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El artículo discurre sobre los retos asociados con las nuevas empresas, con un enfoque en su expansión. La autora comenta sobre la mentalidad apropiada de los gerentes para convertir sus compañías en una scaleup para su crecimiento. También se consideran algunos aspectos necesarios para el escalamiento, incluyendo la simplificación, la especialización y reconocer las debilidades.

El artículo discurre sobre el comportamiento de los presidentes ejecutivos en cuanto a la ética de los negocios. La autora comenta sobre la importancia de promover la integridad y el honor, especialmente en el campo de las ventas, para lograr mejores resultados económicos para la empresa. También se describe el rol de los gerentes en instaurar una cultura empresarial positiva.

Se presenta una reflexión del autor acerca del valor de un producto o servicio y de su relación con el factor precio. El autor reflexiona sobre la importancia y la valoración de la relación entre vendedores y clientes y discurre acerca del valor relativo de la oferta y el precio.

El artículo presenta un análisis del tema de liderazgo empresarial y cultura corporativa a través de los consejos de dos altos ejecutivos de empresas trasnacionales con operaciones en América Latina. El primer entrevistado es Ramiro Garcés, vicepresidente de Operaciones Latinoamericanas de Kimberly-Clark. El segundo entrevistado es Mike Murkowski, vicepresidente de Mercadeo de la División de América Latina y el Caribe de FedEx Express.