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Objective: to analyze the critical debates raised by the Escola Nacional Florestan Fernandes (ENFF) in one of its courses, in order to highlight how this education fosters self-defense initiatives that marketing should acknowledge in consumerist discussions. Theoretical approach: the decolonial concept of transmodernity and Paulo Freire’s pedagogy of the oppressed are used to base our analysis. Methods: with a decolonial perspective as our guiding epistemology, we collected data from an online course offered by ENFF. Initially, the authors viewed all videos individually, and subsequently, discussed the pre-analyses. The second round of analysis included coding the data, so we could reach categories of analysis. Results: an approach aligned with the pedagogy of the oppressed is adopted by ENFF’s, since it: raises awareness of its students about the hegemonic structure that oppresses them; criticizes the illusion this oppressive structure creates about benefiting all, emphasizing that a rupture is only possible if the oppressed are behind it; and proposes a path beyond this oppressive structure, specifically through agroecology. The education by ENFF can thus be interpreted as a transmodernization from capitalist consumerism, given it foments, from subalternized settings, self-defense awareness among its students, who come from oppressed contexts. Conclusions: consumerism has been scantly questioned in marketing. However, its activism has been hardly able to deal with the racism, sexism, and coloniality associated to this concept. By presenting a form of educational perspective that resides outside of capitalist principles, a new self-defense model can be considered in the search to protect individuals from market forces.

Resumo As teorias mais reconhecidas em marketing foram, em sua maioria, escritas por autores do norte global, que foram reverenciados na área por seus ideais. Entre estes, um que merece destaque é Theodore Levitt, com a teoria da globalização de mercados, que é considerada relevante até os dias atuais. Todavia, ao analisar essa teoria e as interpretações feitas a seu respeito por meio de uma perspectiva decolonial da América Latina, percebe-se o quanto ela reproduz a colonialidade. Assim, este artigo buscou analisar, segundo a perspectiva decolonial, com particular atenção ao conceito de colonialidade do poder - e suas derivações, a colonialidade do saber e a colonialidade do ser -, como a colonialidade se faz presente na teoria da globalização de mercados desenvolvida por Theodore Levitt. Tal teoria reitera uma assimetria racial entre povos, posiciona-se como uma perspectiva epistemológica superior e universal e promove uma convergência para formas de Ser associadas ao mundo eurocêntrico. Contudo, sabendo que esta é apenas uma entre outras teorias que compõem o marketing e que reverberam a mesma lógica colonial, propõe-se aqui uma descolonização do marketing no Brasil. Para tanto, sugere-se a incorporação dos pensamentos de autores como Lélia Gonzalez e Ailton Krenak, que debatem criticamente questões relacionadas com a globalização, o capitalismo e mercados. A utilização de conhecimentos subalternizados exteriores à área é uma ousadia teórica necessária para construir uma disciplina do marketing menos assimétrica e mais conscientemente orientada para lidar com as complexidades e os desafios desse contexto.

Resumo O controle exercido pelos países do Norte global sobre as nações que foram colonizadas se reflete nos contextos culturais e ideológicos dessas sociedades. Um desses reflexos é encontrado em capas de livros clássicos, que são o objeto desta pesquisa, a qual pretende analisar como são representados o Norte e o Sul globais no projeto gráfico de capas de livros clássicos brasileiros e estadunidenses. Para alcançar esse objetivo, foi realizada uma análise semiótica dos planos do conteúdo e da expressão em 304 capas de livros, com base na teoria formulada por Jean-Marie Floch. No conjunto de obras estudadas, buscou-se verificar elementos geopolíticos no projeto gráfico de capas, em que nível os elementos estadunidenses são reforçados nas capas editadas no Brasil e como os itens brasileiros aparecem nas capas editadas nos Estados Unidos. Para tanto, utilizou-se a teoria de Edward Said sobre orientalismo como base para essa verificação, observando-se que os títulos brasileiros, quando editados nos Estados Unidos, são carregados de estereótipos criados pelo Ocidente, enquanto os livros estadunidenses, quando editados no Brasil, refletem as mesmas representações encontradas nas capas daquele país.

