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El presente proyecto de consultoría propone el diseño de una propuesta de Intervención de los factores de riesgo psicosocial en la empresa Droguería Victoria CYC de la ciudad de Villavicencio, teniendo como objetivo efectuar la evaluación de los factores de riesgo psicosocial y conocer el nivel de estrés de sus trabajadores como consecuencia de las múltiples actividades que desarrollan de acuerdo al nivel organizacional de la droguería. El instrumento utilizando fue la Batería de Evaluación de Riesgos Psicosociales y de Estrés, el cual fue aplicado al personal tanto del área operativa como administrativa a través de los cuestionarios: Intralaboral forma A y B, diseñado para evaluar las características del trabajo y de su organización que influyen en la salud y bienestar del individuo. El cuestionario Extralaboral, el cual evalúa los aspectos extralaborales, aspectos del entorno familiar, social y económico del trabajador, las condiciones del lugar de vivienda, que pueden influir en la salud y bienestar del individuo y, finalmente, el cuestionario que evalúa el nivel de estrés. Una vez aplicado el instrumento se procede a hacer el análisis estadístico de los datos, al igual que de la información sociodemográfica de la Droguería Victoria CyC, obteniéndose la identificación de la presencia o ausencia de los factores de riesgo psicosocial intralaboral, extralaboral, total general y nivel de estrés. Posterior al análisis e interpretación de los resultados, se procede a diseñar una propuesta de intervención enfocada a la prevención y control de los principales factores de riesgo y el nivel de estrés detectado dentro y fuera de la droguería. The present consulting project proposes the design of an Intervention proposal for psychosocial risk factors in the company Droguería Victoria CYC in the city of Villavicencio, with the objective of evaluating psychosocial risk factors and knowing the level of stress of its workers as a result of the multiple activities they carry out according to the organizational level of the drugstore. The instrument used was the Psychosocial and Stress Risk Assessment Battery, which was operationally applied to both the area and administrative staff through the questionnaires: Intra-labor Form A and B, designed to assess the characteristics of work and its organization that influence the health and well-being of the individual. The Extra-occupational questionnaire, which evaluates the extra-labor aspects, aspects of the family, social and economic environment of the worker, the conditions of the place of residence, which can influence the health and well-being of the individual and, finally, the questionnaire that evaluates the level of stress. Once the instrument is applied, the statistical analysis of the data is carried out, as well as the sociodemographic information of the Victoria CyC Drugstore, obtaining the identification of the presence or absence of intra-labor, extra-labor psychosocial risk factors, general total and stress level. After the analysis and interpretation of the results, an intervention proposal focused on the prevention and control of the main risk factors and the level of stress detected inside and outside the drugstore is designed. http://www.ustabuca.edu.co/ustabmanga/presentacion Especialización

El presente trabajo tiene como objeto diseñar un plan de bioseguridad laboral para el afrontamiento del covid-19 en la empresa CENDIATRA S.A.S - sede Villavicencio en el departamento de meta. Para esto se elaboró un diseño de lo que se requería el plan de bioseguridad laboral, por medio de estudio y el análisis de encuestas psico laborales a un grupo empleado que están en primera línea en la atención de pacientes. Basados en la necesidad de mejorar el bienestar de los empleados de esta IPS, se concluyó que era importante trabajar en el afrontamiento de los riesgos que ocasiona el contagio del covid-19, partiendo del Modelo Transaccional de un protocolo de bioseguridad “los esfuerzos cognitivos y conductuales constantemente cambiantes, que se desarrollan para manejar las demandas específicas externas o internas que son evaluadas como que exceden los recursos de los individuos” (Lazarus y Folkman, 1984). The present work aims to design a work stress resilience program at CENDIATRA SAS, located in the city of Villavicencio in the department of meta. For this, a design was developed of what was required in the resilience program through study and analysis of psycho-occupational surveys of a group employed who are on the front-line in-patient care. Based on the need to improve the well-being of the employees of this IPS, it was concluded that it was important to work on coping with work stress, starting from the Transactional Model of stress as “the constantly changing cognitive and behavioral efforts that are developed to manage the specific external or internal demands that are evaluated as exceeding the resources of individuals” (Lazarus and Folkman, 1984). The program was designed in two phases, one of diagnosis to evaluate the variables that trigger work stress with the greatest impact and intervention, it works on concepts such as emotion-thought management, relaxation techniques and coping strategies. Especialista en Seguridad y Salud en el Trabajo http://www.ustabuca.edu.co/ustabmanga/presentacion Especialización