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Instituto Superior de Economia e Gestão. O mercado da telefonia móvel tem, desde a sua criação, apresentado taxas de crescimento a todos os níveis notáveis. De uma mera forma de estabelecer chamadas de voz sem fios, os conceitos tecnológicos em que se baseiam os sistemas de telecomunicações móveis passaram a permitir a introdução de um número cada vez maior de serviços complementares como o fax, o acesso à Internet ou o SMS, De geração em geração a telefonia móvel foi evoluindo tendo essa evolução sido constantemente acompanhada de crescimentos, mais ou menos significativos nos volumes de facturação e margens líquidas dos operadores, com reflexos positivos por via directa em todo o mercado conexo de prestadores de serviços e fornecedores destes e, indirectamente, nas economias dos países. Podemos afirmar ainda que a cada oportunidade tecnológica - ao surgimento de um novo conceito ou produto de cariz tecnológico - correspondeu até agora uma oportunidade de mercado. Na verdade, o mercado tem acolhido, por vezes de forma entusiasta, os novos produtos. O objecto desta dissertação é a análise da introdução da telefonia móvel de terceira geração (3G), verificando em que medida o mercado continua a registar o mesmo tipo de entusiasmo e elencando os factores que contribuem ou restringem a aceitação do mercado. Dessa forma pretende-se responder a um conjunto de questões que ressaltam, desde logo, da análise do mercado emergente da 3G: o Existe uma desadequação entre as oportunidades tecnológicas e as oportunidades de mercado 3G? o Que factores contribuem - e contribuíram - para os avanços e recuos da difusão da 3G? Neste contexto espero tomar claro que caminhos evolutivos estão à disposição dos operadores e dos integradores de telecomunicações neste mercado que persiste numa senda evolutiva constante desde a sua génese. The mobile telephony market has since iís origins recorded outstanding rates of growth. From a simple way of establishing wireíess voice connections the technological concepts behind the new mobile telecommunications system enabled the iníroducíion of a broader range of additlonaí services such as fax, web access or SMS Leaping from generation to generation, mobile telephony evolved pushing, at a similar rate, operatohs revenues and margins. That impacted positively on the neighbor markets of service providers and suppliers and fndirectly on the nationa! economies. We can say that to each technoiogicai opportunily - the emergence of a new technological concept or product - has corresponded, up to now, a market opportunity. In fact the market has embraced, sometimes enthusiastically, the new products. The objective of this dissertation is to find out wheíher that is the case wlth the íhird generation of mobile telephony and analyze, in a detailed way, the factors that have contributed to or limited the adoption of this third generation. With this objective in mind this dissertation aims at providing answers to two main questions that emerge from the 3G market analysis. o Is there a mismatch between technological opportunities and market opportunities in the 3G market? o What factors have contributed to the difficulties in the diffusion of the third generation? In this context 1 hope to make clear which evolutional paths are available to the operators and Telco integrators in this market that has evolved so significantly since its creation. N/A