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Este trabajo periodístico investigó las causas por las que la Selección Colombia no ha tenido éxitos deportivos a lo largo de su historia, se analizaron aspectos, futbolísticos, sociales, económicos, psicológicos, periodísticos e institucionales, para que la sociedad tenga el conocimiento y pueda cuestionarse sobre los procesos detrás de un partido de fútbol que disputa el equipo nacional. Los motivos que dieron origen a esta problemática fueron las opiniones generalizadas tanto de aficionados en las calles, como periodistas en los medios de comunicación, que apuntan a la misma conclusión, pero que en sus análisis no se identifican plenamente las causas. De igual forma esta investigación sirvió para ubicar a los colombianos en un verdadero contexto futbolístico actual en el que pueden reflexionar sobre las exigencias que se le hacen a la selección y hasta dónde son realistas. Así mismo se entregan herramientas a la ciudadanía que garantizan su participación activa en el debate que este tema genera, fomentándola a expresar su opinión en el ejercicio de su libre expresión y reconociéndolo como sujeto político dentro de la problemática, para que su palabra sea tenida en cuenta dentro de las posibles soluciones y sea punto de partida para una revisión de los procesos futbolísticos desde las bases de formación hasta las más importantes decisiones que se empiecen a tomar a nivel dirigencial por parte de las instituciones encargadas de hacerlo y dar la hoja de ruta de las Selecciones Colombia en cada una de sus categorías. This journalistic work investigated the reasons why the Colombian National Team has not had sporting successes throughout its history, aspects were analyzed, soccer, social, economic, psychological, journalistic and institutional, so that society has the knowledge and can question the processes behind a football match played by the national team. The reasons that gave rise to this problem were the generalized opinions of both fans in the streets, and journalists in the media, who point to the same conclusion, but who in their analyses do not fully identify the causes. In the same way, this research served to place Colombians in a true current football context in which they can reflect on the demands placed on the national team and how far they are realistic. Likewise, tools are given to citizens that guarantee their active participation in the debate that this issue generates, encouraging them to express their opinion in the exercise of their free expression and recognizing them as a political subject within the problem, so that their word is taken into account within the possible solutions and is a starting point for a review of football processes from the bases of formation to the most important decisions that begin to be taken at the managerial level by the institutions in charge of doing so and give the roadmap of the Colombia National Teams in each of their categories. Comunicador Social Pregrado

La relación entre las empresas y marcas y los canales donde anunciarse y publicitarse para darse a conocer siempre ha sido de interés mutuo: las marcas adquieren visibilidad, notoriedad, conversiones y/o confianza, dependiendo de la estrategia, y los canales se enriquecen de su posición con ingresos por este servicio. Estos canales, denominados convencionales, como la televisión, la radio, prensa o el mobiliario urbano siempre fueron los protagonistas de esta estrecha relación mercantil hasta la llegada de Internet. Además de páginas web, compras online, programas CRM y otros servicios que ofrece Internet, el éxito social se debió a una serie de plataformas digitales para interactuar y comunicarse de una forma más rápida y sencilla que han conseguido, sólo en España, 37 millones de usuarios, que equivale a un 80% de la población del país. Debido a este éxito las marcas y empresas empezaron a mantener una relación con los usuarios con más presencia en estas plataformas para darse a conocer y obtener un nuevo canal de comunicación. La esfera digital se mantiene en constante cambio debido a su potencial social y tecnológico. Es por ello que en la actualidad algunos de estos usuarios denominados influencers además de colaborar con marcas y ofrecerles el canal de comunicación que necesitan se han decantado por obtener ingresos propios sin intermediarios ni dependencias de otras empresas. Este estudio es un análisis empírico comparativo de la relación de las marcas con estos creadores de contenido en estas nuevas plataformas digitales que les ofrecen ingresos propios sin depender de marcas y así evaluar la tendencia digital con lo que respecta estas nuevas plataformas digitales. La relació entre les empreses i marques i els canals on anunciar-se i publicitar-se per a donar-se a conèixer sempre ha estat d'interès mutu: les marques adquireixen visibilitat, notorietat, conversions o confiança, depenent de l'estratègia, i els canals s'enriqueixen de la seva posició amb ingressos per aquest servei. Aquests canals, denominats convencionals, com la televisió, la ràdio, premsa o el mobiliari urbà sempre van ser els protagonistes d'aquesta estreta relació mercantil fins a l'arribada d'Internet. A més de pàgines web, compres en línia, programes CRM i altres serveis que ofereix Internet, l'èxit social es va deure a una sèrie de plataformes digitals per a interactuar i comunicar-se d'una forma més ràpida i senzilla que han aconseguit, només a Espanya, 37 milions d'usuaris, que equival a un 80% de la població del país. A causa d'aquest èxit les marques i empreses van començar a mantenir una relació amb els usuaris amb més presència en aquestes plataformes per a donar-se a conèixer i obtenir un nou canal de comunicació. L'esfera digital es manté en constant canvi a causa del seu potencial social i tecnològic. És per això que en l'actualitat alguns d'aquests usuaris denominats influencers a més de col·laborar amb marques i oferir-los el canal de comunicació que necessiten s'han decantat per assolir ingressos propis sense intermediaris ni dependències d'altres empreses. Aquest estudi és una anàlisi empírica comparativa de la relació de les marques amb aquests creadors de contingut en aquestes noves plataformes digitals que els ofereixen ingressos propis sense dependre de marques i així avaluar la tendència digital amb el que respecta aquestes noves plataformes digitals. The relationship between companies and brands and the channels where they advertise and advertise to make themselves known has always been of mutual interest: brands acquire visibility, notoriety, conversions and/or trust, depending on the strategy, and the channels enrich their position with income from this service. These so-called conventional channels, such as television, radio, press or street furniture, were always the protagonists of this close commercial relationship until the advent of the Internet. In addition to websites, online shopping, CRM programmes and other services offered by the Internet, the social success was due to a series of digital platforms for interacting and communicating in a faster and simpler way that have achieved, in Spain alone, 37 million users, which is equivalent to 80% of the country's population. Due to this success, brands and companies began to maintain a relationship with users with a greater presence on these platforms in order to make themselves known and obtain a new communication channel. The digital sphere is constantly changing due to its social and technological potential. That is why today some of these users, known as influencers, in addition to collaborating with brands and offering them the communication channel they need, have opted to earn their own income without intermediaries or dependence on other companies. This study is a comparative empirical analysis of the relationship of brands with these content creators on these new digital platforms that offer them their own income without depending on brands and thus evaluate the digital trend with regard to these new digital platforms.

