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In the last years companies have tried mechanisms for the development of competitive advantage and collaboration have been adopted as an alternative for obtaining such advantages. Thus, seeking to contribute to the literature, this research adopted as theoretical lens the Relational View in association with other theories, to analyze how the collaboration between companies operating in a Supply Chain of the thermoelectric sector contributes to the development of competitive advantages. Methodologically, this research developed a systematic review of the literature with the aim of identify factors of competitive collaboration and advantages interorganizational in supply chains, from there, it was elaborated an analysis model. The model was applied in a single case study with multiple units analysis. They were analyzed four companies, one Focal Firm and three suppliers, two of the first layer and second layer. The main instrument of data collection was a semi-structured interview applied with the managers of organizations. Data were analyzed with the Atlas.ti software. Through research it was found that adaptation, commitment, trust and strategic alignment are collaborative factors that are contributing to the development of advantages. Addition to these, communication and conflict resolution emerge as sub-factors that influence both in factors of collaboration such as the competitive advantage. The major sources of competitive advantage in the studied relationships were developing knowledge, exchange and sharing of knowledge routines, governance mechanisms and shared resources. This is because the members in the relationships believe that it was not necessary to develop specific assets for relationship. The perceived benefits from the collaboration in the supply chain are linked to the financial aspect, improving the efficiency of processes, decrease errors and problems with communication. Analysis of the results, along with the theory studied allowed the development seven propositions that represent the collaboration and interorganizational competitive advantage in the relationships studied. Conselho Nacional de Pesquisa e Desenvolvimento Científico e Tecnológico - CNPq Nos últimos anos empresas têm buscado mecanismos para o desenvolvimento de vantagem competitiva e a colaboração têm sido adotada como uma alternativa para obtenção dessas vantagens. Dessa forma, procurando contribuir para a literatura, esta pesquisa adotou como eixo teórico a Visão Relacional, em associação com outras teorias, para analisar como a colaboração entre empresas que atuam em uma cadeia de suprimentos do setor termelétrico contribui para o desenvolvimento de vantagens competitivas. Metodologicamente, esta pesquisa desenvolveu uma revisão sistemática da literatura com o intuito de identificar fatores de colaboração e de vantagens competitivas interorganizacionais em cadeias de suprimentos, a partir daí, foi elaborado um Modelo de Análise que foi aplicado em um estudo de caso único com múltiplas unidades de análise em uma cadeia de suprimentos do Setor Termelétrico. Foram analisadas quatro empresas, uma Empresa Focal e três Fornecedores, dois de primeira camada e um segunda camada. O principal instrumento de coleta de dados foi a entrevista semiestruturada aplicada junto aos gestores das organizações. Os dados coletados foram analisados com o auxílio do Atlas.ti. Por meio da pesquisa foi possível constatar que a adaptação, o compromisso, a confiança e o alinhamento estratégico são fatores de colaboração que estão contribuindo para o desenvolvimento das vantagens. Além destes, a comunicação, e, a resolução de conflitos emergem como subfatores que influenciam tanto nos fatores de colaboração como nos fatores de vantagem competitiva. As principais fontes de vantagem competitiva nos relacionamentos estudados são desenvolvimento do conhecimento, troca e rotinas de compartilhamento do conhecimento, mecanismos de governança e recursos compartilhados. Isso se deve ao fato de os relacionamentos apresentarem a particularidade de ainda não sentirem a necessidade de desenvolver ativos específicos para os relacionamentos. Os benefícios percebidos provenientes da colaboração na cadeia de suprimentos estão ligados ao aspecto financeiro, melhoria na eficiência dos processos, na diminuição de erros e ruídos de comunicação. A análise dos resultados, juntamente com a teoria estudada permitiu o desenvolvimento de sete proposições que representam a colaboração e a vantagem competitiva interorganizacional nos relacionamentos da cadeia estudada.