This article presents an overview of the application of soil bioengineering techniques, also modeled as natural engineering, in the state of Sergipe, northeastern Brazil, showing the importance of integrating living and inert elements to protect river banks from erosion. The employed techniques are different, ranging from the characterization of susceptibility to erosion to the use of biotechniques, considering knowledge in the areas of agronomic engineering, forestry engineering, civil engineering, biology, pedology, geology, geomorphology and geotechnics. It is an approach that uses techniques and methodologies in a multidisciplinary way, seeking to maximize synergies (for example, natural engineering techniques to combine inert materials in ways that help plants to develop increasingly efficient systems). This approach also considers maintenance-cost optimization in the conduction of the works, using different materials, differing from traditional engineering, which uses predominantly inert materials. The research work carried out in different locations sought the availability of local materials such as rocks, geotextiles made from fibers from the native flora or even available on the market, in addition to the use of native species to recovery of the banks or slopes, according to the ecological conditions of the northeastern Brazil. Size and technological and ecological reach were also considered, in addition to different biotechnical aesthetic objectives adapted to different situations.

This study analyzes the behavior of Nina Ribeiro mirroring Ralph Nader, based on the decolonial perspective and focusing on the theory of coloniality of being. The research explores how such behavior influenced the Brazilian consumer movement. Historical research was conducted to compare the main milestones in Nader’s and Ribeiro’s histories in consumer movements. The analysis showed the colonial process that underpinned the construction of the Brazilian consumer movement, in general, and the activism of Ribeiro, in particular, who sought legitimacy by importing foreign ideas, especially those of Nader. However, such ideas did not always correspond to the Brazilian local plural logic or meet the needs of marginalized and vulnerable groups.

Resumo Este estudo tem por objetivo analisar, com base na perspectiva decolonial, processos históricos imperialistas que possibilitaram a incorporação de um modelo eurocêntrico de autorregulamentação na criação do Sistema Brasileiro de Autorregulamentação Publicitária, o SBAP. Para isso, foi realizada uma pesquisa histórica, calcada na óptica crítica em questão, utilizando dados secundários para analisar esse caso específico. A análise mostra que a incorporação de elementos estrangeiros ao sistema brasileiro ocorreu por meio, sobretudo, de três fatores: criação e internacionalização de modelo de autorregulamentação publicitária por meio de processos etnocêntricos e imperiais, formação do setor publicitário brasileiro de acordo com padrões internacionais, em especial estadunidenses, e influência de modelos e organizações internacionais em relação aos autores do SBAP. Mais do que uma discussão focada no poder de empresas sobre consumidores, espera-se que essa visão crítica gere mais conhecimento sobre as relações entre o Norte e o Sul globais, bem como de que maneira o controle imperial se materializa em consumerismo. Processos históricos coloniais e etnocêntricos limitam formas de pensar distintas à lógica neoliberal de defesa do consumidor por meio de livres mercados, ajudando, assim, a manter o domínio eurocêntrico sobre o conhecimento.

RESUMO Reclamações de consumidores podem ser feitas por diversos motivos, mas majoritariamente, ocorrem a partir de episódios negativos de consumo. Entretanto, há indivíduos que realizam reclamações a empresas sem necessariamente estarem insatisfeitos. A essa conduta, dá-se o nome de reclamação fraudulenta, que ocorre quando a finalidade do consumidor em realizar a reclamação visa algum lucro monetário ou social à custa da empresa. Apesar da relevância do tema, há poucos estudos a seu respeito na área de marketing, principalmente no Brasil. À frente desse quadro, o presente estudo tem o objetivo de analisar como aspectos relacionados a características da cultura brasileira influenciam a forma como consumidores interpretam a prática de reclamações fraudulentas. Para isso, foi realizada uma pesquisa qualitativa, por meio de entrevistas em profundidade com 27 consumidores, pautadas pelo uso da técnica projetiva. A análise dos dados indica diferentes reações dos entrevistados a reclamações fraudulentas, apresentando sentimentos distintos no que se refere aos comportamentos oportunistas. Foi possível perceber que existe uma relação entre as características da cultura brasileira e as reclamações fraudulentas, que giram em torno da ideia da casa e da rua, do ‘jeitinho brasileiro’, da malandragem, além da ligação entre religião e comportamentos (anti)éticos.

