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Nowadays, it is increasingly common the inflow of youngsters of a very low age into college education in Brazil. These young people bring with them a number of very peculiar characteristics which previous generations did not have, caused in part by the technological revolution starting in the 1970s. They grew up at a time of great technological advancement and economic prosperity. This new Generation, known as Generation Y, leads an everyday life with people from other generations in the workplace and at school. Most of the time, the previous generations did not have or still do not have the same technological intimacy and did not develop the same habits of Generation Y, that grew up among hectic action, being stimulated by various activities and performing multiple tasks. The studies which approach issues related to generational matter and specifically Generation Y does have some controversies such as the starting point, for some, since 1977, for others since 1985. As to Generation Y behavior, some describe them as well-behaved, team workers and ethicists and others as self-centered, superficial and rebels. Some authors refer to these youngsters as digital natives, and to people of other previous generations as digital migrants. With so many changes in the profile of these young people, it is natural that the school environment has to undergo some modifications to adapt to this new era: new student and new worker. Considering that these young people are at the same time fruit of this technological time and active agents of this process of change, we understand that both the school environment and the work carried out by the teacher is undergoing profound transformations to meet the needs of a new public with such distinctive features. Thus, this paper aims to broaden the debate about Generation Y and assess the influences of the Technological Revolution occurred on these young people in labor relations, and especially in the school environment and on the teaching work. To achieve that, we sought some grounding in theories of work and in studies on youth and generations and management, and some theorists in the area of college education, always taking into account the philosophical, sociological and educational aspects to analyze this Generation. Through a bibliographic research, we realized that changes in the world regarding technological developments and globalization have influenced much the character, ideals and behavior of the young people and this is directly reflected in school. The teacher needs to know how this new Generation thinks and acts, and then seek new teaching practices that are consistent with this audience. What we cannot fail to understand is that the changes brought about by the arrival of Generation Y are not passing. As more and more young people come to school age and later to the labor market and assume leadership positions, the schools and enterprises need to adapt themselves to this vibrantly connected and restless Generation. Hoje, no Brasil, é cada vez mais comum o ingresso de jovens, cada vez mais novos, no Ensino Superior.Esses jovens trazem consigo uma série de características bastante peculiares, que as gerações anteriores não possuíam,causadas, em parte, pela Revolução tecnológica ocorrida a partir da década de 1970. Eles se desenvolveram em uma época de grandes avanços tecnológicos e de prosperidade econômica. Essa geração, denominada Geração Y, convive diariamente com pessoas de outras gerações no mercado de trabalho e na escola que, maioria das vezes, não tiveram ou não têm a mesma intimidade tecnológica e não desenvolveram os mesmos hábitos dela. São jovens que cresceram vivendo em ação, estimulados por atividades, fazendo tarefas múltiplas. Os estudos que abordam temas relacionados à questão geracional e, especificamente, sobre a Geração Y,ainda apresentam algumas controvérsias como, por exemplo, o ano de nascimento para alguns, a partir de 1977; para outros, a partir de 1985 até seu comportamento uns descrevem-nos como bem comportados, trabalhadores em equipe e moralistas e outros,como egocêntricos, superficiais e rebeldes. Alguns autores tratam esses jovens denativos digitais e as pessoas de outras gerações anteriores demigrantes digitais. Diante de tantas mudanças no perfil desses jovens, é natural que o ambiente escolar passe por modificações para se adequar a essa nova era, a esse novo aluno e novo trabalhador. Considerando que esses jovens são, ao mesmo tempo,frutosdesse tempo tecnológico e agentes ativos desse processo de mudança, entendemos que tanto o ambiente escolar quanto o trabalho desenvolvidopelo professor está passando por transformações profundas para atender a um público com características tão distintas. Assim sendo, este texto tem como objetivo ampliar o debate sobre a Geração Ye analisar as influências da Revolução Tecnológica ocorridaa partir dos anos 1970 para esses jovens nas relações de trabalho e, sobretudo, no ambiente escolar e no trabalho docente. Para isso, buscou-se embasamento em algumas teorias do trabalho, em estudos sobre juventude e gerações, em estudos da área da Administração e em alguns teóricos da área da Educação Superior, sempre considerando aspectos filosóficos, sociológicos e didáticos para a análise dessa geração. Por meio de uma pesquisa bibliográfica, o que percebemos é que as mudanças ocorridas no mundo em função da evolução tecnológica e da globalização influenciaram em muito as características, os ideais e o comportamento dos jovens e isso se reflete diretamente na escola. O professor precisa conhecer como essa nova geração pensa e age e,depois,buscar novaspráticas de ensino que estejam em consonância com esse público. O que não podemos deixar de entender é que as mudanças trazidas pela chegada da Geração Ynão são passageiras. À medida que mais e mais jovens chegam à idade escolar e,posteriormente,ao mercado de trabalho e assumem cargos de liderança, as escolas e empresas precisarão adaptar-sea essa geração vibrante, conectada e inquieta. Doutor em Educação