The purpose of this paper is to develop a multi-attribute framework for collaborative capability sustainability assessment for organizations working in interorganizational networks. As theoretical background, we consider the relational view, natural resource-based view and collaborative capabilities. This framework considers the interdependencies and inheritances among the critical CCS attributes. To determine the interrelationships among attributes and among the subattributes of collaborative capacity for sustainability, this dissertation used the Delphi method. In order to validate the framework, three hotels located in the city of João Pessoa/PB where evaluated from the CCS perspective. As a result, the framework can be apply in any firm operating in interorganizational networks. Besides, it has the flexibility to insert other attributes of collaborative capability for sustainability, considering the specific context of an interorganizational network. It is able to quantify qualitative aspects, generating an index of collaborative capability for sustainability. Thus, the framework is a tool for firms that wish to evaluate their capability to collaborate to develop sustainable initiatives, identifying punctual aspects that need to be improved. By applying the framework, we verified that some hotels present a concern with their sustainable initiatives and the impact that they can generate. Two of them presented high and one presented average collaborative capacity for sustainability. The development of an evaluation model for collaborative capacity for sustainability applying three different theories represents a theoretical contribution. As the framework is generic, it can be applied in any firm that operates in different types of interorganizational networks. Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES Esse trabalho tem como objetivo desenvolver um framework de avaliação da capacidade colaborativa para a sustentabilidade de organizações que atuam redes interorganizacionais. Para o desenvolvimento do framework levou-se em consideração aspectos da visão relacional, da visão baseada em recursos naturais e de capacidades colaborativas. O framework foi elaborado por meio de uma ferramenta denominada de graph theoretic approach. Para determinar as interrelações entre os atributos e entre os sub-atributos da capacidade colaborativa para sustentabilidade foi utilizado o método Delphi, o que permitiu que o framework pudesse ser aplicado para determinar o índice de capacidade colaborativa para a sustentabilidade de qualquer organização. Para validar o framework, ele foi aplicado em três hotéis localizados na cidade de João Pessoa. Como resultado, em relação ao framework, observou-se que ele pode ser aplicado em qualquer empresa inserida no contexto de redes interorganizacionais, como também se mostrou flexível caso se deseje inserir aspectos da capacidade colaborativa para sustentabilidade específicos ao tipo de rede que será estudado. Ele é capaz de quantificar aspectos qualitativos, gerando um índice de capacidade colaborativa para sustentabilidade se tornando uma ferramenta para as empresas que desejam saber sua capacidade em colaborar para desenvolver iniciativas sustentáveis e com isso, poderem trabalhar de forma pontual nos aspectos que obtiveram avaliação baixa. Com relação a aplicação do framework em estudos de casos, verificou-se que alguns hotéis apresentam uma preocupação com suas atividades e o impacto ambiental e social que elas podem gerar. Dos três hotéis avaliados, dois apresentaram alta e um apresentou média capacidade colaborativa para a sustentabilidade. Essa pesquisa apresentou contribuições teóricas, como a utilização conjunta de três teorias para o desenvolvimento de um modelo de avaliação para capacidade colaborativa para sustentabilidade; e práticas, pois o framework é genérico, podendo ser aplicado em empresas que atuam em diferentes tipos de redes interorganizacionais.

The main objective of this work is to analyze how strategic resources contribute to the implementation of lean production and to the obtaining competitive advantage in an organization that operates in the footwear sector in the state of Paraíba, from the perspective of the Resource-Based View. For this purpose, initially, literature review was elaborate based on the following topics: Strategy, Operations Strategy, Lean Production and Resource Based View. With the key concepts and contributions observed in the literature, it was possible to develop an analysis procedure that consists of five phases: detailing the operations strategy, identification of lean production practices, description of the trajectory of lean implementation, analysis of the relationship of resources and practices and, finally, evaluation of resources according to the theoretical assumptions of the RBV. The research is characterized as a case study, qualitative and descriptive nature. The main instruments to data collection were adopted: semistructured interviews, documents and direct observation. Through the case study, it was found that the most important resources for the implementation of lean production in the company are: labor, qualified people, machines, culture and labour training. Culture and labour training are resources that contribute significantly to the company's competitive advantage, because they are intangible, therefore are more difficult to be identify and copied by the competition, contributing to its high value and sustainability. In particular, the culture was well evaluated in relation to sustainability. This can be explained by the fact that this resource has a strong barrier against imitation and duplication, for example, it involves social complexity and causal ambiguity. Moreover, organizational culture, along with the labour training contributed to 14 of the 15 practices implemented by the organization studied. This evaluation indicated that the deployment trajectory of lean production in the organization was unique, because it is engrained in the history and organizational learning developed by the company over time Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior O principal objetivo deste trabalho é analisar como os recursos estratégicos contribuem para a implementação de práticas de produção enxuta e para a obtenção de vantagem competitiva em uma organização que atua no setor calçadista do Estado da Paraíba, sob a perspectiva da Visão Baseada em Recursos. Para tanto, inicialmente, foi elaborado a Fundamentação Teórica com base nos seguintes temas: Estratégia, Estratégia de Operações, Produção Enxuta e Visão Baseada em Recursos. De posse dos principais conceitos e contribuições observadas na literatura pesquisada, foi possível