Search

Background: Mining activities in South Kalimantan have been widely associated with the emergence of various health issues through heavy metal contamination in the water. Previous studies have demonstrated that the presence of heavy metals has an impact on physiological alterations inside many organs, notably the liver.Objective: The study aimed to determined the impact of liver damaged from heavy metal of lead (Pb), cadmium (Cd), and mercury (Hg), and the combination of the three in rat model.Methods: Our research used the true experiment laboratory method with a post-test group design. Male white rats (Rattus norvegicus), aged 2–6 months and weighing 250–300 grams, were assigned to the control group and the treatment group. Treatment groups were administered orally with water contaminated with heavy metals of Pb, Cd, and Hg orally for 28 days. The serum markers of liver damaged were then measured.Results: The levels of transaminase enzymes (AST and ALT) in the heavy metal-exposed group were increased compared to the control group. However, the increase was not statistically significant (p = 0.247; p = 0.349, respectively). The group exposed to Hg exhibited the highest levels of AST and ALT in comparison to the other groups.Conclusion: Heavy metal exposure tend to raise transaminase enzyme levels, indicating liver damage. Hg exhibited the greatest transaminase value increase of all heavy metals, indicating its highest potential for liver toxicity.

Background: Mining activities in South Kalimantan have been widely associated with the emergence of various health issues through heavy metal contamination in the water. Previous studies have demonstrated that the presence of heavy metals has an impact on physiological alterations inside many organs, notably the liver.Objective: The study aimed to determined the impact of liver damaged from heavy metal of lead (Pb), cadmium (Cd), and mercury (Hg), and the combination of the three in rat model.Methods: Our research used the true experiment laboratory method with a post-test group design. Male white rats (Rattus norvegicus), aged 2–6 months and weighing 250–300 grams, were assigned to the control group and the treatment group. Treatment groups were administered orally with water contaminated with heavy metals of Pb, Cd, and Hg orally for 28 days. The serum markers of liver damaged were then measured.Results: The levels of transaminase enzymes (AST and ALT) in the heavy metal-exposed group were increased compared to the control group. However, the increase was not statistically significant (p = 0.247; p = 0.349, respectively). The group exposed to Hg exhibited the highest levels of AST and ALT in comparison to the other groups.Conclusion: Heavy metal exposure tend to raise transaminase enzyme levels, indicating liver damage. Hg exhibited the greatest transaminase value increase of all heavy metals, indicating its highest potential for liver toxicity.

Penerimaan kas negara terbesar berasal dari sektor pajak. Pertumbuhan UMKM menjadi salah satu perhatian khusus pemerintah, diharapkan dapat memberikan dampak signifikan untuk perekonomian Indonesia baik dalam menambah peluang kerja, meningkatkan Produk Domestik Bruto serta perpajakan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dari (1) sistem elektronik perpajakan, (2) pemahaman Undang-Undang Perpajakan dan (3) kualitas pelayanan pajak tehadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi (UMKM). Jenis penelitian ini bersifat penelitian survei dengan pendekatan kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah wajib pajak orang pribadi UMKM yang terdaftar di KPP Pratama Purwokerto. Pemilihan sampel menggunakan metode purposive sampling. Sumber data yang digunakan adalah data primer dengan metode pengumpulan data menggunkan kuesioner. Analisis yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda. Hasil pengujian menunjukan bahwa (1) sistem elektronik pajak tidak berpengaruh positif terhadap kepatuhan wajib pajak (UMKM), (2) pemahaman Undang-Undang Perpajakan berpengaruh positif terhadap kepatuhan wajib pajak (UMKM) dan (3) kualitas pelayanan pajak berpengaruh positif terhadap keaptuhan wajib pajak (UMKM). Implikasi dalam penelitian ini yaitu petugas pajak diharapkan dapat memberikan informasi dan bantuan yang mudah dimnegerti oleh wajib pajak, lebih memahami Udang-Undang tentang perpajakan bagi wajib pajak, lebih meningkatkan sosialisasi tentang perpajakan dan penggunaan sistem elektronik dari pihak Direktrorat Jenderal Pajak agar dapat memanfaatkan fasilitas yang telah disediakan.