La situación global provocada por la pandemia de coronavirus en este año 2020 ha supuesto un punto de inflexión para los ejecutivos de todo el mundo, y también para el cuarto poder. Los medios de comunicación han sido unos servicios vitales para mantener actualizada a la población, pero no sabemos a ciencia cierta hasta qué punto la información proporcionada ha sido veraz y de calidad, o si en ciertos momentos el objetivo de los medios ha sido mantener cierta tensión entre los ciudadanos a base de modificar el contenido de las noticias con fines sensacionalistas. De igual manera, los gobiernos de cada Estado han tomado medidas acordes a la situación en los mismos, y existe la posibilidad de que, tomados de la mano de los medios, hayan sacado partido a estas informaciones para buscar beneficio político, económico, o social. En este trabajo de investigación se analizarán los casos concretos de Estados Unidos, China y España, Universidad Europea de Madrid, Grado en Relaciones Internacionales, Presencial

Desde su inicio, la llamada crisis de los refugiados produjo situaciones dramáticas a diario en referencia al alto número de personas desplazadas, fallecidas y desaparecidas, situaciones de vulnerabilidad y riesgo y el rechazo de gobiernos y ciudadanos en las sociedades de destino. Las redes sociales en Internet, entre ellas Twitter, han funcionado como herramientas de comunicación digital donde transmitir, interactuar y compartir con el resto de los usuarios estos y otros sucesos gracias a su popularidad, inmediatez y actualidad. El objetivo general de esta tesis doctoral ha sido conocer los imaginarios, representaciones sociales y discursos que se plasman en Twitter sobre las personas refugiadas en el contexto de la crisis migratoria, identificar las narrativas dominantes, los contenidos que las acompañan, e identificar y caracterizar a los principales actores que han participado en el debate desde una perspectiva internacional al obtener los datos en diferentes idiomas. Se ha pretendido también conocer si los discursos se polarizan ideológicamente, en qué términos y quién o quiénes están detrás de cada extremo. Igualmente se han comparado los contenidos, los discursos y los actores presentes en una campaña específica en Twitter, el Día Mundial de los Refugiados de 2016, con los resultados obtenidos de los objetivos anteriores. Esta investigación se inició con fase de extracción de datos de Twitter durante un año completo (mediados de diciembre de 2015 a mediados de diciembre de 2016), en diferentes días y horas de la semana a través de la herramienta NodeXL y a partir de la cadena de búsqueda “refugiados” en diferentes idiomas: español (“refugiados”), inglés (“refugees”), alemán (“fluechtlinge”), francés (“réfugiés”), italiano (“rifugiati”) y portugués (“refugiados”). La muestra está compuesta por un total de 1.807.901 tuits. Posteriormente se aplicaron diversas técnicas de procesamiento y filtrado de datos para trabajar con diferentes datasets en función del análisis a llevar a cabo. Estos han sido análisis de contenido, análisis de discurso y análisis de redes sociales, a partir de redes de retuits. Para el procesamiento y el análisis se han utilizado Spss, Excel, Atlas.ti, T-LAB y Gephi principalmente. Los resultados arrojan una serie de narrativas polarizadas que se relacionan con estrategias de humanización y deshumanización, así como con imaginarios y representaciones sociales. Por una parte, discursos de apoyo a las personas refugiadas, campañas de apoyo o pro-refugiados, valoraciones críticas respecto a las políticas europeas que se llevaron a cabo para abordar la crisis y diversos tipos de mensajes destinados a la sensibilización a favor de colectivos vulnerables, en los que entran en juego imaginarios sobre la moral y la inocencia y representaciones sociales de Occidente, de los y las niñas y las mujeres. Estas narrativas parten principalmente de organizaciones y movimientos sociales de apoyo a la población refugiada. Por otra parte, discursos negativos con componentes de incitación al odio y al racismo, posturas claramente anti-islam y que incluyen argumentaciones estereotipadas que apoyan un discurso del miedo hacia este grupo social. Estos discursos se valen de representaciones sociales de las personas refugiadas como sujetos meramente religiosos (en concreto musulmanes) a los que se presupone una práctica homogénea de manera radical y violenta, así como la representación de los refugiados como amenaza en un contexto de narrativas de securitización. Los discursos presentan un importante componente emocional manifestado a través de metáforas, indignación, catastrofismos o exageraciones que producen una sensación de descontrol y afianzan el miedo. Estos discursos se valen de medios de comunicación conservadores o de extrema derecha o fuentes acusadas de compartir noticas falsas y teorías de la conspiración para reformar los argumentos. Los actores detrás de estos discursos tienden a ser anónimos o con poca información que los