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Referencias bibliográficas: • Apple, M. W. Educating the “Right” Way: Markets, standards, God, and inequality. New York: Routledge, 2006. • Ball, S. J. What is Policy? Texts, Trajectories and Toolboxes. Discourse: Studies in the Cultural Politics of Education, v. 13, n. 2, p. 10-17, 1993. • Ball, S. J. What is policy? 21 years later: reflections on the possibilities of policy research. Discourse: Studies in the Cultural Politics of Education, v. 36, n. 3, p. 306-313, 2015. • Beach, D.; Pedersen, R. B. Process-Tracing Methods: Foundations and Guidelines. Ann Arbor: University of Michigan Press, 2013. • Benito, R.; González, I. Processos de segregació escolar a Catalunya. Barcelona: Fundació Jaume Bofill, 2007. • Biosca, C. La comunitat educativa es posiciona davant la LEC. Activitat Parlamentària, n. 19, p. 20-24, 2009. • Bonal, X. Education policy and school segregation in Catalonia: the politics of non-decision making. 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Los consejos escolares de centro en nuestra reciente historia legislativa. Revista Participación Educativa, n. 1, p. 8-14, 2006. • G, La Nueva gestión pública (NGP) es un programa de reforma del sector público que ha inspirado numerosos procesos de reforma educativa a nivel internacional. En el campo de la educación, la NGP ha cristalizado en políticas como la autonomía de centro, la profesionalización de las direcciones escolares, la evaluación estandarizada y los sistemas de rendición de cuentas de los docentes. En este artículo se analiza cómo y por qué la NGP ha sido adoptada y re-contextualizada en un escenario educativo del sur de Europa, como es Cataluña. Este artículo muestra que las razones por las que se ha adoptado la NGP en Cataluña no son tan diferentes de las existentes en otros países en los que estas políticas se han aplicado con anterioridad. Contra-intuitivamente, aunque la NGP es un programa de reforma del sector público históricamente vinculado a fuerzas conservadoras, en Cataluña, como ocurrió previamente en otros países del Centro y del Norte de Europa, la NGP ha sido aprobada y regulada con un gobierno de corte socialdemócrata. En todos estos lugares, los socialdemócratas han tendido a aproximarse a los postulados de la NGP como un intento de hacer frente a la crisis de legitimidad del Estado de bienestar y de los servicios públicos en particular. Sin embargo, la reforma educativa de NGP se ha promulgado y regulado de forma irregular en Cataluña. Razones de naturaleza política, institucional y económica, junto a las múltiples representaciones y reinterpretaciones que los policy-makers locales hacen de las políticas de NGP, explican por qué estas políticas han seguido una trayectoria que se podría calificar de errática y a momentos paradójica en el contexto analizado. A nivel empírico, el estudio se basa en, por un lado, entrevistas con responsables políticos y actores clave del sistema educativo catalán y, por el otro, análisis de informes oficiales, comunicados de prensa y marco normativo. El estudio de caso ha sido estructurado siguiendo el método del process- tracing, el, New public management (NPM) is a public sector reform programme that has inspired numerous education reform processes internationally. In the education sector, NPM has crystallized in policies such as school autonomy, professionalization of school principals, standardized evaluation and teachers’ accountability. This article analyses the way NPM has been adopted and re-contextualized in a Southern European context such as Catalonia. This article shows that the reasons for embracing NPM there are not so different from those prevailing in other countries where these policies have been implemented before. Counter-intuitively, although NPM is a reform programme historically initiated by conservative forces, in Catalonia, as previously happened in other Central and Northern European countries, NPM has been adopted and regulated within social democratic governments. In all these places, social democrats have tended to embrace NPM as an attempt to address the legitimacy crisis of the welfare state and of public services in particular. Nonetheless, the NPM reforms have been enacted and regulated unevenly in Catalonia. A combination of political, institutional and economic reasons, together with the multiple representations and re-interpretations of NPM policies by local education stakeholders, explain why these policies have followed an uneven and at points paradoxical trajectory in the analyzed context. Our arguments are based on intensive fieldwork that include, on the one hand, interviews with key education policy-makers and stakeholders and, on the other, document analysis of policy briefings, press releases and legal documents. The process-tracing method has guided us in the systematization of the data obtained through empirical observation, and has enabled us to link the key events in the policy process with the resulting impact it has had on the education system., Depto. de Sociología Aplicada, Fac. de Educación, TRUE, pub

The user or citizen satisfaction is a growing concern in government organizations, because it is an important expression of efficiency and effectiveness in public management. For this reason, it is important to know how satisfied are the directors of the Regular Basic Education Institutions with the support services offered by the Municipality to the Educational Centers. The objective of the study is to determine the level of satisfaction of school principals in Lima, Peru, regarding the support services provided by the Metropolitan Municipality of Lima to public educational institutions. To achieve this purpose, descriptive research was designed from a quantitative approach, applying a questionnaire to the 81 directors of public educational institutions in the Cercado de Lima district. As a result, it was obtained that the level of satisfaction of school directors about the provision of support services to educational institutions is good, with possibilities for improvement if unfulfilled expectations are met. It is concluded that determining the satisfaction generated by the provision of public services offers valuable inputs in the search for greater efficiency in public management, La satisfacción del usuario o del ciudadano constituye una preocupación creciente en las organizaciones gubernamentales, debido a que es una importante expresión de eficiencia y efectividad en la gestión pública. Por esta razón, resulta importante conocer qué tan satisfechos están los directores de las Instituciones de Educación Básica Regular con los servicios de apoyo que ofrece el Municipio a los Centros Educativos. El objetivo del estudio es determinar el nivel de satisfacción de los directores escolares de Lima, Perú, acerca de los servicios de apoyo que presta la Municipalidad Metropolitana de Lima a las instituciones educativas públicas. Para lograr este propósito se diseñó una investigación de alcance descriptivo desde un enfoque cuantitativo, aplicándose un cuestionario a los 81 directores de las instituciones educativas de carácter público del distrito Cercado de Lima. Como resultado se obtuvo que el nivel de satisfacción de los directores escolares acerca de la prestación de servicios de apoyo a las instituciones educativas es bueno, con posibilidades de mejora si se cumplen las expectativas no alcanzadas. Se concluye que determinar la satisfacción que genera la prestación de los servicios públicos ofrece valiosos insumos en la búsqueda de mayor eficiencia en la gestión pública.

La dirección escolar desempeña un papel fundamental en el desarrollo y éxito de una institución educativa, ya que es responsable de establecer la visión, diseñar e implementar estrategias, y liderar el cambio necesario para alcanzar los objetivos planteados. A través de una revisión teórica, seguida de una encuesta a directores, realizamos este estudio, con el objetivo de verificar las posibles herramientas estratégicas utilizadas en empresas y que pueden ser adaptadas a la rutina de la gestión escolar, generando una mejora en la calidad educativa ofrecida. Verificamos que es prácticamente unánime la percepción de la importancia de esas estrategias para el buen desempeño de la vida administrativa y académica de los centros, pero todavía queda mucho por hacer, par que lleguemos a un estándar ideal en la dirección de las escuelas estudiadas, una vez que hay algunos obstáculos que dificultan la implementación de algunos instrumentos. Así, definimos posibles acciones futuras, que pueden ayudar en la aplicabilidad de las herramientas estratégicas de gestión en escuelas públicas de la red Centro Paula Souza, en Brasil, esperando que este trabajo contribuya al avance y desarrollo de la gestión educativa, ofreciendo a los profesionales de la educación un marco de referencia útil para fortalecer sus prácticas y promover cambios positivos en sus instituciones., School management plays a fundamental role in the development and success of an educational institution, since it is responsible for establishing the vision, designing and implementing strategies, and leading the necessary change to achieve the objectives set. Through a theoretical review, followed by a survey of principals, we conducted this study, with the aim of verifying the possible strategic tools used in companies and that can be adapted to the routine of school management, generating an improvement in the educational quality offered. We verified that the perception of the importance of these strategies for the good performance of the administrative and academic life of the centers is practically unanimous, but there is still much to be done, so that we reach an ideal standard in the direction of the schools studied, since there are some obstacles that hinder the implementation of some instruments. Thus, we define possible future actions, which can help in the applicability of the strategic management tools in public schools of the Paula Souza Center network, in Brazil, hoping that this work will contribute to the advancement and development of educational management, offering education professionals a useful reference framework to strengthen their practices and promote positive changes in their institutions., Didáctica y Organización Escolar, Máster en Inspección, Dirección y Gestión de Organizaciones y programas educativos

When organizing the educational system at the national level, certain managerial roles have been marked to direct educational institutions and generate better results in the management of teaching-learning processes; An educational leader responds to the needs of different participants such as parents, students and social institutions that work in an articulated manner with education and like any organization, the leadership exercised by the manager is perceived by the group of people whom he or she leads and is this dynamism that determines the leader's charisma and ability to react to crisis situations; That is why this project is based on the study of managers at the level of the Andean region of the country to determine the level of crisis perception and the amount of charisma that is perceived from the leader through a descriptive-qualitative investigation, through from a Likert scale survey. In this way, it can be concluded that the leadership exercised by the teaching director in the country's public educational institutions is a fundamental part of the strategic direction of the school, in line with the mission, institutional vision, projecting and directing the teaching staff in the redesign of the programs. training and teaching learning, Al organizar el sistema educativo a nivel nacional se han marcado ciertos roles directivos para encaminar las instituciones educativas y generar mejores resultados en la gestión de los procesos de enseñanza aprendizaje; un líder educativo responde a las necesidades de diferentes participantes como son padres de familia, estudiantes e instituciones sociales que trabajan de manera articulada con la educación y con toda organización, el liderazgo que ejerce el directivo lo percibe el grupo de personas a quien lidera y es este dinamismo que determina el carisma y la capacidad de reacción del líder respecto a situaciones de crisis; es por eso que este proyecto se basa en el estudio de los directivos a nivel de región andina del país para determinar el nivel de percepción de crisis y la cantidad de carisma que se percibe del líder mediante una investigación de tipo descriptiva de corte cualitativa, a través de una encuesta en escala de likert. De esta manera se puede concluir que el liderazgo que ejerce el directivo docente en las instituciones educativas públicas del país es parte fundamental del direccionamiento estratégico del colegio, en consonancia con la misión, visión Institucional, proyectando y encaminando al personal docente en el rediseño de los programas de formación y enseñanza aprendizaje.

The user or citizen satisfaction is a growing concern in government organizations, because it is an important expression of efficiency and effectiveness in public management. For this reason, it is important to know how satisfied are the directors of the Regular Basic Education Institutions with the support services offered by the Municipality to the Educational Centers. The objective of the study is to determine the level of satisfaction of school principals in Lima, Peru, regarding the support services provided by the Metropolitan Municipality of Lima to public educational institutions. To achieve this purpose, descriptive research was designed from a quantitative approach, applying a questionnaire to the 81 directors of public educational institutions in the Cercado de Lima district. As a result, it was obtained that the level of satisfaction of school directors about the provision of support services to educational institutions is good, with possibilities for improvement if unfulfilled expectations are met. It is concluded that determining the satisfaction generated by the provision of public services offers valuable inputs in the search for greater efficiency in public management, La satisfacción del usuario o del ciudadano constituye una preocupación creciente en las organizaciones gubernamentales, debido a que es una importante expresión de eficiencia y efectividad en la gestión pública. Por esta razón, resulta importante conocer qué tan satisfechos están los directores de las Instituciones de Educación Básica Regular con los servicios de apoyo que ofrece el Municipio a los Centros Educativos. El objetivo del estudio es determinar el nivel de satisfacción de los directores escolares de Lima, Perú, acerca de los servicios de apoyo que presta la Municipalidad Metropolitana de Lima a las instituciones educativas públicas. Para lograr este propósito se diseñó una investigación de alcance descriptivo desde un enfoque cuantitativo, aplicándose un cuestionario a los 81 directores de las instituciones educativas de carácter público del distrito Cercado de Lima. Como resultado se obtuvo que el nivel de satisfacción de los directores escolares acerca de la prestación de servicios de apoyo a las instituciones educativas es bueno, con posibilidades de mejora si se cumplen las expectativas no alcanzadas. Se concluye que determinar la satisfacción que genera la prestación de los servicios públicos ofrece valiosos insumos en la búsqueda de mayor eficiencia en la gestión pública.