O imaginário feminino de beleza e sexualidade ainda se faz presente dentro do setor de turismo. Todavia, ao colocar a mulher brasileira como centro deste imaginário, verifica-se que há um processo de silenciamento desse sujeito, impossibilitando-o de se autorrepresentar. Tal silenciamento é visto por autoras pós-coloniais, particularmente Gayatri Spivak, como uma dupla subalternização desse sujeito: pelo patriarcado e pelo colonialismo. O presente estudo buscou, então, analisar, por meio da teoria pós-colonial de Spivak, como mulheres brasileiras, em um contexto de turismo no Norte Global, são subalternizadas por estrangeiros. Para isso, foram realizadas 14 entrevistas em profundidade com mulheres brasileiras, que viajaram a turismo para tais países. A análise mostra três reações diferentes de estrangeiros frente às entrevistadas após descobrirem as suas nacionalidades, além de discutir como a subalternidade de tais mulheres ocorre por meio de representações irreais da figura feminina brasileira; das violências psicológica e física sofridas por elas enquanto no exterior; e da figura masculina brasileira como seu salvador contra os estrangeiros. Não há espaço, portanto, para as entrevistadas serem mulheres no sentido Eurocêntrico do que vem a ser uma mulher, pois sua nacionalidade as coloca em uma posição de inferioridade e objetificação.

Book Review Jacob Blanc and Frederico Freitas, eds. Big Water: The Making of the Borderlands between Brazil, Argentina, and Paraguay. (Tucson: University of Arizona Press, 2018).

As a contribution to recent discourse over the practice of natural science in Latin America’s liberal years, this paper examines Swiss-born botanist Moisés S. Bertoni’s place in Paraguay’s agricultural development following the Paraguayan War (1864-70). The war forced leaders in a devastated Paraguay to promote the immigration of European scientific experts and farmers, with the expectation that their knowledge of modern agricultural science and practice would revitalize the nation’s agriculture and lift Paraguay out of its poverty. From the late nineteenth century Bertoni’s work and knowledge of Paraguay’s tropical and semi-tropical climate and botany shaped much of Paraguayan agricultural policy and practice. And while his contributions were influential in understanding the nation’s environment and agriculture, what is unclear is how much his approach was the product of deliberate introduction of European agricultural science or the result of autochthonous experience and his own trial and error.

O avanço da desigualdade, da injustiça e da discriminação, e a emergência de movimentos anticonsumerismo no contexto do capitalismo neoliberal global, informam a explosão de debates corporações-sociedade no campo de Organizações e Gestão (O&G) e a construção do novo consumerismo global (NCG). Esse quadro é marcado pela radicalização da negação da face racialista do capitalismo modernista por historicismos antiamericanismo na Europa e na América Latina, que também desestabilizam e reforçam a rearticulação do historicismo discriminatório em consumerismo pelo NCG. Usando uma perspectiva crítica transmoderna enunciada em país emergente da América Latina, indo além das dicotomizações americanismo versus antiamericanismo e consumerismo versus anticonsumerismo, este artigo re-historiciza o movimento consumerista dos EUA, para mostrar que passados negados pelo anti-antiamericanismo racialista desempoderam academia e sociedade por meio de dinâmicas de apropriação e contenção de alternativas e identidades não discriminatórias, mobilizadas por mundos emergentes. Análise mostra que historicizações transmodernas podem permitir que NCG e o campo de O&G recuperem identidades discriminadas, promovam conhecimento para e com a maioria, ao invés de minorias, e atenuem o avanço do autoritarismo populista mobilizado pela supremacia branca.

Beginning in the late nineteenth century a promising ranching sector developed on the Mato Grosso frontier with Paraguay. The most lucrative markets for cattle products were in neighboring Paraguay, Uruguay, and in the southeast of Brazil. For the most part markets were distant from the region of production, while fiscal revenues were always limited, hence the state attempted to impose its regulations and taxes as it could. Residents found their incomes were constrained at the best of times, and any “outside” impositions were simply obstacles to the prosperity of their communities and businesses. The result was that like similar regions across the globe cattle and cattle product smuggling became normal. The profits were significant enough that even local government officials were involved. The result was a long-running “battle” between the state and local producers to tap the potential promised by ranching that simultaneously promoted and inhibited the development of the region. This article explores these contradictory aspects of ranching settlement along the Brazil-Paraguay border.

