Search

Detta är ett examensarbete vid fakulteten Teknik och Samhälle på Malmö Högskola. Syftet med denna uppsats är att bidra med kunskap gällande hur konsumenter reagerar på ett företags kanalanpassade och icke integrerade kommunikation i olika mediekanaler.Resultatet i denna uppsats samlades in genom en webbenkät och en fokusgrupp bestående av sex respondenter.Relevant teori har sedan samlats in från litterära källor och vetenskapliga artiklar. I en diskussion har sedan teorin applicerats på resultatet.Uppsatsens slutsats visar på att integrerad varumärkeskommunikation hos ett varumärke är av vikt för att konsumenterna ska få en tydlig bild av vilket företag som ligger bakom kommunikationen oavsett kanal. Även att genom att anpassa kommunikationen efter kanal och dess målgrupp ges det möjlighet till att fånga fler potentiella konsumenter. Det ansågs också vara av vikt att målet med kommunikationen, i detta fall att konsumenterna besöker butiken, inte resulterar i besvikelse för konsumenterna. This is an essay written at the Faculty of Technology and Society at Malmö University. The purpose of this paper is to provide knowledge regarding how the consumer react on a companies non-integrated brand communication in various media channels.The results of this study were collected through a web survey and a focus group of six respondents.Relevant theory has been collected from literary sources and scientific articles. The theory has been applied to the result through a discussion.The paper’s conclusion shows that integrated brand communication of a brand is important for consumers to get a clear picture of which company is behind the communication regardless of the channel. It also shows that by adapting the communication by a channel and its audience the company gets the opportunity to capture more potential consumers. It was also considered important that the goal with the communication, in this case that consumers visit the store, do not result in disappointment for the consumers.

Context: Software is no longer only supporting mechanical and electrical products. Today, it is becoming the main competitive advantage and an enabler of innovation. Not all software, however, has an equal impact on customers. Companies still struggle to differentiate between the features that are regularly used, there to be for sale, differentiating and that add value to customers, or which are regarded commodity. Goal: The aim of this paper is to (1) identify the different types of software features that we can find in software products today, and (2) recommend how to prioritize the development activities for each of them. Method: In this paper, we conduct a case study with five large-scale software intensive companies. Results: Our main result is a model in which we differentiate between four fundamentally different types of features (e.g. ‘Checkbox’, ‘Flow’, ‘Duty’ and ‘Wow’). Conclusions: Our model helps companies in (1) differentiating between the feature types, and (2) selecting an optimal methodology for their development (e.g. ‘Output-Driven’ vs. ‘Outcome-Driven’).

Online controlled experiments (for example A/B tests) are increasingly being performed to guide product development and accelerate innovation in online software product companies. The benefits of controlled experiments have been shown in many cases with incremental product improvement as the objective. In this paper, we demonstrate that the value of controlled experimentation at scale extends beyond this recognized scenario. Based on an exhaustive and collaborative case study in a large software-intensive company with highly developed experimentation culture, we inductively derive the benefits of controlled experimentation. The contribution of our paper is twofold. First, we present a comprehensive list of benefits and illustrate our findings with five case examples of controlled experiments conducted at Microsoft. Second, we provide guidance on how to achieve each of the benefits. With our work, we aim to provide practitioners in the online domain with knowledge on how to use controlled experimentation to maximize the benefits on the portfolio, product and team level.

We contribute an extension of the agent-based freight transport analysis model TAPAS-Z, whose aim is to simulate decision- making and other activities in transport chains. TAPAS-Z is a further development of the TAPAS model, and it enables stochastic variation, based on statistical distributions, of the locations of senders and receivers of freight, hence providing improved support for simulation of transport between larger regions. The model extension presented in this paper enables stochastic sampling of sender and receiver locations from historically known data, which we argue is beneficial in those situations where such data exist. We also contribute a case study where we used our extended TAPAS-Z model to simulate transport of timber from forest felling places to a Swedish paper mill. The case study illustrates how we recommend conducting a case study using the extended TAPAS-Z model. The aim of the study was to assess the possible implications of a structural change from a time-based to a distance-based Eurovignette system for heavy freight trucks in Sweden, which will lead to increased costs for most road users. As a mitigation action for the increased costs, we studied the possibility to use heavier trucks than the currently allowed 60 tonne trucks. The simulation results suggest that an introduction of a distance-based Eurovignette is expected to cause a small modal shift from road to rail for the studied type of transport. Furthermore, an introduction of larger freight trucks is expected to lead to a complete shift to road transport.

Smart connected home systems aim to enhance the comfort, convenience, security, entertainment, and health of the householders and their guests. Despite their advantages, their interconnected characteristics make smart home devices and services prone to various cybersecurity and privacy threats. In this paper, we analyze six classes of malicious threat agents for smart connected homes. We also identify four different motives and three distinct capability levels that can be used to group the different intruders. Based on this, we propose a new threat model that can be used for threat profiling. Both hypothetical and real-life examples of attacks are used throughout the paper. In reflecting on this work, we also observe motivations and agents that are not covered in standard agent taxonomies.

Marknadsföring på sociala medier är ett område det forskas mycket om. Den medieintensivitet som präglar samhället idag gör ämnet högst aktuellt att undersöka och det finns flertalet intressanta perspektiv att utgå ifrån. För denna uppsats har det operativa arbetet för marknadskommunikation på sociala medier undersökts. Uppsatsen syftar till att ge en djupare förståelse för kommunikationsteorin IIMC (interaktiv integrerad marknadskommunikation) och identifiera samband mellan IIMC och arbetsprocessen för mediebyråer som erbjuder sociala medier som marknadsföringstjänst. För att nå detta syftar uppsatsen vidare till att formulera en modell för marknadskommunikation på sociala medier. Empiriskt material har samlats in genom fem kvalitativa semistrukturerade intervjuer och kompletterats med innehållsanalyser genomförda på Facebooksidor och Instagramkonton tillhörande kundföretag till tre av de mediebyråer som deltagit i undersökningen. Som stöd till det empiriska materialet inhämtades kommunikationsteorier vilka verkade som teoretiskt ramverk för uppsatsen. Genom analys och diskussion uppenbarades att marknadsföring på sociala kanaler har genomgått stora förändringar senaste åren och utvecklas i hög takt. Med detta medföljer stora möjligheter men även svårigheter för marknadsförare som har svårt att hinna med i utvecklingen. Avslutningsvis formuleras en modell som visar på ett potentiellt arbetssätt för att kommunicera framgångsrikt på de sociala kanalerna framtagen på grunder från insamlad teori och empiri. Marketing on social media is an area that has been researched a lot. The media intense society that characterizes the world today makes this subject relevant to research, and there are several interesting perspectives to investigate. For this paper, the operational work of marketing on social media is investigated. The purpose of this paper is to provide a deeper understanding of the communication theory IIMC (Interactive Integrated Marketing Communications) and identify the connection between IIMC and the work process for media agencies that offer social media as a marketing service. To achieve the purpose, the paper aims to formulate a model for marketing on social media. The empirical material was gathered through five qualitative semistructured interviews and were complemented with content analyzes conducted on Facebook Pages and Instagram accounts belonging to customers to three of the media agencies that were interviewed. As a support to the empirical material collected, communication theories were collected and are shown as a theoretical framework for the thesis. Through analysis and discussion it was revealed that marketing on social channels have undergone major changes in recent years and have developed rapidly. With this come great opportunities but also difficulties for marketers who are struggling to keep up with the developments. Finally a model is formed that shows a potential process to follow in order to communicate successfully in the social channels. Keywords Social

