1. Kaizen en contexte Lean : la santé des opérateurs mise à mal
- Author
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Véronique Pilnière, Christophe Merlo, Patrick Badets, Laboratoire de l'intégration, du matériau au système (IMS), Université Sciences et Technologies - Bordeaux 1-Institut Polytechnique de Bordeaux-Centre National de la Recherche Scientifique (CNRS), ESTIA Recherche, Ecole Supérieure des Technologies Industrielles Avancées (ESTIA), and Badets, Patrick
- Subjects
[SPI.OTHER]Engineering Sciences [physics]/Other ,Pulmonary and Respiratory Medicine ,Kaizen ,[SPI.OTHER] Engineering Sciences [physics]/Other ,représentations ,05 social sciences ,activité de travail ,0502 economics and business ,Pediatrics, Perinatology and Child Health ,[SHS.GESTION]Humanities and Social Sciences/Business administration ,Lean ,050211 marketing ,[SHS.GESTION] Humanities and Social Sciences/Business administration ,santé ,050203 business & management - Abstract
Le Kaizen est une methode de resolution de problemes qui requiert la participation des operateurs de production. Si elle permet d’obtenir des resultats operationnels, force est de constater qu’a moyen-long terme, les resultats s’amenuisent, notamment en raison d’un impact sur la sante des operateurs. Dans cet article, nous nous interesserons aux limites de la pratique du Kaizen qui peuvent, en partie, contribuer aux mauvais resultats constates. Dans les limites, nous evoquons l’utilisation des indicateurs de production au cours des reunions Kaizen, notamment concernant le choix des indicateurs et l’analyse qui en ressort. De notre point de vue, cette pratique ne permet pas une analyse pertinente des problemes remontes par les operateurs. En piste de reflexion, il nous semble que les limites du Kaizen relevent d’une question plus large d’ordre socio-cognitif. En effet, l’approche sous-tendue par le Kaizen renvoie a des representations dans lesquelles l’Homme est envisage comme passif, ce qui ne rend pas compte de la complexite du travail realise par les operateurs. Ainsi, l’approche considerant l’Homme comme actif nous semble plus appropriee.
- Published
- 2016
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