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The study of this work was analyzed as hardships felt by patients, proceed with the request for a health objective, specifically requesting the performance of robotic radical prostatectomy, the total withdrawal of the use of robotic surgery as a means of improving the patient's quality of life. A preamble is made about prostate cancer, the second most prevalent cancer among men in Brazil (INCA, 2022). Robotics is performed through minimally invasive procedures, using robotic instruments for the treatment of robotic conditions in which the operation is already operating and the safety of the operation. About cancer arising in men and the possibility of a better quality of life for the patient with the use of this therapy indicated by several doctors listed in the Brazilian Society of Urology, behold, thousands of holders of various health plans have administratively denied the quality of specialist doctors for robotic surgeries, given the pathologies inherent to each request, which pathologies are covered when contracting the plan. Federal Supreme Court precedents and Federal doctrinal understandings that defend that Consumer Defense acts must comply with the Constitution and the Consumer Defense Code, and cannot innovate the legal order. On these occasions, the writ of mandamus is the legal remedy and is provided for in the best 5th, item LXIX, of the Federal Constitution, being disciplined by Law No. 12.016/2009. It is intended to protect the offended's net and right. El objetivo de este estudio fue analizar las dificultades que sienten los pacientes con cáncer de próstata que buscan planes de salud, con una solicitud médica, solicitando específicamente la realización de prostatectomía radical robótica, es decir, la extirpación total de la próstata utilizando la cirugía robótica como la forma más beneficiosa para la calidad de vida del paciente. Se hace un preámbulo sobre el cáncer de próstata, el segundo cáncer más prevalente entre los hombres en Brasil (INCA, 2022). La cirugía robótica se realiza por vía mínimamente invasiva, utilizando instrumentos robóticos, para el tratamiento de condiciones quirúrgicas en las que ya se ha demostrado la eficacia y seguridad del procedimiento. En cuanto a los males derivados del cáncer de próstata y la posibilidad de una mejor calidad de vida para el paciente con el uso de esta terapia indicada por varios médicos inscritos en la Sociedad Brasileña de Urología, he aquí que miles de titulares de diferentes planes de salud han denegado administrativamente las solicitudes. de médicos especialistas para cirugías robóticas, dadas las patologías propias de cada solicitante, patologías que están cubiertas en la contratación del plan. La jurisprudencia y los entendimientos doctrinarios del Supremo Tribunal Federal establecen que los actos normativos de la ANS deben ajustarse a la Constitución y al Código de Defensa del Consumidor, y no pueden innovar el ordenamiento jurídico. En estas ocasiones, el mandato judicial es el mejor recurso legal y está previsto en el artículo 5, inciso LXIX, de la Constitución Federal, siendo disciplinado por la Ley nº 12.016/2009. Está destinado a proteger la red y el derecho del ofendido. O objetivo deste trabalho foi analisar as agruras sentidas pelos pacientes com câncer prostático que procuram os planos de saúde, com pedido médico, solicitando com especificidade a realização da prostatectomia radical, utilizando a cirurgia robótica como meio mais vantajoso à qualidade de vida do paciente. Faz-se um preâmbulo sobre o câncer de próstata, o segundo câncer de maior prevalência entre os homens no Brasil (INCA, 2022). A cirurgia robótica é Brealizada por via minimamente invasiva, utilizando instrumental robótico, para o tratamento de condições cirúrgicas em que já se tenha comprovado eficácia e segurança do procedimento. Acerca dos males advindos do câncer de próstata e da possibilidade de uma melhor qualidade de vida ao doente com a utilização desta terapia indicada por diversos médicos elencados na Sociedade Brasileira de urologia, eis que milhares de titulares de diversos planos de saúde tem negadas administrativamente as solicitações dos médicos especialistas por cirurgias robóticas, diante das patologias inerentes a cada solicitante, patologias que encontram-se cobertas na contratação do plano. precedentes do Supremo Tribunal Federal e entendimentos doutrinários afirmam que os atos normativos da ANS, devem ter conformidade com a Constituição e o Código de Defesa do Consumidor, e não podem inovar a ordem jurídica. Nestas ocasiões o mandado de segurança é o melhor remédio jurídico e está previsto no artigo 5º, inciso LXIX, da Constituição Federal, sendo disciplinado pela Lei nº 12.016/2009. É destinado a proteger direito líquido e certo do ofendido na perspectiva de sensibilizar o magistrado na sua decisão.