desenvolver um procedimento de análise composto por cinco etapas: detalhamento da estratégia de operações, identificação das práticas de produção enxuta, descrição da trajetória de implantação lean, análise da relação dos recursos e práticas e, por fim, avaliação dos recursos segundo os pressupostos teóricos da VBR. A pesquisa se caracteriza como um estudo de caso de cunho qualitativo e descritivo. Os principais instrumentos de coleta de dados adotados foram: entrevista semiestruturada, documentos e observação direta. Por meio do estudo de caso, verificou-se que os recursos considerados mais importantes para a implementação de grande parte das práticas de produção enxuta implementadas pela empresa são: mão de obra, pessoas qualificadas, máquinas, cultura e treinamento. Os recursos cultura e treinamento contribuem significativamente para a vantagem competitiva da empresa, pois são categorizados como intangíveis, portanto são mais difíceis de serem identificados e copiados pela concorrência, contribuindo para o seu alto grau de valor e sustentabilidade. Em especial, a cultura teve uma avaliação muito alta em relação à sustentabilidade. Tal aspecto pode ser explicado devido ao fato desse recurso possuir uma forte barreira contra a imitação e a duplicação, como por exemplo, envolver complexidade social e ambiguidade causal. Além disso, a cultura organizacional, juntamente com o treinamento contribuíram para 14 das 15 práticas implementadas pela organização objeto de estudo. Esta avaliação sinalizou que a trajetória de implantação da produção enxuta na organização foi única, pois está enraizada na história e na aprendizagem organizacional desenvolvida pela empresa ao longo do tempo

This work aims to investigate how interorganizational relationships between constituent companies of the Great Joao Pessoa s shoes APL may contribute to the development of relational rents and competitive advantage. Thus, first, a literature review using the Resource Based View and as the main theoretical bases, especially Relational View and Extended Resource Based View was held. Thus, through the concepts of the literature investigated, it was possible to develop an analytical model consists of three major steps: characterization of the inter-relationships of the APL companies, identification of interorganizational resources and identifying potential sources of relational rents and competitive advantage. This research is characterized by a multi-case study by analyzing three companies of the Great Joao Pessoa s shoes APL. Moreover, it has predominantly qualitative and descriptive. Especially semi-structured interviews with managers of different companies investigated were used to collect data. For organization and analysis of qualitative data, the Atlas/ti software was used. It was found as the main common characteristics interorganizational relationship of the three companies: trust; sharing of tangible and/or intangible resources; joint learning; different degrees of collaboration; cooperation; interdependence between formally established partnerships; informal partnerships, in the figure of its managers and employees; and interaction with public and/or private institutions. Main interorganizational resource raw materials, parts, equipment, space, knowledge and information about aspects or not the production process that are shared between the companies were identified; use of the road network, proximity to ports, low cost of labor-intensive interaction with the region and private institutions of autonomous services; besides the tax incentives granted by the state government especially. As sources of relational rents knowledge sharing routines, complementary resource endowments and the existence of governance mechanisms were identified. Accordingly, therefore, there is the presence of potential for the generation of relational rents, indicating that relationships between companies in the Great João Pessoa s shoes APL may bring, varying according to the level of partnership, competitive advantages for companies forming part of them. Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior Este trabalho tem como principal objetivo analisar de que forma os relacionamentos interorganizacionais entre empresas constituintes do APL de calçados da Grande João Pessoa podem contribuir para o desenvolvimento de rendas relacionais e vantagens competitivas. Dessa forma, foi realizada uma revisão da literatura utilizando a Visão Baseada em Recursos e, especialmente, a Visão Relacional e a Visão Baseada em Recursos Estendida, como bases teóricas principais. Sendo assim, por meio de conceitos da literatura investigada, foi possível desenvolver um modelo de análise formado por três etapas principais: caracterização dos relacionamentos interorganizacionais de empresas do APL, identificação de recursos interorganizacionais e identificação de fontes geradoras de rendas relacionais e vantagens competitivas. Esta pesquisa se caracteriza por um estudo de multicasos por meio da análise de três empresas do APL de calçados da Grande João Pessoa. Além disso, possui caráter predominantemente qualitativo e descritivo. Para a coleta de dados, foram utilizadas especialmente entrevistas semiestruturadas com gestores das diferentes empresas investigadas. Para organização e análise dos dados qualitativos, foi utilizado o software Atlas/ti. Verificou-se como principais características comuns ao relacionamento interorganizacional das três empresas: confiança; compartilhamento de recursos tangíveis e/ou intangíveis; aprendizagem conjunta; diferentes graus de colaboração; cooperação; interdependência entre parcerias formalmente estabelecidas; parcerias informais, na figura de seus gestores e funcionários; e, interação com instituições públicas e/ou privadas. Como principais recursos interorganizacionais foram identificados: matérias-primas, peças, equipamentos, espaço físico, conhecimentos e informações sobre aspectos diretamente ligados ou não ao processo produtivo que são compartilhados entre as empresas; utilização da malha rodoviária, proximidade com portos, baixo custo da mão-de-obra da região e interação com instituições privadas de serviços autônomos; e incentivos fiscais concedidos especialmente pelo governo estadual. Como fontes geradoras de rendas relacionais foram identificadas rotinas de compartilhamento de conhecimento, dotações complementares de recursos e existência de mecanismos de governança. Dessa forma, verifica-se, portanto, potencial para a geração de rendas relacionais, indicando que os relacionamentos entre as empresas do APL de calçados da Grande João Pessoa podem trazer, variando conforme o nível de parceria, vantagens competitivas para as empresas que dele fazem parte.

