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L’entrepreneuriat n’est plus le fait d’un individu isolé, il doit être considéré comme un individu entouré d’un collectif (Venkataraman et al. 2012). Il est primordial de comprendre plus en profondeur le passage de l’individuel au collectif, afin de pouvoir favoriser les arrangements organisationnels ou interindividuels qui pourraient venir partager le risque et diminuer l’incertitude, liés à l’action entrepreneuriale (Busenitz et al. 2014). En nous appuyant sur le concept d’intersubjectivité, nous posons alors la question de l’influence de l’intersubjectivité sur l’émergence collective d’opportunités. Nous proposons un idéaltype de l’émergence collective d’opportunités sous l’angle intersubjectif., Entrepreneurship is no longer the work of a lonely individual, it must be considered as an individual surrounded by a collective (Venkataraman et al., 2012). It is essential to understand deeper the transition from the individual to the collective, in order to foster organizational or interindividual arrangements that could come to share the risk and decrease uncertainty, linked to entrepreneurial action (Busenitz et al., 2014). Using the concept of intersubjectivity, we then ask the question of the influence of intersubjectivity on the collective emergence of opportunities. We propose an idealtype of the collective emergence of opportunities from the intersubjective angle., El emprendimiento ya no es obra de un individuo aislado, debe considerarse como un individuo rodeado por un colectivo (Venkataraman et al., 2012). Es importante entender más profundamente la transición del individuo al colectivo, para poder fomentar los acuerdos organizativos o interpersonales que podrían venir a compartir el riesgo y reducir la incertidumbre, relacionados con la actividad empresarial (Busenitz et al. 2014). Usando el concepto de intersubjetividad, hacemos la pregunta sobre la influencia de la intersubjetividad en el surgimiento colectivo de oportunidades. Proponemos un tipo ideal del surgimiento colectivo de oportunidades desde el ángulo intersubjetivo.

Les Export Start-Ups sont un type d’entreprise à internationalisation précoce qui recèle un fort potentiel de croissance et d’emploi. Néanmoins, elles sont fragilisées par leur manque de ressources et sont nombreuses à échouer sur les marchés étrangers. En nous appuyant sur la Théorie des Ressources, nous posons alors la question de l’efficacité des Services d’Accompagnement à l’Export (SAE) à fournir à ces entreprises les ressources manquantes pour performer sur les marchés étrangers, alors même que ces services ont été pensés initialement pour les entreprises à internationalisation par étapes. Nous proposons un modèle conceptuel qui suggère que certains types de SAE sont efficaces et influencent les connaissances, les réseaux de relations et la performance export des Start-Ups Exportatrices., Export Start-Ups are a type of International New Ventures which has a high potential for growth and job creation. Nevertheless, they are weakened by their lack of resources and are likely to fail in foreign markets. Building on the Resources-based Theory, we ask the question of the effectiveness of Export Support Services to provide these companies with missing resources to perform in foreign markets, even though these services were originally designed for traditional exporter with internationalization by stages. We propose a conceptual model suggesting that several export services are effective and influence the knowledge, networks, and the export performance of Export Start-Ups., Las Export Start-Ups son empresas que van a exportar rápidamente y tienen un gran potencial de crecimiento y trabajo. Sin embargo, ellos se debilitan por la falta de recursos y son propensos a fallar en los mercados extranjeros. Sobre la base de la Teoría de los Recursos, a continuación hacemos la pregunta de la eficacia de los Servicios de Apoyo a las Exportaciones para proporcionar estos recursos desaparecidos para realizar en los mercados extranjeros, a pesar de que estos servicios fueron diseñados originalmente para las empresas con una gradual internacionalización. Proponemos un modelo conceptual que sugiere que ciertos tipos de apoyo a la exportación son eficaces e influye en el conocimiento, las redes, y los resultados de exportación de las Export Start-Ups.

