Search

Den höga konkurrensen mellan företag gör det allt viktigare att ligga i framkant med enmodern och teknisk utveckling. Detta driver företag att fokusera på InnovationManagement genom att utveckla metoder för att mer effektivt kunna dra nytta avpersonalens kreativitet och engagemang. Detta är nödvändigt för att bibehålla enkontinuerlig och hållbar utveckling.Syftet med denna studie är att skapa förståelse över hur företag får in tekniska idéer frånde anställda och hur dessa idéer utvärderas. Studien påbörjades med att få engrundläggande förståelse av begreppet innovation. Detta följdes av en fallstudie påföretaget ABB Capacitors med intervjuer och en enkätundersökning som utvärderadesgenom en statistisk analys. För att jämföra hur avdelningen förhåller sig till andraavdelningars innovationsarbete på ABB genomfördes en intervju med kompletterandeenkätundersökning på ABB Breakers. Kontinuerlig litteratursökning pågick under helaprocessen.Rapporten behandlar muntlig, skriftlig och elektronisk förmedling av tekniska idéer.Inom dessa metoder tas sex kommunikationskanaler upp som företag kan använda föratt tillgodose alla anställdas preferenser. ABB Capacitors har tidigare använt den s.k.förslagslådan men upptäckte att detta system inte fungerade som önskat. Därförövergick avdelningen till två muntliga system. De metoder som företag använder för att utvärdera personalens tekniska idéer, i syfte attavgöra om idéerna ska konkretiseras eller inte, behandlas även i rapporten. Detta genomatt studera tre internationella beslutsmodeller: Six Thinking Hats, Evaluation Matrix ochSWOT-analysen. Valet av metod beror på idéns omfattning och inriktning, företagetskultur och maktförhållande samt företagets mål och strategi. ABB Capacitors använderSix Thinking Hats som utvärderar idéer effektivt utifrån sex olika perspektiv. Dockanser de anställda att utvärderingsarbetet på avdelningen bör förbättras.Ett problem som förekommer på företag är att de anställda inte deltar tillräckligt iinnovationsarbetet genom att inte dela med sig av sina idéer. En lösning till detta är attföretaget inspirerar personalen att använda sin kreativitet och dra nytta av sinaerfarenheter. Detta uppnås bland annat genom coachningsprogram,verksamhetsutveckling och motiveringsarbete. The high competition between companies makes it increasingly important to be at thetop of a modern and technological development. This is forcing companies to focus oninnovation management by developing methods to more effectively benefit from thestaff's creativity and commitment. This is necessary to maintain a continuous andsustainable development.The purpose of this study is to create understanding of how businesses receive andevaluate technical ideas from employees. The study was initiated by obtaining a basicunderstanding of the concept of innovation. This was followed by a case study on thecompany ABB Capacitors that involved interviews and a survey that was evaluated withstatistical analysis. To compare how the department relates to other departments'innovative efforts at ABB, another interview with a supplementary survey was held atABB Breakers. Continuous literature search was conducted throughout the wholeprocess.The report discusses verbal, written and electronic communication of technical ideas.Within these methods, six channels of communication were discussed that would allowcompanies to meet all employees' preferences. ABB Capacitors has previously used theso-called “Suggestion Box,” but found that this system did not work as desired.Therefore, the department proceeded with two verbal systems. Another section analyzed how the company evaluates the staff's technical ideas todetermine whether the ideas will be concretized. This was analyzed by using threeinternational decision-making models: Six Thinking Hats, Evaluation Matrix and SWOT analysis. The choice of method depends on the scope and focus of the idea, thecompany’s culture and power distribution, as well as the company’s goals and strategy.ABB Capacitors is using Six Thinking Hats, which evaluates ideas effectively from sixdifferent perspectives. However, the employees want an improvement of the evaluationwork at the department.One potential problem is when employees do not share their ideas and thus do notparticipate enough in the innovation process. One possible solution would be for thecompany to inspire their employees to use their creativity and take advantage of theirexperiences. This can be achieved by coaching programs, business development andmotivation from the company.