In marketing, there is a clear divide between academics and practitioners. However, there are few empirical studies in Brazil that help clarify the phenomenon. In light of this context, the present research seeks to understand how academics and practitioners perceive the divide between the academy and businesses and how this affects the applicability of theories, concepts and models in marketing. For this purpose, in-depth interviews were conducted with ten academics who teach marketing and 15 practitioners involved in the area. The reasons for the divide are presented, with emphasis on how the teaching of marketing contributes to the phenomenon. The paper shows how the divide affects the applicability of the discipline, and it gives suggestions on how to reduce the divide. Academics and practitioners show interest in reducing the divide. The difficulties for this to are owing to the different understandings of what marketing is. Such an inconsistency can be explained based on the purposes/reasons that lead these professionals to practice the discipline.

Neste trabalho, buscou-se identificar quais são as principais influências que contribuem para o consumo infantil de alimentos obesogênicos nas escolas. Para isso, foram feitas 17 entrevistas em profundidade com diferentes agentes presentes nesse mercado, na cidade do Rio de Janeiro, que permitiram entender os mecanismos por trás de tais influências. Os sujeitos de pesquisa incluíram diretores de escolas, donos e administradores de cantinas escolares, pais, professores, publicitários e responsáveis pela Agência Nacional de Vigilância Sanitária e pelo Conselho Regional de Nutrição. A partir da análise dos dados, é possível compreender que a vulnerabilidade infantil é crescente no Brasil, em grande parte devido à existência de uma estrutura mercadológica impulsionada pelo sistema de marketing desenvolvido por grandes empresas, fazendo com que o consumo de alimentos obesogênicos cresça e, proporcionalmente, as organizações alimentícias.

The growth in access of low income consumers to the internet has taken them to use the net in search of entertainment, education and relationships. However, consuming online is still an activity surrounded by distrust. The present study aims to discuss the reasons why low income consumers have apprehension in consuming through the internet. For this, in depth interviews were conducted with 23 low income consumers. The collected data shows that the internet is still seen by the interviewees as being, mainly, for leisure and entertainment. Online shopping still is a task they fear, because of different motives. Initially, one can point the preference to consume in physical stores, since the consumers can touch the desired product, enjoy the trip to the store as a moment of pleasure and the possibility of interacting with salesmen, who help them in their choice. The apprehensions in buying online are also influenced by the perception that sites are not safe, because they offer threats, such as viruses or theft of personal information. Furthermore, interviewees believe that online stores are not compromised with their customers, since they permit problems to occur in the delivery of merchandise, are not clear about the shopping process, and create difficulties in payment method. Another reason for them not to buy online is the perception that if a negative consuming episode of online shopping happened to someone they know, it is also bound to happen with them. Despite this reasoning, these consumers point the importance of help from a third party in their reference group as main incentive for them to face the obstacles to consuming through the internet. In conclusion, it is possible to consider that low income consumers have apprehensions that are similar to their higher income peers, but, also, show different feelings, which are seldom discussed in the literature about online shopping.

Durante a construção da área de marketing, estudiosos utilizaram conceitos e teorias econômicas como base para o desenvolvimento de seus próprios conceitos e teorias. Essa similaridade é percebida no tratamento que marketing deu aos indivíduos de baixa renda e sua relação com o consumo em seus primeiros estudos. Assim como os economistas, os pesquisadores em marketing descreviam esses indivíduos como dependentes da sociedade e dos governos para melhorarem suas vidas. Essa visão muda quando Prahalad defende uma nova perspectiva, na qual indivíduos de baixa renda são vistos como consumidores, com desejos de consumir produtos de diversas naturezas. O objetivo do presente ensaio, portanto, é analisar os caminhos percorridos na economia e em dois momentos em marketing sobre o indivíduo de baixa renda. Discute, inicialmente, o pensamento econômico sobre esses indivíduos, para, em seguida, apresentar duas perspectivas de marketing sobre o segmento.

