencermarknadsföring ses idag som det mest effektiva sättet att nå kunder i deras vardag. Idag består företagets marknadsföringsbudgetar främst av influencer marknadsföringsaktiviteter. Företag söker influencers som kan kommunicera och förmedla företagets budskap via sina sociala medieplattformar till sina anhängare - företagens potentiella kunder. Följande studie syftar till att undersöka förhållandet mellan influencers och deras följare samt hur detta påverkar följarens förtroende till influencern. Detta kommer att ske genom att utvärdera följarnas uppfattning om influencerns ärlighet och äkthet samt vidare analysera hur det påverkar influencerns trovärdighet i sina samarbeten med ett varumärken. För att förstå hur influencers trovärdighet påverkas av deras val samarbeten, kommer relationen mellan influencers personal brand och företagets identitet att undersökas ytterligare. Detta kommer att för att förstå hur brand fit påverkar följarnas relation beträffande förtroende till influencern. Studien består av kvalitativa semistrukturerade intervjuer som syftar till att ge en djupare förståelse i ämnet. En kvantitativ digital undersökning har också gjorts för att ge läsaren en allmän förståelse för unga kvinnors relation med influencers på Instagram. Genom att analysera det empiriska materialet finner vi att ärlighet i influencers samarbeten kommer att generera följares tillit till influencern. Om influencern samarbetar med ett företag som inte överensstämmer med dennes personal brand, kommer följarnas förtroende till influencern att skadas och influencern uppfattas som oärlig och falsk. Detta kommer också att skada influencerns personal brand. Vidare finner vi att ett långt förhållandet mellan influencern och deras följare skapar ett stabilt förhållande gällande tillit, ärlighet och äkthet även i samarbeten. Det här är också fallet med ambassadörskap, där ett långt förhållande mellan en influencer och ett varumärke överensstämmer med varandra. Detta genererar i ö, Influencer marketing is today seen to be the most effective way to reach customers in their everyday life. Today, companies marketing budgets consists mostly of influencer marketing activities. Companies are searching for influencers who can communicate and convey the companies message through their social media platforms to their followers - the companies potential customers. The following study aims to investigate the relationship between influencers and their followers and how this affects the followers trust towards the influencer. This will be done by evaluating followers perception of the influencers honesty and authenticity and further analyze how this affects the influencers trustworthiness in their collaborations with a brand. To understand how the influencers trustworthiness is affected by their choice of collaboration, the relationship between the influencers personal brand and the company's identity will be investigated further. This will be done to understand how brand fit affects the followers relationship in terms of trustworthiness. The study consists of qualitative semi structured interviews which aims to provide a depth to the survey. A quantitative digital survey has also been done to provide the reader with a general understanding of young women’s relationship with influencers on Instagram. By analyzing the empirical material we find that honesty in influencers collaborations will generate in followers trust towards the influencer. If the influencer collaborates with a company that is not in line with the influencers personal brand, the followers trust towards the influencer will be damaged and the influencer will be seen as dishonest and fake. This will also damage the influencers personal brand. Further, we find that long relationship between the influencer and their followers creates a more stable relationship in case of trust, honesty and authenticity even in the influencers collaborations. This is also the case of ambassadorship, where a lon

Den rådande problematiken i dagens samhälle är inte bara den starka konsumtionshetsen, utan även den psykiska ohälsan. Dagens unga kvinnor är mer aktiva än någonsin på sociala medier och följer influencers som visar normen för hur man ska se ut och vad som skall konsumerasför att vara rätt enligt samhällets bild. Det är därför av intresse att titta på det möjliga inflytandet influencers har på individens konsumtion och självkänsla. Studien syftar till att undersöka och identifiera sambandet mellan influencers och en negativsjälvbild hos unga kvinnor. Rapporten syftar också till att se om det finns en rådandekorrelation mellan psykisk ohälsa och ökad konsumtion. Studiens metodologi är av kvantitativ form. En enkät med 35 frågor genomfördes varav enbart en fråga var av öppen karaktär. Det var 241 respondenter som svarade på enkäten. Respondenterna var alla kvinnor mellan 20-30 år vilka under studien studerade på universitet eller högskola i Västra Götalands län. Det insamlade empiriska materialet i samband med analysen kunde säkerställa att det råder en korrelation mellan influencers och en negativ självbild hos unga kvinnor. Det finns dessutom ett samband mellan kvinnornas självbild och ökad konsumtion. Anledningen till varför dagensunga kvinnor har en negativ självbild kan bero på den exponering och verklighetsfrånvändabild som syns på sociala medier., The current problem in today’s society is not only the strong consumer unit, but also the mental health issue of young adult women. Today’s young women are more active than ever on social media and follow influencers who are showing the norm for how to look and what to consume to fit in the society. It is therefore interesting to look at the connection between the increase of consumption through a reduced self-esteem. This study aims at investigating and identifying the relationship between influencers and a negative self-image of young women. The report also aims to see if there is a current correlation between the mental health issue and increased consumption. The method used it a quantitative method and the study is written in Swedish. A survey consisting of 35 closed questions and one open question was carried out by 241 respondents. The respondents were all females aged 20-30 who at the time were studying at different universities in Västra Götalands län. The empirical material together with our analysis could confirm that there is a correlation between influencers and a negative self-image in young women. It could also confirm that there is also a connection between the individuals self-image and increased consumption. The reason to why young female consumers today have a negative self-image can be the result of the exposure and false reality that is shown on social media.