caracterice, y algunas de sus cuentas en Twitter están actualmente suspendidas. Se ha encontrado una cierta diversidad en las narrativas en función de la lengua o el territorio desde el que provengan. Existen aspectos comunes compartidos entre los diferentes contextos, pero los discursos, imaginarios y representaciones sociales no son universales. Se finaliza con algunas reflexiones en torno a la necesaria respuesta desde la intervención social dirigida a la gestión de la diversidad y las políticas de integración para la población refugiada, y a la lucha contra las teorías de la conspiración, noticias falsas, desinformación y discursos de odio en las redes sociales., Since its origin, the so-called refugee crisis has produced daily dramatic and humanitarian situations according to the high number of displaced, dead, and missing people, vulnerability, and risks, not to say the rejection of refugees by some governments and citizens in several countries. Social networks on the Internet, including Twitter, have functioned as digital communication tools to transmit, interact and share these and other events with other users thanks to their popularity, immediacy, and timeliness. This doctoral thesis's general objective was to know the imaginaries, social representations, and discourses expressed on Twitter about refugees in the context of the migration crisis. Relevant objectives were also to identify the dominant narratives, messages accompanying them, and identifying and characterizing the main actors participating in the public debate on Twitter about refugees, from an international perspective. It also intended to know if the narratives were ideologically polarized to know who supported each group. Likewise, we wanted to compare the messages, discourses, and actors of a specific Twitter campaign -2016, World Refugee Day- with the results obtained from the previous objectives. This research started with a data mining phase from Twitter (mid December 2015 to mid-December 2016), an entire year, on different days and times of the week through the NodeXL tool. Data were recovered from the search string "refugees" in different languages: Spanish ("refugiados"), English ("refugees"), German ("fluechtlinge"), French ("réfugiés"), Italian ("rifugiati") and Portuguese ("refugiados"). The sample consists of a total of 1,807,901 tweets. Subsequently, various data processing and filtering techniques were applied to work with different datasets depending on the analysis to be done. These were content analysis, discourse analysis and social network analysis, based on networks of retweets. Spss, Excel, Atlas.ti, T-LAB and Gephi, especially, were used for these analyses. The results yield a series of polarized narratives related to humanization and dehumanization strategies, as well as social imaginaries and representations. On the one hand, we found different discourses of support for refugees or pro refugee campaigns. Also, critical assessments of the European policies addressing the crisis, and various types of messages aimed at raising awareness in favour of vulnerable groups emerged. Imaginaries about morality and innocence and social representations of the West, girls and women also came into play. Behind these narratives are mainly organizations and social movements supporting refugees. On the other hand, we found negative discourses that disseminate refugees' terrible image with incitement components to hatred and racism. There are also anti-Islamic positions that include stereotyped arguments that support a discourse of fear towards this social group. These discourses make use of social representations of refugees as purely religious subjects (specifically Muslims) who are assumed to have homogeneous radical and violent behaviours and the representation of refugees as a threat in a context of securitization narratives. The discourses show a critical emotional component manifested through metaphors, indignation, catastrophism, or exaggerations that produce a sense of out-of control and entrench fear. In both cases, the discourses use conservative or extreme right-wing social media to be disseminated, or sources accused of sharing false news and conspiracy theories to reshape the arguments. The actors behind these discourses tend to be anonymous on Twitter or expose little information about them. Many of them have suspended Twitter accounts. We found diversity in the narratives depending on the language or territory from which they originate. There are common aspects shared among the different contexts, but discourses, imaginaries and social representations were affected by the context, they are not always universal. We conclude with some reflections on the necessary response from a type of social intervention aimed at managing diversity and integration policies for the refugee population in a coordinated and effective manner, and, on the other hand, the fight against conspiracy theories, fake news, and disinformation, as well as hate speech on social networks.