Economic stability in Brazil has allowed items that were formerly only accessible to the better-off social classes, to be consumed at ¨the bottom of the pyramid¨. This has aroused the interest of both the academic and business world and led to a desire for a better understanding of this phenomenon. Two lines of argument have arisen with distinct perspectives. The first supports a hedonistic approach, which believes that consumption at the base of the pyramid is driven by a wish to reduce poverty, while the other, where a moralistic standpoint is predominant, criticizes this view because it believes that people´s lives can only be improved by including people with less purchasing power in the production processes. One of the aims of this essay is thus to discuss how the literature on consumption at the bottom of the pyramid, shows features of these types of approaches. In addition, it seeks to encourage further studies by setting out a research agenda.

In this paper, we explore the potentialities and interconnections between existing and hypothetical community energy systems and the concept of generative justice. New York State’s more recent official energy plan, for instance, includes provisions for community-scale microgrids, and several European nations offer significant financial support to citizens interested in building micro and intermediate-scale renewable energy systems. Such efforts and technologies appear to promise some degree of generative justice, returning much of the value generated by distributed renewable energy back to the community producing it. However, most currently conceived and implemented community energy systems recirculate value in very narrow and limited ways. Building upon an analysis of New York energy policy and on-the-ground cases, we explore community energy’s potential. What kinds of value are being generated by community energy systems and for whom? How could such efforts be more generative of justice across a broad range of values, not just electrons and dollars? Through the attempt to broaden thinking not only about community energy systems but also the concept of generative justice, we connect technological and organizational configurations of community energy systems and the forms of value they have the potential to generate: including, the production of grassroots energy and organizational expertise, the capacity for local and personal autonomy in energy planning and decision-making, and the enhancement of an affective sense and embodied experience of community. Finally, we examine some of the barriers to realizing more generatively just community energy systems.

This case describes the story of Kenner, a company that traditionally focused only on its product and is now realizing that its target market has changed drastically: from young higher-income consumers they are now lower-income consumers. Because of the excessive care with product quality, part of the company did not accept this new consumer, believing that the original consumer of the product should be their target market. As part of the restructuring of the company, in 2007 a marketing department was created, concerned with getting to know its consumers and their preferences better. In 2009, the year the case is set, the image of the company still appeared to be defined by its consumers, being associated with criminals, guns, drugs and violence. It was necessary to take control of the situation and decide on the market positioning the company would adopt. But before this, it was necessary to decide what the company’s target market would be. The case invites the reader to analyze the company’s situation and present and evaluate different alternatives in order to debate concepts of market segmentation, target market decisions and market positioning, as well as decisions related to the marketing mix.

Durante los últimos tres años, nuestros chatbots han conseguido dos veces el primer puesto y una el segundo en el concurso Premio Loebner, con un personaje distinto cada año (Suzette, Rosette, Angela). Suzette, incluso consiguió engañar a un juez humano. Un chatbot de clase mundial debe contar la historia de su vida, tener una personalidad coherente y responder emocionalmente. Se necesita una gran cantidad de secuencias de comandos así como un motor de gran alcance diseñado para apoyar el procesamiento del lenguaje natural en diferentes maneras y lograr que le resulte relativamente fácil al autor toda esa secuencia de comandos. En este artículo se analiza brevemente ChatScript, el código abierto Natural Language en el que programar y poner en marcha nuestros robots. A continuación, se describe cómo construimos chatbots y lo que hemos aprendido hasta ahora.

Lately, globally-centered comparative histories have attracted considerable attention in the writing of environmen-tal history. To write such histories, however, it is necessary first to examine the role of regions, their development, and ultimately their global connections. Agricultural history is central to this discussion, including cattle ranching. Domestic animals have been an essential element in modern economic development, and yet erroneously livestock raising often has been seen as onedimensional, with little difference across regions and the world. By examining variation and ambiguity in southern Mato Grosso ranching the reader will come to better appreciate the complex historical relationship betwe-en environment, region and the world.

Com relação às recentes migrações em massa de latino-americanos para regiões do hemisfério anteriormente remotas, um dos aspectos mais importantes consiste no impacto que essas migrações tiveram sobre áreas de fronteiras internacionais. Entretanto, com exceção da fronteira entre os Estados Unidos e o México, a análise histórica desse processo, reconhecidamente complexo, encontra-se ainda em sua infância, e poucos observadores desenvolveram bases teóricas satisfatórias para explicá-lo.