Begreppet influencer blir mer och mer välkänt för varje dag. Begreppet syftar till ett yrke som vuxit fram i takt med internet. Även om det finns mycket information att tillgå kring fenomenet finns det många aspekter som fortfarande icke blivit belysta. Den information som finns att tillgå kring ämnet är inte heller i vetenskaplig tappning. Syftet med studien är att analysera och redogöra för hur influencer marketing kan påverka tillväxten för ett företag. Härtill studeras influencers inverkan på varumärkesbyggandet i relation till tillväxt. Följande kommer en fallstudie i samarbete med klädföretaget NA-KD presenteras. NA-KDs snabba tillväxt kommer förklaras med lämpligt teoretiska underlag och inte minst av medgrundaren själv. Det moderna sättet att marknadsföra via sociala medier med influencers kommer vidare att undersökas i ljuset av olika aspekter. Hur ett samarbete med en eller flera influencers ser ut kommer att undersökas med koppling till hur strategin har hjälpt NA-KD att växa under kort tid. Varumärkesutveckling och teorier kring ett företags tillväxt är två andra viktiga områden som kommer att studeras för att uppsatsen ska få en relevant och genomtänkt slutsats. Alla presenterade teorier kommer att kopplas till NA-KDs egna tillväxt. Metoden vald för följande uppsats är av den kvalitativa typen. Empiriinsamlingen kommer att bestå av en intervju med en medgrundare i fallföretaget, NA-KD. Vidare kommer företagets hemsida och Instagramkonton observeras, likaså kommer fyra utvalda influencers konton observeras. Även sekundär data så som NA-KDs årsredovisning samt en överskådlig presentation av ett par konkurrenter läggs fram. Efter analys av empirin trädde tydliga slutsatser fram. Kopplingar mellan influencer marketing och tillväxt blev ett klart faktum. Likaså blev samarbetet mellan företaget och person förtydligat. Det stod även klart att NA-KD ligger rätt i tiden och grundades när influencers redan vuxit fram och fått en stor inverkan., The term influencer is becoming more and more known for each day. The term aims at a profession that has emerged in line with the internet. Although there is much information available about the phenomenon, there are many aspects that have not yet been illuminated. The information available on the subject is also not of scientific sort. The purpose of the study is to analyze and explain how influencer marketing can affect the growth of a company. In addition, influencers affect the brand building. Following thesis will consist of a case study in collaboration with the clothing company NA- KD. The rapid growth of NA-KD will be explained by appropriate theoretical evidence, and not least by the co-founder himself. The modern way of marketing through social media with influencers will be investigated in light of various aspects. How cooperation with one or more influencers looks will be investigated in conjunction with how the strategy has helped NA-KD grow in a short period of time. Brand development and theories about a company's growth are two other important areas that will be studied in order for the thesis to have a relevant and well-reasoned conclusion. All theories presented will be linked to NA-KD’s own growth. The method chosen for the following thesis is of the qualitative type. The empirical collection will consist of an interview with a co-founder of the chosen company, NA-KD. Furthermore, the company's website and Instagram accounts will be observed, as well as four selected influencer's accounts that will also be observed. As well as secondary data such as the NA-KD annual report and a review of a few competitors will be presented. After analysis of the empiric data, clear conclusions emerged. Linkages between influencer marketing and growth became a clear fact. Likewise, cooperation between the companies and individuals was clarified. It was also clear that NA-KD was founded when influencers had already grown and had a major impact. Following thesis wil

Vi lever i ett konsumtionssamhälle där vi dagligen blir exponerade för reklam i alla dess olika former. Företag försöker ständigt komma på nya innovativa marknadsföringstekniker för att nå fram i mediabruset, där Influencer marketing identifierats som en av de mest framgångsrika marknadsföringsmetoderna i nutid. Tidigare forskning som pekar på strategins framgång har mestadels gjorts på en yngre målgrupp. Därmed har vi identifierat ett gap i litteraturen och ämnar att undersöka vilken effekt denna marknadsföringsmetod har på en äldre generation. Studiens syfte är att undersöka vilken relation kvinnor i ålder 50-65 har till Influencer marketing, samt få en bild av vad som influerar deras vilja att köpa kläder för eget bruk. Som ett delsyfte ämnar vi även att undersöka vilka personliga egenskaper företag