Desde los mismos inicios de la humanidad, en el planeta han sucedido un sinnúmero de acontecimientos que han ayudado a la consolidación de la estructura terrestre. Los terremotos y fenómenos naturales no han sido la excepción, este tipo de acontecimiento han transformado las distintas maneras de percibir la convivencia. Las viviendas y las estructuras arquitectónicas de las ciudades, así como las vías de comunicación se han modificado cada vez que ha ocurrido un terremoto. Al igual que los diferentes fenómenos naturales que han ayudado al planeta, también está la evolución que ha sufrido la comunicación desde el principio de la humanidad. La comunicación ha sido el medio principal de subsistencia de os conglomerados sociales. En esta investigación, indagamos en estos dos sucesos. Por una parte se analiza los efectos de un terremoto y como segunda parte se presenta un análisis de la información que ese fenómeno genera en los medios de comunicación. Esta tesis parte del objetivo general de analizar el contenido informativo generado a partir del terremoto del 16A en Ecuador en el año 2016 mediante el uso de las herramientas transmedia en los diarios digitales de El Comercio (Ecuador) y El País (España) y de Facebook. Se pretende además conocer el rol de la audiencia como prosumidor. Se obtuvieron 1126 piezas periodísticas de la versión digital de El Comercio de Ecuador, y 44 piezas periodísticas de la versión digital de El País de España, además se contó con una muestra de 1155 publicaciones de la red social Facebook. Como instrumento se construyó una ficha de análisis de contenido compuesta por un total de 15 preguntas, divididas en segmentos relacionados con ubicación de las piezas periodísticas, peso informativo, uso y diversidad de fuentes, diversidad temática, género de las piezas periodísticas, estilo, énfasis y aspectos hipertextuales, multimedia e interactividad. Los resultados demuestran que los recursos periodísticos más utilizados siguen siendo la fotografía y el video. Sin embargo, hay que destacar el uso de otros recursos en el medio ecuatoriano, tales como infografía, gráficos, animaciones y audios, que aportan elementos adicionales a la forma de contar un hecho. Mientras que en El País las historias siguen siendo acompañadas de fotografía y video. En el 2016 en Ecuador se puso en evidencia que las redes sociales -Facebook y Twitter principalmente pueden ser un canal de amplificación positivo para que los medios canalicen su quehacer informativo, reboten sus informaciones y desarrollen funciones inherentes a un periodismo ciudadano y cívico que la sociedad les reconoce y reclama sobre todo en países como los latinoamericanos. Por otra parte, se pudo determinar a través de las entrevistas que los periodistas no se encuentran capacitados para la cobertura de este tipo de desastres., Since the very beginning of humanity, a number of events have taken place on the planet that have helped to consolidate the earth's structure. Earthquakes and natural phenomena have not been the exception; this type of event has transformed the different ways of perceiving the coexistence. Housing and architectural structures in cities, as well as communication routes, have been modified each time an earthquake has occurred. As well as the different natural phenomena that have helped the planet, there is also the evolution that communication has undergone since the beginning of humanity. Communication has been the main means of subsistence for social conglomerates. In this research, we investigate these two events. On the one hand, we analyze the effects of an earthquake and, on the other hand, we present an analysis of the information that this phenomenon generates in the media. This thesis is based on the general objective of analyzing the information content generated after the earthquake of 16A in Ecuador in 2016 through the use of transmedia tools in the digital newspapers El Comercio (Ecuador) and El País (Spain) and Facebook. The aim is also to understand the role of the audience as prosumers. A total of 1126 journalistic pieces were obtained from the digital version of El Comercio from Ecuador, and 44 journalistic pieces from the digital version of El País of Spain, in addition to a sample of 1155 publications from the social network Facebook. As a tool, a content analysis sheet was constructed, consisting of a total of 15 questions, divided into segments related to the location of the journalistic pieces, information weight, use and diversity of sources, thematic diversity, gender of the journalistic pieces, style, emphasis and hyper textual aspects, multimedia and interactivity. The results show that the most used journalistic resources are still photography and video. However, it is important to highlight the use of other resources in the Ecuadorian media, such as computer graphics, graphics, animations and audios, which provide additional elements to the way a story is told. In El País, stories are still accompanied by photography and video. In 2016 in Ecuador it became evident that social networks - mainly Facebook and Twitter - can be a positive channel for the media to channel their informative work, bounce their information and develop functions inherent to a citizen and civic journalism that society recognizes and demands above all in countries such as Latin America. On the other hand, it was possible to determine through interviews that journalists are not trained to cover this type of disaster.

El análisis de cinco propuestas realizadas en la red entre mediados de la primera y segunda década del siglo XXI intenta evidenciar procesos de producción artística que se han articulado en virtud de las nuevas dinámicas tecnológicas, sociales y comunicativas generadas por el uso intensivo del Internet. Se sitúa a la curación de contenidos como una nueva habilidad para ordenar y transformar la ingente cantidad de información, en este caso, relacionada con imágenes que se producen sobre todo en los medios de comunicación social, de manera que se puedan generar nuevos contenidos o nuevas lecturas de las anteriores.

Resumen Este artículo es producto de una investigación de mixta donde predominó el énfasis en la descripción de los resultados, con características cuantitativas de la información obtenida a través del cuestionario aplicado. El diseño descriptivo permitió observar y reflexionar sobre las mediaciones pedagógicas que se dan en los contextos familiares frente a la recepción y consumo de productos y servicios ofertados por la televisión, internet y las redes sociales on line. Los participantes fueron estudiantes universitarios (16 y 24 años de edad) a los que se les aplicó un cuestionario y un diario de observación. Se realizó una triangulación de los resultados de la observación participante y de los cuestionarios aplicados. Se encontró que existía un tipo de mediación familiar frente a los contenidos televisivos. Sin embargo, no se encontró un indicador que aclare si las familias están mediando los contenidos que circulan en internet. Esto permite una oportunidad para plantear estrategias de comunicación familiar, que posibiliten una injerencia de los padres / cuidadores o acompañantes sobre estos contenidos, teniendo en cuenta el ciclo vital individual y familiar. Abstract This article was based on a mixed methods research where the predominant emphasis was placed on the description of the results, with quantitative characteristics obtained through the applied questionnaire. The descriptive design made it possible to observe and reflect on the pedagogical mediations that occur in family contexts with regard to the reception and consumption of products and services offered by television, the internet, and online social networks. The participants were university students (16 and 24-year-old) who responded the questionnaire and kept an observational diary. A triangulation of the results of both the participants’ observations and the questionnaires was used. We found that there is a type of family mediation with regard to television contents. However, no indicator was found to clarify if the families are mediating the contents and information circulating on the internet. This opens up an opportunity to propose family communication strategies that allow for a more direct influence of the parents/caregivers or companions on these contents, taking into account the individual and family life cycles.

