1. The emergence and development of place marketing: a tool at the service of territorial governance
- Author
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CHABIH, Mustapha, BOUDHAR, Abdeslam, ECHATTABI, Hicham, CHABIH, Mustapha, BOUDHAR, Abdeslam, and ECHATTABI, Hicham
- Abstract
After proving its worth in the corporate world, marketing has gradually spread to other fields, creating specific types of marketing, including that applied to the territorial level. Faced with a globalized and competitive environment, place marketing continues to gain in popularity among academic researchers and practitioners, as well as local actors. Indeed, since its emergence, several factors have made place marketing today an essential tool for place development. It has become a strategy generally used by local actors in the governance processes of their territories, with the explicit aim of strengthening a place’s competitiveness and attractiveness in order to attract target audiences such as investors, tourists and talent. However, this practice is sometimes a lengthy process with many constraints and obstacles, and is not always crowned with success. Of course, place marketing, like other forms of governance, involves a variety of actors with different profiles and divergent interests. Therefore, this paper seeks to answer the question of the extent to which place marketing, as a governance strategy, can contribute to place development. To this end, the approach adopted in this paper consists of a descriptive literature review. Thus, this contribution aims to highlight the emergence and development of place marketing in order, on the one hand, to determine its specific features and to better understand what differentiates it from classical marketing by relying on the difficulties of transposing marketing to the territorial framework, and on the other hand, to propose a conceptual research model for implementing a successful place marketing strategy. The conclusions suggest that a place marketing strategy, focused on stakeholder involvement and coordination, transparency, trust, and the satisfaction of target expectations, can promote place development through the improvement of place image and reputation, perceived values, stakeholder pride and mobilization, Après avoir fait ses preuves dans le monde de l’entreprise, le marketing s’est progressivement étendu pour toucher d’autres domaines, créant ainsi des types spécifiques de marketing dont notamment celui appliqué à l’échelon territorial. Face à un environnement mondialisé et concurrentiel, le marketing territorial continue de plus en plus à gagner en popularité chez les chercheurs universitaires et les praticiens, mais aussi les acteurs locaux. En effet, depuis son émergence, plusieurs facteurs ont fait du marketing territorial aujourd’hui, un outil incontournable au service du développement territorial. Il est devenu une stratégie généralement utilisée par les acteurs locaux dans les processus de gouvernance de leurs territoires, dont le but explicite est de renforcer la compétitivité et l’attractivité d’un territoire afin d’attirer des publics cibles tels que les investisseurs, les touristes et les talents. Toutefois, cette pratique est parfois un processus long qui soulève une multitude de contraintes et d’obstacles et n’est pas toujours couronné de succès. Bien entendu, le marketing territorial, au même titre que d’autres formes de gouvernance, implique une multiplicité d’acteurs ayant des profils différents et des intérêts divergents. Dès lors, le présent article tente de répondre à la question de savoir dans quelle mesure le marketing territorial, en tant que stratégie de gouvernance, peut-il contribuer au développement territorial. Pour ce faire, la démarche adoptée dans cet article consiste en une revue de littérature descriptive. Ainsi, cette contribution a pour objectif de mettre en lumière l’émergence et le développement du marketing territorial afin, d’une part, d’en déterminer les spécificités et de mieux comprendre ce qui le différencie du marketing classique en s’appuyant sur les difficultés de transposition du marketing au cadre territorial, et d’autre part, de proposer un modèle conceptuel de recherche permettant de mettre en place une stratégie de m
- Published
- 2024