1. Des démarches capacitantes pour développer les compétences des managers
- Author
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Nivet, Brigitte, Petit, Johann, and Falzon, Pierre
- Subjects
empowerment ,managerial skills ,compétences managériales ,réflexivité ,reflective approach ,développement du pouvoir d’agir ,formation par l’action ,learning by doing - Abstract
Les formations au management sont peu fondées sur une analyse de l’activité des managers et sur les conditions réelles d’exercice de leur activité. Ce texte s’appuie sur trois cas de formation ou d’intervention visant à transformer l’activité des managers. Le traitement de situations réelles, complexes, sert de support à un travail réflexif permettant de mettre à distance ce qui se passe ou s’est passé, de le prendre comme objet d’analyse et d’en tirer un savoir-faire réutilisable. L’analyse de ces trois cas souligne d’une part le rôle crucial du collectif et de l’interactionnel dans ces processus réflexifs, d’autre part le rôle mixte de l’intervenant-formateur : aide à la résolution des difficultés et soutien au travail réflexif. Management curricula are seldom grounded on an analysis of managers’ activity and on the actual conditions of their activity. This text draws on three attempts for transforming managers’ activity, in a training program and in two field interventions. The processing of real, complex situations is used to support a reflective work taking into consideration what happened and attempting to elaborate the knowledge gained. The analysis of the three cases highlights on one hand the centrality of the teams and of interactions in the reflective processes, on the other hand the double role of the consultant/trainer: contributing to probleme solving and supporting reflective processes.
- Published
- 2023