Andelen avhopp från de datavetenskapliga utbildningarna är högre i jämförelse med genomsnittet, detta är problematiskt då efterfrågan på personal med datavetenskaplig utbildning ökar i takt med digitaliseringen av samhället. Det har bedrivits mycket forskning om varför studenter väljer att lämna de datavetenskapliga programmen, samt vilka hinder de upplever som störst under utbildningen, av forskning framgår att studenter upplever att den investerade tiden inte motsvarar den förväntade mängden inhämtad kunskap och att utbildningarna är för svåra. Forskare fastslår att första året på utbildningen är den mest kritiska perioden och att det är i denna period extra resurser behöver investeras. Vidare beskriver de förståelsen för pekare, array, referenser, funktionsargument m.m. som de primära svårigheterna. Problemet med forskningen är att den inte specificerar problemen på en nivå där det är möjligt att åtgärda dem, därför är syftet med detta examensarbete att försöka fastställa problemen på en nivå där det är möjligt att åtgärda dem och sedan försöka skapa förslag på åtgärder. Detta uppnås genom att med hjälp av en litteraturstudie fastställa de övergripande problemområdena, vilka sedan specificeras och undersöks genom intervjuer. Informationen ifrån litteraturstudien samt intervjuerna analyseras och används vid skapandet av ett programmeringsspråk (programmeringsspråket Q). Programmeringsspråket Q innehåller en uppsättning med förslag på åtgärder, men det är viktigt att betona att det finns fler sätt att komma till rätta med problemen. Programmeringsspråkets pedagogiska ansats utvärderas sedan via en pilotstudie som indikerar att programmeringsspråkets design och den pedagogiska ansatsen ökar användarnas förståelse för minneshantering.Uppsatsen ger lärare en inblick i studenternas svårigheter med minneshantering och ger förslag på hur specifika problem kan förklaras för att det ska bli enklare för studenterna att förstå dem. Programmeringsspråket Q är inte ett programmeringsspråk som ska konkurrera med programmeringsspråk så som C, C++, C# och Java m.m. Ändamålet med Q är att det ska användas i undervisningssyfte och då användas av lärare som ett diskussionsunderlag eller av studenter för att praktiskt testa samt undersöka minneshantering. Genom möjligheten till att praktiskt använda Q kan studenter testa sin förståelse för minneshantering och få visuell återkoppling.Uppsatsen betonar behovet av att fokusera på minneshantering vid undervisning då detta utgör ett stort problem som hindrar studenterna från att tillgodogöra sig utbildningsmaterialet. Därför bör minneshantering utgöra en stor del av grundutbildningen och inte som i tidigare föreslagna lösningar där minneshanteringen endast har varit en bieffekt av åtgärderna mot andra svårigheter. The percentage of dropouts from the computer science courses is higher in comparison to the average, this is problematic as demand for staff with computer science education is increasing as the digitization of society. There has been much research into why students choose to leave the computer science programs and the barriers they perceive as the greatest in education. Research shows that students feel that the time invested does not correspond to the expected acquired knowledge and the training courses are too difficult. Researchers state that the first year of training is the most critical period and that it is in this period, additional resources need to be invested. Furthermore is the understanding of pointers, arrays, references, function arguments etc. the primary problems. The problem with the current research is that it does not specify the problems at a level where it is possible to fix them, therefore is the purpose of this essay to try to specify the problems at a level where it is possible to fix them and then create suggestions. This is accomplished by establishing, through a literature study, the overall problem areas, which are then specified and examined through interviews. The information from the literature study and the interviews is analysed and used in the creation of a programming language (programming language Q). It is important to emphasize that the programming language Q contains a set of suggested actions, but there are more ways to fix the problems. The educational language of the programming language is then evaluated via a pilot study that indicates that the programming language and the educational approach increase users' understanding of memory management.The paper gives teachers an insight into students' difficulties with memory management, and gives suggestions on how specific problems can be explained to make it easier for students to understand them. The purpose of Q is not to compete with programming languages such as C, C ++ and Java, etc. The purpose of Q is to be used in education as a basis for discussion at teaching and to be used by students to practical test and examine memory. Further can students use Q to test their understanding of memory and get visual feedback.The paper stresses the need to focus on memory management in education, as this is a major problem that prevents students from assimilating the training material. Therefore should memory management constitute a large portion in the basic education and not as in the previously proposed solutions where memory management only has been a side effect of the measures on other difficulties.

Denna studie berör effektmätning av digital annonsering med en inriktning på webbanalyser och webbanalytiska verktyg. Uppsatsförfattaren ämnar att smala av begreppet effektmätning och belysa dess funktion och betydelse för dagens medieannonsörer och den aktuella mediebyrån som i detta fall studerats. Studien berör därmed effektmätningens roll inom dagens digitala medier – ur en mediebyrås perspektiv. Studien avser även att belysa o-/ betydelsen för annonsörer att investera i mätning av sin reklam. Mediebyrån och dess anställda är i denna uppsats konfidentiella. Mediebyrån valdes som objekt och utgångspunkt för studien då en liknande studie med samma fokusområde aldrig genomförts på byrån och effektmätning är ett aktuellt ämne inom medievärlden men även för byrån som främst arbetar med den digitala annonseringen. Syftet med uppsatsen är att se över och belysa effektmätningens roll i dagens digitala medier – vad det är som faktiskt mäts och till vilken nytta. Avsikten med studien är därmed att bidra till en djupare förståelse kring mätning av reklam, vilken nytta det ger samt vad det innebär för mediebyrån och annonsörer. Fem stycken kvalitativa intervjuer med anställda inom mediebyrån har genomförts. Samtliga respondenter besitter yrkesroller som huvudsakligen fokuserar på digitala medier, digital mätning, webbanalytiska verktyg samt kundrelationer. This study concerns the power measurement of digital advertising with a focus on web analytics and web analytic tools. The author intends to narrow the concept of power measurement, highlighting its function and importance for today's media advertisers and for the media agency that is current for this study. Therefore, the paper highlights the role of power measurement within today's digital media – from a media agency perspective.The study also intends to highlight the importance for advertisers to invest in measuring their advertising. The media agency and its employees are in this paper confidential. The Media Agency was chosen as an object for the study because a similar study with the same focus never been implemented at the agency and power measurement is currently a topical issue in the media world, but also for the agency that primarily works with digital advertising. The purpose of this paper is to review and highlight the role of power measurement within today's digital media to find out what is actually being measured and for what purpose.The purpose of this study is therefore to contribute to a deeper understanding of the measurement of advertising, what benefits it provides and what it actual means for the media agency and advertisers. Five interviews with employees of the media agency have been conducted. All respondents possess professional roles that mainly focus on digital media, digital measurement, web analytic tools, and customer relations.

Uppsatsen behandlar artificiell intelligens ur ett service- och tjänsteperspektiv. Den huvudsakliga inriktningen är på området virtuell assistans, med fokus på virtuella agenter och chatterbots, vilket är en slags kommunikativ mjukvara. Studien syftar till att undersöka vilket mervärde virtuell assistans kan medföra, detta både ur ett företags- och kundperspektiv. Studien syftar även till att undersöka hur en lyckad implementering av tekniken fungerar. Utöver detta behandlas ett moraletiskt perspektiv, där utvecklarnas ansvar av artificiell intelligens tas upp. En induktiv forskningsansats har använts, medan det insamlade resultatet kommer från fyra intervjuer från olika företag som alla har arbetar med virtuell assistans. Som ett komplement till materialet från intervjuerna tillkommer lämplig teori på området artificiell intelligens, virtuell assistans och chatterbots. Studiens resultat har visat på att det stora mervärdet för intelligens programvara ligger i dess tillgänglighet och effektivitet, som kund, eller användare, tillhandahålls ett svar i realtid. Att ha en virtuell agent implementerad på en webbsida har visat på trygghet för kunder vid internetköp. Trots att uppsatsen behandlar virtuell assistans, har det varit återkommande att den mänskliga kontakten fortfarande är viktig. Det innebär att om kundens fråga är av svårare karaktär, är den en god idé om en människa tar över. Ur ett moraletiskt perspektiv måste utvecklare av artificiell programvara ha en medvetenhet kring vilken information den intelligenta tekniken utsätts för och hur röststyrda agenter kan bidra till att hjälpa en nödställd människa. The purpose of this paper is to study artificial intelligence from a service point of view. The main focus is in the area is virtual assistance, with a focus on virtual agents and chatterbots, which is a kind of communication software. The study aims to examine the added value that virtual assistance can bring, both from a business and customer perspective. The study also aims to examine how a successful implementation of the technology works. In addition to the above, the paper deals with a moral and ethical perspective, and brings forward the developers responsibility. An inductive research approach has been used as a method, while the collected results come from four interviews from different companies who all have used virtual assistance in the service field. As a complement to the interviews, relevant theory in the field of artificial intelligence and virtual assistance has been used. The study results have shown that the added value of intelligent software lies in its accessibility and efficiency. To have a virtual agent implemented on a web page has demonstrated safety for the customer when shopping online. Although the paper deals with virtual assistance, the results have also shown that it is important that a human handle the customer, if the issue is of a complex nature. From a moral and ethical perspective, developers of artificial intelligence has to be aware of the information that the virtual assistance is exposed to. They also need to be aware how the voice control software can help a human in need.

Användningen av teknik har blivit allt vanligare i Sverige. Ett av de områden som ökat mest är användningen av smarta telefoner i olika åldersgrupper. Mobiltelefon -industrin och de som designar telefonerna tar mer hänsyn till majoriteten som har relevant kunskap för att kunna använda sig av smarttelefon än de som inte har det. Den minoritet av befolkningen som utgörs av äldre pensionärer vilka besitter mindre kunskap och erfarenhet jämfört med den nya generationen glöms bort. Konsekvensen blir att den gruppen får en begränsad service i ett modernt och tekniskt välutvecklat samhälle. Syftet med den här studien är att undersöka äldre människors upplevelse vid användningen av dagens smarta telefoner. Undersökningen kommer att ta fram eventuella hinder och problem som äldre smarttelefon-användare har och undersökningen försöker också att komma till ett svar på hur dessa hinder kan åtgärdas. Studiens resultat visar att det finns ett stort intresse bland äldre smarttelefon -användare men däremot finns det olika faktorer som kan orsaka hinder vid användningen av smarta telefoner, varav ett urval behandlas i denna uppsats, till exempel användargränssnitt. Vidare visar studien att omgivningen spelar en stor roll för att äldre, som har mindre erfarenhet och kunskap, ska våga och kunna använda smarta telefoner. The use of technology has become increasingly common in Sweden. One of the areas that has increased the most is the use of smart phones in different age groups. The mobile phone industry and those who are designing the smartphones user interfaces are targeting more the majority of the population who have the relevant knowledge; to be able to use smartphones than those who do not. The minority of the population consists of elderly smartphone users who have less knowledge and experience compared to the new generation is forgotten. The consequence is that the latter group receive a limited service in a modern and technologically developed society. The purpose of this study is to investigate older adults experience from the use of today's smartphones. This paper also investigates obstacles and problems that elderly smartphones users are facing. Furthermore, in this study we are also trying to get an answer on how these barriers can be eliminated. The results show that there is a great interest among elderly smartphone users for using the new technology. However, there are various factors that can cause obstacles for this group of smartphone users, therefore a selection is discussed in this paper (user interface). Additionally, the study result show that the environment plays a great role for the older adults, who have less experience and knowledge to dare and be able to use smartphones.