When organizing the educational system at the national level, certain managerial roles have been marked to direct educational institutions and generate better results in the management of teaching-learning processes; An educational leader responds to the needs of different participants such as parents, students and social institutions that work in an articulated manner with education and like any organization, the leadership exercised by the manager is perceived by the group of people whom he or she leads and is this dynamism that determines the leader's charisma and ability to react to crisis situations; That is why this project is based on the study of managers at the level of the Andean region of the country to determine the level of crisis perception and the amount of charisma that is perceived from the leader through a descriptive-qualitative investigation, through from a Likert scale survey. In this way, it can be concluded that the leadership exercised by the teaching director in the country's public educational institutions is a fundamental part of the strategic direction of the school, in line with the mission, institutional vision, projecting and directing the teaching staff in the redesign of the programs. training and teaching learning, Al organizar el sistema educativo a nivel nacional se han marcado ciertos roles directivos para encaminar las instituciones educativas y generar mejores resultados en la gestión de los procesos de enseñanza aprendizaje; un líder educativo responde a las necesidades de diferentes participantes como son padres de familia, estudiantes e instituciones sociales que trabajan de manera articulada con la educación y con toda organización, el liderazgo que ejerce el directivo lo percibe el grupo de personas a quien lidera y es este dinamismo que determina el carisma y la capacidad de reacción del líder respecto a situaciones de crisis; es por eso que este proyecto se basa en el estudio de los directivos a nivel de región andina del país para determinar el nivel de percepción de crisis y la cantidad de carisma que se percibe del líder mediante una investigación de tipo descriptiva de corte cualitativa, a través de una encuesta en escala de likert. De esta manera se puede concluir que el liderazgo que ejerce el directivo docente en las instituciones educativas públicas del país es parte fundamental del direccionamiento estratégico del colegio, en consonancia con la misión, visión Institucional, proyectando y encaminando al personal docente en el rediseño de los programas de formación y enseñanza aprendizaje.

El estudio recoge la historia de vida de dos directores de centros educativos primarios que ejercieron en la segunda mitad del siglo XX en la provincia de Badajoz. El objetivo de nuestra investigación es analizar la trayectoria de los protagonistas en el ejercicio de la dirección escolar en el período de Transición democrática en España. Con este propósito nos hemos servido del método biográfico-narrativo para vertebrar la investigación. Hemos realizado dos historias de vida compuestas por entrevistas, documentos iconográficos, fuentes escritas y distinto material ofrecido por los profesionales que son coautores de este estudio. Tras un proceso de análisis se establecieron cuatro categorías: experiencias formativas en la infancia y la adolescencia, el inicio a la profesión docente, vivencias de los directores en el periodo de la Transición democrática y cambios profesionales en el ejercicio de la dirección en la democracia. A partir de ellas hemos descubierto cómo la educación que recibieron los protagonistas en su infancia y juventud fue autoritaria y segregada. Sus comienzos profesionales fueron difíciles y condicionados por la situación política del momento y la falta de formación en la práctica. En su experiencia en la dirección escolar durante el periodo de la Transición se aprecia que los cambios que se produjeron en los centros fueron lentos y estaban marcados por el contexto de actuación. Finalmente, la democracia dio paso a una época de apertura en la que cambió la función de la dirección y también la implicación de los escolares, las familias y el entorno en la escuela., This study collects the life story of two directors of primary schools who worked in the second half of the 20th century in the province of Badajoz. The main objective of our research is to analyze the professional trajectory of the protagonists in the exercise of school leadership in the period of Democratic Transition in Spain. For this purpose we have used the biographical-narrative method to structure the investigation. We have made two life stories composed of interviews, iconographic documents, written sources and different material offered by the professionals who are co-authors of this study. After a process of analysis, four categories were established: formative experiences in childhood and adolescence, the beginning of the teaching profession, experiences of directors in the period of the Democratic Transition and professional changes in the exercise of management in the democracy From them we have been discovering how the education received by the protagonists in their childhood and youth was authoritarian and segregated. His professional beginnings were difficult and conditioned by the political situation of the time and by the lack of training in practice. During his experience in school management during the Transition period, it can be seen that the changes that occurred in the centers were very slow and were marked by the context of action. Finally, democracy gave way to an era of openness in which the role of management changed, as did the involvement of students, families and the environment in the school., Departamento de Pedagogía, Máster en Inspección, Dirección y Gestión de Organizaciones y programas educativos

El estudio recoge la historia de vida de dos directores de centros educativos primarios que ejercieron en la segunda mitad del siglo XX en la provincia de Badajoz. El objetivo de nuestra investigación es analizar la trayectoria de los protagonistas en el ejercicio de la dirección escolar en el período de Transición democrática en España. Con este propósito nos hemos servido del método biográfico-narrativo para vertebrar la investigación. Hemos realizado dos historias de vida compuestas por entrevistas, documentos iconográficos, fuentes escritas y distinto material ofrecido por los profesionales que son coautores de este estudio. Tras un proceso de análisis se establecieron cuatro categorías: experiencias formativas en la infancia y la adolescencia, el inicio a la profesión docente, vivencias de los directores en el periodo de la Transición democrática y cambios profesionales en el ejercicio de la dirección en la democracia. A partir de ellas hemos descubierto cómo la educación que recibieron los protagonistas en su infancia y juventud fue autoritaria y segregada. Sus comienzos profesionales fueron difíciles y condicionados por la situación política del momento y la falta de formación en la práctica. En su experiencia en la dirección escolar durante el periodo de la Transición se aprecia que los cambios que se produjeron en los centros fueron lentos y estaban marcados por el contexto de actuación. Finalmente, la democracia dio paso a una época de apertura en la que cambió la función de la dirección y también la implicación de los escolares, las familias y el entorno en la escuela., This study collects the life story of two directors of primary schools who worked in the second half of the 20th century in the province of Badajoz. The main objective of our research is to analyze the professional trajectory of the protagonists in the exercise of school leadership in the period of Democratic Transition in Spain. For this purpose we have used the biographical-narrative method to structure the investigation. We have made two life stories composed of interviews, iconographic documents, written sources and different material offered by the professionals who are co-authors of this study. After a process of analysis, four categories were established: formative experiences in childhood and adolescence, the beginning of the teaching profession, experiences of directors in the period of the Democratic Transition and professional changes in the exercise of management in the democracy From them we have been discovering how the education received by the protagonists in their childhood and youth was authoritarian and segregated. His professional beginnings were difficult and conditioned by the political situation of the time and by the lack of training in practice. During his experience in school management during the Transition period, it can be seen that the changes that occurred in the centers were very slow and were marked by the context of action. Finally, democracy gave way to an era of openness in which the role of management changed, as did the involvement of students, families and the environment in the school., Departamento de Pedagogía, Máster en Inspección, Dirección y Gestión de Organizaciones y programas educativos

It shows the main findings regarding a valuable knowledge that emerges from a study focused on the managerial competencies that principals possess and mobilize to promote parental participation in elementary schools in the Province of Chiloé in Chile. Conceptions and evaluations about parental participation, practices and strategies that mobilize directors, activities and levels of participation and elements of the context that favor and hinder said participation are exposed. A qualitative interpretive paradigm approach and a descriptive-oriented Case Study methodology were used, therefore, it opted for an inductive / deductive study. The analysis of the information, allowed to obtain conclusions about the decisive importance of the directive role and leadership to work together with the parents to strengthen the formation and learning of the students., Mostra as principais conclusões a respeito de um valioso conhecimento que surge de um estudo focado nas competências gerenciais que os diretores possuem e mobilizam para promover a participação dos pais nas escolas primárias da Província de Chiloé, no Chile. São expostas concepções e avaliações sobre a participação parental, práticas e estratégias que mobilizam dirigentes, atividades e níveis de participação e elementos do contexto que favorecem e dificultam essa participação. Utilizou-se uma abordagem qualitativa do paradigma interpretativo e uma metodologia de Estudo de Caso de orientação descritiva, optando-se por um estudo indutivo / dedutivo. A análise da informação permitiu obter conclusões sobre a importância decisiva do papel diretivo e da liderança para trabalhar em conjunto com os pais para potenciar a formação e aprendizagem dos alunos., Se muestra los principales hallazgos respecto de un valioso conocimiento que emerge de un estudio centrado en las competencias directivas que poseen y movilizan los directores para promover la participación de los padres en las escuelas básicas, de la Provincia de Chiloé en Chile. Se expone concepciones y valoraciones sobre la participación de padres, prácticas y estrategias que movilizan los directores, actividades y niveles de participación y elementos del contexto que favorecen y dificultan dicha participación. Se utilizó un enfoque cualitativo de paradigma interpretativo y una metodología de Estudio de Caso de orientación descriptiva, por tanto, decantó en un estudio inductivo/deductivo. El análisis de la información permitió obtener conclusiones acerca de la importancia decisiva del rol y liderazgo directivo para trabajar mancomunadamente con los padres para fortalecer la formación y los aprendizajes de los estudiantes.

The article discloses how a public educational institution, located in the peripheral rural area of ​​Bogotá (Colombia), experiences and faces the dynamics that the city’s urban expansion prompts in the school and its surroundings. The study method has a qualitative approach and a descriptive-comprehensive nature. It is based on eight field visits, a review of two institutional documents, and 15 in-depth interviews with local educational agents. The results point to the tensions between “urban” and “rural” as social rather than geographic categories and how the city’s public administration has heightened them. They also show the local community’s prominent position of maintaining the legitimacy of its school territoriality and furthering the peasant culture’s sense of identity and exclusivity., Resumo Neste artigo, são apresentados os modos como uma instituição educativa oficial, localizada em área rural periférica de Bogotá (Colômbia), vivencia e encara as dinâmicas que a expansão urbana da cidade origina na escola e em seu entorno. A metodologia do estudo é de abordagem qualitativa e caráter descritivo-compreensivo, a partir de oito visitas de campo, da revisão de dois documentos institucionais e de 15 entrevistas em profundidade com atores educacionais locais. Os resultados mostram as tensões entre o urbano e o rural como categorias sociais, mais do que geográficas, e como a administração pública da cidade as intensificou. Além disso, permitem ver um claro posicionamento da comunidade local por manter a legitimidade de sua territorialidade escolar e consolidar o sentido de identidade e exclusividade da cultura camponesa., Resumen Este artículo muestra los modos como una institución educativa oficial, localizada en una zona rural periférica de Bogotá (Colombia), experimenta y encara las dinámicas que la expansión urbana de la ciudad origina en la escuela y su entorno. La metodología del estudio es de enfoque cualitativo y carácter descriptivo-comprensivo, a partir de ocho visitas de campo, revisión de dos documentos institucionales y 15 entrevistas en profundidad con actores educativos locales. Los resultados muestran las tensiones entre lo “urbano” y lo “rural” como categorías sociales, más que geográficas, y cómo la administración pública de la ciudad las ha profundizado. También dejan ver un claro posicionamiento de la comunidad local por mantener la legitimidad de su territorialidad escolar y consolidar el sentido de identidad y exclusividad de la cultura campesina.

This qualitative research aims to understand how the shared leadership of a school center's management influences the process of change and improvement in learning. Through a case study, the aim is to identify and understand the processes of school transformation necessary to generate change and educational innovation. With this methodology it is analyzed the model of leadership initiated by the management team to boast methodological changes promoting significant learning in the students, and exploring the work of teachers, the organization and the methodologies implemented in classroom. The main results show how the school management leads and energizes the work of the teaching staff, enabling systemic educational change to take place with the participation and involvement of the entire educational community. Therefore, the educational vision of the management team, the teachers’ commitment and the families’ collaboration are key in the transformation initiated in the school., La presente investigación cualitativa pretende comprender cómo el liderazgo compartido de la dirección de un centro escolar influye en los procesos de cambio y mejora en el aprendizaje. A través de un estudio de caso, se persigue identificar y comprender los procesos de transformación escolar necesarios para que se genere el cambio y la innovación educativa, explorando las estrategias que impulsan los procesos de enseñanza-aprendizaje, el trabajo del profesorado, la organización y las metodologías implementadas en las aulas. Los principales resultados ponen de manifiesto cómo la dirección del centro escolar lidera y dinamiza el trabajo en equipo del profesorado, posibilitando que se produzca un cambio educativo sistémico con la participación e implicación de toda la comunidad educativa; por lo que la visión educativa del equipo directivo, el compromiso de los docentes, el protagonismo del alumnado y la colaboración de las familias son claves en la transformación iniciada en el centro.

