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Knowledge of patients' views can contribute to the strengthening of health services. The aim of this study is to describe the patients' perception of a public oral health service, contributing to evaluations in health services. This is a qualitative study in which a focus group was conducted, with the participation of six patients of the oral health system in the city of Belo Horizonte, MG, Brazil, all with a minimum experience of three years of using the service. A theoretical model with dimensions aimed at assessing integrality and primary care services was used. In conducting the research, a semi-structured script was used. The data were analyzed by content analysis. The most representative categories for evaluating oral health actions in primary care are the health unit; the welcoming and its relation with the creation of the bond; service with a strong emphasis on the humanized relationship between professional and patient and on teamwork and; as a highlight, citizen participation, based on the recognition of a “system” that prevents the proper functioning of services and that must be fought with citizenship. Patients’ perceptions can be used to assess oral health in primary care from the perspective of those who actually use health services, seeking ultimately to constantly improve them. Knowledge of patients' perceptions may enable organizations to know their performance, through assessment methodologies based on the established perceptions.

OBJECTIVE: To construct and validate a questionnaire to evaluate the quality of oral health services in primary health care, from patients. METHODS: Initially a theoretical model of evaluation of Primary Health Care was elaborated, based on the evaluation of primary care and integrality in primary care. This model served as the basis for the script of a focus group with patients, aiming to verify the attributes perceived as important for such evaluation. The focus group results substantiated the first version of the questionnaire. Content validation was performed through a committee of experts (five teachers/researchers) and face validation in two pre-tests (37 patients each pre-test). For construct validation, factor analysis was performed and reliability (Kappa coefficient) and internal consistency (Cronbach's alpha) were verified. RESULTS: Thirty questions were considered for exploratory factor analysis. The anti-image matrix of covariances showed the need to exclude fourteen questions (values

Percebe-se que muitos cirurgiões dentistas apresentam resistências em atender gestantes, embora se saiba que o atendimento odontológico pode ser realizado em qualquer período da gestação. O objetivo desse trabalho é propor um protocolo clínico, determinando claramente os instrumentos direcionadores para organizar e padronizar o atendimento odontológico às gestantes na atenção primária à saúde. Para a elaboração desse protocolo foi realizada uma revisão narrativa da literatura tendo sido consultadas as bases de dados Literatura Latino-americana e do Caribe em Ciências da Saúde e Medical Literature Analysis and Retrieval Sistem Online, através da Biblioteca Virtual em Saúde e a biblioteca do Núcleo de Educação em Saúde Coletiva, da Faculdade de Medicina da Universidade Federal de Minas Gerais. Foram selecionados 21 trabalhos para leitura e análise. Obteve-se a elaboração do protocolo para atendimento às gestantes que aborda os cuidados que o cirurgião dentista deve ter ao realizar o tratamento em uma gestante, qual o melhor período de gestação para a realização do tratamento, quais procedimentos podem ser realizados com segurança em cada período, quais medicamentos e anestésicos devem ser utilizados e temas que devem ser abordados durante grupos realizados com as gestantes, possibilitando qualificar a assistência a esse grupo na atenção primária à saúde.

Este trabalho teve por objetivo realizar uma revisão de literatura sobre a atenção à saúde bucal do idoso, considerando a necessidade de organizar a atenção à saúde bucal para essa faixa etária no cotidiano da Estratégia Saúde da Família. Os dados foram buscados, através da BIREME Biblioteca Virtual em Saúde-BVS, nas bases de dados BBO, MEDLINE e LILACS, em publicações datadas entre 2000 e 2010, na língua portuguesa. Foram encontradas 46 publicações. Também foram pesquisados documentos oficiais, envolvendo políticas de saúde do idoso. Aplicados os critérios de inclusão e exclusão, restaram 23 publicações científicas para análise. Os artigos selecionados confirmam a necessidade de organizar a atenção à saúde bucal do idoso, pois estudos epidemiológicos apontam para a precária condição de saúde bucal desse grupo populacional. A organização da atenção à saúde bucal passa pela necessidade de um planejamento inter e multidisciplinar. A intersetorialidade pode contribuir sobremaneira para a promoção da saúde.

O Programa Saúde da Família - PSF foi instituído pelo governo federal objetivando reverter o modelo assistencial. Os recursos humanos envolvidos devem estar preparados para alcançar os objetivos que o PSF propõe. O propósito desse artigo foi avaliar os desejos, percepções e preparo de acadêmicos de Odontologia, em relação aos princípios do PSF, de duas diferentes Faculdades de Odontologia, aqui denominadas Faculdades 1 e 2. Buscou-se ainda analisar se as faculdades tiveram potencial transformador sobre os acadêmicos, graduando-os com compromisso social e sensibilidade humanitária, considerados importantes para aqueles que querem trabalhar no PSF. Questionários individuais foram aplicados por um único pesquisador. As respostas foram analisadas pelo programa Epi-Info. Os resultados mostraram que prevalece entre os acadêmicos o desejo de trabalhar no PSF por razões ligadas às dificuldades do mercado de trabalho e os mesmos citam freqüentemente a técnica como a principal característica necessária a um dentista para que o mesmo atue no PSF. Por outro lado, diferenças estatisticamente significativas foram encontradas entre os acadêmicos, apontando uma provável influência do Estágio Supervisionado, ministrado sob a forma de internato rural, sobre a formação do acadêmico da Faculdade 1, possivelmente habilitando-o melhor para o PSF. The purpose of this study was to evaluate the perceptions and opinions of dental students from two different Dentistry Schools in Brazil, both known here as Dentistry Schools 1 and 2 about the Family Health Program - FHP. The study analyzed if the Dentistry Schools had any influence on the students, graduating professionals with humanitarian and social sensibility, which are considered very important prerequisites for those who wish to work on this governmental health program, as well as searching for professional expectation of the students. Individual questionnaires were applied by only one researcher among the students who took part in the study. Answers were analysed by the Epi-Info program and results showed that difficulties related to the job market may be influencing students to join the FHP. Results also reveal that students consider technician an important prerequisite for dentists who wish to work on this governmental program. Significant statistical differences between the students were found: those who were graduating in Dentistry School 1 seemed more adequate to FHP and the reason for this difference may be the Supervised Training Program, a unit available on this Dentistry School that enables the students face the reality of FHP, as well the social and economical reality of the families assisted by this program.