The generation Y is represented by adolescents and young adults that were born between 1980 and 2000. It is the wallet power generation, with estimated annual spending capacity of 200 billion dollars. In this scenario, the principal aim of this research is to identify the relationship between dimensions of the clothing retail image and the loyalty of the generation Y customers. The proposed framework was based on the literature review of store image and loyalty. The survey was applied to 394 generation Y’s consumers. The results indicated that the store image has an impact on the loyalty dimension. Among the dimensions of the image store, the following ones stood out: services, merchandise mix and store atmosphere. A geração Y é representada por adolescentes e jovens adultos nascidos entre 1980 e 2000. É uma geração de consumidores com grande poder econômico, com capacidade estimada de compra anual de 200 bilhões de dólares. Nesse cenário, o objetivo desta pesquisa é identificar a relação entre as dimensões da imagem de varejo de vestuário e a lealdade dos consumidores da geração Y. O framework proposto baseou-se na revisão bibliográfica sobre imagem de loja e lealdade. A pesquisa é do tipo survey, com 394 consumidores da geração Y. Os resultados apontam que a imagem de loja tem impacto sobre a dimensão da lealdade. Dentre as dimensões que mais explicam a imagem de loja, destacaram-se as de serviços, mix de produtos (mercadorias) e atmosfera da loja. La Generación Y es representada por adolescentes y jóvenes adultos nacidos entre 1980 y 2000. Es una generación de consumidores con gran poder económico, con una capacidad estimada de compra anual de 200 mil millones de dólares. En este escenario, el objetivo de esta investigación es identificar la relación entre las dimensiones de la imagen del vestuario y la lealtad de los consumidores de la generación Y. El marco propuesto fue basado en la revisión de la literatura en relación a la imagen de la tienda y a la lealtad. La investigación es del tipo survey, aplicada a 394 consumidores de la generación Y. Los resultados apuntan que la imagen de la tienda tiene impacto en la lealtad. Entre las dimensiones que más explican la imagen de tienda, se destacaron las de servicio, mezcla de productos (mercancías) y la atmósfera de la tienda.

Este artigo tem como objetivo analisar a percepção da Geração Y em relação a sua inserção no mercado de trabalho. A amostra corresponde a 100 estudantes do curso de administração de uma universidade da região noroeste do Rio Grande do Sul, pertencentes a Geração Y, que têm entre 20 e 34 anos. Metodologicamente este estudo é uma pesquisa aplicada, descritiva e quantitativa. Os resultados obtidos demostram que os três principais fatores que influenciam o ambiente de trabalho dos acadêmicos pertencentes à Geração Y são: oportunidade de crescimento e desenvolvimento com 31%, remuneração de acordo com o seu desempenho com 20% e maior autonomia relacionada ao horário e local de trabalho com 18%.