Catalonia is a benchmark in the regulation of the autonomy of schools as of the approval of the Educational Law (LEC) of July 16, 2009. This study analyzes the changes in the functions of the Educational Inspection in its relationship and involvement with schools and the leadership from the development of the Schools Autonomy Decree (2010). The interest is focused on investigating the Educational Inspection as one of the main actors in this autonomy process. The mixed methodology has combined quantitative and qualitative approaches and considered the region as a case study. The field study has included the application of a questionnaire with a final sample of 88 inspectors, 12 in-depth interviews and 2 discussion groups of 5 inspectors and 6 directors of schools. The quantitative study performs a descriptive analysis and the qualitative study delves into some data and looks for interpretive processes by those involved in the subject. The results reveal the role of the Inspectorate in the entire process of implementing autonomy in schools, and as a support for school directorates. The study stated that the Inspection must evolve towards a more practical and face-to-face reality, reducing the bureaucracy and defining and selecting its tasks and functions., Cataluña es un referente en autonomía de centros a partir de la aprobación de la Ley educativa (LEC) de 16 de julio de 2009. El presente estudio analiza los cambios en las funciones de la Inspección educativa en su relación e implicación con los centros y la dirección a partir del desarrollo del Decreto de autonomía de Centros (2010). El interés se centra en indagar en la Inspección educativa como unos de los actores principales en este proceso de autonomía. La metodología mixta, ha combinado aproximaciones cuantitativas y cualitativas y consideró la región como caso de estudio. El estudio ha incluido la aplicación de un cuestionario con una muestra final de 88 inspectores/as, 12 entrevistas en profundidad y 2 grupos de discusión de 5 inspectores/as y de 6 directores/as de centros educativos. El estudio cuantitativo realiza un análisis descriptivo y el cualitativo profundiza en algunos datos y busca procesos interpretativos por parte de los implicados en la temática. Los resultados revelan el papel de la Inspección en el proceso de implementación de la autonomía en los centros, y como soporte a las Direcciones escolares. El estudio afirma que la Inspección debe evolucionar hacia una realidad más práctica y presencial, disminuyendo la burocracia y definiendo y seleccionando sus tareas y funciones.

This research demonstrates that educational leadership is a key factor in the improvement of results, it is evidenced that it is possible to identify certain common traits in the headmaster that obtain good performances and that are vital to foster the improvement of teaching practices. Today, more than ever, we require researches that identify the profile and practices of effective leadership in successful headmasters, in order to ensure an educational change and that can contribute to improve the quality of the education in our students. This research set as objective to determine what competences a headmaster must have in order to manage an effective school in vulnerable sectors of the community of Antofagasta. The approach of this research will be performed through qualitative method with a descriptive method. The subject of study of this research is the headmaster and his/her leadership. The technique of this research will be data collection through surveys applied in two public schools. Data obtained from the surveys will be processed according to the domain of leadership they belong, and the results from the research will be analysed through statistical methods, from which the results of the study will be concluded and then proceed to perform descriptive analyses., La investigación muestra que el liderazgo educativo es un factor de primer orden en la mejora de los resultados, evidenciando que es posible identificar ciertas características comunes de los directores que obtienen un buen desempeño y que son de vital importancia para influir en la mejora de las prácticas docentes. Necesitamos hoy, más que nunca, investigaciones que identifiquen el perfil y las prácticas de liderazgos efectivos de los directores exitosos para asegurar el cambio educativo, y que puedan contribuir a mejorar la calidad de educación de nuestros estudiantes. Esta investigación se planteó como objetivo determinar qué competencias debe tener un director para liderar una escuela efectiva en sectores vulnerables de la comuna de Antofagasta. La investigación se realizará a través del método de investigación cuantitativo. El objeto de estudio será el director y su liderazgo. La técnica de recolección de datos será un cuestionario aplicado en dos establecimientos municipales. Los datos obtenidos de las encuestas, serán codificados de acuerdo a las dimensiones del liderazgo a la que pertenecen y se analizarán los resultados de la investigación a través de métodos estadísticos, de los cuales se inferirán los resultados del estudio y el análisis descriptivo de los mismos.

This study gathers the contributions of school principals' professional skills, their access to the role as heads and the main advantages and disadvantages of being a school principal. The study involved 20 principals from the province of Seville A qualitative methodology was used, through semi-structured interviews and content analysis. From the analysis of the results, specific aspects are deduced in the categories studied such as: access to the principal position, competencies, advantages, difficulties, management model. Most of the principals interviewed assured that accessing the position is assumed with willingness to face challenges, and that management competencies, capacity to listen and empathy are essential Tor the role. Their work is facilitated by their relationships with their co-workers and a good management team, followed by the support of the educational community On the other hand, they stated that their duties are hindered mainly by families who are not involved and discipline issues., El estudio recoge las aportaciones de los directivos escolares sobre sus competencias, acceso al cargo y, aquellos factores que facilitan y dificultan la dirección del centro. En el estudio participaron 20 directores/as de la provincia de Sevilla Se utilizó una metodología cualitativa, a través de entrevistas semiestructuradas y análisis de contenido. Del análisis de los resultados se deducen consecuencias en las categorías estudiadas como son: acceso al cargo de dirección, competencias, retos, dificultades y modelo directivo. La mayoría de los directivos entrevistados manifiestan que el acceso al cargo de la dirección es asumido para enfrentar retos, siendo esencial las competencias de gestor, la capacidad de escucha y la empatía, entre otras. Su trabajo es facilitado por las relaciones con sus compañeros/as, un buen equipo directivo, el respaldo de la comunidad educativa y la comunicación. Por el contrario, sus deberes son obstaculizados por las familias que no se involucran y los problemas de disciplina., O estudo reúne as contribuições dos diretores das escolas sobre suas competências, acesso ao cargo e fatores que facilitam e dificultam a gestão do centro Vinte diretores da província de Sevilha participaram do estudo. Utilizou-se uma metodologia qualitativa, por meio de entrevistas semiestruturadas e análise de conteúdo. A partir da análise dos resultados, são deduzidas consequências nas categorias estudadas, tais como: acesso ao cargo de gerência, competências, desafios, dificuldades e modelo de gestão. A maioria dos gestores entrevistados afirmou que o acesso à posição gerencial é assumido para enfrentar desafios, sendo essenciais habilidades gerenciais, habilidades de escuta e empatia, entre outros. Seu trabalho é facilitado pelo relacionamento com seus colegas, uma boa equipe de gerenciamento, o apoio da comunidade educacional e a comunicação. Pelo contrário, seus deveres são dificultados por famílias que não estão envolvidas e os problemas disciplinares.

This study gathers the contributions of school principals' professional skills, their access to the role as heads and the main advantages and disadvantages of being a school principal. The study involved 20 principals from the province of Seville A qualitative methodology was used, through semi-structured interviews and content analysis. From the analysis of the results, specific aspects are deduced in the categories studied such as: access to the principal position, competencies, advantages, difficulties, management model. Most of the principals interviewed assured that accessing the position is assumed with willingness to face challenges, and that management competencies, capacity to listen and empathy are essential Tor the role. Their work is facilitated by their relationships with their co-workers and a good management team, followed by the support of the educational community On the other hand, they stated that their duties are hindered mainly by families who are not involved and discipline issues., El estudio recoge las aportaciones de los directivos escolares sobre sus competencias, acceso al cargo y, aquellos factores que facilitan y dificultan la dirección del centro. En el estudio participaron 20 directores/as de la provincia de Sevilla Se utilizó una metodología cualitativa, a través de entrevistas semiestructuradas y análisis de contenido. Del análisis de los resultados se deducen consecuencias en las categorías estudiadas como son: acceso al cargo de dirección, competencias, retos, dificultades y modelo directivo. La mayoría de los directivos entrevistados manifiestan que el acceso al cargo de la dirección es asumido para enfrentar retos, siendo esencial las competencias de gestor, la capacidad de escucha y la empatía, entre otras. Su trabajo es facilitado por las relaciones con sus compañeros/as, un buen equipo directivo, el respaldo de la comunidad educativa y la comunicación. Por el contrario, sus deberes son obstaculizados por las familias que no se involucran y los problemas de disciplina., O estudo reúne as contribuições dos diretores das escolas sobre suas competências, acesso ao cargo e fatores que facilitam e dificultam a gestão do centro Vinte diretores da província de Sevilha participaram do estudo. Utilizou-se uma metodologia qualitativa, por meio de entrevistas semiestruturadas e análise de conteúdo. A partir da análise dos resultados, são deduzidas consequências nas categorias estudadas, tais como: acesso ao cargo de gerência, competências, desafios, dificuldades e modelo de gestão. A maioria dos gestores entrevistados afirmou que o acesso à posição gerencial é assumido para enfrentar desafios, sendo essenciais habilidades gerenciais, habilidades de escuta e empatia, entre outros. Seu trabalho é facilitado pelo relacionamento com seus colegas, uma boa equipe de gerenciamento, o apoio da comunidade educacional e a comunicação. Pelo contrário, seus deveres são dificultados por famílias que não estão envolvidas e os problemas disciplinares.

This study gathers the contributions of school principals' professional skills, their access to the role as heads and the main advantages and disadvantages of being a school principal. The study involved 20 principals from the province of Seville A qualitative methodology was used, through semi-structured interviews and content analysis. From the analysis of the results, specific aspects are deduced in the categories studied such as: access to the principal position, competencies, advantages, difficulties, management model. Most of the principals interviewed assured that accessing the position is assumed with willingness to face challenges, and that management competencies, capacity to listen and empathy are essential Tor the role. Their work is facilitated by their relationships with their co-workers and a good management team, followed by the support of the educational community On the other hand, they stated that their duties are hindered mainly by families who are not involved and discipline issues., El estudio recoge las aportaciones de los directivos escolares sobre sus competencias, acceso al cargo y, aquellos factores que facilitan y dificultan la dirección del centro. En el estudio participaron 20 directores/as de la provincia de Sevilla Se utilizó una metodología cualitativa, a través de entrevistas semiestructuradas y análisis de contenido. Del análisis de los resultados se deducen consecuencias en las categorías estudiadas como son: acceso al cargo de dirección, competencias, retos, dificultades y modelo directivo. La mayoría de los directivos entrevistados manifiestan que el acceso al cargo de la dirección es asumido para enfrentar retos, siendo esencial las competencias de gestor, la capacidad de escucha y la empatía, entre otras. Su trabajo es facilitado por las relaciones con sus compañeros/as, un buen equipo directivo, el respaldo de la comunidad educativa y la comunicación. Por el contrario, sus deberes son obstaculizados por las familias que no se involucran y los problemas de disciplina., O estudo reúne as contribuições dos diretores das escolas sobre suas competências, acesso ao cargo e fatores que facilitam e dificultam a gestão do centro Vinte diretores da província de Sevilha participaram do estudo. Utilizou-se uma metodologia qualitativa, por meio de entrevistas semiestruturadas e análise de conteúdo. A partir da análise dos resultados, são deduzidas consequências nas categorias estudadas, tais como: acesso ao cargo de gerência, competências, desafios, dificuldades e modelo de gestão. A maioria dos gestores entrevistados afirmou que o acesso à posição gerencial é assumido para enfrentar desafios, sendo essenciais habilidades gerenciais, habilidades de escuta e empatia, entre outros. Seu trabalho é facilitado pelo relacionamento com seus colegas, uma boa equipe de gerenciamento, o apoio da comunidade educacional e a comunicação. Pelo contrário, seus deveres são dificultados por famílias que não estão envolvidas e os problemas disciplinares.

El objetivo de este trabajo es profundizar en el conocimiento de las buenas prácticas en el ejercicio de la dirección escolar considerando las siguientes variables: las relaciones entre profesorado y equipo directivo, los procesos de retroalimentación, los resultados que debe tener una buena práctica, la respuesta a situaciones novedosas, las variables a tener en cuenta para alcanzar los objetivos, las actitudes del buen director, las dinámicas de proyecto e innovación, el intercambio de prácticas docentes y, por último, los procesos de autoevaluación. Sobre la dirección escolar se han realizado numerosos estudios en las últimas décadas, aunque esta investigación aporta un nuevo enfoque como es el de las buenas prácticas en la dirección escolar. MÉTODO. La metodología es cualitativa basada en la Grounded Theory a partir de la información obtenida mediante grupo focal y posterior codificación y triangulación de datos, con la ayuda de Atlas ti 5.0. RESULTADOS. Los resultados se presentan apoyados con ilustraciones específicas atendiendo a cada una de las variables estudiadas. DISCUSIÓN. Se organiza igualmente atendiendo a las variables estudiadas y se pone de manifiesto, como aspectos más destacables, que las relaciones entre profesorado y equipo directivo tienen que ser respetuosas, horizontales, bidireccionales y participativas, desarrolladas mediante estrategias de cooperación y colaboración. Deben tener en cuenta procesos de retroalimentación mediante la potenciación de la cultura de la autoevaluación como motor de los procesos de mejora en el centro, y no solo deben conseguir buenos resultados, sino mejorar los anteriores; no obstante, deberá tenerse en cuenta el contexto de aplicación., The objective of this paper is to deepen the knowledge of best practices in the exercise of school based management by considering the following variables: the relationship between teachers and the leadership team, the feedback processes, the results of a good practice, the response to novel situations, the variables to be taken into account to achieve the objectives, the attitudes of the good Head, the dynamics of project and innovation, the exchange of teaching practices and finally the self-evaluation processes. Numerous studies have been carried out on school leadership in recent decades, although this research provides a new approach such as that of best practices in school leadership. METHOD. A qualitative methodology based on Grounded Theory is used from the information obtained by means of Focus Group and subsequent coding and triangulation of data, with the support of Atlas ti 5.0. RESULTS. The results are presented with specific illustrations according to each of the variables studied. DISCUSSION. It is also organised according to the variables studied and it becomes clear, as the most outstanding aspects, that the relations between the teachers and the leadership team must be respectful, horizontal, bidirectional and participatory, developed through cooperation and collaboration strategies. They must take into account feedback processes by enhancing the culture of self-evaluation as a driver for the improvement processes at the school ; and they should not only focus on achieving good results, but also on improving the previous ones; furthermore, the context for its application will be necessary to bear in mind., Ce travail a pour objectif approfondir la connaissance des bonnes pratiques dans la direction des centres scolaires et nous avons tenu en compte les suivantes variables: le lien entre les enseignants et l'équipe de direction, le feedback, les résultats positifs suivant une bonne pratique, la réussite dans des situations nouvelles, les changements à tenir en compte pour atteindre les objectifs, les qualités d'un bon directeur, la gestion de projets et l’innovation, le pôle de partage des pratiques pédagogiques et le processus d'auto-évaluation. Même s'il y a des nombreuses études par rapport à la direction des établissements, cette investigation apporte une nouvelle perspective : les bonnes pratiques dans la direction des établissements éducatifs. MÉTHODE. La méthodologie est qualitative, elle est fondée sur la Grounded Theory avec l'information obtenu grâce au Grupo Focal et le cryptage postérieur et la triangulation des données à l'aide de Atlas ti 5.0. RÉSULTATS. Notre étude s'appuie sur des illustrations spécifiques concernant chaque variable, déjà étudiés pour présenter des résultats. DISCUSSION.Il est organisé en fonction des variables déjà étudiés et souligne, comme principaux points : l'importance des relations entre les enseignants et l'équipe de direction, devant être respectueuses, horizontales, bidirectionnelles et participatives, développées grâce à stratégies de coopération et collaboration. Il faut tenir en compte l'importance du feedback comme véhicule des processus de modernisation dans les centres éducatifs en tant que produit du renforcement de la culture de l'auto-évaluation. Il est important pas seulement d’obtenir des bons résultats mais aussi de les améliorer dans des occasions ultérieures. Pour cela il faudra prendre en considération le contexte mis en œuvre.