Pemberdayaan masyarakat merupakan kegiatan membangun daya. Prosespembelajaran dalam pemberdayaan tidaklah tentang suatu hal yang “mengurui”namun merupakan suatu hal yang dapat menumbuhkan sebuah motivasi. padatanggal 2 September 1999 berdirilah suatu kegiatan sosial yang bergerak dalambidang pendidikan terhadap anak yang bernama Oemah Sinau Bocah. Oemah SinauBocah adalah satu-satunya kelompok pemberdaya yang bergerak di bidangpendidikan untuk anak usia sekolah di Desa Limpakuwus Kecamatan Baturraden,Kabupaten Banyumas. Penelitian ini adalah penelitian lapangan denganmenggunakan metode kualitatif. Teknik penentuan informan pada penelitian inimenggunakan teknik purposive sampling. Sasaran utama pada penelitian ini adalahpemilik Oemah Sinau Bocah dan fasilitator. Dengan sasaran pendukung perangkatdesa setempat, penerima manfaat dan pemilik yang rumahnya dijadikan sektor olehOemah Sinau Bocah. Peran adalah suatu perilaku individu yang meliki kedudukan atau status yangdinamis. Dapat diartikan bahwa peran adalah sebuah pola budaya yang memilikiketerkaitan dengan status individu seseorang. Pemberdayaan adalah suatu peranansosial yang memiliki tujuan untuk membuat atau mengembangkan kemampuansuatu kelompok atau individu. Dalam melakukan suatu pemberdayaan makadiperlukan juga sebuah teori yang dapat mendukung pemberdayaan dan teori yangdigunakan adalah teori struktural fungsional. Pendidikan pada dasarnya bukanhanya untuk memindahkan ilmu pengetahuan namun pendidikan dapatmemberikan jangkauan yang luas bagi mereka yang mengikutinya. Pendidikan nonformal berkaitan dengan suatu upaya pemenuhan kebutuhan belajar yang dapatdiartikan sebagai sebuah suplemen terhadap pendidikan persekolahan. Peran Oemah Sinau Bocah dalam pemberdayaan masyarakat bergerak pada bidangpendidikan untuk anak, bertujuan memberikan edukasi dan juga pemahamankepada anak-anak yang tergabung kedalam kelompok belajar Oemah Sinau Bocah.Oemah Sinau Bocah beserta fasilitator membantu masyarakat dalam hal ini ada

Pemberdayaan masyarakat merupakan kegiatan membangun daya. Prosespembelajaran dalam pemberdayaan tidaklah tentang suatu hal yang “mengurui”namun merupakan suatu hal yang dapat menumbuhkan sebuah motivasi. padatanggal 2 September 1999 berdirilah suatu kegiatan sosial yang bergerak dalambidang pendidikan terhadap anak yang bernama Oemah Sinau Bocah. Oemah SinauBocah adalah satu-satunya kelompok pemberdaya yang bergerak di bidangpendidikan untuk anak usia sekolah di Desa Limpakuwus Kecamatan Baturraden,Kabupaten Banyumas. Penelitian ini adalah penelitian lapangan denganmenggunakan metode kualitatif. Teknik penentuan informan pada penelitian inimenggunakan teknik purposive sampling. Sasaran utama pada penelitian ini adalahpemilik Oemah Sinau Bocah dan fasilitator. Dengan sasaran pendukung perangkatdesa setempat, penerima manfaat dan pemilik yang rumahnya dijadikan sektor olehOemah Sinau Bocah. Peran adalah suatu perilaku individu yang meliki kedudukan atau status yangdinamis. Dapat diartikan bahwa peran adalah sebuah pola budaya yang memilikiketerkaitan dengan status individu seseorang. Pemberdayaan adalah suatu peranansosial yang memiliki tujuan untuk membuat atau mengembangkan kemampuansuatu kelompok atau individu. Dalam melakukan suatu pemberdayaan makadiperlukan juga sebuah teori yang dapat mendukung pemberdayaan dan teori yangdigunakan adalah teori struktural fungsional. Pendidikan pada dasarnya bukanhanya untuk memindahkan ilmu pengetahuan namun pendidikan dapatmemberikan jangkauan yang luas bagi mereka yang mengikutinya. Pendidikan nonformal berkaitan dengan suatu upaya pemenuhan kebutuhan belajar yang dapatdiartikan sebagai sebuah suplemen terhadap pendidikan persekolahan. Peran Oemah Sinau Bocah dalam pemberdayaan masyarakat bergerak pada bidangpendidikan untuk anak, bertujuan memberikan edukasi dan juga pemahamankepada anak-anak yang tergabung kedalam kelompok belajar Oemah Sinau Bocah.Oemah Sinau Bocah beserta fasilitator membantu masyarakat dalam hal ini ada

