M. Giroud, A. Chantegret, Guy-Victor Osseby, Thibault Moreau, D. Honnart, M. Freysz, J Y Gerbet, Yannick Béjot, H Roy, Frédéric Ricolfi, A. Bernard, and Jérôme Durier
Context The management of acute stroke has become a structuring model in hospital organisation with the aim to improve the acute care of stroke. Stroke has become a medical emergency since the arrival of new active treatments in cerebral infarction. Fibrinolysis, for example, needs to be administered within the first 3 hours following admission to a stroke unit. The fact that stroke is a race against time is a new reality for carers. In contrast, the consequences of a poorly organised network may be severe. If fibrinolysis were used in all of the eligible cases of cerebral infarction, we could avoid 7500 deaths or severe handicap in France every year. Objectives What triggered our interest in setting up the Professional Practice Evaluation (PPE) was the realisation in 2006 that in Dijon University Hospital only a small number of interventions involved fibrinolysis (a mean of 12 per year). The principal aim of the PPE was to identify the intrahospital factors that led to delay in admission to the Stroke Unit at Dijon CHU, while the secondary objective was to increase the use of fibrinolysis every year. Methods All of those involved in the stroke network were trained according to a standardised protocol from 01 January 2006 to 30 September 2006: Staff working in the emergency room, imaging services, biology laboratory, ambulance and transportation services and stroke unit. The indicators, which were compared before and after the PPE, were the following: the delay to imaging, to biological results, to arrival at the stroke unit and the number of fibrinolysis. This prospective work was performed from 01 January 2006 to 30 September 2006, and was evaluated in 2007, and the data were compared to prior data collected since 1985 by the Dijon Stroke Registry. Results We observed the following results: the proportion of imaging performed within the first 3 hours rose from 46% to 83 %; the mean delay to imaging decreased from156 min to 115 min, the time from arrival to imaging dropped from 87 to 37 min; the time between arrival and biological results decreased from 70 to 32 min; the mean annual number of fibrinolyses performed, around 12 per year between 2003 to 2006, tripled in 2007 and by 6 in 2008. Discussion The training of the different professionals dramatically improved all the parameters evaluated, leading to a huge increase in the number of fibrinolyses, and inestimable benefits for stroke patients. Moreover, all the services that were considered unsatisfactory, such as imaging, biological analyses and ambulance, reacted positively, which made it possible to improve the parameters. We found that carers were willing to revise their usual practices without a feeling of guilt, and thus generated a huge improvement in the whole care process. Perspectives We are evaluating the benefits in terms of the decrease in mortality and handicap since the implementation of PPE. Conclusion We have demonstrated that at no extra cost it is possible to improve a stroke network due to awareness teaching and training of the different carers, the recognition of their role and work, their responsibilities, leading to measurable progress in treatment and increased job satisfaction for carers. Contexte La prise en charge des AVC est devenue un modele structurant dans l9organisation des hopitaux pour optimiser la prise en charge de cette maladie. L9AVC est devenu une urgence medicale du fait de l9arrivee de therapeutiques actives dans l9infarctus cerebral avec la fibrinolyse intraveineuse par rt-Pa, a condition d’etre appliquees dans les 3 premieres heures dans une Unite Neuro-Vasculaire (UNV). La notion d9une course contre la montre est une realite dont chaque acteur de la prise en charge des AVC doit avoir conscience. A l9oppose, les consequences d9une prise en charge non organisee peuvent etre graves. Si tous les infarctus cerebraux eligibles a une fibrinolyse beneficiaient de cette therapeutique, 7 500 deces ou handicap severe pourraient etre evites en France chaque annee. Objectifs L’element declencheur qui a suscite en 2006 notre demarche d9une Evaluation des Pratiques Professionnelles (EPP) repose sur le constat du faible nombre de fibrinolyses effectuees au CHU de Dijon avec une moyenne de 12 fibrinolyses par an. L9objectif principal de notre EPP a ete d9identifier les determinants intra-hospitaliers a l9origine du retard d9admission a l9UNV du CHU de DIJON tandis que l9objectif secondaire a ete l9augmentation du nombre de fibrinolyses chaque annee. Methodes L9ensemble des intervenants de la filiere a ete sensibilise et forme entre le 01/01/2006 et le 30/03/2006: le personnel soignant du Service Regional d9Accueil des Urgences, du Scanner, du Service de Biochimie, du Service des Ambulanciers et de Brancardage et de l9UNV. Les indicateurs retenus pour l’evaluation de la filiere avant et apres formation, ont ete: le delai d9obtention du scanner, le delai d9obtention des examens biologiques, le delai d9arrivee a l9UNV et le nombre de fibrinolyses effectue. Ce travail prospectif, effectue du 01/01/2006 au 30/09/2006 et evalue en 2007, a permis de comparer les donnees anterieures a la formation, recueillies par le Registre Dijonnais des AVC qui fonctionne depuis 1985. Resultats Les resultats sur les indicateurs ont ete les suivants: le taux de scanners effectue dans les 3 premieres heures est passe de 46 % a 83 %; le delai moyen d9imagerie est passe de 109 a 54 minutes; le delai entre l9appel et l9imagerie a diminue de 156 a 115 minutes; le delai entre l9arrivee et l9imagerie a chute de 87 a 37 minutes; le delai entre l9arrivee et l9obtention des resultats biologiques est passe de 70 a 32 minutes; le nombre moyen de fibrinolyse annuelle effectue entre 2003 et 2006 compris entre 10 et 12, a ete multiplie par 3 en 2007, par 6 en 2008. Discussion Les 6 mois de formation des differents maillons de la filiere AVC ont permis indiscutablement d9ameliorer tous les parametres mesures, aboutissant a une augmentation remarquable du nombre des fibrinolyses, c9est-a-dire un service medical rendu aux patients inestimable. D9autre part, les indicateurs qui avaient ete analyses comme insuffisants, comme l9acces au scanner, l9acces a l9USINV, l9acces a la biologie, aux ambulanciers et au brancardage, ont suscite des reponses positives qui ont permis d9ameliorer tous les indicateurs. Nous avons observe une remise en cause non culpabilisante des differents intervenants aboutissant a une amelioration active de l9ensemble de la filiere. Perspectives Nous sommes en train d’evaluer la gain en terme de baisse de la mortalite et du handicap depuis cette EPP. Conclusion A moyens constants, nous avons demontre qu9il etait possible d9ameliorer l9efficience d9une filiere intra-hospitaliere pour les AVC par la sensibilisation et la formation ciblee des differents acteurs concernes, la reconnaissance de leur role et de leur travail et leur responsabilisation aboutissant a une amelioration des soins et valorisante pour les professionnels de sante.