Under människans livstid har vatten alltid spelat en central del på både gott och ont. I takt medatt städerna har fått fler och fler hårdgjorda ytor har också vattnets förmåga att infiltreraförsvårats. Detta har bidragit till att dagvattenhanteringen i städerna blivit allt viktigare. Pågrund av fortsatt förtätning av städerna så förstoras också problemen med dagvattenhanteringen. De äldsta delarna i städerna är frekvent drabbade av översvämningar vid stora regnmängder. När dessa områden var nybyggda fungerade dagvattenhanteringen på önskat sätt. Samtidigt var staden inte lika tät då som den är nu, det fanns helt enkelt fler grönytor som vattnet tilläts infiltrera på. Syftet med rapporten är att undersöka hur dagvattenhanteringen ser ut på Bellevuegården och hur de påverkas vid höga dagvattenflöden och regnmängder.Uppsatsen berör de dagvattenhanteringsproblem som växt fram i städerna och varför dessa haruppstått. Ett specifikt område, Bellevuegården, har studerats för att tydliggöra de problem somexisterar i tätbebyggda områden på grund av felaktig eller avsaknad av lokaldagvattenhantering. Rapporten redovisar vad som har gjorts för att främja den lokaladagvattenhanteringen på Bellevuegården. Med denna information som grund fastslår arbetetvar i området det skapas översvämningar samt varför dessa uppstår. Vidare redovisas teoriernabakom ett antal åtgärder som kan användas vid lokalt omhändertagande av dagvatten och hurdessa kan användas för att främja en god dagvattenhantering. Studien belyser endast vad somkan förbättras ovan mark. Det vill säga att rördimensioner och anslutningar i fastighetens- ochkommunens VA-system inte kommer att ifrågasättas utan dessa förutsätts vara dimensioneradeutefter de regler som finns. Arbetet kommer inte heller att ta upp de förväntadeklimatförändringarna i någon större utsträckning eftersom möjligheten att förhindra dessa medhjälp av valt tema är minimal. Vidare tar rapporten också upp beräkningsexempel förBellevuegården där avrinnings- och infiltrationskapaciteten undersöks. En kontrollberäkninghar gjorts efter det att föreslagna lösningar har implementerats. Detta för att kunna ge läsarenen bild av genomförda åtgärders effektivitet.Genom att skapa längre avrinningsvägar för dagvattnet ges detta chansen att infiltrera ochavdunsta, vilket i sin tur leder till att reducerade vattenmängder når VA-systemen. Föreslagnaåtgärders mål är att så mycket vatten som möjligt ska kunna tas om hand lokalt påtomten. Bellevuegården i sig har i dagsläget minimala möjligheter att fånga upp dagvatten pågrund av oregelbunden höjdsättning kombinerat med hårdgjorda ytor. Dessutom är nedfartertill garaget riskzoner då dessa fungerar som lågpunkter vilket får till följd att vattnet rinner hit.Bellevuegården har däremot hög potential att förbättras eftersom det inte har gjorts någraåtgärder inom lokalt omhändertagande av dagvatten i området. Genom att anlägga grönt taköver garagenedfarten samtidigt som kanterna runt trappnedgångarna höjs ökas skyddet motkommande översvämningar. Utjämning av höjdskillnader och ökade infiltrationsmöjligheter påfastigheten skulle också krävas för att kunna skapa ett bättre skydd mot översvämningar iframtiden. Genom att utföra dessa insatser skulle områdets dagvattenhanteringskapacitet ökadrastiskt utifrån hur tomten är planerad i dagsläget. Water has always played a central part in people’s lives, both in good and bad terms. As the number of firm surfaces has increased in the dense populated areas, the ability of the water to drain has decreased. This has contributed to stormwater management in urban areas which has also become increasingly important. The continued densification of urban areas gave birth to problems such as inundation caused by stormwater. The oldest parts of the cities are frequentlyaffected by floods during heavy rainfalls. When these areas were newly built, stormwatermanagement worked as required due to low density which led to natural waterdrainage paths.This paper will examine the problems of stormwater management that have emerged in citiesand reasons why these have occurred. One specific housing area will be studied from astormwater management perspective. Furthermore, the paper will present theories behind anumber of potential solutions which could be used in order to promote better stormwatermanagement. By investigating causes of the flooding problems in one specific urban area, thisreport will convey and propose suitable solutions in order to minimize the risk of future floods.Further, this report will also present calculations for the specific area of interest, and thedrainage and infiltration capacity of the area will also be investigated. A calculation afterproposed solutions have been realized, theoretically, will then be introduced. This will bepresented in order to give the audience an idea of whether or not the proposed solutions mighthave any effect. The report will not investigate expected climate changes since the possibilityto prevent or affect these is poor. Further, pipe dimensions and connections in municipal watersystems will not be examined.

This special section on "Engineering Agent-Based Social Simulations" aims to represent the current state of the art in using Software Engineering (SE) methods in ABSS. It includes a mixture of theoretically oriented papers that describe frameworks, notations and methods adapted from SE and practice-oriented papers that demonstrate the application of SE methods in real world ABSS projects.

Inom modern informationsteknologi har självloggning fått en allt större roll. Dessa tjänster består vanligtvis av flera delar som behöver samverka för att ge en bra användarupplevelse. Eftersom fysiska enheter kompletteras med appar och webbtjänster behövs det en samspelad gränssnittsdesign för att användarna skall känna ett samband mellan tjänsterna och för att användarna skall använda flera delar. Detta kan göras på flera olika sätt, men genom olika designmål kan utvecklarna bland annat forma de olika delarna av tjänsterna mot samma mål eller spetsa dem för att uppfylla olika delar av tjänsten. Studien undersöker användarnas relation till olika gränssnitt och även olika tjänster. Denna uppsats xxnner att engagemang, personlighet och motivation påverkar valet av tjänst men även hur aktiva användarna är i ett flergränssnittsanvändande och vad de tycker om att behöva hantera flera gränssnitt. Denna uppsats belyser även hur användarna i sin jakt på större självin- sikt samlar och reflekterar över insamlad data över flera gränssnitt och enheter. Genom en kvalitativ intervjustudie med aktiva användare undersöks det närmare hur användarna upplever sitt samlande och hur tjänsterna fungerar och används över flera gränssnitt. Resultaten visar att användare ofta har problem med insamlingen av data och dessutom sällan använder sig av mer än ett eller kanske två gränssnitt. In modern information technology Personal Informatics(PI) has gained an increasingly important role. Usually PI consists of several parts that need to work together to provide a great user experience. Since physical devices supplemented with apps and web services, to allow users to feel the connection between the services it is very important with a unified interface design. This can be done in several different ways, but through different design objectives you can shape services towards the same goal, or focus them to meet goals in other parts of the service. The study examines users' relationship with various interfaces and also various services. This paper finds that dedication, personality and motivation influences the choice of service but also, how active users are in a multi-use interface and what they think about having to manage multiple interfaces. This paper also highlights how the users in their quest for greater self-awareness collect and reflect on collected data over multiple interfaces and devices. Through qualitative interviews with active users we look closely at how users perceive their collecting and how the services works and are used across multiple interfaces. The results show that users often have problems with the collection of data and that they also rarely use more than one or maybe two interfaces.

This paper presents a series of mobile Augmented Reality Experiences focusing on the postcolonial history of various sites in Copenhagen, Denmark. The applications—Bitter&Sweet & Finding Alberta—are part of a university-led research project, situated at the now closed Royal Cast Collection of the Copenhagen National Gallery and in the city itself. Using site-specific archival material for contemporary experiences in an urban landscape, the design process deals in part with contested sites and sensitive histories, while the application tells the story of colonial pasts in a Danish context. We will discuss the process of designing for a locative, embodied experience; the challenges of providing an embodied and compelling experience for visitors both inside and outside of buildings; and the challenges of designing for the wider urban landscape, given the constraints of a small screen and the limitations of the mobile device.

Every second, major companies such as Google, Apple, Amazon and Microsoft are col- lecting a great amount of data from users. Photos, voice and texts etc. are stored in the companies massive server parks. With this amount of data, along with technical benefits such as computing power and exceeding algorithms, the companies can train their ma- chine learning models to levels which is hard for a local computing landscape to reach up to.Nowadays, the companies allow developers to use their services and this paper proclaims the benefits of using these. The aim for this thesis is to show how cloud based face recognition and speech recognition can be utilized to create a virtual assistant in Magic Mirror. This new concept opens new possibilities for human-computer interaction.The use case for the assistant was to aid visitors who comes into an office for an appointment with an employee. The prototype of the assistant showed 94% accuracy when identifying faces and fulfilled the task well when the employee name was internationally known, while having difficulties with others, e.g. Swedish names.

