Search

Modeindustrin är en av de främst bidragande faktorerna till människors koldioxidutsläpp. Följaktligen har efterfrågan på second-hand ökat och marknaden har agerat därefter. Ett företag som tillhandahåller denna tjänst är Vestiaire Collective, som erbjuder en second-hand-applikation online för märkesvaror. För att applikationen ska utmärka sig bland konkurrenter är behovet av hög användbarhet väsentligt. Syftet med detta examensarbete var att undersöka vad som engagerar och uppmuntrar användare när de handlar second-hand, vilket gjordes genom att designa ett flöde för att inspirera användaren. Arbetet utfördes med en användarcentrerad designprocess bestående av tre iterationer, där varje iteration utvärderades med applicerandet av övertygande tekniker (persuasive system design model). Den slutliga design-prototypen mottogs väl, och resultatet visar att ett engagerande flöde kan implementeras med hjälp av designprinciper och övertygande designmetoder., The fashion industry is one of the main contributors to humans' carbon emissions. Consequently, the demand for second-hand marketplaces has arisen, and the market has responded accordingly. One company that provides this service is Vestiaire Collective, offering a luxury second-hand marketplace application online. For the application to stand the competition, the need for high usability is essential. This thesis aims to investigate what engages and encourages users when shopping second-hand, and this is done by designing a feed with the objective of inspiring the user. This was carried out through a user-centred design process with three iterations, each evaluated through a persuasive system design model. The final design prototype was well-received, and the results show that an engaging feed can be implemented using design principles and persuasive design methods.