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La question des déterminants de la performance, tant économique que sociale, des stratégies de création de produits au bas de la pyramide économique (Bottom of the Pyramid - BoP) reste encore aujourd’hui posée. La méthode mobilisée ici pour répondre à cette question est le sondage de cas, une forme de méta-analyse qui permet de capitaliser les conditions et les résultats des études antérieures. D’une part, l’étude statistique du sondage de cas met en exergue un ensemble de variables discriminantes comme la qualité ou l’adaptation, d’autre part, elle valide l’existence d’une relation positive entre la performance économique et la performance sociale., The issue of the economic and social determinants of performance of strategies aimed at creating products at the bottom of the economic pyramid (Bottom of the Pyramid-BoP) is still to be addressed nowadays. The method used in this study relies on a case survey, a kind of meta-analysis which allows to capitalize the conditions and the results of previous studies. On the one hand, the statistical study highlights a set of significant variables such as quality and adaptation. On the other hand, it validates the existence of a positive relationship between the economic performance and the social performance., La cuestión de los determinantes de la eficiencia económica como social de las estrategias de creación de productos en la ‘base de la pirámide’ (Bottom of the Pyramid - BoP) todavía queda hoy puesta. El método movilizado en este estudio es el sondeo de casos, una forma de meta-análisis que permite capitalizar las condiciones y los resultados de los estudios anteriores. Por un lado, el estudio estadístico pone de relieve un conjunto de variables significativas como la calidad y la adaptación. Por otro lado valida la existencia de una relación positiva entre la eficiencia económica y la eficiencia social.

Les services d'eau potable et d’assainissement (SEPA) sont confrontés à de nombreuses contraintes de nature institutionnelle, technique et financière. Les attentes des clients et, plus largement, la dimension sociale et environnementale déterminent également l’offre de services. L’objectif de cet article est d’analyser la situation économique en vue de l’amélioration de la performance des SEPA en Algérie, en prenant comme exemple le département de Souk-Ahras. Cette recherche englobe une analyse empirique (technique et financière) de la gestion des SEPA, en analysant des données collectées auprès des services chargés de la gestion des SEPA du département de Souk-Ahras. D’après nos résultats, les tarifs de l’eau potable et de l’assainissement ne couvrent ni les coûts d’exploitation ni les coûts d’investissement de réhabilitation et renouvellement et les grilles tarifaires font bénéficier les gros consommateurs des tarifs « solidarité » pour les premières tranches de facturation., Water supply and sanitation services (WSSS) face numerous institutional, technical and financial constraints. The expectations of customers and, more broadly, the social and environmental dimensions also determine the supply of services. The objective of this article is to analyze the economic situation with the aim of improving the performance of WSSS in Algeria, using the example of the Souk-Ahras Department. This research includes an empirical analysis (technical and financial) of the management of WSSS, by analyzing data collected from the WSSS management services of the department of Souk-Ahras. According to our results, drinking water and sanitation tariffs do not cover operating costs, rehabilitation and renewal investment costs and tariff grids give large consumers the benefit of the "solidarity" tariffs for the first billing periods.