In this paper, I explore the emerging field of voluntary implants as seen in the DIY biohacking scene. My work on such implants focuses specifically on implantable Radio frequency Identification capsules. With the approach of research through design, I have undergone an iterative process, combining research and prototyping methods to externalize insights and knowledge generated along the way, in an effort to bring shed light on the new ideas and design considerations that arise when we embed computer technology in our bodies. By challenging the status quo, and setting aside my preconceptions through speculative design, my work has resulted in a working prototype, inspired by the ideology of slow technology. Elmer, the memory machine, is a device that enables the implantee to capture memories in point of time via their implants. Here user are can record and review moments of everyday life, merely through a timestamp — a design decision that contributes to the debate on topics like convenience, privacy, and the right to be human.

To support health-related behaviour changes, consumers may use technologies such as smartphones, smartbands, sensors and other devices connected to the Internet of Things. Research has shown that personalising the interaction, including the interface, data, and feedback, can result in more effective outcomes in terms of the desired changes in behaviour. This paper reports on a pilot study that tested a smartphone step challenge application that was personalised based on the user’s motivational style using the Behavioural Inhibition System/Behavioural Approach System (BIS/BAS) scales of Reinforcement Sensitivity Theory. The results indicated that participation in the step challenge did change the behaviour of the participants. For half the days of the challenge, the application delivered pep talks tailored to the two motivational styles and to the participant’s behaviour (taking more or fewer steps than on the previous day). While the study found that participants with different motivational styles responded differently to the motivational cues (pep talks), their responses did not appear to be influenced by the personalisation of the pep talks.

Användningen av sociala medier ökar ständigt och med detta följer både fördelar och nackdelar. Sociala medier är ett sätt för människor att kommunicera och interagera med andra människor och företag. Denna uppsats, som är ett examensarbete i medieteknik vid fakulteten för Teknik och Samhälle på Malmö högskola, undersöker vilka olika känslor människor känner när de besöker de olika sociala medierna Facebook, Snapchat och Instagram. Syftet med uppsatsen är att få en förståelse för och kartlägga hur de olika sociala medierna upplevs för personer mellan 20-30 år, vilka känslor de får när de besöker de olika sociala medierna och hur känslorna skiljer sig mellan kvinnor och män. Undersökningen har skett med hjälp av kvalitativ metodik med kvantitativa inslag, så som en loggbok och gruppintervjuer. Resultatet visar att respondenterna använder sig av sociala medier mer än vad de trodde och att de alltid känner olika känslor. Känslorna som uppstår vid det sociala medieanvändandet är ingenting respondenterna tidigare har reflekterat över. Samtliga respondenter har genom undersökningen blivit medvetna om hur sociala medier faktiskt påverkar dem. Undersökningen pekar på att de olika känslor som uppstår vid socialt medieanvändande skiljer sig mellan kvinnor och män. Kvinnor tycks reflektera mer än män över hur de känner och hur de påverkas av sociala medier. The use of social media is constantly increasing, which brings both advantages and disadvantages. Social media is a way for people to communicate and interact with other people and companies. This essay, which is a thesis at the Faculty of Technology and Society at Malmö University, explores the different emotions people feel when they visit the various social media platforms Facebook, Snapchat and Instagram. The purpose of this paper is to get an understanding of how different social networking sites are experienced for people between 20- 30 years and what they feel when they visit these websites or apps. The survey was done with a qualitative method with quantitative elements, such as a log book and group interviews. The results show that the respondents use social media more than they thought and they always feel different emotions while using it. The feelings that comes with social media use is nothing that the respondents have thought about before. All respondents have become aware of how social media actually affect them. The survey suggests that the various emotions that comes with social media usage are different between men and women. Women seem to reflect more than men about how they feel and how they are influenced by social media.

People today are a capable of living longer, healthier lives than ever before, which results in a growing elderly population. The elderly face issues of reduced physical ability, having to manage multiple health issues over long periods of time, and being digital immigrants. These issues pose unique challenges that often lead to elderly feeling loss of agency due to not being actively involved in managing their own well-being. In this paper, we propose participatory design of IOT technologies to enact universal design in order to better include elderly in managing their health, and thus improving their quality of life. (c) 2017 The Authors. Published by Elsevier B.V.

Detta är ett examensarbete vid fakulteten Teknik och Samhälle på Malmö högskola. Syftet med uppsatsen är att skapa en ögonblicksbild över hur användandet av sociala medier ser ut i den utvalda respondentgruppen samt att undersöka hur de resonerar när de väljer att lägga tid på sociala medier.Uppsatsens resultat utgörs av intervjuer utförda tillsammans med 10 personer i åldrarna 20 – 30 år. Materialet som samlats in från intervjuerna har sammanställts för att skapa gemensamma svar. Svaren har analyserats och därefter jämförts med statistik från databasen Orvesto, som utgörs av TNS SIFOs undersökningar. Detta har skapat en övergripande bild över hur respondentgruppen använder sociala medier samt resonerar kring ämnet, och resultatet från intervjuerna har satts i jämförelse med vad statistiken säger.Sociala medier används flitigt hos respondentgruppen och det är inte alla som tycker att de använder sociala medier i en lagom mängd. Att använda sociala medier med måtta är bäst, det håller intervjupersonerna med varandra om. Att bryta mönster och göra annorlunda är även en upplevelse deltagarna varit med om. Det var enligt intervjupersonerna en nyttig upplevelse eftersom det ofta krävs att de blir tvingade till att göra annorlunda och ändra på sig för att det faktiskt ska ske. Upplevelsen bekräftade mångas tankar om att sociala medier egentligen inte tar upp en viktig plats i deras liv, och att det egentligen inte behövs i den mängd det används idag. Många insåg även att de använde sociala medier för mycket, men hade ändå svårt att sluta använda det i samma omfattning efter avslutad intervention.I slutet av uppsatsen finns en diskussion där författaren diskuterat och jämfört teori med resultat. Författaren har även diskuterat hur olika delar i arbetet stärker varandra. This is an essay written at the Faculty of Technology and Society at Malmö University. The purpose of this paper is to create a picture of how the use of social media looks like in the chosen respondent-group and to explore how we think we choose to spend time on social media.This essay consists of the interviews conducted with 10 people aged 20 - 30 years. The material collected from the interviews has been compiled to create common responses. The responses have been analyzed and then compared with data from the database Orvesto constituted by TNS SIFOs surveys. This has created an overall picture of how the respondent-group is using social media and how they think about it. I’ve put the results from the interviews in comparison to what the statistics say. This has strengthened my result.Social medias are used very much in the group of respondents and it’s not everybody that thinks that they use the social medias in a correct amount. To use social medias in just the right amount is the best, that’s a thing the respondents agree with each other about. To break a pattern and do different is an experience the participants have gone through. It was according to the interviewed people a very healthy experience since it often takes a forced action for them to do differently and break their patterns. The experience confirmed a lot of peoples’ thoughts about social media, that it doesn’t take that big of a place in their lives and that they actually don’t need it that much. A lot of people realized that they use social medias too much, but they still had a hard time to stop using it after the intervention.In the end of the essay there is a discussion that compares the theory with the result. I have also discussed how different parts of the work are strengthening each other.

Det ämne som undersöks i denna uppsats är attityden mot reklamutskick via SMS och e-post. Syftet är att undersöka vilka faktorer som bidrar till attityden och om åldern spelar in som en faktor och om attityden är densamma till reklamutskick via SMS som den är via e-post. En enkätundersökning har genomförts med 139 respondenter som låg till grund för den kvalitativa fokusgruppsundersökning som den största delen av resultatet bygger på. Enkäten har besvarats av individer runt om i Skåne som är i ålder 20 år och uppåt. Enkäten skapades för att kunna identifiera problem och perspektiv inom ämnet som sedan fokusgruppens diskussioner kunde bygga på. Fokusgruppen hade fem stycken medverkande och dessa individer representerade de olika åldersgrupper som enkäten omfattade. Vilket också resulterade i att det var olika åsikter som framkom och en diskussion kunde skapas utifrån olika perspektiv.Enkäten och transkriberingen från fokusgruppen har sedan resulterat i ett resultat som redovisar skillnader och likheter gällande acceptans och attityd mellan de olika kanalerna. Det visar också vilka faktorer som påverkade mottagandet av reklamutskicken via SMS och e-post. De slutsatser som kan dras från undersökningen är att attityden mot reklam via SMS och e-post är av negativ ton enligt fokusgruppen och enkätundersökningen. Om en positiv attityd ska kunna uppnås måste reklamutskicken vara bra utformade, skickas i rätt tid och ha en relevans till mottagaren och mottagarens livsstil. Man kan även dra slutsatsen att attityd inte kan kopplas ihop med ålder. Enkätundersökningen och fokusgruppen påvisar samma attityd och beteendemönster när det gäller SMS och e-post vid alla åldrar. The topic that is examined in this paper is the attitude towards promotional messages through SMS and email. The aim is to examine the factors that contribute to the attitude, if age comes into play as a factor and if the attitude is the same for promotional messages via SMS as it is through email. An investigation has been conducted by means of a survey with 139 respondents that formed the basis of the qualitative focus group that the largest part of the result is based. Individuals around Skåne that are in the age 20 and up answered the questionnaire. The survey was designed to identify problems and perspectives that the focus group discussions could build on. The focus group had five participants and these individuals represented the different age groups that the survey encompassed. Which also resulted in different views that were aired and a discussion could be created with different perspectives involved.The inquiry and the transcript from the focus group demonstrate the differences and similarities regarding acceptance and attitude towards the different channels. They also show which factors affected the receipt of promotional mailings through SMS and email. The conclusions that can be drawn from the survey is that the attitude towards advertising through SMS and e-mail are with a negative tone according to the focus group and survey. That if a positive attitude is to be achieved, promotional mailings has to be well designed, have to be sent on time and have a relevance to the recipient and the recipient's lifestyle. One can also conclude that attitude cannot be connected with age. The survey and focus group are demonstrating the same attitude and behavior when it comes to SMS and email for all ages.