Pedagogical leadership is a critical factor in educational improvement and involves the adoption of measures that affect both the organization where it is developed and the institutional functioning in which its mission is framed. Seeking to strengthen the pedagogical orientation of school management, the objective of this study is to theoretically analyze the relationship between the emerging perspective of pedagogical leadership and ethical leadership. Firstly, three determining factors are identified that threaten the role of the managerial function in the centers: a) the mechanisms for improving learning are disadvantaged by bureaucratic burdens, making it difficult to distinguish between what is done and what should be done; b) the access route to the direction is open to personnel not necessarily qualified for the exercise of the pedagogical direction; and c) the lack of defined and person-oriented pedagogical leadership in all its complexity hinders the implementation of appropriate mechanisms that facilitate the implementation of future models of pedagogical innovation. In such circumstances, it could be affirmed that we are facing a clear institutional educational setback. However, the need to place the person as the first value of the organization, promoting educational equity, reinforces the importance of moral virtues in school leadership. Recognizing the inseparable link between ethical leadership and pedagogical leadership should guide the training, selection and empowerment processes of the new school leadership., El liderazgo pedagógico es un factor crítico en la mejora educativa y conlleva la adopción de medidas que afectan tanto a la organización donde se desarrolla como al funcionamiento institucional en el que se enmarca su cometido. Buscando fortalecer la orientación pedagógica de la dirección escolar, el objetivo de este estudio es analizar teóricamente la relación entre la emergente perspectiva del liderazgo pedagógico y del liderazgo ético. En primer lugar, se identifican tres condicionantes que amenazan el papel de la función directiva en los centros: a) los mecanismos de mejora del aprendizaje quedan en situación de desventaja ante las cargas burocráticas, con lo que resulta difícil distinguir entre lo que se hace y lo que se debería hacer; b) la vía de acceso a la dirección se abre a personal no necesariamente cualificado para el ejercicio de la dirección pedagógica; y c) la carencia de un liderazgo pedagógico definido y orientado a la persona en toda su complejidad dificulta la puesta en marcha de mecanismos apropiados que faciliten la implantación de futuros modelos de innovación pedagógica. En tales circunstancias, podría afirmar que nos encontramos ante un claro retroceso educativo institucional. Sin embargo, y en segundo lugar, la necesidad de situar a la persona como el primer valor de la organización, fomentando la equidad educativa, refuerza la importancia de las virtudes morales en el liderazgo escolar. Reconocer el indisociable vínculo entre liderazgo ético y liderazgo pedagógico debería orientar los procesos de capacitación, selección y empoderamiento de la nueva dirección escolar.

This paper aims to conduct an exploratory study about pre-school and primary school principals regarding the importance of their assigned competencies, their initial and on-going training concerning their duties, their satisfaction in their position and the collaboration and assessment they receive from the educational administration and community. To this end we have drawn up a protocol with an adequate reliability rate and we have sent it by email to a sample of principals from every community of Spain. 807 principals have answered judging their competencies as important and understanding that their duties are important for the running of the school and the quality of the education. They esteem that the support they receive from the educational administration is acceptable and its collaboration can be improved, they think the support and collaboration from teachers and families are correct. The initial training of the principals could be improved and their ongoing training programs could be redesigned according to their needs. A professional career should be established and their remuneration should be improved., El presente estudio tiene como objetivo realizar un estudio exploratorio sobre los directores y directoras de los centros de educación infantil y educación primaria en relación a la importancia de las competencias que tienen asignadas, su formación inicial y permanente respecto a sus funciones, su satisfacción en el cargo directivo y la colaboración y valoración de sus tareas que reciben por parte de las administraciones y la comunidad educativa. Se ha elaborado un protocolo con un adecuado índice de fiabilidad que fue enviado por correo electrónico a una muestra de dichos cargos directivos de todas las comunidades de España. Responden 807 directores y directoras que valoran como importantes las competencias que tienen atribuidas y entienden necesarias sus tareas directivas para el buen funcionamiento del centro y la calidad de la enseñanza que ofrece. Consideran aceptable el apoyo y mejorable la colaboración que reciben de las administraciones educativas y adecuados el apoyo y la colaboración recibidos por parte del profesorado y familias. Puede mejorarse la formación inicial de los responsables de la dirección y rediseñar sus programas de formación permanente de acuerdo con sus necesidades. Procede establecer una auténtica carrera profesional y mejorar las retribuciones de directores y directoras.

This study gathers the contributions of school principals' professional skills, their access to the role as heads and the main advantages and disadvantages of being a school principal. The study involved 20 principals from the province of Seville A qualitative methodology was used, through semi-structured interviews and content analysis. From the analysis of the results, specific aspects are deduced in the categories studied such as: access to the principal position, competencies, advantages, difficulties, management model. Most of the principals interviewed assured that accessing the position is assumed with willingness to face challenges, and that management competencies, capacity to listen and empathy are essential Tor the role. Their work is facilitated by their relationships with their co-workers and a good management team, followed by the support of the educational community On the other hand, they stated that their duties are hindered mainly by families who are not involved and discipline issues., El estudio recoge las aportaciones de los directivos escolares sobre sus competencias, acceso al cargo y, aquellos factores que facilitan y dificultan la dirección del centro. En el estudio participaron 20 directores/as de la provincia de Sevilla Se utilizó una metodología cualitativa, a través de entrevistas semiestructuradas y análisis de contenido. Del análisis de los resultados se deducen consecuencias en las categorías estudiadas como son: acceso al cargo de dirección, competencias, retos, dificultades y modelo directivo. La mayoría de los directivos entrevistados manifiestan que el acceso al cargo de la dirección es asumido para enfrentar retos, siendo esencial las competencias de gestor, la capacidad de escucha y la empatía, entre otras. Su trabajo es facilitado por las relaciones con sus compañeros/as, un buen equipo directivo, el respaldo de la comunidad educativa y la comunicación. Por el contrario, sus deberes son obstaculizados por las familias que no se involucran y los problemas de disciplina., O estudo reúne as contribuições dos diretores das escolas sobre suas competências, acesso ao cargo e fatores que facilitam e dificultam a gestão do centro Vinte diretores da província de Sevilha participaram do estudo. Utilizou-se uma metodologia qualitativa, por meio de entrevistas semiestruturadas e análise de conteúdo. A partir da análise dos resultados, são deduzidas consequências nas categorias estudadas, tais como: acesso ao cargo de gerência, competências, desafios, dificuldades e modelo de gestão. A maioria dos gestores entrevistados afirmou que o acesso à posição gerencial é assumido para enfrentar desafios, sendo essenciais habilidades gerenciais, habilidades de escuta e empatia, entre outros. Seu trabalho é facilitado pelo relacionamento com seus colegas, uma boa equipe de gerenciamento, o apoio da comunidade educacional e a comunicação. Pelo contrário, seus deveres são dificultados por famílias que não estão envolvidas e os problemas disciplinares.

This study gathers the contributions of school principals' professional skills, their access to the role as heads and the main advantages and disadvantages of being a school principal. The study involved 20 principals from the province of Seville A qualitative methodology was used, through semi-structured interviews and content analysis. From the analysis of the results, specific aspects are deduced in the categories studied such as: access to the principal position, competencies, advantages, difficulties, management model. Most of the principals interviewed assured that accessing the position is assumed with willingness to face challenges, and that management competencies, capacity to listen and empathy are essential Tor the role. Their work is facilitated by their relationships with their co-workers and a good management team, followed by the support of the educational community On the other hand, they stated that their duties are hindered mainly by families who are not involved and discipline issues., El estudio recoge las aportaciones de los directivos escolares sobre sus competencias, acceso al cargo y, aquellos factores que facilitan y dificultan la dirección del centro. En el estudio participaron 20 directores/as de la provincia de Sevilla Se utilizó una metodología cualitativa, a través de entrevistas semiestructuradas y análisis de contenido. Del análisis de los resultados se deducen consecuencias en las categorías estudiadas como son: acceso al cargo de dirección, competencias, retos, dificultades y modelo directivo. La mayoría de los directivos entrevistados manifiestan que el acceso al cargo de la dirección es asumido para enfrentar retos, siendo esencial las competencias de gestor, la capacidad de escucha y la empatía, entre otras. Su trabajo es facilitado por las relaciones con sus compañeros/as, un buen equipo directivo, el respaldo de la comunidad educativa y la comunicación. Por el contrario, sus deberes son obstaculizados por las familias que no se involucran y los problemas de disciplina., O estudo reúne as contribuições dos diretores das escolas sobre suas competências, acesso ao cargo e fatores que facilitam e dificultam a gestão do centro Vinte diretores da província de Sevilha participaram do estudo. Utilizou-se uma metodologia qualitativa, por meio de entrevistas semiestruturadas e análise de conteúdo. A partir da análise dos resultados, são deduzidas consequências nas categorias estudadas, tais como: acesso ao cargo de gerência, competências, desafios, dificuldades e modelo de gestão. A maioria dos gestores entrevistados afirmou que o acesso à posição gerencial é assumido para enfrentar desafios, sendo essenciais habilidades gerenciais, habilidades de escuta e empatia, entre outros. Seu trabalho é facilitado pelo relacionamento com seus colegas, uma boa equipe de gerenciamento, o apoio da comunidade educacional e a comunicação. Pelo contrário, seus deveres são dificultados por famílias que não estão envolvidas e os problemas disciplinares.

Con este trabajo de investigación por desarrollar se pretende describir los fundamentos epistémicos de la dirección escolar desde un enfoque del liderazgo carismático. Desde cuya perspectiva, se asumen las concepciones teóricas aportadas por (Manzano, 1999); (Valle, 2007); (Alonso, 2007),(Chiavenato, 2007), y (Cordero, 2018), entre otros. Desde el punto de vista metodológico se adoptará en esta investigación la metódica de la hermenéutica (Gadamer, 1977) y el círculo hermenéutico de(Heidegger, 2014)para visionar el análisis de documentos bibliográficos, a los fines de establecer cómo asumen los autores consultados las categorías de dirección educativa y liderazgo carismático. Los problemas de liderazgo y de dirección escolar han dado cuenta de la falta de respuesta oportuna y eficaz, por parte de los directivos de las escuelas y ha suscitado malestar e insatisfacción en el equipo de trabajo e incide en su desempeño laboral. El análisis de esta temática ha generado discusiones y divergentes puntos de vista. Desde las revisiones bibliográficas hechas hasta ahora, se asume que el modelo y las características del liderazgo carismático podría configurarse en una fuente de inspiración y motivación para los trabajadores, colegas y compañeros toda vez que se llegue a demostrar que es posible tener una “actitud positiva y pro-activa hacia el líder, en la que se toma al trabajo como una responsabilidad, más que como una obligación, lo cual es incentivado por la personalidad, imagen y buen trato del líder.” (Cordero, 2018: P. 109).

