Search

Bir kütüphane türü olan ihtisas kütüphanesi içinde müzik kütüphanelerinin de kendi alanına dair çeşitli materyalleri mevcuttur. Hizmet kalitesine dair araştırma yapılırken bu materyallerle ilgili sorunların yanında, fiziki şartların ve kütüphanenin en yüksek fayda ile kullanılabilmesi ile ilgili sorunları da incelemek kullanıcı ve araştırmacılar için önem arz etmektedir. Bu sebeple bu çalışma, bir ihtisas kütüphanesi olarak müzik kütüphanesi kavramını değerlendirmeyi ve bu alanda verilen hizmetleri açıklayarak hizmet kalitesini ölçmeyi amaçlamaktadır. Araştırmanın evrenini müzik kütüphaneleri; örneklemini ise İTÜ Dr. Erol Üçer Müzik İleri Araştırmaları Merkezi Kütüphanesi oluşturmaktadır. SERVQUAL Hizmet Kalitesi Ölçüm Anketi, MİAM Kütüphanesini kullanan lisans, yüksek lisans, doktora öğrencileri ile akademisyenler ve idari personele uygulanmıştır. Çalışmanın Wilcoxon test istatistik olasılığı sonuçlarına göre bir yargısal ifade dışında bütün sorular için MİAM Kütüphanesi ile ideal kütüphane arasında anlamlı farklar olduğu tespit edilmiştir. Bu sonuçlara göre MİAM Kütüphanesinde yeterli bulunmayan hizmetlerin başında, fiziksel olarak yetersiz olması, MİAM kütüphanesinin çalışma saatleri göz önüne alındığında öğrencilerin ders saatleri içinde kütüphaneden yeterince yararlanamaması ve dışarıdan gelen kullanıcının kütüphanenin ödünç verme hizmetinin olmaması gibi olumsuzluklar gelmektedir. Özetle, bu çalışma sonuçlarına göre, MİAM kütüphanesinin, ideal kütüphanenin hizmet sunumu kriterlerini yeterince karşılayamadığı sonucuna varılmıştır. Music library, which is a library type, have a variety of materials related to their field within their special library. In addition to the problems related to these materials when investigating service quality, it is important for the users and researchers to examine the physical conditions and problems related to the use of the library with the highest benefit. For this reason, this study aims to evaluate the concept of music library as a specialized library and to measure the service quality by explaining the services provided in this field. The universe of the research is formed by the music libraries;and sample is formed by ITU Dr. Erol Üçer Center for Advanced Studies in Music the Library. SERVQUAL Service Quality Measurement Questionnaire was applied to undergraduate, graduate, doctoral students, academicians and administrative personnel using MİAM Library. According to the results of the Wilcoxon test statistics probability of the study, it was found that there were significant differences between the MİAM Library and the ideal library for all questions except a judgmental statement. According to these results, in the beginning of the services that are not sufficient in the MİAM Library, there are some problems such as the inadequacy of the physical conditions, considering the working hours of the MİAM library, the inability of the library to make enough use of the library for students during the course hours, and the absence of the lending service of the library. In summary, according to the results of this study, it was concluded that the MİAM library could not meet the criteria of the service library of the ideal library. 221

Bu çalışmada, müzikolojinin ve kütüphaneciliğin ortak paydası olan müzik kütüphaneciliğinin dünyadaki ve Türkiye'deki tarihsel gelişiminden bahsedilerek, müzik kaynaklarının Kongre Kütüphanesi Sınıflama Sistemi (LCCS) Müzik Şeması temelinde nasıl sınıflandığı tartışılmıştır. Şemadaki başlıkların Türkçe karşılıklarının belirlenmesi ve Türk müziğinin sınıflanmasında ihtiyaç duyulan yeni numaraların önerilmesi amaçlanmıştır. Kütüphanecilik tarihi ve akademik eğitimi genelinde müzik kütüphaneciliğinin ayrı bir disiplin olarak gelişimine katkıda bulunan ABD ve Avrupa'daki birçok ülkenin öncü çalışmaları ile Türkiye'de geçirdiği evrelerden bahsedilerek, hem bir karşılaştırma ortamı yaratılmış; hem de müzik kütüphaneciliği konusundaki eksiklikler tespit edilmeye çalışılmıştır. Bu uzmanlık alanının kütüphaneciliğin olduğu kadar müzikolojinin de uzmanlık dalı olduğu ortaya konmuştur. Müzik Şeması'nda bulunan sınıflama numaraları üzerinde detaylı olarak durulmuş, yanlış anlaşılmaya müsait olan numaralar açıklanmaya çalışılmıştır. The aim of this study is to standardize the Turkish equavilents of the standard classification numbers and to suggest new headings for the needs of the classification of Turkish music on the basis of the Music Scheme of Library of Congress Classification System (LCCS). The current status of music librarianship is determined referring to the pioneering studies of the USA and several countries in Europe, who contributed to the development of music librarianship as a separate discipline within the scope of history of librarianship and its academic education. Furthermore, its phases in Turkey are indicated, though bounded by limitations of reseach. In this way, both a means of comparison has been made possible and shortcomings of music librarianship could be detected. Therefore, it is put forward that this discipline is an area of expertise in both librarianship and musicology. Numbers of classsification in the Music Scheme have been indicated in detail, explaining those that might create ambiguity. 417

