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Desde el último cuarto del siglo XX la docencia universitaria está cambiando y adaptándose a las necesidades formativas que requiere la sociedad actual, pero ha sido especialmente en la última década, con la implementación del Espacio Europeo de Educación Superior (EEES), cuando se han producido variaciones significativas tanto desde un punto de vista metodológico como procedimental. Las reflexiones en torno a las prácticas docentes más comunes, como por ejemplo la lección magistral, han puesto de manifiesto que el alumnado debe tener un papel más activo y que dichas prácticas tradicionales deben combinarse con aquellas que permitan nuevas vías de comunicación y aprendizaje entre docentes y discentes. En la implementación de dichos cambios los Planes de Innovación y Mejora Docente que desarrollan cada Universidad juegan un papel fundamental, permiten por un lado aplicar y constatar la efectividad y oportunidad de estas nuevas líneas de trabajo y por otro contar con un marco institucional que avale su idoneidad.

En el actual panorama de inestabilidad absoluta, el uso de la comunicación y las herramientas digitales a ella asociadas se ha convertido en una cuestión esencial por parte de los diversos actores que protagonizan los acontecimientos sobre los cuales se informa a diario. La comunicación puede destinarse a desestabilizar, aún más, las estructuras sociales, políticas y económicas o, por el contrario, se puede aprovechar todo su potencial como arma revitalizadora para conseguir un mundo más humano y solidario.Partiendo de esta premisa, las diversas investigaciones recopiladas en el libro Sociedad digital, comunicación y conocimiento: retos para la ciudadanía en un mundo global ofrecen un discurso ambivalente y contradictorio, como la propia realidad reflejada en los medios de comunicación. Así, por un lado, se resaltan los aspectos más sórdidos de las herramientas comunicativas y, por otro, se exalta su capacidad para solucionar los problemas de un mundo global.

Los estudiantes de Medicina tienen que estar comprometidos con el desarrollo de sus capacidades para poder aportarle a la sociedad, lo que implica una disposición permanente para aprender, innovar y mejorar su desempeño profesional. Pero el conocimiento disciplinar en ciencias básicas y clínicas por sí solo no es suficiente y requiere ampliarse con una mirada psicosocial que les ayude a los futuros médicos a comprender que la relación entra la salud y la enfermedad es un proceso complejo que integra múltiples variables que deben considerar para identificar las necesidades de los pacientes y sus familias. Por esta razón, las habilidades comunicativas son una herramienta indispensable para el desarrollo de todas las competencias médicas. Así, el objetivo principal de Habilidades de comunicación en la formación médica contemporánea es contribuir a la toma de conciencia sobre la importancia de desarrollar oportunamente dichas habilidades, por medio de la experiencia de la Facultad de Medicina de la Universidad de los Andes y cómo ha asumido el reto de acompañar a los estudiantes en el mejoramiento de su comunicación, con el fin de que logren un ejercicio profesional eficaz y efectivo, pero sobre todo más humano.