bör leta efter hos en Influencer, för att kvinnor i åldern 50-65 ska ta till sig deras budskap. Vi har använt oss av kvalitativa metoder med induktiv ansats. Främst av semi-strukturerade intervjuer i form av fokusgrupper samt metoden foto elicitation interview. Studien visar ett tydligt resultat på att Influencer marketing på sociala medier inte är en framgångsrik marknadsföringsmetod på denna målgrupp. Främst på grund av att respondenterna inte använder sociala medier i den utsträckning som krävs för att detta ska vara en möjlig marknadsföringsmetod. Däremot visade sig traditionell reklam och personer i omgivningen har stor påverkan på klädvalen. Väljer man trotts detta att använda sig av Influencer marketing är trovärdighet, identifikation och karisma tre viktiga personligaegenskaper som målgruppen uppskattar hos en potentiell Influencer., We live in a consumer society where we daily are being exposed for advertising in all its different forms. Companies are constantly striving to find new innovative marketing techniques that will break through the media noise, where Influencer marketing has been identified as one of the most successful marketing strategies of today. Previous research that points to the strategy's success has mostly been done on a younger target group. Thus, we have identified a gap in the literature and intend to investigate the effect of this marketing method on an older generation. The purpose of the study is to investigate what relationship women at the age 50-65 have to Influencer marketing, as well as get an idea of what influences their wish to buy clothes for personal use. A subsidiary aim is also to investigate what personal attributes businesses should look for in an Influencer, for women aged 50-65 to embrace their message. We have used qualitative methods with inductive approach. Mainly semi-structured interviews in the form of focus groups, complemented with the method photo elicitationinterview. The result shows that Influencer marketing on social media is not a successful marketing strategy for this target group. Mainly because the respondents do not use social media to the extent required for this to be a possible marketing method. On the other hand, traditional advertising and people in their surroundings showed to hold great influence when it comes to the choice of clothes they wear. Although, if you choose to use Influencer marketing to target these women, trustworthiness, similarity and charisma are three key personal attributes that the target audience appreciates in a potential Influencer.

Internet och sociala medier upptar idag en stor del av många människors liv. Detta tillvägagångssätt att kommunicera är, sett från ett historiskt perspektiv, ett nytt fenomen vilket medför att antalet användare av sociala medier mellan olika generationer varierar. Dock står det klart att allt fler människor idag är aktiva på sociala medier, vilket också inneburit att företag börjat använda plattformen i sin marknadsföring. På grund av att kändisar och andra offentliga personer gör företagssamarbeten har influencer marketing fått stort genomslag. Då generation X anses vara digitala immigranter medan generation Y istället har vuxit upp med sociala medier runt omkring sig, finns det anledning att misstänka skillnader i generationernas syn på influencer-fenomenet. Syftet med aktuell studie är att undersöka hur inställningen till influencers skiljer sig mellan individer från generation X och Y. Den data som samlats in är i form av semistrukturerade personliga intervjuer med fem individer från respektive generation. Genom att analysera datamaterialet, med hjälp av textmatriser, har mönster identifierats. De två största skillnaderna som synliggörs i studien är attityden till begreppet influencers överlag samt de bakomliggande motiven till varför de olika generationerna väljer att följa influencer. Generation X är betydligt mer skeptiska till begreppet överlag samt värdesätter en personlig koppling till influencern de följer. Generation Y har istället en mer positiv inställning till begreppet samt har som största motiv att bli inspirerade av influencern. Diskussionen kring orsakerna grundas till stor del i flera av de generella egenskaper som karaktäriserar respektive generation, såsom att generation X anses vara mer skeptisk till reklam vilket skiljer sig från generation Y som istället väljer att se reklamen utifrån sin egen vinning. I studien har inte hänsyn tagits till det faktum att den totala andelen användare av sociala medier inom varje generation skiljer sig, utan i, Internet and social media are today taking a large part of many people’s lives. This way of communicating with others is, from a historical point of view, new which has brought differences in the number of social