This article discusses how the "new culture of work," which is characterized by the entrepreneurial discourse of flexible work and the demand that workers be mobile, adaptable, creative, innovative, autonomous and self-entrepreneurs, among other subjective attributes, holds "young people" as its ideal model. "Generation Y," as presented by business literature and media, embodies all the "qualities" that companies deem to be desirable in a worker whose flexibility is pushed to the limit. Based on research with Information Technology (IT) professionals in the state of São Paulo, we try to demonstrate that the construction of a positive ideal of creative and innovative youth obscures the intense nature of the work with these technologies, defined by "projectification" and instability. Resumo O artigo discute de que maneira a "nova cultura do trabalho", caracterizada pelo discurso empresarial do trabalho flexível e pelas exigências de um trabalhador móvel, adaptável, criativo, inovador, autônomo e empreendedor de si, entre outros atributos subjetivos, tem no "jovem" seu tipo ideal. Assim, a "geração Y", tal como apresentada pela mídia e literatura empresarial, materializaria todas as "qualidades" desejáveis pelas empresas em relação a um trabalhador levado aos limites da flexibilidade. A partir de pesquisa realizada com profissionais da tecnologia da informação (TI) no estado de São Paulo, buscamos demonstrar que a construção de um ideal positivado de juventude criativa e inovadora obscurece o caráter intenso do trabalho com essas tecnologias, marcado pela "projetificação" e instabilidade.

Diante da importância de se compreenderem as diferentes gerações que coexistem na atualidade no mercado de trabalho e da escassez de estudos focados na Geração Y, definiu-se como objetivo da presente investigação mapear os vetores motivacionais dos profissionais pertencentes à Geração Y. Para tal, realizou-se um levantamento de campo, utilizando um questionário autoadministrado construído com base no modelo de avaliação de fatores motivacionais dos indivíduos no ambiente de trabalho denominado GEMA (Genos Employee Motivation Assessment). Entre os principais resultados, constatou-se que os profissionais da Geração Y sentem-se motivados quando têm possibilidade de executar o trabalho em equipe, com autonomia, usando a tecnologia como aliada, desempenhando tarefas desafiadoras e que exercitam seu potencial criativo, com clareza quanto a seus papeis. Ademais, constatou-se que estes profissionais esperam ser reconhecidos e recompensados por seu trabalho, e contribuir de alguma forma com a sociedade. Por outro lado, identificou-se que essa geração sente-se desconfortável ao ser exposta à maior pressão no ambiente laboral e a um clima de competição sobrepujando a colaboração, assim como perante sistemas altamente burocráticos e hierarquizados. Given the importance of understanding the different generations that currently coexist in the labor market and the lack of studies focused on Generation Y, it was defined as the objective of this research to map the motivational vectors of professionals belonging to Generation Y. To do this, a survey was conducted using a self-administered questionnaire built based on the model of evaluation of motivational factors of individuals in the work environment called GEMA (Genos Employee Motivation Assessment). Among the main results, it was found that Generation Y professionals feel motivated when they have the possibility to execute teamwork, with autonomy, using technology as an ally, performing challenging tasks and exercising their creative potential, with clarity about of their roles. In addition, it was found that these professionals expect to be recognized and rewarded for their work, and contribute in some way to society. On the other hand, it has been identified that this generation feels uncomfortable when exposed to the greater pressure in the work environment and to a climate of competition surpassing the collaboration, as well as to highly bureaucratic and hierarchical systems.

A geração Y caracteriza-se por indivíduos inseridos desde seu nascimento (1980-1994) em um processo de interatividade mais evoluído, digitalizado, o que gera, na maioria das vezes, uma grande diferença comportamental com as gerações antecessoras (TAPSCOTT, 2010). Diante disso, o objetivo deste estudo é analisar os aspectos organizacionais que impactam a satisfação de profissionais da geração Y. Metodologicamente, este estudo tem uma abordagem descritiva e quantitativa, pautado em uma survey com amostra de 225 profissionais. Os resultados demonstram que os estudados estão satisfeitos com o ambiente organizacional, o relacionamento interpessoal e a natureza do trabalho. Entretanto, remuneração, oportunidades nos processos de promoção e no envolvimento nas ações de tomada de decisão ainda são aspectos considerados insatisfatórios. The Y Generation is characterized inserted to individuals from birth (1980-1994) in a more advanced interactivity process, scanned, which generates most of the time a major behavioral difference with previous generations (TAPSCOTT, 2010). Thus, the aim of this study is to analyze the organizational aspects that impact on the satisfaction of professional Generation Y. Methodologically, this study has a descriptive and quantitative approach, based on a survey with a sample of 225 professionals. The results showed that studied are satisfied with the organizational environment, interpersonal relationships and the nature of work. However, with respect to compensation, opportunities in promotion processes and involvement in decision-making actions are still considered unsatisfactory aspects.