La presente aportación analiza los condicionantes que encuentra la dirección escolar en la promoción de la ética organizacional de las escuelas. Incluye los resultados dieciocho entrevistas exploratorias a personas externas al contexto escolar y direcciones escolares de Cataluña para explorar qué opinan, cómo caracterizan y desarrollan la ética organizacional; el análisis de documentos para conocer qué se sabe sobre el objeto de estudio y la revisión de seis buenas prácticas de ámbito educativo y empresarial, de la salud y de los servicios sociales para identificar estrategias de gestión ética institucional. Los resultados delimitan un concepto teórico y práctico sobre la ética organizacional de los centros de educación infantil y primaria, caracterizan el rol y el perfil de la dirección escolar y se aporta información sobre distintas experiencias, prácticas, herramientas y estrategias organizativas de los centros educativos para promover la ética organizacional, The present contribution analyzes the conditions that the school management finds in the promotion of the organizational ethics of the schools. It includes the results of eighteen exploratory interviews to people outside the school context and school addresses in Catalonia to explore what they think, how they characterize and develop organizational ethics; the analysis of documents to know what is known about the object of study and the review of six good practices in the field of education and business, health and social services to identify ethical institutional management strategies. The results delimit a theoretical and practical concept about the organizational ethics of the kindergarten and primary education centers, characterize the role and profile of school management and provide information on different experiences, practices, tools and organizational strategies of schools for promote organizational ethics

En el presente trabajo se exponen los resultados de una investigación realizada en torno a la dirección de centros docentes de colegios públicos de la provincia de Sevilla, partiendo de la base de que la dirección es un elemento esencial en el logro de la mejora educativa.En concreto, se analizan aspectos interesantes de la dirección, abordando temas como el estilo de liderazgo y sus percepciones en cuanto a su formación, los aspectos organizativos del centro, su capacidad de liderazgo, las habilidades resolutivas y los procesos de mejora e innovación.El estudio se rige bajo una metodología cuantitativa, empleando como procedimiento de investigación una encuesta a 51 miembros del equipo directivo. Con trabajos como estos se mantiene vivo un debate del liderazgo educativo y del perfil directivo escolar que requiere de nuevos modelos, capaces de hacer frente a los importantes y variados retos que hoy en día presentan los centros docentes., This study presents the results of an investigation carried out around the direction of public schools in the province of Seville, on the premise that direction is an essential element in achieving educational improvement. In particular, interesting aspects of direction are analysed, addressing issues such as leadership and their perceptions of their formation, the organization of the center, your capacity for leadership, problem solving skills and processes of improvement and innovation. The study is guided by a quantitative methodology, using as a research process a survey of 51 members of the management team. With this type of investigation, a debate on educational leadership and the school management profile is kept alive, which requires new models capable of facing the important and varied challenges that schools present today.

La dirección educativa es un pilar fundamental en el organigrama del centro escolar. Hoy en día, sabemos la importancia que tiene la labor realizada por un director o una directora en la progresión del centro y sobretodo, en la repercusión de los resultados obtenidos por los discentes. En este proyecto se examina las tendencias generales del ejercicio de la dirección escolar en alusión al perfil profesional y competencial de los directores en ejercicio, a las funciones que desarrollan, al agrado en relación a su cargo y sus exigencias para un liderazgo impecable. También se pretende identificar o reconocer los tipos de modelos de liderazgo que se desarrollan actualmente y los modelos óptimos que los equipos directivos fomentan en los centros escolares en las condiciones actuales. Para ello se cuenta con una muestra representativa de 58 trabajadores, compuesto por; auxiliares de enfermería, enfermería, subdirección y dirección, de un centro de personas gravemente afectadas como es la residencia Carmen Sevilla II. Se ha empleado un cuestionario, en concreto, el test de liderazgo de Kurt Lewin. En el cual, está compuesto por una serie de preguntas con el fin de conocer el tipo de liderazgo que los trabajadores en este caso, quieren o desean que se imparta en la residencia. Por lo tanto, obtener información relativa a los modelos de dirección desarrollados. Los resultados alcanzados evidencian una mayor presencia de un modelo participativo que se basa fundamentalmente en un modelo que involucra a los subordinados en la toma de decisiones, delegar la autoridad, fomenta la decisión de métodos de trabajo y sus metas y emplea la retroalimentación como una oportunidad para dirigir. Además, no se encuentran diferencias significativas, aunque si encontramos diferencias de liderazgo, que no se reparten en función de la edad, el género, el puesto laboral o la experiencia profesional., The educational direction is a fundamental pillar in the school´s organizational chart. Today, we know the importance of the work done by a director or a director in the progression of the center and especially, in the impact of the results obtained by the discents. This Project examines the general trends of school management in reference to the profesional and competence profile of the directors in exercise, to the functions they develop, to the liking in relation to their position and their demands for impecable leadership. It is also intended to identify or recognize the types of leadership models that are currently being developed and the optimal models that management teams encourage in schools under current conditions. This includes a representative simple of 58 workers, composed of; Nursing assistants, nursing, Subdirectorate and address. Of a center of people seriously affected as is the residence Carmen Sevilla II. A questionnaire has been used, namely the Kurt Lewin leadership test. In which, it is composed of a series of questions in order to know the type of leadership that the workers in this case, they want or want to be taught in the residence. Therefore, to obtain information concerning the models. The results achieved demonstrate a greater presence of a participatory model based primarity on a model, that involves subordinates in decisión-making, delegating authority, fosters the decisión of working methods and their goals. And uses feedback as an opportunity to direct. Moreover, there are no significant differences, although if we find differences in leadership, which are not dealt with in terms of age, gender, the job post or the profesional experience.

Miguel Ángel Santos Guerra has been a professor at the Faculty of Education of the University of Málaga until 2015. He is the author of numerous works of pedagogy, among which we can highlight a multitude of books and scientific articles on school organization, school management, educational assessment and teacher education.In the interview, the author raises several important issues to consider in teacher education; among them, we highlight their concern about who are those who are dedicated to train future teachers at universities and what qualities of training are those that prevail today; and a postulate, in which it manifests the scarce conscience we have, of the faculties of education, about what the graduated teachers need and how they live the beginning of their trip in the schools.Definitely, the work of teacher training, according to Santos Guerra, should not be confined to the simple acquisition of technical skills "knowhow", but in the design, development and approach of a curriculum that takes into account, essentially, the "know how to be"., Miguel Ángel Santos Guerra, ha sido profesor en la Facultad de Educación de la Universidad de Málaga hasta 2015. Es autor de numerosas obras de pedagogía, entre las que podemos destacar multitud de libros y artículos científicos sobre organización y dirección escolar, evaluación educativa y formación del profesorado. En la entrevista, el autor aborda varias cuestiones importantes a tener en cuenta en la formación del profesorado. Entre ellas, destacamos su preocupación acerca de quiénes son los que se dedican a formar las/os futuras/os maestras/os en las Universidades y qué cualidades de la formación son las que priman en la actualidad; y un postulado, en el que pone de manifiesto la escasa conciencia que se tiene, desde las Facultades de educación, acerca de qué necesitan y cómo viven los maestras y maestros recién egresados el comienzo de su andadura en las escuelas. En definitiva, la labor de formación de docentes, según Santos Guerra, no debe circunscribirse a la mera adquisición de habilidades técnicas orientadas en exclusiva a “saber hacer” sino en el diseño, elaboración y planteamiento de un currículum que tenga en cuenta, fundamentalmente, el “saber ser”.

Iin this paper we aim to analyze the assessments of pre.school and primary education headteachers in the autonomous region of valencia in relation to several aspeccts of their training and responsabilities., En el presente estudio analizamos las valoraciones que directores y directoras de centros públicos, privado-concertados y privados de educación infantil y primaria de la comunidad autónoma valenciana realizan en relación con diversos aspectos de su formación y funciones.

El artículo expone el proceso y los resultados de un programa de formación de directivos escolares basado en el análisis de su práctica, la retroalimentación y el coaching. El proyecto ha sido desarrollado por académicos de centros de investigación educativa de 10 países. Los componentes del programa eran (a) un instrumento de diagnóstico asociado a un informe de retroalimentación sobre el perfil de liderazgo; y (b) un dispositivo formativo en grupos pequeños coordinados por un ‘coach’. Paralelamente al programa de formación se llevó a cabo un proceso de investigación para evaluar el potencial de aquel en la mejora de la práctica directiva. Dicho proceso incluyó observación y grabación de las sesiones de coaching y entrevistas a los participantes, tanto a los formadores como a los directivos en formación. La versión española del programa demostró ser un dispositivo eficaz de formación. Este artículo identifica sus principales fortalezas –entre las que se destacan el valor del instrumento en que se basa el análisis del perfil directivo y el de la discusión grupal como como promotores de la reflexión– así como los aspectos que deben mejorarse. Entre estos últimos, cabe subrayar la longitud y densidad del informe de devolución obtenido y la formación de los propios coaches., This paper depicts the process and results of a training program for educational leaders based on the analysis of their practice, feedback and coaching. The project was carried out by academics of educational research centres from ten countries. The main components of the program were (a) a diagnostic instrument associated to a feedback report on the participants’ leadership profile; and (b) a training device developed in small groups coordinated by a ‘coach’. In parallel, a research process was developed in order to assess the potential of the training device to improve principals’ practice. Such process included observation and recording of the coaching sessions, and interviews to both, the trainees and the coaches. The Spanish version of the program proved to be an effective training tool. This article points out its main strengths and the issues needed of improvement. Among the strengths, it can be pointed out the value of both the instrument in which the analysis of leader’s profile is based and the discussion with colleagues as effective tools for promoting reflective thought and learning. Among the aspects to improve, we can underline the length and density of the report and the coaches’ needs of training.

El artículo expone el proceso y los resultados de un programa de formación de directivos escolares basado en el análisis de su práctica, la retroalimentación y el coaching. El proyecto ha sido desarrollado por académicos de centros de investigación educativa de 10 países. Los componentes del programa eran (a) un instrumento de diagnóstico asociado a un informe de retroalimentación sobre el perfil de liderazgo; y (b) un dispositivo formativo en grupos pequeños coordinados por un ‘coach’. Paralelamente al programa de formación se llevó a cabo un proceso de investigación para evaluar el potencial de aquel en la mejora de la práctica directiva. Dicho proceso incluyó observación y grabación de las sesiones de coaching y entrevistas a los participantes, tanto a los formadores como a los directivos en formación. La versión española del programa demostró ser un dispositivo eficaz de formación. Este artículo identifica sus principales fortalezas –entre las que se destacan el valor del instrumento en que se basa el análisis del perfil directivo y el de la discusión grupal como como promotores de la reflexión– así como los aspectos que deben mejorarse. Entre estos últimos, cabe subrayar la longitud y densidad del informe de devolución obtenido y la formación de los propios coaches., This paper depicts the process and results of a training program for educational leaders based on the analysis of their practice, feedback and coaching. The project was carried out by academics of educational research centres from ten countries. The main components of the program were (a) a diagnostic instrument associated to a feedback report on the participants’ leadership profile; and (b) a training device developed in small groups coordinated by a ‘coach’. In parallel, a research process was developed in order to assess the potential of the training device to improve principals’ practice. Such process included observation and recording of the coaching sessions, and interviews to both, the trainees and the coaches. The Spanish version of the program proved to be an effective training tool. This article points out its main strengths and the issues needed of improvement. Among the strengths, it can be pointed out the value of both the instrument in which the analysis of leader’s profile is based and the discussion with colleagues as effective tools for promoting reflective thought and learning. Among the aspects to improve, we can underline the length and density of the report and the coaches’ needs of training.

El artículo expone el proceso y los resultados de un programa de formación de directivos escolares basado en el análisis de su práctica, la retroalimentación y el coaching. El proyecto ha sido desarrollado por académicos de centros de investigación educativa de 10 países. Los componentes del programa eran (a) un instrumento de diagnóstico asociado a un informe de retroalimentación sobre el perfil de liderazgo; y (b) un dispositivo formativo en grupos pequeños coordinados por un ‘coach’. Paralelamente al programa de formación se llevó a cabo un proceso de investigación para evaluar el potencial de aquel en la mejora de la práctica directiva. Dicho proceso incluyó observación y grabación de las sesiones de coaching y entrevistas a los participantes, tanto a los formadores como a los directivos en formación. La versión española del programa demostró ser un dispositivo eficaz de formación. Este artículo identifica sus principales fortalezas –entre las que se destacan el valor del instrumento en que se basa el análisis del perfil directivo y el de la discusión grupal como como promotores de la reflexión– así como los aspectos que deben mejorarse. Entre estos últimos, cabe subrayar la longitud y densidad del informe de devolución obtenido y la formación de los propios coaches., This paper depicts the process and results of a training program for educational leaders based on the analysis of their practice, feedback and coaching. The project was carried out by academics of educational research centres from ten countries. The main components of the program were (a) a diagnostic instrument associated to a feedback report on the participants’ leadership profile; and (b) a training device developed in small groups coordinated by a ‘coach’. In parallel, a research process was developed in order to assess the potential of the training device to improve principals’ practice. Such process included observation and recording of the coaching sessions, and interviews to both, the trainees and the coaches. The Spanish version of the program proved to be an effective training tool. This article points out its main strengths and the issues needed of improvement. Among the strengths, it can be pointed out the value of both the instrument in which the analysis of leader’s profile is based and the discussion with colleagues as effective tools for promoting reflective thought and learning. Among the aspects to improve, we can underline the length and density of the report and the coaches’ needs of training.

