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Onco.News, N.º 44 (2022): Revista Onco.News

Objetivos: Descrever o processo de revisão do protocolo de avaliação orofacial (PAOF) e determinar a praticabilidade, fidedignidade e validade da segunda versão (PAOF-2). Métodos: Estudo metodológico, observacional e transversal que envolveu duas fases, revisão e validação. A fase de revisão incluiu a análise dos conteúdos do PAOF (dimensões, itens, escala de avaliação e forma de registo) seguido de validação de conteúdo em grupo focal e pré-teste. Na fase de validação, o PAOF-2 foi aplicado, por terapeutas da fala, a crianças com idades entre os quatro e os nove anos. Foram analisadas as propriedades clinimétricas de praticabilidade (tempo de aplicação), fidedignidade (consistência interna e acordo intra- e inter-examinadores) e validade (construto, convergente e discriminativa). Resultados: A revisão resultou num instrumento com duas dimensões ‘Estrutura’ e ‘Mobilidade’, 47 itens, escala de cinco pontos e folha de registo. A validade de conteúdo do PAOF foi analisada por 13 terapeutas da fala. A validação realizada em 312 crianças indicou praticabilidade adequada (15 minutos de tempo médio de aplicação), consistência interna excelente a boa (Alfa de Cronbach entre 0,94 e 0,77), excelente fidedignidade intra- e inter-examinadores (Coeficiente de correlação intraclasse >0,75), validade de construto (a análise fatorial exploratória explica 71,4% da estrutura interna do PAOF-2 com 47 itens), boa a moderada validade convergente entre o PAOF-2 e o original e validade discriminativa na dimensão ‘Mobilidade’ de acordo com a idade. Conclusão: O PAOF-2 é um instrumento prático, fidedigno e válido com potencialidade para instrumento de avaliação orofacial de crianças entre os quatro e os nove anos de idade. info:eu-repo/semantics/publishedVersion

Submitted by Isabel Godinho (igodinho@esel.pt) on 2021-03-04T15:52:56Z No. of bitstreams: 1 1413-8123-csc-26-02-505.pdf: 89210 bytes, checksum: d54d49f27ca425b635daf2ef2ba855d3 (MD5) Made available in DSpace on 2021-03-04T15:52:56Z (GMT). No. of bitstreams: 1 1413-8123-csc-26-02-505.pdf: 89210 bytes, checksum: d54d49f27ca425b635daf2ef2ba855d3 (MD5) Previous issue date: 2021 info:eu-repo/semantics/publishedVersion

No início de 2020, Portugal viu-se confrontado com a pandemia de SARS-CoV-2. O Instituto Português de Oncologia de Lisboa Francisco Gentil preparou-se para garantir a identificação e o devido tratamento aos doentes oncológicos com COVID-19. Foi elaborado um plano de contingência, designado um gabinete de crise e criada uma zona de contenção. Em abril de 2020, o Ministério da Saúde declara os institutos portugueses de oncologia como hospitais isolados daqueles que prestam cuidados assistenciais a doentes com COVID-19. O gabinete de crise manteve os trabalhos de gestão da pandemia a nível interno, bem como a articulação com os hospitais que prestam cuidados assistenciais a doentes com COVID-19. Neste artigo, vamos abordar a forma como esta Instituição, sendo um hospital não direcionado para o tratamento de doentes com COVID-19, tem lidado com a pandemia., Onco.News, N.º 41 (2020): Revista Onco.News

A presença de hemorragia na pessoa com doença oncológica de cabeça e pescoço pode ser devastadora com implicações graves ao nível da qualidade de vida ou mesmo sobrevivência. A sinalização da pessoa em risco e a sua prevenção é basilar, o que requer por parte do enfermeiro, em articulação com equipa médica, uma rigorosa avaliação das pessoas de risco e da possível etiologia da eventual hemorragia, identificando eventos sentinela predisponente para um episódio hemorrágico, adequando o material e a técnica à situação específica. Os enfermeiros devem, deter conhecimentos e competências no âmbito da prevenção e atuação em situações de hemorragia no doente oncológico de cabeça e pescoço, bem como instruir a pessoa para sinais de alarme. Neste artigo pretende-se fazer um enquadramento teórico sobre a atuação nos diversos tipos de hemorragia para os quais a pessoa com doença oncológica de cabeça e pescoço tem um risco acrescido., Onco.News, N.º 39 (2019): Revista Onco.News

