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Extensive evidence has highlighted the association between personality traits and an individual's interpersonal and relational outcomes. However, there is a major gap on the link between personality and perceived quality of relationships in athletes, especially between teammates. This study aims to explore whether the Big Five personality traits are associated to the perceived quality of relationships between teammates. It is hypothesized that the Big Five are associated to the quality of relationships facets of social support, conflict and depth between teammates. 43 US collegiate athletes participated in the study and completed the International Personality Item Pool and the Quality of Relationships Inventory. Results of the stepwise regression indicated that agreeableness significantly predicted social support, whilst neuroticism predicted relationship depth between teammates. The findings suggest that agreeableness and neuroticism contribute independently to relationship quality between teammates, a relationship that has been long ignored albeit being a vital element of team functioning. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

Electronic word-of-mouth (eWOM) communication generates content that constitutes an important source of information for users. Numerous researches have shown that the content of other users is more credible and influential than the content generated by the brand. The development of new technologies has brought about important changes in this process of interpersonal influence. However, studies analyzing the eWOM communication process are insufficient. In this sense, the main objective of this study is to examine the relationship quality with eWOM communication. In addition, trust, satisfaction and commitment are identified as the main dimensions that form the relationship quality, and we analyze how these dimensions are related and how they influence the development of eWOM communication. To achieve the objectives and the verification of the hypotheses, we developed a structural model with a multi-item scale of measurement adapted from previous studies. The questionnaire was filled out by 576 different people to empirically test the model. The study sample included users of online travel websites. Findings confirm that the quality of the relationship influences the development of eWOM communication. In addition, we were able to verify that the dimensions of satisfaction and trust in travel websites are the most determinant, mainly because users are looking for an interpersonal communication process that satisfies their need and that the source is reliable. The originality of this study is based on using the dimensions that best measure the quality of the relationship and analyzing how they influence the development of eWOM communication in an online context, very important aspects for the Spanish tourism sector. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

http://dx.doi.org/10.5007/1983-4535.2013v6n3p288 O principal objetivo deste estudo é analisar quais os antecedentes e os consequentes da qualidade do relacionamento entre estudantes e a IES a qual pertencem. Como antecedentes analisa-se a qualidade percebida nos serviços e a equidade. Como consequente analisa-se a lealdade acadêmica. A qualidade do relacionamento aqui proposta inclui três variáveis: a satisfação, a confiança e o comprometimento. Com caráter metodológico quantitativo não-probabilístico, foi realizado um survey com 684 acadêmicos dos vinte e dois cursos existentes nos três Campi que integram uma Universidade Estadual na região. Foram confirmadas as premissas de impacto positivo e significante entre as variáveis antecedentes (Qualidade Percebida e Equidade) sobre a Satisfação. Os construtos conseqüentes também foram significativos. Obsevou-se ainda que neste contexto a qualidade percebida parece ser um antecedente mais efetivo sobre a confiança do que a satisfação. Além disso, a satisfação, a confiança e o comprometimento impactam de maneira positiva a lealdade do estudante. Tais resultados contribuem para ajudar a explicar os fatores contribuem para que o estudante permaneça na instituição e tenha um bom relacionamento com a mesma.

Nas últimas duas décadas, a transferência de conhecimento ganhou reconhecimento em razão da sua relevância para a inovação e competitividade das firmas. Embora com significativos avanços, a literatura decorrente deste esforço de pesquisa tem, em muitos casos, adotado uma perspectiva unidimensional e, não raro, tem negligenciado a complexidade do processo, tratando‐o, muitas vezes, como um ato de transmissão de conhecimento. A partir de uma revisão crítica dessa literatura, este artigo tem por objetivo compreender e analisar o papel dos fatores do contexto relacional na transferência de conhecimento interfirmas. Para tanto, foi realizado uma pesquisa de natureza qualitativa com base em um estudo de caso único na maior organização pública de pesquisa agropecuária brasileira. Os resultados apontam que os fatores de contexto relacional, especificamente, a qualidade do relacionamento e a distância cultural, exercem uma influência significativa no processo de transferência de conhecimento interfirmas, e no caso estudado, de forma negativa.

O objetivo deste estudo foi compreender as possíveis relações entre antecedentes e conseqüências da qualidade do relacionamento, lealdade e um indicador de resultado financeiro (LTR), sobre a pré-disposição de troca entre operadoras de telefonia celular. Com caráter metodológico quantitativo não-probabilístico e método hipotético-dedutivo. O estudo foi realizado com 493 usuários de telefonia celular. A base foi analisada com o uso de equação estrutural e regressão logística. Os resultados permitiram a comprovação parcial do modelo proposto em decorrência das particularidades dos grupos analisados. Foram confirmadas (direta e indiretamente) as premissas de impacto positivo e significante entre Satisfação, Confiança e Comprometimento, e seus antecedentes. Satisfação e Lealdade foram elementos distintivos entre os grupos com menor pré-disposição para troca de operadora. Estes resultados demonstraram algumas particularidades deste mercado, onde a oferta é percebida de forma homogênea pelos consumidores, fato que estimula a alta taxa de troca no Brasil.

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O objetivo deste estudo foi compreender as possíveis realções entre antecedentes e conseqüências da qualidade do relacionamento, lealdade e um indicador de resultado financeiro (LTR), sobre a pré-disposição de troca entre operadoras de telefonia celular. Com caráter metodológico quantitativo não-probabilístico e método hipotético-dedutivo. O estudo foi realizado com 493 usuários de telefonia celular. A base foi analisada com o uso de equação estrutural e regressão logística. Os resultados permitiram a comprovação parcial do modelo proposto em decorrência das particularidades dos grupos analisados. Foram confirmadas (direta e indiretamente) as premissas de impacto positivo e significante entre Satisfação, Confiança e Comprometimento, e seus antecedentes. Satisfação e Lealdade foram elementos distintivos entre os grupos com menor pré-disposição para troca de operadora. Estes resultados demonstraram algumas particularidades deste mercado, onde a oferta é percebida de forma homogênea pelos consumidores, fato que estimula a alta taxa de troca no Brasil. [ABSTRACT FROM AUTHOR]