Search

Nous nous appuyons sur une analyse inductive du travail de frontières des référents handicap, considérés comme des professionnels « stigmatisés ». Nous cherchons à comprendre l'impact du travail de frontières sur le processus de professionnalisation des acteurs de statut inférieur dans l'organisation. Nous explorons le travail de 16 référents handicap dans des entreprises privées pour développer leur centralité et construire un écosystème. Sur la base d'entretiens semi-structurés, d'observations in situ et de matériel secondaire, nous constatons qu'un acteur faible et stigmatisé utilise un portefeuille de travail configurationnel pour devenir légitime ; son projet de professionnalisation a une influence sur l'institution "handicap" ; travailler sur un sujet stigmatisé a un impact neutre sur la réussite de la carrière des chargés de mission handicap. Enfin, nous avons identifié deux ressources qui permettent aux acteurs dominés de s'engager dans le travail sur les frontières : la position et la connaissance intime du stigmate.

We draw on an inductive analysis of the disability officers’ boundary work seen as stigmatised staff professional. We attend to understand the impact of a boundary work on the professionalisation process of lower-status actor in organisation. We explore more specifically the work of 16 disability officers in private companies in France to develop their centrality and to build an ecosystem. Based on semi-structured interviews, observation in situ and secondary material, we find a stigmatized low-status actor uses a portfolio of configurational boundary work to become legitimate; his or her professionalization project has an influence on the “disability” institution in their organisation; working on a stigmatized topic has a neutral impact on disability officers’ success career. Finally, we identified two resources that allow low-status actor to engage in boundary work: position and intimate knowledge of the stigma.

International audience; Cet article étudie de manière exploratoire le travail de frontière de chargé de mission handicap en entreprise privée. Ancrée dans la littérature néo-institutionnaliste et basée sur des entretiens semi-directifs, des observations participantes et l’analyse de documents secondaires, cette étude qualitative identifie et décrit différentes formes de travail de frontière entreprises en réponse à l’obligation d’emploi des travailleurs handicapés. L’analyse des pratiques des chargés de mission handicap fait, de plus, émerger des éléments de compréhension du paradoxe de l’encastrement de l’agence. Enfin, cette étude contribue à appréhender l’impact du management du handicap sur la différenciation de traitement entre les travailleurs valides et les travailleurs handicapés vecteur, in fine, de discriminations.

International audience; I draw on a historical analysis of the employers' boundary work in the French Disability Field to tackle the unemployment of disabled persons. I attend to understand the impact of a boundary organization on the dynamic of exclusion of disabled persons and the organizational responses. I explore the work of the GIRPEH in the French Disability Field to create, maintain or change practices, norms, and rules of the field since 1977 to 1987. Based on qualitative primary and secondary material and interviews, I find the boundary organization facilitates through stages the emergence of a common framework that bound actors; reshapes the division of work between actors; allows social innovation; promotes new practices and norms.