Apesar do aumento da consciencia e do interesse do consumidor por produtos verdes e de uma pre-disposicao para compra de produtos e servicos mais ecologicamente corretos, pode-se notar muitas vezes a falta de correspondencia nos consumidores entre sua atitude e suas acoes, tambem chamada hiato. Dessa forma, apesar de varios estudos terem sido realizados sobre o comportamento do consumidor, nenhuma explicacao definitiva sobre este hiato foi encontrada. Este estudo visa contribuir para uma compreensao mais profunda deste fenomeno sob um novo prisma, analisando os fatores influentes no hiato sob a perspectiva de contraste entre as geracoes Baby Boomers e Y, bem como suas principais diferencas e semelhancas. Para o desenvolvimento da pesquisa foram realizadas trinta entrevistas em profundidade com consumidores residentes no Rio de Janeiro. Para realizar a analise de conteudo das entrevistas se utilizou o software Atlas.ti. Neste artigo se buscou identificar os principais fatores influentes no hiato em ambas as geracoes para produtos (alimentos) orgânicos. Os resultados apontam que existem diferencas entre os comportamentos das geracoes Baby Boomers e Y e entre os fatores influenciadores do hiato para cada geracao. Ao final se propoe um modelo conceitual que buscar relacionar estes fatores com o hiato. DOI: http://dx.doi.org/ 10.21714/1679-18272016v14Esp.p44-58

SUMMARY BACKGROUND: Residency programs, especially in surgery, have been undergoing constant changes. The profile of residents in surgical fields is changing too since residents are now part of the Generation Y (Millenials). This change in profile mandates a re-evaluation to adapt surgical residency programs. Six years ago, we carried out a study evaluating attitudes and experiences during training, and the professional expectations of residents. This study aims to survey surgical residents to evaluate current attitudes, experiences, and expectations. METHODS: We surveyed 50 residents to determine professional satisfaction, residency-program satisfaction, future expectations, financial expectations, and correct attitude towards patients. RESULTS: Our results show that half of the residents are satisfied with the residency program. However, dissatisfaction reaches 40% on surgical volume and 80% on mentorship; 62% of the residents are not confident to perform operations after the residency, the majority believes a specialization is necessary; most residents believe financial compensation will decrease with time, but concerns with reimbursement are low; and most residents are worried about injuring patients, but only two thirds are satisfied working with patients. CONCLUSIONS: Current residents present lower job satisfaction and more criticism of teaching techniques. These changes compared to previous results match the profile of Generation Y, who is more iconoclastic when compared to previous generations. RESUMO INTRODUÇÃO: Os programas de residência, especialmente em cirurgia, estão em constante mudança. O perfil dos residentes nos campos cirúrgicos também vem mudando, dado que atuais residentes fazem parte da Geração Y (Millennials). Essa mudança de perfil demanda uma reavaliação para adaptar os programas de residência. Este estudo tem como objetivo entrevistar os residentes de áreas cirúrgicas para avaliar suas atuais atitudes, experiência e expectativas. MÉTODOS: Entrevistamos 50 residentes para determinar satisfação profissional, expectativas em relação ao futuro, expectativas financeiras e atitude correta em relação aos pacientes. RESULTADOS: A insatisfação com o volume cirúrgico chega a 40% e a 80% com a preceptoria; 62% dos residentes não se sentem confiantes para realizar procedimentos sozinhos após o fim do programa e a maioria acredita que uma especialização cirúrgica é necessária; a maioria dos residentes acredita que os ganhos monetários diminuirão com o tempo. CONCLUSÃO: Os atuais residentes apresentam menor satisfação com o trabalho quando comparados com os antigos, e são mais críticos quanto ao ambiente de ensino. Essas mudanças seguem as premissas da Geração Y, cujos participantes são mais iconoclastas quando comparados a gerações passadas.