This study analyzes the behavior of Nina Ribeiro mirroring Ralph Nader, based on the decolonial perspective and focusing on the theory of coloniality of being. The research explores how such behavior influenced the Brazilian consumer movement. Historical research was conducted to compare the main milestones in Nader's and Ribeiro's histories in consumer movements. The analysis showed the colonial process that underpinned the construction of the Brazilian consumer movement, in general, and the activism of Ribeiro, in particular, who sought legitimacy by importing foreign ideas, especially those of Nader. However, such ideas did not always correspond to the Brazilian local plural logic or met the needs of marginalized and vulnerable groups. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

Para a realização de contagens de células sanguíneas, faz-se necessário o uso de anticoagulantes e, no caso específico da hemolinfa de camarões, ainda não há uma solução padrão para que não ocorra a coagulação. Emprega-se frequentemente o citrato de sódio como anticoagulante, uma vez que foi verificada a sua eficácia na preservação dos hemócitos de camarões marinhos Litopenaeus vannamei. Em 140 amostras de hemolinfa com citrato de sódio (10%), na proporção de 1:1, coletadas em dois ciclos de cultivo, no período seco e no chuvoso, realizaram-se CTH imediatamente após a coleta e após um período de armazenamento sob-refrigeração. Todos os dados obtidos foram analisados utilizando-se as técnicas de modelagens matemáticas (P < 0,05). Observou-se que, após o armazenamento sob refrigeração, o número de células diminuiu consideravelmente, podendo-se concluir que o anticoagulante citrato de sódio somente preserva adequadamente a hemolinfa do camarão Litopenaeus vannamei para a CTH realizada imediatamente após a coleta. PALAVRAS-CHAVE: anticoagulante; camarão; hemolinfa; refrigeração.

Alarming trends in the resurgence of vector-borne diseases are anticipated to continue unless more effective action is taken to address the variety of underlying causes. Social factors, anthropogenic environmental modifications and/or ecological changes appear to be the primary drivers. The ecological dimension of vector-borne disease research and management is a pervasive element because this issue is essentially an ecological problem with biophysical, social, and economic dimensions. However there is often a lack of clarity about the ecological dimension, the field of ecology (e.g. role, limitations), and related concepts pertinent to ecosystem approaches to health. An ecological perspective can provide foresight into the appropriateness of interventions, provide answers to unexpected vector control responses, and contribute to effective management solutions in an ever-changing environment. The aim of this paper is to explore the ecological dimension of vector-borne diseases and to provide further clarity about the role of "ecological thinking" in the development and implementation of vector control activities (i.e. ecosystem approaches to vector-borne diseases).A tendência alarmante em direção ao ressurgimento de doenças transmitidas por vetores continuará, a menos que ações eficazes sejam tomadas para controlar suas causas primárias. Fatores sociais, mudanças ambientais causadas pelo homem e/ou mudanças ecológicas são, aparentemente, a base do problema. A dimensão ecológica da pesquisa e do gerenciamento dessas doenças é um elemento difuso e constante, já que consiste, essencialmente, em um problema de caráter ecológico com dimensões biofísica, social e econômica. No entanto, há pouca discussão sobre a dimensão ecológica, sobre o campo da ecologia (p.ex.: seu papel e suas limitações) e sobre os conceitos relacionados à abordagem ecossistêmica na saúde. Uma perspectiva ecológica poderá permitir uma análise antecipada da eficácia de intervenções, oferecer respostas para resultados inesperados provenientes de ações para controle de vetores e contribuir para o planejamento de medidas eficazes de gerenciamento em um ambiente em constante mudança. O objetivo deste trabalho é explorar a dimensão ecológica de doenças transmitidas por vetores e esclarecer o papel do "pensamento ecológico" no desenvolvimento e implantação de ações de controle vetorial, ou seja, abordagem ecossistêmica para o controle de doenças transmitidas por vetores.