Los cuentos nos transportan a lugares lejanos y tiempos remotos. Esta proyección tiene poco de mágica e infantil: está arraigada en los procesos cognitivos del ser humano. La narrativa ha formado parte de la humanidad desde sus inicios, y se ha desarrollado junto a ella a través de diferentes épocas y culturas. En esta investigación dejaremos de lado su circunscripción al género literario para posicionarla como clave gnoseológica, ontológica y sociológica. En la actualidad, internet y la digitalización están consolidando una nueva era narrativa y mediática. Si la escritura trasladó la comunicación al mundo sensorio de la vista, lo digital conectado, aglutinando diferentes sentidos (oído, vista, tacto) los acaba transgrediendo, en una extensión protésica del ser humano hacia universos virtuales y realidades híbridas físicas-digitales. Ante este panorama de disrupción frente a los patrones tradicionales de conocimiento y de modelos sociales, ¿qué posición están adoptando la escuela y los espacios formales de educación? De la literatura académica se desprende una sensación de aislacionismo institucional de la educación formal que explicita una separación de lo que sucede más allá de las cuatro paredes del aula. Los principios tradicionales de la lectoescritura siguen rigiendo la alfabetización, generándose un abismo respecto a los usos mediáticos cotidianos de discentes y ciudadanos. En paralelo, diferentes autores han venido reforzando la idea de los beneficios de la creación narrativa para el aprendizaje. Además, diversos proyectos con un origen mediático se están interesando por la educación. Es el caso de Educ’Arte, NFB Education, Minecraft Education, Scratch y la Maleta 7 de cinema, propuestas que desvelan estrategias para el aprendizaje con una línea de fuerza que va desde la comunicación hacia la educación. A ese cambio de sentido vectorial lo hemos catalogado como com-educacional. La dirección desde la que hemos abordado la investigación se centra en este vector. Para ello, además de analizar estas plataformas, se profundiza en la creación digital contemporánea y sus formas a través del conocimiento y experiencia de sus narradores. Por último, se ha construido un piloto de plataforma de carácter com-educativo. El objetivo: describir e implementar potencialidades para el empoderamiento narrativo de la juventud desde esta perspectiva. En los resultados de la investigación comprobamos que la tríada referencias – mimesis (imitación) - poiesis (praxis) se establece como el eje principal para el aprendizaje narrativo (con especial énfasis en esta última). Bajo este método, el conocimiento sale reforzado al establecerse nodos entre conceptos, permitiendo la reconstrucción significativa en forma de discurso y su apropiación. En el planteamiento estratégico, comunidad, identidad y agencia (creativa) configuran un sistema de retroalimentación que ha de dar respuesta a la emotio (impulso, necesidad personal y colectiva), la empatía (conexión con otros, componente social), y la transformación (incidencia, mejora del sistema). Las potencialidades digitales en red (interactividad, hipermedia, conectividad, cualidad transmedia, virtualidad), así como las diferentes modalidades mediáticas, encuentran en este contexto una razón de ser y una finalidad. Frente al utilitarismo tecnológico, el enfoque de esta Tesis adopta una visión prospectiva del empoderamiento narrativo en la educación: proponiendo la búsqueda de significados presentes y futuros desde la autonomía, la agencia y la creación, revisando los códigos de emisión y recepción – también desde la praxis -, instrumentalizando la mediación en función de sus finalidades y trazando futuros posibles desde el reconocimiento de la comunidad. Para que el destino no recaiga sobre voluntades ajenas y anónimas y sea asumido desde la conciencia, la responsabilidad y la acción colectiva y personal, rompiendo con la cuarta pared de las aulas (y de las sociedades)., Fairy tales transport us automatically to faraway places and distant times. This projection is neither magic nor childish: it is deeply rooted in human cognitive processes. Storytelling [narration, narrative] has gone hand in hand with humanity since the beginning of time, and has developed at its side through different times and cultures. Along this dissertation, narrative will not be considered just as a literary genre, but as a key gnosiological, ontological and sociological concept. Nowadays, a new narrative and media era is consolidating thanks to the Internet and the digitalization. If the writing led communication to the sensory world of eyesight, the connected digital world, involving several senses (hearing, eyesight, touch), goes beyond them. It acts as a prosthetic appliance to extent human experience to virtual worlds and digital-physical hybrid realities. In the face of this disruption of traditional patterns with respect to knowledge and social models, how are school and formal education institutions reacting? Academic literature on the topic reveals a feeling of institutional isolationism, describing a separation between the classroom and anything happening beyond its four walls. Literacy is still conceived on the base of writing and reading, which creates an abyss between education and daily media usage by learners and citizens. The main objective of the present dissertation is to bridge this gap by describing and implementing potentialities and strategies to reach narrative empowerment of youth from a new perspective. Several authors have highlighted the benefits of narrative creation for the learning process. Concurrently, several projects from the media sphere show their interest for education. Among them, we can find Educ’Arte, NFB Education, Minecraft Education, Scratch and la Maleta 7 de cinema. These proposals display learning strategies, in which the force goes from communication to education, thus changing the traditional vector direction. This new vector, labelled as com-educational, will be the silver thread of our work. Therefore, besides analysing the platforms, we will study the contemporary digital creation and its modalities through the knowledge and experience of their narrators. As a last step, we will build a pilot platform from a com-educational approach. The findings of this research are that the tripartite combination references – mimesis (imitation) – poiesis (praxis) is the main axis of the narrative learning process, being the latter of special importance. Under this method, knowledge is reinforced by the establishment of nodes among concepts, allowing a significant reconstruction in the form of a discourse and its appropriation. In the strategical