A língua Portuguesa falada no Brasil está em evolução com as influências sociais. O objetivo deste artigo é verificar a incidência do uso de vícios de linguagem, especificamente o uso do termo “tipo”, entre jovens estudantes universitários de uma universidade brasileira. Realizou-se uma pesquisa online para saber os vícios de linguagem mais comuns entre os estudantes e a frequência com que ocorrem no discurso. Os dados mostraram que a o termo “tipo” está entre os mais falados entre os informantes, perdendo apenas para os termos “vei” e “mano” e está associada à ideia de incerteza, despreparo, vício ou imitação e falta de ampliação de vocabulário. Pode-se concluir que urge uma intervenção acerca das práticas comunicativas e linguageiras nas escolas para que haja mudança no uso dos vícios de linguagem, sobretudo entre o público estudado.

A forma como a Geração Y valoriza o emprego é diferente das gerações anteriores, o que requere que as empresas se adaptem para captar e reter profissionais dessa geração. O objetivo geral deste estudo é identificar quais os atributos que atraem a Geração Y na escolha do emprego. Para tanto, coletaram-se dados por questionário junto a estudantes próximos ao final da graduação na Universidade Regional de Blumenau (FURB). Neste trabalho, analisam-se os atributos rotina de trabalho, interação pessoal, desenvolvimento profissional, benefícios econômicos e responsabilidade social. Os resultados revelaram que essa geração valoriza de maneiras diferentes todos os atributos analisados. Esta pesquisa tem implicações práticas para as empresas quanto ao desempenho em conquistar e manter profissionais dessa geração. info:eu-repo/semantics/publishedVersion

Este artigo apresenta os resultados de uma pesquisa sobre a orientação de carreira de jovens profissionais da Geração Y. Com base nos estudos propostos por Schein (1996), que culminou em um inventário denominado de “âncoras de carreira”, o objetivo desta pesquisa é identificar a orientação de carreira da Geração Y, especificamente, de consultores de empresas juniores de Minas Gerais, à luz do modelo desse autor. Como procedimento metodológico, utilizou-se o instrumento elaborado por Schein (1996) para identificar as âncoras de carreira, na forma de uma survey eletrônica. Os resultados desta pesquisa evidenciam que as preferências dos participantes corroboram as características gerais típicas da personalidade coletiva dessa geração.

O artigo aborda a relação das gerações Z e Y com os dispositivos móveis digitais, sintetizando as descobertas verificadas a partir de estudo exploratório e descritivo realizado sobre a interação de ambas com o smartphone. A intenção do estudo foi verificar se a geração Z apresenta maior grau de dependência a esses dispositivos do que a geração Y. Além de pesquisa bibliográfica e documental, foi realizada pesquisa de campo, com aplicação de questionários no Distrito Federal, com abordagem quantitativa e qualitativa, bem como é apresentada a análise de relatos de dois indivíduos pertencentes à geração Z que foram impedidos de utilizar seus celulares por um período. O resultado sugere que há maior dependência da geração Z, embora a diferença não seja tão expressiva. This article covers the relationship between Z and Y Generations with the digital mobile gadgets, synthesizing the findings verified from an exploratory and descriptive study carried about the interactions of both of them with the smartphones. The intent of the study was to verify if the Z Generation should have a higher rate of dependence on those gadgets compared with the Y Generation. In addition to a bibliographical and documental investigation, it was carried a field survey, applied in the Federal District, with both quantitative and qualitative approach and application of questionnaires, as well as the analysis of two reports of individuals belonging to the Z Generation who were restrained to use their cell phones within a period. The result suggests that the Z Generation is more dependent concerning the digital mobile gadgets, although this degree of difference is not excessively different from the dependency observed in the Z Generation. El articulo aborda la relación de las Generaciones X y Y con los dispositivos móviles digitales, sintetizando los descubrimientos verificados a partir de estudio exploratorio y descriptivo realizado acerca de la interacción de ambas con el smartphone. La intención del estudio fue verificar si la Generación Z presenta mayor grado de dependencia a eses dispositivos comparada a la Generación Y. Además de una investigación bibliográfica y documental, se realizó una investigación de campo, aplicada en el Distrito Federal, con enfoque cuantitativo y cualitativo y aplicación de cuestionarios, así como el análisis de dos relatos de individuos pertenecientes a la Generación Z que fueron impedidos de utilizar sus teléfonos celulares por un período. El resultado sugiere que hay una mayor dependencia de la Generación Z con respecto a los dispositivos móviles digitales, aunque esa diferencia no se presente en grado excesivamente diferente de la dependencia observada en la Generación Y.