In order to increasing the understanding of the factors that influence the implementation multi-plant improvement programs (XPS), this study aimed to analyze the knowledge and organizational practices transfer process on XPS implementation among a subsidiary and its local suppliers. In order to accomplish this, a structured literature review was conducted to identify the factors that influence the process of knowledge and organizational practices transfer. Based on this review a framework was proposed with twelve theoretical propositions. The framework was applied conducted in a multiple-case study with four local suppliers and an automotive multinational subsidiary, all of them located in Pernambuco/Brazil. The empirical data was gathered from semi-structured interviews, direct observation, organizational documents and published papers. The data analysis was conducted by using a computer-aided qualitative data analysis assistant (software Atlas.ti), for management and categorize the collected data. The results highlighted the positive influence of the motivation and transfer ability of the source unit to share the XPS; the value and the type of knowledge and practice stock; the richness of personal, socials and organizational transmission mechanisms on XPS implementation; the motivation of target unit to receive the XPS and the organizational and relational context between the units on XPS implementation. However, the empirical data provide partial support to the influence of the social context and the absorptive capacity of the target unit on XPS implementation. Furthermore the results show that some subfactors were interrelated. This is an exploratory qualitative study limited to analyze four local suppliers and an automobile industry with a theoretical framework potentially testable in larger scale. This study provides an overview of multi-plant improvement programs. Moreover, also can help managers in knowledge and practice transfer process on XPS implementation and contributes to the recent and fragmented literature about multi-plant improvement programs and XPS implementation. Conselho Nacional de Pesquisa e Desenvolvimento Científico e Tecnológico - CNPq A fim de contribuir com o entendimento dos fatores que influenciam na implementação de programas de melhoria corporativos entre empresas, este estudo teve por objetivo analisar o processo de transferência de conhecimento e práticas organizacionais na implementação de um XPS, considerando uma relação entre uma subsidiária e seus fornecedores locais. Para isso, foi realizado uma revisão estruturada da literatura com o intuito de identificar os fatores que influenciam no processo de transferência de conhecimento e práticas entre empresas. A partir daí, foi elaborado um modelo teórico de pesquisa composto por doze proposições. O modelo teórico foi investigado por meio da realização de um estudo de casos múltiplos com unidades de análise incorporadas envolvendo quatro fornecedores locais e uma subsidiária do setor automotivo localizada no estado de Pernambuco. Os dados foram coletados por meio de entrevistas semiestruturadas, observação direta, análise de documentos das empresas e artigos publicados. Para a análise dos dados foi utilizado um software de análise qualitativa de dados assistido por computador conhecido como Atlas.ti, com o objetivo de organizar e categorizaros dados coletados. Os resultados de pesquisa destacaram a influência positiva exercida pela motivação e da habilidade da unidade fonte em transferir o XPS; pelo valor e a natureza do conhecimento transferido; pela riqueza dos mecanismos pessoais, sociais e organizacionais na implementação do XPS; pela motivação da unidade alvo em receber o XPS e pelo contexto organizacional e o contexto relacional entre as empresas que envolve a implementação do XPS. Entretanto os dados empíricos não foram conclusivos a respeito da influência positiva da capacidade absortiva das unidades alvo em receber o XPS e do contexto social entre as empresas, suportando-as apenas parcialmente. Além do suporte as proposições, os achados empíricos evidenciaram as inter-relações entre os subfatores analisados na pesquisa que podem ocasionar uma relação causal em que um subfator pode influenciar em outro. Este estudo forneceu uma visão geral dos programas de melhoria multi-planta podendo ajudar osgerentes no processo de transferência de conhecimento e práticas na implementação do XPS. Além disso, a pesquisa contribui para a literatura recente e fragmentada sobre programas de melhoria multi-planta e implementação de XPS, em particular, e nos processo de transferência de conhecimento e práticas entre subsidiárias e fornecedores locais.