approach, community, identity and (creative) agency determine a feedback system that should respond to emotio (impulse, private and collective necessity), empathy (connecting to others, social component), and transformation (social impact, system improvement). It is with this context that the online digital potential features (interactivity, hypermedia, connectivity, transmedia strategy, virtuality), together with the different media modalities, find their raison d'être and their goal. In opposition to technological utilitaniarism, this dissertation approaches the integration of digital narration for empowerment in education in a prospective way. It includes suggesting present and future meanings based on autonomy, agency and creation, reviewing sending and receiving codes ―also from a praxis perspective―, using mediation in accordance with its objectives, tracing possible futures on the basis of community acceptation and recognition. The idea is to avoid that our destiny is ruled by alien, anonymous wills. On the contrary, communication should be undertaken by personal and collective actions ―based on awareness and responsibility―, breaking the fourth wall in the classroom (and in the society).

Producción Científica, El relato periodístico multimedia, caracterizado por el multilenguaje y multiformato, conforma una nueva ‘arqueología de la composición’ (Manovich, 2005) rebautizada como una ‘nueva textualidad’ (Anichini, 2003). Justo cuando los medios digitales cumplen 25 años de vida (Salaverría, 2019) esta investigación surge con el objetivo de comprobar el estado actual de esa narrativa en las informaciones periodísticas de actualidad. Así, se estudian los elementos definitorios de la narrativa multimedia en los medios de información generalista, a través de la observación de los recursos de hipertextualidad, multimedialidad e interactividad. Esta investigación recurre a la metodología de análisis de contenido que permite sistematizar la observación y descripción de parámetros predominantes mediante el estudio comparativo de cuatro medios: dos nativos digitales (elconfidencial.com y eldiario.es) y dos con matriz impresa (elpais.com y elmundo.es). La muestra (N=560) se conforma con un amplio espectro de las noticias de actualidad más inmediata posicionadas como las más relevantes por los medios en su portada web. Los resultados principales reflejan un uso limitado de los elementos multimedia en la ‘narrativa de inmediatez’. Se detecta especialmente un abuso ineficaz de la hipertextualidad, una interactividad carente de protagonismo y una escasa presencia de recursos multimedia, procedente de agencias más que de producción propia. Un panorama que confirma la visión más escéptica de la ‘tecnoeuforia’ que caracterizó los primeros tiempos de los medios digitales y que apunta a la necesidad de enriquecer la narrativa multimedia pegada a la actualidad, más allá de la mera yuxtaposición de recurso digitales, que caracteriza el contexto del primer cuarto de siglo de existencia., Characterised by its multilingual and multiformat features, the multimedia journalism narrative is shaping a new ‘archaeology of composition’ (Manovich, 2005), also called the ‘new textuality’ (Anichini, 2003). As digital media celebrates its 25th anniversary (Salaverría, 2019), this research aims to examine the current state of the multimedia narrative in journalism. The defining elements of this narrative in the generalist information media have been analysed through the observation of hypertextual, multimedia and interactive resources. The methodology used is content analysis, allowing for both the systemization and description of the predominant parameters through the comparative study of four media sources: two digital (elconfidencial.com and eldiario.es) and two with their origins in traditional print (elpais.com and elmundo.es). The sample (N = 560) consists of a wide spectrum of the most topical news items, positioned as the most relevant by the media on their websites. The key findings reflect a limited use of multimedia elements in the so-called ‘narrative immediacy’. In particular, we have detected a misuse of hypertextuality, rendering it ineffective; a lack of relevance in the interactivity, and scant presence of in-house multimedia resources, which are more often provided by agencies. This scenario confirms the more sceptical view of the ‘techno-euphoria’ that was a feature of the early days of digital media and, in the current situation of immediacy, points to the need to enrich the multimedia narrative beyond the mere juxtaposition of digital resources that characterised the first 25 years of digital media., Ministerio de Economía, Industria y Competitividad (Proyecto CSO2017-84472-R)

Producción Científica, Los debates electorales televisivos son uno de los acontecimientos más relevantes en período electoral por su elevada audiencia y centrar la agenda mediática. Esta investigación examina la transmisión de este formato ante la multiplicación de pantallas, la difusión en redes sociales, la introducción de los servicios on demand y el consumo en movilidad junto con la aparición de nuevos actores televisivos. Este estudio de tipo cuantitativo analiza los debates emitidos en las elecciones legislativas de España, celebradas el 28 de abril de 2019, para conocer su expansión más allá del consumo tradicional televisivo y el engagement alcanzado. El método de trabajo combina la monitorización de distintas plataformas. Las conclusiones indican que la emisión de estos debates se produce a través de nuevas ventanas de distribución, originando un elevado índice de seguimiento en Twitter. Las estrategias de emisión de los grupos televisivos difieren., Television electoral debates are considered one of the most relevant events during the election period due to their high audience and also because of the power they generate to direct the media agendas. The present research examines the transmission of this format in front the proliferation of screens, diffusion on the social networks, introduction of on demand services, and on the go consumption together with the emergence of new television performers. This quantitative study analyses the debates issued during the parliamentary elections in Spain, which took place on the 28th of April 2019, in order to learn about their impact further than traditional television consumption and the engagement achieved. The methodology employed combined the monitoring of different platforms. The conclusions obtained support that the emission of this kind of debates takes place through new distribution channels, generating a high tracking rate on Twitter. The broadcasting strategies of the television chains differ., Ministerio de Economía, Industria y Competitividad (Proyecto CSO2017-84472-R)

