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To generate a long-lasting, competitive advantage, in view of the current scenario of constant transformations and growing competitiveness, it is necessary to develop high performance supply chains that should encompass the entire global market, so that everyone acts in unity. Hence, the value perceived by the end customer becomes higher and higher. To approach the globe as a potential market, however, presents great uncertainties and barriers. Therefore, in addition to a strategic alignment, it is essential to build a multifunctional as well as a multinational team so that the relationship with the supply chain is consistent, close, sustainable and effectively delivers the expected benefits. This article aims to describe, through a focus group, the experience of three large organizations in the implementation and continuous management of suppliers located in low-cost countries. It describes the methodologies and processes that facilitated the strategic alignment of the supply chain, providing sustainable supply, and world-class performance, chains. As a main result, this article provided a view of supply chain management correlating theory and practice, demonstrating the importance of partner development in low-cost countries. As a secondary result, this article presented an analysis of the competitiveness of countries in Eastern Europe and Southeast Asia, in addition to China and India, in three dimensions: business environment, competitiveness in cost and availability of suppliers. Delante del actual ambiente de constantes transformaciones y de creciente competitividad, para generar una ventaja competitiva duradora, se torna necesario desenvolver cadenas de suministros de alta performance que tengan como abordaje todo el mercado global, de forma que todos actúen en unidad para que el valor percibido por el cliente final sea cada vez mayor. El abordaje del globo como un mercado potencial presenta, entretanto, grandes incertezas y barreras, motivo por el cual, además de un alineamiento estratégico, es fundamental que se forme un equipo multifuncional como también multinacional para que el relacionamiento con la cadena de suministros sea consistente, próximo, sostenible y efectivamente proporcione los beneficios de ella esperados. El presente artículo tiene como principal objetivo describir a través de grupo focal la experiencia de tres grandes organizaciones en la implementación y gerenciamiento continuo de proveedores localizados en países de bajo costo, describiendo las metodologías y los procesos que facilitarán el alineamiento estratégico de la cadena de suministros, proporcionando cadenas de suministros sostenibles y de performance world-class. Como resultado principal ese artículo proporcionó una visión de la gestión de la cadena de suministros con una correlación entre teoría y práctica, demostrando la importancia del desarrollo de socios en países de bajo costo. Como resultado secundario ese artículo presentó un análisis de competitividad de Países en el este Europeo y en el Sureste Asiático, además de China e India en tres dimensiones: ambiente de negocios, competitividad en costo y disponibilidad de proveedores. Diante do atual ambiente de constantes transformações e de crescente competitividade, para gerar uma vantagem competitiva duradoura, torna-se necessário desenvolver cadeias de suprimentos de alta performance que tenham como abordagem todo o mercado global, de forma que todos atuem em unidade para que o valor percebido pelo cliente final seja cada vez maior. A abordagem do globo como um mercado potencial apresenta, no entanto, grandes incertezas e barreiras, motivo pelo qual, além de um alinhamento estratégico, é fundamental que se forme uma equipe multifuncional como também multinacional para que o relacionamento com a cadeia de suprimentos seja consistente, próximo, sustentável e efetivamente proporcione os benefícios dela esperados. O presente artigo tem como principal objetivo descrever através de grupo focal a experiência de três grandes organizações na implementação e gerenciamento contínuo de fornecedores localizados em países de baixo custo, descrevendo as metodologias e os processos que facilitaram o alinhamento estratégico da cadeia de suprimentos, proporcionando cadeias de suprimentos sustentáveis e de performance world-class. Como resultado principal esse artigo proporcionou uma visão da gestão da cadeia de suprimentos com uma correlação entre teoria e prática, demonstrando a importância do desenvolvimento de parceiros em países de baixo custo. Como resultado secundário esse artigo apresentou uma análise de competitividade de Países no Leste Europeu e no Sudeste Asiático, além de China e Índia em três dimensões: ambiente de negócios, competitividade em custo e disponibilidade de fornecedores.