The formation of business arrangements became a strategy adopted by companies to acquire combined benefits that could not be generated individually. Thus, collaboration emerges as a fundamental characteristic in setting and maintaining interorganizational relationships. Local productive arrangements (APLs), known in the international literature as clusters or industrial districts, are widely discussed in several aspects, for instance, their taxonomy. However, there are research gaps that demand new investigations, such as the collaboration between firms in this type of arrangement. There are papers that discuss the benefits that companies can achieve from collaborative interorganizational relationships, but, in addition, it is necessary to create mechanisms to assess the collaboration level in order to assist managers in decision-making. Therefore, this work aims to develop a model to assess the collaboration in companies participating in APLs, testing it through case studies in five companies of a furniture APL in the state of Paraíba. The proposed model used a support tool named Graph Theoretic Approach (GTA), which was combined with the Delphi technique applied to experts in order to define the interrelationships between attributes. The attributes from literature were classified as assessment factors and sub-factors, by the following hierarchical relationships: governance factor (constituted by sub-factors public policies, institutions support and risks and rewards sharing); geographical proximity factor (constituted by sub-factors tangible resources sharing, information sharing and knowledge sharing); and trust factor (constituted by sub-factors informal links, long-term relationship and reputation). Through qualitative-quantitative analysis, it was identified that, in general, the evaluated companies are in the average level of collaboration, according to the classification scale that was developed. The application of the model contributes to encouraging companies to develop collaborative practices for factors with lower levels. As a result, the proposed model can be considered appropriate for its purposes, allowing a general evaluation of the collaboration in companies that work in APLs. Conselho Nacional de Pesquisa e Desenvolvimento Científico e Tecnológico - CNPq A formação de arranjos empresarias tornou-se uma estratégia adotada pelas empresas para adquirirem benefícios conjuntos que não poderiam ser gerados individualmente. Neste sentido, a colaboração surge como uma característica fundamental no estabelecimento e na manutenção dos relacionamentos interorganizacionais. Os arranjos produtivos locais (APLs), conhecidos na literatura internacional como clusters ou industrial districts, são amplamente discutidos na academia em relação a diversos aspectos, como, por exemplo, sua taxonomia. No entanto, existem lacunas de pesquisa que apontam para novas investigações, como é o caso da colaboração entre empresas nesse tipo de arranjo. Há pesquisas que discutem sobre os benefícios que as empresas podem obter a partir das relações interorganizacionais colaborativas, mas, além disso, é necessário criar mecanismos de avaliação da colaboração que possam auxiliar os gestores na tomada de decisão. Dessa forma, este trabalho tem como principal objetivo desenvolver um modelo para avaliar a colaboração em empresas participantes de APLs, aplicando-o por meio de estudos de caso em cinco empresas do APL de móveis do Estado da Paraíba. Para o desenvolvimento do modelo, utilizou-se uma ferramenta denominada de graph theoretic approach (GTA), cuja definição das inter-relações entre os atributos de avaliação se deu por meio da aplicação da técnica Delphi, com pesquisadores especialistas sobre a temática. Os atributos levantados na literatura foram denominados de fatores e subfatores de avaliação, com as seguintes relações hierárquicas: fator governança (composto pelos subfatores suporte de políticas públicas, suporte de instituições de apoio e compartilhamento de riscos e recompensas); fator proximidade geográfica (composto pelos subfatores compartilhamento de recursos tangíveis, compartilhamento de informações e compartilhamento de conhecimento); e fator confiança (composto pelos subfatores vínculos informais, relacionamento de longo prazo e reputação). Através da análise quali-quantitativa sobre o tema investigado, verificou-se que, em geral, as empresas avaliadas encontram-se no nível médio de colaboração, de acordo com a escala de classificação adotada. A aplicação do modelo contribui para incentivar as empresas a desenvolverem práticas colaborativas para os fatores com menores índices. Foi possível concluir que o modelo proposto é adequado para os seus devidos fins, estabelecendo uma avaliação geral da colaboração em empresas que atuam em APLs.