1. Achieving success in supplier development : A case study of an electronics manufacturing company in the video and surveillance industry
- Author
-
Balouch, Hasib, Hasani, Fatime, Balouch, Hasib, and Hasani, Fatime
- Abstract
Background. In today’s business environment firms are highly supplier dependent, and with a changing landscape of legislations affecting product requirements it is challenging for firms to keep a compliant and competitive supplier base. The post-COVID effects of supply shortages affect demand and with geopolitical uncertainties apparent, it becomes imperative that firms manage and develop suppliers to ensure competitiveness. To combat this, the concept Supplier development has been proven to enhance buying firm-competitive advantage, supplier performance and buyer-supplier relationship. It refers to any efforts by the buying firm, together with the supplier, to enhance the capabilities of the supplier to meet the firm’s short- and long-term needs. It is imperative for firms in today’s markets, due to the volatile factors mentioned, to develop a stable supplier base effectively and successfully. Purpose. Explore and identify the activities and factors that lead to successful supplier development in the context of an electronics manufacturing company in the video and surveillance industry. Methods. A qualitative case study was chosen as it allows for a deep and context specific understanding as to why activities and factors lead to success in supplier development. It further helps in finding relationships and uncovering complexities that exist. Semi-structured interviews were with professionals from Sourcing, Quality and Sustainability departments were conducted to understand the factors and activities profoundly while gaining different perspectives on the matters to enhance validity. Results. It is found that for a buying firm to initiate supplier development there are some essential factors that must be present in the relationship with a supplier. These are called enablers and consist of the following: Trust, Commitment, Information sharing, Communication, and Top management support. The factors that enhance the performance of supplier development initiatives are ca, Bakgrund. I dagens affärsmiljö är företag starkt beroende av leverantörer, och med ett föränderligt landskap av lagstiftningar som påverkar produktkrav är det utmanande för företag att upprätthålla en efterlevande och konkurrenskraftig leverantörsbas. Efter-covid-effekterna av leveransbrist påverkar efterfrågan och med geopolitiska osäkerheter är det nödvändigt att företag hanterar och utvecklar leverantörer för att säkerställa konkurrenskraft. För att bekämpa detta har konceptet Leverantörsutveckling visat sig förbättra köpande företags konkurrensfördel, leverantörsprestanda och relationen mellan köpare och leverantör. Det syftar på alla insatser från det köpande företaget, tillsammans med leverantören, för att förbättra leverantörens kapacitet att möta företagets kort- och långsiktiga behov. Det är nödvändigt för företag i dagens marknader, på grund av de nämnda volatila faktorerna, att utveckla en stabil leverantörsbas effektivt och framgångsrikt. Syfte. Syftet med studien är att utforska och identifiera faktorer och aktiviteter som leder till framgångsrik leverantörsutveckling i kontexten av ett elektronikföretag inom video- och övervakningsindustrin. Metod. En kvalitativ fallstudie valdes eftersom den tillåter en djup och kontextspecifik förståelse för varför de identifierade aktiviteterna och faktorerna leder till framgång inom leverantörsutveckling. Den hjälper även att finna relationer och undersöka komplexitet bland faktorer. Ett elektronikföretag i video- och övervakningsindustrin användes som ett fall-företag. Semi-strukturerade intervjuer gjordes med representanter från avdelningar inom inköp, kvalitet, och hållbarhet, för att förstå faktorer och aktiviteter på djupet samtidigt som olika perspektiv på ämnena kunde fångas upp. Resultat. För att ett inköpsföretag ska påbörja utvecklingen av en leverantör krävs det vissa avgörande faktorer som måste finnas närvarande i relationen. Dessa benämns, "möjliggörare" och inkluderar förtroende, engagemang, informat
- Published
- 2024