Um projeto de sensibilização tem como ponto de partida uma realidade social, com o desejo de mudar aspetos de uma sociedade através da reflexão sobre uma problemática. O estado de calamidade, devido à existência de incêndios, é cada vez mais frequente em Portugal, sendo que é necessário a produção de informação sobre os comportamentos de risco, alertas e medidas de prevenção através de uma forma de comunicação que consiga abranger a maior parte da sociedade. O cinema de animação é um meio de expressão que, a partir de um processo de criação específico, consegue chegar ao espetador e permitir que este crie empatia perante as ideias que estão a ser transmitidas. Assim, é através de estratégias complexas na construção de um argumento que se tornou o ponto de partida e suporte para orientar a ação de uma curta-metragem animada. A estrutura da curta metragem é feita através da estratégia de criação de uma narrativa principal contada a partir de diferentes perspetivas e pontos de vista – cinco narrativas paralelas –, trabalhando assim diferentes consciências e conseguindo mudar a forma como os indivíduos encaram a floresta e a prevenção dos incêndios ao criar um impacto diversificado no espetador. Todo o processo de construção da animação foi pensado ao pormenor, desde a pré-produção, produção e pós-produção, de forma a chegar a um produto final que sustentasse a investigação teórica desenvolvida, refletido em simultâneo sobre o contributo do cinema de animação para a sensibilização da tragédia. As cinco narrativas paralelas, por sua vez, reforçam o convite à múltipla leitura dos espetadores, espelhando, e colocando em diálogo diferentes perceções da tragédia através da relação que este estabelece com os diferentes personagens e da forma como interpreta os diversos cenários da animação, à medida que a tensão na ação evoluí até atingir o pico dramático, o momento catártico e o sugestivo plano final (voltar-se-á tudo a repetir?).

Caso clínico sobre uma pessoa com patologia oncológica da laringe em evolução, sem indicação para cirurgia, traqueotomizada e com tetraparésia, dependente em grau elevado no autocuidado, com forte sentimento de revolta e tristeza por comunicação comprometida. Após avaliação cognitiva e funcional desta pessoa e da implementação de estratégias como gestos e mímica labial sem sucesso, objetivamos apresentar neste caso clínico, a solução de comunicação implementada com êxito, bem como, a optimização do seu modo de funcionamento, tendo em conta as condicionantes desta pessoa. Foi aplicada uma estratégia aumentativa e/ou alternativa de comunicação através da utilização de uma tabela de letras e palavras. Após avaliação, esta estratégia foi considerada eficaz. Conclui-se que os enfermeiros, ao deterem conhecimentos sobre as estratégias aumentativas e/ou alternativas de comunicação, serão capazes de desenvolver intervenções individualizadas que otimizem efetivamente a comunicação das pessoas com défices comunicacionais, melhorando a qualidade da prestação de cuidados. O recurso à utilização de uma tabela de letras e palavras, nesta situação revelou-se eficiente, tendo promovido a comunicação eficaz do doente com os profissionais de saúde e seus familiares, o que naturalmente contribuiu para a diminuição de sentimentos de frustração e revolta., Onco.News, N.º 37 (2018): Revista Onco.News