Den här kandidatuppsatsen handlar om hur ett radioprogram bör agera utifrån ett tidskritiskt perspektiv på sociala medier, med bakgrund i den ökade användningen av podcasts och annan medieanvändning on demand. Studien i den här uppsatsen har syftet att identifiera vilka tidskritiska styrkor och svagheter tre olika svenska morgonradioprogram – Morgonpasset i P3, Rix MorronZoo och Gry & Anders med vänner, besitter för att på olika sätt interagera med dess följare på Facebook. Studiens huvudsakliga empiri är insamlad genom en innehållsanalys, inom kategorierna interaktion, marknadsföring och koherens, över tre olika morgonradioprogams Facebookinlägg under en avgränsad tidsperiod. Vidare har studiens empiri kompletterats med en fokusgrupp på sex deltagare som är experter på områdena radio, podcast och sociala medier. Studiens resultat visar att de olika radioprogrammen skiljer sig åt i användningen av Facebook när det på olika sätt interagerar med sina följare. Slutsatsen pekar på Morgonpasset i P3 är det radioprogram som har den lämpligaste strategin sett ur ett tidskritiskt perspektiv, följt av Gry & Anders med vänner vars strategi både är lämplig och olämplig ur ett tidskritiskt perspektiv. Vidare är den strategi som Rix MorronZoo tillämpar på Facebook den mest olämpliga utifrån ett tidskritiskt perspektiv. This bachelor thesis examines how a terrestrial radio program should act upon a time-critical perspective within social media, with a background in the increasing use of podcasts and other media use on demand. The study in this paper has the purpose to identify what time-critical strengths and weaknesses three different Swedish morning radio shows posses when it comes to interact with their followers on Facebook. The study's primary empirical data is collected through a content analysis who built upon the categories; interaction, marketing and coherence, where the three radio shows Facebook post’s where analyzed during a limited time. Furthermore, a focus group of six participants who are experts in the fields of radio, podcasts and social media was also conducted. The results show that the various radio shows differ in the use of Facebook in different ways to interact with their followers. The conclusion points out that Morgonpasset i P3 have the most appropriate strategy from a time-critical perspective, followed by Gry & Anders med vänner, whose strategy is both appropriate and inappropriate from a time-critical perspective, and the radio show Rix MorronZoo have the most inappropriate strategy from a time-critical perspective.

I dagens samhälle blir det allt viktigare för småföretag att på bästa sätt kunna synas och höras ute på marknaden bland dem stora vargarna. Genom olika kommunikationskanaler kommunicerar butiker med kunder vilket bidrar till den bild och uppfattning kunden får av just den butiken. Då det finns fler kommunikationskanaler idag kommer denna uppsats att undersöka fyra olika kommunikationskanaler skyltfönster, kampanjer, varumärken och webbsida.Syftet med studien är att undersöka var någonstans det brister i Camilla/Malmströms kommunikationskanaler när det kommer till varför den yngre målgruppen inte väljer att handla i deras butiker. Studien behandlar kvalitativ data med kvantitativa inslag. I undersökningen genomfördes två fokusgruppsintervjuer med totalt 6 personer för att få en kvalitativ data om respondenternas tankar och åsikter om Camilla/Malmström olika kommunikationskanaler. De kvalitativa inslagen har behandlats utifrån sannolikhetsfrågor som används i mina enkätpapper. De kvantitativa data som behandlats har resulterat i diagram och finns som bilaga 2. Studien behandlar även två mejlintervjuer med Camilla/Malmströms Visual Merchendiser och marknadskoordinator.Undersökningen visade att det var vissa kommunikationskanaler som hade en positiv samt en negativ påverkan på den yngre målgruppen. Studien visade på att de kommunikationskanaler som hade en positiv påverkan på unga vuxna mellan 18-30 år var Camilla/Malmströms Visuella marknadsföring, kampanjer och skyltfönster. Camilla/Malmströms skyltfönster visade sig vara den kommunikationskanal som väckte mest uppmärksamhet men som också var företagets viktigaste verktyg. Camilla/Malmströms webbsida påvisade negativa tankar och åsikter kring hemsidan utseende men även att hemsidan saknade en webbshop som visade sig vara det primära problemet. In today's society it is very important for small businesses to be able to be seen and heard in the market, among them large wolves. Shops communicate via various communication channels with their customers afterward contributes to the image and understanding customer receives the particular store. In today's society there is more than one communication channel, therefore, this study will examine the four different communication channels storefronts, promotions, brands and sites.The study aims to investigate where the gaps are in Camilla/Malmströms communication channels and why the younger audience chooses not to shop in their stores. The study deals with qualitative data with quantitative elements. The survey was conducted two focus group interviews with a total of 6 people to get qualitative data about the respondents' thoughts and opinions on Camilla/Malmström different communication channels. The qualitative elements were treated on the basis of probability questions used in my survey paper. The quantitative data that has been processed have resulted in the charts and is available as Appendix 3. The study also addresses two e-mail interviews with Camilla/Malmström Visual Merchendiser and marketingcoordinator.The study's survey revealed some communication channels that were positive and a negative influence on the younger audience. The study showed that the communication channels that had a positive impact on young adults between 18-30 years was Camilla/Malmströms Visual marketing, promotions and storefront. Camilla/Malmströms storefront proved to be the channel of communication that attracted the most attention, but who was also the company's most important tool. Camilla/Malmströms website showed negative thoughts and opinions about the look of the website. The website did not contain a web shop which proved to be the most negative factor among all communication channels.

I den här uppsatsen presenteras ett nytt sätt att procedurellt generera pseudo-oändligadungeons som kan traverseras i tre dimensioner. För att hålla genereringen koherent bådeunder och mellan spelsessioner utgår genereringen från ett ”seed”. Ett seed garanterar sammainnehåll på samma plats varje gång miljön genereras. Med en metod som är baserad iL-system genererar vi här en maze dungeon med tvådimensionell grammatikexpansion ochvi undersöker sedan hur duglig den är. Vi försöker få svaret på hur avancerade L-system somkrävs för att nå en nivå av variation som känns tillräcklig för en miljö av pseudo-oändligkaraktär. Variationstestet samlar data från ett urval områden i den färdiggenererade dungeonen.Resultaten visar på att den utvecklade metoden i det här projektet fungerar väl förändamålet. In this paper we present a novel way of procedurally generating pseudo infinite dungeonsthat can be traversed in three dimensions. To ensure consistent generation both duringand between playing sessions the generation is ”seeded”. Seeded generation guarantees thesame content in the same place every time the environment is generated. Using a methodbased in L-systems we generate a maze dungeon with two dimensional grammar expansionand explore its viability. We try to find the needed complexity of the L-system to achievea level of variation that feels adequate for an environment of pseudo infinite character.The variation tests collect data from sample areas in the generated dungeons. The resultsindicate that the method used in this project works well for the intended purpose.

Consumers today can track health-related data via many different types of wearable devices and sensors. Health improvement systems which integrate data from personal devices and sensors with intelligent behavior modification applications can support the initiation and maintenance of behavior changes that are necessary to achieve health-related goals. The COMBI (Computerized Behavior Intervention) model and the application based on this model (eMate) demonstrate the integration of theories of behavior change in a framework on which to build an intelligent behavior modification system (Klein et al, 2014). The application, eMate, validated in several health-related settings, provides a functioning example of a consumer-focused health improvement system. Recent research highlights the importance of customizing behavior modification systems to support different user characteristics and changes over time. In this paper we present an extension of the COMBI model as an Internet of Things ecosystem which explicitly incorporates multiple types of personalization, autonomous data collection by tracking devices and sensors, and integration of actors from the user's social networks as well as healthcare professionals. Related to this extended model, the following guidelines for the design and development of consumer-focused health improvement systems are presented: (1) Personalization is essential and users should be viewed as co-designers of their personalized health improvement systems. (2) Personal monitoring devices and sensors can measure performance on relevant metrics autonomously and this data can be compared to established norms, based on user characteristics, to determine appropriate feedback. (3) The health behavior modification application must be dynamic and adapt over time to changes in the user's context and performance. (4) The system should facilitate interaction with healthcare providers and the user's social network.