Es un hecho constatado que el liderazgo de los directores de los centros educativos es una de las claves del cambio. Su impacto, bien sea de carácter directo o indirecto, ha sido evidenciado en la mejora de los resultados académicos del alumnado, la contribución al desarrollo profesional del equipo docente y la creación y cultivo de comunidades de aprendizaje. Este estudio pretende reconocer cuáles son los motivos que conducen a los directores a acceder al cargo, así como el carácter de su decisión. Para ello, se ha seleccionado de forma intencionada, y con la ayuda de tres inspectores de la Conselleria de Educación, Ciencia y Deporte, a 100 directores de centros de Educación Infantil y Primaria, y Educación Secundaria de la provincia de Alicante. Para la recogida de datos se diseñó una entrevista con preguntas de carácter abierto. Los datos fueron procesados con el programa de análisis cualitativo AQUAD 7. A partir del mismo, se reconoce que la decisión de acceder al cargo es principalmente de carácter individual y que está condicionada fundamentalmente por motivaciones personales. Sin embargo, tales intenciones responden más a una visión institucional y social, que individualista. En relación al perfil de los directores, se aprecia un cariz más social de la decisión de acceso al cargo en las mujeres y los veteranos docentes. Estos datos nos llevan a la conclusión de que conviene prestar atención a las razones que conducen a los directores a acceder al cargo para, desde su reconocimiento, alentar una decisión que cada día menos docentes están dispuestos a tomar., It is a proven fact that the leadership of headteachers is one of the keys to change. Its impact, whether direct or indirect, has been shown to improve the academic performance of students, to contribute to the professional development of the teaching staff and to develop and cultivate learning communities. This study aims to recognise what motivates headteachers to seek office, and the nature of their decision. In order to study this, 100 headteachers of Infant, Primary and Secondary schools in the province of Alicante were intentionally selected with the help of three inspectors from the Regional Ministry of Education, Science and Sport. An open-question interview was designed for the purpose of data collection. Data were processed using AQUAD 7 qualitative analysis programme. It was recognised that the decision to access the position of headteacher was primarily individual in nature and largely influenced by personal motives. But such intentions were found to be the reflection of an institutional and social perspective, rather than of an individualist one. As far as the headteachers’ profile is concerned, it was identified that the decision by female and veteran teachers to seek office had a more social tenor. The data led to the conclusion that the reasons that drive headteachers to take up the position need to be attended to and recognised in order to encourage a decision that fewer and fewer teachers are willing to make.

El artículo expone el proceso y los resultados de un programa de formación de directivos escolares basado en el análisis de su práctica, la retroalimentación y el coaching. El proyecto ha sido desarrollado por académicos de centros de investigación educativa de 10 países. Los componentes del programa eran (a) un instrumento de diagnóstico asociado a un informe de retroalimentación sobre el perfil de liderazgo; y (b) un dispositivo formativo en grupos pequeños coordinados por un ‘coach’. Paralelamente al programa de formación se llevó a cabo un proceso de investigación para evaluar el potencial de aquel en la mejora de la práctica directiva. Dicho proceso incluyó observación y grabación de las sesiones de coaching y entrevistas a los participantes, tanto a los formadores como a los directivos en formación. La versión española del programa demostró ser un dispositivo eficaz de formación. Este artículo identifica sus principales fortalezas –entre las que se destacan el valor del instrumento en que se basa el análisis del perfil directivo y el de la discusión grupal como como promotores de la reflexión– así como los aspectos que deben mejorarse. Entre estos últimos, cabe subrayar la longitud y densidad del informe de devolución obtenido y la formación de los propios coaches., This paper depicts the process and results of a training program for educational leaders based on the analysis of their practice, feedback and coaching. The project was carried out by academics of educational research centres from ten countries. The main components of the program were (a) a diagnostic instrument associated to a feedback report on the participants’ leadership profile; and (b) a training device developed in small groups coordinated by a ‘coach’. In parallel, a research process was developed in order to assess the potential of the training device to improve principals’ practice. Such process included observation and recording of the coaching sessions, and interviews to both, the trainees and the coaches. The Spanish version of the program proved to be an effective training tool. This article points out its main strengths and the issues needed of improvement. Among the strengths, it can be pointed out the value of both the instrument in which the analysis of leader’s profile is based and the discussion with colleagues as effective tools for promoting reflective thought and learning. Among the aspects to improve, we can underline the length and density of the report and the coaches’ needs of training.

Este estudio se llevó a cabo con el objetivo de reconocer las dificultades que plantea el desempeño de la función directiva. Para ello, se contó con la participación de 80 directores y directoras de centros educativos de la provincia de Alicante, a quienes se administró una escala tipo Likert sobre su experiencia en torno a la dirección escolar. Concretamente, se presentan los resultados referidos a las trabas e impedimentos que los líderes escolares han de afrontar en el cargo. Los datos aportados fueron procesados con el apoyo del software SPSS .21, con el que se realizó un estudio descriptivo básico. De los resultados se deduce que las tareas que les exigen un mayor esfuerzo están relacionadas con la gestión del tiempo y el impulso de la innovación educativa. Asimismo, subrayan la complejidad que supone la colaboración del equipo docente y del entorno familiar. Frente a ello, destacan que la relación con el personal no docente y la coordinación con el resto de miembros del equipo directivo son las funciones que entrañan una menor dificultad. Atender estos aspectos resulta crucial para mejorar el rendimiento de los líderes escolares y, en última instancia, superar la desafección que suele despertar la función directiva., This study was carried out in order to recognize the difficulties which the performance of the principalship function implies. To achieve this goal, 80 principals took part in the study, all of them from schools in the province of Alicante, who were administered a Likert scale about their experience in principalship. Specifically, the results refer to the obstacles and impediments that leaders must face in their position. The data provided were processed with the support of the SPSS. 21 software, with which a basic descriptive study was performed. From the results, it is deduced that the tasks which demand a greater effort are related to the management of time and the impulse of educational innovation. They also stress the complexity involved in the collaboration of the teaching team and the family environment. According to this, they emphasize that the relationship with the non-teaching staff and the coordination with the rest of the members of the management team are the functions that entail less difficulty. Addressing these aspects is crucial to improve the performance of school leaders and, ultimately, to overcome the disaffection that usually awakens the principalship.

In the Cuban Junior High School it is necessary to organize a guiding process near to these times, in which there will be harmonized all guiding and technical processes, supported in the functional methodological organize levels, among them, classroom pedagogical group; the diagnose of the art of this process revealed some incompetence that are present in the following question: How to improve the functional guiding process of the classroom pedagogical groups in the Cuban Junior High School?. For solving this necessity, it is followed this objective: To elaborate a procedure for improving the functional direction of the pedagogical groups of the Junior High Schools in each classroom from a closer integral future. The analysis of these issues was a part of an investigation of bigger reach, of whom essential they synthesize themselves in the present article, En la secundaria básica cubana actual resulta necesario estructurar un proceso de dirección escolar más coherente con las demandas que la sociedad hace a la escuela, en el que confluyan, armónicamente, todos los órganos técnicos y de dirección, apoyados en los niveles organizativos funcionales del trabajo metodológico, entre ellos el colectivo pedagógico de grupo, sin embargo el diagnóstico del estado del arte de este proceso reveló algunas insuficiencias que se sintetizaron en el planteamiento del siguiente problema: ¿Cómo mejorar la dirección del funcionamiento de los colectivos pedagógicos de los grupos en las secundarias básicas cubanas? Para dar una posible solución a esta necesidad, se planteó como objetivo: elaboración de un procedimiento para mejorar la dirección del funcionamiento de los colectivos pedagógicos de los grupos en las secundarias básicas, desde una perspectiva más integral. El análisis de estas cuestiones formó parte de una investigación de mayor alcance, cuyos esenciales se sintetizan en el presente artículo.

El artículo expone el proceso y los resultados de un programa de formación de directivos escolares basado en el análisis de su práctica, la retroalimentación y el coaching. El proyecto ha sido desarrollado por académicos de centros de investigación educativa de 10 países. Los componentes del programa eran (a) un instrumento de diagnóstico asociado a un informe de retroalimentación sobre el perfil de liderazgo; y (b) un dispositivo formativo en grupos pequeños coordinados por un ‘coach’. Paralelamente al programa de formación se llevó a cabo un proceso de investigación para evaluar el potencial de aquel en la mejora de la práctica directiva. Dicho proceso incluyó observación y grabación de las sesiones de coaching y entrevistas a los participantes, tanto a los formadores como a los directivos en formación. La versión española del programa demostró ser un dispositivo eficaz de formación. Este artículo identifica sus principales fortalezas –entre las que se destacan el valor del instrumento en que se basa el análisis del perfil directivo y el de la discusión grupal como como promotores de la reflexión– así como los aspectos que deben mejorarse. Entre estos últimos, cabe subrayar la longitud y densidad del informe de devolución obtenido y la formación de los propios coaches., This paper depicts the process and results of a training program for educational leaders based on the analysis of their practice, feedback and coaching. The project was carried out by academics of educational research centres from ten countries. The main components of the program were (a) a diagnostic instrument associated to a feedback report on the participants’ leadership profile; and (b) a training device developed in small groups coordinated by a ‘coach’. In parallel, a research process was developed in order to assess the potential of the training device to improve principals’ practice. Such process included observation and recording of the coaching sessions, and interviews to both, the trainees and the coaches. The Spanish version of the program proved to be an effective training tool. This article points out its main strengths and the issues needed of improvement. Among the strengths, it can be pointed out the value of both the instrument in which the analysis of leader’s profile is based and the discussion with colleagues as effective tools for promoting reflective thought and learning. Among the aspects to improve, we can underline the length and density of the report and the coaches’ needs of training.

La presente investigación tuvo como objetivo caracterizar el ejercicio del liderazgo distribuido de los directivos de las escuelas públicas de Madrid, en cada una de sus dimensiones. Se trabajó desde la comprensión holística de la ciencia. El tipo de investigación fue descriptiva, se caracterizó el ejercicio del LD en cada una de sus cuatro dimensiones, se precisó la sinergia que se establece entre ellas, en función de distintas variables de contexto. El diseño fue de campo, transeccional y contemporáneo. La muestra fue de 71 escuelas, 132 directivos: 71 directores y 61 jefes de estudio. Los datos se recogieron mediante la Escala de Liderazgo distribuido, con un índice de validez de 0,75 y una confiabilidad de Alfa de Cronbach de 0,86. De igual manera el estudio mostró la tendencia de los directivos a interactuar, con los líderes formales, informales, los seguidores y los diferentes actores pertenecientes al contexto de la escuela, para propiciar la distribución social de la influencia en el grupo; y delegaban las funciones de dirección, orientación, la toma de decisiones, las tareas y los compromisos que guían y dan sentido a la organización.

El artículo expone el proceso y los resultados de un programa de formación de directivos escolares basado en el análisis de su práctica, la retroalimentación y el coaching. El proyecto ha sido desarrollado por académicos de centros de investigación educativa de 10 países. Los componentes del programa eran (a) un instrumento de diagnóstico asociado a un informe de retroalimentación sobre el perfil de liderazgo; y (b) un dispositivo formativo en grupos pequeños coordinados por un ‘coach’. Paralelamente al programa de formación se llevó a cabo un proceso de investigación para evaluar el potencial de aquel en la mejora de la práctica directiva. Dicho proceso incluyó observación y grabación de las sesiones de coaching y entrevistas a los participantes, tanto a los formadores como a los directivos en formación. La versión española del programa demostró ser un dispositivo eficaz de formación. Este artículo identifica sus principales fortalezas –entre las que se destacan el valor del instrumento en que se basa el análisis del perfil directivo y el de la discusión grupal como como promotores de la reflexión– así como los aspectos que deben mejorarse. Entre estos últimos, cabe subrayar la longitud y densidad del informe de devolución obtenido y la formación de los propios coaches., This paper depicts the process and results of a training program for educational leaders based on the analysis of their practice, feedback and coaching. The project was carried out by academics of educational research centres from ten countries. The main components of the program were (a) a diagnostic instrument associated to a feedback report on the participants’ leadership profile; and (b) a training device developed in small groups coordinated by a ‘coach’. In parallel, a research process was developed in order to assess the potential of the training device to improve principals’ practice. Such process included observation and recording of the coaching sessions, and interviews to both, the trainees and the coaches. The Spanish version of the program proved to be an effective training tool. This article points out its main strengths and the issues needed of improvement. Among the strengths, it can be pointed out the value of both the instrument in which the analysis of leader’s profile is based and the discussion with colleagues as effective tools for promoting reflective thought and learning. Among the aspects to improve, we can underline the length and density of the report and the coaches’ needs of training.