Penerimaan kas negara terbesar berasal dari sektor pajak. Pertumbuhan UMKM menjadi salah satu perhatian khusus pemerintah, diharapkan dapat memberikan dampak signifikan untuk perekonomian Indonesia baik dalam menambah peluang kerja, meningkatkan Produk Domestik Bruto serta perpajakan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dari (1) sistem elektronik perpajakan, (2) pemahaman Undang-Undang Perpajakan dan (3) kualitas pelayanan pajak tehadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi (UMKM). Jenis penelitian ini bersifat penelitian survei dengan pendekatan kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah wajib pajak orang pribadi UMKM yang terdaftar di KPP Pratama Purwokerto. Pemilihan sampel menggunakan metode purposive sampling. Sumber data yang digunakan adalah data primer dengan metode pengumpulan data menggunkan kuesioner. Analisis yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda. Hasil pengujian menunjukan bahwa (1) sistem elektronik pajak tidak berpengaruh positif terhadap kepatuhan wajib pajak (UMKM), (2) pemahaman Undang-Undang Perpajakan berpengaruh positif terhadap kepatuhan wajib pajak (UMKM) dan (3) kualitas pelayanan pajak berpengaruh positif terhadap keaptuhan wajib pajak (UMKM). Implikasi dalam penelitian ini yaitu petugas pajak diharapkan dapat memberikan informasi dan bantuan yang mudah dimnegerti oleh wajib pajak, lebih memahami Udang-Undang tentang perpajakan bagi wajib pajak, lebih meningkatkan sosialisasi tentang perpajakan dan penggunaan sistem elektronik dari pihak Direktrorat Jenderal Pajak agar dapat memanfaatkan fasilitas yang telah disediakan.

iABSTRAKMaulana, Irfan. 2019. Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Melalui Kepuasan Pelanggan (Studi Pada Pelanggan Kartu Prabayar Telkomsel di Grapari Kota Malang). Skripsi, Jurusan Manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas Negeri Malang. Pembimbing: Dr Djoko Dwi Kusumajanto., M.SiKata Kunci: Kualitas Layanan, Loyalitas Pelanggan, Kepuasan PelangganPerkembangan teknologi komunikasi saat ini mengalami kemajuan yang sangat pesat, pentingnya teknologi komunikasi disadari oleh semua masyarakat, dengan berkembangnya teknologi komunikasi pada perangkat seluler khususnya, akan mengakitbatkan berkembang pesat pula jaringan komunikasi yang ada. Perkembangan teknologi seluler di era globalisasi ini memacu pertumbuhan pada jaringan seluler dan semakin banyak persaingan bisnis di dunia pasar perusahaan jaringan seluler yang ada di Indonesia. Tak dapat dipungkiri setiap usaha yang sudah terjun ke dunia pasar baik diranah nasional maupun internasional harus terus tetap bertahan dan berkompetisi dengan para pesaingnya. Seiring berkembangnya zaman semakin berkembang pula teknologi terutama pada teknologi komunikasi. Pasar bisnis provider di indonesia nampaknya tergolong menggiurkan salah satunya adalah Telkomsel yang terkenal di Indonesia.Tujuan penelitian ini untuk mengetahui: (1) Apakah terdapat pengaruh kualitas layanan terhadap loyalitas pelanggan pada kartu prabayar Telkomsel? (2) Apakah terdapat pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan pelanggan pada kartu prabayar Telkomsel? (3) Apakah terdapat pengaruh kepuasan pelanggan terhadap loyalitas pelanggan? (4) Apakah kepuasan pelanggan dapat memediasi pengaruh kualitas layanan terhadap loyalitas pelanggan?Metode dalam penelitian ini menggunakan penelitian kuantitatif. Jenis penelitian ini termasuk explanatory research. Populasi dalam penelitian ini adalah pelanggan kartu prabayar telkomsel minimal 5 bulan pemakaian dan yang sudah berkunjung ke grapari telkomsel Kota Malang. Sedangkan sampel yang diambil dalam

