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Purpose – Our study examines the influence that employee diversity has on human resource management (HRM) practices and organisational performance, considering the moderating role of organisational culture, in particular, cultural dimensions such as individualism–collectivism and hierarchical distance. Design/methodology/approach – Through an empirical investigation of 102 Spanish firms using partial least squares-structural equation modelling (PLS-SEM), we evaluated our hypotheses. Findings – Our results show a positive correlation between employee diversity and HRM practices where such practices encourage employee commitment rather than control. Thus, we identified a non-linear relationship between HRM practices and organisational performance. Originality/value – The study considers the role played by environmental and contextual factors, such as organisational culture. The configuring of HR practices may help to reduce the possible costs derived from a diverse staff and improve their skills in favour of better organisational performance., Este estudo examina a influência que a diversidade de colaboradores tem nas práticas de gestão de recursos humanos (GRH) e no desempenho organizacional, considerando o papel moderador da cultura organizacional, sobretudo, dimensões culturais como individualismo-coletivismo e distância hierárquica. Metodologia – Por meio de uma pesquisa empírica de 102 empresas espanholas usando modelos de equações estruturais de mínimos quadrados parciais (SEM-PLS), avaliamos nossas hipóteses. Resultados – Os resultados mostram uma correlação positiva entre a diversidade de colaboradores e as práticas de gestão de recursos humanos, nas quais tais práticas estimulam o comprometimento dos colaboradores em vez do controle. Assim, identificamos uma relação não linear entre as práticas de GRH e o desempenho organizacional. Contribuições – O estudo considera o papel desempenhado por fatores ambientais e contextuais, como a cultura organizacional. A configuração das práticas de RH pode ajudar a reduzir os possíveis custos derivados de uma equipe diversificada e melhorar suas habilidades em favor de um melhor desempenho organizacional.

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A literatura tem mostrado que o individualismo-coletivismo nas manifestações horizontais e verticais são um importante constructo para se trabalhar cultura em diferentes organizações. Considerando as dimensões brasileiras, a cultura organizacional é relevante como preditor de uma série de comportamentos. Entretanto, não há um instrumento validado para o Brasil com este nível de análise. Assim, o objetivo deste trabalho foi testar e adaptar um instrumento de medida de cultura para o Brasil. Este trabalho contém dois estudos. O primeiro estudo buscou testar se os respondentes do Brasil e dos Estados Unidos da América apresentam padrões culturais diferentes e se a escala proposta por Singelis et al. (1995) é suficientemente sensível para captar essas diferenças. Neste, encontrou-se sérias dificuldades do uso da escala, pois apresentou índices de confiabilidade problemáticos. Para solucionar este problema, outro estudo foi realizado com dois objetivos: (a) verificar se com uma amostra mais representativa do que aquela do Estudo 1, os índicies psicométricos da escala original se manteriam; como resultado encontraram-se índices equivalentes; (b) testar uma adaptação a esta medida para a cultura brasileira, utilizando-se análises até então não demonstradas na literatura de validação de escalas de comparação cultural (i.e., Teoria de Resposta ao Item - TRI); como resultado esta escala adaptada sugere sua adequação para uso nacional. A escala adaptada apresentou os mesmos quarto fatores da escala original, com melhor confiabilidade., La literatura viene mostrando que el individualismo-colectivismo en las manifestaciones horizontales y verticales son un importante constructor para trabajar cultura en diferentes organizaciones. Considerando las dimensiones brasileras, la cultura organizacional es un relevante predictor de una serie de comportamientos. Todavía, no hay un instrumento valido para el Brasil con este nivel de análice. Así el objetivo de este trabajo fue testar y adaptar un instrumento de medida de cultura para el Brasil. Este trabajo contiene dos investigaciones. El primero estudio buscó testar si los respondientes de Brasil y Estados Unidos de América presentam patrones culturales diferentes y si la escala propuesta por Singelis et al. (1995) es suficientemente sensible para captar las diferencias. En ese, se encontró dificuldades en el uso de la escala, por presentar índices de fiabilidad problematicos. Para solucionar este problema, otro estudio fue realizado con dos objetivos: (a) verificar si con una muestra más representativa de que del Estudio 1, los índices psicométricos de la escala original se manteneriam; como resultado encontraronse índices equivalentes; (b) estar una adaptación a esta medida para la cutlura brasilera, utilizando análices no demonstradas en la literatura de validacion de escalas de comparación cultural (i.e., Teoria de Respuesta al Item - TRI); como resultado esta escala adaptada sugiere su adequación para el uso nacional. La escala adaptada presentó los mismos cuatro factores de la escala original, con mejor fiabilidad.