Automotive transport unavoidably raises safety concerns for drivers, passengers, and indeed, all road users alike. Advancements in vehicle safety technologies have come a long way, and have had a major impact on the reduction of road-related accidents and fatalities. However, as the push towards autonomous vehicle systems gains momentum, assumptions must be avoided about the global application of such technologies.This paper proposes an idea for a road safety alert system, which is realized in the form of small-scale prototype, subsequently tested and evaluated to study its theoretical application to real world scenarios. The system is geared towards developing regions of the world where a reduction in road-related accidents and death is needed most. Reviews of various existing and proposed safety systems within the realm of Intelligent Transportation Systems (ITS) are conducted, with a focus on Vehicle-to-Vehicle (V2V) and non-V2V applications, which are compared to and contrasted with our proposal.We hope to foster further discussion and research into suitable technologies and their application, in regions of the world that require a different approach when trying to realistically reduce the consistent destructive trend of accidents and fatalities when humans are still behind the wheel.

Once supporting the electrical and mechanical functionality, software today became the main competitive advantage in products. However, in the companies that we study, the way in which software features are developed still reflects the traditional ‘requirements over the wall’ approach. As a consequence, individual departments prioritize what they believe is the most important and are unable to identify which features are regularly used – ‘flow’, there to be bought – ‘wow’, differentiating and that add value to customers, or which are regarded commodity. In this paper, and based on case study research in three large software-intensive companies, we (1) provide empirical evidence that companies do not distinguish between different types of features, which causes poor allocation of R&D efforts and suppresses innovation, and (2) develop a model in which we depict the activities for differentiating and working with different types of features and stakeholders.

Syftet med uppsatsen är att undersöka två olika designmönster gällande för utveckling av webbsidor och att utreda vilket av de två olika designmönstren som användare föredrar att navigera på och varför, även att ta reda på om användare föredrar att navigera webbsidor med surfplatta eller med PC. De två designmönster vilka granskas är infinite scroll och multi-page.Uppsatsen är baserad på artiklar och teorier. The purpose of this paper is to investigate the two different designs paradigms regarding web development and to investigate which one of these two technologies that is the most preferable to use and navigate from an user perspective and why this technology is the most preferable. The two design patterns that are being examined are, infinite scroll and multi-page development of websites.

Smarta enheter i hemmet ärver samma säkerhet och integritetsproblem som förknippas med internet of things (IoT) eftersom de använder samma komponenter såsom RFID-taggar, sensorer, sensornätverk, WLAN och datalagring i molnet. Syftet med denna uppsats är att undersöka hur användarna av smarta hem uppfattar säkerhets- och integritetsrisker. Resultatet visar att vad som uppfattas som en risk kan skilja sig åt från en användare till en annan. Resultatet visar även att många användare är överens om vad de upplever som säkerhets- och integritetsrisker. Användarnas medvetenhet om riskerna däremot är ganska hög och de flesta känner till att säkerhets- och integritetsrisker förekommer med smarta hem innan de skaffar sig en smart enhet. Resultatet visar även att ganska många föredrar funktionalitet och billigare alternativ framför säkrare men dyrare produkter. Tidigare forskning fokuserar främst på vilka tekniker utvecklarna av SH enheter kan använda för att minska säkerhets- och integritetsrisker. Genom denna studie har vi kommit fram till att användarna spelar en lika viktig roll när risker uppstår som brister i själva tekniken. Användarna måste ta initiativet och skaffa sig kunskap om riskerna innan de börjar använda smarta enheter i hemmet. Slutsatsen visar att det är viktigt att utvecklarna och användarna tar gemensamt ansvar för att minimera risker med säkerhet och integritet i smarta hem. Smart devices used in a home environment inherits the same security and privacy issues associated with Internet of Things (IoT) because they share the same basic components such as RFID tags, sensors, sensor networks, WLAN and cloud storage. The purpose of this paper is to examine how users of smart homes perceive security and privacy risks. The result shows that what is perceived as a risk is individual and is different from one user to the next. However, the results also show that many users agree on what they perceive as a security and privacy risk. User awareness, on the other hand, is quite high and most of them are aware of security and privacy risks associated with smart home technology before they acquire a smart device. The result also shows that quite many prefer functionality and cheaper options in stead of safer but more expensive products. Previous research focus on technical solutions developers can use to reduce security and privacy risks in smart units. In this study, we concluded that users play an equally important role in the creation of risks. Users must take the initiative and gain knowledge about the risks associated with smart devices in their home. Our conclusion shows that it is important that developers and users take joint responsibility to minimize the occurrence of security and privacy risks in the smart homes.

Systems of Systems(SoS) and theInternet of Things(IoT)have many common characteristics. For example, their constituents are heterogeneous, autonomous and often distributed. Moreover, both IoT and SoS achieve intended goals by means of the highly dynamic cooperation among their constituents. In this paper we study the relation between IoT and SoS. We discuss the characteristics of both concepts and highlight common aspects. Furthermore, we introduce the conceptSystem of Emergent Configurations (SoECs) to describe IoT-based SoS.

Idag måste företag genomgå förändringar för att fortsätta utvecklas på en konkurrensutsatt marknad och uppnå nya målsättningar. Det är också viktigt för företag att involvera sina medarbetare till förändringsarbeten för att uppnå engagemang och undvika reaktioner i form av motstånd.Studiens syfte är att utifrån tre stora reklambyråer i Sverige undersöka hur man leder ett förändringsarbete och hur deras medarbetare involveras och engageras till förändringsinitiativen. Syftet med studien är också att se hur deras medarbetare påverkas och reagerar på förändringsarbeten och om det är vanligt att det uppstår motstånd eller andra attityder inom reklambranschen. Utifrån en kvalitativ studie har det samlats in textmaterial från intervjuer, observationer, böcker, artiklar och webbplatser. Uppsatsen har också utgått från ett kvantitativt perspektiv, där ett urval av medarbetare på respektive byrå har fått besvara en webbbaserad enkät.Resultatet visar på att reklambyråerna skiljer sig åt och använder olika verktyg, strategier och arbetsmetoder för att leda sina förändringsarbeten och samt motivera och engagera sina medarbetare till förändringsinitiativen. Resultatet visar också att medarbetarna påverkas och reagerar på olika sätt i samband med förändringsarbeten. Resultatet visar även på att där finns tydliga kopplingar till teorin om vad som är betydelsefullt för att reklambyråerna ska uppnå ett framgångsrikt förändringsarbete. Today on a competitive market, companies and organizations needs to undergo changes in order to continue to develop and achieve new goals. It is also important to involve their employees in order to achieve their commitment and avoid reactions in the form of resistance and other attitudes. Purpose of the study is to examine how to lead Change management in three major advertising agencies in Sweden and how their employees are involved and engaged to change initiatives.The purpose of the study is also to examine how their employees are affected and reacts to Change Management and aslo see if it can develop resistance or other attitudes in the advertising industry among the employees.Based on a qualitative study textual material has been collected through interviews, observations, books, articles and websites. The paper is also based on a quantitative study where a selection of employees at each office has asked to complete an online survey. The result shows that advertising agencies are different and use different tools, strategies and business practices to lead their change management and as well as motivate and engage their employees for change initiatives. The results also shows that the employees is affected and reacts in different ways in the context of change management. The results also shows that there are some connections to the theory of what is important for the agencies to achieve successful Change Management.

Various initiatives are carried out towards developing Smart cities that aim to make cities more sustainable. The Internet of Things (IoT) is a key aspect, where sensors are integrated in various „things‟, creating devices that are aware of, and respond to their environment. Bus shelters are among the facilities that are highly used by people in the city while commuting. Despite this high usage, they have remained the same technologically over the years. However, with new IoT technologies, bus shelters have the potential to be improved, providing a better experience to commuters, as well as creating value for businesses and public transport providers.This paper proposes a novel method that integrates IoT in bus shelters, enhancing the way information is displayed to the public through display screens. The information in focus involves digital signage advertising, public announcements or other information concerning the happenings nearby. The location and the time that the information is displayed are key factors considered, to effectively communicate the relevant information to the target audience. Furthermore, through the use of sensors, data analytics can be generated that describe the commuter traffic flow, thus providing useful information for public transport providers.Various use case scenarios are considered whereby smart bus shelters can be useful and a small scale prototype is developed to illustrate a proof of concept for the proposed solution. From the prototype, we demonstrate dynamic advertising through social media and show the potential of machine learning in predicting commuter flow from sensor data. We evaluate our work using questionnaires for the business and commuters, in order to find out the value created through implementing such a system. Additionally, we conduct functional testing of the prototype to evaluate its functionality. Other benefits are considered, such as reducing energy consumption by appliances such as lights, screens and smart heating systems for bus shelters.With our work, we hope to inspire further research into more suitable and innovative ways, in which bus shelters can be technologically enhanced. Furthermore, we believe that enhancements in bus shelters to provide a better experience for commuters while waiting for the bus, is a factor that could encourage more use of public transportation, providing value to public transport providers and local municipalities.