Limbah cair tapioka merupakan salah satu limbah yang dapat menimbulkan pencemaran terhadap lingkungan perairan sehingga perlu diolah sebelum dibuang. multi soil layering (msl) dapat menjadi salah satu solusi dalam pengolahan limbah cair karena memiliki aktivitas mikroorganisme tinggi. penelitian ini menggabungkan antara multi soil layering dengan filter aerob dengan tujuan menentukan kecepatan pengisian optimum sistem dan mendapatkan efisiensi kerja sistem. penentuan kecepatan pengisian optimum dan efisiensi filter aerob – msl dilakukan melalui proses pengondisian, pengaliran dengan kecepatan 160, 320, 480, 640, dan 800 l m , dan analisis bod, cod dan tss sedangkan untuk mendapatkan efisiensi kerja, sistem dialirkan selama 30 hari dan dianalisis bod, cod dan tss tiap 5 hari. hasil menunjukkan bahwa sistem filter aerob – msl mampu menurunkan nilai bod, cod dan tss paling optimum pada kecepatan pengisian 320 l m -2 -1 hari . efisiensi sistem dalam menurunkan nilai bod, cod dan tss masing masing sebesar 75,02%., 92,66% dan 77,75%. -2 -1 hari

RINGKASAN Maulana Irfan Fathur. 2019. Perbandingan Efektivitas Antara Penggunaan Metode CPM Dengan Metode PERT Untuk Pengendalian Waktu Proyek (Studi Kasus Flyover Simpang Lima Caman Kota Bekasi). Skripsi. Jurusan Teknik Sipil. Fakultas Teknik. Universitas Negeri Malang. Pembimbing (I) Drs. N. Bambang Revantoro S.T. M.T. (II) Dr. R.M. Sugandi M.T. Kata Kunci CPM PERT Efektivitas Pengendalian Waktu Keterlambatan Proyek. Infrastruktur adalah sistem fisik yang menyediakan sarana transportasi drainase pengairan bangunan gedung dan fasilitas publik lainnya. terdapat 3 jenis infrastruktur yang terdapat di Indonesia dimulai dari infrastruktur keras (Physical Hard Infrastructure) infrastruktur keras non-fisik (Non - Physical Hard Infrastructure) dan infrastruktur lunak (soft Infrastructure). Jembatan dan jalan dikategorikan sebagai infrastuktur keras pembangunan jembatan dan jalan bertujuan untuk mempermudah mobilitas masyarakat dalam melakukan aktivitas karena jembatan dan jalan sebagai infrastruktur konektivitas atau infrastruktur penghubung. Pembangunan infrastruktur konektivitas yang berupa jembatan layang (flyover) banyak ditemukan di wilayah perkotaan seperti jembatan layang (flyover) di simpang lima caman Kota Bekasi yang dibangun oleh Pemerintahan Kota Bekasi Dinas Bina Marga dan Sumber Daya Air. Pembangunan jembatan layang (flyover) di Kota Bekasi ini mengalami keterlambatan penyelesaian pekerjaan sebesar 12%. Adanya keterlambatan tersebut perlu dilakukan penjadwalan ulang (Rescheduling) untuk mengoptimalkan waktu penyelesaian pekerjaan mengurangi adanya gangguan-gangguan dan dapat mengefisiensikan pengeluaran biaya. Upaya penjadwalan ulang (rescheduling) pada proyek flyover Di Kota Bekasi menggunakan metode CPM (Critical Path Methode) dan metode PERT (Project Evaluation and Review Technique). Penjadwalan ulang (rescheduling) pada proyek flyover Di Kota Bekasi dilakukan pada tahapan progress pekerjaan telah mencapai 59 711% (minggu ke-17). Berdasarkan hasil penelit