El artículo expone el proceso y los resultados de un programa de formación de directivos escolares basado en el análisis de su práctica, la retroalimentación y el coaching. El proyecto ha sido desarrollado por académicos de centros de investigación educativa de 10 países. Los componentes del programa eran (a) un instrumento de diagnóstico asociado a un informe de retroalimentación sobre el perfil de liderazgo; y (b) un dispositivo formativo en grupos pequeños coordinados por un ‘coach’. Paralelamente al programa de formación se llevó a cabo un proceso de investigación para evaluar el potencial de aquel en la mejora de la práctica directiva. Dicho proceso incluyó observación y grabación de las sesiones de coaching y entrevistas a los participantes, tanto a los formadores como a los directivos en formación. La versión española del programa demostró ser un dispositivo eficaz de formación. Este artículo identifica sus principales fortalezas –entre las que se destacan el valor del instrumento en que se basa el análisis del perfil directivo y el de la discusión grupal como como promotores de la reflexión– así como los aspectos que deben mejorarse. Entre estos últimos, cabe subrayar la longitud y densidad del informe de devolución obtenido y la formación de los propios coaches., This paper depicts the process and results of a training program for educational leaders based on the analysis of their practice, feedback and coaching. The project was carried out by academics of educational research centres from ten countries. The main components of the program were (a) a diagnostic instrument associated to a feedback report on the participants’ leadership profile; and (b) a training device developed in small groups coordinated by a ‘coach’. In parallel, a research process was developed in order to assess the potential of the training device to improve principals’ practice. Such process included observation and recording of the coaching sessions, and interviews to both, the trainees and the coaches. The Spanish version of the program proved to be an effective training tool. This article points out its main strengths and the issues needed of improvement. Among the strengths, it can be pointed out the value of both the instrument in which the analysis of leader’s profile is based and the discussion with colleagues as effective tools for promoting reflective thought and learning. Among the aspects to improve, we can underline the length and density of the report and the coaches’ needs of training.

Es un hecho constatado que el liderazgo de los directores de los centros educativos es una de las claves del cambio. Su impacto, bien sea de carácter directo o indirecto, ha sido evidenciado en la mejora de los resultados académicos del alumnado, la contribución al desarrollo profesional del equipo docente y la creación y cultivo de comunidades de aprendizaje. Este estudio pretende reconocer cuáles son los motivos que conducen a los directores a acceder al cargo, así como el carácter de su decisión. Para ello, se ha seleccionado de forma intencionada, y con la ayuda de tres inspectores de la Conselleria de Educación, Ciencia y Deporte, a 100 directores de centros de Educación Infantil y Primaria, y Educación Secundaria de la provincia de Alicante. Para la recogida de datos se diseñó una entrevista con preguntas de carácter abierto. Los datos fueron procesados con el programa de análisis cualitativo AQUAD 7. A partir del mismo, se reconoce que la decisión de acceder al cargo es principalmente de carácter individual y que está condicionada fundamentalmente por motivaciones personales. Sin embargo, tales intenciones responden más a una visión institucional y social, que individualista. En relación al perfil de los directores, se aprecia un cariz más social de la decisión de acceso al cargo en las mujeres y los veteranos docentes. Estos datos nos llevan a la conclusión de que conviene prestar atención a las razones que conducen a los directores a acceder al cargo para, desde su reconocimiento, alentar una decisión que cada día menos docentes están dispuestos a tomar., It is a proven fact that the leadership of headteachers is one of the keys to change. Its impact, whether direct or indirect, has been shown to improve the academic performance of students, to contribute to the professional development of the teaching staff and to develop and cultivate learning communities. This study aims to recognise what motivates headteachers to seek office, and the nature of their decision. In order to study this, 100 headteachers of Infant, Primary and Secondary schools in the province of Alicante were intentionally selected with the help of three inspectors from the Regional Ministry of Education, Science and Sport. An open-question interview was designed for the purpose of data collection. Data were processed using AQUAD 7 qualitative analysis programme. It was recognised that the decision to access the position of headteacher was primarily individual in nature and largely influenced by personal motives. But such intentions were found to be the reflection of an institutional and social perspective, rather than of an individualist one. As far as the headteachers’ profile is concerned, it was identified that the decision by female and veteran teachers to seek office had a more social tenor. The data led to the conclusion that the reasons that drive headteachers to take up the position need to be attended to and recognised in order to encourage a decision that fewer and fewer teachers are willing to make.

Las competencias para el liderazgo escolar en la formación inicial de los maestros son necesarias porque la acción docente en las aulas se tiene que aliar con el liderazgo y la organización óptima del centro educativo y ello comporta competencias para la coordinación y la colaboración con el entorno. Este artículo se centra en la visión sobre dichas competencias que tienen los maestros y equipos directivos que colaboran en las prácticas externas de los estudiantes. Para ello se realiza un estudio de casos múltiple con metodología mixta, con la participación de tres escuelas de educación infantil y primaria. La muestra de estudio (n=20) la configuran equipos directivos y maestros vinculados a Educación infantil y ciclo inicial de Educación primaria. El instrumento utilizado es un cuestionario ad hoc, distribuido online durante el curso 2016-2017. Los maestros y directores perciben que, del conjunto de las funciones docentes, la coordinación es la más deficitaria, aunque la más importante, por encima del liderazgo y la colaboración con el entorno. Los profesores consideran mejorables algunas competencias relacionadas con el liderazgo como resolución de conflictos, análisis de situaciones complejas, gestión del aula y, por último, relación con familias y entidades del entorno.

INTRODUCCIÓN. La profesionalización de los directores escolares y su formación ocupan las agendas internacionales porque estos influyen críticamente en el éxito educativo, desde el liderazgo pedagógico y distribuido. En este contexto, nos planteamos ¿cómo se está organizando la formación (inicial y permanente) de los directores escolares? y ¿qué necesidades de capacitación destacan ellos mismos? Para responder a estas cuestiones, revisamos el estado del arte y el recorrido legislativo español-catalán para contrastarlo con la valoración realizada por los directores de educación primaria sobre la formación para la función directiva recibida y sus necesidades de capacitación. MÉTODO. En el marco de una investigación más amplia sobre la dirección escolar en educación primaria, se ha utilizado un cuestionario ad hoc aplicado a una muestra representativa de directores de las escuelas de Tarragona. El análisis realizado combina estadística descriptiva con pruebas de chi-cuadrado. RESULTADOS. Los avances legales estarían impulsando la progresiva profesionalización de los directores y modelos de formación alineados con el liderazgo pedagógico. En cuanto a necesidades de formación, en opinión de los directores noveles, la gestión del centro, la legislación y la gestión del personal son, junto a las metodologías instruccionales, preeminentes. Sin embargo, en estadios de desarrollo profesional más avanzados las necesidades formativas de los directores se diversifican y se orientarían más hacia el liderazgo distribuido. DISCUSIÓN. La formación debería atender tanto las necesidades administrativas y de gestión como las inherentes a cada etapa profesional y a los diversos modelos de liderazgo a través de metodologías de formación colaborativas basadas en intercambio de experiencias, m

It is a proven fact that the leadership of headteachers is one of the keys to change. Its impact, whether direct or indirect, has been shown to improve the academic performance of students, to contribute to the professional development of the teaching staff and to develop and cultivate learning communities. This study aims to recognise what motivates headteachers to seek office, and the nature of their decision. In order to study this, 100 headteachers of Infant, Primary and Secondary schools in the province of Alicante were intentionally selected with the help of three inspectors from the Regional Ministry of Education, Science and Sport. An open-question interview was designed for the purpose of data collection. Data were processed using AQUAD 7 qualitative analysis programme. It was recognised that the decision to access the position of headteacher was primarily individual in nature and largely influenced by personal motives. But such intentions were found to be the reflection of an institutional and social perspective, rather than of an individualist one. As far as the headteachers’ profile is concerned, it was identified that the decision by female and veteran teachers to seek office had a more social tenor. The data led to the conclusion that the reasons that drive headteachers to take up the position need to be attended to and recognised in order to encourage a decision that fewer and fewer teachers are willing to make., Es un hecho constatado que el liderazgo de los directores de los centros educativos es una de las claves del cambio. Su impacto, bien sea de carácter directo o indirecto, ha sido evidenciado en la mejora de los resultados académicos del alumnado, la contribución al desarrollo profesional del equipo docente y la creación y cultivo de comunidades de aprendizaje. Este estudio pretende reconocer cuáles son los motivos que conducen a los directores a acceder al cargo, así como el carácter de su decisión. Para ello, se ha seleccionado de forma intencionada, y con la ayuda de tres inspectores de la Conselleria de Educación, Ciencia y Deporte, a 100 directores de centros de Educación Infantil y Primaria, y Educación Secundaria de la provincia de Alicante. Para la recogida de datos se diseñó una entrevista con preguntas de carácter abierto. Los datos fueron procesados con el programa de análisis cualitativo AQUAD 7. A partir del mismo, se reconoce que la decisión de acceder al cargo es principalmente de carácter individual y que está condicionada fundamentalmente por motivaciones personales. Sin embargo, tales intenciones responden más a una visión institucional y social, que individualista. En relación al perfil de los directores, se aprecia un cariz más social de la decisión de acceso al cargo en las mujeres y los veteranos docentes. Estos datos nos llevan a la conclusión de que conviene prestar atención a las razones que conducen a los directores a acceder al cargo para, desde su reconocimiento, alentar una decisión que cada día menos docentes están dispuestos a tomar.

Este estudio se plantea identificar los modelos de liderazgo que los futuros docentes asocian a la función directiva. Se ha contado con la participación de 72 estudiantes de los Grados de Maestro en Educación Infantil y en Educación Primaria, de la Facultad de Educación (Universidad de Alicante). Se administró un cuestionario integrado por diez preguntas abiertas, con la intención de conocer su opinión sobre los modelos de liderazgo, la formación recibida al respecto y las motivaciones que les llevarían a ocupar este cargo en su futuro desempeño profesional. De éstas, en este estudio, se han considerado las referidas a los modelos de liderazgo. Se realizó un análisis de contenido inductivo, dentro del marco de la metodología cualitativa. Para el tratamiento de los datos se empleó el software Aquad 7. De los resultados se deduce que los participantes tienden a vincular al director/a con un modelo de liderazgo para la gestión, de carácter individual, al que otorgan una responsabilidad muy elevada. Estas opiniones podrían estar condicionadas por su experiencia educativa previa. Por tanto, se considera preciso trabajar en los centros de formación del profesorado para completar esta visión y alinearla con los modelos de liderazgo de carácter más social y distribuido., This study aims to identify the leadership models that teachers in training associate with the principalship function. The participants were 72 students on the Degrees in Preschool Education and Primary Education at the Faculty of Education (University of Alicante), who were administered a questionnaire comprising ten open questions in order to find out their opinions on leadership models, the training given in this area and the motivations that would lead them to become principals in the course of their careers. Regarding these opinions, only those involving leadership models are considered in this study. An inductive content analysis within the framework of qualitative methodology was performed. Aquad 7 software was used to process the data. It can be deduced from the results that the participants tend to connect the principal with a managerial leadership model of an individualist character, which they associate with great responsibility. These opinions could be conditioned by their previous experience in education. It is essential, therefore, that teacher training centres should work to make this view more complete and bring it into line with more social, distributed leadership models.