Colombia y Venezuela son dos países hermanos y vecinos, que comparten una extensa y dinámica frontera terrestre de más de dos mil kilómetros. Los dos países han estado hermanados históricamente, en especial, desde los años setenta del siglo XX, cuando decenas de miles de colombianos migraron a Venezuela, por motivaciones económicas. Este movimiento continuó en las décadas siguientes, aunque en buena medida por razones humanitarias, debido al extenso conflicto armado colombiano. Colombia tiene una larga tradición como país de emigrantes y se estima que cerca de 5 millones de personas, cerca del 10 % de sus habitantes, han salido del país para desarrollar sus proyectos migratorios, principalmente en Estados Unidos, España y Venezuela. Desde al año 2015, por primera vez en su historia republicana, Colombia se ha convertido en un país de acogida de inmigración. Debido a la crisis política y económica que padece Venezuela, desde el año 2016 se ha venido intensificando la migración de venezolanos, principalmente con destino a otros países latinoamericanos, en especial a Colombia. A medida que la crisis se ha profundizado y ha derivado en una crisis humanitaria compleja, millones de venezolanos se han visto forzados a migrar, en una proporción que nunca antes había ocurrido en su país, acostumbrado a recibir migrantes de diferentes partes del mundo. Por lo tanto, se trata de una situación inédita para los dos países hermanos. En Colombia, por mucho tiempo, en especial en la época más dura de la guerra contra el narcotráfico y del conflicto armado, que tuvo en jaque al Estado y a las ciudades y mantuvo extensos territorios por fuera del control estatal, la imagen del país era la de un territorio peligroso y muchos gobiernos recomendaban a sus ciudadanos no visitar Colombia. Esta situación se ha mejorado, especialmente desde el fortalecimiento del Estado colombiano contra los alzados en armas y desde la firma de la paz con las FARC, la principal guerrilla, en el año 2016. Los colombianos se han ido acostumbrando a recibir turistas de manera creciente. Y ahora, también, a convivir con una numerosa comunidad de inmigrantes venezolanos. Como en muchos lugares del mundo, han surgido discursos que instrumentalizan a los extranjeros como chivo expiatorio para justificar problemáticas sociales como el desempleo, la informalidad laboral, la prostitución y la inseguridad urbana. Estos discursos forman parte de una estrategia perversa de algunos grupos políticos que, además, se han vendido a sí mismos como la única solución para evitar que el país se convierta en otra Venezuela, país que además fue garante y facilitador de los diálogos de paz con la guerrilla de las FARC. Estos discursos siguen la lógica de los discursos de odio, que justifican la discriminación y la violencia. En esta tesis doctoral se plantea como propósito analizar cómo ha sido la cobertura informativa de este fenómeno migratorio, por parte de la prensa colombiana, en concreto, de los dos periódicos de alcance nacional de mayor tradición: El Tiempo y El Espectador, durante el período comprendido entre 2016 y 2019. La observación se hizo en las versiones digitales de estos dos medios. Los contenidos recopilados fueron sistematizados en NVivo, y analizados con un instrumento que previamente fue validado con un panel de expertos en dos fases. Estos resultados se contrastaron a través de consulta a expertos y del análisis documental de guías y manuales de referencia, elaborados por entidades internacionales., Colombia and Venezuela are two neighboring countries, which share an extensive and dynamic land border of more than 2000 kilometers. The two countries have been historically twinned, especially since the 1970s, when tens of miles of Colombians migrated to Venezuela, for economic reasons. This movement continued in the following decades, for humanitarian reasons, due to the extensive Colombian armed conflict. Colombia has a long tradition as a country of emigrants and it is estimated that close to 5 million people, about 10% of its inhabitants, have left the country to carry out their migration projects, mainly in the United States, Spain and Venezuela. Since 2015, Colombia has become an immigration host country, for the first time in its republican history. The migration of Venezuelans has been intensifying since 2016, due to the political and economic crisis of the country. Migrant prefer to go to other countries in the region, mainly to Colombia. Millions of Venezuelans have been forced to migrate because of the humanitarian crisis. This event has never occurred in their country before since Venezuela was a receiving country of people from different countries. Therefore, this is a unique situation for the two countries. Colombia was seen as a dangerous country for a long time. The image of the country suffered in the worst period of the war against trafficking drugs and because of national armed conflict. In this time Colombian cities were sieged and their rural territories were outside of the governmental control. Many authorities recommended their citizens not to visit Colombia. This situation improved for the success against guerrillas and because the country signed the peace negotiation with the main guerrillas in 2016. International tourism has been increased and Colombia has hosted a large community of Venezuelan immigrants. As in many parts of the world, speeches have emerged that use foreigners as a scapegoat to justify social problems such as unemployment, informal employment, prostitution, and urban insecurity. These speeches are part of a perverse strategy of some political groups that have sold themselves as the only solution to prevent the country from becoming another Venezuela, a country that was also guarantor and facilitator of the peace dialogues with the FARC guerilla. These speeches follow the logic of hate speech, which justifies discrimination and violence. The purpose of this doctoral thesis is to analyze how the information coverage of this migratory phenomenon has been, by the Colombian press, specifically, of the two national newspapers with the longest tradition: El Tiempo and El Espectador, during the period between 2016 and 2019. An observation exercise was done in the digital versions of these two media. The collected contents were systematized in NVivo and analyzed with an instrument that was previously validated with a panel of experts in two phases. These results were contrasted through consultation with experts and the documentary analysis of reference guides and manuals, prepared by international entities.