i ABSTRAK Maulana Irfan. 2019. Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Melalui Kepuasan Pelanggan (Studi Pada Pelanggan Kartu Prabayar Telkomsel di Grapari Kota Malang). Skripsi Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Malang. Pembimbing Dr Djoko Dwi Kusumajanto. M.Si Kata Kunci Kualitas Layanan Loyalitas Pelanggan Kepuasan Pelanggan Perkembangan teknologi komunikasi saat ini mengalami kemajuan yang sangat pesat pentingnya teknologi komunikasi disadari oleh semua masyarakat dengan berkembangnya teknologi komunikasi pada perangkat seluler khususnya akan mengakitbatkan berkembang pesat pula jaringan komunikasi yang ada. Perkembangan teknologi seluler di era globalisasi ini memacu pertumbuhan pada jaringan seluler dan semakin banyak persaingan bisnis di dunia pasar perusahaan jaringan seluler yang ada di Indonesia. Tak dapat dipungkiri setiap usaha yang sudah terjun ke dunia pasar baik diranah nasional maupun internasional harus terus tetap bertahan dan berkompetisi dengan para pesaingnya. Seiring berkembangnya zaman semakin berkembang pula teknologi terutama pada teknologi komunikasi. Pasar bisnis provider di indonesia nampaknya tergolong menggiurkan salah satunya adalah Telkomsel yang terkenal di Indonesia. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui (1) Apakah terdapat pengaruh kualitas layanan terhadap loyalitas pelanggan pada kartu prabayar Telkomsel (2) Apakah terdapat pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan pelanggan pada kartu prabayar Telkomsel (3) Apakah terdapat pengaruh kepuasan pelanggan terhadap loyalitas pelanggan (4) Apakah kepuasan pelanggan dapat memediasi pengaruh kualitas layanan terhadap loyalitas pelanggan Metode dalam penelitian ini menggunakan penelitian kuantitatif. Jenis penelitian ini termasuk explanatory research. Populasi dalam penelitian ini adalah pelanggan kartu prabayar telkomsel minimal 5 bulan pemakaian dan yang sudah berkunjung ke grapari telkomsel Kota Malang. Sedangkan sampel yang diambil dalam penelitian

RINGKASANMaulana, Irfan Fathur. 2019. Perbandingan Efektivitas Antara Penggunaan Metode CPM Dengan Metode PERT Untuk Pengendalian Waktu Proyek (Studi Kasus: Flyover Simpang Lima Caman Kota Bekasi). Skripsi. Jurusan Teknik Sipil. Fakultas Teknik. Universitas Negeri Malang. Pembimbing: (I) Drs. N. Bambang Revantoro, S.T., M.T., (II) Dr. R.M. Sugandi, M.T. Kata Kunci: CPM, PERT, Efektivitas, Pengendalian Waktu, Keterlambatan Proyek.Infrastruktur adalah sistem fisik yang menyediakan sarana transportasi, drainase, pengairan, bangunan gedung, dan fasilitas publik lainnya. terdapat 3 jenis infrastruktur yang terdapat di Indonesia dimulai dari infrastruktur keras (Physical Hard Infrastructure), infrastruktur keras non-fisik (Non - Physical Hard Infrastructure), dan infrastruktur lunak (soft Infrastructure). Jembatan dan jalan dikategorikan sebagai infrastuktur keras, pembangunan jembatan dan jalan bertujuan untuk mempermudah mobilitas masyarakat dalam melakukan aktivitas, karena jembatan dan jalan sebagai infrastruktur konektivitas atau infrastruktur penghubung. Pembangunan infrastruktur konektivitas yang berupa jembatan layang (flyover) banyak ditemukan di wilayah perkotaan, seperti jembatan layang (flyover) di simpang lima caman Kota Bekasi yang dibangun oleh Pemerintahan Kota Bekasi Dinas Bina Marga dan Sumber Daya Air. Pembangunan jembatan layang (flyover) di Kota Bekasi ini mengalami keterlambatan penyelesaian pekerjaan sebesar 12%. Adanya keterlambatan tersebut perlu dilakukan penjadwalan ulang (Rescheduling) untuk mengoptimalkan waktu penyelesaian pekerjaan, mengurangi adanya gangguan-gangguan, dan dapat mengefisiensikan pengeluaran biaya. Upaya penjadwalan ulang (rescheduling) pada proyek flyover Di Kota Bekasi menggunakan metode CPM (Critical Path Methode) dan metode PERT (Project Evaluation and Review Technique). Penjadwalan ulang (rescheduling) pada proyek flyover Di Kota Bekasi dilakukan pada tahapan progress pekerjaan telah mencapai 59,711% (minggu ke-17). Berd