Tese (doutorado) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais, Programa de Pós-Graduação em Administração Bibliografia: f. 327-345 O objetivo deste trabalho é analisar se e como ocorre a aprendizagem dos fornecedores nas suas relações com a montadora e avaliar como a capacidade disseminativa, a capacidade absortiva e a cultura organizacional influenciam nesse processo no Brasil e na Alemanha. Partindo de uma revisão da literatura sobre aprendizagem do receptor a partir da transferência de conhecimentos, capacidade absortiva, capacidade disseminativa e proximidade cultural entre as partes, realizou-se um estudo de caso incorporado de uma montadora com duas unidades de análise, isto é, um conjunto de fornecedores da fábrica na Alemanha e outro conjunto de fornecedores da fábrica no Brasil, utilizando-se evidências quantitativas e qualitativas. Para a investigação de dados com os fornecedores, foi utilizada uma escala de autoavaliação do tipo Likert desenvolvida no SurveyMonkey e enviada eletronicamente, com vistas a avaliar a percepção dos respondentes em relação à capacidade disseminativa da fonte, capacidade absortiva do fornecedor, da proximidade cultural entre as partes e a relação dessas variáveis com a aprendizagem do fornecedor a partir da transferência. Foram coletados 263 questionários válidos, sendo 131 de fornecedores no Brasil e 132 na Alemanha, complementados por entrevistas em profundidade com vinte executivos, sendo dez em cada país. Além disso, foram realizadas dez entrevistas em profundidade, cinco com executivos da montadora no Brasil e cinco da Alemanha. Esses dados permitiram melhor triangulação e convergência entre os dados, fornecendo explicações mais sólidas do comportamento e das relações entre as variáveis. Os resultados obtidos apontam que a aprendizagem do fornecedor a partir da transferência de conhecimento se deveu especialmente ao papel da capacidade disseminativa da montadora e da capacidade absortiva dos fornecedores. Ademais, verificou-se ainda que a proximidade cultural entre as partes modera positivamente a capacidade absortiva do fornecedor, mas não influencia a capacidade disseminativa da montadora. Esses resultados têm implicações teóricas e empíricas relevantes. De uma perspectiva teórica, os resultados permitem melhorar a nossa compreensão sobre o papel da transferência de conhecimento no aprendizado do receptor, principalmente quando se consideram as relações entre clientes e fornecedores. Além disso, os resultados contribuem para solidificar o papel da capacidade disseminativa da fonte e o da capacidade absortiva do receptor em processos de aprendizagem a partir da transferência de conhecimento. Do ponto de vista empírico, os resultados demonstram a importância de as organizações desenvolverem modelos de transferência de conhecimento e aprendizado mais robustos. Palavras-chave: Aprendizagem do fornecedor. Transferência de conhecimento. Capacidade disseminativa da fonte. Capacidade absortiva do receptor. Proximidade cultural entre fonte e receptor. This work aims to analyze if and how suppliers? learning occurs, in their dealings with the assembler, and to evaluate how the capacity for dissemination and absorption as well as organizational culture influence these processes in Brazil and in Germany. Based on a literature review of learning, transfer of knowledge, absorptive capacity, disseminative capacity and cultural proximity between the parties, an integrated case study was conducted of an assembler with two units of analysis. That is, one set of factory suppliers in Germany and a second set in Brazil, using both quantitative and qualitative evidence. To investigate data from the suppliers, a self-assessment, Likert-type scale developed in SurveyMonkey was used and submitted electronically in order to evaluate the perception of the respondents regarding the disseminative capacity of the source, absorptive capacity of the supplier, the cultural proximity between the parties and the relationship of these variables with the learning of the supplier following the transfer. 263 valid questionnaires were collected from 131 of suppliers in Brazil and 132 in Germany, validated through in-depth interviews with 20 executives, 10 in each country. In addition, 10 in-depth interviews, five with the assembler in Brazil and five in Germany, were conducted. These data allowed better triangulation and convergence among the data, providing better explanations of the behavior and relationships among the variables. The results obtained indicate that the learning of the supplier from knowledge transfer was due especially to the disseminative capacity of the assembler and absorptive capacity of supplier. Furthermore, it was also found that the cultural proximity between the parties has a positive influence on the absorptive capacity of the supplier, but does not influence the disseminative capacity of the assembler. These results have relevant theoretical and empirical implications. From a theoretical perspective, the results allow us to improve our understanding of the role of knowledge transfer in the learning of the receiver, especially when the relationships between clients and suppliers is considered. In addition, the results contribute to solidifying the role of the disseminative capacity of the source and the absorptive capacity of the receiver in learning processes from the knowledge transfer. From the empirical point of view, the results demonstrate the importance of organizations developing models of knowledge transfer and of more robust learning. Keywords: Learning from the supplier. Knowledge transfer. Disseminative capacity of the source. Absorptive capacity of the receiver. Cultural proximity between source and receiver.

Este estudo tem como finalidade oferecer um modelo de aplicação da ferramenta de VMI para a gestão de compras e estoques junto às empresas do setor calçadista brasileiro, dado que esta indústria se encontra inserida em um ambiente marcado pela elevação da diversidade de produtos, a redução do ciclo de vida dos mesmos, além de intensas pressões concorrenciais internacionais. O modelo proposto também se relaciona ao estabelecimento de níveis de estoque mínimo e ponto de reposição ideal na operação industrial, apresentando ainda uma classificação de materiais de acordo com os impactos financeiro e a criticidade de abastecimento dos mesmos. Assim, esta pesquisa definida como exploratória qualitativa, que utiliza como instrumento o estudo de caso de uma empresa calçadista do país, levantou informações fundamentais associadas ao histórico de operações, às características operacionais estratégicas na área de compras e ao sistema de gestão de compras através de uma entrevista em profundidade. Após análise dos dados, os resultados indicam que, dentre os vários materiais consumidos em uma empresa de calçados, a utilização de VMI seria necessária nos materiais classificados como componentes não críticos e componentes competitivos, ou seja, aqueles que apresentam baixa incerteza de oferta e impacto financeiro baixo e alto, respectivamente.