Ao fortalecer e disseminar em larga escala conceitos e discursos pró-mercado, a era da globalização fortaleceu as áreas de estratégia e marketing, em detrimento de conceitos e discursos pró-governo e da área de gestão pública. Esse quadro de assimetria contribuiu para a transformação de responsabilidade social corporativa (RSC) em tópico de central importância para grandes empresas e para as áreas de marketing e de estratégia e também para a emergência de algumas críticas mais extremas. Este ensaio argumenta que esse processo de fortalecimento da literatura pró-mercado deve ser problematizado e que a área de gestão pública deve construir e disseminar uma perspectiva pró-governo em RSC. Apesar do desinteresse da área de gestão pública pelas áreas de estratégia e marketing, essa perspectiva pró-governo em RSC pode tanto revigorar a área de gestão pública no Brasil, quanto ajudar elevar a relevância das áreas de estratégia e marketing.

Ao fortalecer e disseminar em larga escala conceitos e discursos pró-mercado, a era da globalização fortaleceu as áreas de estratégia e marketing, em detrimento de conceitos e discursos pró-governo e da área de gestão pública. Esse quadro de assimetria contribuiu para a transformação de responsabilidade social corporativa (RSC) em tópico de central importância para grandes empresas e para as áreas de marketing e de estratégia e também para a emergência de algumas críticas mais extremas. Este ensaio argumenta que esse processo de fortalecimento da literatura pró-mercado deve ser problematizado e que a área de gestão pública deve construir e disseminar uma perspectiva pró-governo em RSC. Apesar do desinteresse da área de gestão pública pelas áreas de estratégia e marketing, essa perspectiva pró-governo em RSC pode tanto revigorar a área de gestão pública no Brasil, quanto ajudar elevar a relevância das áreas de estratégia e marketing.

Purpose: The present study aimed to analyze, from the perspective of Consumer Culture Theory, the symbolisms associated by low-income consumers with the practice of street racing. Design/methodology/approach: To reach the proposed objective of the study, interpretative qualitative research was carried out, with data collection being done through both participant observation in a street running team in Rocinha, a low-income community in the city of Rio de Janeiro, and in-depth interviews with 12 runners of that team. Research, Practical & Social implications: The analysis of the data showed that personal fulfillment, the feeling of togetherness and the belief in the democracy of the sport are symbolisms the interviewees frequently associated with street running. Originality/value: We also highlight the importance that sporting materials, especially running shoes, have to the low-income consumers we interviewed, becoming part of their identities as runners. Further still, we analyze the personal and social changes that the practice of street running brought to the interviewees. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

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Embora a maior parte dos gerentes reconheça as competências da empresa como fonte importante de vantagem competitiva, muitas organizações encontram dificuldades em identificá-las e avaliá-las. Para os gerentes, competências específicas são, muitas vezes, ambíguas, e a percepção individual sobre elas pode variar muito. Essa falta de especificidade pode ocultar visões distorcidas e errôneas acerca das competências, e, quando isso ocorre com os gerentes de nível intermediário, encarregados da administração rotineira de tais competências, as implicações para a empresa podem ser extremamente graves. Identificamos e examinamos os principais aspectos das competências e a relação existente entre a percepção dos gerentes de nível intermediário sobre elas e o desempenho da empresa. Descrevemos um estudo realizado com gerentes de nível intermediário de 17 empresas em dois setores: o têxtil e o hospitalar. Os resultados indicam a relação entre os aspectos das competências e o êxito da empresa. Além disso, apresentamos um método que pode ser empregado por qualquer empresa, a fim de avaliar suas competências, e indicamos como a gerência pode fazer uso dessa avaliação para aumentar a vantagem competitiva da empresa.

The marketing literature that discusses the academic and practitioner divide usually does so by focusing on the existence of this problem only from the reality of large and medium-sized companies, disregarding that this issue can be even more serious when the divide occurs with entrepreneurs in low-income settings. Such literature also does not recognize which aspects related to marketing planning would be more likely to be practiced and theorized in similar ways, thus, not revealing such an acute distancing between the academic and business environments. In the face of such gaps in the literature, the present study analyzes how entrepreneurs in low-income contexts operate their businesses, to verify whether their practices are aligned/distant from the teachings of the academic environment. For this, a qualitative research was carried out, with data collection through in-depth interviews with nine university professors and eight entrepreneurs in this context. The findings show that, in general, entrepreneurs' practices are not much in line with academic teachings regarding environmental analysis, marketing research and segmentation and market positioning, but they come close when adopting actions related to the marketing mix. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

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