Limbah cair tapioka merupakan salah satu limbah yang dapat menimbulkan pencemaran terhadap lingkungan perairan sehingga perlu diolah sebelum dibuang. multi soil layering (msl) dapat menjadi salah satu solusi dalam pengolahan limbah cair karena memiliki aktivitas mikroorganisme tinggi. penelitian ini menggabungkan antara multi soil layering dengan filter aerob dengan tujuan menentukan kecepatan pengisian optimum sistem dan mendapatkan efisiensi kerja sistem. penentuan kecepatan pengisian optimum dan efisiensi filter aerob – msl dilakukan melalui proses pengondisian, pengaliran dengan kecepatan 160, 320, 480, 640, dan 800 l m , dan analisis bod, cod dan tss sedangkan untuk mendapatkan efisiensi kerja, sistem dialirkan selama 30 hari dan dianalisis bod, cod dan tss tiap 5 hari. hasil menunjukkan bahwa sistem filter aerob – msl mampu menurunkan nilai bod, cod dan tss paling optimum pada kecepatan pengisian 320 l m -2 -1 hari . efisiensi sistem dalam menurunkan nilai bod, cod dan tss masing masing sebesar 75,02%., 92,66% dan 77,75%. -2 -1 hari

RINGKASAN Maulana Irfan Fathur. 2019. Perbandingan Efektivitas Antara Penggunaan Metode CPM Dengan Metode PERT Untuk Pengendalian Waktu Proyek (Studi Kasus Flyover Simpang Lima Caman Kota Bekasi). Skripsi. Jurusan Teknik Sipil. Fakultas Teknik. Universitas Negeri Malang. Pembimbing (I) Drs. N. Bambang Revantoro S.T. M.T. (II) Dr. R.M. Sugandi M.T. Kata Kunci CPM PERT Efektivitas Pengendalian Waktu Keterlambatan Proyek. Infrastruktur adalah sistem fisik yang menyediakan sarana transportasi drainase pengairan bangunan gedung dan fasilitas publik lainnya. terdapat 3 jenis infrastruktur yang terdapat di Indonesia dimulai dari infrastruktur keras (Physical Hard Infrastructure) infrastruktur keras non-fisik (Non - Physical Hard Infrastructure) dan infrastruktur lunak (soft Infrastructure). Jembatan dan jalan dikategorikan sebagai infrastuktur keras pembangunan jembatan dan jalan bertujuan untuk mempermudah mobilitas masyarakat dalam melakukan aktivitas karena jembatan dan jalan sebagai infrastruktur konektivitas atau infrastruktur penghubung. Pembangunan infrastruktur konektivitas yang berupa jembatan layang (flyover) banyak ditemukan di wilayah perkotaan seperti jembatan layang (flyover) di simpang lima caman Kota Bekasi yang dibangun oleh Pemerintahan Kota Bekasi Dinas Bina Marga dan Sumber Daya Air. Pembangunan jembatan layang (flyover) di Kota Bekasi ini mengalami keterlambatan penyelesaian pekerjaan sebesar 12%. Adanya keterlambatan tersebut perlu dilakukan penjadwalan ulang (Rescheduling) untuk mengoptimalkan waktu penyelesaian pekerjaan mengurangi adanya gangguan-gangguan dan dapat mengefisiensikan pengeluaran biaya. Upaya penjadwalan ulang (rescheduling) pada proyek flyover Di Kota Bekasi menggunakan metode CPM (Critical Path Methode) dan metode PERT (Project Evaluation and Review Technique). Penjadwalan ulang (rescheduling) pada proyek flyover Di Kota Bekasi dilakukan pada tahapan progress pekerjaan telah mencapai 59 711% (minggu ke-17). Berdasarkan hasil penelit

i ABSTRAK Maulana Irfan. 2019. Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Melalui Kepuasan Pelanggan (Studi Pada Pelanggan Kartu Prabayar Telkomsel di Grapari Kota Malang). Skripsi Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Malang. Pembimbing Dr Djoko Dwi Kusumajanto. M.Si Kata Kunci Kualitas Layanan Loyalitas Pelanggan Kepuasan Pelanggan Perkembangan teknologi komunikasi saat ini mengalami kemajuan yang sangat pesat pentingnya teknologi komunikasi disadari oleh semua masyarakat dengan berkembangnya teknologi komunikasi pada perangkat seluler khususnya akan mengakitbatkan berkembang pesat pula jaringan komunikasi yang ada. Perkembangan teknologi seluler di era globalisasi ini memacu pertumbuhan pada jaringan seluler dan semakin banyak persaingan bisnis di dunia pasar perusahaan jaringan seluler yang ada di Indonesia. Tak dapat dipungkiri setiap usaha yang sudah terjun ke dunia pasar baik diranah nasional maupun internasional harus terus tetap bertahan dan berkompetisi dengan para pesaingnya. Seiring berkembangnya zaman semakin berkembang pula teknologi terutama pada teknologi komunikasi. Pasar bisnis provider di indonesia nampaknya tergolong menggiurkan salah satunya adalah Telkomsel yang terkenal di Indonesia. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui (1) Apakah terdapat pengaruh kualitas layanan terhadap loyalitas pelanggan pada kartu prabayar Telkomsel (2) Apakah terdapat pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan pelanggan pada kartu prabayar Telkomsel (3) Apakah terdapat pengaruh kepuasan pelanggan terhadap loyalitas pelanggan (4) Apakah kepuasan pelanggan dapat memediasi pengaruh kualitas layanan terhadap loyalitas pelanggan Metode dalam penelitian ini menggunakan penelitian kuantitatif. Jenis penelitian ini termasuk explanatory research. Populasi dalam penelitian ini adalah pelanggan kartu prabayar telkomsel minimal 5 bulan pemakaian dan yang sudah berkunjung ke grapari telkomsel Kota Malang. Sedangkan sampel yang diambil dalam penelitian