Ett effektivt underhållsarbete kräver en effektiv informationshantering, något som BIM i flertalet studier och i förekommande litteratur påpekats vara ett utmärkt verktyg för. Det stora problemet vid ett nyttjande av BIM i underhållsarbetet är att det, för det första, finns väldigt få studier i området, och för det andra, det finns ett stort antal frågetecken som behöver redas ut.Denna studie, som genomförts under VT2015, syftar till att undersöka vilka möjligheter det finns att nyttja BIM för planering och uppföljning av underhåll genom att se vilka mervärden som BIM kan skapa i underhållsarbetet samt hur den så viktiga informationen hanteras.Rapporten bygger på litteraturstudier om underhåll, BIM samt tidigare studier där BIM nyttjats i förvaltningen och en kortare beskrivning av ett urval tangerande teknologier och hjälpmedel. Dessutom har intervjuer med fyra företag utförts i syfte att se hur deras underhållsarbete utförs idag, vilka eventuella förbättringar som skulle vara önskvärda och hur detta kan kopplas till BIM. Samt för att kunna reda ut vad företagen vill få ut av BIM-användningen i underhållsarbetet, hur olika typer av information värderas i de olika företagen och hur informationen skall kunna hållas uppdaterad.Intervjuerna visade på ett underutnyttjande av underhållshistoriken för erfarenhetsåterföring till framtida planering av underhållsarbetet. Dessutom upplevde ett par av företagen att hanteringen av instruktioner var undermålig och att dokumenthanteringen skedde i pappersform, ett av företagen kunde till och med ge exempel på inaktuell och felaktig information. Här kan BIM nyttjas för att bättre koppla informationen till förvaltningsobjekten, framför allt om handhållna enheter nyttjas och enkel navigering underlättas med hjälp av till exempel QR-koder.Den stora nyttan som företagen förväntade sig från BIM var informationsmängden från modellen de ville åt. I övrigt är företagen skeptiska mot användandet och verkar inte benägna att ge sig in på att använda BIM i underhållsarbetet innan nytta har påvisats av någon annan.Det företagen däremot är överens om är behovet av att hålla informationen och modellerna uppdaterade. Hur detta skall göras och av vem är oklart, men stor oro finns att större projekt inom ramen för underhåll gör modellen inaktuell på kort tid. Efficient maintenance requires effective information management, a task that several studies have shown that BIM can facilitate and promote. The main obstacle for the usage of BIM in maintenance work is, first of all, that there are few studies in this area of studies, and secondly, there are a few chinks that need to be sorted out before the technology is ready.This study took place during the spring of 2015 and is based on a literature study and interviews. The aim was to examine the possibilities of using BIM in the planning and monitoring of maintenance. The interviews shown that little of the information gathered through monitoring and experience was used for further use in planning of the maintenance work. Furthermore the handling of maintenance instructions was subject to concern with most of the work being conducted on paper and one of the interviews showed that the information could be obsolete due to previous maintenance. The handling of information could be improved by the use of BIM in conjunction to the use of navigational aids for the model, e.g. QR-codes, and handheld devices.The companies interviewed agreed on that the amount of information gathered in a BIM-model would be of good use in the maintenance work, but they were also careful to approach the use of BIM before its use has been made clear through studies. The interviews also identified the need to keep the information and the model up to date. By whom and how often is still questionable, but the amount of projects undertaken in the maintenance work could obsolete the model in a short time span.

Innovation of new technology and its adoption contributes not only increasing the businessvalues but as well facilities the business growth and agility to an organization. Cloudcomputing provides hiring, renting and provisioning exclusive use of IT services as ondemand,pay-per-use basis via Internet. This emergence technology has shifted the competitiveIT-landscapes by providing a new computational platform for effective, creativeand deliverable business value model. However, many small organizations are reluctantto deploy their IT platform to Cloud due to the diverse adoption barriers cloud suffers.Despite this the promising attributes CC offers such as of IT operational cost reduction,accessibility and instant deployment makes it a vital embarking point to adopt this technologyespecially small and medium base enterprises (SME). Since SMEs are exploringthe possibilities of adopting this technology, it is imperative for them to critically evaluatethe feasibility of this technology for their specific businesses. This paper aims to investigatecloud adoption factors which might pursue pertaining or embarking cloud integrationamong SME’s. An on line web based survey instrument using questionnaires was used toconduct the study. The conclusive findings of the study suggests that Cloud computinghas the potential to transform the existing business operation, increase the business valuesand agility, customer relationship also promote sustainable competitive business edgefor SMEs while reducing the IT capital expenditure investment cost. The findings willassist IT managers/Chief Technology and /or Information Officers(CTO/CIO) representsthe SMEs for considering a possible adoption approach to cloud services.

Detta arbete syftar till att undersöka om emotionell webbutveckling och emotionellaelement kan påverka en kunds incitament till att genomföra köp inom e-handel. E-handelär en viktig och växande del för återförsäljare världen över och med hård konkurrens ärdet nödvändigt att ha en webbutik som får kunden att stanna och känna sig trygg genomhela köpprocessen.Studien visar att emotionella element skapar en preferens hos testpersonerna, dels genomökad trygghet men även genom att engagera testpersonerna emotionellt med designen.Detta resulterar i att emotionell webbutveckling till god fördel kan användas för attförbättra vissa aspekter av webbutiker, framförallt framhävde testpersonerna tycke omsektionen med kundrecensioner samt för de emotionella bilderna. Webbutvecklaren fårmöjlighet att genom sin design kunna påverka sina besökares tankar och val, vilketexempelvis fördelaktigen kan resultera i en förbättrad relation mellan försäljare ochkonsument. This paper aims to investigate whether emotional web development and emotionalelements may influence a customer’s incetive to make purchases in e-commerce. Ecommerceis an important and growing part of retailers worldwide and in a highlycompetitive business environment it is necessary to have an online store that gets thecustomer to stay and feel secure throughout the entire buying process.The study shows that emotional elements creates a preference of the test subjects, partlythrough increased security but also by engaging the test subjects emotionally with thedesign. This results in that emotional web development to good advantage can be used toimprove certain aspects of online stores, the test subjects stressed the importance of thesection with customer ratings and the emotional images. Web developers gets theopportunity through their design to influence their visitors’ thoughts and choices, whichfor example advantageously may result in an improved relationship between the sellerand the consumer.

Arbetet är en empirisk studie gjord för att undersöka beteenden under sökningsprocesser. Dessa processer utgår ifrån den digitala sökningen och mestadels med hjälp av sökmotorer på internet till exempel Google. Olika uppgifter har legat till grund för att kunna sammanställa resultatet inom olika delkategorier. Dessa uppgifter innehåll olika sökuppgifter som användaren ska utföra. Katego-rierna är språket, selektering och mönster. Resultat visar på att användarna använder sig av mo-dellerna Smalna av (Narrow), Omstart (Thrashing) samt Lm1 och Lm2 när de söker. Det är lättast att förklara smalna av modellen med att beskriva den som en filtreringsmodell där personerna utgår ifrån mycket och har kvar det som mest viktigast. Omstarts modell beskrivs bäst som en pro-cess som går tillbaka till sitt startläge men att personerna har andra tankesätt att söka ifrån. De sista två beskriver händelser utifrån agerande. Utifrån de sökresultat användarna fått fram från sina frågor väljer de att analysera de fem första resultaten. Användarna har enbart fokuserat på de län-kar som har liknande innehåll eller namn som deras sökvariabler. Slutresultatet blir att användarna mestadels skiftar sina söktermer eller startar om helt från början efter att de har analyserat vad deras frågor har gett för resultat. När de skriver in sina frågor i sökmotorn använder de sig mesta-dels av enkla nyckelord. Användarnas synsätt på sökmotorerna går inte att fullständigt att fastslå genom denna studie men det är en början. Däremot går det genom resultaten att ge en någorlunda korrekt bild utifrån några personer. This paper will present results from a study made by a survey with focus of search behavior during search process. These processes is proceeded from the digital information search and mostly with help from search engine like Google. Different tasks have been connected to compile the result into different subcategory. These tasks contains different search tasks for the users to solve. These categories are the language, the selecting and patterns. The result from the survey shows that the users is working with four models and these are Smalna av (Narrow), Omstart (Thrashing), Lm1 and Lm2 when they retrieve information. It is easiest to explain Narrow like a filter model there people start with allot of information and end up with the important information. Thrashing model is best described as an iteration model where people start over but with different search view. The last two models describes events from actions. From the result they get from the information re-trieval they only search from the top five ranked links. The users only focus on the links that have similar content or name like the search variables they used in the search. The end result in this is that the users shifting their search terms or start over from scratch after they have analyzed what result their search question got. When they typing their questions in a search engine they use mostly simple keywords. The users approach how they see a search engine could not be settle trough this thesis but is a start. But from the results it gives an ordinary perspective from some persons.