The new challenges and changes that nowadays society face with its diverse social structures and with the influence that the technical-business ideology has on the policies regarding education add to the complexity of school organization with regards to the distribution of tasks and position definitions. In consequence, the school cannot simulate a company due to the intricacies of the education process itself as well as to the various formative requirements to which it responds. All this forces everyone who is involved in the educational undertakings to carry on a rational division between work and school in order to specify each of the functions that all of its members have to fulfill in an effort to meet internal and external demands. All these also entail the adjustment of headship profiles to this rational approach. However, this work division needs to oppose to a vertical and hierarchical order of the parties involved (boss-subordinates) still present in Ecuador’s education institutes. Therefore, it will be possible to rely on managerial positions based on leadership (pedagogical, transformational and well-distributed). All these means that the objective of those who exercise the headship on schools should not be a ruling authority, but a guiding and directing one capable of managing a team that adds to the challenges which emerge due to the revolving changes faced by schools on a daily basis. Hence, an effective headship is the motor that boosts the social and cultural constructions in schools for the sake of institutional transformations that meet truly pedagogical needs that students have., Los nuevos retos y cambios a los cuales se enfrenta la sociedad actual con estructuras sociales diversas, y la influencia de la ideología técnico empresarial en las políticas educativas, aumenta la complejidad de la organización de los centros en relación con la distribución de tareas y definición de funciones. En consecuencia, la escuela no puede simular a una empresa, debido a la complejidad de la tarea educativa y a los múltiples requerimientos formativos a los cuales esta responde. Todo esto obliga a los actores del quehacer educativo a realizar una división racional del trabajo en los centros, para especificar cada una de las funciones que todos sus miembros tienen que cumplir, en un intento de dar respuestas a las exigencias internas y externas. Esto también conlleva adecuar el perfil directivo a este enfoque racional. Sin embargo, esa división del trabajo necesita ser contraria a un orden vertical y jerárquico de sus actores (relación jefe-subordinados) aún presente en las instituciones educativas de Ecuador, para dar paso a una dirección sentada en el liderazgo (pedagógico, transformacional y distribuido). Esto quiere decir que el objetivo de quien ejerce la dirección de un centro educativo no debería ser el control, sino más bien guiar y dirigir un equipo de trabajo que asuma los retos que emergen a causa de los cambios vertiginosos a los que se enfrentan los centros en el día a día. Por ello, la función directiva efectiva es el motor que impulsa la construcción social y cultural de la escuela en aras de una transformación educativa que responda a las necesidades pedagógicas reales de la población estudiantil.

In Argentina, since the 1990s, management logic has been the guiding principle in educational policy; it affects daily life at school and the work of principals. In this article, we propose that the logic associated with New Public Management (NPM) encourages moral regulation of practices, which has particular ethical implications for how principals perform their work. This article is part of broader research on regulatory processes in educational policies aimed at ensuring compulsory secondary schooling and processes we address from the perspective of principals attempting to do their work. We present a case study of a principal at a school located on the outskirts of the city of Córdoba. The students who attend the school are inserted in social processes of pauperization. Within the framework of governmentality studies in education and on the basis of empirical research performed at that school, we will discuss some of the aspects that the regulation of school life in management times entails. As a hypothesis we propose that the call to commitment with students and their unsatisfied social demands become the motor that regulates morally the principal and forces him to work for and despite not receiving the promised funds that the ministerial projects must provide., As políticas educativas na era do management, associadas à “Nova Gestão Pública” (NGP), vêm exercendo desde a década dos anos 90, efeitos claros na vida das escolas que, no contexto argentino, adquirem dinâmicas, formas e efeitos específicos que regulam a moral e as práticas dos gestores, apelando ao componente ético do seu trabalho. Este artigo enquadra-se numa investigação que analisa o trabalho do diretor escolar e os processos de regulação das políticas educativas orientadas a garantir a escolaridade secundária. Apresentamos um estudo de caso onde se aborda o trabalho do diretor de uma escola situada na periferia da cidade de Córdoba, onde assistem alunos evadidos em processos crescentes de pauperização social. Hipotetizamos que o compromiso com os alunos e as suas demandas sociais insatisfeitas transformam-se no motor que regula moralmente ao diretor e obliga ele a trabalhar, mesmo sem receber o financiamento para os projetos que o Ministério deve fornecer., Las políticas educativas en la era del management asociadas a la “Nueva Gestión Pública” (NGP) vienen ejerciendo, desde la década del 90, claros efectos en la vida de las escuelas que, en el contexto argentino, adquieren dinámicas, formas y efectos específicos que regulan la moral y las prácticas de los directivos, apelando al componente ético de su trabajo. Este artículo se enmarca en una investigación que analiza el trabajo del director escolar y los procesos de regulación de las políticas educativas orientadas a garantizar la escolaridad secundaria. Presentamos un estudio de caso donde abordamos el trabajo del director de una escuela localizada en las periferias de la Ciudad de Córdoba a la que asisten alumnos sumidos en crecientes procesos de pauperización social. A modo de hipótesis proponemos que el llamado al compromiso para con el alumnado y sus demandas sociales insatisfechas se transforman en el motor que regula moralmente al director y lo obliga a trabajar para y a pesar de no recibir los prometidos fondos que los proyectos ministeriales deben proveer.

Teaching collegiality in the Mexican primary school is influenced by a global dynamic that forms a complex school culture, with singular educational practices that have been established over time. A qualitative investigation of ethnographic character was conducted by using the case study modality. The case consisted of 13 professionals in charge of the primary education management. The techniques used to collect data were participant observation, semi-structured interview and analysis of documents. Through an inductive research process, empirical categories of analysis were constructed to finally produce an interpretative text that identified some practices of teacher collaboration; these practices are described and analyzed in this article. Among the main findings, it was identified that what motivates the teaching staff to collaborate with others has to do with resolving practical and immediate situations with preciseness; so, the school can continue to function with «a sense of normality». It was also confirmed that the time for teaching collegiality is not scheduled; then, the teachers often consume their students’ recess time, and even the management staff extends that time to develop different meetings related to providing several types of information., La colegialidad docente en la escuela primaria mexicana se desarrolla influenciada por una dinámica global que conforma una cultura escolar compleja, con prácticas educativas singulares que se han ido sedimentando a través del tiempo. Se realizó una investigación cualitativa de corte etnográfico mediante la modalidad de estudio de casos. El caso estuvo conformado por 13 profesionales a cargo de la dirección de educación primaria. Las técnicas para la recogida de los datos fueron la observación participante, la entrevista semiestructurada y el análisis de documentos. Mediante un proceso de investigación inductivo se construyeron las categorías de análisis empíricas, para finalmente producir un texto interpretativo que identifica algunas de las prácticas de colaboración docente que en el artículo se describen y analizan. Entre los hallazgos principales se identificó que lo que impulsa al profesorado para colaborar con otras personas tiene que ver con resolver situaciones prácticas e inmediatas con oportunidad, para que la escuela siga funcionando con “cierta normalidad”. También se pudo constatar que el tiempo para la colegialidad docente no está previsto, por lo que a menudo el profesorado consume el tiempo del recreo de sus estudiantes, incluso el personal directivo amplía ese tiempo para desarrollar diferentes reuniones relacionadas con ofrecer información de diverso tipo.

Este estudio se plantea identificar los modelos de liderazgo que los futuros docentes asocian a la función directiva. Se ha contado con la participación de 72 estudiantes de los Grados de Maestro en Educación Infantil y en Educación Primaria, de la Facultad de Educación (Universidad de Alicante). Se administró un cuestionario integrado por diez preguntas abiertas, con la intención de conocer su opinión sobre los modelos de liderazgo, la formación recibida al respecto y las motivaciones que les llevarían a ocupar este cargo en su futuro desempeño profesional. De éstas, en este estudio, se han considerado las referidas a los modelos de liderazgo. Se realizó un análisis de contenido inductivo, dentro del marco de la metodología cualitativa. Para el tratamiento de los datos se empleó el software Aquad 7. De los resultados se deduce que los participantes tienden a vincular al director/a con un modelo de liderazgo para la gestión, de carácter individual, al que otorgan una responsabilidad muy elevada. Estas opiniones podrían estar condicionadas por su experiencia educativa previa. Por tanto, se considera preciso trabajar en los centros de formación del profesorado para completar esta visión y alinearla con los modelos de liderazgo de carácter más social y distribuido., This study aims to identify the leadership models that teachers in training associate with the principalship function. The participants were 72 students on the Degrees in Preschool Education and Primary Education at the Faculty of Education (University of Alicante), who were administered a questionnaire comprising ten open questions in order to find out their opinions on leadership models, the training given in this area and the motivations that would lead them to become principals in the course of their careers. Regarding these opinions, only those involving leadership models are considered in this study. An inductive content analysis within the framework of qualitative methodology was performed. Aquad 7 software was used to process the data. It can be deduced from the results that the participants tend to connect the principal with a managerial leadership model of an individualist character, which they associate with great responsibility. These opinions could be conditioned by their previous experience in education. It is essential, therefore, that teacher training centres should work to make this view more complete and bring it into line with more social, distributed leadership models.

It is a proven fact that the leadership of headteachers is one of the keys to change. Its impact, whether direct or indirect, has been shown to improve the academic performance of students, to contribute to the professional development of the teaching staff and to develop and cultivate learning communities. This study aims to recognise what motivates headteachers to seek office, and the nature of their decision. In order to study this, 100 headteachers of Infant, Primary and Secondary schools in the province of Alicante were intentionally selected with the help of three inspectors from the Regional Ministry of Education, Science and Sport. An open-question interview was designed for the purpose of data collection. Data were processed using AQUAD 7 qualitative analysis programme. It was recognised that the decision to access the position of headteacher was primarily individual in nature and largely influenced by personal motives. But such intentions were found to be the reflection of an institutional and social perspective, rather than of an individualist one. As far as the headteachers’ profile is concerned, it was identified that the decision by female and veteran teachers to seek office had a more social tenor. The data led to the conclusion that the reasons that drive headteachers to take up the position need to be attended to and recognised in order to encourage a decision that fewer and fewer teachers are willing to make., Es un hecho constatado que el liderazgo de los directores de los centros educativos es una de las claves del cambio. Su impacto, bien sea de carácter directo o indirecto, ha sido evidenciado en la mejora de los resultados académicos del alumnado, la contribución al desarrollo profesional del equipo docente y la creación y cultivo de comunidades de aprendizaje. Este estudio pretende reconocer cuáles son los motivos que conducen a los directores a acceder al cargo, así como el carácter de su decisión. Para ello, se ha seleccionado de forma intencionada, y con la ayuda de tres inspectores de la Conselleria de Educación, Ciencia y Deporte, a 100 directores de centros de Educación Infantil y Primaria, y Educación Secundaria de la provincia de Alicante. Para la recogida de datos se diseñó una entrevista con preguntas de carácter abierto. Los datos fueron procesados con el programa de análisis cualitativo AQUAD 7. A partir del mismo, se reconoce que la decisión de acceder al cargo es principalmente de carácter individual y que está condicionada fundamentalmente por motivaciones personales. Sin embargo, tales intenciones responden más a una visión institucional y social, que individualista. En relación al perfil de los directores, se aprecia un cariz más social de la decisión de acceso al cargo en las mujeres y los veteranos docentes. Estos datos nos llevan a la conclusión de que conviene prestar atención a las razones que conducen a los directores a acceder al cargo para, desde su reconocimiento, alentar una decisión que cada día menos docentes están dispuestos a tomar.

El artículo tiene por objetivo comprender la concepción que sobre la educación inclusiva tienen los directores de centros escolares en Andalucía, España. Se asumió una metodología cualitativa, realizando un estudio de casos múltiples a diez centros de educación primaria y secundaria de Andalucía (España). La técnica utilizada ha sido la entrevista en profundidad. Los principales resultados indican que existen diferencias en las concepciones de educación inclusiva en función del nivel educativo (primaria y secundaria) y de las características contextuales del centro (mayor o menor concentración de diversidad). Asimismo, que los directores de centros de primaria, caracterizados por una alta diversidad, tienen una concepción de educación inclusiva más global o sistémica; mientras que los directores de secundaria, con menor diversidad, muestran una postura más parcial y normativa, centrando sus preocupaciones más en el rendimiento académico. En general, los directores de centros de primaria son más entusiastas sobre las posibilidades de la educación inclusiva, mientras los directores de secundaria se refieren a un proceso complicado y a la necesidad de contar con recursos para poder desarrollarla. Las implicaciones de este artículo son de interés tanto para la práctica de los directores como para definir políticas de formación del profesorado en esta área.

El artículo tiene por objetivo comprender la concepción que sobre la educación inclusiva tienen los directores de centros escolares en Andalucía, España. Se asumió una metodología cualitativa, realizando un estudio de casos múltiples a diez centros de educación primaria y secundaria de Andalucía (España). La técnica utilizada ha sido la entrevista en profundidad. Los principales resultados indican que existen diferencias en las concepciones de educación inclusiva en función del nivel educativo (primaria y secundaria) y de las características contextuales del centro (mayor o menor concentración de diversidad). Asimismo, que los directores de centros de primaria, caracterizados por una alta diversidad, tienen una concepción de educación inclusiva más global o sistémica; mientras que los directores de secundaria, con menor diversidad, muestran una postura más parcial y normativa, centrando sus preocupaciones más en el rendimiento académico. En general, los directores de centros de primaria son más entusiastas sobre las posibilidades de la educación inclusiva, mientras los directores de secundaria se refieren a un proceso complicado y a la necesidad de contar con recursos para poder desarrollarla. Las implicaciones de este artículo son de interés tanto para la práctica de los directores como para definir políticas de formación del profesorado en esta área.