Limbah cair tapioka merupakan salah satu limbah yang dapat menimbulkan pencemaran terhadap lingkungan perairan sehingga perlu diolah sebelum dibuang. multi soil layering (msl) dapat menjadi salah satu solusi dalam pengolahan limbah cair karena memiliki aktivitas mikroorganisme tinggi. penelitian ini menggabungkan antara multi soil layering dengan filter aerob dengan tujuan menentukan kecepatan pengisian optimum sistem dan mendapatkan efisiensi kerja sistem. penentuan kecepatan pengisian optimum dan efisiensi filter aerob – msl dilakukan melalui proses pengondisian, pengaliran dengan kecepatan 160, 320, 480, 640, dan 800 l m , dan analisis bod, cod dan tss sedangkan untuk mendapatkan efisiensi kerja, sistem dialirkan selama 30 hari dan dianalisis bod, cod dan tss tiap 5 hari. hasil menunjukkan bahwa sistem filter aerob – msl mampu menurunkan nilai bod, cod dan tss paling optimum pada kecepatan pengisian 320 l m -2 -1 hari . efisiensi sistem dalam menurunkan nilai bod, cod dan tss masing masing sebesar 75,02%., 92,66% dan 77,75%. -2 -1 hari

Limbah cair tapioka merupakan salah satu limbah yang dapat menimbulkan pencemaran terhadap lingkungan perairan sehingga perlu diolah sebelum dibuang. multi soil layering (msl) dapat menjadi salah satu solusi dalam pengolahan limbah cair karena memiliki aktivitas mikroorganisme tinggi. penelitian ini menggabungkan antara multi soil layering dengan filter aerob dengan tujuan menentukan kecepatan pengisian optimum sistem dan mendapatkan efisiensi kerja sistem. penentuan kecepatan pengisian optimum dan efisiensi filter aerob – msl dilakukan melalui proses pengondisian, pengaliran dengan kecepatan 160, 320, 480, 640, dan 800 l m , dan analisis bod, cod dan tss sedangkan untuk mendapatkan efisiensi kerja, sistem dialirkan selama 30 hari dan dianalisis bod, cod dan tss tiap 5 hari. hasil menunjukkan bahwa sistem filter aerob – msl mampu menurunkan nilai bod, cod dan tss paling optimum pada kecepatan pengisian 320 l m -2 -1 hari . efisiensi sistem dalam menurunkan nilai bod, cod dan tss masing masing sebesar 75,02%., 92,66% dan 77,75%. -2 -1 hari

Limbah cair tapioka merupakan salah satu limbah yang dapat menimbulkan pencemaran terhadap lingkungan perairan sehingga perlu diolah sebelum dibuang. multi soil layering (msl) dapat menjadi salah satu solusi dalam pengolahan limbah cair karena memiliki aktivitas mikroorganisme tinggi. penelitian ini menggabungkan antara multi soil layering dengan filter aerob dengan tujuan menentukan kecepatan pengisian optimum sistem dan mendapatkan efisiensi kerja sistem. penentuan kecepatan pengisian optimum dan efisiensi filter aerob – msl dilakukan melalui proses pengondisian, pengaliran dengan kecepatan 160, 320, 480, 640, dan 800 l m , dan analisis bod, cod dan tss sedangkan untuk mendapatkan efisiensi kerja, sistem dialirkan selama 30 hari dan dianalisis bod, cod dan tss tiap 5 hari. hasil menunjukkan bahwa sistem filter aerob – msl mampu menurunkan nilai bod, cod dan tss paling optimum pada kecepatan pengisian 320 l m -2 -1 hari . efisiensi sistem dalam menurunkan nilai bod, cod dan tss masing masing sebesar 75,02%., 92,66% dan 77,75%. -2 -1 hari