media users in each generation. However, today considerably more people are using social media compared to a few years ago and companies have due to this started to use this platform in there marketing. Due to the fact that celebrities and other public people make business collaborations influencer marketing has had a great success. Since generation X can be considered as digital immigrants and generation Y on the other hand is born and raised with the social media, there are reasons to believe in differences regarding the generations’ attitudes towards the phenomenon influencers. The purpose of the study is to investigate the differences in generation X and Y’s approach to influencers. The data which has been collected is from semi structured personal interviews with five individuals from each generation. Through analyzing the data with the help of text templates, some patterns were identified. The two largest differences shown in the study are the overall attitudes towards influencers and the fundamental motive to why people follow influencers. Generally generation X is much more skeptical towards the concept and values a personal connection to the influencer they are following. Instead generation Y has a positive attitude towards the concept with the largest motive to be inspired by the influencer. The discussion of the reasons behind the results is based on some characteristic capacities for each generation. Such as generation X’s negative approach to commercials in general and that generation Y turns commercial into something that benefits themselves. The study does not take in to consideration the fact that the numbers of social media users in the generations differ, instead this study is focused on the people having Instagram today and are following

Influencer marketing påstås vara ett marknadsföringsverktyg som ligger rätt i tiden. Dennamarknadsföringsmetod handlar om att använda sig utav influencers för att sprida ett företagsvarumärke och produkter. På sociala medier kan influencers lägga upp bilder och videos ochmånga anser att influencer marketing är mer trovärdigt och personligt än till exempel reklampå TV. Denna trovärdighet bidrar till att konsumenters köpbenägenhet ökar eftersom mankänner tillhörighet och samhörighet med influencers.Syftet med denna studie är att undersöka vilken betydelse influencer marketing har påInstagram och om de har någon inverkan på unga kvinnors köpbenägenhet, och i så fall vilkeninverkan det har. Två forskningsfrågor har tagits fram för att uppfylla syftet och med hjälp avett kvalitativt angreppssätt och vetenskapliga artiklar har forskarna jämfört det insamladeempiriska materialet. Den kvalitativa metoden bestod av tre stycken fokusgrupper där urvaletvar unga kvinnor mellan 20–25 år.Efter att ha analyserat resultatet har forskarna kommit fram till att influencer marketing har enstor påverkan på unga kvinnors köpbenägenhet. Forskarna menar att det som en influencerlägger upp på Instagram inte alltid behöver leda till ett köp, utan det leder mer till att ett behovoch en köpbenägenhet skapas av de bilder som dyker upp i flödet. Hur influencer marketinguppfattas av konsumenter är något individuellt men det tycks ändå vara enmarknadsföringsmetod som fungerar då det upplevs trovärdigt., Influencer marketing påstås vara ett marknadsföringsverktyg som ligger rätt i tiden. Denna marknadsföringsmetod handlar om att använda sig utav influencers för att sprida ett företagsvarumärke och produkter. På sociala medier kan influencers lägga upp bilder och videos och många anser att influencer marketing är mer trovärdigt och personligt än till exempel reklam på TV. Denna trovärdighet bidrar till att konsumenters köpbenägenhet ökar eftersom man känner tillhörighet och samhörighet med influencers. Syftet med denna studie är att undersöka vilken betydelse influencer marketing har på Instagram och om de har någon inverkan på unga kvinnors köpbenägenhet, och i så fall vilken inverkan det har. Två forskningsfrågor har tagits fram för att uppfylla syftet och med hjälp av ett kvalitativt angreppssätt och vetenskapliga artiklar har forskarna jämfört det insamlade empiriska materialet. Den kvalitativa metoden bestod av tre stycken fokusgrupper där urvalet var unga kvinnor mellan 20–25 år. Efter att ha analyserat resultatet har forskarna kommit fram till att influencer marketing har en stor påverkan på unga kvinnors köpbenägenhet. Forskarna menar att det som en influencer lägger upp på Instagram inte alltid behöver leda till ett köp, utan det leder mer till att ett behov och en köpbenägenhet skapas av de bilder som dyker upp i flödet. Hur influencer marketing uppfattas av konsumenter är något individuellt men det tycks ändå vara en marknadsföringsmetod som fungerar då det upplevs trovärdigt.