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Nas últimas décadas tem-se assistido a uma alteração profunda do conceito de museu, enquanto espaço privilegiado de educação não formal e produto de turismo cultural. Estas alterações passam por um progressivo abandono da ideia de museu como um repositório de relíquias, para um entendimento que compreende as suas funções pedagógica, lúdica e experimental, para além das funções de exposição e conservação (Vaz, 2014). Os museus de ciência, que têm como missão a comunicação e divulgação de ciência e do conhecimento, podem ser vistos como expressão deste novo entendimento, primando por abordagens experimentais e interativas onde a incorporação de ferramentas tecnológicas é fundamental. Este trabalho visa identificar os requisitos que uma aplicação móvel de um centro de ciência deve possuir, com o objetivo de desenvolver um protótipo de uma aplicação que auxilie a reinvenção da experiência do visitante deste tipo de museu a partir da integração de dispositivos móveis., Revista Turismo & Desenvolvimento, vol. 2 n.º 27/28 (2017): INVTUR 2017 Intl' Conference - Abstracts

Mestrado em Comunicação Multimédia Os centros de ciência pautam-se pelos conceitos da moderna museologia científica, primando por abordagens experimentais e interativas onde a incorporação de ferramentas tecnológicas é fundamental. A partir da análise da evolução das tecnologias de informação e comunicação em museus e da realização de questionários a visitantes da Fábrica centro Ciência Viva e de entrevistas a diretores de Centros Ciência Viva, foram identificados os requisitos que uma aplicação para dispositivos móveis de um centro de ciência deve possuir: personalização, interatividade, ludicidade e enriquecimento do conteúdo. Com base nesse levantamento foi conceptualizado e desenvolvido um protótipo de uma aplicação para a Fábrica Centro Ciência Viva. Adotando estes critérios, o protótipo pode, com as devidas alterações, ser adaptado a outros centros de ciência de forma a melhorar a experiência cultural inerente através de um conjunto de mais-valias, tanto para o centro de ciência como para o visitante, ao contribuir para uma experiência mais apelativa, lúdica e enriquecedora. Science centres are guided by the concepts of modern scientific museology, emphasizing experimental and interactive approaches, where the incorporation of technological tools is crucial. Given this context, this thesis aimed at identifying the requirements for a mobile application of a science center. Based on an analysis of the evolution of communication and information technologies in museums, on questionnaires applied to visitors of the Fábrica Centro Ciência Viva and interviews with directors of science centres from the Ciência Viva network the requirements were identified - customization, interactivity, playfullness and enrichment of content. To demonstrate the practical application of this surveys, a prototype of an application was conceptualized and developed for the Fábrica Centro Ciência Viva. By adopting these criteria, the prototype can, with due changes, be adapted to other science centers in order to improve the cultural experience, both for the science center and for the visitor, by contributing for a more appealing, playful and enriching experience.

Mestrado em Comunicação Multimédia Este trabalho é orientado para a comunicação participativa em espaços de divulgação de ciência e foi operacionalizado num dos centros de Ciência Viva em Portugal. A problemática da investigação prende-se com a colaboração entre visitantes para a transmissão de conhecimentos e para o envolvimento na produção de conteúdos audiovisuais (AV). Com a necessidade dos centros renovarem as linguagens e os formatos na divulgação científica, surge a oportunidade de explorar novas soluções multimédia. O objetivo da investigação é chegar a um modelo de participação para produzir vídeos de ciência de forma colaborativa. Procurou-se identificar diferentes níveis de participação e modelos participativos, apresentando-se uma análise de alguns casos existentes na mesma linha de investigação. O desenho metodológico do estudo compreende os principais interesses dos utilizadores e avalia até que ponto os visitantes estão interessados nos conteúdos AV. Assim, faz-se uma experiência de “Design Participativo” com técnicas de natureza bidirecional — os visitantes podem ver e produzir esclarecimentos científicos em vídeo. Durante quatro etapas de observação, são avaliadas as diversas categorias de preferência de um público infantil. As opções disponíveis baseiam-se em questões e respostas multimédia, integradas num protótipo apresentado em computador. As crianças mostraram-se inteiramente dispostas a participar e interessaram-se especialmente por responder tendo, no entanto, manifestado curiosidade para ouvir outras opções apresentadas. Com base na análise dos resultados foi possível apresentar uma proposta de modelo de participação que fornece e recebe contributos audiovisuais para ajudar ao esclarecimento de conceitos de ciência e que fornece um conjunto de indicadores relevantes para uma possível implementação num Centro de Ciência Viva. In this essay collaborative communication in science centers and museums and a practice case, operationalized in a Ciência Viva science center in Portugal, are discussed. The guidelines of the research are cooperation on knowledge communication among visitors and their engagement in the production of audiovisual (AV) contents. The need science centers and museums feel to renew their languages and means of communication gives opportunity to the development of new media solutions. The goal of this work is to present a participation model where collaborative science videos can be produced. Aiming to identify different levels of participation and participatory models, this essay also analyses some cases in the same area of research. The methodological scheme on this study comprises the main interests of users and evaluates the extent of their enthusiasm for the AV content. Thus, it is an experience of "Participatory Design" using bidirectional techniques - visitors can see and produce scientific explanations on video. During four stages of observation, various categories of junior audience preferences are evaluated. The options available are grounded on multimedia questions and answers, integrated into a computer-based prototype. Children showed absolute willingness to participate, specially to answer, being however curious to hear the other presented options. Based on the analysis of the results a proposal for a participatory model could be presented, involving providing and receiving audiovisual contributions to help clarify science concepts. The proposal also offers some relevant indicators for a potential implementation in a Ciência Viva science center.