Dans le champ entrepreneurial, la recherche sur les incubateurs prend un poids sans cesse grandissant. Le rôle que ces structures sont censées jouer dans la réussite des entrepreneurs explique cet intérêt croissant du monde académique. Ce dernier s’intéresse tout particulièrement à la question de la performance des incubateurs. Ce questionnement est d’autant plus prégnant aujourd’hui que le contexte actuel est marqué par une limitation de la ressource publique qui amène à s’interroger avec davantage d’insistance sur l’efficacité de structures financées le plus souvent par des collectivités locales. Néanmoins, la recherche sur la performance des incubateurs n’a pour l’heure pas encore été en mesure de faire émerger un modèle de mesure pleinement satisfaisant. En effet, les premiers travaux ont eu trop tendance à appréhender la performance des incubateurs sous l’angle d’une seule perspective. Des travaux plus récents ont cependant montré que le balanced scorecard peut constituer un moyen de pallier ces limites grâce à une mesure équilibrée de la performance. C’est pourquoi cette contribution se propose d’identifier des dimensions et indicateurs permettant de mesurer la performance des incubateurs par le biais du balanced scorecard. À partir d’une étude quantitative, fondée sur un questionnaire en ligne auquel 109 responsables d’incubateur français ont répondu, ce sont 12 dimensions et 35 indicateurs de performance qui ont été validés. D’un point de vue théorique, cette validation empirique montre l’intérêt d’agréger les multiples dimensions de la performance des incubateurs au sein d’un même modèle de mesure. D’un point de vue managérial, les financeurs et les responsables d’incubateur se voient offrir un nouvel outil de mesure et de pilotage de la performance qui tient compte de toute la complexité de l’incubation., In the field of entrepreneurship studies, research on incubators is in full expansion. Scholars are increasingly interested in these structures because of their key role in entrepreneurial success, and they have particularly focused on the issue of evaluating incubator performance. Reliable tools for evaluation are a pressing need in today’s context of limited public resources, and local governments, which provide most of the funding, are thus all the more insistent on efficiency. Nevertheless, the research on this topic to date has not yet yielded an evaluation model that has been fully satisfactory. Our review of the literature indeed indicates that previous works have tended to assess incubator performance from a single perspective only. In contrast, we propose a new multidimensional model based on the balanced scorecard, which has a clear advantage over earlier models : the many facets of incubator performance can be evaluated to give a global picture of efficiency. In addition to presenting the model, however, we also empirically validate its utility through a quantitative study based on the responses of 109 French incubator managers to an online questionnaire. From a theoretical perspective, this empirical validation shows the interest of aggregating several performance indicators into a single evaluation model. From a management perspective, both funding sources and incubator managers have a new tool at their disposal for evaluating and guiding performance while taking into account the great complexity of the incubation process., En el área de la emprendeduría, el peso específico de la investigación sobre las incubadoras de empresas está en constante aumento. El papel que esas estructuras parecen desempeñar en el éxito de los emprendedores explica el creciente interés del mundo académico. Éste muestra un interés muy especial por la cuestión de la evaluación del desempeño de las incubadoras. Este cuestionamiento es tanto más acuciante hoy en día cuanto que el contexto actual está marcado por una limitación de los recursos públicos, lo cual conlleva interrogarse con mayor insistencia sobre la eficacia de estructuras financiadas muy a menudo por Entidades Locales. No obstante, la investigación en materia de evaluación del desempeño de las incubadoras no ha logrado por ahora la emergencia de un modelo de evaluación plenamente satisfactorio. Por medio de una revista de literatura, esta contribución muestra efectivamente que los trabajos precedentes han tenido una tendencia excesiva a enfocar el desempeño de las incubadoras desde el punto de vista de una única perspectiva Para subsanarlo, se propone un nuevo modelo de evaluación basado en el balanced scorecard. El interés de este modelo se fundamenta en su carácter multidimensional que permite valorar las múltiples facetas del desempeño de las incubadoras. Empero, esta contribución no se limita a proponer un nuevo modelo de evaluación. En efecto, permite asimismo validar empíricamente su pertinencia gracias a un estudio cuantitativo basado en un cuestionario on-line al que han respondido 109 responsables de incubadoras francesas. Desde un punto de vista teórico esta validación empírica muestra el interés que supone agregar las múltiples dimensiones del desempeño de las incubadoras dentro del mismo modelo de evaluación. Desde el punto de vista de la gerencia se ofrece a los financiadores y a los responsables de incubadoras una nueva herramienta de evaluación y de pilotaje del desempeño que tiene en cuenta toda la complejidad de la incubación.