Det har skett en ökning av stillasittande beteenden, både på arbetet och i hemmet, och den vuxna befolkningen uppnår för lite fysisk aktivitet. Således är det betydelsefullt för människor att få kunskap om fysisk aktivitet och hälsa och känna till vilka olika hjälpmedel som finns. Bärbar teknologi är ett samlingsnamn för en rad tekniska uppkopplade enheter som bärs på kroppen och mäter allt från steg och distans till puls och sömn. Aktivitetsarmband är en sådan bärbar enhet som har kommit ut på marknaden och uppmärksammas i media som ett effektivt medel för att förbättra användarens aktivitetsnivå och hälsa. Denna uppsats syftar till att undersöka om det går att se en koppling mellan användning av bärbar teknologi i form av aktivitetsarmband och ökad medvetenhet om fysisk aktivitet, samt hur medias beskrivning av dessa produkter upplevs. Med ett kvalitativt forskningsperspektiv fick tre män från olika åldersgrupper under en veckas tid vardera använda ett aktivitetsarmband, och under tiden genomfördes intervjuer och dagboksstudier. Resultatet från uppsatsen indikerar ett samband mellan användning av aktivitetsarmband och medvetenhet om fysisk aktivitet då två av tre informanter ansåg att aktivitetsarmbandet ökade medvetenheten om deras fysiska aktivitet. Ingen av informanterna upplevde att medias information beträffande hälsa kopplat till produkter som aktivitetsarmband har haft någon påverkan på deras aktivitet eller hälsomedvetenhet. Sedentary behavior is increasing both at home and in the workplace, and the adult population is not getting enough of physical activity. Thus it is important that people learn more about physical activity and health and about the different tools that are available to prevent inactivity. Wearable technology is a group of technical devices that are worn on your body and measures a variety of things like steps, distance, pulse and sleeping patterns. The activity tracker is a type of wearable device that is worn on your wrist and it is displayed in the media as an effective tool to improve your activity level and health. The purpose of this paper is to examine whether the use of wearable technology in the form of activity trackers leads to increased awareness of one’s physical activity, and how media’s description of these products is perceived by the public. Three men from different age groups got to wear an activity tracker for one week each. Interviews and diary studies with a qualitative research perspective were conducted during the process. The results indicate an association between the use of activity trackers and awareness of physical activity since two out of the three men experienced that the activity tracker increased their awareness. None of the men were under the impression that media’s information concerning health related to products like activity trackers has had any impact on their activity level or health awareness.

We are presently seeing a rapid increase of tools for tracking and analyzing activities, from lifelogging in general to specific activities such as exercise tracking. Guided by the perspectives of collection, procedural, and analysis support, this paper presents the results from a review of 71 existing tools, striving to capture the design choices within personal informatics that such tools are using. The classification system this creates is a contribution in three ways: as a standalone state-of-practice representation, for assessing individual tools and potential future design directions for them, and as a guide for new development of personal informatics tools

Intresset för smarta hem ökar kraftigt. Efterhand som smarta hem-konceptet utvecklats och trådlös kommunikation blivit normen har komplexiteten hos systemen ökat och nya säkerhets- och integritetsproblem uppdagats. Syftet med denna uppsats är att undersöka om någon information kan utvinnas ur kommunikationen hos ett smart dörrlås som finns ute på marknaden i dagsläget. Detta har undersökts i form av experiment genom avlyssning av dörrlåsets kommunikation följt av automatiserad och manuell analys av den insamlade datan. Resultatet av studien visar att avlyssning kan användas för att kategorisera kommunikationen och kartlägga interaktionen med det uppkopplade dörrlåset. The interest in smart homes is increasing rapidly. As the smart home concept has evolved and wireless communication has become the norm, the complexity of the systems have increased and additional security and privacy problems have surfaced. The purpose of this paper is to examine if any information can be extracted from the communication of a smart door lock currently available on the market. This has been investigated in form of experiments through the interception of the door lock’s communication followed by automated and manual analysis of the data collected. The results of the study show that interception can be used to categorize the communication and for mapping of interaction with the connected door lock.

Rapporten undersöker möjligheten att utveckla koncept för smarta hem utifrån en angiven målgrupps behov. Syftet är att undersöka målgruppens beteende och behov genom datainsamling som sedan ligger som grund för konceptutveckling av produkter och eller tjänster i samarbete med interaktionsavdelningen på Cybercom Öresund.Datainsamlingen börjar med en pilotundersökning där en observatör befinner sig i målgruppens hem och antecknar familjernas aktiviteter, beteenden och kommunikation med hjälp av en observationsmatris. Eftersom observatörens närvaro påverkade familjernas beteenden gjordes nya observationerna med hjälp av en GoPro-kamera som fästs på huvudet av en representant från vardera familj. Videodokumentationerna utförs under familjernas morgonrutiner, mellan kl. 7-9 en vardagsmorgon, och ger svar på vilka aktiviteter, målet med aktiviteterna, i vilka rum de utförs samt spelar in familjernas kommunikation. Som komplement till videodokumentationerna loggades samma familjemedlems mobilanvändning under ytterligare en vardagsmorgon.Informationen från datainsamlingen används sedan för att utveckla koncept under tre workshoptillfällen tillsammans med Cybercom Öresund. Koncepten presenteras för familjerna i samband med en intervju som resulterar i ytterligare information om deras behov och syn på koncepten.Genom att låta målgruppen videodokumentera specifika tidpunkter i sina liv är det möjligt att bistå utvecklare med information som möjliggör konceptutveckling av produkter eller tjänster som är anpassad till en specifik målgrupps behov. Concept development for smart homesThis report examines the possibility of developing concepts for smart home based on a specified target group’s needs. The aim is to investigate the target group's behavior and needs through data collection which then serves as the basis for concept development of products and or services in collaboration with the interaction department at Cybercom Öresund.The data collection begins with a pilot study where an observer is located in the target groups home to record the families activities, behaviors and communication using an observation matrix. Since the observers presence was considered to affect the families behavior new observations using a GoPro camera attached to the head of one representative from each family was conducted. The video documentations were performed during the families morning routines, between the hours 7-9 am a weekday morning, providing answers to the activities, the objective of the activities, in which room they were performed as well as recording the families conversations. As a complement to the video documentations the apps Quality time and Moment were used to log the families mobile activities during another weekday morning.Collected data was then used to develop concepts during three workshops together with Cybercom Öresund. The concepts were presented to the families and an interview resulting in further information about their needs and views on the concepts were conducted. The results were brought back to Cybercom Öresund for further concept development resulting in one of the concepts being ready for its first paper prototype. Presenting this to the users would be the next step to investigate.

Inom programvaruutveckling är testning en viktig aktivitet där regressionstest är centralt. Regressionstestning innebär att exekvera om testfall för att säkerställa att de förändringarna som har gjorts i programmet inte har infört nya fel i systemet. Detta görs också med syfte till att kontrollera att systemets befintliga funktioner inte har påverkats negativt av dessa förändringar. Att genomföra regressionstester manuellt är resurskrävande i form av tid och pengar. Därför rekommenderas det att utföra denna aktivitet på ett automatiserat sätt. Ett problem som finns idag med exekvering av automatiserad regressionstest är att testare blir specialiserade på specifika testmiljöer på grund av det används många olika testmiljöer. Därför skulle de inte kunna stödja förbättringen av andra testares arbetsflöde. Således fokuserar denna studie på att beskriva de aktuella arbetssätt inom området exekvering av automatiserade regressionstester samt hur dessa kan utvecklas. Det har varit nödvändigt att genomföra personliga intervjuer samt litteraturstudie för att kunna besvara studiens forskningsfrågor. I detta arbete har det kommits fram till skapandet av en allmän ram för testare att arbeta mer effektivt med genomförandet av automatiserade regressionstestning oavsett testmiljön. Ramverket innehåller 7 faser: (1) Val av testfall, (2) Utföring/Exekvering av tester, (3) Kontroll/Analysera av resultat, (4) Skrivandet av rapport för testresultat, (5) Arkivering av testresultat rapporter, (6) Värdering och tilldelning av uppkommande problem samt (7) Hantering av testcykeln. Software testing is an important activity within the software development area, where regression testing is essential. Regression testing implies re-running test cases in order to ensure that changes made to the software do not introduce new errors and to guarantee that the system’s functionalities have not been affected by those changes. To execute regression testing in manual mode involves valuable resources, specifically time and money. Therefore it is recommended to carry out this activity in an automated manner. A problem that faces the execution of automated regression testing is that testers are becoming specialized in specific test environments due to the existing diversity of tools used. Therefore testers would not be able improve test processes related to different environments. Thus, this paper focuses on identifying the current working manner within the domain of execution of automated regression testing and to improve it. Then, it has been necessary to conduct personal interviews (7) and a literature study in order to answer the study’s questions. This work provides a general framework for testers to work more effectively with execution of automated regression testing regardless of the test environment. The framework includes 7 stages: (1) Select test cases, (2) Execute/Run tests, (3) Monitoring/Analyzing results, (4) Write a report of the test results, (5) Archive the reports of the test results, (6) Estimate and assign the raised problems, and (7) Manage the test cycle.

This paper analyses dungeons, of the varieties commonly found in role-playing games, into several sets of design patterns at different levels of abstraction. The analysis focuses on mechanical patterns that could be either straightforwardly instantiated or recognized by a well-defined process. At the most concrete level a set of fundamental components were identified, followed by a long list of micropatterns which can be directly instantiated. Shorter lists of meso- and macro-patterns, which can be identified mechanically, are also identified. The direct motivation for this analysis is to find building blocks and objectives for a search-based procedural dungeon generator, however we believe the analysis can be useful for understanding this class of game artifacts in general. In particular, the constraints on patterns being instantiable or recognizable leads to a stricter pattern analysis than many other attempts at analyzing game design.

An expanding range of apps supported by wearable and mobile devices are being used by people engaged in personal informatics in order to track and explore data about themselves and their everyday activities. While the aspect of data collection is easier than ever before through these technologies, more advanced forms of support from personal informatics systems are not presently available. This lack of next generation personal informatics systems presents research with an important role to fill, and this paper presents a two-step contribution to this effect. The first step is to present a new model of human cooperation with intelligent computing, which collates key issues from the literature. The second step is to apply this model to personal informatics, identifying twelve key considerations for integrating intelligent computing in the design of future personal informatics systems. These design considerations are also applied to an example system, which illustrates their use in eliciting new design directions.