Insecticide toxicity of profenofos and chlorpyrifos on nile tilapia (Oreochromis sp.)        The purpose of this study was to determine the level of toxicity of two organophosphate pesticide chlorpyrifos and profenofos on the nile tilapia (Oreochromis. Sp). Applications for pest control of insect pests on plants may indirectly increase production, but some may find the negative impacts. Although a kind of pesticide intended to kill a specific target group or species, but is intrinsically toxic to all organisms for ecosystem sustainability. Profenofos and chlorpyrifos is a broad-spectrum organophosphate insecticide used to control insect pests on pepper, cotton, corn, onions, potatoes, vegetables and other crops. A number of the available data indicate that profenofos and chlorpyrifos are also harmful to non-target organisms in terrestrial and aquatic ecosystems. Scope o the study include Aclimitation Test, Preliminary and Definitive Determination and Test Range. The results showed the value of LC 50 was getting smaller with increasing observation time in both types of insecticides, results for profenofos LC50-24 hours 0.866 mg / L, LC50-48 hours 0.786 mg / L, LC50-72 hours 0,711 mg / L and 0,517 hours LC50-96 mg / L and for chlorpyrifos was LC50-24 hour 0.227 mg / L, LC50-48 hours of 0,211 mg / L, LC50-72 hours 0.192 mg / L and LC50-96 hours 0.173 mg / L, these results indicated that the insecticide profenofos and chlorpyrifos were insecticides with extremely high toxicity. LC50 values of insecticide chlorpyrifos was 3.6 times lower than the toxicity of  profenofos.Keywords: profenofos, chlorpyrifos, LC50, Oreochromis.sp ABSTRAK         Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui tingkat toksisitas dari dua pestisida organofosfat yaitu profenofos dan Klorpirifos terhadap ikan nila ( Oreochromis. sp ). Aplikasi untuk penanggulangan hama serangga pengganggu pada tanaman secara tidak langsung dapat meningkatkan produksi, namun tidak sediki

Insecticide toxicity of profenofos and chlorpyrifos on nile tilapia (Oreochromis sp.)        The purpose of this study was to determine the level of toxicity of two organophosphate pesticide chlorpyrifos and profenofos on the nile tilapia (Oreochromis. Sp). Applications for pest control of insect pests on plants may indirectly increase production, but some may find the negative impacts. Although a kind of pesticide intended to kill a specific target group or species, but is intrinsically toxic to all organisms for ecosystem sustainability. Profenofos and chlorpyrifos is a broad-spectrum organophosphate insecticide used to control insect pests on pepper, cotton, corn, onions, potatoes, vegetables and other crops. A number of the available data indicate that profenofos and chlorpyrifos are also harmful to non-target organisms in terrestrial and aquatic ecosystems. Scope o the study include Aclimitation Test, Preliminary and Definitive Determination and Test Range. The results showed the value of LC 50 was getting smaller with increasing observation time in both types of insecticides, results for profenofos LC50-24 hours 0.866 mg / L, LC50-48 hours 0.786 mg / L, LC50-72 hours 0,711 mg / L and 0,517 hours LC50-96 mg / L and for chlorpyrifos was LC50-24 hour 0.227 mg / L, LC50-48 hours of 0,211 mg / L, LC50-72 hours 0.192 mg / L and LC50-96 hours 0.173 mg / L, these results indicated that the insecticide profenofos and chlorpyrifos were insecticides with extremely high toxicity. LC50 values of insecticide chlorpyrifos was 3.6 times lower than the toxicity of  profenofos.Keywords: profenofos, chlorpyrifos, LC50, Oreochromis.sp ABSTRAK         Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui tingkat toksisitas dari dua pestisida organofosfat yaitu profenofos dan Klorpirifos terhadap ikan nila ( Oreochromis. sp ). Aplikasi untuk penanggulangan hama serangga pengganggu pada tanaman secara tidak langsung dapat meningkatkan produksi, namun tidak sediki