A comunicação é um dos mais importantes aspectos do cuidado de enfermagem. As pessoas submetidas a laringectomia total vivenciam complexos e frustrantes problemas de comunicação, devendo os mesmos ser informados, previamente à cirurgia, sobre estas mudanças, para que se possa identificar e combinar alternativas à comunicação verbal, a utilizar após o procedimento cirúrgico. No pós-operatório as pessoas adoptam como meios alternativos e/ou aumentativos de comunicação, os gestos, a escrita, o aceno da cabeça e a mímica labial, podendo estas estratégias incorrerem em insatisfação e falta de consistência. Para optimizar a comunicação, a utilização de outras estratégias alternativas e/ou aumentativas de comunicação e de métodos consistentes de comunicação devem ser explorados. Neste sentido, a utilização de dispositivos electrónicos portáteis (telemóveis, tablets, computadores portáteis) que tenham software instalado para a comunicação, facilmente acessível e fácil de usar, podem optimizar a comunicação da pessoa sem voz, onde se incluem as pessoas submetidas a laringectomia total, facilitar a sua adaptação, enaltecer a sua sensação de independência e promover a melhoria dos cuidados. Os dispositivos electrónicos portáteis constituem uma importante ferramenta para melhorar a comunicação, as quais oferecem diversas vantagens e benefícios (aumento da consciencialização e aceitação social da utilização de estratégias aumentativas e/ou alternativas de comunicação; empoderamento; facilidade dos utilizadores em aceder a soluções de comunicação e elevada funcionalidade). Pretende-se com este artigo identificar intervenções optimizadoras da comunicação, utilizando dispositivos electrónicos portáteis e descrever o modo de utilização dos mesmos, com o intuito de melhorar a qualidade dos cuidados de enfermagem, promotores da comunicação eficaz na pessoa submetida a laringectomia total no período peri-operatório., Onco.News, N.º 35 (2017): Revista Onco.News

Submitted by Alexandra Guerreiro (alexandra.guerreiro@essa.pt) on 2018-01-23T15:42:41Z No. of bitstreams: 1 Protocolo de avaliação da motricidade orofacial revisto- Aplicabilidade, sensibilidade e fidedign.pdf: 1400020 bytes, checksum: 87817ef20295b8b69e24086f6d137ec3 (MD5) Made available in DSpace on 2018-01-23T15:42:41Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Protocolo de avaliação da motricidade orofacial revisto- Aplicabilidade, sensibilidade e fidedign.pdf: 1400020 bytes, checksum: 87817ef20295b8b69e24086f6d137ec3 (MD5) Previous issue date: 2017-10-02