116 páginas Este estudio examina el tipo de contenido publicado en Facebook por parte de las 5 mejores universidades de Colombia, de acuerdo con el tipo de media (video, imagen, enlace, texto), día de la semana, hora del día, número de palabras, y tipología editorial (información, entretenimiento, remunerativo y relacional). Estos atributos generan un engagement entre los públicos, variable que se puede medir en términos de likes, comments y shares. El propósito de esta investigación es analizar que tipo de publicaciones de universidades son las que generan más engagement entre sus audiencias en Facebook para así contribuir al conocimiento general de la comunicación estratégica a través de la comprensión del engagement en redes sociales, y la generación de un lineamiento de mejores prácticas de monitoreo. Esta investigación se aborda desde el marco teórico de la Comunicación estratégica, y la teoría de Usos y Gratificaciones, y a la luz de éstas el engagement como instrumento de medición en sitios de social media. Ambas han sido utilizadas en estudios de PR (p.e. Paek, Hove, Jung, & Cole, 2013) y Comunicación de Marketing (p.e. Cvijikj & Michahelles, 2013; Mazza & Palermo, 2018).

Memoria ID-100. Ayudas de la Universidad de Salamanca para la innovación docente, curso 2018-2019.

La presente investigación tuvo como objetivo; determinar la relación entre el uso de los medios de comunicación social y el rendimiento académico en los estudiantes del primer semestre de la carrera profesional de ingeniería industrial de la Universidad San Martin de Porres Filial Arequipa, 2018; se utilizó el enfoque cuantitativo, el tipo de investigación descriptivo con un diseño correlacional, se tomó como población a los estudiantes del primer semestre de la carrera de ingeniería industrial de la Universidad San Martin de Porres Filial Sur, evaluando las variables medios de comunicación social a través de las dimensiones medios impresos, sonoros, visuales, audiovisuales y medios multi mediáticos; y la variable rendimiento académico a través de las dimensiones asignatura de realidad nacional e introducción a la ingeniería; para la medición de la variable medios de comunicación social se utilizó la técnica de la encuesta y como instrumento el cuestionario, para la variable rendimiento académico se utilizó la técnica de la observación y como instrumento en análisis de contenido de las actas de evaluación; planteándonos como hipótesis; existe relación entre el uso de los medios de comunicación social y el rendimiento académico en los estudiantes del primer semestre de la carrera profesional de ingeniería industrial de la Universidad San Martin de Porres Filial Arequipa; llegando a la conclusión que existe relación significativa y directa entre las variables uso de medios y rendimiento académico de los estudiantes del primer semestre de la carrera profesional de Ingeniería Industrial de la universidad de San Martin de Porres; puesto que el p valor calculado es menor que el nivel de significancia o riesgo (0,000

[ES] Resumen El artículo presenta los resultados de una investigación colectiva que tuvo como propósito analizar, desde una mirada crítica y de género/feminista, narrativas periodísticas, discursos y sentidos en disputa expresados por medios gráficos de la provincia de Mendoza, Argentina, sobre distintas problemáticas de género como la violencia contra las mujeres. Entre otros hallazgos, a través del análisis cuanti-cualitativo de las construcciones noticiosas, el trabajo revela de qué manera la agenda de los temas de género ha quedado subsumida a la problemática de la violencia de género/femicidios tratada desde el punto de vista policial. La espectacularización a través de diferentes herramientas como la personalización, la descontextualización y la dramatización, se ha convertido en un mecanismo recurrente en la construcción de tales informaciones. [EN] Abstract The article presents the results of a collective research that had the purpose of analyzing, from a critical and gender / feminist perspective, journalistic narratives, discourses and senses in dispute expressed by graphic media of the province of Mendoza, Argentina, on different topics of gender such as violence against women. Among other findings, through the quantitative-qualitative analysis of news constructions, the paper reveals how the agenda of gender topics has been subsumed to the problem of gender violence / femicide treated from the police point of view. The spectacularization, through different tools such as personalization, decontextualization and dramatization, has become a recurrent mechanism in the construction of this information.