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Con el paso de las últimas décadas la sociedad ha transformado y desarrollado nuevos fenómenos culturales, que sólo al adquirir seguidores logran consolidarse de manera indeleble en la cultura material. Uno de estos cambios es el de un nuevo campo de consumo, como lo es el de productos y servicios para mascotas. Esta investigación busca caracterizar los tipos de consumo de productos y servicios para mascotas de la ciudad de Cali, identificando y describiendo las razones por las cuales las personas los consumen. Teniendo en cuenta estos elementos, el trabajo desarrolla una investigación del tipo de consumo que se está llevando a cabo en este mercado. Para esto se realiza un trabajo descriptivo, logrando la recolección de información que permitió profundizar en la caracterización a partir de la percepción individual. La investigación implicó la realización de encuestas a 50 participantes propietarios de mascotas. Se enfocó el estudio en dos sectores socioeconómicos: alto (5 y 6) y medio (3 y 4), ya que en estos sectores las personas cuentan con un ingreso mayor que les permite la adquisición de diferentes productos y servicios. Se contó con participantes de los 16 años de edad hasta más de 46 años, pues a partir de esta edad se comienza la adquisición de un patrimonio económico individual. La investigación sobre el consumo de productos y servicios para mascotas estuvo compuesta por tres fases: preparación, recolección de información y análisis de resultados. En la fase de recolección de información se indagó las preguntas relevantes que daban respuesta a los objetivos, en la segunda fase se acoplaron los datos arrojados con las encuestas, para la fase final se realizó una descripción de resultados junto con las gráficas respectivas y se elaboró un análisis de las respuestas proyectadas con relación a tres teorías del consumo: la económica, la sociológica y la del aprendizaje.

Con el paso de las últimas décadas la sociedad ha transformado y desarrollado nuevos fenómenos culturales, que sólo al adquirir seguidores logran consolidarse de manera indeleble en la cultura material. Uno de estos cambios es el de un nuevo campo de consumo, como lo es el de productos y servicios para mascotas. Esta investigación busca caracterizar los tipos de consumo de productos y servicios para mascotas de la ciudad de Cali, identificando y describiendo las razones por las cuales las personas los consumen. Teniendo en cuenta estos elementos, el trabajo desarrolla una investigación del tipo de consumo que se está llevando a cabo en este mercado. Para esto se realiza un trabajo descriptivo, logrando la recolección de información que permitió profundizar en la caracterización a partir de la percepción individual. La investigación implicó la realización de encuestas a 50 participantes propietarios de mascotas. Se enfocó el estudio en dos sectores socioeconómicos: alto (5 y 6) y medio (3 y 4), ya que en estos sectores las personas cuentan con un ingreso mayor que les permite la adquisición de diferentes productos y servicios. Se contó con participantes de los 16 años de edad hasta más de 46 años, pues a partir de esta edad se comienza la adquisición de un patrimonio económico individual. La investigación sobre el consumo de productos y servicios para mascotas estuvo compuesta por tres fases: preparación, recolección de información y análisis de resultados. En la fase de recolección de información se indagó las preguntas relevantes que daban respuesta a los objetivos, en la segunda fase se acoplaron los datos arrojados con las encuestas, para la fase final se realizó una descripción de resultados junto con las gráficas respectivas y se elaboró un análisis de las respuestas proyectadas con relación a tres teorías del consumo: la económica, la sociológica y la del aprendizaje.