Dans un contexte de réformes publiques, la question de la performance de structures comme les incubateurs est prégnante. Ce questionnement se situe aussi bien au plan théorique en raison de l’absence de consensus quant aux critères de performance à retenir, qu’au plan pratique du fait de la nécessité pour les responsables d’incubateur de disposer d’un outil de pilotage opérationnel de la performance. L’originalité de cette contribution est de proposer une approche stratégique et multidimensionnelle de la performance fondée sur le modèle du balanced scorecard. Une étude quantitative auprès de 109 responsables d’incubateur montre la pertinence des axes de performance et des indicateurs proposés., In a context of government reforms, a key question concerns the performance of structures like incubators. The issues regarding incubator performance are both theoretical, as consensus on the performance criteria are lacking, and practical, as incubator managers need reliable management tools to measure performance. The originality of this paper is the proposal of a strategic and multidimensional approach to incubator performance measurement based on the balanced scorecard model. A quantitative survey of 109 incubator managers demonstrates the relevance of the performance dimensions and indicators., En un contexto de reformas públicas, la cuestión del desempeño de estructuras tales como las incubadoras de empresas se impone. Este cuestionamiento se sitúa tanto en el plano teórico, por razón de la ausencia de consenso en cuanto a los criterios de desempeño que deben ser elegidos, como en el plano práctico por el hecho de la necesidad para los responsables de incubadoras de disponer de una herramienta de pilotaje operacional del desempeño. La originalidad de esta contribución consiste en proponer un enfoque estratégico y multidimensional del desempeño basado en el modelo balanced scorecard. Un estudio cuantitativo entre 109 responsables de incubadora muestra la pertinencia de los ejes de desempeño y de los indicadores propuestos.

érer efficacement le démarrage des petites entreprises passe, nous semble-t-il, par une gestion personnalisée et adaptée à chaque cas. Cette « vision microcosmique du démarrage » consiste en la mise en place d’une intermédiation étroite entre chaque entreprise nouvelle et des interlocuteurs spécialisés dans cette étape de développement et dans la petite dimension. Cela suppose, en amont, une collaboration parfaite et une synergie des différents acteurs locaux désireux de contribuer à une gestion en réseau du démarrage et, en aval, une information exhaustive des entrepreneurs., In order to run efficiently the start-up of small firms, we can think that we have to make a personalized analysis of start-ups. This “microcosmic vision of start-up” means that we have to instaure a short intermediation between young firms and specialists of start-up and small firms. It means that it may have real collaboration, synergy effects and networking between local actors on the one hand, and exhaustive information of entrepreneurs on the other hand., Administrar eficazmente el inicio de pequeñas empresas, necesita una gestión personalizada y adaptada a cada una de ellas. Esta visión microcósmica de la emergencia consiste en la preparación de una estrecha colaboración entre las empresas e interlocutores especializados en esta etapa del desarrollo asi como en empresas de pequeña dimensión. Esto supone: antes, una colaboración perfecta y una sinergia entre diferentes miembros locales deseosos de contribuirá la gestión de la emergencia, y después, una información exhaustiva de los empresarios., Unserer Meinung nach ist das effiziente Führen in der Startphase von kleinen und mittleren Unternehmen abhängig von einer personenorientierten Führung, die situativ angepasst wird. Diese Start-up Vision besteht im Aufbau eines engen Beziehungsnetzes zwischen Neugründungen und auf Gründungsfragen spezialisierte Partner. Das bedingt vor allem eine perfekte Zusammenarbeit und Synergie zwischen den verschieden lokalen Netzwerkpartnern, welche den Unternehmern von Neugründungen wichtige Informationen vermitteln und in der Startphase unterstüzten.