O objetivo deste artigo foi investigar quais as consequências da nova configuração do controle para os processos organizacionais através da sua recomposição proposta pela chegada da Geração Y nas empresas. Para tanto, foi realizada a análise de conteúdo de entrevistas feitas com dez jovens. Percebeu-se que há uma grande diferença entre a internalização do controle e a internalização da flexibilidade. A necessidade de estabilidade é entendida como um problema privado, em resposta a flexibilidade da empresa. O trabalho é visto não somente como obrigação moral ou econômica, mas como parte da vida que implica reconhecimento afetivo e satisfação. Tal perspectiva é o ponto de partida para o desenvolvimento de estratégias de resistência e enfrentamento contra os mecanismos de controle e a colonização dos afetos postos pelo mundo organizacional.

A Internet veio revolucionar tanto as pessoas como o mundo onde se encontram, modificando comportamentos enquanto consumidores, assim, é necessário criar e desenvolver novas formas de chegar, com sucesso, ao possível cliente. Neste caso é essencial ter em consideração as diferentes gerações e identificar comportamentos chave, nomeadamente como e quais são as redes sociais que mais utilizam, estes dados podem fazer a distinção sobre o grau de sucesso de uma campanha publicitária, já que o ideal seria esta adquirir o carácter “viral”. Desta forma, é necessário desenvolver novas estratégias de marketing, tanto tradicional como digital, com o objectivo de captar o público-alvo. Este estudo de carácter qualitativo pretende analisar a forma como os Millennials (Geração Y) se comportam perante campanhas publicitárias com imagem estática e vídeo, sendo que é elaborada uma comparação entre os dois formatos, de forma a identificar as vantagens de cada um, acabando o vídeo por ter mais importância, relevância e poder persuasivo. The Internet has revolutionized both people and the world around them, modifying the behavior of customers. So, it’s necessary to create and develop new ways to reach successfully the costumer. In this case it’s essential to take into account the differences between generations and to identify certain behaviors, especially how and which social media platform they use the most. This data can determine how successful a campaign is, since the ideal would be to acquire the “viral” status. Thus, it is necessary to develop new marketing strategies, both traditional and digital, in order to capture the target audience. This qualitative study describes how Millennials (Generation Y) behave when confronted with advertising campaigns that contain both video and static image. A comparison is made between the two formats, in a way to identify which one has the most advantage, however the video is the one with more importance, relevance and persuasion power.