Introdução: Investigação publicada afirma que a acupunctura tem efeitos na redução da ansiedade e na melhoria do desempenho cognitivo, nomeadamente na atenção, concentração e memória. Este trabalho teve por objectivo a verificação do efeito da acupunctura nos níveis de ansiedade, traço e estado. Simultaneamente, verificar o efeito desta nas funções cognitivas - memória, atenção e concentração. Finalmente, pretendeu-se verificar se existe relação entre os níveis de ansiedade e as funções cognitivas. Materiais e Métodos: 21 indivíduos normais, estudantes universitários, entre os 19 e os 24 anos foram submetidos a 8 sessões de acupunctura: 2 vezes/semana, durante 4 semanas. Os pontos utilizados foram: 3-Coração, 7-Coração, Yantang, e Baihui; As agulhas, com 25mm de comprimento, foram mantidas nos pontos durante 15 minutos. Foram aplicados testes psicológicos em 2 momentos, para avaliar as funções cognitivas – STAI Y-1 e STAI Y-2, MENVIS-A (memória), Toulouse-Piéron (TP) (atenção/concentração). O primeiro ocorreu previamente às sessões e o segundo 2 a 4 dias após a última. Resultados e Conclusões: Verificou-se um aumento médio de 5% nas horas de sono; diminuição de 7% nos níveis de STAI-Y1 - ansiedade-estado (AE) – e de 10% nos de STAI-Y2 -ansiedade-traço (AT)-; melhoria de 18% no teste MENVIS, de 24% no TP velocidade atencional (VA), e de 42% no TP exactidão atencional (EA). Verificou-se uma boa correlação entre os valores antes com os de diferença (∆), e de percentagem de alteração (% alt.) em todos os testes. Os valores de AE e de AT também mostraram boa relação entre si nos vários parâmetros. Existe uma boa relação directa entre: AE antes e TP EA antes; TP VA antes e MENVIS antes; MENVIS ∆ e TP VA % alt.; MENVIS % alt. e TP VA % alt.. Verificou-se uma boa relação inversa entre: MENVIS antes e TP VA % alt.; MENVIS ∆ e TP EA % alt..; TP VA antes e MENVIS ∆; TP VA antes e MENVIS % alt.; TP VA antes e TP EA antes. Discussão e Conclusões: Concluímos que as sessões de acupunctura diminuíram os níveis de ansiedade e melhoraram as funções cognitivas estudadas. Houve uma tendência para uma melhoria mais acentuada nos indivíduos com resultados piores nos testes antes. Uma melhoria nos níveis de ansiedade relacionou-se com um aumento da performance nos testes de memória e concentração: aumento dos valores dos testes de memória e VA e diminuição dos valores de EA. Verificou-se uma relação directa entre os resultados no teste de memória e de VA, e indirecta entre o teste de memória e de EA. Introduction: Published research claims that acupuncture has effects in reducing anxiety and improving cognitive performance, particularly in attention, concentration and memory. This work was aimed to verify the effect of acupuncture on anxiety levels, trait and state. Simultaneously, to verify its effects on cognitive functions – memory, attention and concentration. Finally, we sought to determine wheter there is a relationship between anxiety levels and cognitive functions. Materials and Methods: 21 normal individuals, college students, between 19 and 24 years, underwent 8 sessions of acupuncture: twice a week, for 4 weeks. The used points were: 3-Coração, 7-Coração, Yintang and Baihui; The needles, 25 mm long, were maintained at the points for 15 minutes. Psychological tests were applied 2 times to assess cognitive function – STAI Y-1 and STAI Y-2, MENVIS-A (memory), Toulouse-Piéron (TP) (attention/concentration). The first occurred before the sessions and the second 2 to 4 days after the last one. Results and Conclusions: There was an average increase of 5 % in sleep hours; 7% decrease in the levels of STAI -Y1 – state-anxiety (AE) - and 10 % in the STAI - Y2 - trait-anxiety (AT) -; improvement of 18 % in MENVIS test, 24% in TP attentional speed (VA) , and 42 % in TP attentional accuracy (EA). There was a good correlation between the values before with the difference (Δ), and percentage change (% alt.) in all tests. The AE and AT values also showed a good relation between each other in the various parameters. There is a good direct relation between: AE antes e TP EA antes; TP VA antes e MENVIS antes; MENVIS ∆ e TP VA % alt.; MENVIS % alt. e TP VA % alt.. There was a good inverse relation between: MENVIS antes e TP VA % alt.; MENVIS ∆ e TP EA % alt.; TP VA antes e MENVIS ∆; TP VA antes e MENVIS % alt.; TP VA antes e TP EA antes. Discussion and Conclusions: We conclude that the acupunture sessions decreased the anxiety levels and improved the studied cognitive functions. There was a trend toward greater improvements in individuals with worse outcomes in tests antes. An improvement in the anxiety levels was related to an increased performance in the memory and concentration tests: increasing values of VA and memory tests, and decreased values of EA. There was a direct relation between the results in memory and VA test; and indirect between the memory and EA test.

O Transtorno do Desenvolvimento da Coordenação (TDC) é uma condição que afeta cerca de 5 a 6 % da população escolar. Como Psicmotricista, todos os esforços de tentar compreender melhor como ajudar as crianças a desenvolver a coordenação de uma maneira mais eficaz são importantes. Neste sentido, este estudo contou com a aplicação de um questionário sócio-demográfico em forma de entrevista e o uso da bateria Movement Assessment Battery for Children (M-ABC 2), objetivando a confirmação do modelo teórico para comparar a Coordenação Motora em crianças do meio rural e urbano com idades compreendidas dos 3 aos 6 anos de idade da região do Alentejo, Portugal. Como o ambiente em que o indivíduo está inserido, em particular a criança, afeta em muito as suas vivências e o seu Desenvolvimento Motor, realizamos um estudo comparativo para este população tendo em conta o facto de residirem em meio urbano ou rural. O estudo teve uma amostra com 318 crianças (159 do género feminino e 159 do género masculino), em que 225 são residentes de zonas urbanas e 93 de zonas rurais. Os resultados indicam a confirmação do modelo teórico do M-ABC 2, mostrando a sua adequação e, para além disso, indica que existem diferenças significativas nas provas de Dextralidade Manual, concretamente na DM1 e DM2, mostrando que o meio urbano é propício a um desenvolvimento mais eficaz da velocidade e destreza manual, relativas à coordenação fina; Abstract: Comparative study of Motor Coordination, between children of rural areas and urban areas, with ages between 3 and 6 years old, in the Alentejo Region. Developmental Motor Coordination Disorder it´s a condition that affects 5 to 6% of the scholar population. As Psicomotrician all efforts to understand better how to develop in a more efficient way the children coordination is important. In this sense, this study uses a a socio-demographic questionnaire applied in an interview and the Movement Assessment battery for Children (M-ABC 2), to tries and confirm is theoretical model and, to compare de motor Coordination in the task´s on the M-ABC 2, in children with 3-6 years old from Alentejo region, in Portugal. As the environment in which the individual is ensired, in particular in the case of children, affects is experiences and their Motor Development, we performed a comparative study in this population. Taking in account if the place where they live in a urban or rural area. The sample was 318 children (159 male and 159 female), in which 225 are from urban areas and 93 are from rural areas. The results show us that the theoretical model of M-ABC 2 is confirmed, showing that it´s use is appropriated Furthermore, this study shows that there are significant differences in the Manual dexterity tasks, more specifically in DM1 and DM2, showing that children of urban areas have a more efficient velocity, manual dexterity, relative to thin coordination.