ÖZET Ankara 'da müzik eğitimi veren kurumların bünyelerinde kurulmuş olan müzik kütüphanesinden biri de Bil kent Üniversitesi Kütüphanesi ve Müzik Odası 'dır. Kütüphane, Bilkent Üniversitesi Müzik ve Sahne Sanatları Fakültesi Müzik Bölümü 'nün gereksinimlerini karşılamak amacıyla kurulmuştur. Zamanla koleksiyonun, MSSF öğretim elemanlarının istedikleri her materyalin kütüphaneye alınarak gelişmeye devam etmesine karşın kullanıcıların, gereksinimlerini karşılayamadıkları şeklindeki eleştirileri devam etmiştir. Araştırmanın amacı bu eleştirilerin nedenlerini ortaya çıkartmaktır. Bu amaçla hipotezimiz ` Bilkent Üniversitesi Kütüphanesi 'nin koleksiyonunun Bilkent Üniversitesi Müzik ve Sahne Sanatları Fakültesi Müzik Bölümü ' nün kullanıcılarının gereksinimlerini karşılayamıyor olmasının nedeni koleksiyon geliştirme çalışmalarının adı geçen kütüphanenin farklı düzey ve amaçlı kullanıcılarına yönelik olarak programlı bir şekilde yürütülmemesi, dolayısıyla yeterli bir koleksiyonun oluşturulamamış olmasından kaynaklanmaktadır ` şeklinde oluşturulmuştur. Hipotezimizi kanıtlamak için MSSF kullanıcıları başta olmak üzere BÜKMO kullanıcılarına anket uygulanmıştır. Ayrıca BÜK ve MO koleksiyonları değerlendirilerek, halihazır koleksiyon, koleksiyon geliştirme çalışmalarının eksikliğinin sonuçları ortaya çıkartılmaya çalışılmıştır. Araştırma sonucunda BÜK ve MO koleksiyonlarının kullanıcıların gereksinimlerini karşılayamadıkları ve BÜK 'nde yürütülen koleksiyon geliştirme çalışmalarının da belirli bir plan doğrultusunda yürütülmediği ortaya çıkmıştır.n Çalışmadan çıkan sonuçlara dayanılarak yapılan öneriler hem üniversite kütüphanelerinde hem de senfoni orkestraları kütüphanelerinde müzik koleksiyonu geliştirme programlarının oluşturulmasına yöneliktir. Bu çalışmada hem Bil kent Üniversitesi Kütüphanesi hem de Müzik Odası örneğinde üniversite ve müzik okulu kütüphanelerine yönelik koleksiyon geliştirme programlarının çerçeveleri çizilmeye çalışılmıştır. m SUMMARY The Music Room of the Library of Bil kent University (BÜKM0) is one of the music libraries which placed in the institutions providing the music education in Ankara. The above mentioned music library has been founded for the aim to meet the necessities of The Faculty of Music and Performing Arts (MSSF). The collection of this music library has been developed by the direction and instructions of academic personel s in MSSF. But there has always been a complain regarding this library doesn't meet the needs of its real users. The purpose of this study is to find out the reasons of those above mentioned situations. Under the light of this purpose our hypothesis is that `The music library collection doesn't meet the needs of MSSF and its real users. And the collection improvement efforts, haven't been directed in the direction for meeting the need of users who has different levels and purposes for the use library. Because of this two mentioned reason, there haven't been formed a good enough collection` To prove our hypothesis ; there have been applied the questionnaire to BÜKM0 users, we gave priority to the users coming from MSSF. Moreover, we made evaluation regarding the whole collection of the Library of Bilkent University and seperately the collection of the Music Room and by this evaluation, it has been tried to find the reasons for the lack of the collection improvement efforts. It has been found as a conclusion that the collection ofthe Music Room isn't enough for meeting the needs of the users and the collection improvement efforts and studies in the Library of Bil kent University haven't been directed under a plan at the end of our study. The recommendations suggested according to the results of our study is directed towards to form an improvement program for music collection in both the university libraries and the libraries of Symphony Orchestras. It has been tried to make working frames for the collection improvement programmes directed towards both the university libraries and the library of music school sin the sample of both the Library of Bil kent University and the Music Room. 148