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O presente estudo busca diagnosticar as principais características e valores da Geração Y. No desenrolar deste artigo, serão apresentados o referencial teórico sobre o tema abordado, a metodologia adotada e os resultados da pesquisa realizada junto aos discentes da Geração Y que frequentam uma instituição de ensino superior privada do interior do estado de São Paulo. A pesquisa caracteriza-se como uma pesquisa-diagnóstico e que para coleta de dados utilizou-se de um questionário estruturado, com questões fechadas de múltipla escolha. Após a aplicação do questionário a 130 alunos que frequentam à instituição, pode-se constatar que os valores e características mencionados no referencial teórico ocorrem no contexto das organizações como a facilidade de lidar com novas tecnologias; mudança de emprego, visando maior remuneração, satisfação imediata e prazer por dispor de mais tempo para si próprio; satisfação profissional; inovação; impaciência/intolerância; qualidade de vida; determinação; descompromisso em excesso; promoção e ascensão profissional; facilidade em executar várias tarefas simultaneamente; necessidade de constante aprimoramento e desenvolvimento contínuo; realização de projetos com significado; aquisição de experiência; agilidade e dificuldade de lidar com adversidades., This study aimed to diagnose the main features and values ​​of Generation Y. In the course of this article, will be presented the theoretical framework on the theme addressed, the methodology and the results of research conducted with the Generation Y students who attend an educational institution Private higher in the state of São Paulo. The research is characterized as a research-and diagnosis for data collection was used a structured questionnaire with closed questions multiple choice. After applying the questionnaire to 130 students who attend the institution, it can be seen that the values ​​and characteristics stated in theoretical occur in the context of organizations such as the ease of dealing with new technologies; changing jobs, seeking higher pay, instant gratification and pleasure for having more time for yourself; job satisfaction; innovation; Impatience / intolerance; quality of life; determination; disengagement in excess; promotion and career advancement; facility to perform multiple tasks simultaneously; need for constant improvement and continuous development; realization of projects with meaning; gain experience; speed and difficulty of dealing with adversity.

As empresas centralizam-se nas necessidades de mercado para satisfazer seus clientes e consumidores. Para que isso se perpetue é necessário que as organizações inovem. A inovação, seja ela de produto ou processo, tende a manter a posição de mercado das empresas, pois impactam na esfera econômica. Neste contexto, emerge a importâncias da geração X e Y, pois apresentam diferentes características, habilidades e experiências, as quais podem estimular o desenvolvimento das inovações. Perante o exposto, este estudo tem como objetivo identificar as inovações de produto e processo em cinco empresas metalmecânicas do Rio Grande do Sul (RS), analisar a influência das gerações X e Y, bem como os benefícios ocasionados por estas inovações. A metodologia utilizada caracterizou a pesquisa como qualitativa e exploratória, por meio de um estudo de casos múltiplos. Os resultados destacam que as cinco empresas estudadas lançaram ao mercado inovação de produto e de processos incrementais. Ainda, pode-se observar a maioria das equipes envolvidas com os processos de inovação são compostas por colaboradores que possuem idade e características predominantes da geração Y. Coerentemente, ressalta-se que essa geração possui maior influência que a X no desenvolvimento de inovação de produto e processos na indústria metalmecânica do RS. DOI: 10.18226/23190639.v5n2.02

É reconhecido ao Luxo, o seu poder de desenvolvimento e transformação de culturas e sociedades. Tal como são reconhecidas aos Millennials, características como a sua grande ambição, a sua exigência pela excecionalidade e até o seu materialismo. Consequentemente, torna-se inverosímil ignorar a potencialidade da junção dos Millennials, os novos e prováveis maiores consumidores da sociedade, ao Luxo, um dos seus maiores impulsionadores. Desta forma, ambicionou-se como maior propósito desta investigação compreender o Luxo, pela perspetiva do consumidor Millennial Português. Assim, como fundamentação teórica de todo o trabalho de investigação, foi realizada uma Revisão Crítica da Literatura que se centrou nos dois temas gerais da dissertação: o Luxo e os Millennials. Posteriormente, através da aplicação de uma Metodologia Quantitativa, utilizou-se um inquérito por questionário destinado a todos os Millennials residentes em Portugal, onde se obtiveram 148 respostas, que permitiram a análise e compreensão das motivações e do comportamento desse segmento, em relação à indústria do Luxo. Os resultados obtidos permitiram a resposta aos três objetivos específicos propostos, com uma compreensão profunda de quem é o consumidor Millennial, quais são suas necessidade e exigências na hora de comprar Luxo e a sua opinião sobre vários conceitos que envolvem o mundo do Luxo, e que tornar-se-ão pertinentes para todas as Marcas que pretendam conhecer este seu novo consumidor.