O impacto do Cancro de Cabeça e Pescoço implica importantes alterações que condicionam significativamente o estilo de vida do doente, na medida em que podem existir mudanças na imagem corporal, na respiração, na mastigação e na comunicação. A sobrevida do Cancro de Cabeça e Pescoço tem vindo a aumentar, em consequência do diagnóstico precoce e eficácia do tratamento. Em consequência cresce também a preocupação com a Qualidade de Vida destas pessoas. Pretende-se reflectir sobre a temática deste sobrevivente, analisando o impacto do cancro na pessoa e família e as alterações da qualidade de vida daí decorrentes, com o objetivo da melhoria da prestação de cuidados de enfermagem., Onco.News, N.º 25 (2013): Revista Onco.News

Com este artigo pretende-se proporcionar um momento de reflexão dos profissionais de enfermagem sobre os cuidados para a manutenção e viabilidade de um retalho em cirurgia na área de Cirurgia de Cabeça e Pescoço e Otorrinolaringologia. No Serviço de Cirurgia de Cabeça e Pescoço e Otorrinolaringologia (SCCP/ORL) do Instituto Português de Oncologia de Lisboa de Francisco Gentil, cirurgias como laringectomias totais, parotidectomias, celulectomias ou encerramento de fístulas, são acompanhadas frequentemente por plastias de maior ou menor dimensão com retalho. Os cuidados de enfermagem são uma ponte fundamental para o sucesso da cirurgia com retalho, bem como para a qualidade de vida do doente., Onco.News, N.º 19 (2011): Revista Onco.News

As Organizações de Saúde existem para compreender e satisfazer as necessidades dos clientes, prestando-lhes os cuidados necessários nas mais vastas áreas e fornecendo um serviço de elevada qualidade. Para poderem funcionar, precisam da competência e dos conhecimentos dos seus profissionais. São estes profissionais que vão actuar de maneira contínua e próxima do cliente. Por outro lado, o profissional de saúde para desempenhar as suas funções necessita de estar inserido numa organização, com identidade própria, com valores, com cultura específicos que condicionam a sua própria identidade, existindo assim uma certa dualidade. O presente estudo tem como objectivo testar um modelo que procura analisar a influência do clima de serviço na identificação organizacional e na identificação profissional, e, como estas, se podem constituir como antecedentes do desempenho profissional e dos comportamentos de ligação ao cliente. A literatura tem vindo a realçar a importância destas variáveis, mas a maioria dos estudos tem-nas analisado de forma isolada. O estudo teve por base uma amostra de 105 enfermeiros de um Hospital de Lisboa e os dados recolhidos foram analisados em SPSS. Os resultados obtidos revelam que o clima de serviço explica, de forma significativa, 28,2% da variância da identificação organizacional e 14,9% da identificação profissional. Em conjunto, a identificação organizacional e profissional explica 36,8% do desempenho profissional e 37% da variância do comportamento de ligação ao cliente. Algumas contribuições e implicações deste estudo são apresentadas na parte final do artigo. The Health Organizations must understand and satisfy the needs of its customers, giving them the most appropriated care in all possible areas and providing a high quality service. To be able to work properly, they must have the competence and knowledge of their professionals. These professionals are who will act closely and continuously with the customer. By other hand, the health professional, in order to be able to fulfill his duty, needs to be placed in an organization, with self identity, with values and specific culture, constraining its own identity, resulting in a kind of duality. This study aims to test a model which tries to analyze the influence of the service climate in the organizational and professional identifications, and the way these ones could be the of the job performance and the customer linkage behaviour. The literature had emphasized the importance of these variables but most studies had examined them in isolation. The study based on a sample of 105 nurses from a Lisbon’s hospital and the data collected were analyzed using SPSS. The results show that the service climate is, in a significantly way, 28,2 per cent of the variance of organizational identification and a 14,9 per cent of the professional identification. Together, the organizational identification and professional identification explains 36,8 per cent of variance of job performance and 37 per cent of customer linkage behaviour. Las organizaciones de la salud existen para comprender y satisfacer las necesidades de los clientes, ofreciendo la atención necesaria en el conjunto de las áreas y la prestación de un servicio de alta calidad. Para trabajar, necesitan las habilidades y conocimientos de sus profesionales. Estos son los profesionales que van actuar en una forma continua y estrecha con el cliente. Además, el profesional de la salud para desempeñar sus funciones deberá insertarse en una organización, con su propia identidad, con valores, cultura específica que condicionan su identidad, existiendo así una cierta dualidad. Este estudio tiene como objetivo probar un modelo que analiza la influencia del clima del servicio en la identificación organizacional y profesional, y, como tal, puede ser la base para el desempeño profesional y de los comportamientos de conexión con el cliente. La literatura ha destacado la importância de estas variables, pero la mayoría de los estudios las han examinado en forma aislada. El estudio se basó en una muestra de 105 enfermeros de un hospital de Lisboa y los datos obtenidos fueron analizados en SPSS. Los resultados obtenidos muestran que el clima del servicio explica, de forma significativa, el 28,2% de la varianza en la identificación de la organización y el 14,9% de identificación profesional. En conjunto, la identificación organizacional y profesional explica el 36,8% del rendimiento profesional y el 37% de la varianza del comportamiento de la conexión con el cliente. Algunas de las contribuciones y las implicaciones de este estudio se presentan en la sección final.

As organizações de Saúde existem para compreender e satisfazer as necessidades dos nossos clientes prestando-lhe os cuidados necessários nas mais vastas áreas e fornecendo um serviço de elevada qualidade. Para poderem funcionar precisam da competência e dos conhecimentos dos seus profissionais. São estes profissionais que vão actuar de maneira contínua e próxima do cliente. Por outro lado o profissional de saúde para desempenhar as suas funções necessita de estar inserido numa organização, com identidade própria, com valores, com cultura específicos que condicionam a sua própria identidade, existindo assim uma certa dualidade. Com base numa amostra de 105 enfermeiros de um Hospital de Lisboa, o presente estudo, testa um modelo, que procura analisar a influência do clima de serviço na identificação organizacional e a identificação profissional, e como estas, se podem constituir como antecedentes do desempenho profissional e dos comportamentos de ligação ao cliente. Os resultados obtidos revelam que, o clima de serviço explica, de forma significativa, 28,2% da variância da identificação organizacional e 14,9% da identificação profissional. Em conjunto, a identificação organizacional e profissional explicam 36,8% do desempenho profissional e 37,0% da variância do comportamento de ligação ao cliente. The Health Organizations must understand and satisfy the needs of our customers, giving them the most appropriated care in all possible areas and providing a high quality service. To be able to work properly they must have the competence and knowledge of their professionals. These professionals are who will act closely and continuously with the customer. By other hand, the health professional, in order to be able to fulfill his duty, needs to be placed in an organization, with self identity, with values and specific culture, constraining its own identity, resulting in a kind of duality. Based on a sample of 105 nurses from a hospital in Lisbon, this study tests a model which tries to analyze the influence of the service climate in the organizational and professional identifications, and the way these could be the background of the job performance and the customer linkage behavior. The results show that the service climate is, in a significantly way, a 28,2% of the variance of organizational identification and a 14,9% of the professional identification. Together, the organizational identification and professional identification explain 36,8% of variance of job performance and 37% of customer linkage behavior.

Com o intuito de concluir o mestrado em Gestão de Marketing da Faculdade de Economia, da Universidade do Algarve, foi realizado um estágio curricular na Região de Turismo do Algarve. O relatório de estágio é o trabalho final ao qual irá resultar na obtenção do grau de mestre na instituição de ensino referida. O presente trabalho pretende atingir objetivos estabelecidos para o estágio e para o estudo empírico. Os objetivos do estágio são: colaborar numa entidade onde fosse possível conciliar as duas áreas de formação, o turismo e o marketing; desenvolver competências de marketing digital; iniciar o desenvolvimento do conhecimento do marketing em termos profissionais e aplicar os conhecimentos teóricos no contexto real das organizações. Os objetivos do estudo empírico são: analisar os indicadores e as métricas do website promocional da organização e das redes sociais; observar o desempenho das plataformas digitais de acordo com os consumidores e os seus comportamentos online nessas mesmas plataformas; e entender que tipo de conteúdos apresentam um maior engagement por parte dos consumidores. No presente relatório é feita uma apresentação da organização que acolheu a estagiária assim como das funções desempenhadas pela mesma. A temática e a área em que incidiu o estágio, o marketing digital, será abordada na revisão da literatura que teve como base referências bibliográficas, o que permitiu aprofundar os conhecimentos nesta área. Para iniciar será feita a introdução ao relatório de forma a contextualizar o mesmo. De seguida é apresentada a organização e é feita a caracterização do estágio curricular e das atividades realizadas dentro do departamento de Marketing. O enquadramento teórico na revisão da literatura aborda as temáticas relacionadas com o estágio e o estudo realizado, sobretudo o marketing digital, os social media e o digital analytics. Por fim, encontra-se a metodologia de investigação e o estudo empírico realizado sobre os canais digitais da organização, o website promocional e as redes sociais Facebook e Instagram. Com a realização do estudo empírico às plataformas digitais da entidade acolhedora foi possível compreender a forma como as mesmas estavam a ser recebidas pelos consumidores. A realização do estágio curricular e a elaboração do respetivo relatório mostraram-se ser a abordagem mais apropriada para o trabalho final do mestrado, no sentido em que permitiram adquirir experiência em contexto profissional e aprofundar temáticas pouco abordadas no plano curricular do mestrado. In order to complete the master's degree in Marketing Management at the Faculty of Economics of the University of Algarve, a curricular internship was carried out in the Região de Turismo do Algarve. The internship report is the final assignment which will result in obtaining a master's degree at the educational institution in a manner. The present work intends to reach objectives established for the internship and for the empirical study. The objectives of the internship are: to collaborate in an entity where it is possible to reconcile the two training areas, Tourism and Marketing; develop digital marketing skills; initiate the development of Marketing knowledge in professional terms and apply theoretical knowledge in the real context of organizations. The objectives of the empirical study are: to analyze the indicators and metrics of the organization's promotional website and social networks; observe the performance of digital platforms according to consumers and their online behavior on those same platforms; and understand what kind of content has a greater engagement by consumers. In this report, a presentation is made of the organization that welcomed the intern as well as the functions performed by the intern. The theme and the area in which the internship focused, Digital Marketing, will be addressed in the literature review based on bibliographic references, which allowed to deepen the knowledge in this area. To begin, the report will be introduced in order to contextualize it. The organization is then presented and the curricular internship and activities carried out within the Marketing department are characterized. The theoretical framework in the literature review addresses the themes related to the internship and the study carried out, especially digital marketing, social media and digital analytics. Finally, there is the research methodology and the empirical study carried out on the organization's digital channels, the promotional website and the social networks Facebook and Instagram. With the realization of the empirical study of the hosting entity's digital platforms, it was possible to understand how they were being received by consumers. The accomplishment of the curricular internship and the elaboration of the respective report proved to be the most appropriate approach for the final work of the master's degree, in the sense that they allowed to acquire experience in a professional context and to deepen themes that were not addressed in the master's curriculum plan.